Как продвинуть интернет-магазин семян и саженцев в странах с высокой конкуренцией — кейс «Дом и сад»
Период продвижения: 03.03.2014 — по сегодня.
Регион: Украина, Польша, Румыния.
Услуга: SEO 2.0.
Комaнда проекта: Александр Конивенко — SEO Specialist at Enterprise Department; Настя Вербецкая, Оксана Мазнова, Мария Зиманенко — Junior SEO Specialist at Enterprise Department; Александр Кухаренко — SEO Tech Lead at Enterprise Department, Елена Кавчак — PM of Enterprise Department и Юрий Грузинский — Head of Enterprise Department.
Предыстория проекта
«Дом и сад» — группа компаний, которая продает качественные семена и саженцы в Украине и странах Восточной и Западной Европы. У них есть сеть интернет-магазинов, которые базируются на разных доменных зонах в зависимости от региона: com.ru (Украина), pl (Польша), ro (Румыния).
Как увеличить доход на 500% и не «сломать» долю рекламных расходов — кейс Беккер «Дом и сад» — клиент Netpeak
С лета 2018 года продвижением сайтов «Дом и сад» занимается наша комaнда. Расскажу, что мы сделали и как это помогло привлечь больше заинтересованных покупателей.
Исходные данные
Когда мы взялись за проект, глобально он находился в определенной стагнации в плане роста органического трафика из поисковиков. Объясню подробнее.
У нас были только что запущенные сайты на рынках Польши и Румынии. Интерес к просмотру садовой тематики и покупки саженцев в интернете на этих рынках рос от года к году, так что у сайтов был потенциал.
Также есть рынки, где конкуренция не такая высокая и можно занимать лидирующие позиции.
А вот Украина с развитой аграрной экономикой — один из самых массовых и привлекательных рынков для садовой тематики. Но при этом и с жёсткой конкуренцией. И как раз ситуация с украинским сайтом оставляла желать лучшего.
На первый взгляд люди стали чаще заходить на сайт клиента из поисковика. Но в связи со снижением коэффициента транзакций доход сильно просел.
Проще говоря, люди на сайт заходили, но не очень много покупали. То есть это была не совсем целевая аудитория. А нужные нам клиенты не всегда видели интернет-магазин, когда гуглили садовую тематику в интернете.
А вот статистика по еще одному сайту из тех, которые мы начали продвигать (напомню, что мы начали работу летом 2018-го):
Нужно было исправлять ситуацию.
Наши цели
Чего мы хотели добиться:
1. Увеличить приток целевой аудитории из поисковиков на сайты «Дом и сад».
2. Вырастить коэффициент транзакции на приоритетных рынках — чтобы люди не только переходили на сайт, но и что-то покупали.
Что мы сделали
1. Техническая оптимизация
Очень важно обеспечить поисковым роботам доступ к сайтам, чтобы они их быстро сканировали и индексировали. Чем лучше работает этот процесс — тем лучше видимость у сайта в поиске (это не единственный фактор, но очень важный).
Для этого проводится комплексный технический аудит, который затрагивает все сферы поисковой оптимизации:
- сканирование;
- индексация;
- скорость загрузки;
- микроразметка для получения расширенных сниппетов.
Чек-лист обычно содержит 50-60 пунктов. Но не бывает двух одинаковых сайтов и всегда находится какая-то уникальная проблема в конкретном проекте.
Например, у сайтов «Дом и сад» неправильно формировались пересечения URL (адреса страницы). При выборе какого-либо фильтра в каталоге путь к странице строился не в строгом порядке, а постоянно видоизменялся. Например, одна и та же страница могла быть доступна по двум адресам:
- domicad.com.ru/catalog/rozy/zimostoykie;
- domicad.com.ru/catalog/zimostoykie/rozy.
Мы решили эту проблему в несколько этапов:
- Закрыли пересечения URL от индексации.
- Настроили строгий порядок очередности.
- Решили вопрос сканирования закрытых страниц от индексации (изменения верстки, где нам это выгодно).
2. Оптимизация контента
Что сюда входит:
- Подготовка нового контента (короткие и емкие описания страниц).
- Оптимизация метатегов (заголовки страниц).
- Перелинковка страниц (ссылки друг на друга).
- Техническая доработка существующих страниц.
Хочу отметить, что контентную оптимизацию вполне можно делать параллельно с технической. Сайты «Дом и сад» этому прямое доказательство.
2.1. Что мы сделали с метатегами
Как массово и быстро оптимизировать метатеги на более чем 400 страницах для шести сайтов?
Наш алгоритм:
- создали УТП (уникальные торговые предложения) под каждый посадочный материал;
- взяли заголовок страницы (его посадочный материал) ;
- просклоняли заголовки в нужном падеже с помощью специальных сервисов;
- c помощью формул Google Sheets склеили Title и Description в зависимости от посадочного материала товара;
- дальше передали таблицу на внедрение. С помощью специального функционала, который предложил и реализовал программист проекта, контент-редакторы могут загрузить все изменения по метатегам за одну минуту (!).
2.2. Работы по перелинковке
Перелинковка — отличный способ указать поисковым системам важность страниц, управлять так называемым внутренним ссылочным весом. Простыми словами: чем больше ссылок на важные страницы в структуре сайта, тем чаще на нее будет попадать поисковый робот и тем чаще он будет ее сканировать, «понимать» ее важность.
Перелинковка на сайтах группы «Дом и сад» также реализована с помощью встроенного инструмента. Администратор нажатием на кнопку выгружает CSV-файл с текущей перелинковкой, дописывает страницы (доноры и акцепторы), анкоры и загружает обратно.
2.3. Обучение внутреннего поиска
Коэффициент транзакций у людей, которые пользуются внутренним поиском на сайте, заметно выше.
Но при этом мы настроили специальное событие в Google ***ytics, чтобы проверить — как часто бывает так, что люди, которые пользуются внутренним поиском, ничего не находят? Оказалось, что очень часто — и это плохо.
И опять эта проблема была решена с помощью специального внутреннего инструмента. Администратор заносит в систему управления сайтом (админку) страницы, которые должны отображаться по поисковому запросу, и эти товары начинают появляться при поиске.
2.4. Раздел FAQ — ответы на вопросы
Садоводство — ниша с бесконечным количеством вопросов. Потенциальных клиентов интересует посадка, уход, пересадка, болезни, подкормка растений. Если основная наша цель — нацеливаться на популярные вопросы, например, «посадка томатов», то также не нужно забывать о большом количестве низкочастотных запросов, которые в своей массе также могут приносит существенную долю трафика.
Мы решили организовать специальный раздел FAQ в блоге и начали публиковать там полезные тексты как раз с использованием менее частотных запросов.
Мы собрали ключевые слова для этого раздела с помощью подсказок Google:
Так как запросы низкочастотные, они не требуют много текста и инструкций. Достаточно просто коротко и четко дать ответ.
В результате получили ощутимый прирост сеансов:
3. Ссылочная стратегия
Наращивание ссылочной массы по-прежнему остается важной составляющей успешного SEO-продвижения.
Нужно постоянно анализировать ссылочный профиль конкурентов, чтобы находить точки роста и видеть динамику проекта. Для анализа используется API Ahrefs, но можно построить визуализации и на базе выгрузок из интерфейса.
Важным моментом остается и обычное чтение ссылок конкурентов. Мы взяли выгрузку и просмотрели новые ссылки конкурентов, особенно если был замечен какой-то скачок по качеству ссылочной массы или трафику.
Так, например, мы обнаружили ссылку с домена «Новой Почты». Обратились к ним, чтобы понять, что нужно, чтобы получить такую же. Выполнили их требования и получили ссылку бесплатно.4. Аналитика
Как видно, все стратегические направления, которые были описаны выше, требуют аналитического подхода. Поэтому аналитика поискового трафика и поведения пользователей проектов — важнейшая составляющая.
Для базовой аналитики мы используем интеграцию Google ***ytics и Google Data Studio. На дашбордах выводятся графики.
4.1. По органическим источникам:
4.2. По устройствам:
4.3. Популярные страницы:
4.4. Аналитика формы при оформлении заказа для поиска «дыр».
Мы сделали воронку, которая показывает, как заполняется форма заказа в корзине. Это нужно, чтобы посмотреть, почему люди не заканчивают покупку.
Например, мы увидели, что у пользователей есть проблемы с заполнением почтового индекса. Чтобы исправить это, мы сформулировали техническое задание и подключили адресные базы, что позволило автоматически заполнять индекс по названию улицы.
Нужно постоянно задавать себе вопросы, которые помогут сформировать гипотезы, а дальше определить методы их подтверждения или опровержения. Например, очевидно, что проект имеет сильную сезонную составляющую. Но нас всегда интересовал вопрос — почему дата этого сезонного взрыва постоянно плавает в промежутке плюс-минус 3-4 недели?
Мы сформулировали гипотезу, что на дату взрыва продаж влияет первая теплая погода весной. Решили установить скрипт, который определял IP пользователя, а через другое API определялась погода региона, к которому привязан IP адрес. Все это отправляли в качестве выгрузки в Google ***ytics.
Самое интересное: даже по обычной таблице видно, что больше всего взаимодействий с сайтом происходит в регионах при средней комфортной температуре. Событий ниже 15 и выше 21 градусов по Цельсию намного меньше.
Мы построили регрессионные графики, на которых видно, что с ростом температуры транзакции падают, а их пики приходятся на периоды с температурой 17-20 градусов по Цельсию. В дальнейшем эти данные могут использоваться для корректировки ставок в рекламных компаниях.
Результаты
В основном в SEO используют одни и те же стратегические направления для развития проектов. Но набор инструментов и методов всегда должен выбираться с умом и индивидуальным подходом. Должны использоваться те приемы, которые принесут доход клиенту в каждом конкретном случае.
В сезон 2020 года мы получили прирост в 200% по органическому трафику:
В денежных показателях:
Подытожим: SEO должно быть умным.
Комментарий SEO-специалиста проекта Александра Конивенко
Группа проектов «Дом и сад» стала моим первым проектом после вступления в семью Netpeak, и его я веду до сих пор. Секрет успеха — слаженная совместная работа, тесное общение с комaндой на стороне клиента, четкое и быстрое выполнение поставленных технических заданий. Всё как мы любим! Заказывайте SEO-продвижение у лидеров рынкаКомментарии:
Подробно об оплате аккаунтов и налогообложении рекламы в Украине, России, Казахстане....
19 07 2025 14:38:50
Твиттереть нужно правильно. Интересная аналитики и планирование твитов по времени...
18 07 2025 21:31:22
Бесплатные продукты для онлайн-бизнеса — история внедрения freemium модели в сфере виджетов обратных звонков....
17 07 2025 13:32:51
Какие возможности дает Chrome DevTools для SEO-оптимизации...
16 07 2025 13:27:56
Можно ли повысить оценку качества целевой страницы , если проставить конечные URL на уровне ключевого слова? Результаты исследования....
15 07 2025 15:17:27
О видах мобильных версий, их плюсах и минусах, а также советы по аудиту....
14 07 2025 1:10:12
Красивый слог и сюжет должны быть в интеpaктивной оболочке, соответствующей времени. Проект Gutenbergz идет к созданию именно такой — идеальной истории для людей XXI века. О пути к этой цели, топе App Store и успехе на Kickstarter мы поговорили с руководи...
13 07 2025 7:56:15
Кейс, в котором мы описываем работу с одним из наших старейших клиентов (с 2014 года) и как нам пришлось изменить устоявшийся формат работы и рекламного бюджета, чтобы соответствовать реалиям 2020 года....
12 07 2025 16:25:35
Красивое креативное описание страницы «о нас» — важная составляющая коммуникации с потенциальным клиентом. Покажите свою комaнду, опишите ценности и миссию. Сделайте эту страницу продающей. Узнать больше!...
11 07 2025 21:48:30
Работать сейчас — не зазорно, а просто необходимо для страны...
10 07 2025 20:59:18
Запускаем первую таргетированную рекламу. Мы составили инструкцию для начинающих таргетолов, а также для SMM-специалистов, которым регулярно нужно рекламировать товары и услуги. Читайте подробнее!...
09 07 2025 21:41:16
Клиентам не нужно ориентироваться на попадание к поисковым топам выдачи...
08 07 2025 22:14:27
Что нужно, чтобы реклама в интернете приносила прибыль....
07 07 2025 8:12:24
Успешный блог помогает продавать товары и услуги, формировать сильный личный бренд, делиться своим опытом и задавать тренды. Осталось выбрать цель. Узнать как!...
06 07 2025 8:17:31
В аккаунте ***ytics появилась возможность подключения ремаркетинга в поисковой сети Google. Расскажем о результатах применения инструмента на примере кейса крупного проекта ecommerce....
05 07 2025 10:45:33
Сторителлинг — это способ рассказывать истории, его цель — дать возможность читателю или зрителю почувствовать себя героем этой истории,...
04 07 2025 23:26:58
Тренинг по контекстной рекламе образовательных курсов в Google Ads, Яндекс.Директ, Target@mail...
03 07 2025 8:14:57
Что делать перед составлением рекламного бюджета — инструкция для предпринимателей...
02 07 2025 1:27:30
Руководство по переносу кампаний в новый аккаунт Рекламы...
01 07 2025 22:12:13
Начинаем серию постов в режиме реалити-шоу о подробностях продвижения крупного игрока бизнеса email- и sms-рассылок — компании UniSender....
30 06 2025 22:12:51
История Affise от фаундера компании, рассказанная на SaaS Nation....
29 06 2025 21:12:37
Узнайте зарплату интернет-маркетологов с новым рейтингом от Serpstat....
28 06 2025 11:46:48
Свежесть и актуальность контента — главные уроки из Google December 2020 Core Update. Почему — читайте в статье....
27 06 2025 5:16:32
Правила, законы, платное и бесплатное продвижение в Telegram...
26 06 2025 18:37:43
Создание канала бренда на видеоплатформе необходимо для увеличения притока трафика, улучшения репутации и поискового продвижения компании...
25 06 2025 13:12:45
Поиск крутых авторов и качественные тексты для блога об email-рассылке...
24 06 2025 7:11:37
Как визуализировать данные Google BigQuery в Power BI? Пошаговая инструкция от руководителя отдела веб-аналитики Netpeak Алексея Селезнева...
23 06 2025 14:25:19
Чем вам может пригодиться это исследование? Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. Читать!...
22 06 2025 9:24:19
Женский и мужской таргет отличаются друг от друга. Кейс магазина обуви, одежды и аксессуаров....
21 06 2025 17:59:11
Клиникка использует лазеры и нуждается в продвижении. В специфических сферах привлечь потребителя впервые бывает сложнее и дороже, чем удержать его. Этот кейс о том, как повысить количество обращений новых клиентов с помощью видеорекламы...
20 06 2025 11:28:59
Чат-боты упрощают процесс покупки продуктов онлайн. Netflix, Adidas, British Airways и другие крупные компании уже внедрили ботов в свои маркетинговые системы. Так ли это эффективно, если компании начинают отказываться от операторов в пользу ботов?...
19 06 2025 19:23:31
Реклама будет не настолько персонализирована, как сейчас....
18 06 2025 13:58:22
О списках исключенных мест размещения будет интересно узнать тем, кто хочет облегчить себе работу с контекстно-медийными сетями....
17 06 2025 18:18:43
Кейс: SEO для сайта эpoтического массажа — ROMI 980% за 10 месяцев...
16 06 2025 12:34:24
Короткая история Serpstat — от сервиса «для своих» до международной SEO-платформы....
15 06 2025 17:33:43
Что нужно знать о целевой аудитории, как грамотно воровать у других и что нужно сделать, чтобы настроить идеальную рекламную кампанию....
14 06 2025 11:28:28
Зачем амбициозным онлайн-проектам индивидуальные инструменты веб-аналитики....
13 06 2025 7:52:56
Решение для поискового продвижения крупных проектов (от 300 000 страниц)....
12 06 2025 22:25:15
Недавно у нас появился свой генератор мемов :) Во многих компаниях смешные слова и фразы стараются запомнить и передать следующим поколениям сотрудников. В Netpeak же долго работали над секретным проектом и... Читайте!...
11 06 2025 18:49:12
Что, если бы покупка в супермаркете происходила так же, как в онлайн-магазине?...
10 06 2025 12:39:44
Делимся фишками, которые облегчат работу как новичкам, так и специалистам....
09 06 2025 3:18:20
Как автоматизировать выгрузку данных онлайн из Яндекс.Метрики и импортировать полученную статистику для дальнейшего анализа или визуализации....
08 06 2025 7:34:47
Готовы ли вы доверить основные настройки кампании автоматическим алгоритмам?...
07 06 2025 11:34:31
Почему популярность электромобилей растет и как это связан с продажей углеродных квот...
06 06 2025 11:58:15
Рекомендации от Google для бизнеса о поведении в период распространения коронавируса....
05 06 2025 2:33:58
Как найти релевантный сайт-донор для размещения своей ссылки...
04 06 2025 16:41:52
Цель этой статьи — предупредить от опасной ошибки в маркетинге: бездумного и неправильного внедрения NPS-опросника....
03 06 2025 0:10:44
Андрей Чумаченко про будни топ-менеджера, постановку, декомпозицию, помощь и контроль выполнения задач сотрудниками комaнд, которые входят в состав департамента маркетинга, а также о регулярных встречах и тонкостях работы. Узнать больше!...
02 06 2025 20:28:54
Значит так, делаем из лимонов лимонад — «выжимаем» максимум из ошибки 404...
01 06 2025 16:48:39
Динамический ремаркетинг: как вернуть посетителя на сайт и продать, когда человеку «надо ещё подумать»....
31 05 2025 16:47:37
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::