Контекстная реклама для строительной компании в Украине — рост конверсий в 5 раз
Услуга: PPC с абонплатой.
Проект: строительная компания «Атлант».
Период: 26 июня — 9 июля 2018.
Результат: рост конверсии в пять раз.
Регион: Украина
«Недвижимость» — сложная тематика для рекламодателей. Особенности ниши накладывают ограничения на маркетологов при разработке стратегии рекламной кампании и последующей настройке объявлений.
Как увеличить количество конверсий на 75% в рекламе квартир — кейс «Ковальская Недвижимость» Например, люди в большинстве случаев обдумывают покупку квартиры несколько месяцев, а то и дольше. При выборе квартиры клиент рассматривает множество вариантов
На пpaктике это значит, что у специалиста не получится за пару дней проанализировать результаты статистики и затем откорректировать объявления.
Мы в Netpeak убеждены, что ключ к рентабельным рекламным кампаниям кроется в постоянной оптимизации и экспериментах. Поэтому мы решили протестировать привычный динамический ремаркетинг в непривычной рекламе недвижимости. Ведь даже в нише с высокой маржинальностью товаров и услуг покупателю нужно напоминать о себе — вопрос только в подходе и частоте «напоминалок».
Читайте, что получилось из эксперимента, и можно ли переносить этот маркетинговый паттерн в ниши с высоким средним чеком.
Как разработать рекламную стратегию для тематики «недвижимость»
В Netpeak с предложением запустить рекламную кампанию обратилась строительная компания «Атлант», которую основали конструкторы авиационного научно-технического комплекса имени Антонова.
Нашей комaнде близка авиационная точность «Атланта» в подходе к своим прямым профессиональным обязанностям. Заинтересованность заказчика важна в любой услуге, но в контекстной рекламе особенно бросается в глаза закономерность «быстро внедрили — быстро получили трафик».
Но что делать с трафиком дальше? «Атлант» поставил перед Netpeak цель рекламных кампаний — увеличить число лидов. Способов связаться с застройщиком через сайт достаточно много — все они так или иначе закончатся общением с менеджером, который и подскажет оптимальный для покупателя вариант квартиры.
Мы понимали, что перед нами стоит сложная длительная задача по настройке рекламной кампании для крупного жилого комплекса. А значит, не получится действовать методами, которые подходят для интернет-магазинов с большим потоком ежедневных клиентов — нужно пробовать новые стратегии.
Мы начали с анализа сайта «Атланта» и набросали примерную customer journey map (путь клиента к покупке). Предположим, мы выбираем квартиру у этого застройщика. Как мы будем действовать и на что смотреть в первую очередь?
Мы зашли на сайт и обратили внимание на инструменты для экономии времени покупателя. Однозначно плюс, если застройщик «заморочился» на сайте с расширенными фильтрами, которые делают поиск квартир и, что не менее важно, настройку рекламных кампаний, простыми и удобными.
Таким образом мы построили стратегию продвижения жилого комплекса на основе нескольких типов кампаний с разными целями:
1. Поисковая реклама нужна, чтобы показать потенциальным клиентам релевантное предложение именно в момент, когда они гуглят что-то типа «квартиры в Киеве от застройщика».
2. Медийные кампании позволяют познакомить потенциального покупателя с брендом и нагляднее показать особенности конкретного жилого комплекса.
3. Подкрепленные правильным ремаркетингом на основе соответствующих этапов воронки эти рекламные кампании дают комплексный эффект.
Продуманный ремаркетинг основан на стадии принятия решения. Поэтому под каждый этап воронки продаж правильно создавать списки ремаркетинга разной длительности показа рекламы и с месседжами для конкретных групп клиентов.
И если с поисковыми и медийными кампаниями в целом все понятно, то как максимально точечно настроить ремаркетинг и получить целевые лиды?
Результаты динамического ремаркетинга для планировок квартир в 2D
Как настроить фид данных в обновленном Google Merchant Center Для начала мы попросили клиента подготовить
Мы решили использовать обычные планировки квартир — схематические планы в 2D, на которых видна общая площадь, расположение окон, а также несущие стены.
Результаты работы рекламных кампаний за 26 июня — 2 июля 2018 года:
- получили 2 лида;
- коэффициент конверсии — 0,31%.
Сравнение с другими GDN-кампаниями (рекламой в контекстно-медийной сети).
При этом средний коэффициент конверсии в поисковых кампаниях (за исключением брендовых) — 2,43%.
Кампания с первоначальным вариантом фида получила небольшое количество переходов и низкий (по сравнению с поисковыми кампаниями) коэффициент конверсии.Такой результат нас не устроил и мы решили по-другому настроить динамический ремаркетинг.
Результаты динамического ремаркетинга для планировок квартир в 3D
После анализа результата предыдущих кампаний мы попросили клиента заменить изображения в фиде на картинки с предполагаемым размещением мебели и планировкой в 3D.
Мы поняли, что нужно показывать в объявлении не просто фотографию жилого комплекса или черно-белый чертеж, а именно планировку «в деле» — чтобы покупатель почувствовал, куда в коридоре своей квартиры поставит пакеты из супермаркета, а куда пойдет готовить ужин.
Важно показать не просто дизайнерские интерьеры, а «включить» эффект присутствия в новом доме. Яркие изображения запускают воображение: помогают человеку понять, как он расставит в будущей квартире мебель, поместится ли в коридоре детская коляска и какого размера будет балкон. Эти детали влияют на конверсию.
3D-изображения подготовить достаточно сложно, но «Атлант» сделал их в нужном количестве быстро и качественно. Впоследствии при переезде на новый сайт «Атлант» сразу добавил 3D-изображения в описания планировок квартир. Понятно, что подобные изображения важны не только для динамического ремаркетинга — они в целом удобнее для посетителей сайта.
Результат не заставил себя ждать. В отчете — данные рекламной кампании с 3 по 9 июля 2018 года.
На скриншоте видно, что после замены изображений коэффициент конверсии — 1,67%. Это почти в 5,4 раза больше, чем с предыдущим вариантом изображения.За это же период ситуация по другим GDN-кампаниям не меняется.
Коэффициент конверсии по поисковым кампаниям — 2,58%, то есть остался без изменений. Поисковые кампании все еще работают очень хорошо, особенно учитывая высочайшую конкуренцию в Киеве и области. Мы думаем, причина в том, что они очень конкретны, дают представление о районе, цене, основных преимуществах покупки именно на этом сайте.
Отзыв клиента
Александр Павлов, коммерческий директор «Атлант»:
Изменение подрядчика по контекстной рекламе было трудным решением, но сегодня сотрудничество с Netpeak полностью оправдывает наши ожидания. Радует современный подход, оперативность и профессионализм.
Комaнда проекта
- Дмитрий Самойлов — Middle Project Manager;
- Ирина Буюкли — PPC Team Lead;
- Евгений Глазырин — Middle PPC-специалист.
Выводы
1. Используйте динамический ремаркетинг в сфере недвижимости — это эффективно.
На первый взгляд, путь покупателя квартиры по воронке продаж довольно длинный. После посещения целевой пользователь будет видеть несколько видов ремаркетинга:
- медийный (баннеры) ;
- динамический ремаркетинг (если потенциальный покупатель откроет «карточку товара» — конкретную квартиру) ;
- поисковый ремаркетинг (если клиент продолжает искать квартиру через поиск).
Мы помним, что покупку квартиры клиент долго обдумывает. Поэтому максимальный срок списка ремаркетинга, который мы использовали в настройке рекламной кампании — 180 дней.
2. Для кампании динамического ремаркетинга подготовьте фид с изображениями квартир в 3D.
Да, сделать это достаточно сложно, но и в целом для вашего бизнеса — это однозначно будет полезно.
p.s. При настройке подобных рекламных кампаний (когда клиент покупает дорогой товар/услугу и долго принимает решение) можно и нужно тестировать принцип динамического ремаркетинга с разными изображениями по типу действия.
Важно не просто предлагать клиенту товар из каталога, а думать, как ваше предложение поможет человеку решить его проблему.В данном случае мы поставили себя на место пользователя: все планировки в новостройках для «неархитектора» — на одно лицо. Да и зачем на этапе выбора квартиры тратить время на просмотр домовых планов? Уж лучше сразу понять, будет ли комфортно здесь жить с семьей, или это квартира для холостяка.
Хочу быстро найти клиентов онлайнКомментарии:
Алексей Селезнев проанализировал 29 млн кликов, и в этой статье вы прочитаете, как дорого обходятся рекламодателям клики в Google Ads....
23 05 2025 15:52:44
Непросто найти ответственного автора, готового проводить сео-оптимизацию своих статей, исправлять ошибки, вносить дополнения в материал. Это очень дорого? Узнать!...
22 05 2025 18:13:39
Подробнейшая статья об эффективном использовании ремаркетинга. Мотаем на ус!...
21 05 2025 0:14:57
Используя для продвижения контекстную рекламу, большинство рекламодателей в Украине отдают предпочтение системе Google Ads. Директ однозначно не стоит недооценивать. Почему? Читайте в статье!...
20 05 2025 3:36:24
Очередной красивый пост о продвижении платформы email и sms-рассылок — UniSender...
19 05 2025 18:16:25
Нужно подобрать красивый шрифт? Готический или народный? Стандартный или фирменный? Как выбрать — рассказывает профессионал...
18 05 2025 4:55:52
Я исследовал 23 миллиона кликов из Украины в Google Ads, Facebook, Директ и структурировал данные по 19 тематикам...
17 05 2025 10:59:33
6 лайфхаков из опыта специалистов Netpeak Group: пpaктические советы о том, как погрузиться в англоязычную среду в комфортном для себя ритме и объеме. Читайте далее....
16 05 2025 22:13:34
Бесплатная регистрация сайта в поисковых системах и каталогах – отличный способ увеличить объемы трафика и раскрутить собственный ресурс....
15 05 2025 1:48:14
Как расширение от Netpeak может облегчить работу над важными SEO-задачами....
14 05 2025 6:25:34
Причины, по которым имеет смысл работать в офисе хотя бы несколько дней в неделю, а может и больше. Конечно, только если эпидемиологическая ситуация не заставляет оставаться дома. Берегите себя....
13 05 2025 5:29:11
Страховка, медицина, корпоративы, английский и оплата спортзала — знакомые плюшки IT-компаний. В этом материале читайте про редкие и необычные бонусы, которые предоставляются в некоторых IT-компаниях Украины....
12 05 2025 20:38:40
Технологии решают, но не всегда....
11 05 2025 8:39:51
Раскрутка музыки онлайн: способы, методы, нюансы и примеры...
10 05 2025 10:58:11
Не путайте с контент-менеджером, пожалуйста....
09 05 2025 21:53:53
Нам удалось увеличить количество органических показов на 63% и установок на 25%....
08 05 2025 16:27:57
Сколько страниц на самом деле показывает и может перевести поисковик Google?...
07 05 2025 4:41:34
Личный опыт маркетинг-директора Serpstat. Внутренняя перелинковка, работа с контентом, настройка email-рассылок и построение качественного комьюнити помогли нам получить стабильный поток читателей и новых пользователей. Обо всем читайте дальше!...
06 05 2025 17:47:53
Звук телефонного звонка важен и для пользователя интернета. Как точно рассчитать полученную прибыль и рентабельность инвестиций в рекламу...
05 05 2025 7:59:22
VPN — технология анонимного сетевого подключения. Она позволяет организовать подсеть в уже существующем соединении. Поверхностная сеть закрыта от внешнего доступа, потому вмешаться в нее не смогут. Чтобы узнать больше, читайте дальше!...
04 05 2025 11:17:32
Топ doodle games от Google — от менее достойных к самым крутым....
03 05 2025 11:49:11
Direct way. Как вложить 200 у.е. и получить 800 у.е....
02 05 2025 21:57:46
Как анализировать конкуренты и делать правильные выводы для развития бизнеса....
01 05 2025 22:45:39
Инсайты Диви Конф 2021, онлайн-конференции о видеомаркетинге....
30 04 2025 14:34:26
Как избежать скликивания — инструкция...
29 04 2025 1:57:27
Решение для поискового продвижения крупных проектов (от 300 000 страниц)....
28 04 2025 7:55:56
Почему нельзя просто взять и перевести. В худшем случае специализированный текст на иностранном языке должен стать для переводчика дорожной картой, в лучшем — источником вдохновения. Почему? Читайте об этом!...
27 04 2025 16:53:16
Для максимальной прибыли с YouTube-канала нужно выбрать одну из наиболее посещаемых ниш. Не всегда прибыльная тема соответствует личным предпочтениям владельца канала...
26 04 2025 4:11:11
Список рекомендаций для SMM-специалистов. Статья будет полезна SMM-менеджерам, проектным менеджерам, а также владельцам бизнеса, которые предпочитают самостоятельно ставить комaнде задачи и отслеживать выполнение целей....
25 04 2025 17:31:38
Measurement Protocol — метод передачи данных о продажах или любых других взаимодействиях с покупателями на сервера Google ***ytics пpaктически из любого источника: внутренней CRM-системы, базы данных и даже платежного терминала...
24 04 2025 11:24:58
Как использовать автостратегии для экономии рекламного бюджета...
23 04 2025 1:28:12
Дэн Гридин, ненавистник холодных звонков и эксперт в области системного B2B маркетинга для сложных рынков, рассказал читателям блога о принципах работы на рынке во время шторма....
22 04 2025 2:23:28
Решили составить список из семи улучшений. Что нового, Netpeak?...
21 04 2025 22:37:32
Таблица общих для Google и Яндекс микроформатов инсайде...
20 04 2025 8:35:16
Ещё один проект, который продвигался во время карантина....
19 04 2025 8:35:56
То, как мы разговариваем, важно не только в жизни, но и в соцсетях. Зачем нужен tone of voice и как сделать, чтобы ваш голос отличался от других и был эффективен? Читайте наш гайд....
18 04 2025 21:24:47
Сортировка мусора, использование велосипедов вместо автомобилей, озеленение города... В Украине, как правило, так представляют экофрендли бизнес. Зарубежные компании идут дальше....
17 04 2025 7:33:41
Инструменты интернет-маркетинга, которые вы не используете или используете не на сто процентов....
16 04 2025 5:47:41
Что делать, когда не получается заставить себя написать статью или кейс...
15 04 2025 13:37:49
Когда и зачем нужно заказывать сбор семантического ядра, на какие этапы разбит процесс и какие результаты можно получить...
14 04 2025 21:28:44
Человек скачал ваше приложение, воспользовался им один раз и … забыл. Что с этим делать, читайте в Netpeak Journal....
13 04 2025 19:38:40
Кейс о том, как написать большинству дилеров премиальных акустических систем в Европе и ничего не продать. И почему это кейс, а не антикейс....
12 04 2025 14:51:16
Обычно SaaS-бизнесы начинают привлечение лидов с запуска рекламы на Facebook. Но наш опыт говорит о том, что это не самые подходящие каналы. Более высокие результаты можно получить на LinkedIn....
11 04 2025 9:43:53
Понятный алгоритм анализа поисковых запросов с экономией времени на чистку по специальному шаблону модерации...
10 04 2025 23:53:26
Бесплатно, быстро и безопасно. Но есть и минусы. Узнать больше!...
09 04 2025 13:21:23
Сначала учитесь, а потом идите в бизнес и предпринимательство. Бизнес — это игра, в которую играют пару тысяч лет, и здесь не нужно придумывать велосипеды. Научитесь сначала просто ездить, потом уже будете думать про кастомы....
08 04 2025 16:57:48
Пpaктика в режиме «рейтинг онлайн». Новинка Google Рекламы — отчет «Статистика аукционов»....
07 04 2025 11:25:20
При встрече со сложностями, когда мозг говорит вам «стоп, у тебя не получится, не пытайся даже», победа достается тому, кто это предупреждение игнорирует....
06 04 2025 16:22:46
Если хотите, чтобы кампании в контекстно-медийной сети работали эффективно, следует очистить площадки и ввести это в привычку...
05 04 2025 20:21:10
Настройка в четыре шага и другие отличия AdWords Express от Adwords...
04 04 2025 0:10:18
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::