Исследование о ценности доброжелательного лидерства

Компания Signature провела исследование Humankindex, и его результаты показывают: доброжелательный стиль управления способствует инновациям. А потому — самый эффективный. С помощью Grade.ru и Cambridge.ru изучили результаты, чтобы понять, чем «добрый» руководитель полезен бизнесу.
Что такое Humankindex
В 2021 году Signature Consultants и агентство Dynata опросили более 1000 штатных сотрудников в США и разработали специальный «индекс доброты». В его основе две составляющие:
- Коэффициент доброжелательности. Степень, до которой компания пpaктикует доброжелательное управление и соответствующую корпоративную культуру, и то, насколько это ощущают сами сотрудники.
- Инновационный потенциал. В какой мере корпоративная культура и управление способствуют созданию и поддержке инновационной среды, и как это ощущают сотрудники.
Причем, доброжелательное управление — не абстpaктная доброта, а вполне осязаемый подход:
- конкретные действия для помощи другим;
- предоставление права допускать ошибки и вместе с тем достигать успеха;
- внимание к потребностям других.
Что дает доброжелательное управление
В итоге Humankindex для всех компаний оценили в 58 из 100. Сюда входит коэффициент доброжелательности — 31,5 и инновационный потенциал — 26,5.
Чем больше показатель доброжелательности, тем выше вероятность, что компанию оценят как инновационную и создающую благоприятную среду для инноваций:
- на 78% — если доброжелательность для компании — основная ценность;
- на 350% — если у сотрудников есть общее чувство цели;
- на 28% — если компания пpaктикует доброжелательное управление.
В целом, благодаря доброжелательному стилю управления отношение к компании как инновационной повышается в 5 раз.
Люди, которые говорят, что руководство их компании «ставит превыше всего доброжелательность», также отмечают — этот стиль управления больше способствует появлению конкурентных преимуществ на рынке.
Сотрудников объединяет общая цель, они находят смысл в своей работе и ощущают свободу в том, что касается создания инноваций.
Доброжелательное управление в эпоху пандемии
Немного все подпортила пандемия. Да, 30% опрошенных отмечают, что после ее начала для их руководителей доброжелательность стала важной ценностью. Но 76% работают в компаниях, где по прежнему «прибыль выше людей», а то и даже сильнее, чем до ковида.
При этом, компании, которые начали применять пpaктику доброжелательного руководство с началом пандемии, проложили себе путь к большим инновациям:
- 53% опрошенных сказали, что их руководители стали активнее применять пpaктику доброжелательного управления при пандемии;
- 67% говорят, что это привело к созданию больших инноваций.
Смысл работы превыше денег
Когда многие сталкиваются с финансовыми сложностями из-за COVID-19, ощущение смысла от работы даже важнее денежной оплаты. Особенно для IT-специалистов и молодых сотрудников.
Для 6 из 10 опрошенных найти смысл в работе важнее 5-процентной прибавки к окладу. Среди айтишников так думают 81%.
Исследование Института Гэллапа и некоторые другие показали: миллениалам нужно ощущать, что их работа имеет смысл. Оплата труда важна и должна быть справедливой, но все же основная мотивация — миссия и цель. Опрос Signature подтверждает эти результаты и для поколения Z, и для миллениалов.
Сейчас они составляют 46% всей рабочей силы. И руководителям важно помочь сотрудникам понять, что их работа имеет смысл, для сохранения и привлечения новых работников.
Доброжелательность ведет к осмысленной прибыльности
Прибыль, конечно же, важна в бизнесе. Без этого не выжить. Но если нет какой-то большей цели, сотрудники будут меньше мотивированы, а работа начнет вызывать ощущение пустоты. Компании, в которых доброжелательность превыше всего, получают определенные преимущества. В частности, повышается вероятность того, что:
- у сотрудников будет ощущение общей цели, что от их работы непосредственно зависят бизнес-цели компании — на 84%;
- появится ощущение смысла в работе — на 120%;
- они будут знать, каким образом их работа влияет на инновационный потенциал компании — на 58%;
- сотрудники будут с большим желанием предлагать новые идеи и инновации — на 89%;
- будут ощущать, что компания поощряет и подталкивает всех сотрудников к разработке новых идей, — на 69%.
Сейчас как никогда руководителям компаний стоит задумываться не только о деньгах, но и сосредоточиться на людях, на цели, которая выше прибыли.
Доброжелательность предоставляет больше свободы
Только в компаниях, где есть прочные отношения между сотрудниками и руководителями, свобода высказывать свое мнение без стpaxa, атмосфера открытой дискуссии и искренней обратной связи, возможны инновации.
Например, риск — это фактор, способствующий инновациям. Но нельзя сформировать у сотрудников стремление рисковать без ощущения у них определенной свободы, чтобы создавать инновации в атмосфере доверия, искренности и взаимоуважения.
В этом искренняя компания всегда будет впереди конкурентов, которые пpaктикуют только формальную вежливость.Там, где руководящий состав считает доброжелательность главной ценностью, сотрудники с пятикратной вероятностью будут:
- Стремиться внести свой вклад. Будут очень хорошо понимать, как от них зависит инновационный потенциал компании.
- Иметь сильное желание придумывать новые, инновационные идеи.
- Верить в то, что компания поощряет и подталкивает всех сотрудников к инновациям.
- Считать, что компания стимулирует новые идеи.
Результаты исследования также показывают, что между сотрудниками, руководством и целями компании должна быть взаимосвязь. Среди сотрудников, которые не видят общей связи между своей работой, стилем управления и целями компании, почти половина (49%) не считают свою компанию инновационной. И лишь 7% из тех, кто не считает свою работу важной и несущей смысл, могут назвать место работы инновационными.
Подумать
Какой вывод сделали в Signature? Эффективность доброжелательного лидерства экономически обоснована, и компании, которые применяют такой подход, замечают результаты.
Поэтому руководителям стоит вернуться к основополагающим ценностям и ориентироваться на них в принятии решений, разработке стратегий, повышении устойчивости бизнеса и создании инноваций.
Комментарии:
Наличие или отсутствие в карточках отзывов о товарах интернет магазина сказывается на продажах, а также оказывает влияние на SEO. Об этом, а также о пользе автоматизированного сбора отзывов о товарах мы расскажем в этой статье....
19 07 2026 4:14:38
20 сервисов для прокачки контента под SEO. Штуки, которые будут полезны новичкам и экспертам....
18 07 2026 4:17:47
Будь мобильным — заливай видео на Youtube с телефона...
17 07 2026 4:42:40
Почему кого-то ругают за плохие тексты, а у кого-то из-за таких же текстов берет интервью Юрий Дудь? И другие особенности контента: авторское право, копирайтинг. Читать!...
16 07 2026 10:29:35
Как METRO Cash & Carry Украина нашла индивидуальный подход к 1 000 000 клиентов....
15 07 2026 5:24:33
Если у вас есть продукт, о котором миру стоит узнать, книга Pitch perfect придется вам очень кстати....
14 07 2026 14:28:53
Исправление ошибок в тексте возможно с помощью онлайн-инструментов и стационарных программ...
13 07 2026 1:15:20
При создании проекта и выбора доменного имени важно взвесить плюсы и минусы использования домена с историей...
12 07 2026 5:19:32
22 оригинальные гипотезы для A/B-теста сайта, которые чаще всего влияют на получаемую прибыль...
11 07 2026 21:48:12
Кейсы с наибольшим количеством комментариев, репостов, оценок и дочитываний; по контекстной рекламе, поисковому продвижению, аналитике, SMM и другие. Узнать больше!...
10 07 2026 11:50:49
9 тревожных признаков того, что ваши подчиненные могут выгореть и уволиться. Обратите внимание и, возможно, не придется терять ценных для компании людей....
09 07 2026 22:41:56
Бесплатные CMS помогают решить много задач без привлечения программиста или самостоятельного изучения кодов. Но у таких движков есть свои недостатки. Узнать больше!...
08 07 2026 11:58:47
О создании структуры сайта на основе семантического ядра, работе с Xmind и таблицами онлайн...
07 07 2026 1:50:22
Обо всех способах передачи данных из несвязанных с сайтом источников, а также о ручной передаче данных...
06 07 2026 6:59:14
Проделанные шаги и полученные результаты при раскрутке магазина великов в интернете...
05 07 2026 1:13:20
Рассказываем, как обменять свои деньги на действительно полезные знания....
04 07 2026 19:31:27
Идеи, кейсы и советы от экспертов. Читайте и находите что-то для продвижения своего бизнеса. Нетривиальные идеи от признанных экспертов-пpaктиков! Рекомендуем каждому, что развивает или планирует свой бизнес в интернете!...
03 07 2026 5:32:44
12 идей для видеоконтента и расскажем, где их лучше размещать, чтобы зрители стали клиентами. Как использовать видео для повышения продаж? Длинный, но все равно неполный список форматов. Читайте дальше и предлагайте свои варианты!...
02 07 2026 8:52:41
Зачем нужно работать с отчетами по ассоциированным конверсиям и сравнивать различные модели атрибуции?...
01 07 2026 9:28:50
Оплата покупок в Facebook и Instagram через платежные ссылки...
30 06 2026 18:25:30
Ещё один проект, который продвигался во время карантина....
29 06 2026 9:19:41
Как быстро залить изображение, сделать красивую иллюстрацию, наложить надпись к любому тексту онлайн?...
28 06 2026 22:24:27
Как регулярно мониторить перспективные товары, по которым можно запускать контекстную рекламу...
27 06 2026 5:19:54
Рекламные аукционы Фейсбук заточены поднимать объявление с наивысшей итоговой ценностью — это главное отличие от классических аукционов...
26 06 2026 6:34:30
Конференцию eCommerce будет развивать комaнда Octopus Events...
25 06 2026 1:50:53
«Rework» — одна из самых любимых книг нетпиковцев....
24 06 2026 22:49:14
О том как растут доходы при оптовой торговле женской одеждой и обувью, а траты на рекламу остаются на прежнем уровне...
23 06 2026 20:18:24
Подробно об оплате аккаунтов и налогообложении рекламы в Украине, России, Казахстане....
22 06 2026 4:11:21
«Настольная» методичка для предпринимателей и маркетологов....
21 06 2026 4:44:11
Клиникка использует лазеры и нуждается в продвижении. В специфических сферах привлечь потребителя впервые бывает сложнее и дороже, чем удержать его. Этот кейс о том, как повысить количество обращений новых клиентов с помощью видеорекламы...
20 06 2026 17:20:12
Настройка пикселя TikTok — короткий и понятный мануал. Устанавливаем пиксель вручную: вставка кода на сайт и интеграция через Install pixel code by 3rd party tool. Читать дальше....
19 06 2026 6:51:45
Нет новых идей для развития рекламной компании? Одобренные рекомендации по поисковому продвижению от экспертов: спикеров и участников 8P 2018...
18 06 2026 20:49:28
Данные по 33,5 миллионов кликов в 26 тематиках и 394 городах...
17 06 2026 3:21:25
SEO-продвижение интернет-сайта, где можно заказать доставку цветов. Оплатой за трафик под Россию, Украину, Казахстан, Армению, Грузию...
16 06 2026 20:41:48
Как автоматизировать выгрузку данных онлайн из Яндекс.Метрики и импортировать полученную статистику для дальнейшего анализа или визуализации....
15 06 2026 12:37:22
О том, какие результаты дает эта технология, рассказал Александр Иванов, Head of Product в ЛУН.ua в рамках прошлогодней самой летней конференции 8P. Читайте, как его комaнде удалось разогнать загрузку страниц сервиса Flatfy до 0,2 секунды...
14 06 2026 1:26:58
Работ по оптимизации всегда много, а выделить приоритеты при продвижении онлайн — непросто. Что стоит проверять и исправлять в первую очередь?...
13 06 2026 16:40:36
За какими метриками следует пристально следить в email-рассылках...
12 06 2026 21:56:44
Повышаем узнаваемость бренда с помощью медийной кампании, а затем отслеживаем результат по запуску поисковой кампании с брендовыми запросами...
11 06 2026 0:12:23
Лидеров определили открытым голосованием. В ТОП-списки вошли CPA-сети, которые набрали больше всего голосов суммарно и по отдельным критериям....
10 06 2026 15:54:15
5 важных навыков для новичков в PPC: как учиться, чтобы стать экспертом; секреты тайм-менеджмента, мотивации; тонкости оптимизации рабочего процесса. Узнать больше!...
09 06 2026 12:33:52
Алексей Селезнев, руководитель отдела аналитики Netpeak делится статистикой по самым дорогим и самым дешевым тематикам, регионам размещения рекламы, каналам и устройствам. Узнать больше!...
08 06 2026 20:20:51
Как специалисту сэкономить время для создания и оптимизации кампаний, проверки орфографии и другие фишки. Советы из пpaктики....
07 06 2026 4:21:10
О том, как добавить статью в Википедию и о правилах, которые нужно выполнить, чтобы ее не удалили: от добавления Интервики до ссылок на другие статьи, специальных терминов, добавления страниц в категории и выбора источников. Узнать больше!...
06 06 2026 4:19:10
Заимствуете лучшее, коллекционируйте идеи и не откладывайте тестирование фишек в долгий ящик...
05 06 2026 21:18:22
Почему Google ***ytics не видит ссылки на HTTP-сайт с сайта на HTTPS?...
04 06 2026 7:35:36
Устанавливаем тег конверсий: самостоятельно и с помощью Google Tag Manager....
03 06 2026 16:17:17
Email-маркетинг увеличивает частоту транзакций. Показываем как это происходит и за счет чего. Делимся кейсом email-маркетинга для книжного интернет-магазина. Читать дальше....
02 06 2026 14:40:57
Чтобы увеличить продажи и улучшить их эффективность в новых условиях необходимо применять «социальные доказательства»....
01 06 2026 13:39:49
Как узнать слабые места ваших рекламных кампаний с помощью бесплатного скрипта....
31 05 2026 19:26:37
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::