Кейс Sportcenter Store — рост транзакций на 295% с помощью платной рекламы
Период продвижения: июнь — август 2020 года.
Проект: Sportcenter Store.
Регион продвижения: Украина.
Комaнда: Евгений Кадук, PPC Tech Lead of Enterprise Team; Дмитрий Самойлов, Project Manager; Павел Гайдарь, Internet Marketer.
В контекстной рекламе все просто — настроил кампании, запустил их, откорректировал и получаешь продажу за продажей. По сути, да. Но, если копнуть глубже, оказывается, существует еще уйма вводных. Например, при масштабировании проекта есть свои тонкости. Нужно учитывать больше сигналов поведения пользователя перед покупкой, важна исправность работы тегов отслеживания. Подробности в кейсе.
Кто клиент
Sportcenter Store официально представляет бренды Puma (Германия), Giorgio Armani (Италия, коллекция EA7 Emporio Armani), For Friends (Великобритания), магазины которых расположены в разных городах Украины. Спортивная, повседневная одежда, обувь для тренировок, прогулок, активного отдыха, верхняя одежда — все это представлено на сайте, а детальные обзоры можно найти в Instagram.
Карточки товаров представлены также в профиле компании на Facebook.
Цели и задачи продвижения
Комaнда Sportcenter Store получала стабильный приток клиентов и продаж, но хотела разогнать рекламные кампании и добиться роста конверсий. Перед нами стояла задача масштабировать бизнес и увеличить количество транзакций, приведенных с помощью Google Ads и Facebook. А допустимый рост СРА (цена за конверсию) должен был составить максимум 100%. Забегая вперед, отметим, увеличение показателя было на 64%.
Действия комaнды
Мы уже работали в данной тематике, поэтому знаем наиболее эффективные инструменты для роста транзакций.
- Для масштабирования предварительно настроили тег конверсий Google Ads и отладили аналитику:
- настройка и отладка макро- и микроцелей;
- проверка работы eсommerce;
- настройка фильтров в новом представлении GA.
Тег Ads позволяет рекламным кампаниям засчитывать конверсии на свой счет, даже если они прошли через другой источник. При условии, что первый сеанс состоялся через платную рекламу Google Ads — Google CPC. Так больше данных и собранной статистики для оптимизации.
Еще с помощью тега Ads можно отслеживать post-view конверсии в медийных кампаниях. Когда, например, человек сделал покупку через пару дней после просмотра рекламы. Это позволяет четче видеть ценность и потенциал роста рекламы.
- Для отслеживания покупок/добавлений в корзину и сбора статистики настроили события пикселя Facebook:
- ViewContent — просмотр карточки товара;
- AddToCart — добавление в корзину;
- Purchase — успешная покупка.
- Поставили техническое задание для фида Merchant и каталога Facebook.
Фид — это данные о товарах в понятном для Google формате. И он требовал корректировок, чтобы сегментировать товар по акциям, по маржинальности, исправить ошибки.
- Правила преобразования фидов в Google Merchant Center
- Как создать фид динамического ремаркетинга для Facebook без программиста
- Диагностика фидов — как быстро обнаружить и исправить ошибки программистов
- В том числе мы сегментировали шоппинг по среднему чеку. Так пользователи увидели более привлекательную стоимость товара или больше вещей в выдаче.
Раздробили шопинг-кампании для более гибкого управления бюджетом и перераспределения средств. В будущем это позволило увеличить средний чек транзакций на 100%.
Заказывайте рекламу у лидеров рынка- Запустили категорийные поисковые кампании для увеличения трафика сайта и, как следствие, буста шоппинговых кампаний.
Смарт-шоппинг работает по принципу динамического ремаркетинга, большая часть показов приходится на пользователей, побывавших до этого на сайте. Поэтому важно было привлечь людей на страничку.
- Исключили упоминание бренда из поисковых и DSA-кампаний (динамических поисковых кампаний). Пользователи, совершившие покупку по нему, чаще всего вернувшиеся, а не новые. Их ценность другая, поэтому такой учет может сбивать автостратегии и искажать результативность кампаний.
- Промоакции в контекстно-медийной сети Google. Для привлечения пользователей на сайт и узнаваемости бренда запустили такие кампании с привлекательными предложениями.
Продвижение в Facebook
Запуск конверсионных кампаний по брендам. Наш клиент — мультибрендовый магазин, поэтому у нас была возможность работать с разными сегментами аудиторий. Плюс нужно было разделять рекламные кампании по брендам. Так мы и сделали.
Запуск каталога. Каталог Facebook является аналогом торговых кампаний Ads: клиенты видят товар в объявлениях по типу «одно изображение», «карусель» или «подборка». С помощью алгоритмов кампании в Facebook оптимизируются и показывают объявления пользователям, которые вероятнее всего совершат транзакцию на сайте, в рамках заданных таргетингов и аудиторий.
Запуск кампаний с DABA. Таргетинг Dynamic Ads for Broad Audiences предполагает возможность показать рекламу широкой аудитории: людям, которые не только проявили интерес к товару, но и заинтересовались подобными. Даже если они еще не посещали нужный сайт.
Запуск динамических ремаркетинговых кампаний
Динамический ремаркетинг — один из самых эффективных способов продаж. Он позволяет показывать пользователям рекламу именно тех товаров, которые они смотрели ранее.
Перед запуском мы предварительно настроили отслеживание целей и подготовили продуктовый фид.
Трафиковые кампании промоакций
Отличный инструмент для работы с заинтересованной аудиторией и увеличения количества пользователей на сайте. Большее количество посетителей позволяет активнее разгонять смарт-шоппинг и динамический ремаркетинг.
Для кампании провели сбор аудиторий и создали LookAlike (похожие) аудитории по ним.
- К чему быть готовым продавцам одежды и обуви — пример тематической стратегии Netpeak
- Типы рекламных кампаний в Facebook и Instagram
- Как настроить Google Shopping — руководство для новичков
Результаты
Мы смогли найти оптимальные для клиента инструменты и каналы продаж. Достигли изначально поставленных целей и в будущем улучшили их эффективность, увеличили рентабельность и объем. График ниже показывает рост транзакций на более чем 295%.
Напомним, одним из условий кампании было увеличение CPA максимум в два раза — до 100%. Мы справились, увеличив цену за транзакцию всего на 64%.
Агентство Netpeak знаю с 2012 года и за это время работал с компанией уже более чем в пяти проектах. Что привело нас к совместному успешному результату в этот раз? Маркетинг — это не только креативы и удача, это в первую очередь математика, поэтому KPI играют важную роль. Плюс ежедневный мониторинг ключевых показателей. Все это позволяет держать руку на пульсе и быстро вносить корректировки в рекламные кампании, стратегию продвижения.
Максим Устиновский, руководитель ecommerce в Sportcenter Store.
Выводы
Перед нами стояла задача быстро разогнать рекламные кампании для роста числа транзакций.
Для этого мы:
- Настроили тег конверсий Google Ads и отладили аналитику, настроили также события пикселя Facebook, сегментировали шоппинг-кампании.
- Также запустили поисковые кампании по категориям, промоакции в контекстно-медийной сети Google и исключили брендовый запрос из поисковых кампаний.
- Для продвижения в Facebook запустили специальный каталог, кампании с таргетингом DABA и конверсионные кампании по брендам.
- Также запустили динамические ремаркетинговые кампании на сайте и трафиковые кампании промоакций.
По итогам продвижения и удачного старта мы наладили хорошую взаимную коммуникацию с клиентом. Успешно сотрудничаем и сейчас, развиваем проект, его долю рынка в Украине, в том числе, за счет работы с верхними уровнями воронки продаж и оптимизации работы актуальных рекламных кампаний.
Комментарии:
Пока вы не осознаете причины, почему вам выгодно не хвалить, забудьте про качественную обратную связь и максимальную включенность комaнды. Фишки управления собой, людьми и проектами....
16 04 2026 23:43:34
Миссия компании: делимся опытом создания и реализации в компании с 300 сотрудниками...
15 04 2026 16:45:51
Direct way. Как вложить 200 у.е. и получить 800 у.е....
14 04 2026 10:56:53
Автор книги о вирусном маркетинге «Заразительный. Психология сарафанного радио» Йона Бергер пришел к выводу, что у виральности всего шесть принципов....
13 04 2026 16:17:34
Чтобы и клиенту не стыдно было показать и свои ожидания не обмануть....
12 04 2026 12:47:10
Слорварь сленга, без которого к 25-летним не подходи...
11 04 2026 5:48:45
Нужно подобрать красивый шрифт? Готический или народный? Стандартный или фирменный? Как выбрать — рассказывает профессионал...
10 04 2026 22:55:28
«Настольная» методичка для предпринимателей и маркетологов....
09 04 2026 23:48:32
Кейсы с наибольшим количеством комментариев, репостов, оценок и дочитываний; по контекстной рекламе, поисковому продвижению, аналитике, SMM и другие. Узнать больше!...
08 04 2026 11:53:24
Об особенностях реализации интернет-проектов в Великобритании, России и Казахстане и фишках успешного ведения бизнеса онлайн мы побеседовали с Владимиром Меркушевым — руководителем интернет-проектов успешной казахстанской компании Kolesa.kz....
07 04 2026 22:54:57
Как увеличить количество транзакциий, сохранив прибыльность кампании в РСЯ?...
06 04 2026 14:45:34
Данные Google по 6 миллионам кликов 16 городах страны и данные Яндекс по 520 346 кликам, в 54 городах страны в 22 тематиках в обоих рекламных системах. Узнать больше!...
05 04 2026 5:42:46
Всё о крупной рыбе украинского интернет-маркетинга: компании, люди, кейсы в интервью с основателем Артёмом Бородатюком....
04 04 2026 7:29:43
О запуске новых услуг по SEO и PPC, обновлениях Netpeak Cloud и конференциях по интернет-маркетингу...
03 04 2026 16:10:16
Подкаст — это аудиозапись в повествовательном, музыкальном, юмористическом формате. Создается с целью рекламы, увеличения потока посетителей на сайт и роста почитателей определенного продукта...
02 04 2026 10:46:58
Расширяем возможности визуализации данных из Google ***ytics c помощью пакета RGA и Power BI...
01 04 2026 0:51:42
Список рекомендаций для SMM-специалистов. Статья будет полезна SMM-менеджерам, проектным менеджерам, а также владельцам бизнеса, которые предпочитают самостоятельно ставить комaнде задачи и отслеживать выполнение целей....
31 03 2026 17:39:10
Впереди ещё черная пятница и новогодние праздники. И успех массовых распродаж можно повторить....
30 03 2026 21:41:48
Нет прокрастинации! Советы для личной эффективности от руководителя двух стартапов...
29 03 2026 5:35:33
Как без проблем пересылать данные в Google Покупки....
28 03 2026 7:27:30
Получаем реальную статистику эффективности использования AMP-страниц с помощью АМР Client ID API....
27 03 2026 2:16:41
При работе с рекламным аккаунтом приходится вносить много однотипных изменений. Рассказываем, как сделать это быстро....
26 03 2026 18:26:58
Николь Лаззаро из XEODesign провела исследование о том, почему мы играем или не играем в игры....
25 03 2026 16:54:35
Не путайте с контент-менеджером, пожалуйста....
24 03 2026 7:58:15
Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане — цифры за первый квартал 2019 года...
23 03 2026 17:37:36
Многие недооценивают триггерное письмо после оформления покупки, а зря. И вот почему....
22 03 2026 12:30:21
Что мы узнали после 19 миллионов показов рекламных объявлений по разным спискам ремаркетинга....
21 03 2026 5:36:40
Информация о любой организации распространяется в интернете очень быстро, особенно негативная. Поэтому необходимо учиться управлять своей репутацией....
20 03 2026 8:36:17
Возможно, вы купили обувь Intertop именно после просмотра нашей рекламы....
19 03 2026 23:33:44
Чтобы прекратить споры о том, с какого конца разбивать яйцо, я собрал аргументы за союз SEO и PPC...
18 03 2026 1:36:50
21 апреля Google официально начнет учитывать совместимость с мобильными девайсами в качестве одного из факторов ранжирования сайта в мобильном поиске. Что это значит для владельцев сайтов и вебмастеров? Мы подготовили небольшой FAQ по теме для рубрики «SE...
17 03 2026 11:38:53
Помогают ли комментарии повысить эффективность рекламных постов? Единственный способ выяснить наверняка — провести A/B-тестирование в Facebook. Спойлер: тональность комментария также имеет значение в Facebook...
16 03 2026 10:58:55
Почему лендинги на Тильде выгодны бизнесу, какие задачи он решает, о форматах работы по услуге, детально о ее составе и спецпредложениях от Netpeak и наших партнеров по настройке контекстной рекламы, сервисов на лендинге и даже промокод на скидку Yagla...
15 03 2026 23:53:28
Работ по оптимизации всегда много, а выделить приоритеты при продвижении онлайн — непросто. Что стоит проверять и исправлять в первую очередь?...
14 03 2026 20:41:52
Система почтового маркетинга. Как удержать доверия подписчиков одним приветственным письмом...
13 03 2026 5:40:12
SEO-продвижение сайта, торгующего натуральной косметикой...
12 03 2026 1:32:20
В Netpeak появляется больше клиентов с четкими задачами по продвижению своих мобильных приложений в iOS и Android. В этом посте — кейс приложения популярной доски объявлений....
11 03 2026 22:54:59
Увлекательные истории от специалиста по контекстной рекламе....
10 03 2026 5:56:45
Личный опыт маркетинг-директора Serpstat. Внутренняя перелинковка, работа с контентом, настройка email-рассылок и построение качественного комьюнити помогли нам получить стабильный поток читателей и новых пользователей. Обо всем читайте дальше!...
09 03 2026 23:59:56
Советы для фрилансеров и удаленных сотрудников: как строить рабочий процесс так, чтобы он вел к максимальной эффективности. О работе со временем, перерывами, необходимости выключать уведомления, статусе задач, празднованиях побед и организации рабочей среды...
08 03 2026 22:56:23
Самопомощь по тревоге во время карантина и экономического кризиса...
07 03 2026 12:29:19
Анализируя поведение аудитории, вы сможете понять, почему клиенты приходят на сайт, почему уходят, и почему не делают заказы....
06 03 2026 22:12:17
Быстрый и бесплатный способ настройки целей через Google Tag Manager....
05 03 2026 8:13:38
Популярные размеры баннеров. Найти самый топовый из джентльменского набора! Мы провели свое исследование....
04 03 2026 20:29:26
Кейс по росту органического трафика на сайте интернет-магазина на платформе Summer Cart....
03 03 2026 16:29:16
Стоит ли платить за рекламную кампанию «Медийно-контекстный баннер на поиске»?...
02 03 2026 4:42:23
Обзор четырех самых популярных сервисов для автоматического продвижения сайтов...
01 03 2026 5:17:39
Как завоевать Instagram, задавая правильные цели и вопросы. Также в статье делимся табличкой лучшего времени постинга для различных тематических публикаций. Узнать больше!...
28 02 2026 17:25:13
Расскажем про ошибки интернет-магазинов, которые трудно найти соответствующими программами и сервисами проверки...
27 02 2026 8:32:10
Почему встречаются низкие показатели переходов на сайты по всем источникам трафика? Нет рекламодателей, которые могут предложить пользователям те или иные товары и услуги....
26 02 2026 6:23:38
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
