Что делать, если трафик на сайт резко упал > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Что делать, если трафик на сайт резко упал

Что делать, если трафик на сайт резко упал

< >

Если на сайте произошел резкий спад органического трафика — это не повод паниковать. Главное, спокойно проанализировать ситуацию. Предлагаем алгоритм, который поможет вам изучить проблему и выявить возможные причины падения трафика.

Где просел трафик — в Google или Яндекс?

Для начала пытаемся понять: посещаемость упала одновременно в Яндекс и Google или только в одной из поисковых систем. Для этого открываем отчет в Google ***ytics

«Источники трафика» — «Каналы» — «Источник» и сравниваем периоды до и после падения трафика:

Важно: для сравнения нужно отобрать равнозначные в плане поведения пользователей периоды. То есть не стоит брать период мощного инфоповода или государственного праздника. При выборе периодов следует четко отделить влияние явных внешних факторов.

Никогда не делайте выводов о падении основных показателей по периоду в 1-3 дня. Этого недостаточно для постановки диагноза. И помните, что данные в аналитику могут подтягиваться с задержкой (подробнее об этом в справке Google).

Если падение произошло в одной из поисковых систем, как в нашем примере — в Google, необходимо рассмотреть причины, описанные ниже.

Корректность установки кода аналитики

После технических работ на сайте бывают случаи, когда код слетает или его размещают не в том месте — например, не в head, а в body. Проверить наличие кода аналитики Google ***ytics можно в отчете «В режиме реального времени»:

Зайдите на сайт и посмотрите, фиксируется ли ваше посещение в режиме реального времени. Другой способ — для проверки работы кода Google ***ytics можно использовать расширение Tag Assistant (подробнее об этом в справке Google), или просто откройте код сайта и найдите фрагмент кода Google ***ytics.

После того, как вы проверили наличие кода, с помощью GA Checker убедитесь, что на всех страницах сайта установлен контейнер Google ***ytics. 

В Яндекс.Метрике рабочий счетчик подсвечивается зеленым индикатором, нерабочий  — красным:

Более подробно о проверке счетчика Яндекс.Метрики читайте в справке.

Фильтры и алгоритмы поисковых систем

Если трафик упал только в Google или только в Яндекс, необходимо:

  1. Посмотреть сообщения в Google Search Console (отчет «Меры принятые вручную») и в Яндекс.Вебмастер: «Диагностика» — «Безопасность». Если ваш сайт попал под санкции, возможно, вы получите уведомление об этом.
  2. Проверить индексацию сайта в инструментах для вебмастеров и через поисковый оператор site:. Если страницы начали выпадать из индекса определенной поисковой системы, это также может свидетельствовать о применении санкций к сайту:

  1. Если сообщение обнаружено не было и страницы из индекса не выпадают, но при этом сайт теряет трафик и позиции в Яндекс или Google — необходимо произвести собственный анализ. Сопоставить период падения трафика с появлением новостей об обновлении алгоритмов поисковых систем. Список полезных ресурсов:
  1. Существует упрощенный способ узнать, попал ли ваш сайт под обновление алгоритма в Google — сервис Barracuda
    .

Каннибализация платного трафика

Возможно, вы работаете над проектом, для продвижения которого начали использовать платный трафик (контекстную рекламу). Тогда вполне закономерно, что часть органического трафика просела.

Если просел трафик сразу в нескольких поисковых системах и проблема не касается фильтров и корректности установки кода, будем двигаться дальше.

Сезонность

Если вы увидели снижение трафика, не предполагайте сразу самое худшее. Возможно, это просто сезонность. Для подтверждения гипотезы сравните трафик от года к году.

Как видно на примере цветочного магазина, из года в год перед 8 марта происходит рост трафика, а потом его закономерное падение.

Сезонность не всегда может быть вызвана регулярным событием, обязательно проверяйте тренды в Google Trends, возможно продаваемый товар перестал быть актуальным/популярным и поэтому по конкретным позициям просел трафик.

Индексация сайта

Проверьте ваш сайт — открыт ли он для сканирования и индексирования поисковыми системами. Распространенная ситуация, когда после внедрений на сайте программист забывает открыть сайт для сканирования и индексирования. Основные ошибки:

  • страницы сайта закрыты от индексирования метатегом noindex;
  • сайт или основные разделы закрыты от сканирования в файле robots.txt.;
  • страницы сайта закрыты через x-robots-tag.

Мобайл или десктоп

Возможно, вы не замечаете, а на какой-то из платформ существуют проблемы, требующие вашего внимания. Для этого в отчете Google ***ytics можно определить, где падает трафик — на мобильных устройствах или десктопных:

Тип страниц

Сначала нужно определить, на всех страницах произошла просадка равномерно или были затронуты только некоторые страницы. Для этого сравниваем два периода: до и после падения трафика в отчете Google ***ytics «Источники трафика» — «Весь трафик» — «Каналы» — «Organic Search» — «Страница входа».

Используйте список просевших станиц для дальнейшего анализа: анализ ключевых фраз, позиций, изменение выдачи, анализ качества контента и так далее.

Скорость загрузки сайта

Скорость загрузки сайта — один из факторов ранжирования, ключевой показатель, который может привести к понижению позиций в выдаче, снижению поведенческих факторов, соответственно, и спаду трафика. Для анализа скорости загрузки сайта необходимо сравнить показатели до и после падения в следующем отчете Google ***ytics: «Поведение» — «Скорость загрузки сайта» — «Обзор»:

Поведенческие факторы

Обязательно необходимо оценить взаимодействие пользователя с вашим сайтом и найти те страницы/разделы, которые не удовлетворяют запросы людей. Для этого проанализируйте: «Контент сайта» — «Анализ посещаемости страниц» → «Страницы» и сравните период до и после падения трафика.

Необходимо обратить внимание на такие показатели, как показатель отказов и средняя длительность просмотра страницы. Судя по примеру, в целом, показатели не сильно упали, но таким образом можно выявить проблемные страницы:

 

Дальше необходимо проработать эти страницы и выявить причины значительного ухудшения показателя отказов, которые скорее всего связаны с последними изменениями на сайте. Для более детального анализа поведения пользователей советуем воспользоваться сервисом Webvisor

Ссылочная масса

Ссылочная масса — внешний фактор ранжирования, который не теряет свою актуальность. Чтобы предотвратить негативные последствия со стороны поисковых систем необходимо периодически мониторить ссылочный профиль вашего сайта. Основные проблемы, которые могут привести к падению трафика:

  • резкий спад ссылочных доноров — можно мониторить в таких сервисах, как Serpstat и Ahrefs:

  • донор, который ссылался на ваш сайт, попал под фильтр поисковых систем;
  • неестественное увеличение анкоров одного типа, зачастую нерелевантных вашему сайту — явный признак спама:

На что еще обратить внимание

Также не стоит упускать из виду такие причины:

  1. Технические изменения на сайте — некорректный переезд на новый домен или смена протокола, смена структуры и URL, изменение метатегов. В данном случае необходимо провести полный технический аудит сайта.
  2. Появился новый сильный конкурент или обогнали другие конкуренты в выдаче — например, ваш сайт по основным запросам был на первой позиции, но тут его обогнал конкурент и значительная доля трафика потеряна.
  3. Ухудшение узнаваемости бренда — об этом свидетельствует потеря трафика с главной страницы. Обратите внимание, возможно, какой-нибудь конкурент стал использовать рекламу на ТВ и другие маркетинговые каналы для развития бренда?
  4. Изменение выдачи — появились новые блоки в выдаче: блок быстрых ответов, карусель, платные объявления, видео, изображения. Или ваш целевой запрос больше не целевой, например, выдача стала более информационная или коммерческая.

Выводы

    1. Как только вы заметили падение трафика — хладнокровно подойдите к анализу ситуации и изучите, что же все-таки произошло. Только потом принимайте решение о дальнейших действиях.
    2. Используйте Google ***ytics для анализа и обработки данных — ведь там находится более половины необходимой информации.
    3. Четко контролируйте и анализируйте изменения на своем сайте, его техническое состояние — ведь маленькая оплошность может привести к серьезным проблемам. 
    4. Следите за качеством своего контента и ссылочного профиля — ведь это основные причины попадания под обновление алгоритмов и фильтров поисковых систем. Для отклонения подозрительных ссылок воспользуйтесь инструментом по отклонению ссылок Google Search Console. Подробнее читайте в справке Google
    5. Мониторьте своих конкурентов — они не дремлют. Это всегда полезная информация, которая необходима для развития вашего сайта и бизнеса в целом.



Комментарии:

Праздничные рассылки: примеры триггерных рассылок к праздникам

Праздничные рассылки: примеры триггерных рассылок к праздникам Как сделать приятно подписчику в день его рождения, на Новый год и в любой другой праздник....

05 12 2023 13:42:41

Как увеличить прибыль мобильного приложения через оптимизацию Google UAC. Кейс Sociaro.AI и Netpeak

Как увеличить прибыль мобильного приложения через оптимизацию Google UAC. Кейс Sociaro.AI и Netpeak Масштабируем кампанию в Google за счет управления конверсиями и работы с эффективными каналами продвижения....

04 12 2023 0:16:39

17 неочевидных и пpaктически применимых фишек SaaS Nation 2018

17 неочевидных и пpaктически применимых фишек SaaS Nation 2018 Лучшие маркетинговые и бизнес-фишки от Давида Брауна (Weblium), Владислава Флакса (OWOX), Александра Галкина (Competera), Люси Литерадо (Reply.io), Вадима Нехая (Depositphotos), Валерия Грабко (PromoRepublic), Игоря Дебатура (Uploadcare), Руслана Савчишин...

03 12 2023 2:22:42

Язык R в интернет-маркетинге — дайджест полезных публикаций

Язык R в интернет-маркетинге — дайджест полезных публикаций Как сэкономить время, ресурсы, и сделать онлайн-маркетинг эффективнее с помощью языка R...

02 12 2023 17:17:59

Подборка обучающих материалов для начинающего аналитика

Подборка обучающих материалов для начинающего аналитика Список курсов, книг, каналов и пабликов для работы с данными...

01 12 2023 7:23:19

Семь улучшений Netpeak: построение репутации для нового бренда, продвижение в TikTok и PR-статьи в журнале

Семь улучшений Netpeak: построение репутации для нового бренда, продвижение в TikTok и PR-статьи в журнале Еще организовали новую онлайн-конференцию, запустили опрос онлайн-покупателей, создали SEO-услугу для крупного бизнеса, рассказали, как вести В2С и В2В аккаунты в Instagram и ввели консультации SMM-специалистов....

30 11 2023 4:29:53

Как добавить микроразметку с помощью Google Tag Manager

Как добавить микроразметку с помощью Google Tag Manager Стоит установить и освоить Google Tag Manager для расширения представления сайта в выдаче...

29 11 2023 3:20:35

Сколько заpaбатывают интернет-маркетологи? Рейтинг зарплат за второе полугодие 2018

Сколько заpaбатывают интернет-маркетологи? Рейтинг зарплат за второе полугодие 2018 Комaнда Serpstat провела исследование среди интернет-маркетологов и создала виджет, который рассчитывает среднюю зарплату на основе опыта, навыков и знаний специалистов. Что из этого получилось, читаем в статье....

28 11 2023 16:44:56

Один из самых популярных мессенджеров в мире: продвигаемся в Telegram

Один из самых популярных мессенджеров в мире: продвигаемся в Telegram Правила, законы, платное и бесплатное продвижение в Telegram...

27 11 2023 22:59:46

Игры на память и внимание: о работе мозга и «прокачивании скиллов»

Игры на память и внимание: о работе мозга и «прокачивании скиллов» Про работу мозга и запоминание из книги Торкеля Клинберга «Информационный поток и пределы рабочей памяти» и обзор игр Lumosity....

26 11 2023 14:39:34

Что делают украинские IT-компании для сотрудников: необычные бонусы к зарплате и отпуску

Что делают украинские IT-компании для сотрудников: необычные бонусы к зарплате и отпуску Страховка, медицина, корпоративы, английский и оплата спортзала — знакомые плюшки IT-компаний. В этом материале читайте про редкие и необычные бонусы, которые предоставляются в некоторых IT-компаниях Украины....

25 11 2023 14:48:40

40 шагов к идеальному сниппету — детальный чек-лист

40 шагов к идеальному сниппету — детальный чек-лист Как оптимизировать и выжать максимум пользы из сниппетов сайта в выдаче Google и Яндекс...

24 11 2023 1:12:15

Как мы снизили стоимость лида для клининга ковров в Эмиратах на 60%

Как мы снизили стоимость лида для клининга ковров в Эмиратах на 60% Услуга уровня элит-класса в конкурентной нише и не в самом простом для продвижения регионе. Рассказываем, как привели целевой трафик по минимальной цене. Узнать!...

23 11 2023 15:44:39

Бесплатный SEO-аудит на примере AIN.ua

Обойдемся без теории, зато покажем пример SEO-аудита...

22 11 2023 3:57:54

Что такое академия и как ее использовать для сбора лидов

Что такое академия и как ее использовать для сбора лидов Академия — набор структурированного контента, интеpaктивных заданий и обучающих курсов, посвященных конкретному продукту или индустрии в целом...

21 11 2023 9:24:24

Семь улучшений Netpeak: скрипт GetLeads и PPC для брендинга. Выпуск второй

Семь улучшений Netpeak: скрипт GetLeads и PPC для брендинга. Выпуск второй В третьем квартале Netpeak внедрил множество крутых улучшений. Мы подробно расскажем о семи самых интересных новостях....

20 11 2023 12:58:35

Сколько заpaбатывают интернет-маркетологи

Сколько заpaбатывают интернет-маркетологи Результаты четвертого опроса среди IT-специалистов по уровню зарплат интернет-маркетологов с интересными итогами от количества участников до самой высокооплачиваемой должности и среднего опыта в рынке. Узнайте больше!...

19 11 2023 3:25:53

Атрибуция Facebook: для чего нужна и как настроить

Атрибуция Facebook: для чего нужна и как настроить Как отслеживать конверсии при многокaнaльном взаимодействии покупателя с вашим сайтом? Читайте далее...

18 11 2023 13:27:12

Apple тайно рекламирует приложения в гугле? Что это значит.

Apple тайно рекламирует приложения в гугле? Что это значит. Давайте разбираться, в чем именно обвиняют техногиганта разработчики и действительно ли такую рекламу считают циничной....

17 11 2023 6:23:18

От хорошего к великому

От хорошего к великому Большой проект Джима Коллинза и его комaнды. Одна из лучших книг в нашей библиотеке. Всем рекомендуется к прочтению!...

16 11 2023 0:44:10

Как стать хорошим SMM-специалистом

Как стать хорошим SMM-специалистом SMM — сфера с доступным обучением и большими деньгами, а хороших специалистов разбирают, как горячие пирожки. SMMщики работают с крупными брендами и создают свой бизнес всего через пару лет после старта....

15 11 2023 21:46:18

Как арбитражнику получить правильную статистику конверсий из контекстной рекламы

Как арбитражнику получить правильную статистику конверсий из контекстной рекламы Решение вопроса о получении корректной информации о конверсиях — вполне посильная задача...

14 11 2023 12:23:34

«Металл профиль» — как мы запустили кастомный коннектор для загрузки данных из API Google ***ytics в Microsoft SQL Server

«Металл профиль» — как мы запустили кастомный коннектор для загрузки данных из API Google ***ytics в Microsoft SQL Server Узнаем расширенную информацию о посещениях сайта с помощью языка R — кейс Netpeak...

13 11 2023 14:34:43

Как работать с оператором «квадратные скобки» в Вордстат?

Как работать с оператором «квадратные скобки» в Вордстат? Как пользоваться выбором высокочастотных фраз для метатегов, чисткой мусорных фраз и как расставлять приоритеты для навигационных запросов с указанием определенного направления...

12 11 2023 16:45:17

Как быстро найти ошибки SEO-оптимизации с помощью Netpeak Spider

Как быстро найти ошибки SEO-оптимизации с помощью Netpeak Spider Сохраняем время и ресурсы для проверки типичных задач и тратим его на реализацию креативных идей по оптимизации сайта....

11 11 2023 20:16:34

Как загрузить данные из API Google ***ytics в R: часть 2

Пример использования пакета google***yticsR от Марка Эдмондса...

10 11 2023 4:17:54

Как реклама на поиске Яндекса и в РСЯ помогла вдвое снизить цену конверсии — кейс Mechta.kz

Как реклама на поиске Яндекса и в РСЯ помогла вдвое снизить цену конверсии — кейс Mechta.kz Настроить контекстную рекламу для сети гипермаркетов бытовой техники и электроники Mechta.kz...

09 11 2023 21:49:43

Что такое релевантные страницы?

Что такое релевантные страницы? И как проверить релевантность на своем сайте. Если речь идет о страницах (сайтах), подразумевается соответствие контента запросу. Чем точнее страница отвечает на запрос, решает задачу пользователя, тем (при прочих равных) выше ее позиция в поисковой выдаче....

08 11 2023 4:53:36

Ежемecячная подписка в Telegram — что это значит и кому может быть полезна

Ежемecячная подписка в Telegram — что это значит и кому может быть полезна Субъективный рейтинг новых функций мессенджера от Head of Telegram Network в Netpeak....

07 11 2023 12:58:55

Как грамотно предупредить о файлах cookie на сайте

Как грамотно предупредить о файлах cookie на сайте Как создать и внедрить баннеры об использовании куки-файлов с помощью Google Tag Manager и OneTrust...

06 11 2023 8:11:18

Как работают платежные системы для интернет-магазинов

Как работают платежные системы для интернет-магазинов Каждому бизнесу в интернете важно продумать систему оплаты для своих товаров или услуг. При этом следует учитывать объемы и нишу бизнеса. Узнать больше!...

05 11 2023 9:16:17

Sad But True — телеграм-канал Андрея Чумаченко. Коротко и правдиво про бизнес, самоорганизацию и управление людьми

Sad But True — телеграм-канал Андрея Чумаченко. Коротко и правдиво про бизнес, самоорганизацию и управление людьми Рассказываем про телеграм-канал со-основателя Netpeak и чем он интересен для предпринимателей, руководителей и маркетологов....

04 11 2023 9:35:56

Кейс по контекстной рекламе в тематике «трудоустройство»

Кейс по контекстной рекламе в тематике «трудоустройство» Конкректная цель — конкретные результаты трудоустройства...

03 11 2023 20:43:57

16 отчетов Яндекс.Метрики для анализа сайта и аудитории

16 отчетов Яндекс.Метрики для анализа сайта и аудитории Многие специалисты недооценивают эффективность отчетов Яндекс.Метрики. Очень зря. Вот чем они могут быть полезны....

02 11 2023 7:25:37

Как грамотно построить структуру рекламного аккаунта Facebook

Как грамотно построить структуру рекламного аккаунта Facebook Как купить дешевый трафик из Facebook? Образец работы со структурой рекламного аккаунта...

01 11 2023 12:17:35

Как импортировать данные в Google ***ytics

Обо всех способах передачи данных из несвязанных с сайтом источников, а также о ручной передаче данных...

31 10 2023 5:28:48

Как говорить о бренде, чтобы вас запомнили. Reface в соцсетях

Как говорить о бренде, чтобы вас запомнили. Reface в соцсетях Клиенты, партнеры, потенциальные сотрудники — для каждой аудитории есть своя платформа. Какими нужно быть в соцсетях, чтобы вас заметили, читайте об опыте Reface....

30 10 2023 14:26:22

Clubhouse — как создать комнату, клуб и удалить спящего

Clubhouse — как создать комнату, клуб и удалить спящего Возможности и перспективы Clubhouse, лайфхаки для пользователей и бонус в конце...

29 10 2023 13:25:29

Лучшие программы для исправления орфографических ошибок

Лучшие программы для исправления орфографических ошибок Исправление ошибок в тексте возможно с помощью онлайн-инструментов и стационарных программ...

28 10 2023 9:41:39

Кейс: как провести анализ конкурентов с помощью SimilarWeb

Кейс: как провести анализ конкурентов с помощью SimilarWeb Определение, исследование и проверка конкурентов в Similarweb — первый шаг перед запуском и масштабированием проекта...

27 10 2023 7:31:57

Facebook ***ytics — подробное руководство по настройке

Как работать с Facebook ***ytics — бесплатным инструментом с богатым инструментарием и лучшей из всех существующих решений интеграцией с платформой Facebook...

26 10 2023 6:40:19

Как создать графическое объявление в Google Рекламе

Как создать графическое объявление в Google Рекламе Многие не догадываются о том, что в КМС Google можно разместить и редактировать графические объявления онлайн...

25 10 2023 3:37:54

Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане в первом квартале 2018 года

Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане в первом квартале 2018 года Какие регионы и тематики наиболее выгодно продвигать в каждом из представленных рекламных сервисов, где наибольшая доля мобильного трафика, и другая полезная статистика....

24 10 2023 18:14:54

Кейс по таргетированной рекламе в тематике «одежда, обувь, аксессуары»: ROMI 348%

Кейс по таргетированной рекламе в тематике «одежда, обувь, аксессуары»: ROMI 348% Женский и мужской таргет отличаются друг от друга. Кейс магазина обуви, одежды и аксессуаров....

23 10 2023 15:56:52

Как настроить AdWords Express в 4 шага и в чем секрет этой системы

Как настроить AdWords Express в 4 шага и в чем секрет этой системы Настройка в четыре шага и другие отличия AdWords Express от Adwords...

22 10 2023 16:36:23

Зачем нужна декомпозиция?

Зачем нужна декомпозиция? Или как не слить свой бюджет на рекламу....

21 10 2023 19:19:40

Кейс МегаДом. Как сдать в аренду 1200 кв. м торговых площадей в условиях пандемии

Кейс МегаДом. Как сдать в аренду 1200 кв. м торговых площадей в условиях пандемии Особенности продвижения локального офлайн-бизнеса...

20 10 2023 21:33:38

Email моей мечты, или Как настроить корпоративную почту

Email моей мечты, или Как настроить корпоративную почту Можно открыть корпоративную почту с использованием собственного сервера для принятия/отправки и с использованием стороннего сервиса от яндекс или гугл...

19 10 2023 1:19:48

Как настроить ремаркетинг в контекстной рекламе и социальных сетях? Пpaктика и кейсы

Как настроить ремаркетинг в контекстной рекламе и социальных сетях? Пpaктика и кейсы Спикер ОА Петр Аброськин рассказал всем читателям блога о фишках настройки ремаркетинга в контекстной рекламе и социальных сетях...

18 10 2023 15:21:39

Оформляем товарную страницу: пять фишек для интернет-магазинов

Оформляем товарную страницу: пять фишек для интернет-магазинов Пять простых фишек для повышения привлекательности карточки товара....

17 10 2023 4:48:58

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::