Как с помощью Google Tag Manager отследить отправку формы на сайте

Отслеживание конверсий позволяет узнать, как часто происходят полезные действия: покупка, подписка на рассылку, отправка контактных данных и так далее. Процесс настройки зависит от типа выполняемого действия пользователем на сайте.
Клиент пришел на сайт из Facebook и оставил заявку в чате — как это отследить Рассмотрим на примерах, как настроить отслеживание конверсии, когда пользователь отправляет контактные данные в различные
Отслеживание с помощью триггера в Google Tag Manager
Если сайт выполнен корректно (со стороны программистов), доступен вариант отслеживания конверсии с помощью стандартного триггера в Google Tag Manager (GTM). Работает довольно редко, но тем не менее стоит попробовать.
Этот триггер прослушивает submit формы и когда происходит конверсия, передает событие gtm.formSubmit. Когда сpaбатывает событие gtm.formSubmit можно, например, отправить событие в Google ***ytics.
Проверяем корректность работы данного триггера:
- Создаем триггер в GTM:
- В режиме предварительного просмотра отправляем форму с заполненными полями. После успешной отправки ищем нужную переменную:
- доpaбатываем наш триггер:
- Повторяем действие с отправкой формы, но уже без заполненных полей: если триггер не сpaбатывает, значит программисты молодцы и можем настраивать отправку форм через данный функционал.
- На каждую форму создаем свой собственный триггер и проверяем его.
- В GTM настраиваем тег, который будет передавать данные об отправке формы в Google ***ytics.
- Переходим на вкладку и создаем новый тег:
- Заполняем поля:
- выбираем тип тега Google ***ytics — «Universal ***ytics»;
- для удобства называем тег также, как и триггер;
- выбираем тип отслеживания «Событие»;
- категорию для удобства называем также, как и тег;
- указываем настройку Google ***ytics (с указанным идентификатором отслеживания)
- В качестве правила активации тега указываем созданный ранее триггер.
- Нажимаем кнопку «Save».
- С помощью предварительного просмотра проверяем, как работает созданный тег при отправке формы.
- Настраиваем «Цель» в Google ***ytics.
Как отслеживать конверсии из всплывающего окна
Для отслеживания отправки формы такого рода необходим установленный на сайте GTM и Google ***ytics.
Пример окна:
- Для начала нужно настроить отслеживание события доступности элемента на сайте.
- Заходим в Google Tag Manager на вкладку «Triggers» и нажимаем кнопку «New».
- В открывшимся окне выбираем:
- Заполняем необходимые поля:
- название триггера (название должно быть понятным) ;
- метод выбора — «Селектор CSS»;
- селектор элемента;
Селектор элемента необходимо определить на сайте. Для этого выполняем отправку формы. Затем видим всплывающее окно (или ответ сайта). Если сообщение через пару секунд пропадает, нажимаем на клавиатуре Esc — так можно остановить загрузку страницы и выполнение других сценариев. Нажимаем правой кнопкой мыши на окне и выбираем «Просмотреть код». В появившемся окне нас интересует:
Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем:
Копируем его и вставляем в поле № 3.
- ставим флажок «Регистрация изменений DOM»;
- выбираем:
Далее ставим флажок «Некоторые события типа “Доступность”». Затем выбираем из выпадающего списка значения как на изображении. Используя предварительный просмотр GTM, находим текст всплывающего окна и копируем его:
- нажимаем «Сохранить»;
- настраиваем тег в GTM. Он будет передавать данные об отправке формы в Google ***ytics:
Переходим на вкладку и создаем новый тег.
Далее заполняем поля:
Выбираем тип тега Google ***ytics — UA, для удобства называем тег также как и триггер.
Выбираем тип отслеживания — «Событие». Категорию называем также как и тег. Указываем настройку GA (с отмеченным идентификатором отслеживания).
В качестве правила активации тега указываем созданный ранее триггер.
Нажимаем кнопку «Save» и с помощью предварительного просмотра проверяем, насколько исправно работает созданный тег при отправке формы.
- Настраиваем «Цель» в Google ***ytics. Здесь начальные шаги такие же, как и при настройке цели на страницу «Спасибо». Создаем новую цель:
- вводим название (удобнее будет использовать название аналогичное тегу) ;
- тип — выбираем «Событие»;
- нажимаем «Далее»;
В поле «Категория» копируем значение из поля категории, созданного тега из GTM и нажимаем «Сохранить».
Как отслеживать конверсии с помощью прослушивания ответа функции ajaxSuccess
Этот вариант подходит для случаев, когда невозможно отследить конверсию ни одним из вышеперечисленных способов.
Важно: все обработчики события ajaxSuccess вызываются при успешном завершении любого запроса Ajax. Код будет получать данные от функции только при успешной обработке формы и ее отправке.
- Для прослушивания ответа функции необходимо создать тег «Пользовательский HTML».
- Далее вставить код:
<script>$(document).ajaxSuccess(function(event, request, settings) { dataLayer.push({ \\\'event\\\': \\\'ajaxSuccess\\\', \\\'ajaxSuccessData\\\': { \\\'url\\\': settings.url || \\\'\\\', \\\'data\\\': settings.data || \\\'\\\', \\\'responseText\\\': request.responseText || \\\'\\\' } });});script>- Данный тег должен сpaбатывать на каждой странице (при необходимости можно доработать).
- В режиме предварительного просмотра отправляем форму с заполненными полями. После успешной отправки ищем:
- Создаем триггер для отслеживания данной формы:
- тип триггера — «Пользовательское событие»;
- для удобства называем триггер также, как и форму, которую отслеживаем;
- указываем event name «ajaxSuccess»;
- если необходимо отслеживать несколько разных форм, выбираем: «This trigger fires on — “Некоторые специальные события”». Если необходимо отслеживать только конверсии, без разграничения по типам/названиям форм — оставляем «Все специальные события»;
- значение полей выбираем из предварительного просмотра GTM (для каждой формы отдельно). В качестве переменной выбираем «ajaxSuccessData.url — contains» и указываем значение со скриншота ниже.
Создаем триггер столько раз, сколько форм нам необходимо отслеживать, повторяя вышеперечисленное и даем уникальное название каждому.
Важно: если Ajax используется только для формы заявки, достаточно настроить триггер на пользовательское событие «ajaxSuccess».
Если на странице есть динамический контент, который использует ajax, то более подробную информацию вы можете получить из переменной уровня данных ajaxSuccessData.
- url — адрес отправки данных ajax;
- data — отправленные данные;
- responseText — ответ, который пришел от сервера.
Эти данные можно использовать для фильтрации нужной вам формы.
- Создаем тег для передачи данных об отправке формы в Google ***ytics, как в предыдущих примерах.
- С помощью предварительного просмотра проверяем корректность работы тега и триггера.
Затем настраиваем «Цель» в Google ***ytics.
Важно: такой способ нуждается в тщательном тестировании и отладке.
В большинстве случаев код сpaбатывает прямо из «коробки», но могут быть свои необходимые доработки отслеживания. Необходимость доработок и тестирования зависит от «чистоты» и корректности написанного кода на сайте, от правильно определенных событий и условий их отработки.
Комментарии:
Впереди ещё черная пятница и новогодние праздники. И успех массовых распродаж можно повторить....
15 07 2026 12:56:54
SMM от Netpeak — это разработки стратегий продвижения, механики конкурсов, медиапланирование и постоянная интеpaктивная связь с клиентом с помощью «Личного кабинета»....
14 07 2026 16:47:28
Как тратить на ставки меньше денег и почему вырастает цена за клик, а также о том, как ее сделать ниже. Плюс список факторов, которые влияют на ставку для первой страницы для ключевого слова...
13 07 2026 19:23:39
Часто трафик проседает из-за удаления важных страниц или изменения URL-адресов. Анализ данных веб-архива позволит сохранить или восстановить посещаемость...
12 07 2026 4:44:34
Интересный и важный документ, не пропустите. Для ранжирования используется сумма коммерческой и тематической релевантности. Уходя с головой в SEO, многие вебмастера забывают о пользовательских факторах. Узнайте больше об этом!...
11 07 2026 13:29:47
Гайд по рекламе для SMM-, PPC-специалистов, блогеров и владельцев бизнеса...
10 07 2026 16:35:46
Как внедрить Business Intelligence для малого и среднего бизнеса....
09 07 2026 8:40:24
Пошагово подключаем скрипт проверки бюджета аккаунтов Google Ads. Скрипт отправляет уведомление на почту и в Telegram — это поможет вовремя пополнить счет. Узнать больше!...
08 07 2026 20:16:24
Кто ведет соцсети Netpeak и заказывает мерч для всего агентства...
07 07 2026 21:59:19
Пуш для рекламных кампаний накануне праздничных распродаж...
06 07 2026 17:36:32
Одесские магазины, где продают вечерние и свадебные платья нуждаются в особом внимании интернет-маркетинга. Как настроить контекстную рекламу для малого и среднего бизнеса со скромными маркетинговыми бюджетами...
05 07 2026 17:24:55
Данные по 22,4 миллионам кликов в 46 тематиках и 392 населенных пунктах страны — собрана статистика исключительно по проектам агентства Netpeak. Узнать больше!...
04 07 2026 7:46:37
Повышаем узнаваемость бренда с помощью медийной кампании, а затем отслеживаем результат по запуску поисковой кампании с брендовыми запросами...
03 07 2026 14:30:38
Supplemental results, они же «сопли» или дополнительные результаты — страницы и документы сайта, которые не находятся в основном индексе Google...
02 07 2026 17:44:57
Советы специалистов Netpeak: виды фильтров Google, что с этим делать и как снять ручные санкции Google....
01 07 2026 6:26:41
Снимать скрин нужно красиво и логично, вне зависимости от того, кому вы его покажете: начальнику, другу или многотысячной аудитории блога...
30 06 2026 18:30:29
Примеры инновационных проектов. Нескучная рецензия на интересную книгу....
29 06 2026 7:24:58
Netpeak Checker – это мультифункциональный инструмент для массового анализа и сравнения сайтов, который помогает выполнять самые разнообразные задачи в области интернет-маркетинга....
28 06 2026 7:39:33
Проседание русскоязычной версии и риск потери трафика из-за дубля страниц — вот чего опасаются при внедрении украинской версии по умолчанию. Как этого избежать, читайте дальше....
27 06 2026 19:18:54
Участники Netpeak Cluster поделились своими инсайтами....
26 06 2026 7:38:15
Все, что нужно знать об UTM-метках: зачем использовать, как правильно сгенерить и анализировать....
25 06 2026 13:12:46
Digital-маркетинг развивается и модернизируется: новые методы работы, инструменты и технологии. И стабильно растут требования к digital-специалистам. Чтобы оставаться в профессии, нужно мониторить тренды, отслеживать тенденции и повышать знания....
24 06 2026 12:52:17
Менять карьеру страшно, особенно после тридцати. Поэтому мы спросили людей, у которых это получилось — через какие трудности им пришлось пройти....
23 06 2026 23:35:56
Какую связь можно назвать «качественной» и как улучшить работу телефонии — советы от платформы Ringostat в новом посте....
22 06 2026 14:46:26
Тестирования наличия важных тегов на целевых страница — бесплатный скрипт и алгоритм...
21 06 2026 15:52:20
Сбор анкет до 16 декабря, публикация результатов в конце декабря...
20 06 2026 13:15:32
Эффективен ли ваш канал привлечения трафика? Лучше писать об этом с помощью формул...
19 06 2026 14:40:42
Как настроить многокaнaльную модель атрибуции для своего бизнеса....
18 06 2026 17:18:17
Тест, который проходят все соискатели. Никому не показывайте!...
17 06 2026 5:12:32
Гайд по типам рекламы в соцсетях для SMM-, PPC-специалистов, блогеров и владельцев бизнеса в зависимости от целей, которые вы ставите перед продвижением. С конкретными рекомендациями и примерами. Узнать больше!...
16 06 2026 12:24:12
Мануал по созданию удобного планировщика повторяющихся действий....
15 06 2026 3:58:38
Как увеличить количество транзакциий, сохранив прибыльность кампании в РСЯ?...
14 06 2026 9:10:23
Как стать востребованным сео оптимизатором: 35+ ссылок для обучения и совершенствования своих знаний, а также советы...
13 06 2026 3:39:15
Как добиться эффективности и самоорганизации. Читайте о системе тимлида Netpeak Андрея Коваля....
12 06 2026 21:58:24
Как изменилось агентство Netpeak c августа по октябрь? Читайте о семи главных нововведениях и улучшениях в работе с клиентами....
11 06 2026 13:49:16
Директ Коммaндер от Яндекса позволяет легко работать с большими кампаниями...
10 06 2026 23:14:43
Что постить предпринимателям в соцсетях. Несколько примеров уместной работы SMM- и PR-специалистов, которые прямо и четко помогают озвучить позицию бизнеса в период карантина. Узнайте больше, чем действовать правильно!...
09 06 2026 16:56:59
Мы отключили интернет всем сотрудникам агентства интернет-маркетинга и получили удивительные результаты....
08 06 2026 17:56:31
Эти данные пригодятся в составлении медиапланов по продвижению в интернете. Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. Читать!...
07 06 2026 1:39:41
Как зарегистрироваться в приложении Facebook Business Manager и грамотно сделать и настроить аккаунт...
06 06 2026 15:18:31
Бесплатно, быстро и безопасно. Но есть и минусы. Узнать больше!...
05 06 2026 7:20:58
SEO для цветочных магазинов с оплатой за трафик и полученные результаты...
04 06 2026 16:39:12
Кликбейтинг в опасности. Если хочешь узнать методы работы антикликбейт-комaнды Facebook, просто нажми на этот заголовок...
03 06 2026 0:31:50
Основные этапы раскрутки сайта. Что такое и как работает поисковая оптимизация, ее виды, особенности, преимущества...
02 06 2026 16:56:52
Какие форматы видеорекламы логичнее купить для создания спроса на новую продукцию? Выясняем на примере кейса бренда Yves Rocher...
01 06 2026 1:54:53
Аналитик Netpeak Алексей Селезнев рассказал, как составить и пользоваться сводными таблицами онлайн в excel и за считанные секунды выделить нужные для анализа данные из десятков тысяч строк в отчетах Google ***ytics...
31 05 2026 22:58:41
Перво-наперво для мониторинга ошибок SEO-специалист открывает вебмастерку с подсказками Google — она же панель вебмастеров, она же Google Search Console...
30 05 2026 16:50:53
Контекстная реклама и ее эффективность: как долго длится, как измерить, что бывает, как заканчиваются деньги....
29 05 2026 8:29:58
Как считать конверсии из Facebook, когда они происходят в Jivosite и Битрикс24....
28 05 2026 11:31:46
Поговорим о soft skills, потому что именно они, исходя из моего опыта, помогают строить поистине сильные комaнды....
27 05 2026 16:25:44
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::