Как должна выглядеть форма онлайн-заказа — подробный чек-лист
На этапе оформления заказа 70-80% пользователей покидают сайт. Большинство ошибок в формах заказа бaнaльны до невозможности, и мы уже давали чёткие советы, как их предотвратить. Но, что ни день, — продолжаем сталкиваться с многоэтажными формами, заполнение которых само по себе — квест. Поэтому сегодня мы публикуем подробный чек-лист для всех возможных форм заказа на сайтах Ecommerce. Кидайте ссылку на этот пост в нарушителей правил дизайна и юзабилити.
На Западе вопрос формирования культуры дизайна форм решили с помощью конкурсов, вроде Web Form Design Awards и Ecommerce Design Awards от Shopify. Выделяют не только лучших. Вот этот проект, например, признан одним из самых уpoдливых сайтов Ecommerce в Великобритании. Странно, что у нас еще не появились аналогичные рейтинги. Юзабилист Кристиан Холст рекомендует избегать при составлении форм кнопок «Вперед», «Назад» и особенно — «Подтвердить» (если речь касается только подтверждения отправки данных формы). Более 50% участников эксперимента Холста и не думали нажимать на эту кнопку, если на странице есть вторая CTA. Специалисты не советуют добавлять отдельное поле с кнопкой для ввода промокода (номера подарочного купона). Большинство пользователей уходят гуглить промокод и не возвращаются обратно. Можно просто вставить вопрос («есть ли у вас подарочный купон?») с активной ссылкой и всплывающим полем для ввода.
Версия чек-листа без редакторских комментариев — в нашем Pinterest.
Вместе с грамотным оформлением формы заказа стоит подумать о грамотной настройке рекламной кампании, для привлечения потенциальных покупателей.
Хочу быстро найти клиентов онлайнКомментарии:
Большинство рекламодателей знают и используют только 4-5 видов таргетинга, а остальные оставляют без внимания. А ведь правильно подобранная аудитория — это один из залогов успеха рекламной стратегии. Поэтому обязательно тестируйте новые таргетинги...
21 09 2023 20:18:24
Как формируется цена на услугу онлайн-рекламы в специализированном агентстве, и на какие бюджеты предпринимателям стоит ориентироваться...
20 09 2023 16:35:49
Ошибка, которая может привести к полной потере контроля над вашим сайтом. Рассказываем, что это такое, какие могут быть причины поломки и как исправить. Узнать больше!...
19 09 2023 16:29:28
Реклама будет не настолько персонализирована, как сейчас....
18 09 2023 19:58:24
3D принтер — заработок миллионеров будущего! Тех, кто сейчас смог купить и начал заниматься ими или использует их в бизнесе, ждет объемный успех через каких-нибудь 3-5 лет....
17 09 2023 11:58:52
О том, как сделать сайты интереснее и эффективнее. Гeймификация — применение игровых сценариев и элементов вне игровых контекстов. Это не про создание игр, это про поиск решений, которые помогут сделать любую работу интереснее. Читайте дальше!...
16 09 2023 21:39:34
О проблеме с передачей данных об A/B-тестах в Google ***ytics...
15 09 2023 9:35:29
Список минус-слов для Google Рекламы для B2B сайтов....
14 09 2023 22:35:37
Несколько фишек Google Tag Manager, чтобы сделать продвинутые списки ремаркетинга....
13 09 2023 1:54:22
При наложении санкций на сайт его страницы заметно понижаются в выдаче. При наличии бана ресурс полностью исчезает из поиска, включая брендовые запросы...
12 09 2023 19:52:20
Инструкция по созданию изображений для сториз, email-рассылок и объявлений в соцсетях...
11 09 2023 11:20:55
Краткая инструкция по работе с обратной связью: как правильно просить и получать отзывы. Они напрямую влияют на бизнес, увеличивают конверсию и выгодно выделяют вас на фоне конкурентов. Как это использовать? Читайте дальше!...
10 09 2023 22:56:35
Хотите качественно руководить рекламной кампанией в Facebook? Как подключиться к API Facebook и получение статистики в R — рассказывает Алексей Селезнев....
09 09 2023 8:56:35
К социальным сетям уже нельзя относиться, как к сугубо личному прострaнcтву?...
08 09 2023 8:52:16
Устраняем причины, по которым пользователи покидают сайт без покупки....
07 09 2023 3:45:32
Как понравиться поисковым системам и пользователям....
06 09 2023 18:59:13
Как увеличить охват целевой аудитории ресторана или магазина с помощью рекламы на мобильных и сверхточного геотаргетинга...
05 09 2023 9:36:48
Перед внедрением ремаркетинга следует хорошенько поработать над составлением базовых портретов аудитории сайта...
04 09 2023 23:20:54
Изучаем на примере тестирования товарных кампаний в момент смены логотипа и ренейминга...
03 09 2023 19:34:51
Фильтруем свой трафик от сотрудников в Google ***ytics...
02 09 2023 23:48:23
Распространенные ошибки в XML-фидах Google и Яндекс, CSV-фидах и как исправить их своими силами. Используем Notepad++, отладчик ленты Facebook и Excel. Узнать больше!...
01 09 2023 20:39:40
О том, как рассчитать коэффициент ROI (ROMI) для выявления эффективности и прибыльности рекламных кампаний...
31 08 2023 20:21:29
Дэн Гридин, ненавистник холодных звонков и эксперт в области системного B2B маркетинга для сложных рынков, рассказал читателям блога о принципах работы на рынке во время шторма....
30 08 2023 21:37:53
Кейс продвижения YouTube-канала магазина товаров для рыбалки...
29 08 2023 23:50:43
Как собрать свой онлайн марафон на 500 или 1000 человек? Сколько это стоит и какие сервисы использовать. Давайте разбираться....
28 08 2023 7:14:39
Стратегия контекстной рекламы для лендинга турагенства: увеличение количества онлайн-бронирований на 100%...
27 08 2023 6:21:42
В течение месяца нам удалось наладить рассылку с новой платформы....
26 08 2023 4:22:21
Создание, установка и оптимизация title и мета-тегов keywords, description у сайта, построенного на системе Drupal...
25 08 2023 7:11:16
Подробно рассказываем, как создать, внедрить и проверить XML-карту сайта....
24 08 2023 4:24:33
Новости, доработки и обновления в услугах, блоге, Академии блога и Кластере....
23 08 2023 11:36:22
Компании и продукты, социальные инициативы, главные проекты и миссия группы. Разложили все о Netpeak Group по полочкам в новом посте....
22 08 2023 18:35:48
Что нужно учесть при создании баннеров для разных аудиторий...
21 08 2023 0:23:50
Услуга уровня элит-класса в конкурентной нише и не в самом простом для продвижения регионе. Рассказываем, как привели целевой трафик по минимальной цене. Узнать!...
20 08 2023 17:20:50
Если вы до сих пор сомневаетесь — прекратите это и делитесь своим опытом с читателями, потенциальными клиентами, инвесторами и партнерами. Узнать больше!...
19 08 2023 22:33:50
Supplemental results, они же «сопли» или дополнительные результаты — страницы и документы сайта, которые не находятся в основном индексе Google...
18 08 2023 8:59:51
Айти эксперт Женя Розинский о том, почему нацию айти развивают продуктовые бизнесы, а не outsourcing сервисы...
17 08 2023 15:12:45
Полезные советы для тех, кто делает контекст своими ручками :)...
16 08 2023 15:25:54
Когда email-маркетинг становится точкой роста. Кейс интернет-магазина книг Book24....
15 08 2023 22:32:57
Достаточно настроить соответствующим способом триггеры и теги. Мануал здесь....
14 08 2023 6:51:50
Правильно выбранная соц. площадка поможет раскрутить бизнес эффективно....
13 08 2023 21:43:18
Нам удалось увеличить количество органических показов на 63% и установок на 25%....
12 08 2023 8:13:31
Инструменты веб-мастера: что может заменить Google ***ytics?...
11 08 2023 0:11:20
Языковой закон требует, чтобы общение бизнеса с клиентами шло на украинском языке, если нет просьбы о другом приемлемом варианте. Что это означает для РРС, читайте дальше....
10 08 2023 21:42:53
Основатель сервиса мобилографии EyeEm Рамзи Ризк рассказал об особенностях своего сервиса и будущем мобильных приложений....
09 08 2023 13:33:56
Бесплатно, быстро и безопасно. Но есть и минусы. Узнать больше!...
08 08 2023 14:59:30
Быстрая индексация: как оперативно узнать, попала ли важная для вас страница в поисковые системы Google и Яндекс....
07 08 2023 23:24:56
Какой контент публиковать в Instagram, зачем ставить хештеги, какие активности интересны пользователям инсты, как ведут свой Инстаграм топовые бренды. Узнать больше!...
06 08 2023 4:30:16
Ноу-хау, интересные для бизнеса, которые вошли в ежегодный рейтинг журнала Time....
05 08 2023 1:35:56
Используя для продвижения контекстную рекламу, большинство рекламодателей в Украине отдают предпочтение системе Google Ads. Директ однозначно не стоит недооценивать. Почему? Читайте в статье!...
04 08 2023 20:21:55
SEO-специалисты в Киеве получают в два раза больше, чем жители других городов Украины. Middle лидирует среди должностей как PPC, так и SEO-специалистов. Самая высокооплачиваемая должность — Head of PPC $1900. Узнать больше!...
03 08 2023 4:24:17
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
