Как продвигать бренд в Facebook без бюджета на рекламу
Продвижение бренда в социальных сетях — процесс долгий. Особенно, если время и желание есть, а с бюджетом на раскрутку туго. Facebook — дорогая социальная сеть для продвижения, но в то же время и одна из самых эффективных. Что делать, если денег нет, но трафик из Facebook очень нужен?
В бесплатном продвижении главный ресурс — время: часы, дни, недели, месяцы, проведенные на площадке.
Существует три варианта развития вашей компании на Facebook: личный профиль, группа, паблик (fan page).
Почему не личный профиль?
C его помощью вообще сложно продвигаться, потому что предназначение у данного формата изначально другое:
- Facebook не позволит вам использовать в имени или фамилии слова «магазин», «кафе», «журнал» и так далее. А значит, для многих региональных бизнесов личный профиль будет бесполезен;
- в случае блокировки страницы вы не сможете ее восстановить (и все данные, контакты, друзья будут утеряны), так как для «воскрешения» профиля требуется паспорт, а паспорта на фейковое имя нет ни у кого.
Почему не группа?
- группа — прострaнcтво для общения, а не для бизнеса. Группу в Facebook часто называют «дискуссионным чатом с модераторами»;
- если важно задавать вопросы и выстраивать дискуссию с подписчиками, это ваш вариант. Но такое случается крайне редко;
- группы не нацелены на брендирование. Логотип можно поставить только на аватар группы;
- посты, опубликованные в группах, пpaктически не попадают в новостную ленту подписчиков. Это вообще больная тема всех, кто работает с Facebook;
- контактной информации и геометок в группе нет;
- у групп на Facebook нет статистики и аналитики;
- таргетированную рекламу на группу вы настроить не сможете;
- группа никак не индексируется поисковыми системами;
- длинная ссылка:
Почему именно публичная страница (fan page)?
- паблик — площадка для единоличного вещания от имени компании. Общение, дискуссии на ней сведены к минимуму;
- подходит для компаний, которые рассказывают о себе. А также для селебрити-персон и людей, планирующих строить личный бренд;
- у паблика есть обложка (бесплатный рекламный баннер) и аватар. То есть fan page легко забрендировать;
- страница — прострaнcтво публичное. Подписчики приходят сами и могут подписаться, не спрашивая об этом вас;
- индексируется поисковыми системами;
- можно настроить геометку, чтобы клиенты чекинились у вас — дополнительный способ продвижения;
- в паблике есть возможность настроить блоки с контактной информацией и отзывами;
- у публичной страницы есть статистика и личные сообщения;
- существует возможность настроить таргетированную рекламу и вести подписчиков на паблик;
- все публикации подписчиков могут появиться на стене только с одобрения администратора и после модерации;
- короткая ссылка:
Как оформить паблик?
1. Создайте страницу.
2. Выберите сферу бизнеса из шести предложенных вариантов.
Если выберите «Местную фирму», появится возможность указать адрес и создать геометку, а значит, клиенты могут чекиниться и ставить рейтинг.
Какой плюс? Посты в ленте посетителей будут сопровождаться кликабельной ссылкой на ваш паблик.
3. Оформите паблик так, чтобы страница «цепляла». Сделайте красиво, информативно, стильно.
Размеры картинок:
- обложка: 851х315 пикселей — используется как бесплатный рекламный баннер;
- аватар: 180х180 пикселей, из них отображается 160х160 пикселей.
4. Заполните все строки. Это влияет на внутренний поиск Facebook. В идеале стоит заполнять информацию на английском.
5. Пригласите в сообщество людей из списка контактов и своих друзей. Инвайтинг — не панацея, вряд ли ваши друзья и ваша целевая аудитория — одни и те же люди. Но на старте это отличный способ оживить сообщество.
Приглашайте друзей:
Приглашайте контакты из почты:
Важно как можно скорее набрать первую 1000 подписчиков. Новые подписчики приходят за счет существующих — это правило работает.
Новые фишки по развитию онлайн-бизнеса — в рассылке блога:
Истории бизнеса и полезные фишкиНаши подписчики всегда получают больше.
6. Укажите паблик в качестве места работы на личной странице, чтобы пользователи могли попасть в сообщество через вашу личную страницу. Попросите своих сотрудников сделать то же.
Совет: попросите друзей в выпадающем меню Following выбрать See First — обновления паблика будут показываться на первых позициях в их лентах Facebook.
7. Если есть сайт, обязательно установите виджет Facebook. И лучше не внизу страницы, а в шапке.
8. Установите на сайт пиксель Facebook. Даже если сейчас таргетированной рекламы в планах нет, в будущем этот канал наверняка будет задействован. Подготовьте почву заранее.
Как установить пиксель отслеживания?
8.1. Зайдите в рекламный кабинет и выберите вкладку «пиксель».
8.2. Создайте пиксель.
8.3. Выберите вариант установки пикселя.
8.4. Сгенерируйте код.
8.5. Полученный код скопируйте и вставьте в код страницы сайта, над тегом .
Как построить контент-стратегию?
Если подписчик скрыл пост вашего сообщества в ленте, его друзья, которые на вас подписаны, тоже не увидят данную запись. Чем больше людей «прячет» вас в ленте, тем меньше охват и вовлеченность паблик.
Именно поэтому стоит ответственно отнестись к выбору контента.
О чем писать?
Рубрики:
- новости: можно брать свежую информацию по вашей тематике на Яндекс-новости, Google News, Surfingbird;
- подборки полезных статей, лайфхаков: 5 советов, 10 книг, 7 фильмов и прочее;
- юмор: не бaнaльные анекдоты и мемы, а интересные, актуальные шутки. Хорошо работает ньюсджекинг — обыгрывание трендовых новостей ради продвижения бренда;
- интересные и удивительные факты;
- цитаты селебрити, лидеров мнений вашей или смежной тематики;
- бэкстейдж, внутренняя кухня: люди любят смотреть за шторки;
- инфографика — любимая тема для репостов у подписчиков;
- формула 4С — ceкc, смех, страх, скандал.
Важно знать о специфике сложного и нелюбимого маркетологами EdgeRank — алгоритма формирования ленты пользователя Facebook.
В чем соль? Пользователи видят в лентах не все посты, поскольку часть записей Facebook скрывает. Примерное количество попадания постов в EdgeRank — ⅕. То есть только 20% подписчиков будут видеть записи вашего сообщества.
Сложность даже не в количестве факторов алгоритма, а в том, что их вес регулярно пересчитывается. На выдачу влияет многое, в том числе и тип контента: самый большой вес имеет прямая трaнcляция, затем — посты с фото и видео, бронзу берет ссылка, после — текст, и меньше всего шансов у обычного репоста.
Совет: если в течение часа после публикации ваш пост лайкнет большое количество людей, вероятность попадания его в ленты подписчиков гораздо выше.
Как определить интересы подписчиков?
Здесь вам поможет Graph Search — социальный поиск Facebook. Чтобы им воспользоваться, переключите язык аккаунта на американский английский в правой колонке страницы:
Затем в строке поиска введите «Interests liked by people who like [название вашей страницы]».
Составьте список профильных сообществ/групп, где есть ваша целевая аудитория, чтобы «сеять» там свои посты, оставлять экспертные комментарии или отвечать на вопросы.
Несколько советов.
1. Подбирайте время постинга, которое подходит лично вам. Часы максимального охвата и вовлеченности можно посмотреть в статистике сообщества. Помните про отложенный постинг, чтобы не забывать выкладывать посты в наиболее актуальное время.
2. Регулярно смотрите в статистике, какие публикации набирают наибольший охват и вовлеченность, и корректируйте контент-план.
Как создать уникальный профильный контент?
Чтобы целевая аудитория шла в паблик и хотела в нем остаться, нужно создавать контент, которого больше нигде нет.
Например, статьи и интервью с лидерами мнений, экспертами рынка.
Молодому паблику с малым количеством подписчиков пpaктически невозможно заполучить экспертную статью, созданную специально для вас. Что делать?
Лучше всего «палить инфу»: просить именитого специалиста по телефону (скайпу) ответить на несколько ваших вопросов, резюмировать беседу, а затем самостоятельно собрать по крупицам информацию в полноценную статью и указать авторство эксперта.
Так работать выгодно всем: у вас — авторитетная информация в сообществе от лидера отрасли, а у эксперта — 5-7 минут потраченного времени и готовая оформленная статья, которую будут пиарить.
С большой вероятностью эксперт репостнет вашу публикацию в личный профиль.
Как найти читателей поста до его публикации Как найти профильных экспертов — читайте в статье
Как распространять контент?
1. Распространяйте посты в чужих пабликах
Дружите с администраторами сообществ вашей и смежной тематики. Обменивайтесь статьями, просите о взаимопиаре. Все нуждаются в хорошем и качественном контенте. Создавайте такой контент и предлагайте его тематическим пабликам.
Если пост действительно хороший, интересный и релевантный, его опубликуют.
2. Привлекайте специалистов
Если под публикацией вы видите вопрос, на который может ответить кто-то из экспертов области, упомяните его в комментариях. Делайте это осторожно, не злоупотрeбляйте. Приглашайте ответить только тех, с кем знакомы лично.
3. Распространяйте посты в личных профилях
Если вы отметите в посте человека через «@», публикация появится на его личной странице и в ленте его друзей. Это работает как органическая реклама. Но есть ряд нюансов: отметить можно только в том случае, если это разрешено настройками приватности.
Пользователь может:
- запретить отмечать его;
- разрешить с его согласия: пришло упоминание, он посмотрел пост и одобрил:
- или просто разрешить без дополнительных условий.
Как работать с подписчиками?
1. Оперативно отвечайте на все комментарии, вопросы, обpaбатывайте любой негатив. Не удаляйте критику, а старайтесь вывести автора на конструктивный диалог.
Плотина от негатива, или Что делать с отрицательными отзывами Статья в тему:
2. Регулярно проверяйте личные сообщения паблика и пишите развернутые ответы. Если постараетесь, можете заработать такую строку в поле «About»:
3. Отвечайте на вопросы в комментариях в сообществах смежной тематики. Если пользователя заинтересует ответ, он обязательно зайдет в ваш личный профиль и увидит ссылку на место работы. То есть с помощью экспертного ответа вы привлечете потенциального подписчика на личную страницу, а затем и в сообщество.
Хочу, чтобы мои соцсети продвигали маркетологи NetpeakВыводы
- При продвижении бренда в Facebook стоит выбрать формат публичной страницы, а не группы или личного профиля.
- Если можно указать адрес, при оформлении паблика стоит выбрать категорию «Местные фирмы», это открывает дополнительные возможности для распространения информации о бренде.
- Добавьте на сайт виджет и пиксель Facebook.
- Определите интересы подписчиков и создайте контент-стратегию.
- Найдите экспертов в своей сфере, заручитесь их поддержкой и начните создавать качественный профильный контент.
- Распространяйте свой контент в профильных пабликах и с помощью лидеров мнений.
- Оперативно и адекватно реагируйте на комментарии, отзывы и сообщения.
Хотите узнать больше нюансов работы с Facebook и другими площадками? Обратите внимание на курс Нетологии «SMM-менеджер: продвижение бизнеса в социальных сетях».
Желаю успехов в продвижении!
Мнение авторов гостевого поста может не совпадать с позицией редакции и специалистов агентства Netpeak.
Комментарии:
Если вам нужно быстро изменить небольшой объем контента на сайте без доступа к CMS, можно воспользоваться GTM. Как именно, читайте дальше....
22 06 2025 10:30:29
О том, как сделать сайты интереснее и эффективнее. Гeймификация — применение игровых сценариев и элементов вне игровых контекстов. Это не про создание игр, это про поиск решений, которые помогут сделать любую работу интереснее. Читайте дальше!...
21 06 2025 18:57:53
Как автоматизировать выгрузку данных онлайн из Яндекс.Метрики и импортировать полученную статистику для дальнейшего анализа или визуализации....
20 06 2025 13:19:49
Интернет-маркетинг это не просто способ заработать. Про работу sео оптимизатора в Netpeak из первых уст...
19 06 2025 7:25:42
Я исследовал 23 миллиона кликов из Украины в Google Ads, Facebook, Директ и структурировал данные по 19 тематикам...
18 06 2025 7:10:44
Короткий интересный клип в Instagram — фишка маркетингового сезона 2015...
17 06 2025 0:39:10
Как перенести рекламные кампании из адвордс в директ, используя только Google Editor и Директ Коммaндер? Делимся быстрым и эффективным методом...
16 06 2025 10:20:28
Чтобы обезопасить себя и своих клиентов, используйте технологию 3D Secure. Больше рекомендаций — в статье....
15 06 2025 23:55:40
От создания аккаунта до выбора пикселя — просто и понятно про TikTok....
14 06 2025 10:58:26
Результаты грамотного внедрения технического SEO-аудита...
13 06 2025 23:42:27
Определение частотности запросов — задача первоочередной важности для составления адекватного семантического ядра, наполнения качественным контентом и контекстной рекламой...
12 06 2025 20:21:18
Встречайте Netpeak Spider 2.1 — программу, предназначенную для обнаружения и уничтожения ошибок внутренней оптимизации сайта. Мы хотим, чтобы 4 августа 2016 года запомнилось вам как «День кроулинга»!...
11 06 2025 18:11:17
Об истории и значении поговорок и других фразеологических оборотов...
10 06 2025 6:57:45
Мануал, по которому вы создадите специальный отчет, чтобы применить его на своем сайте....
09 06 2025 0:34:40
Расскажем про ошибки интернет-магазинов, которые трудно найти соответствующими программами и сервисами проверки...
08 06 2025 6:48:40
Знаете, как доменная зона Германии связана с криптовалютой, или почему в доменной зоне маленького острова площадью 10 квадратных километров зарегистрировано 20 млн доменов? Сейчас расскажем!...
07 06 2025 10:44:22
Плейсменты, требования, запоминаемость...
06 06 2025 6:33:43
Как делать мгновенный мониторинг изменений на сайтах? Марина Демьяненко предложила простое решение вопроса с помощью Kimono и таблиц Google....
05 06 2025 20:23:35
Кейс о том, как написать большинству дилеров премиальных акустических систем в Европе и ничего не продать. И почему это кейс, а не антикейс....
04 06 2025 17:25:28
Мы отключили интернет всем сотрудникам агентства интернет-маркетинга и получили удивительные результаты....
03 06 2025 21:25:53
Как изменить геовыдачу с помощью настроек Google, Яндекс или специальных дополнений...
02 06 2025 17:55:48
Какая интересная и трэшовая реклама встречалась в соцсетях в январе 2021-го? Давайте смотреть...
01 06 2025 8:37:31
Подборка онлайн-платформ и программ для работы с текстом и изображениями....
31 05 2025 18:18:56
Наибольший эффект по продвижению сайта при минимальных затратах — именно таков принцип SEO growth hacking. Как найти кратные точки роста, читайте статье....
30 05 2025 3:15:23
Аудит юзабилити способствует следованию современным тенденциям, пониманию целевого посетителя и увеличению конверсии....
29 05 2025 20:46:53
Обзор новой версии краулера Netpeak Spider 3.0, которая включает в себя около 300 изменений: от супер-фич до небольших фиксов в юзабилити....
28 05 2025 16:20:36
Как борьба с зарплатным неравенством становится трендом...
27 05 2025 17:51:44
Как рекламировать смартфоны в YouTube — советы крупному бизнесу по настройке и запуску эффективной рекламы. Важно: корректный анализ результатов. Узнайте как его сделать!...
26 05 2025 5:24:48
10 шагов к я-бренду из книги «Я-бренд. Формула успеха». Марк вырастил свой бренд до размеров торгового бизнеса с объемами продаж в миллиарды долларов. Читайте, здесь есть и сама формула, подходящая для товара, сайта или торговли машинами...
25 05 2025 7:55:56
Что такое【контекстная реклама】и как ее настроить? Подробный чек-лист ✅ в блоге Netpeak ⟁ ▷ 200 ступеней рекламной кампании в Google AdWords, Яндекс.Директ ⚡...
24 05 2025 14:36:11
Как понравиться поисковым системам и пользователям....
23 05 2025 17:35:44
Детальная инструкция по настройке рекламы мобильного приложения в Яндекс.Директ....
22 05 2025 1:58:55
Суперспособности фрилансера: как понять свою прокрастинацию, распознать мошенников и решать проблемы, связанные с удалёнкой...
21 05 2025 11:41:47
Сравним разные модели атрибуции с точки зрения оценки финансовых показателей проекта...
20 05 2025 14:15:14
Как улучшить видимость сайта после оптимизаторов-староверов — кейс в тематике «световое и звуковое оборудование»....
19 05 2025 23:57:58
Энн Смарти (Ann Smarty), пожалуй, самая известная публичная личность в мире контент-маркетинга и поискового продвижения. За несколько лет она прошла путь от SEO-блогера до главного редактора авторитетного Search Engine Journal и CEO одного из самых популя...
18 05 2025 23:17:45
Полезные советы для тех, кто делает контекст своими ручками :)...
17 05 2025 21:49:25
Почему Google ***ytics не видит ссылки на HTTP-сайт с сайта на HTTPS?...
16 05 2025 3:43:59
Повышаем эффективность рекламных кампаний. Как рекламодателю-новичку самостоятельно провести аудит своих кампаний в Google Ads, а также про наиболее частые ошибки новичков, связанные с работой и аудитами кампаний в Google Ads. Читайте дальше!...
15 05 2025 1:47:16
В этой статье мы поговорим про принципы работы СRM-системы. Это базовые моменты, прояснив которые СRM перестанет быть для вас чем-то сложным и непонятным....
14 05 2025 12:38:46
13 05 2025 8:25:28
Чем работа веб-студий отличается от конструкторов сайтов, как выбрать веб-студию и пять базовых понятий, которые должен знать каждый, кто решил создать сайт....
12 05 2025 7:59:26
Узнайте, подходят ли видеоролики для продвижения вашего бизнеса, и будет ли рентабельной видеореклама в YouTube...
11 05 2025 13:35:30
Рекламные заголовки в гугл адвордс так и пестрят предложениями контекстной рекламы бесплатно — вы когда-нибудь задумывались о том, откуда берутся эти «подарки»?...
10 05 2025 9:13:42
Создаем фид товаров, настравиваем код и списки динамического ремаркетинга для интернет-магазинов в странах, где отсутствует Google Merchant Center....
09 05 2025 20:23:28
Посмотреть релевантность сайта для победы над конкурентами. Как использовать Serpstat....
08 05 2025 7:18:51
Мы достигли поставленных на старте продвижения целей: вернули потерянный трафик, получили дальнейший рост видимости сайта и увеличили доход....
07 05 2025 3:50:23
Исследование по 38,5 миллионам кликов в 22 тематиках в 391 городе страны....
06 05 2025 16:25:52
Рецензия на книгу «Нейромаркетинг в действии» Дэвида Льюиса...
05 05 2025 4:57:24
Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане — цифры за первый квартал 2019 года...
04 05 2025 8:51:39
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::