Facebook ***ytics — подробное руководство по настройке
После первого неудачного опыта с рекламой в Facebook многие разработчики приложений просто забывают об этой площадке (благо, других платформ хватает). А зря. Возможно, они просто не видели, из-за чего именно потеряли бюджет. Показать, где и что упущено, позволяет мощная и бесплатная система Facebook ***ytics.
В чем разница между статистикой из Ads Manager и Facebook ***ytics
- Ads Manager присваивает атрибуцию установке только по трем источникам: Facebook Ads, Instagram Ads, Audience Network, а Facebook ***ytics — по пяти. К упомянутым добавляются Facebook Organic (органические установки) и Unknown (установки с неопознанным источником).
- В Facebook ***ytics установка записывается в статистику дня, когда приложение было впервые открыто (first launch или first open), а в Ads Manager — установка приписывается дню, когда был совершен последний клик или просмотр рекламы.
- Окно атрибуции — измеряемый период от первого контакта пользователя с рекламой до целевого действия — в Facebook ***ytics составляет два года, в Ads Manager — 28 дней. То есть Facebook ***ytics присваивает атрибуцию действию, если оно было совершено в течение двух лет с момента клика по рекламе.
- В Facebook ***ytics совершенное событие записывается в статистику дня, когда оно и было совершено. В Ads Manager событие записывается в статистику дня, когда произошел клик по рекламе, которая привела к совершению события.
Плюсы и минусы Facebook ***ytics
О хорошем:
- Система уже интегрирована с Facebook, не нужно дополнительно связывать рекламные кабинеты.
- Не нужна разметка ссылок для получения данных.
- Многие инструменты и события настроены по умолчанию.
- Присутствует возможность настройки бесплатных пуш-уведомлений, чтобы повысить вовлеченность пользователей в приложение
Недостатки:
- Система не поддерживает работу с другими источниками, кроме представленных в Facebook Business Manager
- Окно атрибуции — два года.
Найти Facebook ***ytics очень просто:
Как настроить отслеживание событий внутри приложения
Для качественной настройки аналитики следует интегрировать комплект средств разработки приложений (SDK) Facebook и настроить события.
1. Зарегистрируйте приложение в Facebook for Developers
Без регистрации в Facebook for Developers вы не создадите и не сможете использовать App ID, а без него не внедрите SDK.
App ID выдается сразу после регистрации.
2. Добавьте SDK в код приложения
От этого шага зависит весь процесс настройки и анализа данных.
Встройте комплект средств разработки приложений Facebook в код вашего аппа с помощью простых алгоритмов:
3. Настройте отслеживание событий в Android / iOS
Настройка событий позволит получать данные о совершении полезных действий в приложении. Вы сможете построить воронку конверсий внутри приложения и понять, как пользователи ведут себя, где могут быть проблемы.
Facebook SDK с момента установки в приложение передает базовые события и их параметры по умолчанию — это так называемые 14 стандартных событий:
- Достижение уровня. Когда пользователь проходит уровень в игре или выполняет аналогичную задачу в приложении.
- Добавление платежной информации.
- Добавление в корзину.
- Добавление в список желаний.
- Запуск приложения. Событие регистрируется, как только человек начинает использовать приложение на своем устройстве.
- Завершение регистрации. Когда пользователь завершает процесс регистрации учетной записи.
- Завершение обучения в приложении.
- Оформление заказа.
- Покупка.
- Оценка. Событие регистрируется, когда человек оценивает что-то или высказывает мнение, например, о продукте, месте.
- Поиск. Регистрация события при поиске чего-либо внутри приложения.
- Трата кредитов..
- Разблокировка достижения. Событие регистрируется при достижении определенной цели в приложении.
- Просмотр материалов приложения.
При этом важно понимать разницу между событием и параметром:
- cобытие — действие, которое человек выполняет в вашем приложении, например, прохождение уровня, добавление товара в корзину или покупка$
- параметр — определенная точка данных для события, например, третий уровень или $3,72.
Также можете создать индивидуально настраиваемое событие. Но Facebook Ads Manager любые индивидуально настроенные события регистрирует как «Другие» — разделить регистрируемую по нескольким событиям статистику там невозможно, ее придется смотреть только в Facebook ***ytics.
Если вы сами не знаете, какие именно события важны для проекта, пользуйтесь примерами из справочных материалов Facebook.
Готовый список событий нужно передать программисту, он внедрит их в приложение. Можете сбросить ему и эти ссылки, для справки:
4. Подтвердите корректность зарегистрированных событий
Чтобы убедиться в корректности передаваемых событий, программисту нужно зайти на вкладку Event debugging («Отладка событий»), там находится список недавних событий. По ним можно подтвердить корректную настройку, например, отфильтровав по рекламному ID тестового устройства.
Рекламный ID обычно находится в одном из пунктов меню «Настройки» телефона.
Фишки и плюшки аналитического инструмента Facebook ***ytics
1. Что показывает вкладка «Обзор»
Этот раздел отображает глобальные метрики:
- количество активных пользователей;
- пол и возраст аудитории;
- количество установок и запусков приложения;
- медианную (среднюю по пользователю) длину сессий;
- процентное соотношение установок разных версий приложения;
- процентное соотношение установок приложения по странам;
- процентное соотношение операционных версий устройств, на которые было установлено приложение.
Также в этом разделе находится бета-версия автоматических инсайтов. По сути, это технологии машинного обучения в вашем аккаунте, и абсолютно бесплатные. Инструмент анализирует поступающие в систему данные и предлагает пользователю Facebook ***ytics автоматические выводы в верхней части экрана.
Эти выводы могут быть полезны для оптимизации кампаний, особенно в сочетании с хорошей структурой аккаунта, которая позволит специалисту быстро внедрить необходимые изменения.
2. Индивидуальные отчеты в Dashboards
Этот раздел Facebook ***ytics посвящен кастомизируемым дашбордам. Этот инструмент поможет визуализировать передаваемые данные. С помощью инструмента можно сформировать наглядные графики в качестве дополнения к отчетам в формате таблицы.
Начать работу нужно с кнопки «Создать панель». Затем выберите, как назвать панель, а также будет ли она общедоступной для всех пользователей с доступом в статистику приложения, или же только пользователю, создавшему эту панель.
Следующий шаг — добавление диаграмм. На одной панели может быть несколько диаграмм.
Дальше следует выбрать интересующие вас события из списка. Именно они будут отображаться на диаграмме. Можно комбинировать несколько событий, подбирать нужную метрику из списка доступных, определять временной отрезок для выборки данных.
В результате панель с диаграммами будет выглядеть примерно так:
3. Статистика раздела «Действия»
В «Действиях» собрана статистика о взаимодействии аудитории с приложением. В этом разделе можно найти информацию о всех передаваемых событиях: установках, запусках, достижениях уровней, транзакциях и так далее. Также здесь находится информация об удержании аудитории, воронках целевых действий, доходах от целевых действий. Именно этот раздел позволяет проверить корректность передачи событий.
4. Как узнать, кто использует приложение
Раздел «Люди» содержит информацию об аудитории приложения. Здесь пользователь найдет сведения о демографических показателях, образовании, локации, интересах, доходах аудитории.
Из личного опыта: сведения о демографических пропорциях аудитории приложения могут перевернуть с ног на голову представление о целевой аудитории. Например, целевой аудиторией по первоначальной гипотезе были молодые, активные люди, преимущественно дeвyшки со средним-высоким уровнем дохода. Однако после анализа демографических показателей стало понятно, что куда более выгодной аудиторией являются зрелые мужчины-женщины со средним-низким уровнем дохода.
5. Уведомления в Facebook ***ytics: push и in-app кампании
Этот раздел посвящен созданию кампаний по отправке push-уведомлений и in-app-уведомлений. Инструмент будет полезен для пользователей, которые хотят повысить вовлеченность своей аудитории, или сообщить об актуальных новинках, скидках или акциях.
Основное отличие push от in-app уведомлений в том, что push виден пользователю, даже если приложение закрыто, и отображается как часть нативного интерфейса устройства. In-app уведомления показываются пользователю во время использования приложения.
Справочная информация о настройке кампаний:
6. Интеграция с Facebook
Раздел «Платформа Facebook» посвящен метрикам интеграции приложения с социальной сетью. Проще говоря, результатам взаимодействия Facebook с приложением.
Здесь можно найти полезные сведения:
- количество перенаправленного из Facebook трафика;
- публикуемые от имени приложения материалы и реакция на них;
- статистика по репостам материалов;
- информация о логинах пользователей через Facebook;
- информация о конверсиях, совершенных с помощью Account kit;
- статистика по приглашениям и уведомлениям приложения;
- статистика по монетизации приложения;
- статистика использования API.
С помощью этого раздела можно детально проанализировать взаимодействие пользователей с приложением в контексте использования платформы Facebook.
7. Общие настройки
Во вкладке «Настройки» можно изменить некоторые параметры. Например, поменять часовой пояс, уровень доступа для других пользователей, загрузить или поменять сертификаты для push-кампаний.
Хочу, чтобы мои соцсети продвигали маркетологи NetpeakВыводы
Facebook ***ytics — бесплатный инструмент с богатым инструментарием и лучшей из всех существующих решений интеграцией с платформой Facebook. Система предоставляет подробную статистику об аудитории, которая взаимодействует с приложением. На основании этой статистики можно оптимизировать свои рекламные активности, а значит экономить бюджет и повышать ROMI (возврат маркетинговых инвестиций).
Как и в Ads Manager, у Facebook ***ytics есть свои недостатки. Приписывая все результаты дате клика по рекламе, Ads Manager искажает отображение пути пользователя от установки приложения до совершения нужного действия. Facebook ***ytics искажает картину, не учитывая повторной атрибуции, из-за чего рекламодатель может платить за приведенного пользователя несколько раз и не замечать этого.
Платформа подойдет проекту на стадии soft-launch, когда нерентабельно покупать дорогостоящий платный трекер, а также если вы продвигаете приложение исключительно с помощью Facebook и Instagram.
Комментарии:
Для эффективного ведения контекстной рекламы необходимо отслеживать продажи. Как сделать это с помощью Google Tag Manager расскажем в этой статье...
06 12 2023 0:20:50
Твиттереть нужно правильно. Интересная аналитики и планирование твитов по времени...
05 12 2023 16:49:42
Чтобы понять, как работает Роскомнадзор, пришлось разбираться в деталях и делать опрос по топовым хостингам. Ответы и выводы читайте в статье....
04 12 2023 2:52:13
И эксперт, и агент. Анонимный покупатель — специальная проверка бизнес-процессов до и во время рекламной кампании...
03 12 2023 10:17:17
Расскажу, как подобрать картинку на рабочий стол объявления в Рекламной сети Яндекса, и приведу небольшой кейс о том, как это делали мы для агентства путешествий...
02 12 2023 23:21:20
Есть восхитительная возможность продвинуть видео на YouTube с минимальными финансовыми потерями!...
01 12 2023 18:30:46
Старт любых активностей в сфере email-маркетинга — разработка стратегии...
30 11 2023 12:41:13
Если вы не можете разработать технические задания для себя в виде структурированного текста, вы, скорее всего, плохо понимаете, что хотите от исполнителя...
29 11 2023 22:37:13
Как повысить результаты продаж в режиме цейтнота. Советы новому руководителю от специалистов Netpeak Group. Больше подробностей — в посте...
28 11 2023 20:20:14
К чему стоит относиться с особенным вниманием при отправке рассылок. Грамматические ошибки, тема, прехедер и другие стратегически важные составляющие письма. Узнать больше!...
27 11 2023 11:45:10
Если маркетер хочет привлечь к бренд-контенту дополнительное внимание, стоит воспользоваться опцией Promote post....
26 11 2023 10:20:22
Как написать годный кейс и победить страх чистого листа...
25 11 2023 6:14:18
После того, как мы разобрали виды мобильных версий сайтов, их плюсы и минусы — стоит поговорить о сервисах, которые облегчают аудит....
24 11 2023 11:32:41
Какие форматы видеорекламы логичнее купить для создания спроса на новую продукцию? Выясняем на примере кейса бренда Yves Rocher...
23 11 2023 0:12:40
Кейс: новинки в продвижении рекламы интернет-магазина в контекстно-медийной сети Google...
22 11 2023 17:47:57
«Rework» — одна из самых любимых книг нетпиковцев....
21 11 2023 1:32:14
Дизайн макета сайта должен полностью соответствовать представлениям о готовом ресурсе. Создать его можно с помощью онлайн-сервисов, стационарных программ либо через HTML-код...
20 11 2023 5:40:10
Обо всех способах передачи данных из несвязанных с сайтом источников, а также о ручной передаче данных...
19 11 2023 21:26:59
Хороший пост с примерами продающих «Белых книг»....
18 11 2023 6:38:31
Специалистам часто приходится проводить вебинары и для этого нужна адекватная площадка. В инсайдерском посте мы рассказываем, как выбирали подходящую платформу для проведения вебинаров и что из этого вышло....
17 11 2023 21:24:49
«Случайный» посетитель потому, что может уйти (не сделав покупку) и не вернуться, не стать клиентом. Пуш-уведомления позволяют посетителю сразу стать подписчиком: ему предлагают подписаться на рассылку. Как это использовать? Читайте!...
16 11 2023 17:12:10
Как найти индивидуальный подход к аудитории на каждом этапе воронки продаж? В этом вам поможет правильно составленная стратегия контекстной рекламы....
15 11 2023 5:39:23
Цель — трафик facebook. Делимся кейсом проекта «Мой город»....
14 11 2023 0:47:48
Возможности и перспективы Clubhouse, лайфхаки для пользователей и бонус в конце...
13 11 2023 20:30:16
Основатель сервиса мобилографии EyeEm Рамзи Ризк рассказал об особенностях своего сервиса и будущем мобильных приложений....
12 11 2023 21:19:13
Что нужно знать перед запуском рекламы в мессенджерах....
11 11 2023 7:11:27
То, чего нет в справке — подробный обзор отчетов Google ***ytics: в режиме реального времени, по аудитории, источникам трафика, поведению, конверсии. Узнать больше!...
10 11 2023 13:23:37
Ежегодно в конце ноября начинается ажиотаж вокруг «огромных» скидок на Черную пятницу. Во всем мире этого дня ждут и готовятся покупать выгоднее. Но так ли это на самом деле?...
09 11 2023 3:44:41
Публикуем рецензию на новое издание Брайана Клифтона. Несмотря на узкую специализацию, эта книга стала бестселлером на Amazon и уже переведена на 5 разных языков. Стоит отметить, что две предыдущие редакции «Google ***ytics для профессионалов» успешно ис...
08 11 2023 11:31:21
Отрывок из книги «Статистика: базовый курс в комиксах» Грейди Клейн и Алана Дебни...
07 11 2023 5:17:48
Как использовать сториз для бизнеса на полную? Фишки от пpaктиков SMM-продвижения....
06 11 2023 0:18:49
Какие типы кампаний и ключевых слов стоит первыми запускать в Google Рекламе? Советы новичкам...
05 11 2023 5:53:16
Нашим решением было трaнcлировать хотя бы часть опыта спикеров 8P, составив дайджест лучших, на их взгляд, кейсов, о которых они узнали за этот год....
04 11 2023 9:45:44
Если вы автор телеграм-канала, то стоит задуматься об альтернативных контент-платформах. Мнение...
03 11 2023 14:54:14
Распространенные ошибки в XML-фидах Google и Яндекс, CSV-фидах и как исправить их своими силами. Используем Notepad++, отладчик ленты Facebook и Excel. Узнать больше!...
02 11 2023 17:56:27
Рассказываем, как комaнда Netpeak работала над ростом органики и повышением видимости приоритетных страниц сайта по релевантной семантике....
01 11 2023 12:16:50
Бесплатно рекламировать и привлечь первых посетителей/клиентов вполне реально своими силами...
31 10 2023 8:55:53
И чем этот тип отслеживания событий отличается от Client-side. Узнать!...
30 10 2023 4:52:38
Для защиты конфиденциальной информации в организации вводят режим коммерческой тайны. Подписание NDA важно не только с сотрудниками, но и со сторонними компаниями, имеющими доступ к конфиденциальной информации...
29 10 2023 9:35:16
Краткое сравнение двух инструментов и третьего на закуску....
28 10 2023 18:41:36
Чек-лист для РРС-специалистов. Всегда быстрее учиться на опыте других людей, а не набивать шишки самостоятельно. А также советы, как исправить рекламные кампании. Обо всем читайте в этой статье!...
27 10 2023 2:12:54
Перевод статьи о стадиях формирования комaнд по Брюсу Такмену — полезно знать всем....
26 10 2023 10:12:33
Агентство интернет-маркетинга Netpeak вышла на новые рекламные горизонты и приобрело 51% доли болгарской компании Optimization.bg....
25 10 2023 13:52:57
Крауд-маркетинг предполагает взаимодействие с целевой аудиторией с помощью рекомендательных комментариев на форумах, сайтах вопросов и ответов, в блогах, на других площадках...
24 10 2023 8:44:23
89% предпринимателей не тестируют свои продающие тексты. О том, что и как нужно тестировать, рассказал в гостевом посте директор Студии эффективных текстов Владимир Руков....
23 10 2023 2:36:44
Клиникка использует лазеры и нуждается в продвижении. В специфических сферах привлечь потребителя впервые бывает сложнее и дороже, чем удержать его. Этот кейс о том, как повысить количество обращений новых клиентов с помощью видеорекламы...
22 10 2023 12:19:40
Веб-архив сайтов позволяет вернуться на месяцы или годы назад, чтобы увидеть, как выглядел сайт....
21 10 2023 19:47:17
Не знаешь как раскрутить сайт? Мы подготовили 11 этапов SEO-продвижения сайтов в поисковых системах....
20 10 2023 4:35:41
Как сэкономить на рекламе мобильных приложений в Facebook...
19 10 2023 1:55:19
Зная стоимость клика в вашей тематике или регионе, коэффициент конверсии на сайте, вы можете оценить объем необходимых в рекламу инвестиций и прогнозировать стоимость конверсии. Узнать больше!...
18 10 2023 20:16:41
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::