Не меняйте название бренда, даже если выросли из него — копирайтер и писатель Наталья Ковригина о нейминге > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Не меняйте название бренда, даже если выросли из него — копирайтер и писатель Наталья Ковригина о нейминге

Не меняйте название бренда, даже если выросли из него — копирайтер и писатель Наталья Ковригина о нейминге

< >

То, как придумывали названия компаний, составляет часть легенд брендов. Неожиданный инсайт или забавная игра слов давали жизнь столетним историям. Кажется, все было очень просто и случайно. Возможно, но чаще неймы и слоганы — не про озарение во время мозгового штурма, а про долгую работу. Здесь свои тренды и правила. Это сфера, в которой тоже скоро будет меньше человеческого труда и больше искусственного интеллекта. А ещё почти все крутые названия уже заняты.

О нейминге поговорила с Натальей Ковригиной — копирайтером, писателем, книжным коучем. Автором книги «Будни копирайтера. 29 шагов к успеху в профессии».

Наталья Ковригина работала копирайтером в агентстве креативных коммуникаций Motto, автором и редактором журнала сети магазинов нишевой парфюмерии и косметики «Жан», копирайтером и редактором сайта сети обувных магазинов Miraton, копирайтером в Citrus, SMM-копирайтером в ресторанной сети «Люди Купера». 17 лет в профессии. Ведет блог «Копирайтека».

Дальше лонгрид, для навигации используйте содержание:

  1. О том, как бизнес участвует в генерации идей для названия своего бренда.
  2. Тренды в неминге — осторожнее с модой.
  3. Про золотую середину между крутым и непонятным неймом.
  4. О поиске идеального названия, которого нет.
  5. Как понять, что название бренда хорошее?
  6. Как выбрать название для малого бизнеса?
  7. Будьте смелее, когда ищите нейм для своего бизнеса, проекта.
  8. Ренейминг и почему это опасная история.
  9. Чем опасны длинные названия?
  10. Что делать, если вашу компанию неправильно называют?
  11. Генераторы нейминга — искусственный интеллект работает круче копирайтеров?
  12. Почему так важно формировать новое окружение бренда (названия акций, бонусных карт).

Кухня нейминга. Как выстраивается путь к крутому названию?

Как и везде, все начинается с брифа. Это проверка клиента на серьезность. Я прошу заказчика уделить время и рассказать о своем продукте.

Мой бриф состоит из 17 вопросов. Это обычная гугл-форма. Ответы приходят и мне, и клиенту. Он тоже может с ними свериться. То, как была поставлена задача, имеет значение на этапе приема вариантов.

В брифе почти паритетно представлены два блока вопросов. 

Первый — это маркетинговый блок. Что за продукт, проект, услуга, организация, кто ЦА, какой ценовой сегмент, кто конкуренты. Важно понять маркетинговый контекст.

Второй блок посвящен личным предпочтениям заказчика. Обычно за неймингом приходят владельцы бизнеса. Я сторонница подхода «Название должно нравиться собственнику», поэтому хочу узнать и почувствовать его вкусы.

Я прошу привести примеры понравившихся названий из любых сфер, не обязательно из смежных для бизнеса клиента, и пояснить, что именно в них импонирует. Это самое сложное: не просто перечислить симпатичные названия, а объяснить, чем они нравятся. Так заказчик формулирует свои ценностные критерии. Потом в своей работе я сверяюсь с этими ориентирами.

Есть в брифе и противоположный вопрос — какие названия вам не нравятся, раздражают, отталкивают, и почему. Между двумя этими списками можно лавировать.

Иногда люди себе противоречат, и то название, которое они выбирают, оказывается, соответствует перечню антипатий. Все равно, когда бизнес проработал списки любимых и нелюбимых названий, он более подготовлен к принятию решения.

Нейминг-тренды — лучше не увлекаться

Помимо того, что я прошу перечислить бренды конкурентов, я сама исследую конкурентное поле. Для чего это нужно?

Нейминг подвержен моде, и здесь важно чувствовать тенденции и учитывать контекст, который окружает твой будущий бренд. Хорошо, если удается нащупать восходящий тренд и придумать название на острие моды, оно будет современным еще долго. Однако бывают угасающие тренды, нет смысла следовать им — название быстро потеряет актуальность. Так, в начале 2000-х, в противовес типовому неймингу, в моду вошел альтернативный.

Типовой нейминг — когда в роли названия существительное в именительном падеже, иногда в сочетании с прилагательным («Сильпо», «Цитрус», «Новая почта», «Наша Ряба»).

Альтернативный нейминг — когда функцию названия выполняет существительное в косвенном падеже или другие части речи (глагол, наречие, союз, частица).

К примеру, социальная сеть «ВКонтакте» или магазин «В интересном положении» (существительные в предложном падеже). Или, например, в свое время мы с комaндой в агентстве придумали название для корпоративного журнала, который выпускает сеть «Жан», — «Модно» (наречие). Частый вариант альтернативного нейминга — когда в качестве названия используются глагольные формы: императивы (телепрограмма «Давай поженимся!», книга «Пиши, сокращай») или инфинитивы (проект «Жить интересно!»). Также названием могут служить междометия и союзы (мобильный интернет «Ого!», журнал «Шо», игра «Что? Где? Когда?»).

Если в вашей сфере в ходу альтернативный нейминг, можно поискать в этом направлении. Только помните, что подобные названия не склоняются, поэтому они не так удобны в использовании, как типовые.

Генерация названий — это поиск баланса между белой вороной и серой мышью

Когда я провожу экспресс-анализ (собираю названия конкурентов, выписываю симпатии и антипатии заказчика), смотрю, можно ли их как-то классифицировать, объединить в кластеры.

Затем возможны две стратегии: 

  • понимаем, что в этой теме есть свои традиции нейминга, и идем в эту сторону, чтобы не быть белой вороной. Но существует риск — из-за сходства нас могут перепутать с другими игроками;
  • сознательно уходим от привычного нейминга, чтобы не быть серой мышью, и решаем назваться экстраординарно. И здесь тоже подстерегает опасность — мы нарушаем ожидания, выглядим эпатажно, вызываем недоверие.

Пример «золотой середины» в названиях оконных компаний. У многих из них в начале или в конце используется основа «пласт». И вот появляется компания «Новикон». Сфера деятельности считывается по названию, но при этом в нем нет уже ставшего штампом элемента «пласт» — так компания выгодно отличается от конкурентов.

Конечно, важно не перегнуть палку. Как в случае с одной службой такси. Часто в роли названия такси используют какое-то быстрое животное: «Пантера», «Мустанг», «Shark». И вдруг появляется такси с ироничным названием «Бешеная черепашка». Оно смелое, разительно отличается от общепринятых и при этом высмеивает привычный в такси нейминг. Увы, нельзя предсказать реакцию потенциальных клиентов. Насколько мне известно, эта трaнcпортная компания больше не существует. Возможно, причина неудачи также в чудаковатом названии, которое отпугнуло потребителей?

Я всегда могу предложить клиенту эксцентричное название, но выбрать подобный вариант — в зоне ответственности бизнеса. Нужно понимать, чем это грозит. Если название нравится, если продукт или услуга радикально отличается от всех существующих, есть супер УТП, фишка, и это название оправдано, то ок. Если это спонтанное желание, необдуманное решение, мол, давайте на старте выделимся, потом вы можете разочароваться в своем выборе.

Идеального названия не существует

Обычно работа над поиском названия проходит в несколько итераций. По итогу я предлагаю около 10 вариантов. Концептуально и стилистически это должны быть разные направления, чтобы человек определился с вектором — что нравится, что нет.

Названия стараюсь презентовать лично или хотя бы онлайн. Отправить список вариантов по электронной почте — это означает не дать клиенту полной картины. Мне важно объяснить, какие смыслы заложены в название, какой у него потенциал для развития, какие ассоциации оно вызывает, какие его сильные и слабые стороны (например, название на что-то похоже или же спустя время станет тесным для бизнеса). Глубина погружения в тему копирайтера и заказчика отличается. Когда клиент слушает рассказ о каждом варианте, он принимает взвешенное решение.

Приготовьтесь, что стопроцентного попадания не будет. Дело в том, что идеального названия нет. Это миф. Название — это всегда компромисс. В одном-двух словах мы не можем передать всю необходимую информацию (сфера деятельности, ЦА, ценовой сегмент, атмосфера и так далее). Чем-то приходится жертвовать, что-то будет упущено.

Больше информации о мифах, связанных с неймингом

Важно: с каждым годом нейминг — все более конкурентная история. Появляются миллионы названий, и нужно изобретать что-то новое. Чем конкурентнее сфера, тем сложнее. Начинаешь проверять и видишь, что название зарегистрировано. Каждый раз сражаешься за то, чтобы предложить варианты, которые не встречаются в поисковой выдаче гугла и в системе проверки патент-бот.

Названия регистрируются по классам МКТУ (Международная классификация товаров и услуг). Обычно регистрируют название только в своем классе (это дешевле) или в нескольких смежных (это дороже), но тогда в остальных классах у аналогичного названия может быть иной владелец. Например, правами на использование названия «Каштан» одновременно обладают разные люди: у мебельного магазина «Каштан» (класс 20) — один владелец, а у одноименного кафе (класс 43) — уже другой.

Когда придумываю новое название, то проверяю его с помощью патент-бота. Выбираю нужные классы и вбиваю название в проверочное окошко. Пара секунд — и вижу, существует ли компания с таким названием в интересных клиенту нишах. Однако нельзя быть уверенным в том, что сейчас не подана заявка на регистрацию аналогичного названия. Дело в том, что в Украине период рассмотрения заявок и регистрации названия занимает до полугода. То есть, мы можем подать свою заявку, но окажется, например, что за пару недель до нас, уже пришла заявка на такое же название. Соответственно, у той другой компании право первоочередной регистрации. Это сложная сфера, и нужно смириться, что множество классных названий уже заняты.

Бизнесу важно быть готовым к тому, что названия-фавориты могут не пройти проверку у патентного поверенного, и мы будем выбирать из оставшихся.

Я предупреждаю заказчиков, что большинство вариантов будут не прямолинейными. Все основные слова уже заняты, и мы идем ассоциативным, метафорическим путем, когда название указывает на сферу деятельности косвенно, образно. Придуманное название будет непривычным, возможно, даже странным, нарушающим правила, не таким, как вы его себе представляли.

Раньше было легче: бери уже существующее слово, к примеру, Apple, и используй его в роли названия. Сейчас основной метод генерации — это конструирование неймов из нескольких основ. Это названия-конструкты: слова, которых раньше не было. Кстати, название Netpeak создано именно так: слиянием двух слов «net» — «сеть» и «peak» — «вершина». Этим же способом сгенерированы и названия других компаний, входящих в Netpeak Group. Например, Serpstat и Ringostat.

Нет плохих или хороших названий

Я не могу озвучить свой топ любимых или нелюбимых названий. Мне как автору интересны экспериментальные названия, которые я бы сама не придумала. Мои симпатии искажены. Но хочу порассуждать вот о чем: хорошее или плохое название — это всегда очень субъективно.

Главный вопрос, который стоит себе задать при выборе названия, — а решает ли оно задачи бизнеса? Если название помогает компании привлекать клиентов, запоминаться, отстраиваться от конкурентов и достигать бизнес-целей, это хорошее название.

Правда, у крупных компаний есть ресурс продавить любое название, потому что большие рекламные бюджеты превращают самые посредственные или даже неудачные неймы в классные или, как минимум, привычные. Например, «Эпицентр». Если заглянуть в словарь, мы увидим, что первое значение — это центр землетрясения или ядерного взрыва. Не самые приятные ассоциации, не так ли? Однако когда компания много лет на рынке и активно продвигается, то объемы промо-коммуникаций помогают обнулить смысл слова и наполнить его тем, чем этот бренд является для нас. Плохих названий нет, если у вас есть большие деньги.

Как слово «розетка» из опасного предмета стало маркетплейсом

«Розетка» — этот бизнес начинался с бытовой техники. И, с одной стороны, название было оправдано, потому что в интернет-магазине продавалось то, что включается в розетку. С другой стороны, у слова «розетка» есть негативные коннотации. Розетка — это опасно, особенно для детей. Казалось бы, такое название вредит бизнесу.

Но сейчас, после стольких лет на рынке, интенсивного роста и огромной популярности у потребителей, название «Розетка» уже стало нарицательным. При упоминании слова никто не подумает об электрической розетке. Первым делом люди вспомнят о маркетплейсе.

Любопытно, что компания уже давно выросла из названия. Здесь продается все: от книг до памперсов, а мы так привыкли к названию, что не замечаем диссонанса между ним и ассортиментом.

Как выбрать название для малого бизнеса?

Значимость нейминга зависит от размеров компании. Для малого бизнеса название играет важную роль, это действительно составляющая успеха. Интересное название, в котором заложена игра слов или есть несколько смысловых пластов, привлекает внимание. И, кстати, классные названия иногда помогают сэкономить рекламные бюджеты. Тебя быстрее запомнят в радиоролике или сфотографируют твою вывеску, потому что у тебя необычное, веселое или душевное название. Так нейминг посодействует бизнесу.

Владельцам я бы порекомендовала, чтобы название было в удовольствие, в радость, ведь вам придется постоянно с ним контактировать: представляется, произносить на переговорах и бизнес-встречах, видеть на визитках и в почте.

И еще один совет. Помните про благозвучие и простоту названия. Я рекомендую тестировать его в сложных условиях. Например, проговаривать по телефону. В той ситуации, когда человеку не на что опереться, — у него нет картинки, он слышит только голос. Поймет ли он название, сможет ли воспроизвести его без ошибок?

Выбирая нейминг для своего бренда, не стесняйтесь

Определяясь с названием, мечтайте масштабно и представляйте себе успешное будущее своего проекта. Равняйтесь на конкурентов (возможно, с рынков других стран). Ведь вот что происходит: начиная бизнес, мы скромничаем, подстраховываемся, выбираем название попроще, и оно быстро становится бизнесу мало, натирает мозоли, ограничивает.

Большое название для маленького бренда служит мотиватором. Знаете, существуют карты желаний, когда мы создаем коллаж из журнальных вырезок, визуализируя то, о чем мечтаем.

Так вот, название выступает вербальной картой желаний — через слово мы определяем то, к чему хотим прийти.

Сужу по себе — называю себя тем, кем хочу быть. После выхода моей книги «Будни копирайтера» я открыла для себя новое направление, от которого у меня горят глаза. Это книжный коучинг: наставничество на пути написания и издания нонфикшн-книг. Я делаю первые шаги, провожу первые консультации, но у меня на сайте уже есть страница, где я нескромно именую себя книжным коучем. Конечно, в строгом смысле слова, я не коуч. Но для наименования профессии закрепилось именно это словосочетание. Люди так называют и так гуглят. Да, пусть я в этом деле новичок, но у меня уже есть клиенты, есть положительные отзывы и результаты. И как же мне себя называть, как заявить о себе?

Пусть кого-то это рассмешит, пусть кто-то подумает, что это преждевременно, но я убеждена, что в самопрезентации полезно называть себя на вырост, дать простор своим мечтам. Это сpaбатывает как стимул, как постоянное напоминание о цели. И когда поднимаешься к этой вершине, видишь, что масштабное название соответствует твоему бизнесу, твоему статусу. Обидно, когда вы чувствуете, что переросли свое название, потому что поскромничали на старте. Вам хочется поменять название, но это неправильно.

Ренейминг — зло, не делайте ренейминг

Я сторонница того, что смена названия, ренейминг — крайняя мера. Только если произошло что-то плохое, репутация компании запятнана, и нет возможности реабилитироваться. Пожалуй, стоит начать с нуля.

Еще одна ситуация, когда это оправдано, — компания выходит на международный рынок, и нынешнее название сложно трaнcлитерировать, или у него есть негативные коннотации в другом языке, или оно нeблагозвучно.

Многие знают хрестоматийные примеры из автоиндустрии. Модель авто Mitsubishi Pajero при выходе на рынок Испании и Латинской Америки пришлось переименовать, потому что в испанском языке слово Pajero — ругательство. Или при экспорте Tavria Nova в испаноговорящие страны имела место вынужденная замена названия, потому что слово Nova созвучно фразе «no va» — «не едет», что для машины недопустимо.

Для меня новое название — обнуление всех маркетинговых усилий, всего того, что мы создали в головах наших клиентов. Потребуются огромные бюджеты, чтобы по всем каналам донести информацию о смене названия, чтобы выстроить новую связь с продуктом или компанией. Считаю, что нужно оставлять старое название, даже если вы его уже переросли. Ваше название — это ваша история, ваш путь. Гордитесь им. Отражайте перемены и передавайте динамичность за счет чего-то другого.

Я голосую за рестайлинг — когда мы упрощаем логотип, чтобы он был в духе минимализма, обновляем шрифты, чтобы они выглядели современно, добавляем интересный оттенок в айдентику, чтобы освежить фирменный стиль. У брендов в арсенале множество инструментов, чтобы продемонстрировать новизну — придумать новый слоган или дескриптор, изменить стилистику видеороликов, создать корпоративного персонажа и так далее.

Мы как люди тоже меняемся, но это же не повод менять имя. Наше наполнение, наш внутренний мир постепенно находит новое выражение в том, о чем мы пишем, о чем говорим, как выглядим, как себя ведем. 

Осторожно с длинными названиями

Мы говорили о трендах и, если речь идет о ресторанной сфере, ещё актуальны названия в формате разговорных фраз: «Ой мамо, це було в Тбілісі». Они длинные и сложнопроизносимые, но сразу вызывают эмоцию, создают атмосферу, отстраивают ресторан от конкурентов.

Однако с такими вещами нужно быть осторожнее. Здесь действует закон экономии речевых усилий — когда у вас слишком длинное название, люди его сократят. Мы даже слова средней длины сокращаем («комп», «Инста»), не говоря уже о фразах. Если вы идете в рисковую зону классных, но длинных названий, будьте готовы предложить пользователям свою короткую версию, иначе они придумают сами, и вы не будете этим управлять.

Кейс: почему аббревиатура в качестве названия — плохая идея

«Украинская биржа благотворительности» основана в 2011 году. В названии используются целых три слова, два из которых достаточно длинные. Как возникло это название? Думаю, что комaнда хотела передать главное преимущество: делать пожертвования на их площадке — это цивилизованный способ заниматься благотворительностью. Всё прозрачно, надежно, системно, с гарантиями, и есть возможность выбирать, кому конкретно ты хочешь помочь. Но из-за длины названием было неудобно пользоваться, его постоянно сокращали.

В итоге пришли к аббревиатуре УББ, которая никак не трaнcлировала благотворительность, не вызывала эмоций, звучала сухо, по-советски.

Через девять лет работы комaнда пришла к необходимости ренейминга. С августа 2020 года организация называется dobro.ru. Уже прошло больше года, но на сайте до сих пор трaнcлируется связка: dobro.ru от Украинской Биржи Благотворительности. Ренейминг — длительный процесс.

Советую не использовать аббревиатуры в роли названий. Да, они краткие, но это их единственное преимущество. В аббревиатурах отсутствует эмоциональная составляющая, в них не считываются смыслы, это названия-пустышки.

Ваше название произносят неправильно. Что делать? Кейс

Karcher, бренд немецкой уборочной техники выходил на рынок Украины. Когда клиенты впервые сталкивались с названием, то читали, как им было удобно — «карчер». Для того чтобы популяризировать правильное произношение, мы на всей полиграфии делали сноску под логотипом с трaнcкрипцией на русском — «кёрхер». Параллельно шла реклама по телевидению и радио, которая ненавязчиво приучала потребителей верно произносить название бренда. Компании с богатой историей гордятся своими названиями и не будут создавать локальный бренд или изменять произношение. Они готовы тратить промо-бюджеты, чтобы постепенно переломить ситуацию.

Подобные сложности с ошибочным произношением возникают и у всемирно известных французских брендов одежды, парфюмерии и косметики.

Генераторы нейминга — сервисы для создания названий. Да или нет, возможно

Сейчас искусственный интеллект генерирует описание товаров для маркетплейсов. И они такие, как пишет большинство копирайтеров при оплате за тысячу знаков. Поэтому не исключаю, что мы к этому придем.

Генераторам под силу оцифровать все массивы существующих названий, привести это все к шаблонам и формулам. А как только произойдет синхронизация с базами данных зарегистрированных торговых марок, они будут мгновенно осуществлять работу по проверке.

Сейчас генераторы названий я бы не вычеркивала из инструментария, потому что иногда заходишь в тупик, и нужна передышка.
Генератор, в таком случае, — вспомогательный инструмент. Когда вбиваешь необходимые слова, он создает на их основе конструкты, словосочетания или фразы. Они могут натолкнуть копирайтера на идею.

Генераторы пока не в состоянии оценить, насколько тот или иной вариант соответствует брифу и вкусу клиента. Это по-прежнему ручная работа, но генераторы подсказывают направление, помогают сформировать массив вариантов. Может быть, когда-то копирайтеры будут просто выбирать лучшее из предложенного в этих сервисах.

Создавайте окружение своего бренда — переназывайте простые вещи

Нейминг — очень широкое понятие. Существует нейминг высшей лиги — это названия компаний и торговых марок. Есть нейминг среднего уровня: названия книг, подкастов, образовательных проектов. И есть микро-нейминг: названия программ лояльности, рекламных акций, скидок, позиций в меню. Даже консультанта в торговом зале можно назвать иначе — и указать это на униформе.

В этих случаях нет нужды в регистрации и можно обойтись без патентного поверенного.

У меня был заказ придумать название бонусных карт для автомойки. Чтобы они назывались не просто подарочными сертификатами. Помню один из вариантов — «Авто-комплимент».

Я за то, чтобы искать интересные эквиваленты даже для таких базовых вещей как, например, клиентские карты или сезонная распродажа. Чтобы титульное название усиливалось на всех уровнях. Чтобы названия сопутствующих маркетинговых и рекламных элементов дополняли его, обыгрывали, вызывали эмоции. Потому что люди этим делятся: фотографируют, рассказывают, хвастаются… и упоминают ваш бренд.

Почему важно придумывать свежие названия для всяких штук внутри компании: форматов (акция, мастер-класс), вещей (накопительная карта)?

От частого использования, эти формулировки становятся пластмассовыми, бездушными. И как с любым клише — мы перестаем его воспринимать, стирается его смысл. Поэтому когда мы переназываем что-то привычное, да, поначалу, возможно, усложним себе жизнь: придется переучить персонал говорить по-другому и изготовить новый тираж карт и сертификатов. При этом мы наполним новым смыслом будничные вещи.

И на закуску:

Кейсы, любимые названия

Маленькие роли. Одно из давних названий, которое я придумала для детской театральной студии.
Мне оно нравится, потому что говорит о сфере деятельности и позиционировании. «Роли» — и мы понимаем, что это связано с театром. «Маленькие» — и мы догадываемся, что речь идет о детях. А еще родители считывают заложенную в названии игру слов, аллюзию на знаменитую фразу, которую любил повторять Станиславский: «Нет маленьких ролей, есть маленькие артисты».

Частичка сердца. Название благотворительной акции, которую проводил «Цитрус» в Киеве.
Мы собирали деньги для закупки сердечных окклюдеров (импланты для детей).

Мне это название нравится своей многозначностью, многослойностью. Мы в прямом смысле дарили частичку сердца — имплант, который во время операции кардиохирурги вставляли в сердце. И в то же время, каждый, кто вносил свои деньги или рассказывал о проекте, тоже делал вклад — делился душевным теплом, отдавал часть своего сердца.

Книжный клатч. Название подкаста о книгах, где ведущие — две подруги — обмениваются впечатлениями о прочитанном.

Это формат женской беседы, эдаких книжных сплетен. Ничего академического, легкий книжный флиpт. Их разговор — спонтанный, а выбор книг — непредсказуемый, как и содержимое дамской сумочки, в которую вещи попадают без каких-либо правил и метода. В одном выпуске дeвyшки обсуждают «Анну Каренину», а в другом — «Карлсона».

Мне нравится в этом названии его неожиданность. В клатч обычно кладут что-то крайне необходимое, без чего никак нельзя обойтись. И для моих героинь — это не смартфон, не ключи, не пудреница, а книга. К тому же, клатч — самая женственная сумочка, модный аксессуар, который берут на светские приемы. И вот вырисовывается еще одна неочевидная параллель — что выход очередного выпуска подкаста как праздник, как выход в свет.

Запомнить

  1. Нейминг подвержен моде. Хорошо, если удается нащупать восходящий тренд и придумать модное название, оно будет современным еще долго. Но бывают угасающие тренды, нет смысла следовать им — название быстро потеряет актуальность.
  2. Ищите баланс между белой вороной и серой мышью. В каждой нише бизнеса существуют свои традиции нейминга и неплохо следовать этим традициям, чтобы клиенты сразу понимали, о чем ваш бренд. Но существует риск — из-за сходства вас могут перепутать с другими игроками рынка. При этом, уходя от традиционного нейминга и называясь как-то экстраординарно, вы рискуете нарушить ожидания потенциальных клиентов, вызвать недоверие.
  3. Идеального названия нет. Название — это всегда компромисс.
  4. С каждым годом нейминг — все более конкурентная история. Появляются миллионы названий, и нужно изобретать что-то новое. В Украине период рассмотрения заявок и регистрации названия занимает до полугода. Так, вы можете подать заявку, но окажется, что за пару недель до этого, уже пришла заявка на такое же название. Соответственно, у той другой компании право первоочередной регистрации.
  5. Главный вопрос при выборе названия, а решает ли оно задачи бизнеса? Если название помогает компании привлекать клиентов, запоминаться, отстраиваться от конкурентов и достигать бизнес-целей, это хорошее название.
  6. У крупных компаний есть ресурс продавить любое название. У таких компаний большие рекламные бюджеты превращают самые посредственные или даже неудачные неймы в классные или, как минимум, привычные. Например, «Розетка»: скорее, опасный предмет, но уже больше ассоциируется с маркетплейсом.
  7. Помните про благозвучие и простоту нейма. Тестируйте его в сложных условиях. Например, в разговоре по телефону. Поймет человек название, сможет ли воспроизвести его без ошибок?
  8. Определяясь с неймом, мечтайте масштабно и представляйте себе успешное будущее своего проекта. Название выступает вербальной картой желаний — через слово мы определяем то, к чему хотим прийти.
  9. Ренейминг — зло. По мнению Натальи, ренейминг значит обнуление всех маркетинговых усилий, всего того, что создано в головах клиентов. Потребуются огромные бюджеты, чтобы по всем каналам донести информацию о смене названия, чтобы выстроить новую связь с продуктом или компанией. И это крайняя мера. Разве что репутация бренда очернена.
  10. Если хотите использовать длинное название бренда, будьте осторожны. Здесь действует закон экономии речевых усилий — слишком длинное название люди сократят. Предложите пользователям свою короткую версию, иначе они придумают сами, и вы не будете этим управлять.
  11. Не использовать аббревиатуры в роли названий. В аббревиатурах отсутствует эмоциональная составляющая, в них не считываются смыслы, это названия-пустышки.
  12. Если ваше название неправильно произносят, популяризируйте правильное произношение. На полиграфии (трaнcкрипцией, постановкой правильного ударения). Возможно, понадобится реклама на телевидении и радио.
  13. Создавайте окружение своего бренда — переназывайте простые вещи. Ищите интересные эквиваленты даже для таких базовых вещей как, например, клиентские карты или сезонная распродажа. Почему важно придумывать свежие названия для всяких штук внутри компании: от частого использования они, как любое клише, перестают восприниматься. 



Комментарии:

Google Tag Manager: актуальные и неочевидные фишки

Google Tag Manager: актуальные и неочевидные фишки Активно юзая Google Tag Manager, узнали много нового о dataLayer и методах отслеживания статистики в Google ***ytics для SPA-сайтов и лендингов. Об этом и расскажем...

21 02 2024 16:25:19

Как провести четкую онлайн-трaнcляцию — кейс конференции MozCon

Как провести четкую онлайн-трaнcляцию — кейс конференции MozCon Нужно организовать конференцию с участием многих пользователей? Этот пост будет полезен, если до важного ивента есть хотя бы несколько дней в запасе....

20 02 2024 1:51:46

Как международному бренду занять свое место на новом рынке и в перегретой нише — SEO-кейс Domino’s Pizza

Как международному бренду занять свое место на новом рынке и в перегретой нише — SEO-кейс Domino’s Pizza Для одной компании смена description это что-то пустяковое. Здесь же — настоящий бренд-менеджмент....

19 02 2024 6:18:26

Исследование о ценности доброжелательного лидерства

Исследование о ценности доброжелательного лидерства Так называемый Humankindex (доброжелательный стиль управления) способствует инновациям в компании....

18 02 2024 7:24:47

Коммерческое ранжирование Яндекса (перевод)

Коммерческое ранжирование Яндекса (перевод) Интересный и важный документ, не пропустите. Для ранжирования используется сумма коммерческой и тематической релевантности. Уходя с головой в SEO, многие вебмастера забывают о пользовательских факторах. Узнайте больше об этом!...

17 02 2024 4:25:20

Как быстро и без страданий сделать главную страницу сайта — MVP-подход

Как быстро и без страданий сделать главную страницу сайта — MVP-подход По-настоящему работающих идей не так много, поэтому не стоит бояться творчески заимствовать лучшие наработки и адаптировать их....

16 02 2024 4:15:40

Сколько стоил клик в Google Ads и Facebook в Украине в четвёртом квартале 2018 года

Сколько стоил клик в Google Ads и Facebook в Украине в четвёртом квартале 2018 года Исследование по 38,5 миллионам кликов в 22 тематиках в 391 городе страны....

15 02 2024 3:47:15

Ответы сервера — подробная инструкция

Ответы сервера — подробная инструкция Правильное распределение кодов ответов сервера позволяет поисковым системам экономить ресурсы на работу с сайтом. Поисковые роботы будут получать только необходимую информацию...

14 02 2024 18:11:17

Интервью с Дмитрием Гончаренко, руководителем SaaS-системы управления проектами «ПланФикс»

Интервью с Дмитрием Гончаренко, руководителем SaaS-системы управления проектами «ПланФикс» За каждым проектом стоят прежде всего люди. Как часто мы пользуемся сложными системами и не думаем о том, кто их создал и продолжает развивать? Интересно о том, кто и что стоит за «ПланФиксом». Читайте далее!...

13 02 2024 6:15:25

Как увеличить прибыль мобильного приложения через оптимизацию Google UAC. Кейс Sociaro.AI и Netpeak

Как увеличить прибыль мобильного приложения через оптимизацию Google UAC. Кейс Sociaro.AI и Netpeak Масштабируем кампанию в Google за счет управления конверсиями и работы с эффективными каналами продвижения....

12 02 2024 6:22:20

Как продвигать новый интернет-магазин — выбираем канал

Как продвигать новый интернет-магазин — выбираем канал Какой эффективный способ использовать для проверки бизнес-возможностей новых проектов ecommerce?...

11 02 2024 12:52:19

Как вернуть украденный аккаунт Instagram

Как вернуть украденный аккаунт Instagram Короткий кейс и рекомендации по защите аккаунта от взлома....

10 02 2024 17:30:52

Как вывести коммерческую страницу и домен из бана Facebook

Кейс SMM-специалиста Edu-CASH.com о том, что делать, если Facebook страница заблокирована. И почему могут забанить аккаунт даже популярного бренда. Узнайте в статье!...

09 02 2024 19:12:14

Переезд сайта без потери трафика: склейка доменов

Переезд сайта без потери трафика: склейка доменов Как сделать склейку и сохранить трафик, распространенные ошибки при склеивании. Узнать больше!...

08 02 2024 10:11:12

Как говорить о бренде, чтобы вас запомнили. Reface в соцсетях

Как говорить о бренде, чтобы вас запомнили. Reface в соцсетях Клиенты, партнеры, потенциальные сотрудники — для каждой аудитории есть своя платформа. Какими нужно быть в соцсетях, чтобы вас заметили, читайте об опыте Reface....

07 02 2024 21:34:12

Корпоративный блог. Каким он должен быть и примеры для подражания

Корпоративный блог. Каким он должен быть и примеры для подражания Подборка корпоративных медиа, попав на страницы которых, не хочется их покидать....

06 02 2024 0:29:50

Google Колибри — все, что вы хотели знать о новом алгоритме

Мы решили определить и раскрыть самые популярные вопросы по работе нового алгоритма Google Колибри...

05 02 2024 14:41:26

Почему не стоит покупать в Черную пятницу

Почему не стоит покупать в Черную пятницу Ежегодно в конце ноября начинается ажиотаж вокруг «огромных» скидок на Черную пятницу. Во всем мире этого дня ждут и готовятся покупать выгоднее. Но так ли это на самом деле?...

04 02 2024 8:14:55

10 трендов email-маркетинга в 2022 году

10 трендов email-маркетинга в 2022 году All about internet mail. Примеры того, что стоит внедрить в рассылках почты онлайн....

03 02 2024 4:15:32

Как быстро найти ошибки SEO-оптимизации с помощью Netpeak Spider

Как быстро найти ошибки SEO-оптимизации с помощью Netpeak Spider Сохраняем время и ресурсы для проверки типичных задач и тратим его на реализацию креативных идей по оптимизации сайта....

02 02 2024 6:29:50

Что такое LTV и зачем нужен калькулятор lifetime value

Точность и полезность — главные фишки нашего сервиса для расчета показателя LTV (Customer Lifetime Value)....

01 02 2024 17:40:44

Семь отчетов Google ***ytics для анализа вашего блога

Семь отчетов Google ***ytics для анализа вашего блога Один из самых известных отчетов в Google ***ytics «Аудитория/Обзор». Но кроме него есть еще несколько, которые будут весьма полезны для вашего блога. Какие именно, читайте дальше....

31 01 2024 4:12:45

Как загрузить статистику рекламных кампаний из API Facebook с помощью языка R

Как загрузить статистику рекламных кампаний из API Facebook с помощью языка R Хотите качественно руководить рекламной кампанией в Facebook? Как подключиться к API Facebook и получение статистики в R — рассказывает Алексей Селезнев....

30 01 2024 19:43:47

10 полезных приемов работы в Редакторе AdWords

10 полезных приемов работы в Редакторе AdWords Как специалисту сэкономить время для создания и оптимизации кампаний, проверки орфографии и другие фишки. Советы из пpaктики....

29 01 2024 20:15:32

Анализ контента в социальных сетях: цифры, цифры и еще раз цифры

Анализ контента в социальных сетях: цифры, цифры и еще раз цифры Что нам дают знания о статистике контента в социальных сетях и какими сервисами анализировать данные...

28 01 2024 16:56:13

15 фишек контекстной рекламы — итоги круглого стола 8P 2019

Работающие способы повысить эффективность рекламных кампаний...

27 01 2024 5:42:41

Сотрудницы Netpeak Group о своей работе над проектами, самоорганизации, хобби — дайджест постов

Сотрудницы Netpeak Group о своей работе над проектами, самоорганизации, хобби — дайджест постов Сегодня именно тот день, когда пора решиться и отправить своё резюме в нашу компанию....

26 01 2024 19:36:34

TikTok, Banda, Rocket, I am IDEA и McCann Kyiv — идеи для видеоконтента

TikTok, Banda, Rocket, I am IDEA и McCann Kyiv — идеи для видеоконтента Инсайты Диви Конф 2021, онлайн-конференции о видеомаркетинге....

25 01 2024 20:14:40

Каким должен быть дизайн продающей страницы

Каким должен быть дизайн продающей страницы Обязательные элементы продающей страницы: удобный и красивый дизайн, легко читаемые форматы и стили шрифтов, текстовые блоки, кнопки призыва к действию. Узнать больше!...

24 01 2024 1:26:17

Анна Романишина о школе английского, тайм-менеджменте и продвижении

Анна Романишина о школе английского, тайм-менеджменте и продвижении Интервью с основателем школы английского языка Progress...

23 01 2024 5:50:40

Что эффективнее: Google Реклама или Bing Ads

Что эффективнее: Google Реклама или Bing Ads Подробно о преимуществах и особенностях двух сервисов контекстной рекламы....

22 01 2024 21:24:42

Чем http отличается от https

Чем http отличается от https Чем отличается протокол HTTPS от HTTP — криптошифрованием, обеспечивающим безопасность ресурса...

21 01 2024 22:14:40

Правила видеомаркетинга для B2B, B2C-сегмента и кейс с ограниченным бюджетом на 150 тысяч просмотров

Правила видеомаркетинга для B2B, B2C-сегмента и кейс с ограниченным бюджетом на 150 тысяч просмотров Интеграция видео в маркетинговую кампанию – решение, которое повысит ценность каждого посетителя сайта....

20 01 2024 3:27:52

Куда инвестировать во время и после кризиса

Куда инвестировать во время и после кризиса Собирательный опыт сотрудников Netpeak. Мы изучали много всего в стиле «купить парковку в аэропорту Гатвика в Лондоне» и тому подобное. Но все, кроме описанного ниже, показалось сложным и ненадежным. Поэтому рассказываем про спокойные варианты....

19 01 2024 0:52:14

10 расширений для Google Chrome в помощь SEO-специалистам

10 расширений для Google Chrome в помощь SEO-специалистам Отключение и удаление элементов, расширенные настройки, интересные дополнения и многое другое в нашем материале про мир SEO расширений....

18 01 2024 16:15:51

Что такое вес страниц и на что он влияет

Что такое вес страниц и на что он влияет Вес страниц — один из факторов ранжирования в поисковых системах Google и Яндекс....

17 01 2024 22:15:47

Инфографика: как именно рулит контент

Инфографика: как именно рулит контент Консультант по маркетингу в зоне ru Екатерина Решетило написала пост о том, как правильно настроить стратегический контент-маркетинг для долгосрочных продаж...

16 01 2024 18:17:58

Google Search Console: регистрация и обзор полезных для SEO-специалиста разделов и функций

Google Search Console: регистрация и обзор полезных для SEO-специалиста разделов и функций Перво-наперво для мониторинга ошибок SEO-специалист открывает вебмастерку с подсказками Google — она же панель вебмастеров, она же Google Search Console...

15 01 2024 20:50:59

Google Tag Manager: актуальные и неочевидные фишки (вторая часть)

Google Tag Manager: актуальные и неочевидные фишки (вторая часть) Как с помощью Google Tag Manager отслеживать исходящие ссылки на сайте и загрузки файлов с него...

14 01 2024 8:14:22

Как ускорить сайт с помощью сервиса CDN — краш-тест Айри

Как ускорить сайт с помощью сервиса CDN — краш-тест Айри Как трафик CDN повлиял на систему интернет-магазина — палим кейсы...

13 01 2024 8:27:17

Как арбитражник использует редирект в контекстной рекламе

Как арбитражник использует редирект в контекстной рекламе Чтобы перенаправить рекламу не на свой домен, арбитражники используют редирект в Яндексе при работе с партнерскими ссылками...

12 01 2024 8:54:35

Яндекс.Аудитории: полное руководство по созданию и использованию сегментов

Яндекс.Аудитории: полное руководство по созданию и использованию сегментов Четкий мануал для настройки Яндекс.Аудиторий от создания сегмента, работы с геолокацией, пикселем аудитории, похожими аудиториями, ретаргетингом и до корректировки ставок...

11 01 2024 7:54:44

Как быстро получать самую актуальную информацию от 105 топовых блогов Рунета про интернет-маркетинг

Как быстро получать самую актуальную информацию от 105 топовых блогов Рунета про интернет-маркетинг Самые популярные блоги Рунета по интернет-маркетингу — все RSS-фиды в одном месте...

10 01 2024 8:38:56

Как следить за позициями сайта в мобильной выдаче

Как следить за позициями сайта в мобильной выдаче Регулярный мониторинг позиций необходим для отслеживания истории их изменений после внедрения новых ключевых слов и других работ над сайтом...

09 01 2024 3:31:46

Особенности продвижения сайтов в Японии

Особенности продвижения сайтов в Японии SEO-специалист Netpeak Виктория Игнатьева опубликовала небольшой обзор особенностей рынка SEO Японии, подготовленный на основе собранных в сети материалов, а также личных знаний и наблюдений...

08 01 2024 19:45:26

Сармантай Касенов, «1С-Битрикс»: «Наши продукты повышают уровень компетентности казахстанских предпринимателей»

Сармантай Касенов, «1С-Битрикс»: «Наши продукты повышают уровень компетентности казахстанских предпринимателей» Директор «1С-Битрикс» в Казахстане Сармантай Касенов о кейсах, развитии и образовательной миссии компании...

07 01 2024 1:47:19

MeDiConf — новая конференция по медицинскому маркетингу от Netpeak и Octopus Events

MeDiConf — новая конференция по медицинскому маркетингу от Netpeak и Octopus Events 29 ноября в Киеве в UNIT.City — конференция по медицинскому маркетингу MeDiConf...

06 01 2024 1:15:57

7 возможностей Serpstat, о которых вы наверняка не знали

7 возможностей Serpstat, о которых вы наверняка не знали Посмотреть релевантность сайта для победы над конкурентами. Как использовать Serpstat....

05 01 2024 10:20:11

Сколько стоил клик в Яндекс.Директ в Казахстане во втором квартале 2020 года — исследование Netpeak

Сколько стоил клик в Яндекс.Директ в Казахстане во втором квартале 2020 года — исследование Netpeak Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. В этом заключается польза данного исследования. Читать дальше!...

04 01 2024 5:36:25

Краткий обзор Netpeak Checker 3.0: парсинг выдачи поисковых систем

Краткий обзор Netpeak Checker 3.0: парсинг выдачи поисковых систем Не только netpeak spider. Главные детали о новой версии инструмента Netpeak Checker 3.0: парсер гугла, массовый анализ сайтов, антибан-алгоритм для прокси, шаблоны параметров и фильтров...

03 01 2024 1:20:20

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::