РРС-факапы: примеры ошибок новичков в контекстной рекламе
Очередная статья, как правильно настроить рекламные кампании и ничего не упустить, подумаете вы. Но нет. Это негласная техника безопасности.
Я вспомнила свое обучение контекстной рекламе и оплошности, которые допускала в тестовых заданиях на первых порах. Хорошо, что в Netpeak действует трехэтапная система проверки рекламных кампаний (один специалист проверяет другого), и опытные коллеги объяснили, как правильно.
Я собрала список нетипичных ошибок и несколько советов по исправлению ситуации. Надеюсь, статья поможет вам настраивать безукоризненные рекламные кампании.
Причины ошибок
Зачастую большинство ошибок можно предотвратить, если перед выполнением задачи уточнять видение результата с постановщиком и не вносить изменения одновременно в десятки рекламных аккаунтов.
Основные причины ошибок:
- спешка;
- невнимательность;
- недостаток знаний и опыта.
Как создать динамическое поисковое объявление в Google Рекламе Пример 1: новичку приходит задача по настройке
Пример 2: поставлена задача по настройке адресов в Google Business Profile. У компании девять филиалов в разных городах.
Новичок называет каждое представление соответственно названию филиала: Шиномонтаж_Город. А нужно было стандартизировать названия по шаблону от постановщика: Шиномонтаж_Название фирмы_XXXXX ,
где XXXXX — название города, в котором расположен сервис. Ошибка незначительная, но для визуального восприятия филиалов в аккаунте играет немаловажную роль.
Как правильно создавать UTM-метки Пример 3: необходимо обозначить объявления
Казалось бы, простая задача. Но поспешив, новичок задал неправильное значение переменной. В итоге при анализе рекламной кампании стало непонятно, какие источники трафика эффективны, а какие — нет.
Бывает, руководитель дает новичку задание посложнее, думая: раз он уже умеет делать базовые вещи, попробуем для «роста мышц» увеличить нагрузку. Junior радуется первым успехам и, не разобравшись в задаче, переоценивает свои возможности. А когда понимает, что сам не справится, стыдится просить о помощи. В результате и постановщик, и руководитель получают не то, что ожидали.
Лучше сначала найти ответ в справках и мануалах, и, если не получилось разобраться, посоветоваться с более опытным специалистом.Если у вас нет такого знакомого или вы стесняетесь спрашивать, казалось бы, элементарные вещи — оставляйте комментарии под постами блога Netpeak. Не зря наши специалисты публикуют столько инструкций для новичков: все когда-то начинали с нуля.
Примеры ошибок и рекомендации
1. Не подключен список минус-площадок
Один из этапов настройки КМС кампании — подключить список минус-площадок. Если пропустить этот пункт, есть риск спустить бюджет на нецелевой трафик. Работа с минус-площадками улучшает качество трафика, поднимает CTR, а значит, понижает цену за клик.
В данной задаче при использовании скрипта для чистки КМС площадок новичок не подключил список, который сформировался. В результате реклама и дальше отображалась на нерелевантных площадках.
Чтобы убедиться, что подключен правильный список минус-площадок, рекомендую сверяться со шпаргалкой:
2. Рекламная кампания не приостановлена до проверки
Начинающим специалистам ошибка особенно знакома. Кампания создана и настроена, но до проверки оставлена включенной. Если вовремя не вмешаться, то всего за несколько дней можно потратить значительную часть бюджета.
Совет: не поленитесь и проверьте несколько раз. Закрывайте аккаунт только когда убедитесь, что кампания на паузе.
3. Ссылка на целевую страницу не соответствует объявлению
Результат ошибки: пользователь попадает на нерелевантную посадочную страницу, не находит нужной информации/товаров, затем покидает ее и не совершает целевого действия.
При такой ситуации зачастую показатели эффективности рекламы (CTR, клики, показы) по сравнению с другими объявлениями находятся на одном уровне. Различие наблюдается в показателе отказов и количестве транзакций.
Для каждой группы объявлений нужно тщательно выбирать посадочную страницу, чтобы оправдать ожидания пользователей.
4. Неправильно созданы аудитории для динамического ремаркетинга
Последствие ошибки — отсутствие нужных аудиторий. К моменту настройки кампании списки будут пустыми.
Как настроить ремаркетинг в Google Рекламе — подробное руководство для новичков Есть несколько способов создания аудитории для динамического ремаркетинга: в Google ***ytics или Google Ads. Но когда наступает момент настройки, новичку непросто определиться с последовательностью действий. Чтобы не запутаться и научиться разделять оба способа, следуйте подробной
5. Не поставлен модификатор
Типы соответствия ключевых слов в Google Рекламе и Яндекс.Директ — подробная инструкция
Применяя широкое соответствие без модификатора в небрендовом ключевом слове, вы рискуете спровоцировать лавину нецелевого трафика на ваш сайт и впустую потратить бюджет.
200 этапов настройки рекламной кампании — подробные чек-листы Неопытный специалист на первых порах часто забывает добавить модификатор. Почаще пользуйтесь
6. Не назначена цель динамической рекламы
Динамические поисковые объявления работают без ключевых слов. Алгоритмы поисковой системы сопоставляют поисковые запросы пользователей с определенными страницами сайта рекламодателя.
Цели динамической рекламы нужны для уточнения таргетинга и позволяют увеличить объем трафика. Если ваша цель включает слишком мало проиндексированных целевых страниц, то объявления могут вообще не получать трафик.
Пример ошибки — рекламная кампания без целей.
Чтобы избежать такой ошибки, я рекомендую перед выполнением задачи подготовить подробный план действий. И лучше согласовать его с постановщиком. Вот мой пример:
1. В Google Ads создана рекламная кампания типа «Только поисковая сеть».
2. Указан URL, язык и источник таргетинга.
3. Указана цель динамического поискового объявления:
- заголовок страницы;
- категории;
- таргетинг на определенные страницы сайта;
- содержание страницы;
- URL.
4. Добавлено текстовое объявление (только описание).
7. Автоматизированные правила включили остановленные кампании
Автоматизированные правила помогают управлять аккаунтом на основе выбранных критериев: изменяют статус объявления, размер бюджета и ставок, задают другие условия.
Пример ошибки — после настройки автоматизированных правил новичок запустил выключенные кампании, которые не должны были работать. В результате кампании израсходовали бюджет и не принесли ожидаемого результата.
Перед выполнением подобной задачи еще до настроек учтите все нюансы. Последовательно разложите всю логическую цепочку и выявите слабые моменты:
- какой алгоритм используется? Как он повлияет на новые кампании?
- нет ли в аккаунте остановленных GDN-кампаний, которые должны остаться деактивированными после запуска автоматизированных правил? Как это сделать?
Если эти вопросы задавать еще до настройки правил, вряд ли вы ошибетесь.
Также перед сохранением не забудьте проверить правила и результаты преобразования в предварительном просмотре.
8. Неправильно выбран тип фида данных для DSA-кампании
В аккаунт Google Ads можно загружать различные фиды данных для кампаний и управлять ими. Подробнее о требованиях к фидам — в разделе Коммерческие данные.
Иногда бывает такая ситуация. Дедлайн по настройке динамической поисковой кампании — два дня. После загрузки фида данных модерация затянулась дольше четырех дней. PPC-специалист обратился в службу поддержки Google AdWords, чтобы узнать причину длительной обработки данных. Оказалось, что неправильно выбран тип фида.
Причина ошибки новичка в том, что он не обратил внимание на технические требования и загрузил фид для другого типа настроек.
9. Выбрана модель оплаты СРС вместо СРМ
Новичку поручили запустить КМС-кампанию для брендинга с моделью оплаты СРМ. По ошибке он выбрал СРС.
Фактическая цена за клик (СРС) — это сумма, которую платит рекламодатель за клик пользователя по объявлению.
Использование цены за тысячу показов (СРМ) предполагает, что рекламодатель платит за рекламу в зависимости от количества просмотров в контекстно-медийной сети.
Цель кампании — чтобы рекламу увидело как можно больше людей. В таком случае больше подходит цена за тысячу показов, а не за клик. В результате неправильно выбранной модели есть риск неэффективно израсходовать бюджет.
10. Делать все вручную
На мой взгляд, эта ошибка может быть причиной всех предыдущих. Многие новички не спешат обучаться автоматизированной работе в контекстной рекламе, потому что так как бы удобнее. Но мнимый комфорт только мешает выполнять задачи и увеличивает вероятность ошибок.
Как можно быстрее освойте продукты, которые помогают упростить жизнь PPC-специалиста: системы управления рекламой, сервисы автоматического управления ставками, подбора ключевых слов, минус-слов и так далее.Например, использование AdWords Editor или Директ Коммaндер, которые помогают легко управлять большими учетными записями Google Ads или Яндекс.Директ.
Кроме этого, полезно уделить время на изучение любого инструмента, с которым приходится сталкиваться. Начали что-то делать в AdWords Editor — поищите пару статей о нем, посмотрите в справке горячие клавиши, откройте все вкладки, нажмите на все кнопки.
Вывод
Зачастую новички допускают ошибки из-за спешки, невнимательности, недостатка знаний и опыта. Чтобы качественно выполнять задачи, сфокусируйтесь сперва на результате и только потом увеличивайте скорость.
Также не забывайте о «технике безопасности»:
- Перед выполнением задачи составьте чек-лист и следуйте ему. Он поможет отточить последовательность действий при настройке рекламной кампании.
- Напишите план обучения инструментам контекстной рекламы. Так вы не будете распыляться на все сразу и быстрее разберетесь в этапах настройки.
- Перед запуском рекламной кампании проверяйте себя минимум дважды.
Ну, и обязательно оптимизируйте работу: пользуйтесь автоматическим управлением рекламой, сервисами управления ставок, подбора ключевых/минус-слов и так далее. Они помогут избежать ошибок, связанных с ручными настройками.
Комментарии:
5 мая в 17:00 — митап в Zoom с Радомиром Новковичем — фаундером RadASO и CEO Tonti Laguna Mobile....
13 02 2025 20:45:21
Шесть новых услуг. Читайте подробнее о возможностях PBN, Big Data SEO, продвижения в Телеграм и мобильных приложений, исследований рынка, SMM для вашего бизнеса. А также хорошая новость и ещё одна услуга для тех, кому нжно комплексное мобильное продвижение...
12 02 2025 11:39:35
Что делать, если вы специально или нет попали под фильтр: руководство от выявления до спасения...
11 02 2025 20:53:51
Не Google единым. Нужные и важные знания по Яндекс.Вебмастер....
10 02 2025 7:58:18
Считаем SEO-эффект от нового дизайна сайта и работы над usability...
09 02 2025 20:13:45
Новый тип рекламных кампаний, который помогает расширить целевую аудиторию. Потенциальных покупателей можно найти среди людей не знакомых с вашим брендом....
08 02 2025 2:56:22
3D принтер — заработок миллионеров будущего! Тех, кто сейчас смог купить и начал заниматься ими или использует их в бизнесе, ждет объемный успех через каких-нибудь 3-5 лет....
07 02 2025 0:33:17
Как завоевать Instagram, задавая правильные цели и вопросы. Также в статье делимся табличкой лучшего времени постинга для различных тематических публикаций. Узнать больше!...
06 02 2025 12:38:14
Новый способ автоматизации процессов при настройке аналитики больших объемов данных....
05 02 2025 2:13:14
Проверка позиций: бесценный онлайн софт для SEO-специалистов :)...
04 02 2025 11:12:41
Изучаем на примере тестирования товарных кампаний в момент смены логотипа и ренейминга...
03 02 2025 18:35:13
Список рекомендаций для SMM-специалистов. Статья будет полезна SMM-менеджерам, проектным менеджерам, а также владельцам бизнеса, которые предпочитают самостоятельно ставить комaнде задачи и отслеживать выполнение целей....
02 02 2025 13:50:18
кмс Google: как достичь поставленной цели с помощью рекламы? Делимся советам по настройке КМС-кампаний....
01 02 2025 15:51:54
Где и как разработчик может подобрать ответственных удаленщиков, как составить техническое задание, чем контролировать качество работы...
31 01 2025 14:20:19
Советы специалистам по контекстной рекламе. Технические сложности, которые возникают при работе с Google ***ytics: от ограничений интерфейса до ошибок настройки отслеживания и последующей недостоверности полученных данных, и решения для них...
30 01 2025 5:12:26
Оптимизация и оформление вордовских текстов, переводчик, совместное редактирование, возможность залить картинку... Эти и много других опций дают дополнения для Google Документов....
29 01 2025 6:54:32
Открытие проверенных действий по увеличению продаж...
28 01 2025 4:58:23
Короткий интересный клип в Instagram — фишка маркетингового сезона 2015...
27 01 2025 15:37:11
В Netpeak появляется больше клиентов с четкими задачами по продвижению своих мобильных приложений в iOS и Android. В этом посте — кейс приложения популярной доски объявлений....
26 01 2025 0:43:29
Структура того, чем обладают сотрудники департаментов работы с клиентами лучших компаний....
25 01 2025 18:43:25
О том, как добавить статью в Википедию и о правилах, которые нужно выполнить, чтобы ее не удалили: от добавления Интервики до ссылок на другие статьи, специальных терминов, добавления страниц в категории и выбора источников. Узнать больше!...
24 01 2025 16:31:15
Иконки отличаются между собой размером, формой, весом, количеством оттенков и объемом. Наиболее популярными считаются векторные пиктограммы...
23 01 2025 0:44:15
Недавно у меня закончилась видеокампания на ютуб, по которой удалось собрать исследование Brand Lift. Хочу поделиться инсайтами...
22 01 2025 17:38:15
Проверенные лайфхаки по платному трафику от спикеров и участников конференции 8P 2018...
21 01 2025 19:53:16
Иногда даже замена блока с промокодом или обновление хедера и футера способны освежить рассылки и принести продажи, заявки, повысить лояльность клиентов. Узнать больше!...
20 01 2025 21:35:10
Наибольшее количество онлайн транзакций было получено по брендовым запросам женского белья...
19 01 2025 9:44:33
Делимся фишками, которые облегчат работу как новичкам, так и специалистам....
18 01 2025 17:44:58
Алгоритм ссылочного ранжирования, который показывает ее значимость, в частности, для поисковиков. Важность показателя PageRank оспаривают, но до сих пор считают. Читать!...
17 01 2025 10:40:50
Многие специалисты недооценивают эффективность отчетов Яндекс.Метрики. Очень зря. Вот чем они могут быть полезны....
16 01 2025 15:10:15
Примеры креативного авторского стиля копирайтеров, которые старались обыграть УТП продукта, услуги, стремились необычно подать обычное. Узнать больше!...
15 01 2025 21:31:54
Мнение Сергея Петренко, CEO компании Odesseya....
14 01 2025 7:59:39
Решение для поискового продвижения крупных проектов (от 300 000 страниц)....
13 01 2025 13:17:25
Твиттереть нужно правильно. Интересная аналитики и планирование твитов по времени...
12 01 2025 11:10:21
Это исследование для тех, кто хочет выяснить, эффективно ли работать с лидами, если им год и больше...
11 01 2025 5:20:27
Пpaктика: где искать шаблоны скриптов, как их редактировать и какие есть меры предосторожности при работе со скриптами....
10 01 2025 12:33:29
Сбор анкет до 16 декабря, публикация результатов в конце декабря...
09 01 2025 6:39:22
На одном из проектов был успешный рост трафика и транзакций, но в следующем месяце видимость по Яндексу снизилась до 30% и продолжала жестоко падать. ТИЦ упал с 450 до 425....
08 01 2025 1:22:55
SEO-специалисты используют создание поддоменов, подпапок или отдельных доменов...
07 01 2025 3:17:42
Популярные размеры баннеров. Найти самый топовый из джентльменского набора! Мы провели свое исследование....
06 01 2025 16:20:51
Что нужно, чтобы реклама в интернете приносила прибыль....
05 01 2025 11:44:55
Алгоритм настройки и запуска рекламы для SMM-, PPC-специалистов, блогеров и владельцев бизнеса....
04 01 2025 8:44:35
Правильное распределение кодов ответов сервера позволяет поисковым системам экономить ресурсы на работу с сайтом. Поисковые роботы будут получать только необходимую информацию...
03 01 2025 18:48:50
21 апреля Google официально начнет учитывать совместимость с мобильными девайсами в качестве одного из факторов ранжирования сайта в мобильном поиске. Что это значит для владельцев сайтов и вебмастеров? Мы подготовили небольшой FAQ по теме для рубрики «SE...
02 01 2025 13:57:36
Создание успешного стартапа в нише телемедицины. Без дополнительных трат увеличил за 6 месяцев доход на 1983%, а клиентскую базу — более чем на 1000%....
01 01 2025 14:55:23
В Twitter удобно собрать список потенциальных клиентов, чтобы время от времени посматривать за их новостями...
31 12 2024 13:10:57
Как начать бизнес в институте и масштабировать его до международной группы компаний. Собрали все самое интересное из интервью фаундера «Техно Ёж» Алексея Гулыя на конференции 8P....
30 12 2024 21:28:31
И зачем топ-менеджерам разбираться в настройках кампаний, повышать свою техническую грамотность? Показываем на примерах и раскладываем по полочкам....
29 12 2024 3:27:55
Как работают SEO-специалисты, что нужно знать о принципах работы алгоритмов Гугл, как продвигать мобильные приложения и каким образом может монетизироваться Телеграм. Узнать больше!...
28 12 2024 18:54:24
Расширяем возможности визуализации данных из Google ***ytics c помощью пакета RGA и Power BI...
27 12 2024 5:34:11
Тест, который проходят все соискатели. Никому не показывайте!...
26 12 2024 1:19:23
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::