NetPeak Biz Tech    


Исследование о ценности доброжелательного лидерства

Исследование о ценности доброжелательного лидерства

< >

Компания Signature провела исследование Humankindex, и его результаты показывают: доброжелательный стиль управления способствует инновациям. А потому — самый эффективный. С помощью Grade.ru и Cambridge.ru изучили результаты, чтобы понять, чем «добрый» руководитель полезен бизнесу.

Что такое Humankindex

В 2021 году Signature Consultants и агентство Dynata опросили более 1000 штатных сотрудников в США и разработали специальный «индекс доброты». В его основе две составляющие:

  1. Коэффициент доброжелательности. Степень, до которой компания пpaктикует доброжелательное управление и соответствующую корпоративную культуру, и то, насколько это ощущают сами сотрудники.
  2. Инновационный потенциал. В какой мере корпоративная культура и управление способствуют созданию и поддержке инновационной среды, и как это ощущают сотрудники.

Причем, доброжелательное управление — не абстpaктная доброта, а вполне осязаемый подход:

  • конкретные действия для помощи другим;
  • предоставление права допускать ошибки и вместе с тем достигать успеха;
  • внимание к потребностям других.

Что дает доброжелательное управление

В итоге Humankindex для всех компаний оценили в 58 из 100. Сюда входит коэффициент доброжелательности — 31,5 и инновационный потенциал — 26,5.

Чем больше показатель доброжелательности, тем выше вероятность, что компанию оценят как инновационную и создающую благоприятную среду для инноваций:

  • на 78% — если доброжелательность для компании — основная ценность;
  • на 350% — если у сотрудников есть общее чувство цели;
  • на 28% — если компания пpaктикует доброжелательное управление.

В целом, благодаря доброжелательному стилю управления отношение к компании как инновационной повышается в 5 раз.

Люди, которые говорят, что руководство их компании «ставит превыше всего доброжелательность», также отмечают — этот стиль управления больше способствует появлению конкурентных преимуществ на рынке.

Сотрудников объединяет общая цель, они находят смысл в своей работе и ощущают свободу в том, что касается создания инноваций.

Доброжелательное управление в эпоху пандемии

Немного все подпортила пандемия. Да, 30% опрошенных отмечают, что после ее начала для их руководителей доброжелательность стала важной ценностью. Но 76% работают в компаниях, где по прежнему «прибыль выше людей», а то и даже сильнее, чем до ковида.

При этом, компании, которые начали применять пpaктику доброжелательного руководство с началом пандемии, проложили себе путь к большим инновациям:

  • 53% опрошенных сказали, что их руководители стали активнее применять пpaктику доброжелательного управления при пандемии;
  • 67% говорят, что это привело к созданию больших инноваций.

Смысл работы превыше денег

Когда многие сталкиваются с финансовыми сложностями из-за COVID-19, ощущение смысла от работы даже важнее денежной оплаты. Особенно для IT-специалистов и молодых сотрудников.

Для 6 из 10 опрошенных найти смысл в работе важнее 5-процентной прибавки к окладу. Среди айтишников так думают 81%.

Исследование Института Гэллапа и некоторые другие показали: миллениалам нужно ощущать, что их работа имеет смысл. Оплата труда важна и должна быть справедливой, но все же основная мотивация — миссия и цель. Опрос Signature подтверждает эти результаты и для поколения Z, и для миллениалов.

Сейчас они составляют 46% всей рабочей силы. И руководителям важно помочь сотрудникам понять, что их работа имеет смысл, для сохранения и привлечения новых работников.

Доброжелательность ведет к осмысленной прибыльности

Прибыль, конечно же, важна в бизнесе. Без этого не выжить. Но если нет какой-то большей цели, сотрудники будут меньше мотивированы, а работа начнет вызывать ощущение пустоты. Компании, в которых доброжелательность превыше всего, получают определенные преимущества. В частности, повышается вероятность того, что:

  • у сотрудников будет ощущение общей цели, что от их работы непосредственно зависят бизнес-цели компании — на 84%;
  • появится ощущение смысла в работе — на 120%;
  • они будут знать, каким образом их работа влияет на инновационный потенциал компании — на 58%;
  • сотрудники будут с большим желанием предлагать новые идеи и инновации — на 89%;
  • будут ощущать, что компания поощряет и подталкивает всех сотрудников к разработке новых идей, — на 69%.

Сейчас как никогда руководителям компаний стоит задумываться не только о деньгах, но и сосредоточиться на людях, на цели, которая выше прибыли.

Доброжелательность предоставляет больше свободы

Только в компаниях, где есть прочные отношения между сотрудниками и руководителями, свобода высказывать свое мнение без стpaxa, атмосфера открытой дискуссии и искренней обратной связи, возможны инновации.

Например, риск — это фактор, способствующий инновациям. Но нельзя сформировать у сотрудников стремление рисковать без ощущения у них определенной свободы, чтобы создавать инновации в атмосфере доверия, искренности и взаимоуважения.

В этом искренняя компания всегда будет впереди конкурентов, которые пpaктикуют только формальную вежливость.

Там, где руководящий состав считает доброжелательность главной ценностью, сотрудники с пятикратной вероятностью будут:

  1. Стремиться внести свой вклад. Будут очень хорошо понимать, как от них зависит инновационный потенциал компании.
  2. Иметь сильное желание придумывать новые, инновационные идеи.
  3. Верить в то, что компания поощряет и подталкивает всех сотрудников к инновациям.
  4. Считать, что компания стимулирует новые идеи.

Результаты исследования также показывают, что между сотрудниками, руководством и целями компании должна быть взаимосвязь. Среди сотрудников, которые не видят общей связи между своей работой, стилем управления и целями компании, почти половина (49%) не считают свою компанию инновационной. И лишь 7% из тех, кто не считает свою работу важной и несущей смысл, могут назвать место работы инновационными.

Подумать

Какой вывод сделали в Signature? Эффективность доброжелательного лидерства экономически обоснована, и компании, которые применяют такой подход, замечают результаты.

Поэтому руководителям стоит вернуться к основополагающим ценностям и ориентироваться на них в принятии решений, разработке стратегий, повышении устойчивости бизнеса и создании инноваций.



Комментарии:

Как настроить ремаркетинг в контекстной рекламе и социальных сетях? Пpaктика и кейсы

Как настроить ремаркетинг в контекстной рекламе и социальных сетях? Пpaктика и кейсы Спикер ОА Петр Аброськин рассказал всем читателям блога о фишках настройки ремаркетинга в контекстной рекламе и социальных сетях...

19 07 2026 17:52:28

Как оценить новый канал трафика?

Как оценить новый канал трафика? Эффективен ли ваш канал привлечения трафика? Лучше писать об этом с помощью формул...

18 07 2026 19:46:21

Какие форматы объявлений в Яндекс.Директ самые эффективные

Какие форматы объявлений в Яндекс.Директ самые эффективные Стандартный образец для новичков. Форматы объявлений в РСЯ, чтобы начинающие специалисты по контекстной рекламе смогли быстро и эффективно запустить рекламные кампании. Интересно? Читайте дальше!...

17 07 2026 15:48:58

Особенности SEO-продвижения сайтов медицинской тематики

Особенности SEO-продвижения сайтов медицинской тематики Более строгие требования к таким ресурсам обуславливают свои подходы....

16 07 2026 16:10:30

Гид по SEO для мобильных сайтов: инфографика

Гид по SEO для мобильных сайтов: инфографика Разработка, вёрстка и оптимизация мобильных версий сайтов — популярные темы последнего времени. Мы расскажем, что стоит и что не стоит делать в мобильном SEO....

15 07 2026 15:15:43

15+ Telegram-каналов о бизнесе, обучении, маркетинге, веб-аналитике, SEO, путешествиях

15+ Telegram-каналов о бизнесе, обучении, маркетинге, веб-аналитике, SEO, путешествиях Полезный и развлекательный контент для всех, кто работает в IT, интернет-маркетинге, интересуется фишками тайм-менеджмента, учится управлять комaндой и собой....

14 07 2026 0:46:27

Что меняет налог на Google для бизнеса и пользователей — объясняем на примере Facebook

Что меняет налог на Google для бизнеса и пользователей — объясняем на примере Facebook Как жить с налогом на Google, Facebook и другие международные сервисы — объясняем детали....

13 07 2026 11:20:56

Как жить копирайтеру на фрилансе в этом жестоком мире: от принятия неизбежного до выбивания денег

Как жить копирайтеру на фрилансе в этом жестоком мире: от принятия неизбежного до выбивания денег Суперспособности фрилансера: как понять свою прокрастинацию, распознать мошенников и решать проблемы, связанные с удалёнкой...

12 07 2026 2:22:37

Главные инструменты увеличения продаж в интернет-магазине

Главные инструменты увеличения продаж в интернет-магазине Знания основных принципов конверсионности сайта, этапов воронки продаж важны для того, чтобы наладить процессы, рост продаж в любом бизнесе. Узнать больше!...

11 07 2026 9:18:42

Агентство Netpeak вышло на рынок Болгарии

Агентство Netpeak вышло на рынок Болгарии Агентство интернет-маркетинга Netpeak вышла на новые рекламные горизонты и приобрело 51% доли болгарской компании Optimization.bg....

10 07 2026 16:50:58

Примеры писем интернет-магазинов: лучшие e-mail письма и рассылки клиентам после покупки

Примеры писем интернет-магазинов: лучшие e-mail письма и рассылки клиентам после покупки Как надолго завоевать доверие покупателя с помощью грамотного email-маркетинга? Примеры обращений к клиенту в рассылках, текст писем для привлечения и благодарности за покупку....

09 07 2026 14:35:35

Бизнес в Китае: история и реалии мирового лидера Tencent

Бизнес в Китае: история и реалии мирового лидера Tencent Tencent — китайская компания, мировой лидер в сфере игр. Все о создании компании, доходах, прибыли, инвестициях. Особенности ведения бизнеса в Китае — в пересказе статьи Паки Маккормик. Читать дальше!...

08 07 2026 10:57:49

93 шага к идеальному интернет-магазину — детальный чек-лист

93 шага к идеальному интернет-магазину — детальный чек-лист Открытие проверенных действий по увеличению продаж...

07 07 2026 12:45:12

Как повысить CTR объявлений с помощью расширений

Как добиться 100% пользы от контекстных объявлений с помощью расширений...

06 07 2026 0:18:34

Кто такой ASO-специалист и чем выгодно освоить эту новую профессию в 2022 году

Кто такой ASO-специалист и чем выгодно освоить эту новую профессию в 2022 году Как научиться продвигать мобильные приложения и заpaбатывать на этом....

05 07 2026 20:38:55

Какие фишки я беру у конкурентов — дневник оптимизатора

Какие фишки я беру у конкурентов — дневник оптимизатора Заимствуете лучшее, коллекционируйте идеи и не откладывайте тестирование фишек в долгий ящик...

04 07 2026 7:23:42

Экспоненциальный рост дохода, эффект синергии или сравнительный кейс по тематике «зимние шины»

Экспоненциальный рост дохода, эффект синергии или сравнительный кейс по тематике «зимние шины» Отличный кейс Ольги Костовой. Увеличивая бюджет на рекламу вдвое, вы начинаете заpaбатывать не вдвое больше, а в 2.5, 3 и так далее раз больше. На примере кейса показываем, как это происходит. Читать дальше....

03 07 2026 7:36:25

Как отслеживать изменения на сайте с оповещениями по email

Как отслеживать изменения на сайте с оповещениями по email Как делать мгновенный мониторинг изменений на сайтах? Марина Демьяненко предложила простое решение вопроса с помощью Kimono и таблиц Google....

02 07 2026 0:23:52

Как вернуть украденный аккаунт Instagram

Как вернуть украденный аккаунт Instagram Короткий кейс и рекомендации по защите аккаунта от взлома....

01 07 2026 3:52:16

Как отслеживать конверсии в Google Рекламе

Как отслеживать конверсии в Google Рекламе В арсенале Google Рекламы есть очень ценный инструмент — отслеживание конверсий....

30 06 2026 12:25:50

Как увеличить трафик блога на 1136% и привлечь тысячи новых пользователей — кейс блога Ahrefs

Как увеличить трафик блога на 1136% и привлечь тысячи новых пользователей — кейс блога Ahrefs Перевод колонки директора по маркетингу Ahrefs: об органическом поисковом трафике, высокопотенциальных темах для бизнеса, уникальности и качестве контента, его продвижении. С реальными рекомендациями и примерами. Узнайте больше!...

29 06 2026 7:37:16

Как увеличить продажи на 75% с помощью внутренней оптимизации сайта — кейс maxi.az

Как увеличить продажи на 75% с помощью внутренней оптимизации сайта — кейс maxi.az Увеличение трафика из поисковых систем Азербайджана на 30% за три месяца. И он продолжает расти...

28 06 2026 9:26:41

Интернет-торговля в Украине: 15 слайдов о ecommerce

Интернет-торговля в Украине: 15 слайдов о ecommerce Тема поста — исследование электронной коммерции в Украине: рынки, статистика, объем продаж, поисковый потенциал....

27 06 2026 15:44:24

Небольшие IT компании

Небольшие IT компании Любопытная подборка "маленьких" гигантов: компании и сервисы, чья аудитория превышает 10 миллионов пользователей, а также несколько интересных фактов о каждом из них. Узнать больше!...

26 06 2026 2:17:10

Как внедрить аналитику бизнес-процессов с минимальными тратами — антикризисный мануал

Как внедрить аналитику бизнес-процессов с минимальными тратами — антикризисный мануал Как внедрить Business Intelligence для малого и среднего бизнеса....

25 06 2026 15:23:20

Как сэкономить бюджет на рекламу в Google Ads — 30 тысяч минус-площадок, каналов YouTube, сайтов, приложений

Как сэкономить бюджет на рекламу в Google Ads — 30 тысяч минус-площадок, каналов YouTube, сайтов, приложений Как исключить показы на нецелевых площадках в новом интерфейсе Google Ads. В конце статьи 30 000 минус-площадок, каналов YouTube, сайтов, приложений...

24 06 2026 7:48:10

Неочевидные причины блокировки аккаунта в Google Merchant Center

Неочевидные причины блокировки аккаунта в Google Merchant Center Как без проблем пересылать данные в Google Покупки....

23 06 2026 10:42:10

Дамир Халилов о медиа маркетинге в социальных сетях

Дамир Халилов о медиа маркетинге в социальных сетях Книга про пять полезных фишек + стратегия продвижения интернет-магазина...

22 06 2026 13:19:55

Chrome Dev Tools: 7 фишек для SEO анализа в инструментах разработчика Chrome

Chrome Dev Tools: 7 фишек для SEO анализа в инструментах разработчика Chrome Какие возможности дает Chrome DevTools для SEO-оптимизации...

21 06 2026 21:32:58

Семь улучшений Netpeak: SEO, PPC и английская версия блога. Выпуск первый

Семь улучшений Netpeak: SEO, PPC и английская версия блога. Выпуск первый Сегодня мы открываем новую регулярную серию постов, в которых будем стараться раз в квартал рассказывать про семь важных улучшений Netpeak в работе с клиентами. Сейчас мы максимально сфокусированы на SEO и PPC....

20 06 2026 17:59:59

Почему мы так говорим — из истории устойчивых выражений

Почему мы так говорим — из истории устойчивых выражений Об истории и значении поговорок и других фразеологических оборотов...

19 06 2026 21:25:46

Как настроить email-маркетинг с нуля до окупаемости инвестиций за один месяц. Кейс Mechta.kz

Как настроить email-маркетинг с нуля до окупаемости инвестиций за один месяц. Кейс Mechta.kz Рост дохода в шесть раз, ROMI +500% за пять месяцев....

18 06 2026 16:12:13

Как редактировать скрипты Google Ads

Как редактировать скрипты Google Ads Пpaктика: где искать шаблоны скриптов, как их редактировать и какие есть меры предосторожности при работе со скриптами....

17 06 2026 17:23:26

Продвижение мобильного приложения: как вовлечь пользователей с помощью рекламы в Facebook?

Реклама Facebook для вовлечения пользователей помогает привлечь внимание к приложению и удержать пользователей в условиях перенасыщенного рынка....

16 06 2026 1:19:17

Что такое URL — как создать корректный адрес сайта

Что такое URL — как создать корректный адрес сайта Понятные людям и роботам URL. Это уникальный набор символов, который дает возможность идентифицировать всевозможные ресурсы в интернете (страницы сайтов, файлы, изображения, видео и так далее). Чтобы узнать больше, читайте далее!...

15 06 2026 15:55:41

Сооснователь SUPERLUDI Влад Ноздрачев о развитии рынка инфобизнеса и инфоцыганах

Сооснователь SUPERLUDI Влад Ноздрачев о развитии рынка инфобизнеса и инфоцыганах Сооснователь SUPERLUDI Влад Ноздрачев рассказал в своем подкасте о развитии инфобизнеса. Предлагаем вам вольный пересказ....

14 06 2026 14:24:29

16 отчетов Яндекс.Метрики для анализа сайта и аудитории

16 отчетов Яндекс.Метрики для анализа сайта и аудитории Многие специалисты недооценивают эффективность отчетов Яндекс.Метрики. Очень зря. Вот чем они могут быть полезны....

13 06 2026 18:58:42

Как обучать комaнду по методу 70:20:10

Как эффективно распределять бюджет и ресурсы на обучение сотрудников. Статья будет полезной для собственников бизнеса и HR-специалистов....

12 06 2026 4:51:52

Как работать с товарными фидами в Google Рекламе и Яндекс.Директ

Как работать с товарными фидами в Google Рекламе и Яндекс.Директ Образец товарного фида можно использовать при запуске динамических объявлений в поисковой сети Яндекса и Google, в кампаниях со смарт-баннерами в Яндекс.Директ, в динамических медийных кампаниях Google Рекламы, в товарной рекламе — с помощью Google Merchant Center....

11 06 2026 2:39:23

42 требования к идеальному трекеру для мобильного приложения — чек-лист

42 требования к идеальному трекеру для мобильного приложения — чек-лист Грамотная аналитика в мире мобильных приложений, как и в целом в маркетинге — единственный путь к окупаемости продукта и выходу в высшую лигу брендов...

10 06 2026 12:22:43

Контекстная реклама недвижимости на Кипре — в 5 раз больше лидов за 3 месяца

Контекстная реклама недвижимости на Кипре — в 5 раз больше лидов за 3 месяца Почему в высококонкурентных тематиках важно оптимизировать поведенческие показатели...

09 06 2026 20:52:41

Карантин 2020 — как сохранить здоровую психику

Карантин 2020 — как сохранить здоровую психику Самопомощь по тревоге во время карантина и экономического кризиса...

08 06 2026 12:50:52

Как отслеживать клики по телефонным номерам

Как отслеживать клики по телефонным номерам Быстрый и бесплатный способ настройки целей через Google Tag Manager....

07 06 2026 21:35:56

Как выбрать сервис email-рассылок за 15 дней — кейс агентства Netpeak

Как выбрать сервис email-рассылок за 15 дней — кейс агентства Netpeak У нас на руках оказались все карты для создания собственного мини-рейтинга популярных сервисов email-рассылок....

06 06 2026 22:23:52

50 ступеней продвижения мобильного приложения — подробный чек-лист

50 ступеней продвижения мобильного приложения — подробный чек-лист Как создать онлайн кампанию по продвижению мобильного приложения с максимальной отдачей....

05 06 2026 6:48:14

Как мы снизили стоимость лида для клининга ковров в Эмиратах на 60%

Как мы снизили стоимость лида для клининга ковров в Эмиратах на 60% Услуга уровня элит-класса в конкурентной нише и не в самом простом для продвижения регионе. Рассказываем, как привели целевой трафик по минимальной цене. Узнать!...

04 06 2026 1:30:26

Как настроить код динамического ремаркетинга Google Ads без программиста

Часто в распоряжении клиента только интерфейс конструктора сайтов, весьма ограниченный в функциональности. Тогда на помощь интернет-маркетологу приходит сервис Tag Manager, благодаря которому можно настроить необходимый код расширенной электронной торговли....

02 06 2026 3:52:14

Какой домен выбрать: ru, com или net

Какой домен выбрать: ru, com или net Домен — это адрес (имя) сайта в сети интернет, по которому его находят пользователи. Он состоит из букв, символов и цифр, должен быть уникальным, чтобы владельцу ресурса удалось добиться качественного продвижения. Как подобрать лучший? Читайте!...

01 06 2026 5:44:49

Какую стратегию использовать для продвижения интернет-магазина

Какую стратегию использовать для продвижения интернет-магазина Что нужно делать на старте работ с интернет-магазином и как минимизировать риски для бизнеса онлайн, используя такие инструмента как SEO, PPC и Email-маркетинг — советы от эксперта. Читать дальше!...

31 05 2026 15:27:21

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::