Как поменялись рекламные кампании во время карантина — что делать бизнесу
Мы попросили PPC-специалистов Netpeak поделиться мнением, как предпринимателям подстроиться под новые условия ecommerce. На основе анализа рекламных кабинетов клиентов делимся советами, которые могут помочь с продажами в кризис.
Помнить, что люди остались дома, но не перестали покупать
Мария Гoлyб, тимлид РРС комaнды в Netpeak
Сегодня хочу поговорить о том, какие изменения произойдут в рекламных кампаниях в условиях карантина. Конечно же, сейчас сложно сделать аксиомные выводы, потому что карантин относительно недавно начался. Но даже в такой ситуации люди начинают выжимать максимум из сложившейся ситуации.
Те, у кого появилось свободное время, начали активно проходить курсы, различные тренинги и так далее. Это очень здорово, но не стоит забывать про бизнес. Особенно это коснулось офлайн бизнеса. Более шустрые перешли из офлайна в онлайн. А те, у кого уже были возможности в онлайн-сфере, переставили акценты. Например, рекламу из офлайна перевели в онлайн или же более подробно прописали свои уникальные торговые предложения — бесплатная доставка или бесконтактная оплата и так далее.
Кроме этого, наши специалисты держат руку на пульсе аккаунтов наших клиентов — ситуация меняется каждый день — и мы каждый день вносим корректировки в рекламные кампании, чтобы не потерять в этот момент пиковую точку и всегда быть в тренде.
Нельзя сказать, что все офлайн-магазины закрылись и онлайн начал расти. Это не так. Многие бизнесы в онлайне (например, найм персонала) перестали заказывать. Но хочу сделать акцент, что и много бизнесов стали расти. У нас есть реальные кейсы, где мы добились не то что поддержания бизнеса наших клиентов на плаву, но и роста, и получения дополнительного дохода.
Один из примеров — это игрушки для детей. Как показали наши эксперименты: +50% дохода. С другой стороны, такие категории товаров, как товары для зрения — очки, линзы и так далее. Люди перестали выходить на улицу, но все равно нужно поддерживать свое зрение, ухаживать за глазами, и несмотря на то, что у нас наблюдается на сайте спад пользователей на 10%, тем не менее, рост транзакций на 31% и рост дохода на 50%.
Сезон, потеплело, и многие владельцы мотоциклов выходят на улицы, несмотря на карантин, катаются за городом по лесам и так далее — и именно в такой категории мы наблюдаем рост пользователей на 26%, транзакций на 64% и дохода на 88%.
Другой кейс — это аксессуары для мобильных телефонов — тут мы тоже наблюдаем спад пользователей на сайте на 16%, но тем не менее, рост транзакций на 13%.
Несмотря на то, что быстро меняются условия, нужно максимально «выжимать» все, что можем, из сложившейся ситуации и находить для новые потоки целевой аудитории.
Например, старшее поколение, которое раньше редко заходило в интернет, сейчас просто живет в нем, потому что это единственная возможность общаться с близкими, либо заказывать лекарства, находить друзей по интересам и так далее. То есть в таких условиях главное не опускать руки, быть гибким и оптимизироваться под текущую ситуацию — и все получится!
Какие инсайты или лайфхаки по настройке рекламных кампаний появились во время карантина?
Опытом делятся PPC-специалисты Netpeak.
Николай Зуб
Пересмотр работы автостратегий «Целевая цена за конверсию» и «Целевая рентабельность инвестиций». Чем раньше внести изменения, тем меньше потери для бизнеса.
Изучаем повышение/снижение спроса на нашу семантику (касается поиска). Количество показов делим на процент полученных показов. Исходя из этого корректируем дневной бюджет прямо пропорционально.
На многих проектах сильно снизился средний чек (возможно, где-то вырос). Смотрим по Google ***ytics (важна достоверная выборка) и запрашиваем статистику у клиента по реальным продажам. И если у нас есть KPI конверсии, то максимально быстро корректируем мecячный бюджет и дневные траты.
Из-за того, что многие люди сидят дома и не посещают офлайн-точки, увидел одну закономерность: выходные не так сильно проседают по сравнению с буднями, как раньше.
Дмитрий Подгорный
Очевидный, но тем не менее очень важный момент, который многие пропускают — прописывать доставку в тексте объявлений.
Сергeй Бережной
Карантин и экономический кризис — не время нервничать и допускать ошибки. Эта ситуация дает хорошую возможность повысить концентрацию внимания на выполнение каждой задачи. Особенно тем специалистам, которым сложно погрузиться в работу в домашних условиях.
Я, например, сделал дополнительный план по запуску каждого инструмента и спокойно двигаюсь по нему, зная, что ничего не упущу и не забуду.
Денис Каторов
В Facebook, Instagram, Google Ads в продвижении доставки еды помимо основных таргетингов по продуктам также используем все, что связано с домоседами — сериалы, фильмы, специфическая бытовая техника (блендеры, микроволновки и так далее).
Для части клиентов переориентировали рекламные кампании в пользу мелкой бытовой техники для дома — кофемашины, кофеварки, блендеры, тостеры, хлебопечи и так далее.
В креативах для доставки еды тоже используем посыл: «Оставайтесь на своих диванах, мы все нужное доставим» и так далее.
Олег Дудко
Конечно, вырос спрос на игровые и детские тематики. Пока одни родители игнорируют карантин и разрешают малышам играть на детских площадках, более сознательные понимают, что ребенка нужно развлекать еще чем-то, кроме компьютера и телефона.
Поэтому хорошо виден рост интереса не только в категориях игрушек, но и в тематической одежде для детей (супергерои, пираты и так далее).
Такие товары — хороший способ отвлечь детей дома в будни или необычно отметить дни рождения. Таким образом мы активно продвигаем это направление, чтобы помочь родителям и детям пережить изоляцию дома.
Также следите за обновлениями на нашем Facebook — мы стараемся оперативно помогать рекомендациями в это непростое время для всех предпринимателей и их сотрудников.
Также читайте по теме:
Комментарии:
Если хотите, чтобы кампании в контекстно-медийной сети работали эффективно, следует очистить площадки и ввести это в привычку...
24 09 2023 21:35:11
Как передавать данные пpaктически о каждом «шаге» пользователя на сайте...
23 09 2023 21:52:29
Перед внедрением ремаркетинга следует хорошенько поработать над составлением базовых портретов аудитории сайта...
22 09 2023 9:54:25
Заработок в четверть миллиона. Как многофункциональная SEO-платформа Serpstat из Netpeak Group стала самым продаваемым продуктом на AppSumo — пошаговая история-инструкция...
21 09 2023 9:34:56
Инструмент позволяет создавать ролики длительностью от 6 до 16 секунд. Созданные видеоматериалы можно размещать не только в рекламных кампаниях, но и на сайте или в email-рассылке. ...
20 09 2023 13:44:40
Возможности и перспективы Clubhouse, лайфхаки для пользователей и бонус в конце...
19 09 2023 2:26:28
Основатель Depositphotos и Clashot Дмитрий Сергеев рассказал нам о базовых правилах ведения бизнеса на западном рынке....
18 09 2023 18:21:17
Почти 3 миллиона клика в 24 тематиках в 15 городах Казахстана. Читайте новое исследование нашего аналитика....
17 09 2023 23:31:21
Корневой каталог это папка, содержащая все файлы на сайте, в том числе системные файлы....
16 09 2023 12:54:53
Новое исследование стоимости клика в Казахстане в четвертом квартале 2018 года...
15 09 2023 9:38:24
Современные платформы телефонии и коллтрекинга — это не только про звонки. С Ringostat вы узнаете, откуда пришел клиент, как менеджер ему ответил и какая реклама «принесла» деньги....
14 09 2023 3:59:33
Подробное руководство по настройке отслеживания событий в GA4...
13 09 2023 12:10:39
Поисковая реклама для службы доставки еды — пpaктические советы, как выделиться на фоне конкурентов в популярной нише. На примере харьковской доставки пиццы мы покажем, как правильно продавать еду. Читайте в статье!...
12 09 2023 3:14:16
Рекомендации и мнения экспертов по одной из самых противоречивых тем украинского интернет-прострaнcтва....
11 09 2023 23:56:38
Структура обзора, правила написания и важные хаpaктеристики этого формата. Подача информации в обзоре и запрещенные методы, которые отпугнут клиентов. Узнать больше!...
10 09 2023 5:43:15
Полезный и развлекательный контент для всех, кто работает в IT, интернет-маркетинге, интересуется фишками тайм-менеджмента, учится управлять комaндой и собой....
09 09 2023 0:12:39
Как правильно группировать ключевые фразы для релевантности рекламных кампаний...
08 09 2023 8:10:26
Что нужно сделать, чтобы превью веб-страниц в социальных сетях стало магнитом для пользователей?...
07 09 2023 21:55:29
Callback от Ringostat: пример того, как увеличить конверсии с помощью формы заказа обратного звонка...
06 09 2023 3:39:23
Одно из фундаментальных обновлений Universal ***ytics...
05 09 2023 4:47:29
Зачем амбициозным онлайн-проектам индивидуальные инструменты веб-аналитики....
04 09 2023 16:37:37
Выясняем, есть ли жизнь у мобильных всплывающих окон, и как их сделать правильно...
03 09 2023 15:35:23
Кейс: SEO для сайта эpoтического массажа — ROMI 980% за 10 месяцев...
02 09 2023 6:27:16
Шаблон по настройке и оптимизации динамических поисковых объявлений...
01 09 2023 8:15:52
Что такое теневой бан, что о нем известно, как выйти из-под него. Плюс мнение SMM-эксперта Нели Серебро...
31 08 2023 15:11:40
Как GTM помогает настроить расширенную электронную торговлю (enhanced ecommerce)....
30 08 2023 6:32:48
Чем удивляла, радовала и смешила реклама в социальных сетях в июне 2021 года...
29 08 2023 18:37:36
Нужно разбить ячейку или составить график? Если вы знаете функции, таблицы гугл могут пpaктически заменить отдельные сервисы или дополнения...
28 08 2023 0:10:11
Работа велась с конца августа прошлого года до конца декабря и включила в себя анализ рынка, конкурентов, целевой аудитории, поиск инсайта, разработку стратегии, подготовку медиаплана, создание промо-сайта и само проведение рекламной кампании, в котором б...
27 08 2023 12:31:57
Стартовый урок о том, как настроить визуализацию данных из Google ***ytics с помощью Google Spreadsheets...
26 08 2023 16:18:21
Если вы до сих пор сомневаетесь — прекратите это и делитесь своим опытом с читателями, потенциальными клиентами, инвесторами и партнерами. Узнать больше!...
25 08 2023 14:27:41
Если маркетер хочет привлечь к бренд-контенту дополнительное внимание, стоит воспользоваться опцией Promote post....
24 08 2023 6:31:35
Нужен ли вашему проекту редактор? Как правильно его выбрать и оценить на собеседовании, а затем и в процессе работы?...
23 08 2023 4:17:21
Данные по 24 миллионам кликов в 24 тематиках и 391 городу...
22 08 2023 20:50:21
База самых распространенных CMS и модулей для их SEO-оптимизации....
21 08 2023 22:30:57
Как за полгода обновить корпоративный блог, зачем это может быть нужно. О том, как начинали с сегментации, внедряли SEO-рекомендации, оптимизировали ЧПУ, трaнcлитерацию, пагинацию и структуру блога вплоть до конкретной работы со статьями, рейтингами и их страницами...
20 08 2023 19:55:52
Итоги одной из наших первых онлайн рекламных кампаний в Play...
19 08 2023 10:23:11
Кейс детской костюмерной Colombina.ua — как продвигать проект с ярко выраженной сезонностью....
18 08 2023 23:25:37
Счетчик Яндекс.Метрики: создание и установка кода, важные настройки....
17 08 2023 8:53:41
Как начать бизнес в институте и масштабировать его до международной группы компаний. Собрали все самое интересное из интервью фаундера «Техно Ёж» Алексея Гулыя на конференции 8P....
16 08 2023 19:25:14
Читайте, если не хотите «слить» бюджет. Определите конкретные цели и УТП, соберите аналитику, идите к специалисту без опыта работы в конкретной нише и другие рекомендации эксперта. Читайте подробнее в статье!...
15 08 2023 17:44:12
Как специалисту с нуля обучиться контекстной рекламе и совмещать работу с хобби...
14 08 2023 16:21:29
Украинские реалии того, в каких тематиках трафик из Yandex.Direct дороже Google Ads. Новое исследование Алексея Селезнева....
13 08 2023 14:46:31
Технология «лёгкость восприятия» — инструмент, который поможет убедить клиентов покупать именно у вас...
12 08 2023 10:10:50
2 любопытные истории и 8 успешных стартапов, которые вас удивят....
11 08 2023 15:52:49
Оценить эффективность рекламной кампании с учетом специфики и целей конкретного клиента помогут персональные сводки...
10 08 2023 8:17:52
Делимся советами по оптимизации рассылок. Важны новые форматы писем, предварительное тестирование, смена тем письма, ярче CTA. Все это в сочетании с понятностью и искренностью не заставит ждать хороший CTR...
09 08 2023 13:53:42
Почему соотношение данных об использовании приложения важнее, чем количество установок и удалений...
08 08 2023 16:49:15
Кейс продвижения YouTube-канала магазина товаров для рыбалки...
07 08 2023 10:41:16
Получаем реальную статистику эффективности использования AMP-страниц с помощью АМР Client ID API....
06 08 2023 8:36:47
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
