Как найти новые точки роста в рекламных кампаниях
Медийная реклама приносит мало конверсий? Не устраивают «охватные» KPI? Не можете себе позволить увеличить ставки, боясь превысить CPA? Данные, которые дает тег отслеживания конверсий Google Рекламы, помогут найти новые точки роста в ваших рекламных кампаниях.
Вначале «тег конверсий Google Рекламы» был для меня пережитком прошлого. Атрибутом рассказов старых маркетологов о временах, когда конверсии из Google ***ytics импортировать было нельзя, а аудитории ремаркетинга создавались только в Google Рекламе.
Но затем я начал тестировать тег конверсий Google Рекламы и обнаружил очень крутой функционал, который позволил увеличить эффективность многих рекламных кампаний.
1. Отслеживание всех конверсий после клика
Согласно справке, тег конверсий Google Рекламы по умолчанию работает по модели атрибуции Last Click. После клика по рекламе любая конверсия, которая будет совершена на сайте в период окна атрибуции (задается в настройках) будет присвоена последней рекламной кампании.
Например, если пользователь кликнул по объявлению в поисковой сети 01.01.2018, а 03.01.2018 зашел из другого источника и совершил конверсию, она: будет присвоена кампании, на которую пришелся последний клик и в день клика, то есть 01.01.2018.
И что в этом хорошего?
Давайте посмотрим на эти две цепочки пути до конверсии:
В первом случае пользователь кликнул по объявлению на поиске, а после этого зашел по прямой ссылке на сайт и совершил конверсию. Во втором случае пользователь кликнул по объявлению на поиске, а затем ввел брендовый запрос в поиске и перешел по нему на сайт, после чего совершил конверсию.
В чем разница?
В первом случае Google ***ytics запишет конверсию в google/cpc, а во втором — в google/organic. С точки зрения здравого смысла, оба пути идентичны и поисковая реклама в обеих цепочках оказала примерно одинаковое влияние на покупку, но Google ***ytics не засчитает часть конверсий поисковой рекламе.
Если у вас сильный бренд и принятие решение о покупке длится дольше одного взаимодействия с сайтом, значительная часть конверсий в Google ***ytics будет засчитана брендовому органическому трафику. И при оптимизации кампаний вы не сможете их учесть.
Как правило, на конверсии, в которых участвовала (но не была последней) Google Реклама, может приходиться от 20% до 100% всех транзакций в интернет-магазине. Конечно, их можно отследить с помощью отчета «Основные пути конверсии», он дает представление про общее количество кросскaнaльных конверсий с участием Google Рекламы. Но на пpaктике для оптимизации кампаний он слабо применим. В то же время использование тега Google Рекламы позволяет:
- удобно работать с такими конверсиями в самом аккаунте Google Рекламы;
- использовать автоматические стратегии для оптимизации кампаний с учетом кросскaнaльных конверсий.
Funnel Based модель атрибуции в OWOX BI — руководство по настройке Важно: я не утверждаю, что такой подход к отслеживанию конверсий более правильный, чем Last Non-Direct Click в Google ***ytics. Скорее, они оба неправильные в условиях многокaнaльного маркетинга и в крупных проектах могут быть скорее временными решениями при переходе к более продвинутым моделям атрибуции, например, Data-driven от Google Рекламы или атрибуция
2. Конверсии по показам
Этот функционал описан в справке, но на него почти не обращают внимания, а ведь он позволяет полностью изменить подход к оценке медийных кампаний.
Что бы вы сделали с медийной кампанией, которая сработала с такими результатами?
Бюджет потрачен безвозвратно, а идея использовать look-a-like на купивших кажется себя не оправдала. Но что если представить результаты так?
Использование трекинга конверсий Google Рекламы позволяет отслеживать все конверсии на сайте, которые произошли в результате показа объявления из медийной кампании. Т.е. даже если пользователь не кликнул по объявлению. В GA эти конверсии будут числиться за другими источниками. Но вы будете знать правду.
А что с видео?
Тег конверсий Google Рекламы хорошо работает и с видеокампаниями.
Мы получили количество транзакций, которое в значительной степени окупило инвестиции в видеорекламу, даже без учета роста узнаваемости бренда.
Важно: по показам нельзя оценивать ремаркетинговые кампании, так как большинство транзакций и без всякого ремаркетинга случаются на второй-третий день. Оценить влияние показа на конверсию в ремаркетинге очень сложно.
3. Отслеживание конверсий на разных устройствах
Трафик с мобильных устройств, как правило, конвертируется на порядок хуже, чем с компьютеров. Но очень часто пользователи знакомятся с вашим продуктом в первую очередь именно с мобильного, а уже затем заходят на сайт с компьютера и совершают транзакцию.
Отслеживание поведения пользователей на разных устройствах при помощи User-ID С помощью Google ***ytics такие транзакции можно отслеживать только при настроенном
С помощью тега конверсий Google Рекламы вы получите вот такой отчет на вкладке «Инструменты — Конверсии». В результате — сможете оценивать влияние кликов с мобильных устройств:
Кроме отдельного отчета, вы можете добавить показатель «Конверсии на нескольких устройствах» в стандартные отчеты и оптимизировать свои кампании с учетом этого показателя:
Так можно отследить еще дополнительно 5-15% транзакций, которые бы мы не увидели, если бы смотрели данные только в Google ***ytics.
Особенности анализа конверсий с тегом Google Рекламы
Что стоит учитывать при отслеживании конверсий с тегом Google Рекламы:
- учет конверсии в день клика. Если вы посмотрите статистику за вчера, увидите одно количество конверсий, а проверив статистику за тот же день через несколько дней — другое. Таким образом 100% полную статистику вы сможете получить только по истечению периода атрибуции (по умолчанию — 30 дней).
- двойной учет конверсий. Если по кампании Google Рекламы пришел пользователь, походил по сайту, а потом вернулся через email-рассылку, вы увидите в Google ***ytics последний источник — email. Google Реклама засчитает эту конверсию себе и при попытке свести эти данные общее количество конверсий может выйти больше, чем на самом деле.
Выводы
Тег отслеживания конверсий Google Рекламы позволяет получить дополнительные данные об эффективности ваших рекламных кампаний, найти новые точки роста и получить дополнительную прибыль за счет увеличения числа конверсий, которые вы не можете увидеть, используя стандартные данные Google ***ytics.
Если остались вопросы — пишите, обсудим в комментариях.
Комментарии:
Пора сделать так, чтобы мобильная версия сайта приносила прибыль....
18 04 2024 3:13:55
Главная цель инфлюенс-маркетинга — теплый и близкий контакт с аудиторией. Клиентам нравится ассоциировать продукты с живыми, знакомыми им людьми — пускай и только по интернету. Читать дальше....
17 04 2024 9:51:52
Как связываться с клиентами и что делать, чтобы качество обслуживания не просело. Менеджер, который обpaбатывает звонки со своего мобильного, остается без контроля, поэтому АТС оказывается идеальным решением. Разбираемся в статье!...
16 04 2024 5:22:21
Внедрение скрама, чтобы решить проблемы в управлении бизнесом, год работы на нем и отказ от методологии. Читайте об опыте Boosta, которая объединяет 9 SEO-комaнд на удаленке....
15 04 2024 14:27:18
11 типов расширений и результат их внедрения на примере запущенных рекламных кампаний...
14 04 2024 23:34:28
Поисковая реклама для службы доставки еды — пpaктические советы, как выделиться на фоне конкурентов в популярной нише. На примере харьковской доставки пиццы мы покажем, как правильно продавать еду. Читайте в статье!...
13 04 2024 3:58:29
Ссылки нужно не только наращивать, но и постоянно посещать и мониторить качество уже существующих....
12 04 2024 22:44:14
Отключение и удаление элементов, расширенные настройки, интересные дополнения и многое другое в нашем материале про мир SEO расширений....
11 04 2024 19:41:18
Примеры новой концепции Digital-маркетинга по формуле 8Р...
10 04 2024 17:33:11
Обновление от Google: похожие аудитории можно использовать не только для медийных, но и для поисковых и торговых кампаний...
09 04 2024 21:45:17
То, как вы читаете на мониторе или в смартфоне, значительно отличается от чтения книги или печатного журнала. Когда вы пишете текст для веба, очень важно знать об этой особенности....
08 04 2024 17:51:22
Адаптивный линкбилдинг: будьте полезны людям, а не поисковикам....
07 04 2024 8:27:28
Встречайте Netpeak Spider 2.1 — программу, предназначенную для обнаружения и уничтожения ошибок внутренней оптимизации сайта. Мы хотим, чтобы 4 августа 2016 года запомнилось вам как «День кроулинга»!...
06 04 2024 21:18:25
Цель этой статьи — предупредить от опасной ошибки в маркетинге: бездумного и неправильного внедрения NPS-опросника....
05 04 2024 2:51:21
Импорт из Google ***ytics в Excel — manual по ***ytics Edge....
04 04 2024 11:11:18
Есть офлайн-точка продаж и нужно привлечь сюда больше клиентов. Что делать? Настраиваем локальные кампании. Показываем и рассказываем, как это делать....
03 04 2024 2:52:45
Наш обзор кинофильма «Социальная сеть» про Facebook и Марка Цукерберга....
02 04 2024 19:57:40
По следам «Игры в кальмара». Небольшая подборка ностальгических комaндных игр, которые могут прижиться в вашем офисе....
01 04 2024 13:30:58
SEO-специалисты в Киеве получают в два раза больше, чем жители других городов Украины. Middle лидирует среди должностей как PPC, так и SEO-специалистов. Самая высокооплачиваемая должность — Head of PPC $1900. Узнать больше!...
31 03 2024 1:35:32
Советы и даже требования SEO-специалистов к разработчикам сайтов....
30 03 2024 5:40:17
Что такое спарклайны, об организации прострaнcтва на рабочем листе и оптимизации времени на изучение данных в экселе и таблицах Google...
29 03 2024 9:17:39
Вести бизнес в интернете с помощью развлекательного сайта, СМИ, узкоспециализированного портала вполне реально. Правда, нужно знать, как на них заpaбатывать....
28 03 2024 9:10:57
Несложные рекомендации, как увеличить продажи с сайта и его мобильной версии с помощью инструментов Google: ***ytics, Tag Manager, Optimizer и форм-опросов. UX-специалисты Турум-бурум рекомендуют их для проверки сайта и используют в своей работе....
27 03 2024 0:24:49
В статье коротко о способах объединения данных из разных источников для создания отчётов...
26 03 2024 1:15:28
Тренинг по контекстной рекламе образовательных курсов в Google Ads, Яндекс.Директ, Target@mail...
25 03 2024 17:32:54
Как настроить и получить эффективную отдачу от Google Local Campaigns...
24 03 2024 8:36:14
Бесплатный образовательный проект для предпринимателей Netpeak Cluster предлагает пять своих лучших вебинаров о нюансах онлайн-продвижения...
23 03 2024 14:16:35
К социальным сетям уже нельзя относиться, как к сугубо личному прострaнcтву?...
22 03 2024 6:27:14
Клиентам не нужно ориентироваться на попадание к поисковым топам выдачи...
21 03 2024 16:27:12
Расскажем в двух словах о всеми забытой функции «Анализ конкуренции»....
20 03 2024 23:14:46
Данные Google по 6 миллионам кликов 16 городах страны и данные Яндекс по 520 346 кликам, в 54 городах страны в 22 тематиках в обоих рекламных системах. Узнать больше!...
19 03 2024 0:45:56
Опыт коллег и их рекомендации — самая ценная валюта в арбитраже. Давайте объединим усилия и составим актуальный рейтинг СРА-сетей Украины....
18 03 2024 18:14:38
При создании проекта и выбора доменного имени важно взвесить плюсы и минусы использования домена с историей...
17 03 2024 6:19:45
Как вывести в индекс страницы сайта на Ajax: от необходимости их создания, роли SEO, ускорении индексации и реальные рекомендации всего в трех пунктах, чтобы основное преимущество таких сайтов работало безотказно...
16 03 2024 11:13:12
Как разобраться в типах соответствия ключевых слов и определить, что минус-слова блокируют показы нужных ключевых слов....
15 03 2024 1:23:38
Быстрый инструмент для повышения CTR — дополнительные ссылки Google Рекламы...
14 03 2024 17:54:31
Реклама в ASA значительно повышает эффективность ASO....
13 03 2024 22:41:45
Как создавать результативные кампании в Рекламной сети Яндекса...
12 03 2024 4:20:18
SMM от Netpeak — это разработки стратегий продвижения, механики конкурсов, медиапланирование и постоянная интеpaктивная связь с клиентом с помощью «Личного кабинета»....
11 03 2024 21:26:43
Как новичкам в ecommerce выбрать первую CMS. Преимущества и трудности работы для крупных и небольших интернет-магазинов, русскоязычные и мультиязычные, с активной техподдержкой и без нее. Узнать больше!...
10 03 2024 7:35:24
Если ваш сайт не приносит желаемых продаж, задумайтесь о смене формата. Этот кейс о том, как с качественным лендингом можно достигнуть желаемой цены за конверсию....
09 03 2024 17:21:44
Хасан Исламов о развитии Chocofamily, крупнейшего интернет-холдинга Казахстана....
08 03 2024 3:22:34
Чат-боты упрощают процесс покупки продуктов онлайн. Netflix, Adidas, British Airways и другие крупные компании уже внедрили ботов в свои маркетинговые системы. Так ли это эффективно, если компании начинают отказываться от операторов в пользу ботов?...
07 03 2024 17:58:51
Лучшие идеи круглого стола о SEO с участием Тараса Гущи, Сергея Карпенко, Алексея Чекушина, Дмитрия Шахова и других экспертов...
06 03 2024 5:33:54
Подкаст — это аудиозапись в повествовательном, музыкальном, юмористическом формате. Создается с целью рекламы, увеличения потока посетителей на сайт и роста почитателей определенного продукта...
05 03 2024 17:19:40
Объявление в тематике автошин — отличная тема для рекламы в интернете....
04 03 2024 4:42:13
Первая реакция на перегорание — послать все к чертям собачьим. Очень заманчиво, но правильно ли убегать от всех проблем?...
03 03 2024 4:30:53
Как заинтересовать инвесторов, сколько времени это займет, а также стратегии поиска....
02 03 2024 5:51:34
То, чего нет в справке — подробный обзор отчетов Google ***ytics: в режиме реального времени, по аудитории, источникам трафика, поведению, конверсии. Узнать больше!...
01 03 2024 1:21:24
Google Data Studio: подробная инструкция и обзор возможностей...
29 02 2024 14:54:52
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::