РРС-факапы: примеры ошибок новичков в контекстной рекламе
Очередная статья, как правильно настроить рекламные кампании и ничего не упустить, подумаете вы. Но нет. Это негласная техника безопасности.
Я вспомнила свое обучение контекстной рекламе и оплошности, которые допускала в тестовых заданиях на первых порах. Хорошо, что в Netpeak действует трехэтапная система проверки рекламных кампаний (один специалист проверяет другого), и опытные коллеги объяснили, как правильно.
Я собрала список нетипичных ошибок и несколько советов по исправлению ситуации. Надеюсь, статья поможет вам настраивать безукоризненные рекламные кампании.
Причины ошибок
Зачастую большинство ошибок можно предотвратить, если перед выполнением задачи уточнять видение результата с постановщиком и не вносить изменения одновременно в десятки рекламных аккаунтов.
Основные причины ошибок:
- спешка;
- невнимательность;
- недостаток знаний и опыта.
Как создать динамическое поисковое объявление в Google Рекламе Пример 1: новичку приходит задача по настройке
Пример 2: поставлена задача по настройке адресов в Google Business Profile. У компании девять филиалов в разных городах.
Новичок называет каждое представление соответственно названию филиала: Шиномонтаж_Город. А нужно было стандартизировать названия по шаблону от постановщика: Шиномонтаж_Название фирмы_XXXXX ,
где XXXXX — название города, в котором расположен сервис. Ошибка незначительная, но для визуального восприятия филиалов в аккаунте играет немаловажную роль.
Как правильно создавать UTM-метки Пример 3: необходимо обозначить объявления
Казалось бы, простая задача. Но поспешив, новичок задал неправильное значение переменной. В итоге при анализе рекламной кампании стало непонятно, какие источники трафика эффективны, а какие — нет.
Бывает, руководитель дает новичку задание посложнее, думая: раз он уже умеет делать базовые вещи, попробуем для «роста мышц» увеличить нагрузку. Junior радуется первым успехам и, не разобравшись в задаче, переоценивает свои возможности. А когда понимает, что сам не справится, стыдится просить о помощи. В результате и постановщик, и руководитель получают не то, что ожидали.
Лучше сначала найти ответ в справках и мануалах, и, если не получилось разобраться, посоветоваться с более опытным специалистом.Если у вас нет такого знакомого или вы стесняетесь спрашивать, казалось бы, элементарные вещи — оставляйте комментарии под постами блога Netpeak. Не зря наши специалисты публикуют столько инструкций для новичков: все когда-то начинали с нуля.
Примеры ошибок и рекомендации
1. Не подключен список минус-площадок
Один из этапов настройки КМС кампании — подключить список минус-площадок. Если пропустить этот пункт, есть риск спустить бюджет на нецелевой трафик. Работа с минус-площадками улучшает качество трафика, поднимает CTR, а значит, понижает цену за клик.
В данной задаче при использовании скрипта для чистки КМС площадок новичок не подключил список, который сформировался. В результате реклама и дальше отображалась на нерелевантных площадках.
Чтобы убедиться, что подключен правильный список минус-площадок, рекомендую сверяться со шпаргалкой:
2. Рекламная кампания не приостановлена до проверки
Начинающим специалистам ошибка особенно знакома. Кампания создана и настроена, но до проверки оставлена включенной. Если вовремя не вмешаться, то всего за несколько дней можно потратить значительную часть бюджета.
Совет: не поленитесь и проверьте несколько раз. Закрывайте аккаунт только когда убедитесь, что кампания на паузе.
3. Ссылка на целевую страницу не соответствует объявлению
Результат ошибки: пользователь попадает на нерелевантную посадочную страницу, не находит нужной информации/товаров, затем покидает ее и не совершает целевого действия.
При такой ситуации зачастую показатели эффективности рекламы (CTR, клики, показы) по сравнению с другими объявлениями находятся на одном уровне. Различие наблюдается в показателе отказов и количестве транзакций.
Для каждой группы объявлений нужно тщательно выбирать посадочную страницу, чтобы оправдать ожидания пользователей.
4. Неправильно созданы аудитории для динамического ремаркетинга
Последствие ошибки — отсутствие нужных аудиторий. К моменту настройки кампании списки будут пустыми.
Как настроить ремаркетинг в Google Рекламе — подробное руководство для новичков Есть несколько способов создания аудитории для динамического ремаркетинга: в Google ***ytics или Google Ads. Но когда наступает момент настройки, новичку непросто определиться с последовательностью действий. Чтобы не запутаться и научиться разделять оба способа, следуйте подробной
5. Не поставлен модификатор
Типы соответствия ключевых слов в Google Рекламе и Яндекс.Директ — подробная инструкция
Применяя широкое соответствие без модификатора в небрендовом ключевом слове, вы рискуете спровоцировать лавину нецелевого трафика на ваш сайт и впустую потратить бюджет.
200 этапов настройки рекламной кампании — подробные чек-листы Неопытный специалист на первых порах часто забывает добавить модификатор. Почаще пользуйтесь
6. Не назначена цель динамической рекламы
Динамические поисковые объявления работают без ключевых слов. Алгоритмы поисковой системы сопоставляют поисковые запросы пользователей с определенными страницами сайта рекламодателя.
Цели динамической рекламы нужны для уточнения таргетинга и позволяют увеличить объем трафика. Если ваша цель включает слишком мало проиндексированных целевых страниц, то объявления могут вообще не получать трафик.
Пример ошибки — рекламная кампания без целей.
Чтобы избежать такой ошибки, я рекомендую перед выполнением задачи подготовить подробный план действий. И лучше согласовать его с постановщиком. Вот мой пример:
1. В Google Ads создана рекламная кампания типа «Только поисковая сеть».
2. Указан URL, язык и источник таргетинга.
3. Указана цель динамического поискового объявления:
- заголовок страницы;
- категории;
- таргетинг на определенные страницы сайта;
- содержание страницы;
- URL.
4. Добавлено текстовое объявление (только описание).
7. Автоматизированные правила включили остановленные кампании
Автоматизированные правила помогают управлять аккаунтом на основе выбранных критериев: изменяют статус объявления, размер бюджета и ставок, задают другие условия.
Пример ошибки — после настройки автоматизированных правил новичок запустил выключенные кампании, которые не должны были работать. В результате кампании израсходовали бюджет и не принесли ожидаемого результата.
Перед выполнением подобной задачи еще до настроек учтите все нюансы. Последовательно разложите всю логическую цепочку и выявите слабые моменты:
- какой алгоритм используется? Как он повлияет на новые кампании?
- нет ли в аккаунте остановленных GDN-кампаний, которые должны остаться деактивированными после запуска автоматизированных правил? Как это сделать?
Если эти вопросы задавать еще до настройки правил, вряд ли вы ошибетесь.
Также перед сохранением не забудьте проверить правила и результаты преобразования в предварительном просмотре.
8. Неправильно выбран тип фида данных для DSA-кампании
В аккаунт Google Ads можно загружать различные фиды данных для кампаний и управлять ими. Подробнее о требованиях к фидам — в разделе Коммерческие данные.
Иногда бывает такая ситуация. Дедлайн по настройке динамической поисковой кампании — два дня. После загрузки фида данных модерация затянулась дольше четырех дней. PPC-специалист обратился в службу поддержки Google AdWords, чтобы узнать причину длительной обработки данных. Оказалось, что неправильно выбран тип фида.
Причина ошибки новичка в том, что он не обратил внимание на технические требования и загрузил фид для другого типа настроек.
9. Выбрана модель оплаты СРС вместо СРМ
Новичку поручили запустить КМС-кампанию для брендинга с моделью оплаты СРМ. По ошибке он выбрал СРС.
Фактическая цена за клик (СРС) — это сумма, которую платит рекламодатель за клик пользователя по объявлению.
Использование цены за тысячу показов (СРМ) предполагает, что рекламодатель платит за рекламу в зависимости от количества просмотров в контекстно-медийной сети.
Цель кампании — чтобы рекламу увидело как можно больше людей. В таком случае больше подходит цена за тысячу показов, а не за клик. В результате неправильно выбранной модели есть риск неэффективно израсходовать бюджет.
10. Делать все вручную
На мой взгляд, эта ошибка может быть причиной всех предыдущих. Многие новички не спешат обучаться автоматизированной работе в контекстной рекламе, потому что так как бы удобнее. Но мнимый комфорт только мешает выполнять задачи и увеличивает вероятность ошибок.
Как можно быстрее освойте продукты, которые помогают упростить жизнь PPC-специалиста: системы управления рекламой, сервисы автоматического управления ставками, подбора ключевых слов, минус-слов и так далее.Например, использование AdWords Editor или Директ Коммaндер, которые помогают легко управлять большими учетными записями Google Ads или Яндекс.Директ.
Кроме этого, полезно уделить время на изучение любого инструмента, с которым приходится сталкиваться. Начали что-то делать в AdWords Editor — поищите пару статей о нем, посмотрите в справке горячие клавиши, откройте все вкладки, нажмите на все кнопки.
Вывод
Зачастую новички допускают ошибки из-за спешки, невнимательности, недостатка знаний и опыта. Чтобы качественно выполнять задачи, сфокусируйтесь сперва на результате и только потом увеличивайте скорость.
Также не забывайте о «технике безопасности»:
- Перед выполнением задачи составьте чек-лист и следуйте ему. Он поможет отточить последовательность действий при настройке рекламной кампании.
- Напишите план обучения инструментам контекстной рекламы. Так вы не будете распыляться на все сразу и быстрее разберетесь в этапах настройки.
- Перед запуском рекламной кампании проверяйте себя минимум дважды.
Ну, и обязательно оптимизируйте работу: пользуйтесь автоматическим управлением рекламой, сервисами управления ставок, подбора ключевых/минус-слов и так далее. Они помогут избежать ошибок, связанных с ручными настройками.
Комментарии:
Николь Лаззаро из XEODesign провела исследование о том, почему мы играем или не играем в игры....
19 07 2025 0:12:53
Адвент-календарь, конкурсы и викторины, праздничные линейки товаров, подборки подарков для родных и близких, опросы, тесты и другие интересности. Используйте, если нужны идеи и вдохновение....
18 07 2025 1:44:22
Большинство рекламодателей знают и используют только 4-5 видов таргетинга, а остальные оставляют без внимания. А ведь правильно подобранная аудитория — это один из залогов успеха рекламной стратегии. Поэтому обязательно тестируйте новые таргетинги...
17 07 2025 3:54:24
База самых распространенных CMS и модулей для их SEO-оптимизации....
16 07 2025 17:26:16
Образец товарного фида можно использовать при запуске динамических объявлений в поисковой сети Яндекса и Google, в кампаниях со смарт-баннерами в Яндекс.Директ, в динамических медийных кампаниях Google Рекламы, в товарной рекламе — с помощью Google Merchant Center....
15 07 2025 1:15:26
Требования к интернет-магазину, мануал по регистрации, что может пойти не так...
14 07 2025 2:29:55
Решили написать про новый формат рекламы — баннерный...
13 07 2025 5:40:18
Всё, что вы хотели знать о функциях вычисляемых полей, но боялись спросить....
12 07 2025 14:55:50
Понятные людям и роботам URL. Это уникальный набор символов, который дает возможность идентифицировать всевозможные ресурсы в интернете (страницы сайтов, файлы, изображения, видео и так далее). Чтобы узнать больше, читайте далее!...
11 07 2025 5:55:48
Готовые триггерные письма и сценарии позволяют быстро запустить триггеры после реализации технических заданий разработчиком....
10 07 2025 4:35:48
Заимствуете лучшее, коллекционируйте идеи и не откладывайте тестирование фишек в долгий ящик...
09 07 2025 23:53:44
Как прокачать email, когда рассылки уже работают....
08 07 2025 10:43:45
Агентство интернет-маркетинга Netpeak вышла на новые рекламные горизонты и приобрело 51% доли болгарской компании Optimization.bg....
07 07 2025 10:40:23
Реклама будет не настолько персонализирована, как сейчас....
06 07 2025 22:47:20
«Настольная» методичка для предпринимателей и маркетологов....
05 07 2025 17:55:25
Кратко об аутрич-продвижении? Размещайте полезный контент с ссылками на ваш сайт на качественных ресурсах. Хотите подробности — читайте новую статью....
04 07 2025 18:54:40
Формула изменения поведения Фогга и два красочных примера инсайде....
03 07 2025 7:57:32
В статье коротко о способах объединения данных из разных источников для создания отчётов...
02 07 2025 0:45:26
Минусовки это не только про эстраду. Какой метод кросс-минусовки ключевых слов лучше?...
01 07 2025 4:16:13
Новый тип рекламных кампаний, который помогает расширить целевую аудиторию. Потенциальных покупателей можно найти среди людей не знакомых с вашим брендом....
30 06 2025 10:54:22
Как стать заметнее для поисковых роботов Яндекс и Google...
29 06 2025 15:49:36
Как Blizzard реализует тимбилдинг, мотивирует сотрудников и превращает офис в музей...
28 06 2025 22:37:37
Обязательные элементы продающей страницы: удобный и красивый дизайн, легко читаемые форматы и стили шрифтов, текстовые блоки, кнопки призыва к действию. Узнать больше!...
27 06 2025 12:14:38
10 шагов к я-бренду из книги «Я-бренд. Формула успеха». Марк вырастил свой бренд до размеров торгового бизнеса с объемами продаж в миллиарды долларов. Читайте, здесь есть и сама формула, подходящая для товара, сайта или торговли машинами...
26 06 2025 9:59:41
Как отслеживать эффективность мобильного приложения в онлайн-режиме....
25 06 2025 15:19:15
Делимся итогами продвижения телеграм-канала «Артём Бородатюк» за 2021 год...
24 06 2025 17:16:54
Денис Бигус, Bihus.info: с 13 до 457 000 подписчиков на YouTube за четыре года....
23 06 2025 1:24:44
Всем, кто собирается перейти на Single Page Application, но переживает, что они поссорятся с поисковыми системами. Правильно переживаете!...
22 06 2025 7:31:39
Украинцы хотят заниматься коммерцией. И иногда делают это очень нестандартно. Собрали для вас подборку бизнесменов с особенным мышлением....
21 06 2025 0:28:15
Как эффективно выйти из карантина с помощью контекстной рекламы...
20 06 2025 5:10:42
Tencent — китайская компания, мировой лидер в сфере игр. Все о создании компании, доходах, прибыли, инвестициях. Особенности ведения бизнеса в Китае — в пересказе статьи Паки Маккормик. Читать дальше!...
19 06 2025 2:38:58
Как продвинуть бренд в конкурентной тематике? Читаем новый кейс по видеорекламе....
18 06 2025 11:38:38
Мы рассмотрим, почему сотрудники на удалёнке стали менее эффективными и как руководить комaндой из дома, чтобы её результаты не падали....
17 06 2025 0:11:31
Человеку стало плохо, он теряет сознание. Те, кто рядом, хотят помочь, но не знают, как это сделать. Давайте разбираться....
16 06 2025 7:46:14
Повышение посещаемости на сайте: контент, seo, ppc и многое другое...
15 06 2025 9:22:20
Case по продвижению в Instagram. В любой непонятной ситуации — масштабируйте рекламные инструменты...
14 06 2025 18:44:11
Словосочетания и аббревиатуры, которыми пользуются на рынке игрового маркетинга....
13 06 2025 5:13:26
Лекции о ключевых этапах развития бизнеса в интернете: от создания сайта до подсчета ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) рекламных каналов...
12 06 2025 9:22:47
В основе каждой великой компании – хорошо рассказанная история....
11 06 2025 10:47:25
Личный кабинет на сайте: что нового во внешнем виде, внутренностях и отчетах, функционале и юзабилити, автоматизации работы с оплатами, интернет-представительстве клиента и для специалистов. Узнайте больше!...
10 06 2025 20:23:37
К социальным сетям уже нельзя относиться, как к сугубо личному прострaнcтву?...
09 06 2025 1:26:38
Microsoft, Facebook и другие технологические компании заявляют, что метавселенная — это будущее интернета. Или настоящее? Давайте разберемся...
08 06 2025 15:50:53
Как найти индивидуальный подход к аудитории на каждом этапе воронки продаж? В этом вам поможет правильно составленная стратегия контекстной рекламы....
07 06 2025 22:59:26
Домен — это адрес (имя) сайта в сети интернет, по которому его находят пользователи. Он состоит из букв, символов и цифр, должен быть уникальным, чтобы владельцу ресурса удалось добиться качественного продвижения. Как подобрать лучший? Читайте!...
06 06 2025 14:36:58
Почему популярность электромобилей растет и как это связан с продажей углеродных квот...
05 06 2025 5:30:54
Чтобы сделать что-то лучше, иногда надо довести это до абсурда. Так думают приверженцы теории «странных изделий» — chindogu...
04 06 2025 7:15:29
Как улучшить конверсию сайта: идеи для маркетологов...
03 06 2025 13:10:12
Как сделать красиво. Алгоритм подготовки красивых и понятных презентаций, рекомендации и полезные ссылки, а также простые правила хорошего тона в дизайне Google Презентаций. Узнать больше и сделать свою презентацию эффективнее!...
02 06 2025 9:17:47
Настройка в четыре шага и другие отличия AdWords Express от Adwords...
01 06 2025 19:34:54
Большой проект Джима Коллинза и его комaнды. Одна из лучших книг в нашей библиотеке. Всем рекомендуется к прочтению!...
31 05 2025 6:20:21
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::