Как с помощью Google Tag Manager отследить отправку формы на сайте

Отслеживание конверсий позволяет узнать, как часто происходят полезные действия: покупка, подписка на рассылку, отправка контактных данных и так далее. Процесс настройки зависит от типа выполняемого действия пользователем на сайте.
Клиент пришел на сайт из Facebook и оставил заявку в чате — как это отследить Рассмотрим на примерах, как настроить отслеживание конверсии, когда пользователь отправляет контактные данные в различные
Отслеживание с помощью триггера в Google Tag Manager
Если сайт выполнен корректно (со стороны программистов), доступен вариант отслеживания конверсии с помощью стандартного триггера в Google Tag Manager (GTM). Работает довольно редко, но тем не менее стоит попробовать.
Этот триггер прослушивает submit формы и когда происходит конверсия, передает событие gtm.formSubmit. Когда сpaбатывает событие gtm.formSubmit можно, например, отправить событие в Google ***ytics.
Проверяем корректность работы данного триггера:
- Создаем триггер в GTM:
- В режиме предварительного просмотра отправляем форму с заполненными полями. После успешной отправки ищем нужную переменную:
- доpaбатываем наш триггер:
- Повторяем действие с отправкой формы, но уже без заполненных полей: если триггер не сpaбатывает, значит программисты молодцы и можем настраивать отправку форм через данный функционал.
- На каждую форму создаем свой собственный триггер и проверяем его.
- В GTM настраиваем тег, который будет передавать данные об отправке формы в Google ***ytics.
- Переходим на вкладку и создаем новый тег:
- Заполняем поля:
- выбираем тип тега Google ***ytics — «Universal ***ytics»;
- для удобства называем тег также, как и триггер;
- выбираем тип отслеживания «Событие»;
- категорию для удобства называем также, как и тег;
- указываем настройку Google ***ytics (с указанным идентификатором отслеживания)
- В качестве правила активации тега указываем созданный ранее триггер.
- Нажимаем кнопку «Save».
- С помощью предварительного просмотра проверяем, как работает созданный тег при отправке формы.
- Настраиваем «Цель» в Google ***ytics.
Как отслеживать конверсии из всплывающего окна
Для отслеживания отправки формы такого рода необходим установленный на сайте GTM и Google ***ytics.
Пример окна:
- Для начала нужно настроить отслеживание события доступности элемента на сайте.
- Заходим в Google Tag Manager на вкладку «Triggers» и нажимаем кнопку «New».
- В открывшимся окне выбираем:
- Заполняем необходимые поля:
- название триггера (название должно быть понятным) ;
- метод выбора — «Селектор CSS»;
- селектор элемента;
Селектор элемента необходимо определить на сайте. Для этого выполняем отправку формы. Затем видим всплывающее окно (или ответ сайта). Если сообщение через пару секунд пропадает, нажимаем на клавиатуре Esc — так можно остановить загрузку страницы и выполнение других сценариев. Нажимаем правой кнопкой мыши на окне и выбираем «Просмотреть код». В появившемся окне нас интересует:
Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем:
Копируем его и вставляем в поле № 3.
- ставим флажок «Регистрация изменений DOM»;
- выбираем:
Далее ставим флажок «Некоторые события типа “Доступность”». Затем выбираем из выпадающего списка значения как на изображении. Используя предварительный просмотр GTM, находим текст всплывающего окна и копируем его:
- нажимаем «Сохранить»;
- настраиваем тег в GTM. Он будет передавать данные об отправке формы в Google ***ytics:
Переходим на вкладку и создаем новый тег.
Далее заполняем поля:
Выбираем тип тега Google ***ytics — UA, для удобства называем тег также как и триггер.
Выбираем тип отслеживания — «Событие». Категорию называем также как и тег. Указываем настройку GA (с отмеченным идентификатором отслеживания).
В качестве правила активации тега указываем созданный ранее триггер.
Нажимаем кнопку «Save» и с помощью предварительного просмотра проверяем, насколько исправно работает созданный тег при отправке формы.
- Настраиваем «Цель» в Google ***ytics. Здесь начальные шаги такие же, как и при настройке цели на страницу «Спасибо». Создаем новую цель:
- вводим название (удобнее будет использовать название аналогичное тегу) ;
- тип — выбираем «Событие»;
- нажимаем «Далее»;
В поле «Категория» копируем значение из поля категории, созданного тега из GTM и нажимаем «Сохранить».
Как отслеживать конверсии с помощью прослушивания ответа функции ajaxSuccess
Этот вариант подходит для случаев, когда невозможно отследить конверсию ни одним из вышеперечисленных способов.
Важно: все обработчики события ajaxSuccess вызываются при успешном завершении любого запроса Ajax. Код будет получать данные от функции только при успешной обработке формы и ее отправке.
- Для прослушивания ответа функции необходимо создать тег «Пользовательский HTML».
- Далее вставить код:
<script>$(document).ajaxSuccess(function(event, request, settings) { dataLayer.push({ \\\'event\\\': \\\'ajaxSuccess\\\', \\\'ajaxSuccessData\\\': { \\\'url\\\': settings.url || \\\'\\\', \\\'data\\\': settings.data || \\\'\\\', \\\'responseText\\\': request.responseText || \\\'\\\' } });});script>- Данный тег должен сpaбатывать на каждой странице (при необходимости можно доработать).
- В режиме предварительного просмотра отправляем форму с заполненными полями. После успешной отправки ищем:
- Создаем триггер для отслеживания данной формы:
- тип триггера — «Пользовательское событие»;
- для удобства называем триггер также, как и форму, которую отслеживаем;
- указываем event name «ajaxSuccess»;
- если необходимо отслеживать несколько разных форм, выбираем: «This trigger fires on — “Некоторые специальные события”». Если необходимо отслеживать только конверсии, без разграничения по типам/названиям форм — оставляем «Все специальные события»;
- значение полей выбираем из предварительного просмотра GTM (для каждой формы отдельно). В качестве переменной выбираем «ajaxSuccessData.url — contains» и указываем значение со скриншота ниже.
Создаем триггер столько раз, сколько форм нам необходимо отслеживать, повторяя вышеперечисленное и даем уникальное название каждому.
Важно: если Ajax используется только для формы заявки, достаточно настроить триггер на пользовательское событие «ajaxSuccess».
Если на странице есть динамический контент, который использует ajax, то более подробную информацию вы можете получить из переменной уровня данных ajaxSuccessData.
- url — адрес отправки данных ajax;
- data — отправленные данные;
- responseText — ответ, который пришел от сервера.
Эти данные можно использовать для фильтрации нужной вам формы.
- Создаем тег для передачи данных об отправке формы в Google ***ytics, как в предыдущих примерах.
- С помощью предварительного просмотра проверяем корректность работы тега и триггера.
Затем настраиваем «Цель» в Google ***ytics.
Важно: такой способ нуждается в тщательном тестировании и отладке.
В большинстве случаев код сpaбатывает прямо из «коробки», но могут быть свои необходимые доработки отслеживания. Необходимость доработок и тестирования зависит от «чистоты» и корректности написанного кода на сайте, от правильно определенных событий и условий их отработки.
Комментарии:
Понятные людям и роботам URL. Это уникальный набор символов, который дает возможность идентифицировать всевозможные ресурсы в интернете (страницы сайтов, файлы, изображения, видео и так далее). Чтобы узнать больше, читайте далее!...
18 04 2026 7:53:17
Трекер — система аналитики мобильного приложения с возможностью отслеживания источника установок. Рассмотрим бесплатные и платные решения для аналитики мобильных приложений....
17 04 2026 9:36:18
Amazon сократил комиссию для сайтов партнеров от 30% до 80% — что делать дальше? Мнение эксперта....
16 04 2026 13:20:11
Netpeak Checker – это мультифункциональный инструмент для массового анализа и сравнения сайтов, который помогает выполнять самые разнообразные задачи в области интернет-маркетинга....
15 04 2026 10:23:53
Слорварь сленга, без которого к 25-летним не подходи...
14 04 2026 23:51:49
Как и зачем мигрировать со старой на новую версию API на языке R. С пакета RAdwords на rgoogleads. Руководство от Алексея Селезнева. Читать дальше!...
13 04 2026 21:29:54
Когорта в google ***ytics позволяет снять любые претензии в духе «прошел уже целый месяц, где результаты»....
12 04 2026 16:41:31
Где искать информацию, как составить контент-план, писать тексты быстро и легко, а затем продвигать их. Собрали для вас подборку постов о разных этапах работы с контентом....
11 04 2026 23:56:48
Программа покорения онлайн мира мобайла — самому и с ограниченными средствами на маркетинг...
10 04 2026 17:34:36
Сериал «Ход королевы» взорвал интерес к шахматам, и вот насколько сильно...
09 04 2026 0:47:34
Как протестировать MVP мобильного приложения, получить обратную связь и сформировать гипотезы...
08 04 2026 2:15:48
Рекомендации от Google для бизнеса о поведении в период распространения коронавируса....
07 04 2026 11:34:10
Профессиональный уровень SEO-специалиста в штатных комaндах редко определяется конкретной категорией (Junior, Midle, Senior). Но большинство считает себя мидлами. Узнать больше!...
06 04 2026 23:59:48
Красивый слог и сюжет должны быть в интеpaктивной оболочке, соответствующей времени. Проект Gutenbergz идет к созданию именно такой — идеальной истории для людей XXI века. О пути к этой цели, топе App Store и успехе на Kickstarter мы поговорили с руководи...
05 04 2026 22:57:19
Как прокачать свои знания и навыки использования GA, чтобы оптимизировать сайт и получать больше (намного больше, чем сейчас) трафика, конверсий, вовлечения. Больше!...
04 04 2026 23:55:22
Как использовать игровые механики для вовлечения аудитории....
03 04 2026 0:19:37
Используем маску ввода для оптимизации сбора телефонных номеров в формах на сайте: кейсы агентства Netpeak...
02 04 2026 8:32:35
Как увеличить охват целевой аудитории ресторана или магазина с помощью рекламы на мобильных и сверхточного геотаргетинга...
01 04 2026 16:34:14
Раскрываем тайны показателя качества в рекламе гугл с помощью API...
31 03 2026 2:28:37
Сторителлинг — это способ рассказывать истории, его цель — дать возможность читателю или зрителю почувствовать себя героем этой истории,...
30 03 2026 5:34:59
Тестируем новый инструмент Яндекс.Директ — динамические объявления....
29 03 2026 11:44:50
Почему синергия штатных специалистов и рекламное дело агентства SEO/PPC выгодна бизнесу...
28 03 2026 7:53:50
Пост по мотивам видео Мэтта Каттса из Google. Из первых рук, как говорится....
27 03 2026 12:11:26
PBN (Private Blog Network) — приватная/частная сеть блогов, сайты-сателлиты, сетки сайтов. Строить их долго, дорого, но это работает....
26 03 2026 13:44:53
Проверьте свою логику, находчивость и креативность...
25 03 2026 7:12:35
Понятная инструкция для SMM-специалистов для тех, кто экспериментирует с настройками аудиторий в рекламных кампаниях. Вы увидите, как настраивать ремаркетинг на примере Facebook. Существует 10 типов индивидуализированных аудиторий в Facebook, разберем три...
24 03 2026 22:37:58
Объявление в тематике автошин — отличная тема для рекламы в интернете....
23 03 2026 9:20:11
Ошибки, которые допускают новички и теряют деньги, трафик, клиентов....
22 03 2026 1:21:35
Расширения, горячие клавиши и мгновенный перевод слов на другой язык — минимум лайфаков, которые можно использовать для удобства пользователей Google Chrome...
21 03 2026 3:44:18
Активно юзая Google Tag Manager, узнали много нового о dataLayer и методах отслеживания статистики в Google ***ytics для SPA-сайтов и лендингов. Об этом и расскажем...
20 03 2026 4:19:15
Чат-боты упрощают процесс покупки продуктов онлайн. Netflix, Adidas, British Airways и другие крупные компании уже внедрили ботов в свои маркетинговые системы. Так ли это эффективно, если компании начинают отказываться от операторов в пользу ботов?...
19 03 2026 3:42:43
Метод не для всех, но увлеченным веб-аналитикой точно понравится!...
18 03 2026 18:29:25
Как быстро увеличить количество заинтересованных подписчиков в facebook, twitter, google+ и linkedIn с помощью контактов из рассылки и аккаунтов Facebook....
17 03 2026 15:18:17
Клиникка использует лазеры и нуждается в продвижении. В специфических сферах привлечь потребителя впервые бывает сложнее и дороже, чем удержать его. Этот кейс о том, как повысить количество обращений новых клиентов с помощью видеорекламы...
16 03 2026 9:52:52
Отныне мы можем настраивать показы рекламы на мужчин и женщин определенной возрастной группы....
15 03 2026 21:52:48
Простой и понятный разбор двух формул для расчета коэффициента вовлеченности...
14 03 2026 16:19:40
Рассказывайте о развитии фирмы, ее достижениях, масштабах деятельности — это то, что нужно вашим потенциальным клиентам. Так вы повысите их лояльность. Узнать больше!...
13 03 2026 8:56:51
Стратегия продвижения, благодаря которой удалось снизить стоимость заявки от покупателей. Рассказываем об особенностях проведения акций в нише. Узнать больше!...
12 03 2026 2:56:16
Эффективность контекстной рекламы в тематике «тюнинг автомобилей»....
11 03 2026 2:11:42
Анализ пути — это как многокaнaльные последовательности в Universal ***ytics, только лучше....
10 03 2026 12:34:10
Семнадцать крутых шагов к эффективному бренду Заг — это авторский неологизм от слова зигзаг (англ. zigzag). Он подразумевает движение в другом направлении....
09 03 2026 18:14:57
Аудит юзабилити способствует следованию современным тенденциям, пониманию целевого посетителя и увеличению конверсии....
08 03 2026 6:30:49
То, чего нет в справке — подробный обзор отчетов Google ***ytics: в режиме реального времени, по аудитории, источникам трафика, поведению, конверсии. Узнать больше!...
07 03 2026 22:55:54
Пошагово подключаем скрипт проверки бюджета аккаунтов Google Ads. Скрипт отправляет уведомление на почту и в Telegram — это поможет вовремя пополнить счет. Узнать больше!...
06 03 2026 14:46:23
Используйте методы Элияху Голдратта для оптимизации процессов в жизни и на работе...
05 03 2026 3:31:12
Главная цель инфлюенс-маркетинга — теплый и близкий контакт с аудиторией. Клиентам нравится ассоциировать продукты с живыми, знакомыми им людьми — пускай и только по интернету. Читать дальше....
04 03 2026 0:26:32
Что такое теневой бан, что о нем известно, как выйти из-под него. Плюс мнение SMM-эксперта Нели Серебро...
03 03 2026 19:18:48
Информация для SEO- и PPC-специалистов, маркетологов и предпринимателей малого бизнеса...
02 03 2026 15:11:34
Зачем нужно работать с отчетами по ассоциированным конверсиям и сравнивать различные модели атрибуции?...
01 03 2026 21:29:44
Повышаем эффективность рекламных кампаний. Как рекламодателю-новичку самостоятельно провести аудит своих кампаний в Google Ads, а также про наиболее частые ошибки новичков, связанные с работой и аудитами кампаний в Google Ads. Читайте дальше!...
28 02 2026 15:19:14
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::