Зачем нужны целевые страницы и что такое лидогенерация
Максим Плосконосов, директор по маркетингу и совладелец в компании LPgenerator делится важными поинтами лидогенерации.
Интернет-маркетинг есть часть электронной коммерции. В основе любой маркетинговой кампании лежит одна цель — преобразование представителя целевой аудитории в конечного покупателя/клиента. В интернет-маркетинге это преобразование называется конверсией или конвертацией (лат. conversio — превращение, преобразование). Все виды интернет-маркетинга — источники ваших продаж.
Целевые страницы
Существует особый вид веб-страниц, служащих именно цели конверсии. Они называются «целевыми» или «посадочными страницами» (от англ. Landing Page — посадочная страница, отсюда же общепринятое сленговое наименование «лендинг»).
На целевую страницу посетитель попадает после клика по рекламному баннеру, объявлению или ссылке с различных источников. Цель создания и существования посадочной страницы — убедить посетителя совершить действие (цель конверсии, Conversion Goal), необходимое веб-маркетологу/рекламодателю: заполнить анкету, оставить контактные данные, совершить покупку или заключить договор об услуге.
Необходимо сразу же запомнить несколько аксиом:
- целевая или посадочная страница — это узкотаргетированная веб-страница, направленная на конвертацию посетителей;
- целевые страницы — это продолжение рекламной кампании, а не сайта;
- целевые страницы работают с разным типом рекламного трафика (PPC, CPM, CPA, PPV-медиа, видео и т. д.) ;
- целевые страницы — это высокая конверсия;
- целевая страница — это НЕ главная страница сайта.
Большинство лендингов служат только одной цели — генерации лидов.
Принято считать, что существуют несколько видов целевых страниц: Lead Landing Page или целевые страницы, созданные для получения контактной информации посетителя (lead) и конвертации традиционного контекстного или веб-трафика (лид-страницы, лидогенерирующие страницы). На такой посадочной странице есть интеpaктивная веб-форма, состоящая из определенного количества полей. Посетитель по своему желанию заполняет их, оставляя контактную информацию. Мобильная целевая страница (Mobile Landing Page) — специальные целевые страницы, адаптированные под браузеры смартфонов, способные генерировать лиды или же работать по системе прямого звонка (Click To Call). Фан-страница Facebook (Facebook Fan Page), конвертирующая посещения потенциальных клиентов в «лайки», «фаны», лиды или звонки. Социальные лендинги могут быть размещены и на других платформах, например, ВКонтакте.
На создании лендингов специализируются многочисленные конструкторы. Но если речь идет о качественном сборе лидов, стоит обратить внимание на предложения от сервисов email-рассылок, которые предлагают собственные конструкторы страниц и форм для сбора email-адресов пользователей. Например, такой конструктор есть у GetResponse.
Лидогенерация
Лидогенерация — процесс конвертации, как правило, платного трафика из разных источников и каналов на различных типах целевых страниц в лиды или заявки.
- поисковый трафик контекстной или медийно-баннерной рекламы, оплачиваемый по схемам PPC (Pay-Per-Click, плата за клик) или PPM (Pay-Per-Millenium, плата за тысячу показов) ;
- трафик, привлекаемый по программе партнерского (аффилированного) маркетинга с оплатой по схеме (CPA, Cost-Per-Action — оплата за заявку) ;
- социальный трафик — трафик, привлекаемый из социальных сетей за счет проводимых там рекламных кампаний;
- трафик, привлеченный в ходе кампаний по контент-маркетингу;
- email-трафик, аренда или использование чужих подписных баз для генерации своей собственной;
- трафик, приходящий по ссылкам, расположенным на ресурсах «третьей стороны».
Лиды и их обработка
С помощью целевых страниц и контекстной рекламы нам удалось сгенерировать лиды, что дальше? Но для начала, следует запомнить, что:
- «лид» (lead) — это контактная информация, полученная от пользователя, заинтересованного в покупке тех или иных товаров, и/или услуг. Однако лидом веб-маркетологи называют также и посетителя, оставившего свои контактные данные;
- выражение «получить лид» означает передачу потенциальным клиентом своих контактных данных продавцу (или сервису) с целью получения от последнего дополнительной информации о товаре (услуге) с последующим заключением сделки.
- «генерация лидов» — это процесс поиска рынка потенциальных покупателей и воздействие на него маркетинговыми инструментами (рекламными баннерами, PPC, почтовой рассылкой, рассылкой некоммерческого контента и т. п.) с целью получения контактной информации и последующим заключением сделки. Такая стратегия способна существенно повысить число реальных продаж.
Существует два традиционных взаимодополняющих метода обработки лидов:
- email-маркетинг (рассылка) — организация «первичного» и последующих контактов с клиентом посредством электронной почты. Заключение сделки происходит после серии тематических Follow-Up рассылок;
- телемаркетинг — телефонный контакт с потенциальным клиентом для заключения сделки. Эффективность этого метода на порядок выше, но связана с дополнительными расходами (требуются отдел продаж, компетентный персонал, временные затраты и т.д). Эффективность обработки лида зависит от скорости ответа на звонок — к завершению сделки ведет так называемый «горячий звонок», осуществляемый в течение 1-5 минут после получения лида.
Кстати, если вы хотите эффективно выстроить маркетинг по телефону, прочитайте «11 вопросов перед заказом коллтрекинга».
В последнее время лиды активно используются в стратегиях email-маркетинга, проводимых по методу Lead nurturing (воспитание или выращивание лидов). Согласно этому методу, лид, оставивший контактную информацию, получает 4 письма (2-3 в неделю), без каких-либо коммерческих предложений — только полезная информация или ответы на интересующие его вопросы/решения его проблем. Затем лид переходит в категорию квалифицированного лида, получающего контент в другом формате — приглашение на вебинар, бесплатное участие в видеоконференции, получение бесплатной «белой книги» (eBook) и т.д. На третьей, завершающей части лид, испытывающий к своему «воспитателю» благодарность за предоставленный ему бесплатно ценный контент, получает коммерческое предложение/оффер.
В этом посте мы лишь коснулись верхушки айсберга интернет-маркетинга. Желаете узнать больше? LPgenerator к вашим услугам!
Автор: Максим Плосконосов.
Мнение авторов промо постов может не совпадать с позицией редакции и специалистов агентства Netpeak.
Чтобы опубликовать свой пост в нашем журнале, ознакомьтесь с правилами Песочницы контента. Если хотите заказать написание статьи о своем бизнесе, продукте, услуге, оставьте заявку:
Напишите о моём бизнесеКомментарии:
Очередной красивый пост о продвижении платформы email и sms-рассылок — UniSender...
24 03 2023 6:38:50
Почему нельзя просто взять и перевести. В худшем случае специализированный текст на иностранном языке должен стать для переводчика дорожной картой, в лучшем — источником вдохновения. Почему? Читайте об этом!...
23 03 2023 23:11:24
С каждым годом китайские маркетплейсы увеличивают свое влияние, и покупатели всё активней заказывают товары из Поднебесной. Но не всё скидки да покупки — обладатели интернет-аудитории и маркетологи могут еще и хорошо заработать на этих площадках....
22 03 2023 4:19:40
Не знаешь как раскрутить сайт? Мы подготовили 11 этапов SEO-продвижения сайтов в поисковых системах....
21 03 2023 22:45:32
Визуализация данных для новичков. Отвечаем на вопрос читателя....
20 03 2023 22:49:56
Оплата покупок в Facebook и Instagram через платежные ссылки...
19 03 2023 17:34:23
Как упростить работу со скриптами на языке R? Программирование удобного интерфейса с помощью пакета «gWidgets»...
18 03 2023 15:23:42
Устраняем причины, по которым пользователи покидают сайт без покупки....
17 03 2023 7:32:36
Первая часть иллюстрированного руководства, в котором мы взяли 20 самых важных фактора ранжирования представлены с краткими иллюстрированными примерами. В этом тексте вы найдете первые 10. Узнать больше!...
16 03 2023 14:15:27
Поисковая реклама для службы доставки еды — пpaктические советы, как выделиться на фоне конкурентов в популярной нише. На примере харьковской доставки пиццы мы покажем, как правильно продавать еду. Читайте в статье!...
15 03 2023 19:17:41
Мы собрали 30+ Телеграм-каналов, где вы найдете только полезную и актуальную информацию про маркетинг, SEO, SMM, веб-аналитику и развитие бизнеса...
14 03 2023 3:31:48
Ексель для чайникiв. Как импортировать всю необходимую информацию из Google ***ytics с помощью простого интерфейса Excellent ***ytics....
13 03 2023 6:17:51
Исправляем ошибки в рекламных кампаниях, аналитике и бюджете...
12 03 2023 11:42:26
Если ваша фирма работает на предоставление услуг в медицине, следует учесть требования рекламных систем в интернете, чтобы объявления в с первого раза прошли модерацию...
11 03 2023 5:28:16
Специалисты дропшиппинг-платформы делятся данными по самым продаваемым товарам на крупных онлайн-площадках. Информация для масштабирования бизнеса. Читать!...
10 03 2023 9:12:42
Определение и настройка главного зеркала сайта в поисковых системах — первое, что нужно сделать перед раскруткой сайта...
09 03 2023 8:52:16
Какой рекламный инструмент использовать, чтобы получить максимальный результат...
08 03 2023 15:25:52
Брендовые или витальные запросы содержат только название компании или бренда, без дополнительных уточнений...
07 03 2023 22:47:31
Как отключить блокировку API запрещенных сервисов в скриптах R и продолжать использовать пакеты ryandexdirect, rvkstat, rmytarget, Google Sheets и BigQuery...
06 03 2023 8:17:23
Как и зачем отслеживать конверсии с тегом Google Рекламы...
05 03 2023 14:54:57
При использовании похожих инструментов важно не переборщить с количеством рекламы...
04 03 2023 13:14:20
Как не нужно делать, запуская свой профиль и таргетированную рекламу в Instagram...
03 03 2023 2:16:53
Лучшие идеи круглого стола о SEO с участием Тараса Гущи, Сергея Карпенко, Алексея Чекушина, Дмитрия Шахова и других экспертов...
02 03 2023 13:45:14
На третий месяц работы мы вышли на положительный ROMI, на четвертый — ROMI превысил 800%....
01 03 2023 3:27:33
Что делать, когда код электронной торговли в одной валюте, а аккаунты Google ***ytics/Google Ads — в другой. И нужной валюты нет в списке возможных....
28 02 2023 10:55:35
По следам «Игры в кальмара». Небольшая подборка ностальгических комaндных игр, которые могут прижиться в вашем офисе....
27 02 2023 2:31:21
Как настроить автоматическое обновление данных о товарах с помощью таблиц Google....
26 02 2023 21:26:18
О видах мобильных версий, их плюсах и минусах, а также советы по аудиту....
25 02 2023 13:22:47
Распространенные ошибки в XML-фидах Google и Яндекс, CSV-фидах и как исправить их своими силами. Используем Notepad++, отладчик ленты Facebook и Excel. Узнать больше!...
24 02 2023 15:30:35
Как избежать скликивания — инструкция...
23 02 2023 22:27:22
Платные и бесплатные способы ускорить оптимизацию....
22 02 2023 10:47:38
K-pop заpaбатывает деньги: как и сколько...
21 02 2023 13:12:55
Как работать с Facebook ***ytics — бесплатным инструментом с богатым инструментарием и лучшей из всех существующих решений интеграцией с платформой Facebook...
20 02 2023 14:11:55
Разбираемся, как определить самые эффективные источники лидов....
19 02 2023 14:57:45
О промдизайне, инсайтах, испытаниях для дизайнеров по мотивам BBC-шоу «Дизайн для жизни» с Филиппом Старком....
18 02 2023 21:20:44
Работа — рекламировать. Интервью с директором по стратегии агентства Smartica/Skykillers....
17 02 2023 16:58:28
В помощь контент-маркетологам, редакторам, авторам и бизнесу: идеи, которые учитывают фактор SEO. Переупакуйте статьи, заметки, любые другие посты — угодите читателям и поисковикам. Узнать больше!...
16 02 2023 17:42:17
И чем этот тип отслеживания событий отличается от Client-side. Узнать!...
15 02 2023 17:47:32
Атрибут rel="canonical" помогает бороться с дублированием контента и обезопасить сайт от дублирования и копирования...
14 02 2023 18:38:15
Происходит все большая автоматизация рекламы от Google. И это хорошо....
13 02 2023 14:51:24
Сериал «Ход королевы» взорвал интерес к шахматам, и вот насколько сильно...
12 02 2023 14:53:21
Как увеличить количество транзакциий, сохранив прибыльность кампании в РСЯ?...
11 02 2023 4:16:44
Как и где найти хорошего автора для вашего сайта: сравнение платформ копирайтинга, форматы оплаты (объем или качество), фишки по выбору фрилансера. Читать дальше!...
10 02 2023 16:39:35
Опыт стартапа Paperform для стартаперов, которые боятся начать из-за ограниченного бюджета и/или отсутствия знаний в маркетинге. Надеемся, эта история вдохновит предпринимателей и поможет меньше сомневаться на счет запуска без бюджета....
09 02 2023 1:17:33
Ситема управления проектами, которой пользуются в Netpeak....
08 02 2023 23:20:24
Низкочастотные, низкоконкурентные, Long Tail и другие термины, которые нужно знать и понимать....
07 02 2023 5:25:38
Сегодня стоит озвучить особенности страниц и групп в социальной сети Фейсбук...
06 02 2023 8:48:50
Также повысили количество транзакций на 191% (по сравнению с аналогичным периодом прошлого года)....
05 02 2023 13:39:39
Как определить и повысить качество парсинга ключевых слов — лайфхак с применением Microsoft Excel....
04 02 2023 5:44:27
Новый тип рекламных кампаний, который помогает расширить целевую аудиторию. Потенциальных покупателей можно найти среди людей не знакомых с вашим брендом....
03 02 2023 20:24:29
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
