Как должна выглядеть форма онлайн-заказа — подробный чек-лист
На этапе оформления заказа 70-80% пользователей покидают сайт. Большинство ошибок в формах заказа бaнaльны до невозможности, и мы уже давали чёткие советы, как их предотвратить. Но, что ни день, — продолжаем сталкиваться с многоэтажными формами, заполнение которых само по себе — квест. Поэтому сегодня мы публикуем подробный чек-лист для всех возможных форм заказа на сайтах Ecommerce. Кидайте ссылку на этот пост в нарушителей правил дизайна и юзабилити.
На Западе вопрос формирования культуры дизайна форм решили с помощью конкурсов, вроде Web Form Design Awards и Ecommerce Design Awards от Shopify. Выделяют не только лучших. Вот этот проект, например, признан одним из самых уpoдливых сайтов Ecommerce в Великобритании. Странно, что у нас еще не появились аналогичные рейтинги. Юзабилист Кристиан Холст рекомендует избегать при составлении форм кнопок «Вперед», «Назад» и особенно — «Подтвердить» (если речь касается только подтверждения отправки данных формы). Более 50% участников эксперимента Холста и не думали нажимать на эту кнопку, если на странице есть вторая CTA. Специалисты не советуют добавлять отдельное поле с кнопкой для ввода промокода (номера подарочного купона). Большинство пользователей уходят гуглить промокод и не возвращаются обратно. Можно просто вставить вопрос («есть ли у вас подарочный купон?») с активной ссылкой и всплывающим полем для ввода.
Версия чек-листа без редакторских комментариев — в нашем Pinterest.
Вместе с грамотным оформлением формы заказа стоит подумать о грамотной настройке рекламной кампании, для привлечения потенциальных покупателей.
Хочу быстро найти клиентов онлайнКомментарии:
Руководство для всех, кто продает через Instagram: когда стоит воспользоваться рекламным кабинетом Facebook для настройки кампании в Instagram и как правильно запустить рекламу в Instagram через кабинет Facebook. Читайте дальше!...
12 07 2026 8:48:50
Улучшайте свой уровень английского. Упражнения для В1 — Intermediate («Средний+»). Узнать больше!...
11 07 2026 2:32:57
Сезонность — повторяющиеся колебания трафика сайта в зависимости от различных внешних факторов....
10 07 2026 16:38:47
Что делать, когда код электронной торговли в одной валюте, а аккаунты Google ***ytics/Google Ads — в другой. И нужной валюты нет в списке возможных....
09 07 2026 1:43:47
Как упростить работу с данными и сэкономить на оплате сервиса...
08 07 2026 5:46:21
Рассказываем о перспективном формате рекламы, который привлекает внимание потребителя даже в эпоху повсеместной «баннерной слепоты»....
07 07 2026 18:44:35
Подборка ненаучных наблюдений и ситуаций, в которых бывал каждый из нас...
06 07 2026 17:26:11
Большинство рекламодателей знают и используют только 4-5 видов таргетинга, а остальные оставляют без внимания. А ведь правильно подобранная аудитория — это один из залогов успеха рекламной стратегии. Поэтому обязательно тестируйте новые таргетинги...
05 07 2026 7:52:58
Четыре способа исключить нерелевантные места размещения видеорекламы, а также полезные списки минус-слов и детских YouTube-каналов....
04 07 2026 11:48:37
И эксперт, и агент. Анонимный покупатель — специальная проверка бизнес-процессов до и во время рекламной кампании...
03 07 2026 3:45:30
Лучшие плагины WordPress для SEO и продвижения сайта в поисковой системе Google и 10 советов для WordPress, которые помогут вам продвигать свой сайт...
02 07 2026 12:16:57
Всё что нужно знать про SMM...
01 07 2026 5:22:28
Чтобы грамотно анализировать статистику рекламных кампаний, необходимо связать Яндекс.Метрику и Яндекс.Директ. Рассказываем, как это сделать...
30 06 2026 10:59:23
Читайте, если не хотите «слить» бюджет. Определите конкретные цели и УТП, соберите аналитику, идите к специалисту без опыта работы в конкретной нише и другие рекомендации эксперта. Читайте подробнее в статье!...
29 06 2026 12:14:41
База самых распространенных CMS и модулей для их SEO-оптимизации....
28 06 2026 6:24:58
Казахстанские реалии: данные по более 1 млн кликов в 23 тематиках и 15 городах....
27 06 2026 17:16:23
Как с помощью Google Tag Manager отслеживать исходящие ссылки на сайте и загрузки файлов с него...
26 06 2026 5:50:12
Статья будет полезна небольшим агентствам, которые мечтают работать с заграничными клиентами. Зачем нужно выходить за рубеж, если и в своей стране все идет неплохо, да и вообще — нет времени на продвижение на незнакомом рынке? Давайте разбираться вместе!...
25 06 2026 2:55:46
Список курсов, книг, каналов и пабликов для работы с данными...
24 06 2026 20:50:19
Полезный и развлекательный контент для всех, кто работает в IT, интернет-маркетинге, интересуется фишками тайм-менеджмента, учится управлять комaндой и собой....
23 06 2026 7:51:43
Страховка, медицина, корпоративы, английский и оплата спортзала — знакомые плюшки IT-компаний. В этом материале читайте про редкие и необычные бонусы, которые предоставляются в некоторых IT-компаниях Украины....
22 06 2026 14:53:32
Глоссарий глупых ошибок в аудите от топовых SEO-агентств...
21 06 2026 23:59:50
Образец рассылки от создателе Replyapp.io Олег Белозор, на которую ответили самые влиятельные эксперты в мире в2в продаж...
20 06 2026 10:11:27
Что нужно учесть при создании баннеров для разных аудиторий...
19 06 2026 6:49:13
Интервью с основателем школы английского языка Progress...
18 06 2026 7:36:18
Ситема управления проектами, которой пользуются в Netpeak....
17 06 2026 17:45:50
Как вернуть клиентов с помощью реактивационных email-рассылок. Внутри идеи таких брендов: Bershka, Wildberries, LinguaLeo, Facebook, Mail.ru, Coub, BlaBlaCar, Repka.ua и другие. Узнайте принципы красивой реактивации!...
16 06 2026 17:26:47
Apple, Google и Samsung — давайте вспомним новинки месяца....
15 06 2026 6:56:31
Анализ содержимого сайта показывает: Url разные, а контент страниц одинаковый. Думаете, ничего страшного? Но одинаковый контент может попасть под фильтры поисковых систем. Чтобы этого не произошло, надо знать, как избавляться от внутренних дублей...
14 06 2026 4:49:31
Украинские реалии того, в каких тематиках трафик из Yandex.Direct дороже Google Ads. Новое исследование Алексея Селезнева....
13 06 2026 23:30:37
Как начать бизнес в институте и масштабировать его до международной группы компаний. Собрали все самое интересное из интервью фаундера «Техно Ёж» Алексея Гулыя на конференции 8P....
12 06 2026 2:46:39
Первая реакция на перегорание — послать все к чертям собачьим. Очень заманчиво, но правильно ли убегать от всех проблем?...
11 06 2026 15:21:15
Базовые знания, которые нужны, чтобы ресурс понравился поисковикам и пользователям....
10 06 2026 8:52:29
Почему дешевый копирайт не подходит для текстов карточки товара...
09 06 2026 6:44:56
Отслеживаем эффективность приложения в Search Console на примере OLX.KZ...
08 06 2026 5:14:17
Важный вопрос, если вы рассчитываете на вирусный эффект своих рекламных идей....
07 06 2026 17:34:48
4 кейса с шагами, рекомендациями и результатами, которые помогут грамотно распределить средства на рекламу....
06 06 2026 22:54:32
Лучшие фишки от спикеров конференции 8P 2020. В конце каждой конференции спикеры 8P собираются за круглым столом, чтобы поделиться пpaктически применимыми советами, которые можно внедрить в свой проект и сразу почувствовать отдачу...
05 06 2026 7:52:30
Основатель фейсбука опубликовал на WIRED крутое интервью...
04 06 2026 23:30:34
SEO-продвижение интернет-сайта, где можно заказать доставку цветов. Оплатой за трафик под Россию, Украину, Казахстан, Армению, Грузию...
03 06 2026 19:10:51
Используйте и интерпретируйте карты знаний Netpeak Group, чтобы экономить свои силы и время на создании собственных карт с нуля. Узнать больше!...
02 06 2026 21:38:10
У каждого сайта в топе есть страница, о существовании которой знают только роботы и... SEO-специалисты. Это robots.txt или индексный файл....
01 06 2026 22:54:19
Что такое【контекстная реклама】и как ее настроить? Подробный чек-лист ✅ в блоге Netpeak ⟁ ▷ 200 ступеней рекламной кампании в Google AdWords, Яндекс.Директ ⚡...
31 05 2026 0:14:18
Facebook + Instagram, Business Manager + основная бизнес-страница на Facebook, BM + рекламный аккаунт и так далее....
30 05 2026 15:41:52
О видах мобильных версий, их плюсах и минусах, а также советы по аудиту....
29 05 2026 7:46:42
Бесплатно, быстро и безопасно. Но есть и минусы. Узнать больше!...
28 05 2026 16:51:54
Точность и полезность — главные фишки нашего сервиса для расчета показателя LTV (Customer Lifetime Value)....
27 05 2026 0:23:20
Всё об оценке эффективности SEO-продвижения с инструментами и рекомендациями...
26 05 2026 2:30:22
SEO-специалисты в Киеве получают в два раза больше, чем жители других городов Украины. Middle лидирует среди должностей как PPC, так и SEO-специалистов. Самая высокооплачиваемая должность — Head of PPC $1900. Узнать больше!...
25 05 2026 21:44:42
О создании структуры сайта на основе семантического ядра, работе с Xmind и таблицами онлайн...
24 05 2026 20:45:42
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
