Как работает экосистема Netpeak Group — интервью каналу «Точка G»
Топы компаний Netpeak Group рассказали Олегу Артишуку из «Точки G» о штате, прибыли, внутренней экономике и работе группы как экосистемы для ведения бизнеса. Также — чем занимается каждая из компаний.
В беседе участвовали основатель группы Артем Бородатюк, CEO агентства Netpeak Дмитрий Пискарев, сооснователь агентства Netpeak Андрей Чумаченко, CEO Netpeak Software Алекс Вайс, CEO Tonti Laguna Алексей Борщ, CEO Ringostat Александр Рубан, CEO Academy Ocean Владимир Полоник, CEO Tonti Laguna Mobile Дмитрий Лола, CEO Saldo Apps Михаил Попчук, управляющий партнер Choice31 Евгения Глизер, CFO Netpeak Group Надежда Вильдяева.
Ниже — тезисы беседы и конкурс от Артема Бородатюка.
Государство в государстве
Netpeak Group устроена по принципу экосистемы, в которой развиваются существующие бизнес-проекты, вырастают новые. В результате все компании группы усиливают друг друга.
У группы есть культурная среда — мероприятия, стратегические сессии, чаты. Сотрудники группируются в чаты, где могут реально помогать друг другу, и не только по работе. Например, в чатах «Blablacar Forces», «Parents Chat», «Куплю-продам, возьму-отдам», «Financial and Investments Forces». Конечно, для комьюнити важно неформальное общение, поэтому существуют чаты по интересам о путешествиях, киберспорте, футболе.
Специалисты компаний, от джунов до CEO, проводят встречи, где делятся своими профессиональными проблемами и вместе ищут способы их решения. Это саморегулируемые сессии, на которых руководителям, а для CEO — основателю группы — пpaктически нечего делать.
Важная часть экосистемы — операционная платформа. Она состоит из общего для всех компаний бэкофиса группы, мануалов, систем стимулирования, карт знаний, документов Google с инструкциями для решения любых рутинных вопросов. Во внешнем мире людям приходится решать множество задач, описанных и шаблонизирвоанных в наших гайдах, вместо развития бизнеса.
В бэкофис группы входят юристы, финансисты, бухгалтеры, системные администраторы, специалисты ERP-системы, эйчары, онбординг-специалисты, ивент-специалисты, обслуживающий персонал офисов. Всего 13 отделов и 27 человек.
С учетом целей и амбиций компании, движение в сторону экосистемы — необходимость. Чтобы изменить экономику страны, важно развивать разные направления бизнеса. На данный момент в группе 12 компаний, более 5000 крупных клиентов. Цель — объединить в нашей экосистеме 50 компаний.
Модель развития группы — США, где 50 штатов в определенных вопросах независимы, но могут действовать вместе.
Как устроена внутренняя экономика
В компании давно ушли от того, что одна компания группы предоставляет другой услуги или сервисы бесплатно. Простой пример — бэкофис, за его услуги платят все компании Netpeak Group. При возникновении конфликтов интересов между компаниями сpaбатывает система лимитов с учетом доли дохода компании. Например, компания с большим доходом может заказать у эйчаров работу по 10 приоритетным вакансиям, а компания с небольшим доходом — по двум-трем.
То же касается мероприятий. Если компания группы хочет разместить на конференции по интернет-маркетингу 8P стенд, то платит организаторам, Octopus Events, как и любой другой внешний заказчик. Если Ringostat захочет пригласить своих менеджеров или клиентов на закрытый ивент агентства Netpeak Friends Day, то оплатит стоимость входных билетов.
Благодаря таким экономическим отношениям все в выгоде: организаторы получают возможность покрыть расходы на конференцию, а владельцы стендов тщательнее готовятся к событию, чтобы окупить расходы на маркетинг.
Профилактика выгорания
Сейчас в группе 700+ сотрудников, только за прошлый год в холдинг вошли 250 новых специалистов. В ближайших планах покупка аутсорс-компании, креативного агентства, еще одной перформанс-студии.
В первую очередь это шаг навстречу клиентам: в месяц группа получает 600+ заявок и далеко не все из них сейчас может взять в работу. Это также и забота о сотрудниках. В агентстве, в продуктовых сервисах очень высокий темп работы — сотрудники перегорают, даже если компания заботится о том, чтобы этого не случилось. Если мы не хотим расставаться со специалистами, то предлагаем перейти в одну из компаний с более легкими задачами. К примеру, в аутсорс-компании разработчикам гораздо легче, чем в SaaS-сервисе.
Бывает, что приходится отпускать человека, так как ему не хватает опыта, но компания держит его в фокусе внимания, зовет на конференции и ивенты. Когда специалист вырастает, его приглашают обратно, но уже на более высокую позицию.
Подписчики NJ всегда получают большеСоздание бизнеса по правилам
Сейчас в планах компании строить новые бизнесы без спешки, по правилам, и первый опыт — онлайн-университет современных профессий Choice31. У топ-менеджмента есть понимание, что на выход бизнеса к точке безубыточности уходит от 1,5 до 2,5 лет и от $200 000 до $1 000 000. Благодаря правильной подготовке перед запуском проекта комaнда собирается уменьшить и сроки, и затраты.
В случае с онлайн-университетом несколько месяцев ушло только на исследование рынка — знакомство со всеми ключевыми игроками сферы онлайн-образования и изучение их продуктов. Было важно понять, как и чем может выделиться Choice31.
После этого не спеша проработали концепт, бизнес-план, набрали комaнду, построили процессы. При этом специалисты компании не занимались тем, что не умеют профессионально — например, брендинг заказали у креативного агентства.
Только затем приступили к регистрации юрлица и покупке домена. Во многих случаях в Украине это делают в первую очередь, а все предшествующие этапы вообще пропускают.
Новый нейминг
Сегодня Netpeak узнают, о чем говорит и высокая частотность в поиске, но это не так хорошо, как может показаться на первый взгляд. Даже партнеры, с которыми компания работает больше 12 лет, не могут назвать все проекты группы.
Популярность запроса Netpeak в Google Trends
Когда иностранцы пишут: «I use Netpeak», — часто имеют в виду только Netpeak Spider или Netpeak Checker. Да и не все читатели Netpeak Journal знают, что за журналом стоит агентство.
Основатель группы Артем Бородатюк принял решение об изменении названия группы компаний. В беседе с «Точкой G» Артем предложил два конкурса.
- Угадайте, как Артем Бородатюк решил назвать группу компаний. Победитель получит скидку на любой сервис группы или бесплатную консультацию в агентстве.
- Попробуйте предложить свой вариант названия группы, который будет интереснее варианта Артема Бородатюка. Если мы возьмем ваш вариант, вы получите iPhone последней на момент оглашения победителя модели.
Свои варианты оставляйте под видео на канале «Точка G».
Читайте больше о группе компаний:
Комментарии:
Пора принять решение! Разберитесь с регулярными выражениями для более продуктивной работы с Google ***ytics или Google Tag Manager...
21 09 2023 1:34:46
Если вам нужно быстро изменить небольшой объем контента на сайте без доступа к CMS, можно воспользоваться GTM. Как именно, читайте дальше....
20 09 2023 2:30:27
SEO-специалисты в Киеве получают в два раза больше, чем жители других городов Украины. Middle лидирует среди должностей как PPC, так и SEO-специалистов. Самая высокооплачиваемая должность — Head of PPC $1900. Узнать больше!...
19 09 2023 20:55:14
Как Blizzard реализует тимбилдинг, мотивирует сотрудников и превращает офис в музей...
18 09 2023 9:42:14
При работе с рекламным аккаунтом приходится вносить много однотипных изменений. Рассказываем, как сделать это быстро....
17 09 2023 22:31:38
Как сэкономить на рекламе мобильных приложений в Facebook...
16 09 2023 13:36:13
Вам тоже нужно предоставлять отчеты о работе рекламной кампании, посещение сайтов? Держите три примера работы с Google ***ytics и понятных отчета по ним, которые можно продемонстрировать, не открывая доступ к аккаунту....
15 09 2023 13:31:37
Как операторы поисковых запросов Google помогают при продвижении сайта и анализе конкурентов....
14 09 2023 2:18:26
На третий месяц работы мы вышли на положительный ROMI, на четвертый — ROMI превысил 800%....
13 09 2023 2:18:50
Отслеживание конверсий: покупка, подписка на рассылку, отправка контактных данных и другое....
12 09 2023 10:24:48
Миллионы решили купить книгу гении и аутсайдеры на Amazon: удивительное исследование канадского журналиста...
11 09 2023 5:50:21
Экспорт/импорт с помощью Excel-файла или таблиц Google позволит скопировать и перенести кампании, группы объявлений и объявления в Facebook вместе с креативами, текстами, ссылками и utm-метками...
10 09 2023 7:14:46
А ещё у нас появилась новая стратегия SEO-продвижения для ниши доставки еды и продуктов....
09 09 2023 8:37:46
Пройдем вместе путь вебмастера от первых шагов и до вершины ТОПа :)...
08 09 2023 4:21:41
Со старта сотрудничества, рост видимости сайтов клиента вырос в 15 раз....
07 09 2023 14:43:46
Email-маркетинг — хороший полицейский, спам — плохой....
06 09 2023 7:33:39
Сооснователь SUPERLUDI Влад Ноздрачев рассказал в своем подкасте о развитии инфобизнеса. Предлагаем вам вольный пересказ....
05 09 2023 5:47:46
Сбор анкет до 16 декабря, публикация результатов в конце декабря...
04 09 2023 3:51:33
С помощью этой шпаргалки вы легко распределите акценты и начнете последовательно внедрять маркетинговую стратегию по продвижению мобильного приложения...
03 09 2023 20:42:41
Идея, напечатанная в 3Д? Уже сегодня маркетологи могут это делать с успехом. Главное — поменять свой стиль мышления....
02 09 2023 14:50:34
Бухгалтерский мир Netpeak: цель, задачи, мотивация....
01 09 2023 16:22:39
Иногда удержать пользователя сложнее, чем мотивировать загрузить приложение. Семь инструментов для анализа Uninstall Rate....
31 08 2023 23:55:55
Как сократить время на создание собственных отчетов, если вы работаете с большими рекламными аккаунтами...
30 08 2023 2:22:20
Такое обозрение очередной новинки Google от Сергея Бахаря...
29 08 2023 3:28:47
О важных для разметки сайта тегах — alternate, hreflang, media, — и как их грамотно использовать при продвижении....
28 08 2023 17:54:43
Как борьба с зарплатным неравенством становится трендом...
27 08 2023 1:55:18
Как определить, что SEO-продвижение не будет в тягость, что и кого читать начинающему специалисту...
26 08 2023 9:26:46
Какими бывают формы подписки и как их используют бренды...
25 08 2023 2:11:41
Дайджест-путеводитель по серии постов о работе с редакторами электронных таблиц для PPC-специалистов....
24 08 2023 4:47:57
Google внедрил новую возможность выделить объявление — автоматическое добавление часов работы. Давайте разберемся, как добавить эту полезную информацию в расширения объявлений...
23 08 2023 8:30:15
Программа знаний и умений, чтобы стать Project Manager в агентстве интернет-маркетинга...
22 08 2023 6:38:18
Что постить предпринимателям в соцсетях. Несколько примеров уместной работы SMM- и PR-специалистов, которые прямо и четко помогают озвучить позицию бизнеса в период карантина. Узнайте больше, чем действовать правильно!...
21 08 2023 10:41:57
Зная стоимость клика в вашей тематике или регионе, и коэффициент конверсии на вашем сайте, вы можете оценить объем необходимых инвестиций в рекламу и прогнозировать стоимость конверсии. Узнать больше!...
20 08 2023 20:18:18
Как найти сетку сайтов конкурентов — рассказываем о популярных методах и секретных фишках. Бонус — инструкция по выявлению PBN конкурентов. Читать дальше!...
19 08 2023 20:26:32
Данные из контента страницы и основного заголовка h1 вместо метатега title. Что показало исследование Serpstat....
18 08 2023 20:28:30
О главном секрете поискового продвижения на основе исследования, которое проводилось в течение двух лет. Здесь отсеяны все проекты со слишком малой начальной посещаемостью и проекты с пробелами в аналитике. Узнайте больше, на чем строится рост трафика!...
17 08 2023 13:16:25
Как начать бизнес в институте и масштабировать его до международной группы компаний. Собрали все самое интересное из интервью фаундера «Техно Ёж» Алексея Гулыя на конференции 8P....
16 08 2023 9:58:43
Структура того, чем обладают сотрудники департаментов работы с клиентами лучших компаний....
15 08 2023 19:42:38
Данные по 34 миллионам кликов в 24 тематиках и 386 городах...
14 08 2023 21:32:52
И уж если бумага стерпит все, интернет — тем более, а значит онлайн-исповедальне быть! И не только ей......
13 08 2023 1:40:49
Статья будет полезна небольшим агентствам, которые мечтают работать с заграничными клиентами. Зачем нужно выходить за рубеж, если и в своей стране все идет неплохо, да и вообще — нет времени на продвижение на незнакомом рынке? Давайте разбираться вместе!...
12 08 2023 5:14:38
Хотите говорить с клиентами? Пишите им в телеге. Для этого важно продвижение телеграм-канала. Что и как делать для раскрутки — подробная инструкция....
11 08 2023 2:59:29
Киев, Одесса, Харьков, Днепр и другие города — в офис и обратно IT-специалисты добираются от 10 минут до более чем полутора часа. В дороге они слушают музыку, подкасты, читают книги. Узнать больше!...
10 08 2023 12:41:26
Учим правильно платить за верхние строчки показов объявления: настройка быстрых звонков из поисковых объявлений «Только номер телефона» Google Ads...
09 08 2023 18:15:55
Упущенная семантика — это ключевые фразы, которые успешно используют в SEO и PPC ваши основные конкуренты, но не используете вы. Как найти упущенную семантику? Читайте кейс сервиса Prodvigator....
08 08 2023 0:59:58
Чтобы и клиенту не стыдно было показать и свои ожидания не обмануть....
07 08 2023 18:42:10
Междугородние перевозки и их реклама. Кейс Павла Верлана...
06 08 2023 0:24:13
Образец чек-листа по созданию форм заказа на сайте интернет-магазина...
05 08 2023 6:52:14
Пример пользовательских отчетов в Google ***ytics, созданных за 15 минут...
04 08 2023 1:31:12
Перевод статьи Никки Джиллиленд из Econsultancy об уроках для маркетологов про то, каким должно быть хорошее видео. Узнайте 4 правила эффективного видеоконтента прямо сейчас!...
03 08 2023 15:22:35
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::