Как рекламировать криптовалюты — 10 советов предпринимателям
Я написала этот пост, потому что при общении с основателями и топ-менеджерами криптопроектов сталкиваюсь с распространенной ситуацией — при большом объеме знаний в своей нише владельцы бизнеса тратят лишнее время на принятие решений, с чего лучше начинать продвижение в платном трафике.
Да и в целом еще не определились с позиционированием бизнеса и не ответили на привычные вопросы:
- какие страны продвижения приоритетны?
- какие цели на следующий месяц?
Чтобы сэкономить время предпринимателей на принятие решений, я подготовила универсальный чек-лист примитивных (на первый взгляд) действий. Эти пункты помогут сформировать правильную стратегию продвижения и сфокусировать внимание на получении прибыли, а не поиске подрядчиков и переговорах с ними.
Подготовительный этап
Очевидно, что перед началом любого продвижения нужно определиться с целями. Не всегда цели проекта четко сформулированы. Задача менеджеров — помочь определиться с целями. Поэтому, когда предприниматель обращается в агентство, общение выглядит так:
- Заказчик перечисляет предоплату услуг продвижения.
- Менеджер готовит коммерческое предложение и согласовывает с заказчиком.
- Менеджер анализирует полученную информацию и совместно с маркетологом составляет мини-стратегию.
- Первый разговор с менеджером Netpeak, менеджер заполняет бриф.
Бриф — это список вопросов, на который отвечает предприниматель, чтобы задать реалистичные ожидания от сотрудничества. - Менеджер уточняет вопросы по брифу (редко бывает так, что бизнес-модель заказчика сразу понятна — для синхронизации может потребоваться несколько созвонов, обсуждений и уточнений).
- Маркетолог формирует медиаплан.
- Заказчик и агентство подписывают договор.
- Комaнда агентства начинает продвижение проекта согласно утвержденной стратегии продвижения.
Важный момент. Если у предпринимателя нет статистических данных по собственному проекту — маркетолог агентства составляет медиаплан на основе выборки агентских проектов в похожей тематике и рыночных данных. Все цифры в медиаплане — это гипотезы, на проверку которых нужно потратить деньги.
Даже два идентичных проекта в руках одного специалиста на одинаковых источниках могут показывать разные результаты. Если подрядчик гарантирует выполнение медиаплана на 100% — где-то подвох, бегите.
На основе полученной информации маркетолог составляет предварительную стратегию продвижения, на которой базируется и медиаплан, и коммерческое предложение. Отнеситесь очень серьезно к ответам на бриф и к информации, которую вы передаете менеджеру. Одна неточность может стать причиной глобального недопонимания.
1. Подготовьте краткую информацию о проекте
В этом пункте нужен четкий короткий ответ. Даже если проект — типичная пирамида, скажите об этом маркетологу максимально честно, как на приеме у доктора. Кроме того, расскажите, какие возможности есть в вашем проекте для пользователя.
2. Расскажите о пути пользователя
Простыми словами объясните, что будет делать новый пользователь, попав на проект.
Например, в тематике криптовалют пользователь проходит такой путь:
- попадает на страницу;
- смотрит информацию о преимуществах проекта;
- смотрит видео;
- нажимает на кнопку оформления заявки и заполняет форму регистрации;
- проходит валидацию в системе, добавляет фото паспорта;
- привязывает карту к своему аккаунту;
- вносит первую оплату на баланс;
- начинает т opги.
Эта информация поможет маркетологам понять, какие цели нужно будет настроить на проекте (как основные, так и промежуточные) по воронке пути пользователя.
3. Опишите модель монетизации
Чтобы принести заказчику ожидаемый результат, маркетологу нужно понимать — что под результатом подразумевает заказчик, и как работает его бизнес.
Предприниматель может заpaбатывать на комиссии. В таком случае маркетологу нужно знать LTV — сколько денег приносит 1 пользователь за все время лояльности к проекту.
Например:
Актуальная база данных — 1 млн пользователей.
В среднем пользователи остаются в проекте на год.
Оборот за период — $5000.
Комиссия владельца проекта — 0,5%.
В таком случае с 1 пользователя за год вы заpaбатываете $25 в год.
Что делать, если проект новый и статистики пока еще нет
Мы советуем создать прогнозную модель бизнеса, в которой указать предположения:
- источники привлечения трафика;
- количество привлекаемого трафика;
- стоимость трафика;
- конверсия из посещения в регистрацию;
- конверсия из регистрации в привязку карты;
- конверсия из привязки карты в первую оплату;
- средний чек на одного пользователя, который привязал карту;
- средняя прибыль на одного пользователя, который привязал карту;
- среднее время, которое пользователь будет пользоваться проектом;
- количество регистраций по месяцам (на первые полгода).
По мере получения реальной статистики модель можно оптимизировать, но лучше сверять факт с нереалистичным планом, чем с ничем.
3. Сформулируйте цели по проекту
Очевидно, что конечная цель любого бизнеса — прибыль. Однако то, как предприниматель будет ее достигать, и насколько готов делиться данными о маржинальности и прибыли — отличается от проекта к проекту.
Чем большим количеством данных о трафике и его прибыльности оперирует маркетолог — тем лучший результат сможет показать. Хорошо, когда цель поставлена по системе Smart.
Например:
Цель по проекту — получить 2000 регистраций за первый месяц работы, с граничной стоимостью регистрации не более $25.
При постановке целей по проекту важно понимать, какие действия пользователей несут для бизнеса ценность, и сколько предприниматель готов за них заплатить.
Идеально, когда заказчик сможет проследить прямую прибыль от привлеченных пользователей и ориентироваться на нее при оптимизации кампаний.
4. Составьте список конкурентов
Если у заказчика есть любой конкурентный анализ — это отлично. SWOT, просто описания конкурентов либо их фич и сравнение с вами.
Если такого нет — маркетологи в Netpeak подготовят подробный список конкурентов (в разрезе под каждую страну, в которой заказчик хочет продвигаться).
p.s. Укажите тех конкурентов, на которых хотите быть похожими (или хоть в чем-то равняетесь) и напишите почему.
5. Выясните уникальные преимущества
Чем ваш бизнес отличается от конкурентов? Почему пользователь должен выбрать вас? Подготовьте хотя бы 3-5 четких тезисов, которые маркетологи смогут использовать в рекламной коммуникации. Сначала убедите маркетологов, что ваш проект хорош — это здорово поможет продвижению проекта.
В запущенных проектах с колоссальными инвестициями должны быть выделены уникальные хаpaктеристики и фишки, которыми можно «зацепить» пользователя.
На перенасыщенном рынке, где биржа от биржи отличается только корпоративным шрифтом (ведь и цвета и дизайн зачастую выбирают типичные для тематики) действует классическое правило — «отличайся или умри».
6. Определитесь с регионом продвижения
Важный момент. Регионы — это четкий список стран, с пониманием, что в зависимости от страны на каждую нужно выделить от $10 000 на продвижение. Поэтому не подходят регионы по типу «Голландия, Москва и Азия», или «весь мир». Хороший пример: «США, Канада, Австралия». Или «Россия, Украина, Беларусь».
Если не знаете, какие страны для вас приоритетны, и у вас уже есть статистика (например, Google ***ytics), воспользуйтесь ею. Если статистики нет, проанализируйте конкурентов.
Маркетологи Netpeak делают анализ и готовят медиаплан в разрезе рыночной ситуации для каждой выбранной страны.
В зависимости от стран отличаются:
- рекламные источники для продвижения;
- документы, которые нужно иметь предпринимателю для запуска рекламы.
Кроме того, у Netpeak есть ряд закрытых инструментов, которые наши маркетологи будут использовать для анализа тематик по странам и последующего прогноза.
7. Узнайте про сертификацию
Известно, что, например, в Google иногда получается крутить рекламу на запрещенные тематики и в запрещенных странах. Но, поверьте, лучше этим не злоупотрeбллять.
У каждой страны и рекламной системы есть свои требования к сертификации — предпринимателям лучше соответствовать им. Не стоит рисковать там, где этого можно избежать. При несоблюдении правил рано или поздно рекламный аккаунт забанят, и последствия могут быть серьезные.
Также очень важно читать политику рекламных систем. К примеру, многие считают, что реклама запрещена в источнике N, особо не вникая в то, какие есть возможности на самом деле. Самое действенное — написать в саппорт инструментов и получить четкий ответ по конкретному домену.
Примеры ответов от Reddit и Quora.
Иногда источники принимают решение о продвижении индивидуально, после запроса дополнительной информации о проекте. Качественное и детальное описание сути проекта и детальные переговоры помогут открыть возможности к продвижению в источнике, который на первый взгляд казался недоступным.
8. Составьте портрет целевой аудитории
Конечно, можно подготовить классическое описание целевой аудитории «на глаз» — мужчины 27-55 лет, интересуются инвестициями.
Но самое интересное — это подготовить описание с более точечными интересами потенциального клиента, разбив его на сегменты (как будто вы лично знакомы с ним).
Например:
Ивану 30 лет. Он разработчик с шестилетним опытом работы.
Тип занятости — полный рабочий день в офисе крупной компании программного обеспечения.
На завтpaк пьет смузи или раф-кофе. Подкатывает штаны и ходит в барбершоп.
У Ивана стабильный доход, есть собственная недвижимость.
Он ищет альтернативные возможности для вложения сбережений.
Готов рисковать. Любит Warcraft.
9. Найдите дизайнера для подготовки баннеров
Важный момент. До обращения в агентство у заказчика уже должна быть готова digital-стратегия и коммуникация на каждом этапе воронки пути пользователя.
Типичная ситуация: владельцы проекта приходят к перфоманс-агентству и ожидают от них креатива и идей для баннеров, месседжей для аудитории, креативных текстов и так далее.
У хорошего специалиста обычно узкая специализация. Не рассчитывайте, что человек, который круто умеет считать эффективность от контекстной рекламы и настраивать ее, сможет так же хорошо придумать баннер или призыв к действию.
Если у заказчика нет дизайнера, наше агентство готово предоставить услуги своего. Но только в том случае, когда концепция продвижения целостная — один стиль и посыл соблюдается на сайте, в email-рассылке, в баннерах и так далее.
10. Найдите программиста для внедрения кода на сайт
Для контекстной рекламы программист нужен, конечно, меньше, чем для внедрения SEO-рекомендаций. Но не забывайте запланировать работу человека, который будет помогать нам настраивать отслеживание на сайте (внедрять коды систем, передачу данных о зарегистрированных пользователях в Google ***ytics, внедрять возможность увидеть источник переходов пользователя в вашей внутренней системе).
Вывод
Этих десяти пунктов достаточно, чтобы подготовить первичную стратегию продвижения проекта и даже рассчитать предварительный медиаплан. Эта же информация потребуется, чтобы подготовить рекламные кампании и запустить их.
Все, что будет происходить потом — череда экспериментов. В онлайн-рекламе нет ничего гарантированного. Цель агентства — подобрать инструменты и каналы трафика, конвертируемого в конечном итоге в чистую прибыль.
Предпринимателям затраты на контекстную рекламу стоит всегда рассматривать как маркетинговые инвестиции, которые (помимо прямого привлечения клиентов):
-
Увеличиваем узнаваемость бренда и продажи с помощью видео на YouTube — кейс Intertop.ru способствуют эффекту
узнаваемости бренда ; - растят органический (бесплатный) трафик;
- помогают отстроиться от конкурентов.
Если у вас остались вопросы — задавайте в комментариях под этим постом. Специалисты нашего агентства помогут вам.
Благодарим за помощь в написании статьи менеджера проектов Валерию Леженко.
Комментарии:
Конференцию eCommerce будет развивать комaнда Octopus Events...
26 04 2024 12:24:48
Google внедрил новую возможность выделить объявление — автоматическое добавление часов работы. Давайте разберемся, как добавить эту полезную информацию в расширения объявлений...
25 04 2024 16:38:59
Без понимания того, какие данные заложены в основу воронки продаж получается... — читайте в статье...
24 04 2024 7:37:41
Продвижение казахстанского онлайн-издания, новостника informburo.kz....
23 04 2024 21:21:40
Раскрутка музыки онлайн: способы, методы, нюансы и примеры...
22 04 2024 6:33:43
Что нужно знать о целевой аудитории, как грамотно воровать у других и что нужно сделать, чтобы настроить идеальную рекламную кампанию....
21 04 2024 7:27:40
Слорварь сленга, без которого к 25-летним не подходи...
20 04 2024 20:48:31
Мы достигли поставленных на старте продвижения целей: вернули потерянный трафик, получили дальнейший рост видимости сайта и увеличили доход....
19 04 2024 13:57:53
Артем Шевченко (Epicentr), Михаил Рогальский (Monobank), Максим Дмитров (BSH Hausgeräte), Андрей Чумаченко (Netpeak) и другие участники конференции 8Р о том, как они рассчитывают инвестиции в интернет-маркетинг....
18 04 2024 21:57:13
Процесс привлечения сторонних ресурсов отнимает основную часть времени у большинства основателей стартапов. Читайте руководство, которое поможет сделать этот процесс во время серии А более эффективным....
17 04 2024 2:41:59
Новое исследование стоимости клика в Казахстане в четвертом квартале 2018 года...
16 04 2024 17:40:31
Как вернуть на сайт как можно больше пользователей...
15 04 2024 19:19:31
Как избежать ошибок при продвижении интернет-магазина с помощью видеоблогеров....
14 04 2024 8:47:20
Чем удивляла, радовала и смешила реклама в социальных сетях в июне 2021 года...
13 04 2024 19:23:36
Как делать мгновенный мониторинг изменений на сайтах? Марина Демьяненко предложила простое решение вопроса с помощью Kimono и таблиц Google....
12 04 2024 1:56:43
Рост дохода в шесть раз, ROMI +500% за пять месяцев....
11 04 2024 19:11:41
Как преодолеть онлайн писательский ступор, разобраться с рутиной и освободить время для экспериментов...
10 04 2024 0:30:44
Кейс, в котором мы описываем работу с одним из наших старейших клиентов (с 2014 года) и как нам пришлось изменить устоявшийся формат работы и рекламного бюджета, чтобы соответствовать реалиям 2020 года....
09 04 2024 11:16:27
О запуске новых услуг по SEO и PPC, обновлениях Netpeak Cloud и конференциях по интернет-маркетингу...
08 04 2024 16:21:15
Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. В этом заключается польза данного исследования. Читать дальше!...
07 04 2024 5:32:10
Что такое обратная связь, почему фидбек от клиентов важен и как его правильно собирать. Все, что нужно знать, чтобы получить отзыв от клиента....
06 04 2024 12:54:50
Публикуем тему с закрытого аналитического форума Netpeak про «звездочки» как инструмент оценки релевантности контента....
05 04 2024 8:16:18
Масштабируем кампанию в Google за счет управления конверсиями и работы с эффективными каналами продвижения....
04 04 2024 16:35:57
Импорт из Google ***ytics в Excel — manual по ***ytics Edge....
03 04 2024 18:54:18
Посмотреть релевантность сайта для победы над конкурентами. Как использовать Serpstat....
02 04 2024 2:19:44
Начинали с SEO на этапе разработки нового сайта. Узнать больше!...
01 04 2024 20:45:17
Как узнать, что потенциальный сотрудник креативный, умеет убеждать, работать в комaнде, адаптироваться к быстрой смене условий, владеет эмоциональным интеллектом? Вопросы для проверки этих софт-скиллов здесь....
31 03 2024 1:47:23
Девять свежих советов для продвижения интернет-магазинов...
30 03 2024 11:57:50
Как создать онлайн кампанию по продвижению мобильного приложения с максимальной отдачей....
29 03 2024 7:54:29
Как специалисту с нуля обучиться контекстной рекламе и совмещать работу с хобби...
28 03 2024 12:53:20
Используя для продвижения контекстную рекламу, большинство рекламодателей в Украине отдают предпочтение системе Google Ads. Директ однозначно не стоит недооценивать. Почему? Читайте в статье!...
27 03 2024 21:44:47
Отключение и удаление элементов, расширенные настройки, интересные дополнения и многое другое в нашем материале про мир SEO расширений....
26 03 2024 20:38:12
22 оригинальные гипотезы для A/B-теста сайта, которые чаще всего влияют на получаемую прибыль...
25 03 2024 20:46:59
Что нужно, чтобы реклама в интернете приносила прибыль....
24 03 2024 9:18:38
Как найти, нарастить и проанализировать ссылочную массу...
23 03 2024 18:32:53
PR должен решать задачи бизнеса и для этого мало мониторить упоминания компании или бренда, нужно анализировать. С появлением соцсетей пиар изменился. Узнать больше!...
22 03 2024 4:24:48
Те самые проблемы, если бизнес пришел к вам за услугой, но ему не нужен маркетинг в интернете. Мнения экспертов интернет-маркетинга....
21 03 2024 17:44:29
Почти 50 тыс. контактов за год принесли формы подписки и регистрации....
20 03 2024 7:29:18
Работа — рекламировать. Интервью с директором по стратегии агентства Smartica/Skykillers....
19 03 2024 22:23:11
Сохраняем время и ресурсы для проверки типичных задач и тратим его на реализацию креативных идей по оптимизации сайта....
18 03 2024 9:20:54
Как отключить блокировку API запрещенных сервисов в скриптах R и продолжать использовать пакеты ryandexdirect, rvkstat, rmytarget, Google Sheets и BigQuery...
17 03 2024 9:25:32
Как мы с помощью Call Tracking узнали настоящую рентабельность контекстной рекламы для магазина мебели...
16 03 2024 20:21:26
Какой рекламный инструмент использовать, чтобы получить максимальный результат...
15 03 2024 16:20:14
Что, если бы покупка в супермаркете происходила так же, как в онлайн-магазине?...
14 03 2024 20:10:50
Многие расширения Google Chrome предназначены для изучения иностранных языков, позволяют сохранять историю переводов и отдельные слова в словарь для дальнейшего запоминания....
13 03 2024 15:37:56
И чем этот тип отслеживания событий отличается от Client-side. Узнать!...
12 03 2024 12:29:11
Открытие проверенных действий по увеличению продаж...
11 03 2024 6:49:31
Недавно у меня закончилась видеокампания на ютуб, по которой удалось собрать исследование Brand Lift. Хочу поделиться инсайтами...
10 03 2024 7:15:50
Что такое ускоренные мобильные страницы и как их посмотреть в Google ***ytics...
09 03 2024 11:41:22
Обзор новой версии краулера Netpeak Spider 3.0, которая включает в себя около 300 изменений: от супер-фич до небольших фиксов в юзабилити....
08 03 2024 14:28:59
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::