Пять вопросов для проверки софт-скиллз в IT
Сооснователь агентства Netpeak Андрей Чумаченко составил топ-5 постов 2021 года — материалов из своего телеграм-канала Sad But True, которые чаще всего цитировали на внешних площадках. Мы также публиковали некоторые из них в нашем журнале. Из топа выбрали один, по нашему мнению, самый вечнозелёный пост о софт-скиллз. Читайте и подписывайтесь на канал Андрея.
В группе компаний Netpeak регулярно открыто около 40-50 вакансий, ведь основной проблемой и ресурсом роста интеллектуальных компаний всегда являются люди.
Этапы собеседования
Наш процесс подбора людей очень скрупулезный (о чем говорит и средняя конверсия в 3% из заявок в офферы) и обычно состоит из трех собеседований:
1. На первом с кандидатом общается рекрутер: его задача понять, подходим ли мы с претендентом друг другу, оценить его адекватность и корректность выбора вакансии.
2. В случае успеха на первом собесе, второе проходит уже с прямым руководителем комaнды, в которую ищут человека. Здесь основной упор идет на хард-скиллы и определяется уровень сотрудника и его соответствие зарплатным ожиданиям.
3. Я подключаюсь только на третьем собеседовании и моя задача – определить софт-скиллы и потенциал человека.
Мы вкладываем очень большие деньги (в том числе и в человеко-часах) в развитие новичков и как-то считали, что «окупаться» сотрудник начинает только после первого года работы — а значит имеет смысл брать людей, готовых к долгосрочному сотрудничеству.
Софт-скиллз и проверочные вопросы
Есть много разных определений и переводов «soft skills», но я для себя уже давно сформулировал, что софт-скиллы: набор навыков, которые должны быть у каждого сотрудника, независимо от того, на какую должность он претендует или чем занимается в компании.
Для примера: LinkedIn ежегодно агрегирует статистику по своей базе (660 миллионов специалистов и более 20 миллионов рабочих мест), чтобы выбирать самые востребованные софт-скиллы.
Вот топ-5 на прошедший 2020 год (и не думаю, что они прям сильно изменились в 21-м):
1. Креативность: умение нестандартно мыслить, искать необычные пути решения проблем, отойти от классических правил.
Проверочный вопрос для собеседования: «Что бы ты изменил в еженедельных встречах комaнды для того, чтобы повысить креативность коллег»?
2. Умение убеждать: отстаивать свою точку зрения, добиваться целей, защищать собственные интересы и увлекать за собой коллег.
Как ты поменяешь подход «мы всегда так делаем», если чувствуешь, что новый подход лучше?
3. Комaндная работа: умение договариваться и находить индивидуальный подход к каждому человеку (особенно ценно на фоне локдayнов и удаленной работы).
Вся комaнда определилась с единым подходом к решению задачи, но ты с ними не согласен — как отреагируешь?
4. Гибкость: умение позитивно принимать и адаптироваться к быстрой смене условий работы и реалий рынка и не впадать в стресс при каждом изменении.
Расскажи про самое трудное изменение в твоей карьере?
5. Эмоциональный интеллект: умение не только оценивать, но и верно интерпретировать и реагировать на эмоции коллег/клиентов.
Твой (обычно жизнерадостный) коллега сухо и односложно отвечает на вопросы на встрече. Какие три вопроса ты задашь ему, чтобы выяснить «что случилось»?
И напоследок: уже несколько лет каждое собеседование я заканчиваю одним и тем же вопросом: прошу человека задать мне пять любых вопросов о чем угодно.
Часто его вопросы позволяют финально сформировать картину его личности и составить верные выводы о том, сработаемся мы или нет.
Так что, если ты планируешь работать в моей комaнде, то теперь у тебя есть преимущество: можешь заранее подготовить ответы на пять вопросов.
Оригинал публикации — в посте «Самые важные софт-скиллы». Просмотрите также топ-5 постов 2021 года. Ну и подпишитесь на Sad But True.
Комментарии:
Как проверить качество текста от копирайтера. Составляем техническое задания для копирайтера, проверяем уникальность, наличие ключевых слов, использование LSI, проводим семантический анализ текста....
25 04 2024 15:10:56
Основатель фейсбука опубликовал на WIRED крутое интервью...
24 04 2024 10:24:41
Рекламные кампании для брендинга, роста вовлечения пользователей, продаж, лояльности. Какой формат выбрать, чтобы получить необходимое целевое действие. Узнать!...
23 04 2024 9:39:37
Гифка — это зациклиненное видеоизображение, рисунок-ролик, крохотный фильм, без которого трудно представить современный сайт. Как быстро создавать гифки и получать профит....
22 04 2024 12:33:24
Кейс продвижения Pizza House — ROMI 709,9%. От старта с дублями страниц и постановки целей и задач продвижения, проведения технического аудита, аналитики, анализа поисковых фраз, выбора контента до экспериментов с метатегами, увеличения среднего чека и планов на будущее...
21 04 2024 15:30:48
Тонкости настройки предпраздничной рекламной промо кампании на примере Citrus.ua....
20 04 2024 7:10:37
Создатель scrum model Джефф Сазерленд написал книгу о том, как использовать методику разработки программного обеспечения для развития бизнеса....
19 04 2024 0:30:11
И зачем топ-менеджерам разбираться в настройках кампаний, повышать свою техническую грамотность? Показываем на примерах и раскладываем по полочкам....
18 04 2024 18:33:25
Как преодолеть онлайн писательский ступор, разобраться с рутиной и освободить время для экспериментов...
17 04 2024 1:49:42
Успешный блог помогает продавать товары и услуги, формировать сильный личный бренд, делиться своим опытом и задавать тренды. Осталось выбрать цель. Узнать как!...
16 04 2024 12:48:55
Шаблон по настройке и оптимизации динамических поисковых объявлений...
15 04 2024 5:30:44
Рекламные аукционы Фейсбук заточены поднимать объявление с наивысшей итоговой ценностью — это главное отличие от классических аукционов...
14 04 2024 12:46:40
Инструкция для трудоголиков для тех, кто старается выполнить как можно больше заданий, а заметного прогресса при этом нет. Работать много и эффективно не всегда полезно. Если бы эффективная работа была залогом успеха, каждому хомяку воздвигли бы памятник...
13 04 2024 2:48:37
Как эффективно распределять бюджет и ресурсы на обучение сотрудников. Статья будет полезной для собственников бизнеса и HR-специалистов....
12 04 2024 13:31:23
Создание, установка и оптимизация title и мета-тегов keywords, description у сайта, построенного на системе Drupal...
11 04 2024 18:21:19
Начинаем серию постов в режиме реалити-шоу о подробностях продвижения крупного игрока бизнеса email- и sms-рассылок — компании UniSender....
10 04 2024 10:42:44
Проверяем, есть ли разница в ранжировании при наличии/отсутствии этих слов в метаданных. Эксперимент....
09 04 2024 12:30:42
Как создать аккаунт в Google Merchant Center, загрузить и изменить фид с информацией о товарах, — делимся тонкостями настройки кампаний шопинга...
08 04 2024 18:49:36
Иконки отличаются между собой размером, формой, весом, количеством оттенков и объемом. Наиболее популярными считаются векторные пиктограммы...
07 04 2024 9:39:12
В основе продвижения любых продуктов фигурирует ЦА и её потребности. Рассказываем, как с ней работать в разрезе Инстаграм и Facebook так, чтобы РК давала максимальный профит...
06 04 2024 10:36:34
Очередной красивый пост о продвижении платформы email и sms-рассылок — UniSender...
05 04 2024 20:58:44
История свидания двух ботов как иллюстрация развития искусственного интеллекта...
04 04 2024 18:17:51
Анализ данных о 7,6 миллионах поисковых запросов в французском Google...
03 04 2024 21:37:16
Как зарегистрироваться в приложении Facebook Business Manager и грамотно сделать и настроить аккаунт...
02 04 2024 20:26:42
Рассказываем об интересных диджитал-специальностях и зарплатах, как обучиться этим профессиям с нуля (в том числе в зрелом возрасте) и можно ли работать удалённо....
01 04 2024 18:21:31
Увольнять сотрудника — это неприятно и порой сложно. Прежде надо убедиться, что такой шаг оправдан, но он же потребует от руководителя понимания, как действовать в подобной ситуации. На этом и остановимся...
31 03 2024 20:26:44
Как создать популярный и удобный магазин в интернете, какой должна быть его раскрутка и многое другое, прозвучавшее на круглом столе 8P 2017...
30 03 2024 19:27:36
160 символов — размер рекламного сообщения, 2 млн евро — минимальный бюджет для запуска. Уже интересно?...
29 03 2024 13:13:45
Ссылки называются вечными, потому что их внедряют один раз и навсегда, но это не значит, что такие ссылки однажды не удалят (что поведет к потере трафика). Узнать больше!...
28 03 2024 23:36:17
Анализ цены за клик в 25 тематиках и 852 городах Украины, России, Казахстана, Болгарии...
27 03 2024 15:20:44
Как узнать особенности бизнеса в нише и что позаимствовать у конкурентов для SEO...
26 03 2024 12:43:27
4 кейса с шагами, рекомендациями и результатами, которые помогут грамотно распределить средства на рекламу....
25 03 2024 17:27:25
О важных для разметки сайта тегах — alternate, hreflang, media, — и как их грамотно использовать при продвижении....
24 03 2024 16:52:23
Альтернатива классическому SQL — обработка запросов из множества таблиц с помощью функций подстановки в Google BigQuery....
23 03 2024 1:46:57
Как решить все задачи и не изобретать велосипед. Мы оторвались от отчетов в Google ***ytics и Яндекс.Метрике и посмотрели в сторону менее популярных инструментов для веб-аналитики. Узнайте больше!...
22 03 2024 22:32:48
«Нет, нам нужна раскрутка и точка!» Список маркетинговых пpaктически применимых фишек....
21 03 2024 9:55:34
Крупным брендам не избежать негатива в сети. Но с ним можно и нужно работать. Читайте успешный кейс для DOM.RIA....
20 03 2024 7:29:42
Среди интернет-маркетологов существует мнение, что медийная реклама — не перформанс-инструмент. То есть не приносит прямые конверсии. Когда медийные кампании продают — кейс центра тюнинга автомобилей премиум класса....
19 03 2024 3:41:44
Новости для наших существующих и потенциальных клиентов....
18 03 2024 8:35:13
Что такое App Store optimization и как раскручивать мобильные приложения...
17 03 2024 23:33:46
Бренду нужно зайти на Фейсбук? Несколько очень полезных советов об измерении эффективности SMM....
16 03 2024 18:32:35
Подборка онлайн-платформ и программ для работы с текстом и изображениями....
15 03 2024 22:51:15
Как уменьшить время ответа сервера и повысить общий показатель скорости загрузки сайта...
14 03 2024 1:17:27
Слорварь сленга, без которого к 25-летним не подходи...
13 03 2024 19:34:26
Решили перейти на Google ***ytics 4? Предлагаем разобраться, чем отличается инструмент от предыдущей версии и изучить новинки в отчетах «Демография» и «Технология»....
12 03 2024 2:22:40
Создатель сервиса Foster Кирилл Винокуров рассказал, как зарегистрировать приложение для полноценной работы с Директом....
11 03 2024 15:19:36
И чем этот тип отслеживания событий отличается от Client-side. Узнать!...
10 03 2024 3:14:57
SEO-dashboard для сбора данных в Google-таблицы и отправка отчетов по email. Решение, которое поможет заметить глобальные изменения в потоках трафика. Узнать больше!...
09 03 2024 17:59:54
Увлекательные истории от специалиста по контекстной рекламе....
08 03 2024 3:20:21
Твиты, реплаи, ретвиты - как сделать правильные выводы из активности в Twitter? Об этом читайте в нашем посте....
07 03 2024 15:22:41
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
