Зачем нужны целевые страницы и что такое лидогенерация
Максим Плосконосов, директор по маркетингу и совладелец в компании LPgenerator делится важными поинтами лидогенерации.
Интернет-маркетинг есть часть электронной коммерции. В основе любой маркетинговой кампании лежит одна цель — преобразование представителя целевой аудитории в конечного покупателя/клиента. В интернет-маркетинге это преобразование называется конверсией или конвертацией (лат. conversio — превращение, преобразование). Все виды интернет-маркетинга — источники ваших продаж.
Целевые страницы
Существует особый вид веб-страниц, служащих именно цели конверсии. Они называются «целевыми» или «посадочными страницами» (от англ. Landing Page — посадочная страница, отсюда же общепринятое сленговое наименование «лендинг»).
На целевую страницу посетитель попадает после клика по рекламному баннеру, объявлению или ссылке с различных источников. Цель создания и существования посадочной страницы — убедить посетителя совершить действие (цель конверсии, Conversion Goal), необходимое веб-маркетологу/рекламодателю: заполнить анкету, оставить контактные данные, совершить покупку или заключить договор об услуге.
Необходимо сразу же запомнить несколько аксиом:
- целевая или посадочная страница — это узкотаргетированная веб-страница, направленная на конвертацию посетителей;
- целевые страницы — это продолжение рекламной кампании, а не сайта;
- целевые страницы работают с разным типом рекламного трафика (PPC, CPM, CPA, PPV-медиа, видео и т. д.) ;
- целевые страницы — это высокая конверсия;
- целевая страница — это НЕ главная страница сайта.
Большинство лендингов служат только одной цели — генерации лидов.
Принято считать, что существуют несколько видов целевых страниц: Lead Landing Page или целевые страницы, созданные для получения контактной информации посетителя (lead) и конвертации традиционного контекстного или веб-трафика (лид-страницы, лидогенерирующие страницы). На такой посадочной странице есть интеpaктивная веб-форма, состоящая из определенного количества полей. Посетитель по своему желанию заполняет их, оставляя контактную информацию. Мобильная целевая страница (Mobile Landing Page) — специальные целевые страницы, адаптированные под браузеры смартфонов, способные генерировать лиды или же работать по системе прямого звонка (Click To Call). Фан-страница Facebook (Facebook Fan Page), конвертирующая посещения потенциальных клиентов в «лайки», «фаны», лиды или звонки. Социальные лендинги могут быть размещены и на других платформах, например, ВКонтакте.
На создании лендингов специализируются многочисленные конструкторы. Но если речь идет о качественном сборе лидов, стоит обратить внимание на предложения от сервисов email-рассылок, которые предлагают собственные конструкторы страниц и форм для сбора email-адресов пользователей. Например, такой конструктор есть у GetResponse.
Лидогенерация
Лидогенерация — процесс конвертации, как правило, платного трафика из разных источников и каналов на различных типах целевых страниц в лиды или заявки.
- поисковый трафик контекстной или медийно-баннерной рекламы, оплачиваемый по схемам PPC (Pay-Per-Click, плата за клик) или PPM (Pay-Per-Millenium, плата за тысячу показов) ;
- трафик, привлекаемый по программе партнерского (аффилированного) маркетинга с оплатой по схеме (CPA, Cost-Per-Action — оплата за заявку) ;
- социальный трафик — трафик, привлекаемый из социальных сетей за счет проводимых там рекламных кампаний;
- трафик, привлеченный в ходе кампаний по контент-маркетингу;
- email-трафик, аренда или использование чужих подписных баз для генерации своей собственной;
- трафик, приходящий по ссылкам, расположенным на ресурсах «третьей стороны».
Лиды и их обработка
С помощью целевых страниц и контекстной рекламы нам удалось сгенерировать лиды, что дальше? Но для начала, следует запомнить, что:
- «лид» (lead) — это контактная информация, полученная от пользователя, заинтересованного в покупке тех или иных товаров, и/или услуг. Однако лидом веб-маркетологи называют также и посетителя, оставившего свои контактные данные;
- выражение «получить лид» означает передачу потенциальным клиентом своих контактных данных продавцу (или сервису) с целью получения от последнего дополнительной информации о товаре (услуге) с последующим заключением сделки.
- «генерация лидов» — это процесс поиска рынка потенциальных покупателей и воздействие на него маркетинговыми инструментами (рекламными баннерами, PPC, почтовой рассылкой, рассылкой некоммерческого контента и т. п.) с целью получения контактной информации и последующим заключением сделки. Такая стратегия способна существенно повысить число реальных продаж.
Существует два традиционных взаимодополняющих метода обработки лидов:
- email-маркетинг (рассылка) — организация «первичного» и последующих контактов с клиентом посредством электронной почты. Заключение сделки происходит после серии тематических Follow-Up рассылок;
- телемаркетинг — телефонный контакт с потенциальным клиентом для заключения сделки. Эффективность этого метода на порядок выше, но связана с дополнительными расходами (требуются отдел продаж, компетентный персонал, временные затраты и т.д). Эффективность обработки лида зависит от скорости ответа на звонок — к завершению сделки ведет так называемый «горячий звонок», осуществляемый в течение 1-5 минут после получения лида.
Кстати, если вы хотите эффективно выстроить маркетинг по телефону, прочитайте «11 вопросов перед заказом коллтрекинга».
В последнее время лиды активно используются в стратегиях email-маркетинга, проводимых по методу Lead nurturing (воспитание или выращивание лидов). Согласно этому методу, лид, оставивший контактную информацию, получает 4 письма (2-3 в неделю), без каких-либо коммерческих предложений — только полезная информация или ответы на интересующие его вопросы/решения его проблем. Затем лид переходит в категорию квалифицированного лида, получающего контент в другом формате — приглашение на вебинар, бесплатное участие в видеоконференции, получение бесплатной «белой книги» (eBook) и т.д. На третьей, завершающей части лид, испытывающий к своему «воспитателю» благодарность за предоставленный ему бесплатно ценный контент, получает коммерческое предложение/оффер.
В этом посте мы лишь коснулись верхушки айсберга интернет-маркетинга. Желаете узнать больше? LPgenerator к вашим услугам!
Автор: Максим Плосконосов.
Мнение авторов промо постов может не совпадать с позицией редакции и специалистов агентства Netpeak.
Чтобы опубликовать свой пост в нашем журнале, ознакомьтесь с правилами Песочницы контента. Если хотите заказать написание статьи о своем бизнесе, продукте, услуге, оставьте заявку:
Напишите о моём бизнесеКомментарии:
Каким образом бизнес-модель маркетплейса может помочь увеличить трафик интернет-магазина в целом....
27 03 2025 15:51:33
Как разобраться в типах соответствия ключевых слов и определить, что минус-слова блокируют показы нужных ключевых слов....
26 03 2025 9:18:45
Занимайтесь оптимизацией определенной категории товаров за полгода до скачка спроса....
25 03 2025 0:22:57
XML-фид представляет собой файл с кодом на языке XML, ссылку на который используют в различных сервисах...
24 03 2025 16:32:17
Какие возможности дает Chrome DevTools для SEO-оптимизации...
23 03 2025 16:45:41
Часто руководители, которые прекрасно справляются с работой в мирное время, в период войны перестают быть эффективными. У них нет навыков кризис-менеджмента. Чтобы удержать ситуацию на плаву, кризис-менеджером должен стать главный руководитель компании....
22 03 2025 11:54:53
Улучшайте свой уровень английского. Упражнения для В1 — Intermediate («Средний+»). Узнать больше!...
21 03 2025 2:40:58
Если вы не можете разработать технические задания для себя в виде структурированного текста, вы, скорее всего, плохо понимаете, что хотите от исполнителя...
20 03 2025 4:13:30
Чтобы эффективно продвигать товар или услугу в Instagram, необходимо повысить охват целевой аудитории. Одно из возможных решений — привлечение блогеров. Казалось бы, достаточно предложить платное размещение рекламы…...
19 03 2025 16:42:27
Отмена видео-сниппетов в выдаче Google, удаление страницы с тегами и инструмента подсказки ключевых слов в YouTube — все события последних месяцев свидетельствуют: Google всерьёз взялся за видеохостинги и решил изменить правила игры для видеомаркетинга в...
18 03 2025 10:34:50
Более строгие требования к таким ресурсам обуславливают свои подходы....
17 03 2025 19:53:51
Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. В этом заключается польза данного исследования. Читать дальше!...
16 03 2025 23:58:40
Используйте и интерпретируйте карты знаний Netpeak Group, чтобы экономить свои силы и время на создании собственных карт с нуля. Узнать больше!...
15 03 2025 10:36:30
Офис Netpeak в Харькове официально открыт! В этом посте, вместо игры на фанфарах, мы на собственном примере рассмотрим, что нужно для создания регионального отделения в разгар кризиса....
14 03 2025 21:13:56
Реклама Facebook для вовлечения пользователей помогает привлечь внимание к приложению и удержать пользователей в условиях перенасыщенного рынка....
13 03 2025 12:46:31
Чем радовала, удивляла и шокировала таргетированная реклама в социальных сетях...
12 03 2025 2:13:11
Сначала учитесь, а потом идите в бизнес и предпринимательство. Бизнес — это игра, в которую играют пару тысяч лет, и здесь не нужно придумывать велосипеды. Научитесь сначала просто ездить, потом уже будете думать про кастомы....
11 03 2025 13:59:17
Чтобы увеличить продажи и улучшить их эффективность в новых условиях необходимо применять «социальные доказательства»....
10 03 2025 14:26:26
Многие не догадываются о том, что в КМС Google можно разместить и редактировать графические объявления онлайн...
09 03 2025 5:41:23
Как быстро создавать и запускать объявления, а также массово вносить правки в кампании с помощью файла Excel...
08 03 2025 21:24:18
Краткое сравнение двух инструментов и третьего на закуску....
07 03 2025 14:37:56
Как пользователи и разработчики приложений живут без Google Play? Авторская колонка....
06 03 2025 0:29:12
Пример использования пакета google***yticsR от Марка Эдмондса...
05 03 2025 17:21:28
Как настроить эксперимент на сайте без сторонней помощи...
04 03 2025 22:30:18
Работа велась с конца августа прошлого года до конца декабря и включила в себя анализ рынка, конкурентов, целевой аудитории, поиск инсайта, разработку стратегии, подготовку медиаплана, создание промо-сайта и само проведение рекламной кампании, в котором б...
03 03 2025 20:51:19
Для защиты конфиденциальной информации в организации вводят режим коммерческой тайны. Подписание NDA важно не только с сотрудниками, но и со сторонними компаниями, имеющими доступ к конфиденциальной информации...
02 03 2025 3:15:58
Советы и даже требования SEO-специалистов к разработчикам сайтов....
01 03 2025 4:47:27
Как узнать особенности бизнеса в нише и что позаимствовать у конкурентов для SEO...
28 02 2025 9:41:38
10 базовых правил оформления онлайн-таблиц. Оформление — основа таблицы. Как работать со столбцами и ячейками, комментариями и примечаниями, делать корректные цветовые выделения. Читайте далее....
27 02 2025 20:28:17
Все успешные люди немного сомневаются в своих достижениях и рефлексируют о большом количестве ошибок. Не ок, когда сомнения затягивают и разрушают самооценку, создают постоянное напряжение. Давайте разбираться с синдромом самозванца....
26 02 2025 23:17:58
LinkedIn хороший инструмент для достижения B2B целей. Пока его редко используют в СНГ, что делает LinkedIn еще привлекательней. В этой социальной сети возможности рекламных форматов и таргетингов почти безграничны. Узнать больше....
25 02 2025 11:13:51
Дейли — ежедневный комaндный митинг, на котором комaнда синхронизируется по ключевым моментам работы и по текущим задачам. Делимся чек-листом агентства Netpeak по организации дейли на удалёнке....
24 02 2025 14:51:58
Удача и везение — не случайность. Это выбор. Любопытные эксперименты профессора Ричарда Вайсмена инсайде...
23 02 2025 14:48:43
Что такое【контекстная реклама】и как ее настроить? Подробный чек-лист ✅ в блоге Netpeak ⟁ ▷ 200 ступеней рекламной кампании в Google AdWords, Яндекс.Директ ⚡...
22 02 2025 17:11:15
Как развить в себе такой EQ, как хочется, и далее использовать его для достижения успеха. Рецензия на книгу Дэниела Гоулмана «Эмоциональный интеллект в бизнесе»....
21 02 2025 6:30:34
Магазин вязанных вещей хенд мейд. Как за два месяца увеличить посещаемость в 20 раз....
20 02 2025 23:46:36
Основатель Depositphotos и Clashot Дмитрий Сергеев рассказал нам о базовых правилах ведения бизнеса на западном рынке....
19 02 2025 14:47:27
Для работы в интернет-маркетинге нужно хорошо разбираться в аналитике. Рассмотрим, как использовать в работе Google ***ytics 4 и чем он отличается от Universal...
18 02 2025 9:10:24
Аналитик Алексей Селезнев описал простой алогритм прогнозирования поисковой активности пользователей в Яндексе....
17 02 2025 6:46:17
Что нового, Netpeak? Новые стратегии контекстной рекламы и email-маркетинга, новая рубрика в блоге, а также о специфике работы отдела продаж Netpeak в карантин и о законах построения партнерской программы — всё читайте в материале!...
16 02 2025 13:56:52
Надежный сайт позволит вести успешную деятельность, защитить плоды собственного труда и результаты работы исполнителей, с которыми вы сотрудничали. Для реализации задумки вам понадобятся авторские права....
15 02 2025 4:23:34
Чтобы проставить 301 редиректы, вначале надо выгрузить весь список топовых страниц по обратным ссылкам...
14 02 2025 1:15:58
Мануал для SEO-специалистов, как автоматизировать сбор данных из блока People also ask (Пользователи также ищут). Это блок, который показывается в верхней части страницы результатов поиска. Он нужен, чтобы уточнить запрос пользователя....
13 02 2025 21:37:34
Инструкция для трудоголиков для тех, кто старается выполнить как можно больше заданий, а заметного прогресса при этом нет. Работать много и эффективно не всегда полезно. Если бы эффективная работа была залогом успеха, каждому хомяку воздвигли бы памятник...
12 02 2025 1:15:36
Веб-архив сайтов позволяет вернуться на месяцы или годы назад, чтобы увидеть, как выглядел сайт....
11 02 2025 10:10:59
Алгоритм ссылочного ранжирования, который показывает ее значимость, в частности, для поисковиков. Важность показателя PageRank оспаривают, но до сих пор считают. Читать!...
10 02 2025 16:49:30
Примерно 70% конверсий происходит за счет дополнительных источников, их ценность отражается в GA. Разбираемся, какие отчеты использовать для анализа и оценки таких источников. Читайте далее!...
09 02 2025 10:22:57
В аккаунте ***ytics появилась возможность подключения ремаркетинга в поисковой сети Google. Расскажем о результатах применения инструмента на примере кейса крупного проекта ecommerce....
08 02 2025 11:45:29
Клиникка использует лазеры и нуждается в продвижении. В специфических сферах привлечь потребителя впервые бывает сложнее и дороже, чем удержать его. Этот кейс о том, как повысить количество обращений новых клиентов с помощью видеорекламы...
07 02 2025 4:20:56
Комaнда Serpstat проанализировала стратегии продвижения лидеров ниши онлайн-образования. Читайте о главных инсайтах в посте....
06 02 2025 0:47:19
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
