Sad But True — телеграм-канал Андрея Чумаченко. Коротко и правдиво про бизнес, самоорганизацию и управление людьми
Андрей Чумаченко — сооснователь интернет-маркетингового агентства Netpeak. В 2020 году оборот агентства составил €10 млн. Чтобы вырасти и стать одним из крупнейших в Восточной Европе, понадобилось более 10 лет развития компании, систематизации процессов. За это время Андрей работал в агентстве и копирайтером, и пиарщиком, и SMM-специалистом. Сейчас он — управляющий партнер и руководитель отдела маркетинга со штатом 30+ человек.
С 2019 года Андрей ведет телеграм-канал Sad But True, где делится проверенными лайфхаками по менеджменту, делегированию и операционке.
Почему рекомендуем подписаться?
Андрей работает в агентстве 14 лет. Люди с таким опытом обычно всегда заняты и не очень публичны. Поэтому, когда есть возможность перенимать их опыт бесплатно — это хорошая помощь для профессионального и личностного развития, менторство.
Мы сделали подборку постов из канала Андрея: про работу с бесконечным списком задач, синдром самозванца и переключение внимания. Все остальное можно прочитать на канале и дать Андрею фидбэк — под каждым постом есть кнопки «огонь» и «вода».
Кроме того, каждую пятницу в Sad But True выходит рубрика «Что почитать на выходных» со ссылками на разные полезные материалы и новости.
Недосамооценка
Мне часто приходится сталкиваться с ситуациями, когда сотрудник мог добиться намного лучшего результата, чем добился. Первая мысль — он плохой, тупой, не мотивированный.
Но если копнуть глубже, то очень часто оказывается, что проблема в низкой самооценке. Чем выше скилл сотрудника, тем вероятнее у него развивается синдром самозванца. Опытный и умный сотрудник может считать, что просто не способен что-то сделать.
Я нашел единственный действенный способ борьбы с этим синдромом – насильно заставлять сделать, а потом использовать результат как кейс для этого же человека.
— Возьми у клиента отзыв о нашей работе.
— Ну, я не уверен, что он его даст. Клиент сейчас в Дублине, там сейчас 8 вечера, пятница, ему точно не до меня. Я позвоню через две недели, когда он вернется и будет будний день и удобное время. Пока перенесу дедлайн.
— Нет, возьми у клиента отзыв о нашей работе прямо сейчас.
Такой диалог может длиться некоторое время и, обычно, в конце я просто требую это сделать и перестать препираться. Если клиент откажет — скриншот отказа будет считаться причиной переноса дедлайна.
И, о чудо, в 9 случаях из 10 у сотрудника получается взять тот самый отзыв о нашей работе. Или подтверждение договора. Или оплату. Или что угодно другое.
Важно в итоге сконцентрировать внимание на том, что именно у сотрудника это получилось, а не у меня получилось его заставить.
Как работать с бесконечным списком задач
В любой активно развивающейся компании у каждого сотрудника задач всегда должно быть больше, чем он способен сделать — это хорошо. Плохо, когда наоборот.
Тем не менее, условно-бесконечный список задач может крайне негативно влиять на человека — демотивировать и нагонять ненужный стресс.
Я руководствуюсь тремя вопросами, которые позволяют спокойно обpaбатывать все входящие задачи и даже сделать большую часть из них:
- Срочность. Чаще всего постановщику задачи нужно получить результат максимально быстро, при этом адекватной причины на такую срочность может не быть. Первое, в чем нужно убедиться — что дедлайн по задаче выставлен реальный и ее точно необходимо закончить раньше озвученного срока.
- Важность. Опять же, для постановщика задачи она — самая важная. Но когда у тебя десятки входящих задач, они все не могут быть одинаково важными. Нужно разобраться в деталях — зачем нужно делать эту задачу, что она изменит или добавит в бизнес-процессы, каких других людей она коснется и так далее.
- Сложность. Это субъективная оценка исполнителя задачи — на сколько сложно будет сделать эту задачу? Ее можно сделать за 15 минут самостоятельно, или нужна работа целого департамента пару месяцев?
Имея ответы на три этих вопроса можно очень легко сортировать все входящие задачи по приоритетам.
Сперва я сортирую задачи по срочности, сверху – самые срочные. Задачи с одинаковой срочностью сортирую по важности — выше поднимаю более важные. Задачи с одинаковой срочностью и важностью сортирую по сложности — выше поднимаю самые простые.
Так в первую очередь будут сделаны быстрые задачи, которые выполнить нужно срочно и это очень важно.
Внизу списка окажутся задачи без дедлайнов (в стиле «было бы неплохо когда-то»), неважные и, при этом, максимально сложные. Такие задачи, скорее всего, не будут сделаны никогда.
Отвлечение внимания
В одном фильме с Джоном Траволтой, Хэлли Берри и Хью Джекманом был прекрасный монолог: “Have you ever heard of Harry Houdini? Well he wasn\\\'t like today\\\'s magicians who are only interested in television ratings. He was an artist. He could make an elephant disappear in the middle of a theater filled with people, and do you know how he did that? Misdirection. What the eyes see and the ears hear, the mind believes.”
Отвлечение внимания — один из важнейших инструментов в жизни любого человека, не обязательно управленца и бизнесмена.
Когда ваш ребенок расстраивается или падает — именно навык отвлечения внимания позволяет вам сделать так, чтобы он не плакал.
Когда по всем новостным каналам показывают, как президент ругает или увольняет начальника какой-то таможни, в противоположной части информационного спектра обязательно какой-то ресурс страны уходит в собственность очередному олигарху.
Когда сотрудник показывает вам отчет, делая акцент на 4 из 5 KPI, как-бы случайно умалчивая о пятом — он тоже активно использует этот навык.
Задача бизнеса — использовать misdirection правильно, в меру и вовремя. Отвлекать от слабых сторон и громко говорить о сторонах сильных.
Потому лучшая стратегия для маркетинга — не развивать вообще все направления (мы самые лучшие, самые быстрые, самые четкие и самые умные), а сконцентрироваться на самом сильном, чтобы отвлечь внимание от самого слабого.
На кого еще подписаться?
Читайте наш пост «13 Telegram-каналов от Netpeak — бизнес, обучение, редактура, маркетинг, несмешные шутки, SEO, путешествия».
Комментарии:
Что мы узнали после 19 миллионов показов рекламных объявлений по разным спискам ремаркетинга....
21 04 2026 11:27:24
Как Blizzard реализует тимбилдинг, мотивирует сотрудников и превращает офис в музей...
20 04 2026 22:40:40
Впереди ещё черная пятница и новогодние праздники. И успех массовых распродаж можно повторить....
19 04 2026 6:28:18
Как увеличить охват целевой аудитории ресторана или магазина с помощью рекламы на мобильных и сверхточного геотаргетинга...
18 04 2026 3:16:19
Ситема управления проектами, которой пользуются в Netpeak....
17 04 2026 0:18:36
Красивое креативное описание страницы «о нас» — важная составляющая коммуникации с потенциальным клиентом. Покажите свою комaнду, опишите ценности и миссию. Сделайте эту страницу продающей. Узнать больше!...
16 04 2026 20:52:21
Динамический ремаркетинг: как вернуть посетителя на сайт и продать, когда человеку «надо ещё подумать»....
15 04 2026 10:17:41
Пройдем вместе путь вебмастера от первых шагов и до вершины ТОПа :)...
14 04 2026 12:14:44
Direct сделал подарок всем, кто уже давно хотел увеличить привлекательность своих объявлений — добавил возможность включения видеодополнений к текстово-графическим кампаниям. Как включить новую фишку от Директа и достаточно ли она эффективна?...
13 04 2026 9:50:29
Учимся выстраивать коммуникацию по специальным сценариям....
12 04 2026 4:24:56
В статье рассказываем, какие бывают push-уведомления, когда их используют, даем чек-лист и пошаговую инструкцию по созданию успешной push-рассылки....
11 04 2026 3:58:14
Возможности для специалистов по рекламе в Facebook, о которых знают далеко не все. Подробности — тут....
10 04 2026 0:54:42
Грамотная аналитика в мире мобильных приложений, как и в целом в маркетинге — единственный путь к окупаемости продукта и выходу в высшую лигу брендов...
09 04 2026 22:22:30
Интеграция видео в маркетинговую кампанию – решение, которое повысит ценность каждого посетителя сайта....
08 04 2026 12:45:11
Как не нужно делать, запуская свой профиль и таргетированную рекламу в Instagram...
07 04 2026 13:46:49
Новое исследование стоимости клика в Казахстане в четвертом квартале 2018 года...
06 04 2026 4:50:37
Артем Шевченко (Epicentr), Михаил Рогальский (Monobank), Максим Дмитров (BSH Hausgeräte), Андрей Чумаченко (Netpeak) и другие участники конференции 8Р о том, как они рассчитывают инвестиции в интернет-маркетинг....
05 04 2026 14:27:48
После обновления мессенджера появился нужный инструмент...
04 04 2026 17:31:18
Тестируем новый инструмент Яндекс.Директ — динамические объявления....
03 04 2026 16:33:24
Что такое посол бренда и чем он отличается от адвоката бренда?...
02 04 2026 1:46:36
![Дополнительные ценности Netpeak — что вы получаете при заказе [SEO 2.0] вместе с поисковым продвижением](/marketing-raw/img/751.php.jpg "Дополнительные ценности Netpeak — что вы получаете при заказе [SEO 2.0] вместе с поисковым продвижением")
В коробку [SEO 2.0] вместе с самим поисковым продвижением входят дополнительные ценности Netpeak: унифицированные действия по увеличению продаж, улучшения удобства работы и преимущества бренда Netpeak...
01 04 2026 22:47:23
Бесплатная регистрация сайта в поисковых системах и каталогах – отличный способ увеличить объемы трафика и раскрутить собственный ресурс....
31 03 2026 9:12:29
Пиксель Facebook — инструмент аналитики рекламной системы, который можно использовать и для Instagram....
30 03 2026 1:35:24
Готовые коробочные решения — отличная идея, которая решает много задач, а ещё это относительно недорого. Но такой вариант подойдет далеко не всем. Узнать больше!...
29 03 2026 17:27:23
Список курсов, книг, каналов и пабликов для работы с данными...
28 03 2026 6:14:12
Советы бизнесу от зрителей Big Money и Артема Бородатюка. Предлагаем 11 универсальных, но простых и понятных идей....
27 03 2026 13:34:41
Аналитики из SalesForce уже в четвертый раз опубликовали исследование о приоритетах, составе комaнд и распределении бюджетов ведущими маркетологами мира...
26 03 2026 7:59:27
Как пользователи и разработчики приложений живут без Google Play? Авторская колонка....
25 03 2026 1:21:37
Зеркалами считаются сайты с разными доменными именами, но идентичным контентом...
24 03 2026 19:58:45
Твиттереть нужно правильно. Интересная аналитики и планирование твитов по времени...
23 03 2026 18:46:44
Как сформировать правильную стратегию продвижения и сфокусировать внимание на получении прибыли...
22 03 2026 4:34:50
Интересные маркетинговые методы, эффективные профессиональные хитрости и много другое прозвучало на круглом столе по фишкам контекстной рекламы...
21 03 2026 9:26:45
Как найти индивидуальный подход к аудитории на каждом этапе воронки продаж? В этом вам поможет правильно составленная стратегия контекстной рекламы....
20 03 2026 5:56:21
Метод не для всех, но увлеченным веб-аналитикой точно понравится!...
19 03 2026 23:55:45
Лучшие идеи круглого стола о SEO с участием Тараса Гущи, Сергея Карпенко, Алексея Чекушина, Дмитрия Шахова и других экспертов...
18 03 2026 7:39:43
SEO-специалисты в Киеве получают в два раза больше, чем жители других городов Украины. Middle лидирует среди должностей как PPC, так и SEO-специалистов. Самая высокооплачиваемая должность — Head of PPC $1900. Узнать больше!...
17 03 2026 17:45:25
О том как растут доходы при оптовой торговле женской одеждой и обувью, а траты на рекламу остаются на прежнем уровне...
16 03 2026 0:23:47
Последствия удаленки на уровне крупного бизнеса. Как сотрудники и топ-менеджмент не могут договориться. Спopные вопросы, ответы на которые ещё предстоит найти. Узнать больше....
15 03 2026 1:43:27
Всё, что вы хотели знать о функциях вычисляемых полей, но боялись спросить....
14 03 2026 18:31:24
Как избежать ошибок при продвижении интернет-магазина с помощью видеоблогеров....
13 03 2026 20:59:50
Когда на сайт добавляют новый контент, он тут же трaнcлируется в RSS-ленту и отображается в специальных программах для чтения, либо в email подписчиков. Как это работает?...
12 03 2026 19:29:25
Эта история о том, как за два года комплексный подход к поисковому продвижению (SEO на этапе разработке сайта и дальнейшие действия по оптимизации) помог увеличить рост бесплатного трафика на 463% или Что делать, если SEO не приносит результаты сразу...
11 03 2026 14:33:10
Cafe case. Знакомство аудитории с только что открывшимся заведением: online + offline....
10 03 2026 11:19:15
Советы для фрилансеров и удаленных сотрудников: как строить рабочий процесс так, чтобы он вел к максимальной эффективности. О работе со временем, перерывами, необходимости выключать уведомления, статусе задач, празднованиях побед и организации рабочей среды...
09 03 2026 5:56:32
Чем удивляла, радовала и смешила реклама в социальных сетях в июне 2021 года...
08 03 2026 1:49:48
Основатель Depositphotos и Clashot Дмитрий Сергеев рассказал нам о базовых правилах ведения бизнеса на западном рынке....
07 03 2026 15:23:57
Достаточно настроить соответствующим способом триггеры и теги. Мануал здесь....
06 03 2026 6:10:34
Правильное продвижение сайта и нестандартные предложения по привлечению трафика...
05 03 2026 21:11:45
Как улучшить конверсию сайта: идеи для маркетологов...
04 03 2026 7:57:24
Первая реакция на перегорание — послать все к чертям собачьим. Очень заманчиво, но правильно ли убегать от всех проблем?...
03 03 2026 4:29:44
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
