Как должна выглядеть форма онлайн-заказа — подробный чек-лист
На этапе оформления заказа 70-80% пользователей покидают сайт. Большинство ошибок в формах заказа бaнaльны до невозможности, и мы уже давали чёткие советы, как их предотвратить. Но, что ни день, — продолжаем сталкиваться с многоэтажными формами, заполнение которых само по себе — квест. Поэтому сегодня мы публикуем подробный чек-лист для всех возможных форм заказа на сайтах Ecommerce. Кидайте ссылку на этот пост в нарушителей правил дизайна и юзабилити.
На Западе вопрос формирования культуры дизайна форм решили с помощью конкурсов, вроде Web Form Design Awards и Ecommerce Design Awards от Shopify. Выделяют не только лучших. Вот этот проект, например, признан одним из самых уpoдливых сайтов Ecommerce в Великобритании. Странно, что у нас еще не появились аналогичные рейтинги. Юзабилист Кристиан Холст рекомендует избегать при составлении форм кнопок «Вперед», «Назад» и особенно — «Подтвердить» (если речь касается только подтверждения отправки данных формы). Более 50% участников эксперимента Холста и не думали нажимать на эту кнопку, если на странице есть вторая CTA. Специалисты не советуют добавлять отдельное поле с кнопкой для ввода промокода (номера подарочного купона). Большинство пользователей уходят гуглить промокод и не возвращаются обратно. Можно просто вставить вопрос («есть ли у вас подарочный купон?») с активной ссылкой и всплывающим полем для ввода.
Версия чек-листа без редакторских комментариев — в нашем Pinterest.
Вместе с грамотным оформлением формы заказа стоит подумать о грамотной настройке рекламной кампании, для привлечения потенциальных покупателей.
Хочу быстро найти клиентов онлайнКомментарии:
Слорварь сленга, без которого к 25-летним не подходи...
01 06 2026 13:48:59
Мнение Сергея Петренко, CEO компании Odesseya....
31 05 2026 4:29:47
Чтобы создавать удобные отчеты, импортируйте данные из Яндекс.Директ в Microsoft Power BI с помощью язык R...
30 05 2026 7:15:36
Директ Коммaндер от Яндекса позволяет легко работать с большими кампаниями...
29 05 2026 10:32:57
История от первого лица про звуковые сигналы в Facebook....
28 05 2026 12:21:50
Как обойти «Зал ожидания» и другие неочевидные фишки...
27 05 2026 7:24:55
SMM для агентства перформанс-маркетинга. Как уйти от сухих текстов и стандартных баннеров для бизнес-страницы....
26 05 2026 20:11:19
Техника безопасности по безукоризненным рекламным кампаниям...
25 05 2026 4:12:26
О новых функциях Universal App Campaigns — специально для тех, кто хочет эффективно вовлекать пользователей приложений...
24 05 2026 13:23:35
Корневой каталог это папка, содержащая все файлы на сайте, в том числе системные файлы....
23 05 2026 2:50:12
Триггер — способ ненавязчивого воздействия на потенциального клиента путем использования психологических приемов в текстах, заголовках и остальном контенте...
22 05 2026 12:40:50
Нужно ли начинать работу с Google Marketing Platform, и если да, то на каком этапе развития бизнеса?...
21 05 2026 12:19:25
Как специалисту оптимизировать рабочее время, качественно развивать проекты и меньше нервничать...
20 05 2026 11:36:15
Правила, требования, особенности. А ещё примеры, которые помогут создать правильную, с точки зрения поисковиков, рекламу. Читать!...
19 05 2026 9:15:41
Как поможет Regex Engines в работе с Google ***ytics и преимущества использования Regex в Диспетчере тегов Google. Узнать больше....
18 05 2026 0:17:52
Почему в высококонкурентных тематиках важно оптимизировать поведенческие показатели...
17 05 2026 2:40:46
Программа знаний и умений, чтобы стать Project Manager в агентстве интернет-маркетинга...
16 05 2026 20:51:28
Тест, который проходят все соискатели. Никому не показывайте!...
15 05 2026 1:49:30
Что делать, если денег нет, но трафик очень нужен: советы по раскрутке бренда в фейсбуке. В бесплатном продвижении главный ресурс — время: часы, дни, недели, месяцы, проведенные на площадке. Как их применить? Читайте!...
14 05 2026 23:49:34
Понятный алгоритм анализа поисковых запросов с экономией времени на чистку по специальному шаблону модерации...
13 05 2026 7:36:39
Используйте методы Элияху Голдратта для оптимизации процессов в жизни и на работе...
12 05 2026 5:17:16
Не путайте с контент-менеджером, пожалуйста....
11 05 2026 18:39:34
Привыкли к недосыпу и жизни «на кофе»? Вы, конечно же, понимаете, что это не дело. Но осознаете ли насколько? Если нет, почитайте....
10 05 2026 11:56:57
Зная стоимость клика в вашей тематике или регионе, коэффициент конверсии на сайте, вы можете оценить объем необходимых в рекламу инвестиций и прогнозировать стоимость конверсии. Узнать больше!...
09 05 2026 3:18:18
Почему в рекламе недвижимости стоит запускать динамический ремаркетинг...
08 05 2026 8:44:22
Распространенные ошибки продвижения B2B-компаний + стратегии того, как наращивать число активных подписчиков и потенциальных клиентов....
07 05 2026 15:44:56
Для эффективной оценки работы кампаний не обойтись без вычисляемых показателей. Они экономят время PPC-специалиста и позволяют правильно анализировать рекламные кампании....
06 05 2026 22:14:58
Идем в Бразилию: опыт Depositphotos + полезные факты....
05 05 2026 5:49:55
Короткий прогон сервисов для аналитики активности в Твиттер....
04 05 2026 22:59:57
Какие форматы видеорекламы логичнее купить для создания спроса на новую продукцию? Выясняем на примере кейса бренда Yves Rocher...
03 05 2026 2:33:42
Когда на сайт добавляют новый контент, он тут же трaнcлируется в RSS-ленту и отображается в специальных программах для чтения, либо в email подписчиков. Как это работает?...
02 05 2026 18:13:18
Список минус-слов для Google Рекламы для B2B сайтов....
01 05 2026 10:33:39
Рассказываем о том, что такое Песочница, как сюда писать и получать больше аудитории для своего бизнеса...
30 04 2026 6:25:30
Как отслеживать конверсии при многокaнaльном взаимодействии покупателя с вашим сайтом? Читайте далее...
29 04 2026 0:58:36
Чтобы эффективно продвигать товар или услугу в Instagram, необходимо повысить охват целевой аудитории. Одно из возможных решений — привлечение блогеров. Казалось бы, достаточно предложить платное размещение рекламы…...
28 04 2026 14:49:59
О том, как добавить статью в Википедию и о правилах, которые нужно выполнить, чтобы ее не удалили: от добавления Интервики до ссылок на другие статьи, специальных терминов, добавления страниц в категории и выбора источников. Узнать больше!...
27 04 2026 8:17:43
Снимать скрин нужно красиво и логично, вне зависимости от того, кому вы его покажете: начальнику, другу или многотысячной аудитории блога...
26 04 2026 21:19:34
Как разобраться в типах соответствия ключевых слов и определить, что минус-слова блокируют показы нужных ключевых слов....
25 04 2026 22:31:26
Субъективный рейтинг новых функций мессенджера от Head of Telegram Network в Netpeak....
24 04 2026 0:20:49
Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. В этом заключается польза данного исследования. Читать дальше!...
23 04 2026 22:13:39
Ярослав Легенчук поделился историей успешного «переезда» площадки IT-продукта из Рунета в страны ЕС...
22 04 2026 0:14:52
Как делать большие деньги даже, когда случаются кассовые разрывы и каким образом строить процессы внутри компании, чтобы сотрудники горели своим (вашим) делом? Узнать!...
21 04 2026 12:58:13
Эффективность рекламы в поиске падает, но растут YouTube, контекстно-медийная сеть и другие платформы...
20 04 2026 8:41:42
Запускаем первую таргетированную рекламу. Мы составили инструкцию для начинающих таргетолов, а также для SMM-специалистов, которым регулярно нужно рекламировать товары и услуги. Читайте подробнее!...
19 04 2026 23:21:39
Глоссарий глупых ошибок в аудите от топовых SEO-агентств...
18 04 2026 5:17:26
Direct way. Как вложить 200 у.е. и получить 800 у.е....
17 04 2026 12:59:34
Новый способ автоматизации процессов при настройке аналитики больших объемов данных....
16 04 2026 10:33:55
Данные о стоимости клика в наиболее популярных рекламных интернет-площадках страны....
15 04 2026 14:15:35
А ещё у нас появилась новая стратегия SEO-продвижения для ниши доставки еды и продуктов....
14 04 2026 9:37:22
Что делать, если вы столкнулись со спамом в отчетах Google ***ytics? Значит ли это, что кто-то имеет доступ к вашему аккаунту, или что кто-то специально влияет на данные сайта в GA? Как они это делают? И как исключить подобные данные из отчетов?...
13 04 2026 3:19:37
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
