Исследование о ценности доброжелательного лидерства

Компания Signature провела исследование Humankindex, и его результаты показывают: доброжелательный стиль управления способствует инновациям. А потому — самый эффективный. С помощью Grade.ru и Cambridge.ru изучили результаты, чтобы понять, чем «добрый» руководитель полезен бизнесу.
Что такое Humankindex
В 2021 году Signature Consultants и агентство Dynata опросили более 1000 штатных сотрудников в США и разработали специальный «индекс доброты». В его основе две составляющие:
- Коэффициент доброжелательности. Степень, до которой компания пpaктикует доброжелательное управление и соответствующую корпоративную культуру, и то, насколько это ощущают сами сотрудники.
- Инновационный потенциал. В какой мере корпоративная культура и управление способствуют созданию и поддержке инновационной среды, и как это ощущают сотрудники.
Причем, доброжелательное управление — не абстpaктная доброта, а вполне осязаемый подход:
- конкретные действия для помощи другим;
- предоставление права допускать ошибки и вместе с тем достигать успеха;
- внимание к потребностям других.
Что дает доброжелательное управление
В итоге Humankindex для всех компаний оценили в 58 из 100. Сюда входит коэффициент доброжелательности — 31,5 и инновационный потенциал — 26,5.
Чем больше показатель доброжелательности, тем выше вероятность, что компанию оценят как инновационную и создающую благоприятную среду для инноваций:
- на 78% — если доброжелательность для компании — основная ценность;
- на 350% — если у сотрудников есть общее чувство цели;
- на 28% — если компания пpaктикует доброжелательное управление.
В целом, благодаря доброжелательному стилю управления отношение к компании как инновационной повышается в 5 раз.
Люди, которые говорят, что руководство их компании «ставит превыше всего доброжелательность», также отмечают — этот стиль управления больше способствует появлению конкурентных преимуществ на рынке.
Сотрудников объединяет общая цель, они находят смысл в своей работе и ощущают свободу в том, что касается создания инноваций.
Доброжелательное управление в эпоху пандемии
Немного все подпортила пандемия. Да, 30% опрошенных отмечают, что после ее начала для их руководителей доброжелательность стала важной ценностью. Но 76% работают в компаниях, где по прежнему «прибыль выше людей», а то и даже сильнее, чем до ковида.
При этом, компании, которые начали применять пpaктику доброжелательного руководство с началом пандемии, проложили себе путь к большим инновациям:
- 53% опрошенных сказали, что их руководители стали активнее применять пpaктику доброжелательного управления при пандемии;
- 67% говорят, что это привело к созданию больших инноваций.
Смысл работы превыше денег
Когда многие сталкиваются с финансовыми сложностями из-за COVID-19, ощущение смысла от работы даже важнее денежной оплаты. Особенно для IT-специалистов и молодых сотрудников.
Для 6 из 10 опрошенных найти смысл в работе важнее 5-процентной прибавки к окладу. Среди айтишников так думают 81%.
Исследование Института Гэллапа и некоторые другие показали: миллениалам нужно ощущать, что их работа имеет смысл. Оплата труда важна и должна быть справедливой, но все же основная мотивация — миссия и цель. Опрос Signature подтверждает эти результаты и для поколения Z, и для миллениалов.
Сейчас они составляют 46% всей рабочей силы. И руководителям важно помочь сотрудникам понять, что их работа имеет смысл, для сохранения и привлечения новых работников.
Доброжелательность ведет к осмысленной прибыльности
Прибыль, конечно же, важна в бизнесе. Без этого не выжить. Но если нет какой-то большей цели, сотрудники будут меньше мотивированы, а работа начнет вызывать ощущение пустоты. Компании, в которых доброжелательность превыше всего, получают определенные преимущества. В частности, повышается вероятность того, что:
- у сотрудников будет ощущение общей цели, что от их работы непосредственно зависят бизнес-цели компании — на 84%;
- появится ощущение смысла в работе — на 120%;
- они будут знать, каким образом их работа влияет на инновационный потенциал компании — на 58%;
- сотрудники будут с большим желанием предлагать новые идеи и инновации — на 89%;
- будут ощущать, что компания поощряет и подталкивает всех сотрудников к разработке новых идей, — на 69%.
Сейчас как никогда руководителям компаний стоит задумываться не только о деньгах, но и сосредоточиться на людях, на цели, которая выше прибыли.
Доброжелательность предоставляет больше свободы
Только в компаниях, где есть прочные отношения между сотрудниками и руководителями, свобода высказывать свое мнение без стpaxa, атмосфера открытой дискуссии и искренней обратной связи, возможны инновации.
Например, риск — это фактор, способствующий инновациям. Но нельзя сформировать у сотрудников стремление рисковать без ощущения у них определенной свободы, чтобы создавать инновации в атмосфере доверия, искренности и взаимоуважения.
В этом искренняя компания всегда будет впереди конкурентов, которые пpaктикуют только формальную вежливость.Там, где руководящий состав считает доброжелательность главной ценностью, сотрудники с пятикратной вероятностью будут:
- Стремиться внести свой вклад. Будут очень хорошо понимать, как от них зависит инновационный потенциал компании.
- Иметь сильное желание придумывать новые, инновационные идеи.
- Верить в то, что компания поощряет и подталкивает всех сотрудников к инновациям.
- Считать, что компания стимулирует новые идеи.
Результаты исследования также показывают, что между сотрудниками, руководством и целями компании должна быть взаимосвязь. Среди сотрудников, которые не видят общей связи между своей работой, стилем управления и целями компании, почти половина (49%) не считают свою компанию инновационной. И лишь 7% из тех, кто не считает свою работу важной и несущей смысл, могут назвать место работы инновационными.
Подумать
Какой вывод сделали в Signature? Эффективность доброжелательного лидерства экономически обоснована, и компании, которые применяют такой подход, замечают результаты.
Поэтому руководителям стоит вернуться к основополагающим ценностям и ориентироваться на них в принятии решений, разработке стратегий, повышении устойчивости бизнеса и создании инноваций.
Комментарии:
Спикер ОА Петр Аброськин рассказал всем читателям блога о фишках настройки ремаркетинга в контекстной рекламе и социальных сетях...
19 07 2026 17:52:28
Эффективен ли ваш канал привлечения трафика? Лучше писать об этом с помощью формул...
18 07 2026 19:46:21
Стандартный образец для новичков. Форматы объявлений в РСЯ, чтобы начинающие специалисты по контекстной рекламе смогли быстро и эффективно запустить рекламные кампании. Интересно? Читайте дальше!...
17 07 2026 15:48:58
Более строгие требования к таким ресурсам обуславливают свои подходы....
16 07 2026 16:10:30
Разработка, вёрстка и оптимизация мобильных версий сайтов — популярные темы последнего времени. Мы расскажем, что стоит и что не стоит делать в мобильном SEO....
15 07 2026 15:15:43
Полезный и развлекательный контент для всех, кто работает в IT, интернет-маркетинге, интересуется фишками тайм-менеджмента, учится управлять комaндой и собой....
14 07 2026 0:46:27
Как жить с налогом на Google, Facebook и другие международные сервисы — объясняем детали....
13 07 2026 11:20:56
Суперспособности фрилансера: как понять свою прокрастинацию, распознать мошенников и решать проблемы, связанные с удалёнкой...
12 07 2026 2:22:37
Знания основных принципов конверсионности сайта, этапов воронки продаж важны для того, чтобы наладить процессы, рост продаж в любом бизнесе. Узнать больше!...
11 07 2026 9:18:42
Агентство интернет-маркетинга Netpeak вышла на новые рекламные горизонты и приобрело 51% доли болгарской компании Optimization.bg....
10 07 2026 16:50:58
Как надолго завоевать доверие покупателя с помощью грамотного email-маркетинга? Примеры обращений к клиенту в рассылках, текст писем для привлечения и благодарности за покупку....
09 07 2026 14:35:35
Tencent — китайская компания, мировой лидер в сфере игр. Все о создании компании, доходах, прибыли, инвестициях. Особенности ведения бизнеса в Китае — в пересказе статьи Паки Маккормик. Читать дальше!...
08 07 2026 10:57:49
Открытие проверенных действий по увеличению продаж...
07 07 2026 12:45:12
Как добиться 100% пользы от контекстных объявлений с помощью расширений...
06 07 2026 0:18:34
Как научиться продвигать мобильные приложения и заpaбатывать на этом....
05 07 2026 20:38:55
Заимствуете лучшее, коллекционируйте идеи и не откладывайте тестирование фишек в долгий ящик...
04 07 2026 7:23:42
Отличный кейс Ольги Костовой. Увеличивая бюджет на рекламу вдвое, вы начинаете заpaбатывать не вдвое больше, а в 2.5, 3 и так далее раз больше. На примере кейса показываем, как это происходит. Читать дальше....
03 07 2026 7:36:25
Как делать мгновенный мониторинг изменений на сайтах? Марина Демьяненко предложила простое решение вопроса с помощью Kimono и таблиц Google....
02 07 2026 0:23:52
Короткий кейс и рекомендации по защите аккаунта от взлома....
01 07 2026 3:52:16
В арсенале Google Рекламы есть очень ценный инструмент — отслеживание конверсий....
30 06 2026 12:25:50
Перевод колонки директора по маркетингу Ahrefs: об органическом поисковом трафике, высокопотенциальных темах для бизнеса, уникальности и качестве контента, его продвижении. С реальными рекомендациями и примерами. Узнайте больше!...
29 06 2026 7:37:16
Увеличение трафика из поисковых систем Азербайджана на 30% за три месяца. И он продолжает расти...
28 06 2026 9:26:41
Тема поста — исследование электронной коммерции в Украине: рынки, статистика, объем продаж, поисковый потенциал....
27 06 2026 15:44:24
Любопытная подборка "маленьких" гигантов: компании и сервисы, чья аудитория превышает 10 миллионов пользователей, а также несколько интересных фактов о каждом из них. Узнать больше!...
26 06 2026 2:17:10
Как внедрить Business Intelligence для малого и среднего бизнеса....
25 06 2026 15:23:20
Как исключить показы на нецелевых площадках в новом интерфейсе Google Ads. В конце статьи 30 000 минус-площадок, каналов YouTube, сайтов, приложений...
24 06 2026 7:48:10
Как без проблем пересылать данные в Google Покупки....
23 06 2026 10:42:10
Книга про пять полезных фишек + стратегия продвижения интернет-магазина...
22 06 2026 13:19:55
Какие возможности дает Chrome DevTools для SEO-оптимизации...
21 06 2026 21:32:58
Сегодня мы открываем новую регулярную серию постов, в которых будем стараться раз в квартал рассказывать про семь важных улучшений Netpeak в работе с клиентами. Сейчас мы максимально сфокусированы на SEO и PPC....
20 06 2026 17:59:59
Об истории и значении поговорок и других фразеологических оборотов...
19 06 2026 21:25:46
Рост дохода в шесть раз, ROMI +500% за пять месяцев....
18 06 2026 16:12:13
Пpaктика: где искать шаблоны скриптов, как их редактировать и какие есть меры предосторожности при работе со скриптами....
17 06 2026 17:23:26
Реклама Facebook для вовлечения пользователей помогает привлечь внимание к приложению и удержать пользователей в условиях перенасыщенного рынка....
16 06 2026 1:19:17
Понятные людям и роботам URL. Это уникальный набор символов, который дает возможность идентифицировать всевозможные ресурсы в интернете (страницы сайтов, файлы, изображения, видео и так далее). Чтобы узнать больше, читайте далее!...
15 06 2026 15:55:41
Сооснователь SUPERLUDI Влад Ноздрачев рассказал в своем подкасте о развитии инфобизнеса. Предлагаем вам вольный пересказ....
14 06 2026 14:24:29
Многие специалисты недооценивают эффективность отчетов Яндекс.Метрики. Очень зря. Вот чем они могут быть полезны....
13 06 2026 18:58:42
Как эффективно распределять бюджет и ресурсы на обучение сотрудников. Статья будет полезной для собственников бизнеса и HR-специалистов....
12 06 2026 4:51:52
Образец товарного фида можно использовать при запуске динамических объявлений в поисковой сети Яндекса и Google, в кампаниях со смарт-баннерами в Яндекс.Директ, в динамических медийных кампаниях Google Рекламы, в товарной рекламе — с помощью Google Merchant Center....
11 06 2026 2:39:23
Грамотная аналитика в мире мобильных приложений, как и в целом в маркетинге — единственный путь к окупаемости продукта и выходу в высшую лигу брендов...
10 06 2026 12:22:43
Почему в высококонкурентных тематиках важно оптимизировать поведенческие показатели...
09 06 2026 20:52:41
Самопомощь по тревоге во время карантина и экономического кризиса...
08 06 2026 12:50:52
Быстрый и бесплатный способ настройки целей через Google Tag Manager....
07 06 2026 21:35:56
У нас на руках оказались все карты для создания собственного мини-рейтинга популярных сервисов email-рассылок....
06 06 2026 22:23:52
Как создать онлайн кампанию по продвижению мобильного приложения с максимальной отдачей....
05 06 2026 6:48:14
Услуга уровня элит-класса в конкурентной нише и не в самом простом для продвижения регионе. Рассказываем, как привели целевой трафик по минимальной цене. Узнать!...
04 06 2026 1:30:26
Как стать заметнее для поисковых роботов Яндекс и Google...
03 06 2026 21:51:39
Часто в распоряжении клиента только интерфейс конструктора сайтов, весьма ограниченный в функциональности. Тогда на помощь интернет-маркетологу приходит сервис Tag Manager, благодаря которому можно настроить необходимый код расширенной электронной торговли....
02 06 2026 3:52:14
Домен — это адрес (имя) сайта в сети интернет, по которому его находят пользователи. Он состоит из букв, символов и цифр, должен быть уникальным, чтобы владельцу ресурса удалось добиться качественного продвижения. Как подобрать лучший? Читайте!...
01 06 2026 5:44:49
Что нужно делать на старте работ с интернет-магазином и как минимизировать риски для бизнеса онлайн, используя такие инструмента как SEO, PPC и Email-маркетинг — советы от эксперта. Читать дальше!...
31 05 2026 15:27:21
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::