Теневой бан Instagram — как распознать и преодолеть > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Теневой бан Instagram — как распознать и преодолеть

Теневой бан Instagram — как распознать и преодолеть

< >

Никто не знает, есть ли он наверняка, и как точно наказывает провинившихся. Некоторые пользователи и бизнес-аккаунты в Instagram утверждают, что пессимизированы соцсетью, поэтому их публикации не видит аудитория. Мы изучили теории, истории и гипотезы про теневой бан в Instagram, а также спросили про теневой бан SMM-эксперта. Выводы за вами.

Что называют теневым баном

Это частичное и полное исключение публикаций определённого пользователя в выдаче при поиске по указанным хештегам, геолокации или в блоке рекомендаций. Внешне все функции остаются доступными, но посты не собирают того же количества реакций, что и раньше, поскольку показы в лентах подписчиков ограничены. Официального подтверждения существования теневого бана от имени Instagram не существует.

Что нам известно: рекомендательная система Instagram основана на DLRM — модели рекомендаций глубокого изучения с двенадцатью триллионами различных параметров. То есть материалы отбираются и предлагаются другим пользователям с учетом «выводов» системы о качестве контента и поведении в соцсети.

Как понять, что это он

Выявить теневой бан можно, регулярно просматривая статистику аккаунта. Вы сразу же обнаружите резкое падение охвата новых постов. Важно делать всё по тому же принципу, что и раньше, чтобы убедиться — посты показываются только части аудитории. Снижается количество лайков и комментариев под публикациями из-за низкого охвата.

Чтобы понять, показываются ли ваши публикации по хештегу и есть ли ограничения для вашего профиля:

  • зайдите с другого аккаунта;
  • попробуйте найти свои посты по указанному хештегу. Если их нет, показы ограничены;
  • войдите также с другого браузера и поищите публикации;
  • попросите друга войти со своего устройства и найти ваш пост по хештегу;
  • опубликуйте новый пост, используйте хештеги и поищите его в выдаче, раздел «Недавние»;
  • пробуйте оставлять комментарии и лайкать посты, следите, чтобы реакции оставались на постах. Если система показывает предупреждение или реакции нет, стоит беспокоиться.

Пользователи утверждают, что теневой бан может продлиться от одного дня до шести месяцев. В первом случае — если нарушение разовое и расценивается как случайная ошибка. Во втором — если речь о систематическом игнорировании правил Instagram.

За что дают теневой бан

Есть предположения, что теневой бан обязательно налагается за попытки искусственно привлечь внимание пользователей в ваш профиль:

  • Массовая рассылка личных сообщений.
  • Массовое удаление неактивных пользователей из подписчиков для искусственного увеличения показателя ER (вовлеченность).
  • Массовое комментирование, сохранение и лайкание постов других пользователей — всплеск активности, который Instagram считает серым SMM.
  • Использование для контента огромного количества высокочастотных хештегов с количеством упоминаний от 1 млн.
  • Хештеги на публикациях не соответствуют содержанию публикации.
  • Хештеги нарушают политику соцсети. Среди них: роrno, sех и подобные. Также помните, что распространители неприемлемого контента могут использовать обычные слова для его обозначения, а потому безобидный хештег может оказаться «кодовым словом» для блокировки.

А вот и вся подборка хештегов, которые считаются запрещенными в Instagram. Учитывайте это при публикации:

Интересно, что в Instagram с ноября 2020 года безнаказанно существует аккаунт с фотографиями блюд, где, кроме тарелки и руки, присутствует фрагмент мужского пoлoвoго органа. При поиске аккаунт выдаётся одним из первых, доступ есть ко всем снимкам. То есть никакой пессимизации за натуралистичный контент.

Использование автоматизированных систем для массовых действий Instargram считает причиной некачественного контента в соцсети. Их использование напрямую влияет на охват ваших постов.

Обратите внимание: претензии соцсети могут быть также к использованию сторонних сервисов для сбора статистики и отложенного постинга.

Также есть мнение, что теневой бан накладывается из-за использования музыки:

О причинах и рекомендациях по выходу из теневого бана есть больше 15 тысяч публикаций в самом Instagram. Все они описывают примерно похожие теории, истории и советы.

Альтернативное объяснение теневого бана

Есть и такие теории, которые объясняют ситуацию с теневым баном другими явлениями. Их высказывают сами пользователи Instagram и некоторые SMM-специалисты:

  • баги Instagram могут снижать охват;
  • хештег не индексируется, а значит, не дает новых просмотров от других пользователей. При этом публикация видна подписчикам;
  • лента ориентирована алгоритмом на интересы пользователя, и ваш контент им не соответствует;
  • вы снизили активность в соцсети;
  • ваш контент интересен только узкой аудитории и иногда «выстреливает»;
  • вы не пользуетесь возможностями платного продвижения;
  • предстоящие обновления Instagram, которые могут отражаться на охвате крупных блогеров соцсети;
  • в описании вашего профиля есть ссылка на неработающий сайт.

Как выйти из-под теневого бана

Вне зависимости от причин ограничения охвата, вы можете снизить риск пессимизации аккаунта:

  1. Проверьте хештеги, которые вы использовали за последний месяц. Если вычислить сложно, какие из них недопустимы, удалите блоки хештегов и комментарии с ними под всеми своими постами за последние 30 дней.
  2. Устройте на время тишину. Постарайтесь 3-4 дня не совершать действий в Instagram. Исключите не только публикацию постов, но и лайки, комментарии, подписки. Это важно, если накануне вы всё же использовали инструменты масслайкинга или подобные. Вплоть до того, что не отвечайте в Директе на сообщения.
  3. Отключите от своего аккаунта все сервисы сторонних разработчиков. Да, вы потеряете статистику на какое-то время, но важнее здесь реабилитировать весь аккаунт.
  4. Прекратите на время активные рекламные кампании.
  5. Смените бизнес-аккаунт на личный.
  6. Свяжите профиль в Instagram с Facebook-аккаунтом.
  7. Когда пройдет период тишины, начинайте постить, но не используйте в публикациях хештеги и не ставьте геометку.
  8. Исправьте данные профиля. Убедитесь, что сайт, указанный ссылкой в био, доступен и не заблокирован, у него положительная репутация.
  9. Заходите в профиль постоянно с одного и того же устройства. Не пользуйтесь VPN-сервисами, чтобы менять свой IP-адрес.
  10. Избегайте жалоб на аккаунт, то есть не постите спopный контент.

Вы также можете обратиться в службу поддержки, но Instagram отрицает существование теневого бана, а о реальной блокировке вам пришло бы уведомление. Так что смысла в этом немного. Алгоритм соцсети работает независимо, потому вам не сообщат, если по одному из триллионов фильтров ваш контент не прошел «проверку» и был ограничен в показах.

Если ваш профиль существует не так давно и терять нечего, лучше создать новый. Если есть что спасать, рекомендуем побороться.

Комментарий эксперта

Теневой бан — удобная отговорка, за которой часто скрывается непродуманная работа специалистов в соцсетях (начиная от подготовки контента до эффективности рекламы).

Причина неудовлетворительных показателей статистики соцсетей в большинстве случаев заключается в низком ER аккаунта (показатель вовлеченности). Алгоритмы Instagram ранжируют контент по релевантности и неинтересный контент, тот, который подписчики быстро пролистывают, просто опускают вниз выдачи для подписчиков.

Соответственно, если с охватами, просмотрами и реакциями что-то не то — копайте глубже и ищите, чем вы удержите внимание своих потенциальных клиентов. Это может быть как точечная корректировка контент-плана, так и глобальная смена коммуникационной стратегии (визуал это тоже часть коммуникации) вплоть до смены позиционирования бренда

Читайте справку Instagram и руководство сообщества: из-за чего могут пожаловаться на аккаунт, что нельзя постить. 18+, нарушение авторских прав, буллинг и так далее.

Неля Серебро, Head of SMM в Netpeak

Хочу, чтобы мои соцсети продвигали маркетологи Netpeak

Запомнить

Всё сводится к уважению правил и рекомендаций социальной сети. Если их соблюдать и учитывать пожелания аудитории, давать контент, который нравится, проблем быть не должно. Чем интереснее ваши фото и тексты, тем больше вероятность получить лайк, комментарий, подписку. Соцсеть это учтёт и не будет отбрасывать вас вниз ленты. Конечно же, в ведении профиля важна регулярность. Чем больше перерывы между публикациями, тем сложнее вернуть былой интерес аудитории и снова «подняться».

Надеемся, собранные материалы и мнения помогут вам разобраться в причинах пессимизации и решить эту задачу.



Комментарии:

10 способов увеличить количество заявок с корпоративного сайта

10 способов увеличить количество заявок с корпоративного сайта Чтобы увеличить количество заявок и получить волну новых заказов, нужен комплексный подход...

29 05 2024 20:35:11

13 неочевидных и пpaктически применимых SEO-фишек — круглый стол 8P 2017

13 неочевидных и пpaктически применимых SEO-фишек — круглый стол 8P 2017 Лучшие идеи круглого стола о SEO с участием Тараса Гущи, Сергея Карпенко, Алексея Чекушина, Дмитрия Шахова и других экспертов...

28 05 2024 15:21:40

Как заказать эффективную рекламу у Instagram-блогеров за $15-30

Как заказать эффективную рекламу у Instagram-блогеров за $15-30 Обсуждаем, как попробовать инфлюенсер-маркетинг без особого бюджета...

27 05 2024 13:13:56

Что такое медиаплан в контекстной рекламе и как его составлять

Что такое медиаплан в контекстной рекламе и как его составлять Медиаплан для контекстной рекламы малого и среднего бизнеса — как составить медиаплан мечты для рекламных кампаний без ложного понимания, что автоматические сервисы могут корректно обработать сырые данные и выдать результат...

26 05 2024 3:10:41

Как настроить Facebook Business Manager для удобной работы

Facebook + Instagram, Business Manager + основная бизнес-страница на Facebook, BM + рекламный аккаунт и так далее....

25 05 2024 10:18:42

Удача — это выбор

Удача и везение — не случайность. Это выбор. Любопытные эксперименты профессора Ричарда Вайсмена инсайде...

24 05 2024 23:19:11

Обзор: четыре новинки в Instagram

Обзор: четыре новинки в Instagram Десктопная версия, совместная работа (collabs), сбор средств и новые эффекты в Reels. Рассказываем, что дают новые функции. Узнать больше....

23 05 2024 2:58:23

Что делают украинские IT-компании для сотрудников: необычные бонусы к зарплате и отпуску

Что делают украинские IT-компании для сотрудников: необычные бонусы к зарплате и отпуску Страховка, медицина, корпоративы, английский и оплата спортзала — знакомые плюшки IT-компаний. В этом материале читайте про редкие и необычные бонусы, которые предоставляются в некоторых IT-компаниях Украины....

22 05 2024 10:28:46

Как настроить отправку писем с помощью языка R

Как настроить отправку писем с помощью языка R и как избежать подводных камней....

21 05 2024 14:24:46

Почему трудоголики — не герои: ломаем стереотипы с «Rework»

Почему трудоголики — не герои: ломаем стереотипы с «Rework» «Rework» — одна из самых любимых книг нетпиковцев....

20 05 2024 0:45:48

5 советов для специалистов по контекстной рекламе

5 советов для специалистов по контекстной рекламе Полезные советы для тех, кто делает контекст своими ручками :)...

19 05 2024 14:49:16

Что дешевле в Украине: Google Ads или Директ — исследование Netpeak

Что дешевле в Украине: Google Ads или Директ — исследование Netpeak Украинские реалии того, в каких тематиках трафик из Yandex.Direct дороже Google Ads. Новое исследование Алексея Селезнева....

18 05 2024 23:33:36

Как быстро найти ошибки SEO-оптимизации с помощью Netpeak Spider

Как быстро найти ошибки SEO-оптимизации с помощью Netpeak Spider Сохраняем время и ресурсы для проверки типичных задач и тратим его на реализацию креативных идей по оптимизации сайта....

17 05 2024 1:11:19

5 железных правил IT-бухгалтеров

5 железных правил IT-бухгалтеров Бухгалтерский мир Netpeak: цель, задачи, мотивация....

16 05 2024 6:50:26

Как загрузить фото в Instagram с компьютера

В статье описан ручной и самый безопасный из существующих метод...

15 05 2024 4:54:42

Email-маркетинг для интернет-магазина — как настроить, чтобы получить от 7 до 15% общего дохода

Email-маркетинг для интернет-магазина — как настроить, чтобы получить от 7 до 15% общего дохода Email-маркетинг увеличивает частоту транзакций. Показываем как это происходит и за счет чего. Делимся кейсом email-маркетинга для книжного интернет-магазина. Читать дальше....

14 05 2024 21:11:16

Лучшие программы для редактирования подкастов

Лучшие программы для редактирования подкастов Подкаст — это аудиозапись в повествовательном, музыкальном, юмористическом формате. Создается с целью рекламы, увеличения потока посетителей на сайт и роста почитателей определенного продукта...

13 05 2024 22:48:11

Как построить сводные таблицы в Excel, LibreOffice, OpenOffice и таблицах Google

Как построить сводные таблицы в Excel, LibreOffice, OpenOffice и таблицах Google Аналитик Netpeak Алексей Селезнев рассказал, как составить и пользоваться сводными таблицами онлайн в excel и за считанные секунды выделить нужные для анализа данные из десятков тысяч строк в отчетах Google ***ytics...

12 05 2024 21:29:58

Как увеличить коэффициент конверсии до 3,53% благодаря массовым рассылкам — кейс Artbooks

Как увеличить коэффициент конверсии до 3,53% благодаря массовым рассылкам — кейс Artbooks Мы запустили email с нуля и стали получать стабильный ежемecячный доход....

11 05 2024 1:48:45

Индекс ридабилити и SEO

Индекс ридабилити и SEO Часто копирайтеры пишут для поисковых роботов, не заботясь о качестве контента и читабельности. Рассмотрим метрики для оценки ридабилити....

10 05 2024 8:30:30

Семь улучшений Netpeak: SEO, PPC и английская версия блога. Выпуск первый

Семь улучшений Netpeak: SEO, PPC и английская версия блога. Выпуск первый Сегодня мы открываем новую регулярную серию постов, в которых будем стараться раз в квартал рассказывать про семь важных улучшений Netpeak в работе с клиентами. Сейчас мы максимально сфокусированы на SEO и PPC....

09 05 2024 2:34:26

Руководство для брендов по Playable Ads

Руководство для брендов по Playable Ads Рассказываем о перспективном формате рекламы, который привлекает внимание потребителя даже в эпоху повсеместной «баннерной слепоты»....

08 05 2024 11:36:10

Что меняет налог на Google для бизнеса и пользователей — объясняем на примере Facebook

Что меняет налог на Google для бизнеса и пользователей — объясняем на примере Facebook Как жить с налогом на Google, Facebook и другие международные сервисы — объясняем детали....

07 05 2024 9:55:58

Как запустить локальную кампанию Google Ads — пошаговая инструкция

Как запустить локальную кампанию Google Ads — пошаговая инструкция Есть офлайн-точка продаж и нужно привлечь сюда больше клиентов. Что делать? Настраиваем локальные кампании. Показываем и рассказываем, как это делать....

06 05 2024 4:56:13

Как быстро почистить трэш-площадки в контекстно-медийной сети Google

Как быстро почистить трэш-площадки в контекстно-медийной сети Google Если хотите, чтобы кампании в контекстно-медийной сети работали эффективно, следует очистить площадки и ввести это в привычку...

05 05 2024 11:53:44

Семь улучшений Netpeak: новые стратегии email-маркетинга, антикризисная PPC-стратегия Start и продвижение недвижимости

Семь улучшений Netpeak: новые стратегии email-маркетинга, антикризисная PPC-стратегия Start и продвижение недвижимости Что нового, Netpeak? Новые стратегии контекстной рекламы и email-маркетинга, новая рубрика в блоге, а также о специфике работы отдела продаж Netpeak в карантин и о законах построения партнерской программы — всё читайте в материале!...

04 05 2024 2:41:55

7 признаков некачественных онлайн-курсов

7 признаков некачественных онлайн-курсов Рассказываем, как обменять свои деньги на действительно полезные знания....

03 05 2024 19:25:28

Зачем нужен медиаплан и как его составить?

Зачем нужен медиаплан и как его составить? Чтобы и клиенту не стыдно было показать и свои ожидания не обмануть....

02 05 2024 12:16:41

Агентство Netpeak вышло на рынок Болгарии

Агентство Netpeak вышло на рынок Болгарии Агентство интернет-маркетинга Netpeak вышла на новые рекламные горизонты и приобрело 51% доли болгарской компании Optimization.bg....

01 05 2024 13:49:11

5 инструментов для проверки юзабилити интернет-магазина

5 инструментов для проверки юзабилити интернет-магазина Несложные рекомендации, как увеличить продажи с сайта и его мобильной версии с помощью инструментов Google: ***ytics, Tag Manager, Optimizer и форм-опросов. UX-специалисты Турум-бурум рекомендуют их для проверки сайта и используют в своей работе....

30 04 2024 9:40:27

Какие фишки я беру у конкурентов — дневник оптимизатора

Какие фишки я беру у конкурентов — дневник оптимизатора Заимствуете лучшее, коллекционируйте идеи и не откладывайте тестирование фишек в долгий ящик...

29 04 2024 21:15:16

Как подключить API Google Search Console к Google Таблицам

Как подключить API Google Search Console к Google Таблицам Новая инструкция, которую можно применять к любым задачам в Google Таблицах....

28 04 2024 15:45:12

Почему Netpeak стал лидером среди IT-работодателей Украины

Почему Netpeak стал лидером среди IT-работодателей Украины Руководитель отдела HR, Ольга Пачесная, написала пост о главном — людях, которые выбрали работу в Netpeak....

27 04 2024 16:18:27

Мобильные приложения: как собрать данные на этапе MVP, чтобы было с чем идти к инвестору

Мобильные приложения: как собрать данные на этапе MVP, чтобы было с чем идти к инвестору Как протестировать MVP мобильного приложения, получить обратную связь и сформировать гипотезы...

26 04 2024 5:52:20

Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане во втором квартале 2018 года

Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане во втором квартале 2018 года Данные о стоимости клика в наиболее популярных рекламных интернет-площадках страны....

25 04 2024 19:35:46

Как успешно вести блог в Instagram

Как успешно вести блог в Instagram Успешный блог помогает продавать товары и услуги, формировать сильный личный бренд, делиться своим опытом и задавать тренды. Осталось выбрать цель. Узнать как!...

24 04 2024 8:33:34

Где бесплатно скачать иконки для сайта (пиктограммы)

Где бесплатно скачать иконки для сайта (пиктограммы) Иконки отличаются между собой размером, формой, весом, количеством оттенков и объемом. Наиболее популярными считаются векторные пиктограммы...

23 04 2024 11:55:46

Как вести Instagram в B2B во время локдayна — кейс агентства Netpeak

Как вести Instagram в B2B во время локдayна — кейс агентства Netpeak SMM для агентства перформанс-маркетинга. Как уйти от сухих текстов и стандартных баннеров для бизнес-страницы....

22 04 2024 22:22:30

Как не попасть в спам при отправке email-рассылки

Как не попасть в спам при отправке email-рассылки Персональный чек-лист автора десятков рассылок: три года опыта и регулярное общение с техподдержкой почтовых сервисов. Всё о том, как не попасть в спам и как из него спасаться. А может и не всё. Можете дополнить этот пост своими фишками? Делитесь!...

21 04 2024 0:50:23

Как быстро увеличить продажи — мнения руководителей отделов продаж

Как быстро увеличить продажи — мнения руководителей отделов продаж Как повысить результаты продаж в режиме цейтнота. Советы новому руководителю от специалистов Netpeak Group. Больше подробностей — в посте...

20 04 2024 21:45:22

Как увеличить трафик блога на 1136% и привлечь тысячи новых пользователей — кейс блога Ahrefs

Как увеличить трафик блога на 1136% и привлечь тысячи новых пользователей — кейс блога Ahrefs Перевод колонки директора по маркетингу Ahrefs: об органическом поисковом трафике, высокопотенциальных темах для бизнеса, уникальности и качестве контента, его продвижении. С реальными рекомендациями и примерами. Узнайте больше!...

19 04 2024 9:37:53

Выгорание на работе: как сохранить интерес и продуктивность. Личный опыт директора по маркетингу

1 — меняй работу внутри работы, 2 — выбери то, что нравится больше всего и старайся делать это чаще, 3 — придумай себе развлечения. Подробности — в посте. Читать дальше....

18 04 2024 20:19:41

Как быстро подобрать темы для информационных статей

Как быстро подобрать темы для информационных статей Как за один час собрать самые популярные темы для информационных статей с помощью Serpstat и Key Collector?...

17 04 2024 22:35:36

Сколько стоил клик в Google Ads и Facebook в Украине в третьем квартале 2018 года

Сколько стоил клик в Google Ads и Facebook в Украине в третьем квартале 2018 года Данные по 43 миллионам кликов в 27 тематиках и 391 городах страны...

16 04 2024 8:13:47

Первый рабочий день в Netpeak

Первый рабочий день в Netpeak Что ждет новичка в его первый день работы в Netpeak — подарки, первые задачи и традиции компании. Все, что нужно знать, чтобы меньше волноваться и влиться в коллектив. Узнать больше!...

15 04 2024 10:20:54

Где бесплатно разместить ссылки — площадки для продвижения

Где бесплатно разместить ссылки — площадки для продвижения Как найти релевантный сайт-донор для размещения своей ссылки...

14 04 2024 20:57:23

Как составить контент-план на год

Как составить контент-план на год Пример того, как составить маркетинговый контент-план, анализируя успешных конкурентов...

13 04 2024 13:13:24

Новая услуга по созданию лендингов на Tilda

Новая услуга по созданию лендингов на Tilda Почему лендинги на Тильде выгодны бизнесу, какие задачи он решает, о форматах работы по услуге, детально о ее составе и спецпредложениях от Netpeak и наших партнеров по настройке контекстной рекламы, сервисов на лендинге и даже промокод на скидку Yagla...

12 04 2024 10:12:10

Как узнать, было ли прочитано ваше письмо адресатом?

Как узнать, было ли прочитано ваше письмо адресатом? Метод не для всех, но увлеченным веб-аналитикой точно понравится!...

11 04 2024 2:41:41

Не злите голодных людей — оптимизируйте сайт и рекламу с помощью специальной PPC-стратегии

Не злите голодных людей — оптимизируйте сайт и рекламу с помощью специальной PPC-стратегии Опыт, накопленный за более чем 10 лет работы в нише и упакованный в специальные предложения....

10 04 2024 16:14:12

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::