Инструкция по работе с ***ytics Intelligence: как найти общий язык с Google ***ytics
Когда не можете разобраться с какой-то функцией в Google ***ytics или найти свои данные, обращайтесь к Google ***ytics Intelligence. Это инструмент машинного обучения, искусственный интеллект (ИИ). Он быстро отвечает на вопросы, связанные с базовой статистикой, поведением пользователей, изменением целей. Подает идеи, исходя из контекста вопросов. Всё, что требуется от вас — базовые знания английского языка и немного терпения.
Из этой статьи вы узнаете, как работать с Google ***ytics Intelligence, чтобы быстро находить нужную информацию.
Где задавать вопросы в Google ***ytics Intelligence
Функция Intelligence доступна в обоих каналах аналитики:
- старом Universal ***ytics, который по умолчанию используется только для сайтов;
- новом Google Аналитика 4 (GA4), который можно использовать для сайтов и/или приложений.
Рассмотрим, как она работает в каждом из них.
Ресурс Universal ***ytics
В Universal ***ytics общаться с ИИ можно только на английском. Поэтому первым делом меняем язык аккаунта. Для этого в Google ***ytics:
1. Выбираем «Администратор» — «Пользователь»:
2. В разделе «Язык» переключаем язык интерфейса и отчетов и сохраняем изменения:
После настройки языка приступаем к формулировке вопроса о данных Google ***ytics. Для этого нажимаем на ярлык «Insights» — вверху появится поле поиска ***ytics Intelligence с подсказками:
При вводе вопроса ИИ будет предлагать подсказки:
- отчеты (Reports), где могут быть связанные с запросом данные;
- ссылку на подсказки (Insights) ;
- ссылку на релевантные запросу темы в справке Google ***ytics (Search Help):
Выбираем ссылку в «Insights» — открывается панель ***ytics Intelligence с предполагаемым ответом на наш вопрос.
С панели Intelligence можно сразу перейти к отчету, из которого получен ответ. Это даст более глубокое понимание ответа. А можно ознакомиться с ответами на похожие вопросы (Ask a follow-up question).
Также ***ytics Intelligence генерирует новые вопросы, которые могут быть полезными. Они отображаются на ярлыке «Статистика» в русской версии аккаунта и «Insights» — в английской версии.
Их можно «Сохранить», «Отметить как прочитанные» или «Удалить»:
Сохраненные аналитические данные, найденные другими пользователями в учетной записи Google ***ytics, сэкономят ваше время.
Если вы забыли сохранить аналитические данные, которые ранее просматривали, их можно найти на панели «Intelligence» в ленте «Прочитать» (Read).
Ресурс Google Аналитика 4
Здесь с ИИ можно общаться уже на русском. Алгоритм поиска ответов аналогичен Universal ***ytics.
Варианты ответов на вопросы, ссылки на справочные материалы и на релевантные отчеты по аналитическим данным также находятся в окне «Поиска» в верхней части экрана.
Отличия от Universal ***ytics
1. Добавлен «Поиск сведений о конфигурации аккаунта или ресурса»:
2. Сохраняется история поиска оповещений.
В GA4 не нужно сохранять вопросы вручную, как в Universal ***ytics. Они автоматически сохраняются в окне поиска на панели:
Чтобы посмотреть эти данные в аккаунте, переходим во вкладку «Администратор» и в столбце «Ресурс» выбираем «История поиска оповещений аналитики»:
Пользователи с полномочиями редактора могут частично или полностью удалить историю поиска на ресурсе.
О чем спрашивать? Подсказки от Intelligence
Что делать, если ИИ не понял ваш вопрос?
Одна из причин «непонимания» — формулировка. В таком случае надо попробовать упростить или же обратиться к подсказкам.
Бывают также случаи, когда Google понимает вопрос, но не может на него ответить из-за нехватки исторических данных в Google ***ytics. С этим придется смириться.
В других случаях ИИ объяснит, что именно надо исправить в запросе.
Подсказки в Universal ***ytics
На панели «Intelligence» в разделе «Insights» есть возможность перейти в список рекомендуемых вопросов. Для этого выбираем опцию «What questions can I ask?» (Какой вопрос я могу задать?):
Вопросы сгруппированы по категориям. Чтобы получить ответ, кликаем на интересующий:
Доступны такие категории вопросов:
- Базовая производительность.
- Откуда вы получаете своих пользователей.
- Понимание тенденций.
- Анализ контента.
- Понимание поведения пользователей.
- Географический анализ.
- Анализ эффективности продукта.
- Измерение целей.
- Эффективность технических показателей.
Подсказки в Google Аналитика 4
В GA4 примеры вопросов находятся во вкладке «Другие рекомендации»:
Выбор этой вкладки не открывает отдельную страницу — панель «Подсказки» с вопросами по категориям появляется на панели справа:
Как правильно задавать вопросы в ***ytics Intelligence?
Рекомендуем посмотреть видео от Google ***ytics о лучших пpaктиках: когда и как задавать вопросы Intelligence. И ознакомиться с примерами вопросов от Google:
Эта информация поможет вам лучше понять алгоритм работы ИИ.
Ниже — несколько советов по составлению основных типов вопросов.
Топ-6 правильных вопросов в ***ytics Intelligence
1. Используем тренды.
Если мы хотим, чтобы ИИ составлял график трендов, включаем в вопросы слова, которые на них указывают: «trend of» или «graph of».
Например: «Trend of traffic Ukraine vs Russia last month». Для русскоязычной версии: «Тенденция: Пользователи для Ukraine и Russia за месяц»):
Другой пример: «Graph of pageview from Facebook in the last 6 months». Для русскоязычной версии: «Тенденция показателя «Просмотры страниц» для сегмента «Источник пользователя» категории «Facebook» за 6 месяцев»:
2. Используем сравнения.
Чтобы ИИ сравнивал разные наборы данных, включаем в вопросы слова, обозначающие сравнение: «compare» или «vs».
Например: «Compare traffic in feb with jan». На русском языке вопрос не отpaбатывает:
Другой пример: «Average time on page for mobile vs desktop in the last one month». На русском языке вопрос не отpaбатывает:
3. Узнаем часть от общего числа.
Если мы хотим, чтобы ИИ показал часть определенного набора данных, включаем в вопросы слова, обозначающие состав: «share of», «percent of», «percentage of».
Например: «Share of traffic by device in the last one month». На русском языке вопрос не отpaбатывает:
4. Находим 10 лучших из...
Можем использовать Intelligence, чтобы узнавать топ-10, топ-20 или самые важные запросы.
Например: «Top 10 most visited landing pages in the last one week». На русском языке пока доступен только вариант с заголовками: «Заголовок страницы: лучшие 10 по показателю “Сеансы”»:
5. Указываем даты или диапазоны времени.
По умолчанию ***ytics Intelligence предполагает два диапазона времени: 7 или 30 последних дней (в зависимости от вопроса).
Но мы можем установить и другие временные рамки. Для этого включаем в вопрос слова, указывающие дату или диапазон. Например: «today» («sales today»), «yesterday» («sales yesterday»), «two days ago» («website traffic two days ago»), «three days ago», «last week», «last month», «last quarter», «last year», «Feb 2-30» и так далее.
6. Сравниваем данные по периодам времени.
Для того, чтобы сравнить данные за определенные периоды, включаем их в вопрос через «vs».
Например: «How many users visited my site in February vs January?». На русском языке сравнение по датам еще не доступно:
Обнаружение аномалий в данных Google ***ytics
Это одна из самых полезных функций ***ytics Intelligence. Система регулярно сканирует данные на предмет аномалий.
***ytics Intelligence использует статистический метод и выявляет «выбросы» в определенный период для заданного значения параметра или показателя.
«Обнаружение аномалий» (Anomaly Detection) предоставляет аналитические данные в удобной графической форме. Например:
Эти данные помогают исправить отчеты в интерфейсе. Больше по этой теме — в справке от Google ***ytics:
- для Universal ***ytics;
- для Google Аналитика 4.
Специальная статистика в Google Аналитика 4
В карточке «Статистика» ***ytics Intelligence генерирует данные самостоятельно. ИИ обнаруживает необычные изменения или новые тренды в аккаунте и формирует автоматическую статистику:
Пользователь может создавать и собственные условия для изменений в данных — до 50 экземпляров специальной статистики для каждого ресурса. При активации этого условия в карточке «Статистика» появятся соответствующие уведомления.
Как создать специальную статистику
Для того, чтобы создать собственные наборы правил, в карточке «Статистика» выбираем опцию «Смотреть всю статистику»:
В правом верхнем углу открывшегося меню есть две кнопки: «Управление» и «Создать»:
Для создания рекомендуемой специальной статистики нажимаем на кнопку «Управление»
Чтобы получать уведомления, подключаем для него «Уведомления по электронной почте»:
Для создания собственной статистики нажимаем кнопку «Создать».
Затем настраиваем работу фильтров.
1. Задаем условия для создания карточки с данными:
- периодичность оценки. Как часто ИИ будет проверять выполнение заданного условия: каждый час (доступен только для веб-данных), ежедневно, еженедельно или ежемecячно;
- сегмент. По умолчанию установлен — «Все пользователи». Чтобы выбрать другие параметры и их значение, нажимаем «Изменить». Также можем «Включить» или исключить сегмент.
- показатель. Выбираем показатель, условие и значение, при которых будет создаваться карточка со статистикой. Существует 40 показателей:
Например: «Активные пользователи», «Снижение в % больше чем» и «20%».
Если выбрать условие «С отклонением», тогда аномальные изменения в значениях показателя будут определяться автоматически, без ввода дополнительных значений.
2. Вводим название карточки со статистикой:
3. Задаем условия для оповещений. По умолчанию все пользователи, имеющие доступ к ресурсу, видят специальную статистику на панели управления. Для отправки уведомлений им на имейлы, вводим адреса в специальном поле:
4. Нажимаем «Создать» в правом верхнем углу экрана.
Плюсы и минусы Google ***ytics Intelligence
Плюсы:
- ***ytics Intelligence упрощает поиск информации в Google ***ytics.
- Автоматически сгенерированная статистика полезна для всех пользователей. Она показывает в одном разделе: основные изменения, аномалии, возможности.
- ИИ обучается. Со временем новые идеи в ленте ранжируются в соответствии с интересами пользователей. Таким образом интересующие их вопросы и направления показываются в первую очередь.
- Доступна персонализация. Разные люди, использующие одно и то же представление отчетов, видят разные аналитические данные в ленте.
Минусы:
- Качество данных влияет на качество ответа. Например, если плохо отслеживать цели, ответ на вопрос о коэффициенте конверсии будет не точным.
- ИИ «не любит» вопросов с «почему?» Функция Intelligence отлично подходит для быстрого анализа, но она не дает контекста и понимания, почему возникают определенные тенденции в данных сайта.
- ИИ не дает советов. Он не отвечает на вопросы типа: «Какую маркетинговую кампанию мне следует использовать?» Лишь дает ссылку на Справочный центр Google.
- ИИ не делает прогнозов. Его ответы основаны исключительно на исторических данных.
- По умолчанию Intelligence считает, что все пользователи знают Google ***ytics на базовом уровне. Поэтому он не разъясняет значение некоторых терминов в ответах.
Кстати, напомним, научиться азам Google ***ytics и получить более продвинутые знания по этому инструменту можно в Академии Netpeak Journal.
Запомнить
- Google ***ytics Intelligence — алгоритм машинного обучения. Поэтому чем больше его использовать, тем полезнее он становится. Со временем вы будете быстро получать ответы на нужные вопросы для новых идей и продвижения проектов.
- Данные для обучения ***ytics Intelligence:
- типы вопросов, которые ему задают;
- способы формулировки вопросов;
- направления, интересующие пользователей;
- ответы, которые они выбирают;
- отзывы, которые оставляют пользователи.
- Для эффективного общения с ИИ используйте подсказки и правила.
- ***ytics Intelligence доступен и в Universal ***ytics, и в Google Аналитика 4. Но в GA4 у него больше возможностей. Например, можно создавать собственную статистику, а не пользоваться только набором автоматической.
Комментарии:
Netpeak Checker – это мультифункциональный инструмент для массового анализа и сравнения сайтов, который помогает выполнять самые разнообразные задачи в области интернет-маркетинга....
22 06 2025 10:49:25
Темная сторона лайков или правда о продвижении постов в Facebook...
21 06 2025 22:27:15
Можно ли повысить оценку качества целевой страницы , если проставить конечные URL на уровне ключевого слова? Результаты исследования....
20 06 2025 13:28:44
Подробно о преимуществах и особенностях двух сервисов контекстной рекламы....
19 06 2025 6:29:19
Как настроить работу удаленной комaнды сотрудников и успевать выполнить все задачи...
18 06 2025 22:44:36
Подборка онлайн-платформ и программ для работы с текстом и изображениями....
17 06 2025 9:12:38
Количество обращений выросло на 43,27%, а рынок перегрет — десятки компаний предлагают свою продукцию, услуги. Что делать, чтобы люди выбрали вас среди других игроков рынка (помимо качественного выполнения своей работы)? Читайте дальше!...
16 06 2025 5:48:12
15 06 2025 23:14:17
И как с ними справиться. Рабочие инструкции для Chief Executive Office и менеджеров в целом. Давайте управлять комaндой и собой более эффективно и без выгорания. Узнать больше!...
14 06 2025 20:25:38
Работа велась с конца августа прошлого года до конца декабря и включила в себя анализ рынка, конкурентов, целевой аудитории, поиск инсайта, разработку стратегии, подготовку медиаплана, создание промо-сайта и само проведение рекламной кампании, в котором б...
13 06 2025 1:25:42
Мы собрали топ обидных промахов в сборе семантики, влияющих на качество и эффективность продвижения проекта...
12 06 2025 12:40:49
Прайс-менеджерам: покупаем и моделируем недостающие данные с помощью алгоритмов машинного обучения...
11 06 2025 19:43:12
Повышение эффективности продаж через звонки с помощью call tracking....
10 06 2025 18:19:34
Все дело в формате объявлений Instant Experience с подключенным каталогом товаров. Нет, не только в нем. Узнать больше!...
09 06 2025 12:13:28
Оценить эффективность рекламной кампании с учетом специфики и целей конкретного клиента помогут персональные сводки...
08 06 2025 7:36:32
Проверка позиций: бесценный онлайн софт для SEO-специалистов :)...
07 06 2025 4:16:48
Как продавать новую и б/у технику, ювелирные изделия в интернете. Эксперимент показал, что в Google Shopping можно продавать не только новые товары. Узнать больше!...
06 06 2025 10:28:35
Причины, по которым имеет смысл работать в офисе хотя бы несколько дней в неделю, а может и больше. Конечно, только если эпидемиологическая ситуация не заставляет оставаться дома. Берегите себя....
05 06 2025 16:12:49
Какие рассылки можно отправить покупателю, если у вас есть только данные из карточки товара...
04 06 2025 14:24:59
Убираем человеческий фактор при сборе отчетов по контекстной рекламе...
03 06 2025 15:38:11
Чем шокировала, радовала и удивляла реклама в социальных сетях и контекстная в Google в апреле 2021 года...
02 06 2025 22:50:33
Чем удивляла, радовала и смешила реклама в социальных сетях в июне 2021 года...
01 06 2025 22:18:19
Как настроить отправку писем с помощью языка R и как избежать подводных камней....
31 05 2025 19:25:19
Все успешные люди немного сомневаются в своих достижениях и рефлексируют о большом количестве ошибок. Не ок, когда сомнения затягивают и разрушают самооценку, создают постоянное напряжение. Давайте разбираться с синдромом самозванца....
30 05 2025 7:46:35
Благодаря внедрению интеpaктивной формы подписки увеличили количество ежемecячных подписок на 100%, доход — на 51%, а коэффициент транзакций — на 71%....
29 05 2025 4:53:35
Как говорят легенды, на создание дизайна этих носочков Sammy Icon вдохновили рисунки на стенах храма Темпло Майор в древнем городе Теночтитлан. К сожалению, город сейчас разобрали перуанские строители, но память о нем осталась в киевских носках...
28 05 2025 21:18:23
Упущенная семантика — это ключевые фразы, которые успешно используют в SEO и PPC ваши основные конкуренты, но не используете вы. Как найти упущенную семантику? Читайте кейс сервиса Prodvigator....
27 05 2025 2:27:31
Цель этой статьи — предупредить от опасной ошибки в маркетинге: бездумного и неправильного внедрения NPS-опросника....
26 05 2025 17:13:42
То, как вы читаете на мониторе или в смартфоне, значительно отличается от чтения книги или печатного журнала. Когда вы пишете текст для веба, очень важно знать об этой особенности....
25 05 2025 5:14:33
Опыт стартапа Paperform для стартаперов, которые боятся начать из-за ограниченного бюджета и/или отсутствия знаний в маркетинге. Надеемся, эта история вдохновит предпринимателей и поможет меньше сомневаться на счет запуска без бюджета....
24 05 2025 23:30:24
Читайте, если не хотите «слить» бюджет. Определите конкретные цели и УТП, соберите аналитику, идите к специалисту без опыта работы в конкретной нише и другие рекомендации эксперта. Читайте подробнее в статье!...
23 05 2025 20:46:59
Джефф Безос, Стив Джобс, Билл Гeйтс, Джимм Керри и другие. Собрали для вас подборку крутых выступлений людей, которые знают, как добиться ... в общем-то, всего. Читайте их основные тезисы, а главное — послушайте....
22 05 2025 11:51:27
Партнерская программа — это когда сервис дает партнеру вознаграждение за приведенных клиентов. Получить деньги и/или другие плюшки можно также по реферальной программе. Как это работает? Разбираемся на примерах....
21 05 2025 22:40:58
Памятка для всех, кому важно сохранить детали переговоров....
20 05 2025 9:49:52
Создатель scrum model Джефф Сазерленд написал книгу о том, как использовать методику разработки программного обеспечения для развития бизнеса....
19 05 2025 12:17:27
Менеджер экспортного направления Гугл Украина — об особенностях выхода на рынки разных стран мира....
18 05 2025 4:34:17
Мы хотим найти и купить локальную комaнду SEO или PPC-специалистов. Как обычно, делаем предложение нестандартно — в блоге...
17 05 2025 1:49:26
Сезонность — повторяющиеся колебания трафика сайта в зависимости от различных внешних факторов....
16 05 2025 3:41:38
Короткая история Serpstat — от сервиса «для своих» до международной SEO-платформы....
15 05 2025 5:55:42
Для одной компании смена description это что-то пустяковое. Здесь же — настоящий бренд-менеджмент....
14 05 2025 5:46:40
Как раскрутить виртуальный магазин женской одежды. Подробно рассказываем, что делали и чего достигли...
13 05 2025 9:56:44
И научиться делать свою рекламу прибыльной. Читайте про типы автостратегий и способы их оптимизации....
12 05 2025 5:33:58
Уверены, что аппы в украине не приносят денег? В этом кейсе мы расскажем, как увеличить доход с мобильного приложения, и поделимся результатами продвижения LeBoutique...
11 05 2025 22:28:44
Как правильно оформлять свое портфолио, писать сопроводительные письма и делать посты в соцсетях. С помощью простой человеческой адекватности можно выигрывать у 90% других подрядчиков. Как это использовать? Читайте дальше!...
10 05 2025 13:58:34
Чем радовала, смущала и шокировала реклама в социальных сетях в марте 2021-го...
09 05 2025 12:34:53
Как распредляются зарплаты по грейдам и специализации: ежегодное исследование Serpstat....
08 05 2025 14:38:39
Не все события удобно отслеживать в Google ***ytics, иногда удобнее сделать связку с таблицами Google. А поможет в этом Google Tag Manager...
07 05 2025 20:23:27
Детально заполняйте карточку товара, добавляйте качественные фотографии, делайте акцент на УТП....
06 05 2025 7:46:26
Новая услуга от Netpeak по ведению Instagram и Facebook...
05 05 2025 6:51:10
2013, 2014, 2015 — годы, когда конференция 8p радовала все сео-сообщество СНГ. Прошла она и в 2016 году. Мы собрали лучшие советы интернет-магазинам от экспертов и участников круглого стола на конференции 8P 2016....
04 05 2025 8:20:42
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::