Кейс Sportcenter Store — рост транзакций на 295% с помощью платной рекламы > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Кейс Sportcenter Store — рост транзакций на 295% с помощью платной рекламы

Кейс Sportcenter Store — рост транзакций на 295% с помощью платной рекламы

< > Услуга: PPC Enterprise.
Период продвижения: июнь — август 2020 года.
Проект: Sportcenter Store.
Регион продвижения: Украина.
Комaнда: Евгений Кадук, PPC Tech Lead of Enterprise Team; Дмитрий Самойлов, Project Manager; Павел Гайдарь, Internet Marketer.

В контекстной рекламе все просто — настроил кампании, запустил их, откорректировал и получаешь продажу за продажей. По сути, да. Но, если копнуть глубже, оказывается, существует еще уйма вводных. Например, при масштабировании проекта есть свои тонкости. Нужно учитывать больше сигналов поведения пользователя перед покупкой, важна исправность работы тегов отслеживания. Подробности в кейсе.

Кто клиент

Sportcenter Store официально представляет бренды Puma (Германия), Giorgio Armani (Италия, коллекция EA7 Emporio Armani), For Friends (Великобритания), магазины которых расположены в разных городах Украины. Спортивная, повседневная одежда, обувь для тренировок, прогулок, активного отдыха, верхняя одежда — все это представлено на сайте, а детальные обзоры можно найти в Instagram.

Карточки товаров представлены также в профиле компании на Facebook.

Цели и задачи продвижения

Комaнда Sportcenter Store получала стабильный приток клиентов и продаж, но хотела разогнать рекламные кампании и добиться роста конверсий. Перед нами стояла задача масштабировать бизнес и увеличить количество транзакций, приведенных с помощью Google Ads и Facebook. А допустимый рост СРА (цена за конверсию) должен был составить максимум 100%. Забегая вперед, отметим, увеличение показателя было на 64%.

Действия комaнды

Мы уже работали в данной тематике, поэтому знаем наиболее эффективные инструменты для роста транзакций.

  1. Для масштабирования предварительно настроили тег конверсий Google Ads и отладили аналитику:
  • настройка и отладка макро- и микроцелей;
  • проверка работы eсommerce;
  • настройка фильтров в новом представлении GA.

Тег Ads позволяет рекламным кампаниям засчитывать конверсии на свой счет, даже если они прошли через другой источник. При условии, что первый сеанс состоялся через платную рекламу Google Ads — Google CPC. Так больше данных и собранной статистики для оптимизации.

Еще с помощью тега Ads можно отслеживать post-view конверсии в медийных кампаниях. Когда, например, человек сделал покупку через пару дней после просмотра рекламы. Это позволяет четче видеть ценность и потенциал роста рекламы.

  1. Для отслеживания покупок/добавлений в корзину и сбора статистики настроили события пикселя Facebook:
  • ViewContent — просмотр карточки товара;
  • AddToCart — добавление в корзину;
  • Purchase — успешная покупка.
  1. Поставили техническое задание для фида Merchant и каталога Facebook.

Фид — это данные о товарах в понятном для Google формате. И он требовал корректировок, чтобы сегментировать товар по акциям, по маржинальности, исправить ошибки.

  1. В том числе мы сегментировали шоппинг по среднему чеку. Так пользователи увидели более привлекательную стоимость товара или больше вещей в выдаче.

Раздробили шопинг-кампании для более гибкого управления бюджетом и перераспределения средств. В будущем это позволило увеличить средний чек транзакций на 100%.

Заказывайте рекламу у лидеров рынка

  1. Запустили категорийные поисковые кампании для увеличения трафика сайта и, как следствие, буста шоппинговых кампаний.

Смарт-шоппинг работает по принципу динамического ремаркетинга, большая часть показов приходится на пользователей, побывавших до этого на сайте. Поэтому важно было привлечь людей на страничку.

  1. Исключили упоминание бренда из поисковых и DSA-кампаний (динамических поисковых кампаний). Пользователи, совершившие покупку по нему, чаще всего вернувшиеся, а не новые. Их ценность другая, поэтому такой учет может сбивать автостратегии и искажать результативность кампаний.
  1. Промоакции в контекстно-медийной сети Google. Для привлечения пользователей на сайт и узнаваемости бренда запустили такие кампании с привлекательными предложениями.

Продвижение в Facebook

Запуск конверсионных кампаний по брендам. Наш клиент — мультибрендовый магазин, поэтому у нас была возможность работать с разными сегментами аудиторий. Плюс нужно было разделять рекламные кампании по брендам. Так мы и сделали.

Запуск каталога. Каталог Facebook является аналогом торговых кампаний Ads: клиенты видят товар в объявлениях по типу «одно изображение», «карусель» или «подборка». С помощью алгоритмов кампании в Facebook оптимизируются и показывают объявления пользователям, которые вероятнее всего совершат транзакцию на сайте, в рамках заданных таргетингов и аудиторий.

Запуск кампаний с DABA. Таргетинг Dynamic Ads for Broad Audiences предполагает возможность показать рекламу широкой аудитории: людям, которые не только проявили интерес к товару, но и заинтересовались подобными. Даже если они еще не посещали нужный сайт.

Запуск динамических ремаркетинговых кампаний

Динамический ремаркетинг — один из самых эффективных способов продаж. Он позволяет показывать пользователям рекламу именно тех товаров, которые они смотрели ранее.

Перед запуском мы предварительно настроили отслеживание целей и подготовили продуктовый фид.

Трафиковые кампании промоакций

Отличный инструмент для работы с заинтересованной аудиторией и увеличения количества пользователей на сайте. Большее количество посетителей позволяет активнее разгонять смарт-шоппинг и динамический ремаркетинг.

Для кампании провели сбор аудиторий и создали LookAlike (похожие) аудитории по ним.

  1. К чему быть готовым продавцам одежды и обуви — пример тематической стратегии Netpeak
  2. Типы рекламных кампаний в Facebook и Instagram
  3. Как настроить Google Shopping — руководство для новичков

Результаты

Мы смогли найти оптимальные для клиента инструменты и каналы продаж. Достигли изначально поставленных целей и в будущем улучшили их эффективность, увеличили рентабельность и объем. График ниже показывает рост транзакций на более чем 295%.

Напомним, одним из условий кампании было увеличение CPA максимум в два раза — до 100%. Мы справились, увеличив цену за транзакцию всего на 64%.

Агентство Netpeak знаю с 2012 года и за это время работал с компанией уже более чем в пяти проектах. Что привело нас к совместному успешному результату в этот раз? Маркетинг — это не только креативы и удача, это в первую очередь математика, поэтому KPI играют важную роль. Плюс ежедневный мониторинг ключевых показателей. Все это позволяет держать руку на пульсе и быстро вносить корректировки в рекламные кампании, стратегию продвижения.
Максим Устиновский, руководитель ecommerce в Sportcenter Store.

Выводы

Перед нами стояла задача быстро разогнать рекламные кампании для роста числа транзакций.

Для этого мы:

  1. Настроили тег конверсий Google Ads и отладили аналитику, настроили также события пикселя Facebook, сегментировали шоппинг-кампании.
  2. Также запустили поисковые кампании по категориям, промоакции в контекстно-медийной сети Google и исключили брендовый запрос из поисковых кампаний.
  3. Для продвижения в Facebook запустили специальный каталог, кампании с таргетингом DABA и конверсионные кампании по брендам.
  4. Также запустили динамические ремаркетинговые кампании на сайте и трафиковые кампании промоакций.

По итогам продвижения и удачного старта мы наладили хорошую взаимную коммуникацию с клиентом. Успешно сотрудничаем и сейчас, развиваем проект, его долю рынка в Украине, в том числе, за счет работы с верхними уровнями воронки продаж и оптимизации работы актуальных рекламных кампаний.



Комментарии:

Самые распространенные SEO-ошибки

Самые распространенные SEO-ошибки В ТОПе ошибок — метатеги, разметка, заголовки h1-h6 и внутренние ссылочные факторы....

14 07 2024 1:25:27

Как настроить Facebook Business Manager для продвижения мобильного приложения

Как настроить Facebook Business Manager для продвижения мобильного приложения Как зарегистрироваться в приложении Facebook Business Manager и грамотно сделать и настроить аккаунт...

13 07 2024 23:15:56

SEO-продвижение интернет-магазина в тематике «бытовая техника»: ROMI 1130%

SEO-продвижение интернет-магазина в тематике «бытовая техника»: ROMI 1130% Пример, как 4000+ гривен превращаются в 45000+ гривен. Ниша интернет-магазинов, да еще и бытовой техники уже давно является высококонкурентной. Но при правильном продвижении даже новичок может добиться результатов....

12 07 2024 9:47:36

Как перенести интернет-магазин с российских платформ

Как перенести интернет-магазин с российских платформ На украинском рынке услуг велик выбор качественных платформ. Главное понимать, как правильно проводить миграцию....

11 07 2024 23:47:11

Что такое Дія City и почему компании поддерживают проект?

Что такое Дія City и почему компании поддерживают проект? Основные законы приняты. Что это значит?...

10 07 2024 17:33:41

Эффект «Хода королевы» — как выросла популярность и доход шахматных приложений

Эффект «Хода королевы» — как выросла популярность и доход шахматных приложений Сериал «Ход королевы» взорвал интерес к шахматам, и вот насколько сильно...

09 07 2024 5:16:13

Как провести тендер и выбрать подрядчика в сфере интернет-маркетинга — чек-лист

Как провести тендер и выбрать подрядчика в сфере интернет-маркетинга — чек-лист Один из лучших способов выбрать подрядчика — провести брифинг для компаний. При этом важно предоставить максимум информации: откройте доступ к реальным данным по проекту. Узнать больше!...

08 07 2024 2:56:46

Эксцентричный и скромный Дарвин Смит

Эксцентричный и скромный Дарвин Смит Короткая история про одного из руководителей корпорации «Kimberly Clark». Альтернативная Википедия для тех, кто любит сторителлинг. Читать дальше!...

07 07 2024 13:36:50

Как провести аудит рекламных кампаний в Google Ads

Как провести аудит рекламных кампаний в Google Ads Повышаем эффективность рекламных кампаний. Как рекламодателю-новичку самостоятельно провести аудит своих кампаний в Google Ads, а также про наиболее частые ошибки новичков, связанные с работой и аудитами кампаний в Google Ads. Читайте дальше!...

06 07 2024 14:53:58

Sitemap.xml или карта сайта — руководство для новичков

Sitemap.xml или карта сайта — руководство для новичков Подробно рассказываем, как создать, внедрить и проверить XML-карту сайта....

05 07 2024 18:12:16

Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть вторая: пользовательские отчеты

Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть вторая: пользовательские отчеты Пример пользовательских отчетов в Google ***ytics, созданных за 15 минут...

04 07 2024 23:35:28

Как открыть интернет-магазин

Как открыть интернет-магазин О чем следует позаботиться перед созданием интернет-магазина...

03 07 2024 10:26:32

Новая услуга по созданию лендингов на Tilda

Новая услуга по созданию лендингов на Tilda Почему лендинги на Тильде выгодны бизнесу, какие задачи он решает, о форматах работы по услуге, детально о ее составе и спецпредложениях от Netpeak и наших партнеров по настройке контекстной рекламы, сервисов на лендинге и даже промокод на скидку Yagla...

02 07 2024 11:29:38

Особенности SEO-продвижения сайтов медицинской тематики

Особенности SEO-продвижения сайтов медицинской тематики Более строгие требования к таким ресурсам обуславливают свои подходы....

01 07 2024 2:35:34

От идеи роутера для цифровых кочевников до продаж на Amazon — история Nommi и фаундеров компании

От идеи роутера для цифровых кочевников до продаж на Amazon — история Nommi и фаундеров компании Nommi — сокращение от nomadic MiFi: роутер для современных цифровых кочевников...

30 06 2024 17:57:11

Реклама для интернет-магазина техники — запуск видеокампаний TrueView for Shopping и TrueView for Action

Реклама для интернет-магазина техники — запуск видеокампаний TrueView for Shopping и TrueView for Action Как рекламировать смартфоны в YouTube — советы крупному бизнесу по настройке и запуску эффективной рекламы. Важно: корректный анализ результатов. Узнайте как его сделать!...

29 06 2024 17:34:34

Кейс по продвижению детских товаров в Google Рекламе: ROMI 23%

Кейс по продвижению детских товаров в Google Рекламе: ROMI 23% Полем битвы стала тематика кроваток, игрушек и прочих детских товаров, основным оружием в бою — контекстная реклама....

28 06 2024 13:56:24

Как стать хорошим SMM-специалистом

Как стать хорошим SMM-специалистом SMM — сфера с доступным обучением и большими деньгами, а хороших специалистов разбирают, как горячие пирожки. SMMщики работают с крупными брендами и создают свой бизнес всего через пару лет после старта....

27 06 2024 10:52:45

Экономим время с Impact Mapping — кейс разработки мобильного приложения

Экономим время с Impact Mapping — кейс разработки мобильного приложения Заказчик всегда приходит с идеей. В этой идее может быть все продумано до мелочей, а может быть только каркас. В любом случае мысли клиента следует систематизировать так, чтобы с ними было удобно работать....

26 06 2024 6:17:20

Лучшие программы для исправления орфографических ошибок

Лучшие программы для исправления орфографических ошибок Исправление ошибок в тексте возможно с помощью онлайн-инструментов и стационарных программ...

25 06 2024 0:34:56

Как загрузить файл в корневой каталог сайта

Как загрузить файл в корневой каталог сайта Корневой каталог это папка, содержащая все файлы на сайте, в том числе системные файлы....

24 06 2024 1:57:39

Как настроить максимально объективную веб-аналитику и отладить работу отдела контекстной рекламы? Мануал не для чайников

Как настроить максимально объективную веб-аналитику и отладить работу отдела контекстной рекламы? Мануал не для чайников Почему бизнесу нужно настраивать мультикaнaльную модель атрибуции на основе воронки продаж и как это сделать....

23 06 2024 6:26:12

Сколько стоил клик в Google Ads и Facebook в Украине во втором квартале 2019 года

Сколько стоил клик в Google Ads и Facebook в Украине во втором квартале 2019 года Данные по 24 миллионам кликов в 24 тематиках и 391 городу...

22 06 2024 19:45:48

Анализ ссылочной массы — подробное руководство

Анализ ссылочной массы — подробное руководство Как найти, нарастить и проанализировать ссылочную массу...

21 06 2024 2:36:59

Как алгоритм Google Panda навсегда изменил SEO

Как алгоритм Google Panda навсегда изменил SEO Google «выкатил» алгоритм Панда 2.2, как пару недель назад обещал Мэтт Каттс....

20 06 2024 10:29:29

Настраиваем отслеживание печати страниц в Google ***ytics

Как настроить просто и быстро настроить скрипт в Google ***ytics для отслеживания печати страниц сайта....

19 06 2024 8:35:30

Бизнес-фреш: Дэвид и Кестрел Ли о «нешелковом» пути западных брендов к сердцам пользователей в Китае

Бизнес-фреш: Дэвид и Кестрел Ли о «нешелковом» пути западных брендов к сердцам пользователей в Китае Покупать в Китае. Как брендам покорить сердца и кошельки китайских пользователей...

18 06 2024 13:48:55

Пасхалки Google — интересные и полезные возможности поисковика, о которых вы не знали

Пасхалки Google — интересные и полезные возможности поисковика, о которых вы не знали Забавные и полезные штуки от Google и как их найти...

17 06 2024 21:48:40

Как использовать возможности поиска для решения бизнес-задач

Как использовать возможности поиска для решения бизнес-задач О возможностях нестандартного использования поисковых систем для решения важных бизнес-задач...

16 06 2024 18:55:48

Контекстная реклама недвижимости на Кипре — в 5 раз больше лидов за 3 месяца

Контекстная реклама недвижимости на Кипре — в 5 раз больше лидов за 3 месяца Почему в высококонкурентных тематиках важно оптимизировать поведенческие показатели...

15 06 2024 14:27:35

Как использовать футпринты в SEO-продвижении

Как использовать футпринты в SEO-продвижении Футпринт — это признак, по которому можно спалить PBN-сетку сайтов. Это как родинки. Если взять двух парней с родинкой на щеке, то не факт, что они братья. Но если родинки совпадают на щеке, локте и колене, то тут что-то подозрительное...

14 06 2024 4:58:50

Макс Бурцев (Arriba): «Некреативных людей придумало общество»

Макс Бурцев (Arriba): «Некреативных людей придумало общество» О работе, креативности, мотивации и многом другом....

13 06 2024 11:54:38

Синтаксис, виды и параметры UTM-меток — как правильно отследить трафик

Синтаксис, виды и параметры UTM-меток — как правильно отследить трафик UTM-метки позволяют эффективно отслеживать источники трафика. Но составлять их нужно правильно. Как именно, давайте разбираться....

12 06 2024 22:46:43

Интересные Telegram-каналы о бизнесе

Интересные Telegram-каналы о бизнесе От идеи для стартапа до плана развития и масштабирования бизнеса. Познавательные, полезные каналы, которые помогут реализовать смелые бизнес-цели. Узнать больше!...

11 06 2024 14:28:40

Страница «о нас» — первое, что должно быть на сайте

Страница «о нас» — первое, что должно быть на сайте Красивое креативное описание страницы «о нас» — важная составляющая коммуникации с потенциальным клиентом. Покажите свою комaнду, опишите ценности и миссию. Сделайте эту страницу продающей. Узнать больше!...

10 06 2024 7:32:21

Как сделать динамический ремаркетинг для корпоративного сайта

Как сделать динамический ремаркетинг для корпоративного сайта Фишка, которую можно позволить себе даже когда портал продает всего несколько товаров или услуг...

09 06 2024 19:47:33

Рамзи Ризк про EyeEm и будущее мобильных приложений

Основатель сервиса мобилографии EyeEm Рамзи Ризк рассказал об особенностях своего сервиса и будущем мобильных приложений....

08 06 2024 12:16:34

5 советов для специалистов по контекстной рекламе

5 советов для специалистов по контекстной рекламе Полезные советы для тех, кто делает контекст своими ручками :)...

07 06 2024 6:55:41

Как вернуть украденный аккаунт Instagram

Как вернуть украденный аккаунт Instagram Короткий кейс и рекомендации по защите аккаунта от взлома....

06 06 2024 13:33:53

Кейс по контекстной рекламе сайта туристической компании: увеличение количества онлайн-бронирований на 100%

Кейс по контекстной рекламе сайта туристической компании: увеличение количества онлайн-бронирований на 100% Стратегия контекстной рекламы для лендинга турагенства: увеличение количества онлайн-бронирований на 100%...

05 06 2024 21:56:44

Как рекламировать недвижимость и анализировать статистику рекламных кампаний — кейсы Netpeak и Ringostat

Как рекламировать недвижимость и анализировать статистику рекламных кампаний — кейсы Netpeak и Ringostat Подборка для застройщиков, маркетологов и менеджеров по продажам...

04 06 2024 15:31:21

Google Ads — как работает планировщик ключевых слов

Подобрать нужные слова поможет проверка Google Рекламы....

03 06 2024 19:21:20

Почему мы играем или не играем в игры

Почему мы играем или не играем в игры Николь Лаззаро из XEODesign провела исследование о том, почему мы играем или не играем в игры....

02 06 2024 13:19:41

Чек-лист SMM-стратегии: готовимся к продвижению в соцсетях

Чек-лист SMM-стратегии: готовимся к продвижению в соцсетях 14 пунктов, которые помогут вам лучше изучить свой бизнес и подготовить эффективную SMM-стратегию...

01 06 2024 1:50:28

10 творческих задач на собеседовании Wieden+Kennedy в интернете

10 творческих задач на собеседовании Wieden+Kennedy в интернете 10 заданий, которые заставят пошевелить мозгами и придумать нестандартные решения. Используйте их (видоизмените, адаптируйте) под свой продукт или услугу. Создайте крутую кампанию, креатив или предложите это своей комaнде....

31 05 2024 7:12:51

Как работает Google Marketing Platform — подробная инструкция

Как работает Google Marketing Platform — подробная инструкция Нужно ли начинать работу с Google Marketing Platform, и если да, то на каком этапе развития бизнеса?...

30 05 2024 15:32:16

Кейс по выводу из фильтра Google Panda интернет-магазина отопительной и водоснабжающей техники: ROMI 338%

Кейс по выводу из фильтра Google Panda интернет-магазина отопительной и водоснабжающей техники: ROMI 338% Признаки того, что магазин находится под фильтром и шаги по выводу из него...

29 05 2024 2:38:24

Как улучшить UX сайта — 12 советов по юзабилити

Как улучшить UX сайта — 12 советов по юзабилити Какие фишки влияют на видимость сайтов? Советы по юзабилити от SEO-специалиста....

28 05 2024 14:24:58

Рэнд Фишкин: о трендах SEO и работе волшебника страны Moz

Рэнд Фишкин: о трендах SEO и работе волшебника страны Moz Экс-CEO, а теперь просто сотрудник и «волшебник страны Moz» Рэнд Фишкин поделился с читателями блога рассказом о своем видении будущего SEO, перспективах анонимизации сети и причудах американских клиентов....

27 05 2024 13:34:33

Как получить ещё больше от рекламы в Facebook: семь новых фишек

Применяя фишки, можно выделить релевантную аудиторию и продать ей что угодно — от кроссовок до президента....

26 05 2024 7:49:24

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::