Как увеличить доход на 500% и не «сломать» долю рекламных расходов — кейс Беккер
Период продвижения: c 3 марта 2014 и продолжаем сотрудничество.
Регион продвижения: Украина, Румыния, Польша.
Услуга: PPC с абонплатой.
Комaнда проекта: Ольга Иванова, Никита Мозговой — интернет-маркетологи; Игорь Павленко, Дарья Плаксина, Виктория Козаченко, Ярослав Кишко — помощники маркетологов; Евгений Кадук — технический лид; Елена Кавчак — менеджер проекта; Юрий Грузинский — руководитель Enterprise-отдела.
О проекте
Интернет-магазин семян, саженцев, рассады и луковиц «Беккер» уже более 15 лет помогает садоводам и огородникам воплощать свои идеи в реальность. Филиалы компании «Беккер» не только доставляют посадочный материал лидирующих агрофирм в разные уголки России, Беларуси, Казахстана, Украины, Румынии и Польши, но и готовят профессиональные советы по выращиванию и уходу за растениями.
Поставленные цели
Мы сотрудничаем с 2014 года и всё это время предоставляли услуги с жесткой привязкой к доходу, доле рекламных расходов (ДРР) и окупаемости по LastClick атрибуции в Google ***ytics. Долгий период это приносило хорошие результаты, но рынок не стоит на месте, появляются конкуренты, растет стоимость клика.
Чтобы соблюдать прежние KPI по ДРР, приходилось сбавлять обороты, отключать «дорогие» кампании, понижать ставки. Доля трат на ремаркетинг и брендовый поиск росла, а на кампании, которые приводят новых пользователей, сокращалась.
Это привело к выгоранию существующей аудитории сайта и продажи упали не только по платным источникам, но и по всему сайту.
То есть мы уперлись в потолок и попали в замкнутый круг. Чтобы соблюдать прежний уровень расходов на рекламу, должны работать самые высококонверсионные кампании — ремаркетинг и брендовая реклама — а для того, чтобы они работали и росли, нужно увеличить аудиторию и запустить кампании на новых пользователей, которые не позволяют соблюдать нужную долю рекламных расходов.
Что мы сделали
Мы провели анализ рекламной активности за последние 3 года и определили самую главную точку роста — увеличение количества пользователей на верхних уровнях воронки для покрытия недостатка в новой аудитории. То есть мы можем приводить новых пользователей, которые не будут окупаться по last-click атрибуции, но будут совершать транзакции в брендовой, ремаркетинговой и умных торговых кампаниях. СРА для таких пользователей значительно выше нормы, поэтому мы предприняли следующие шаги.
1. Переход отслеживания конверсий и дохода на тег Ads
В этом есть ряд преимуществ:
1.1. Если мы привели пользователя по общему ключевому слову, а потом он совершил покупку через органический поиск, то кампания засчитывает конверсию себе. То есть появляется намного больше данных для оптимизации кампаний (приблизительно в 2 раза). Чем больше кампания «видит» реальных конверсий, тем больше у неё статистики для поиска нужной аудитории.
1.2. Возможность отслеживания конверсий по показу в медийных кампаниях.
1.3. Переход на тег Ads даёт возможность увидеть и растить те кампании, которые приводят новых релевантных пользователей, совершающих покупки через любой другой источник.
2. Перевод всех кампаний на автостратегии
Алгоритмы машинного обучения фиксируют огромное количество обращений пользователей, выявляют закономерности и прогнозируют дальнейшее поведение. Автостратегии благодаря этому сами выбирают, для какого пользователя релевантно поднять ставку, а для какого опустить. Тем самым возможно более эффективно расходовать бюджет.
3. Запуск перформанс медийки с post-view аналитикой и использование многокaнaльных последовательностей для измерения результата кампаний
Расскажу подробнее об особенностях кампаний в РСЯ и КМС.
3.1. Запуск РСЯ кампаний может быть хорошей точкой роста, если анализировать их эффективность в отчёте по многокaнaльным последовательностям. На первый взгляд может показаться, что кампании даже не окупаются, но если мы посмотрим, сколько дохода принесли пользователи, которые пришли из этих кампаний и совершили покупку в других, то можем увидеть совершенно другую картину:
Зелёным цветом помечена подходящая доля рекламных расходов, а красным — ДРР выше нормы.
3.2. Работу медийных кампаний в Google Ads анализировать немного проще благодаря удобному интерфейсу и отображению post-view конверсий прямо в аккаунте. Мы растили те кампании, которые окупаются с учётом конверсий по показу. Ремаркетинг учитывали отдельно от кампаний на новую аудиторию.
4. Запуск видеокампаний
Здесь сработали несколько выгодных предложений от «Беккер» + безостановочная работа видеокампаний, а также отслеживание конверсий по показу благодаря тегу Ads. И вуаля: ещё больше аудитории на верхнем уровне нашей воронки с ДРР ниже, чем в поисковых кампаниях.
5. Запуск Discovery кампаний
После появления новой беты от Google мы первыми начали её использовать, получили преимущество перед конкурентами и хорошенький буст транзакций. Целевая СРА в Discovery пока что учитывает только конверсии по ласт-клику, поэтому важным моментом было постепенное и своевременное увеличение ставок, ориентируясь также на post-view конверсии.
6. Запуск SNDS кампаний
В странах, где мы выкупали 98% полученных кликов, использование оптимизированной контекстно-медийной сети стало не только точкой роста, но и возможностью снизить стоимость клика. Как следствие, стоимость конверсии в SNDS кампаниях на 27% ниже, чем в стандартных поисковых кампаниях.
7. Никаких ограничений.
В наших эффективных поисковых и торговых кампаниях не было ограничения бюджетом. При этом ориентиром для корректировок может быть не только статус кампании «Ограничено бюджетом». Если процент полученных кликов ниже 90%, то стоит проверить, сколько бюджета было потрачено за последние дни. Если кампания хоть раз упиралась в потолок или тратила 90% дневного бюджета, то нужно его поднимать. Если кампания окупается, процент полученных кликов низкий, а бюджет не упирается в потолок, то стоит поднимать tСРА или снижать tROAS.
Что мы получили
Запуск рекламных кампаний на широкую аудиторию не окупался по классической модели атрибуции, но это помогло увеличить аудиторию активных пользователей сайта и вырастить конверсионные кампании в несколько раз. Мы комплексно анализировали не только как отработали отдельные кампании, но и как они повлияли на общие показатели интернет-магазина. Полученные результаты в разгар сезона говорят сами за себя.
Украина:
Румыния:
Польша:
Комментарий менеджера проекта Елены Кавчак
Подведу итоги, как был получен такой результат:
- Взгляд на данные под другим углом и использование нестандартной атрибуции;
- Изменение модели атрибуции и переход на тег Google Ads;
- Подключение автостратегий и правильное управление ставками;
- Подключение post-view аналитики для медийных кампаний и видеороликов;
- Запуск новых типов кампаний для расширения нашей аудитории.
Комментарии:
Чтобы грамотно анализировать статистику рекламных кампаний, необходимо связать Яндекс.Метрику и Яндекс.Директ. Рассказываем, как это сделать...
13 01 2026 19:45:15
Как настроить многокaнaльную модель атрибуции для своего бизнеса....
12 01 2026 1:30:25
Ringostat и Binotel. Сравнение главных сервисов для коллтрекинга в Украине...
11 01 2026 21:18:25
Анализ цены за клик в 25 тематиках и 852 городах Украины, России, Казахстана, Болгарии...
10 01 2026 15:52:35
Лучшие маркетинговые и бизнес-фишки от Давида Брауна (Weblium), Владислава Флакса (OWOX), Александра Галкина (Competera), Люси Литерадо (Reply.io), Вадима Нехая (Depositphotos), Валерия Грабко (PromoRepublic), Игоря Дебатура (Uploadcare), Руслана Савчишин...
09 01 2026 15:52:47
О возможностях нестандартного использования поисковых систем для решения важных бизнес-задач...
08 01 2026 19:15:14
Десять вопросов, которые чаще всего задают люди, столкнувшиеся с необходимостью создания landing page....
07 01 2026 12:50:28
СЕО of Augmented Pixels рассказал нам о принципах ведения бизнеса в Украине и США, о ненужности бизнес-планов и креативных питчей, а также о способе стать лучшим программистом...
06 01 2026 4:23:52
От того, что такое оффер до лучших стратегий и избежания ошибок...
05 01 2026 0:43:31
Влияет ли значение показателя отказов на ранжирование сайта в поисковых системах и стоит ли переживать из-за высоких показателей отказов? Узнать больше....
04 01 2026 3:28:28
Регулярный мониторинг позиций необходим для отслеживания истории их изменений после внедрения новых ключевых слов и других работ над сайтом...
03 01 2026 9:59:46
Качество передаваемых данных напрямую отражается на качестве решений, принимаемых для бизнеса. Как защититься от таких ошибок?...
02 01 2026 7:54:37
Хотите раскрутить свои соцсети в 2022 году? Тогда уже сейчас нужно задуматься, что будете публиковать. В статье расскажем, какой контент будет в тренде в будущем году....
01 01 2026 1:41:15
Рассказываем в подробностях, что полезного сделал Netpeak для своих клиентов с января по апрель 2017 года...
31 12 2025 6:44:42
Как сделать рекламу в Universal App Campaign 2.0 максимально эффективной...
30 12 2025 14:25:16
2013, 2014, 2015 — годы, когда конференция 8p радовала все сео-сообщество СНГ. Прошла она и в 2016 году. Мы собрали лучшие советы интернет-магазинам от экспертов и участников круглого стола на конференции 8P 2016....
29 12 2025 17:54:24
Обойдемся без теории, зато покажем пример SEO-аудита...
28 12 2025 15:56:27
Разбор типичных ошибок в рекламе Google Shopping как обязательного инструмента рекламы в Google. О минус-словах, геолокации, структуре сайта и обновлении объявлений. Что именно важно? Читайте дальше!...
27 12 2025 5:35:10
Отрывок из книги «Статистика: базовый курс в комиксах» Грейди Клейн и Алана Дебни...
26 12 2025 19:37:19
Я исследовал 23 миллиона кликов из Украины в Google Ads, Facebook, Директ и структурировал данные по 19 тематикам...
25 12 2025 16:55:54
Как стандартизировали сбор данных по проектам клиентов и отчетности, чтобы тратить меньше времени и не совершать лишние действия...
24 12 2025 14:12:54
Данные, приведенные в исследовании, могут помочь в составлении медиапланов по продвижению в интернете....
23 12 2025 22:40:22
Интересные детали интерьера в офисах украинских IT-компаний: от массажного стола и тенниса до звукозаписывающей студии и корпоративной велопарковки. Читать дальше!...
22 12 2025 21:39:50
Под какие треки работают интернет-маркетологи, копирайтеры и другие специалисты digital-рынка....
21 12 2025 15:46:27
Обсуждаем, как попробовать инфлюенсер-маркетинг без особого бюджета...
20 12 2025 2:23:28
Количество обращений выросло на 43,27%, а рынок перегрет — десятки компаний предлагают свою продукцию, услуги. Что делать, чтобы люди выбрали вас среди других игроков рынка (помимо качественного выполнения своей работы)? Читайте дальше!...
19 12 2025 18:36:32
Как достучаться до сердца блогера, или Автору звонят дважды...
18 12 2025 10:43:45
Measurement Protocol — метод передачи данных о продажах или любых других взаимодействиях с покупателями на сервера Google ***ytics пpaктически из любого источника: внутренней CRM-системы, базы данных и даже платежного терминала...
17 12 2025 1:26:16
Создание, установка и оптимизация title и мета-тегов keywords, description у сайта, построенного на системе Drupal...
16 12 2025 1:11:27
Внедрение скрама, чтобы решить проблемы в управлении бизнесом, год работы на нем и отказ от методологии. Читайте об опыте Boosta, которая объединяет 9 SEO-комaнд на удаленке....
15 12 2025 19:36:32
Для максимальной прибыли с YouTube-канала нужно выбрать одну из наиболее посещаемых ниш. Не всегда прибыльная тема соответствует личным предпочтениям владельца канала...
14 12 2025 18:48:13
Ошибки, которые допускают новички и теряют деньги, трафик, клиентов....
13 12 2025 7:31:44
Сторителлинг — это способ рассказывать истории, его цель — дать возможность читателю или зрителю почувствовать себя героем этой истории,...
12 12 2025 22:19:30
Если у вас есть продукт, о котором миру стоит узнать, книга Pitch perfect придется вам очень кстати....
11 12 2025 8:33:46
Рассказываем про телеграм-канал со-основателя Netpeak и чем он интересен для предпринимателей, руководителей и маркетологов....
10 12 2025 19:58:47
Расскажем про ошибки интернет-магазинов, которые трудно найти соответствующими программами и сервисами проверки...
09 12 2025 22:21:20
Сайту нужны внешние ссылки на сторонних ресурсах. Они могут повлиять на ранжирование вашего ресурса и трафик, а один из методов их получить — аутрич....
08 12 2025 13:54:46
Как быстро увеличить количество заинтересованных подписчиков в facebook, twitter, google+ и linkedIn с помощью контактов из рассылки и аккаунтов Facebook....
07 12 2025 0:21:49
Идеи, достойные распространения. Какие доклады TED Talks повлияли на нетпиковцев....
06 12 2025 4:59:17
Любопытная подборка "маленьких" гигантов: компании и сервисы, чья аудитория превышает 10 миллионов пользователей, а также несколько интересных фактов о каждом из них. Узнать больше!...
05 12 2025 16:46:59
Брендовые или витальные запросы содержат только название компании или бренда, без дополнительных уточнений...
04 12 2025 19:36:25
Как сэкономить время, ресурсы, и сделать онлайн-маркетинг эффективнее с помощью языка R...
03 12 2025 13:44:13
Организаторам мероприятий, коллегам из PR-сферы и невестам о том, как делегировать важные мероприятия внешнему подрядчику...
02 12 2025 16:38:31
Пора принять решение! Разберитесь с регулярными выражениями для более продуктивной работы с Google ***ytics или Google Tag Manager...
01 12 2025 6:55:30
Безопасное соединение, которое положительно оценивают не только поисковые роботы, но и пользователи. Особенно, если на сайте предстоит оставить личные данные. Читать!...
30 11 2025 10:44:59
Работа — рекламировать. Интервью с директором по стратегии агентства Smartica/Skykillers....
29 11 2025 14:23:33
Отслеживание конверсий: покупка, подписка на рассылку, отправка контактных данных и другое....
28 11 2025 10:36:27
История свидания двух ботов как иллюстрация развития искусственного интеллекта...
27 11 2025 17:55:46
В Netpeak появляется больше клиентов с четкими задачами по продвижению своих мобильных приложений в iOS и Android. В этом посте — кейс приложения популярной доски объявлений....
26 11 2025 6:25:48
Что поможет написать объявление без грамматических ошибок? В недрах агентства Netpeak рождается новый полезный сервис...
25 11 2025 20:41:33
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
