10 видов инноваций
Инновации обычно воспринимают однобоко, хотя это явно многоуровневое явление. Авторы книги «Ten Types of Innovation: The Discipline of Building Breakthroughs» описывают разные виды инноваций. Тема интересная, так что посмотрим, о чем пишут Larry Keeley, Ryan Pikkel, Brian Quinn и Helen Walters в этой красивой книге.
Выбрав и внедрив разные типы инноваций, компании получают больше шансов выделиться на фоне конкурентов. К тому же, это будет сложнее скопировать и должно способствовать зарождению лояльности среди клиентов.
Profit Model | Как вы заpaбатываете деньги
Инновационные способы заработка — новые способы конвертировать предложения компании в денежные знаки. Лучшие из них базируются не только на новом ценообразовании, но и на глубоком понимании того, что важно клиентам в свете предлагаемой сделки. Инновационные идеи обычно в срезе того, что предлагать, какую цену запрашивать, как именно получать доходы. Во многих сферах это все не меняется десятилетиями, так что свежие идеи точно не помешают.
Network | Как вы сотрудничаете с другими, чтобы создать нечто ценное
Инновация в сфере сотрудничества с другими позволит извлечь выгоду не только из собственных сильных сторон, но также из сил и средств других людей. Это своего рода распределение риска за поиск/внедрение новых возможностей.
Раньше в компании Google было правило про то, что 20% рабочего времени можно тратить на свои проекты, но подразумеваются не абстpaктные рисунки и не лепка из пластилина, а проекты, которые потенциально интересны компании. В 2013-м в прессе появлялись статьи о том, что это правило отменили, но это все равно хороший пример инновации. К личному проекту всегда высокий интерес и потому высокие шансы совершить прорыв.
Structure | Структура
Инновацией в структуре может быть новая уникальная ценность в цепочке «Таланты + ресурсы + активы». Можно повысить продуктивность, эффективность взаимодействия сотрудников, найти способ привлечь свежую кровь/сильных специалистов, чтобы повысить эффективность компании.
Тут можно привести в пример московское digital-агентство «Red Keds». У ребят есть целый арсенал креативных методик (это можно отнести и к следующему пункту), журнал cossa.ru (большой охват) и школа интеpaктивных коммуникаций «ИКРа» (кузница кадров).
Process | Инновационный процесс
Разработка и внедрение уникальных и более продвинутых методов работы. Инновации такого рода делают «обычную» компанию более ресурсоемкой и конкурентоспособной на длительный период времени.
Мы стали сильно много тратить на сервисы и софт. Часть софта (10%) мы сделали публичным. Каждый день сайты наших клиентов автоматически проверяются на ~10 различных параметров. Наверное, вы помните про наш «карманный Google» — систему Serpstat.com, где мы видим все, как на ладони. Есть еще порядка 10-30 больших программных комплексов или мелких скриптов.
Product Performance | Хаpaктеристики товара/услуги
Разработка отличительных особенностей и функциональности. Речь может идти о новых товарах/услугах, о значительных доработках и улучшениях, изобретении дополнительной ценности. Это самая видная инновация — ее легко скопировать.
Не успевает закончиться презентация iPhone 5s с 64-битным процессором, как руководитель мобильного подразделения Samsung заявляет, что следующие модели Galaxy S тоже будут 64-битные. Ну, и совсем смешно — теперь Samsung выпускает версию Galaxy S4 в золотом цвете. © Сергeй Петренко
Product System | Cоздание дополнительных продуктов и услуг
Речь о том, как отдельные продукты и услуги могут быть объединены для создания новых или улучшенных возможностей масштабируемости. Интеграция, модульность и совместимость играют большую роль.
Service | Поддержка и повышение стоимости вашего предложения
Рост заявок и повторных заказов за счет улучшения дизайна/удобства пользования продуктом и предоставления более качественного сервиса.
Некоторые интернет-магазины предоставляют уникальную возможность: курьер привезет выбранные товары (скажем, до 10 единиц) и проконсультирует, а дальше уж клиент сам выбирает, что купить.
Channel | Канал
Способ, которым вы заявляете о себе целевой аудитории. Можно придумать нечто инновационное, если продумать «путь потребителя» — тачпоинты, чтобы сказать нужные слова в нужный момент.
Brand | Пример ваших предложений и ваш бизнес
Это инновации в том, что ваша целевая аудитория может узнать/ассоциировать/вспомнить про ваш бренд, это репутация и «обещания» компании. К слову о тачпоинтах, нужно думать о ценности, значении и смысле предложения, чтобы выбрать правильные образы.
Вспомните Innocent Drinks: фрукты-супергерои, фургоны, обшитые травой и автомобили с бутафорными рогами и хвостами. И смешные фразочки на этикетках и на их страничке в Facebook.
Customer Engagement | Проект по вовлечению клиентов
Важно развивать отношения с клиентами, понимая их стремления, потребности и желания. Нужно помогать людям сделать жизнь более яркой, полной и запоминающейся, ведь к этому в конце концов мы все и стремимся.
Все производители гаджетов уверяют в том, что вы покупаете не просто смартфон, а возможности для самореализации, социализации и просто веселья, не так ли? :)
Подписчики NJ всегда получают большеКомментарии:
Как проверить качество текста от копирайтера. Составляем техническое задания для копирайтера, проверяем уникальность, наличие ключевых слов, использование LSI, проводим семантический анализ текста....
16 07 2026 23:54:47
Неля Серебро рассказывает про внутреннюю кухню блога Netpeak...
15 07 2026 17:17:56
Алгоритм технической подготовки IP-адреса к массовым рассылкам...
14 07 2026 16:52:17
Сериал «Ход королевы» взорвал интерес к шахматам, и вот насколько сильно...
13 07 2026 1:58:26
Зеркалами считаются сайты с разными доменными именами, но идентичным контентом...
12 07 2026 0:29:22
Как продавать новую и б/у технику, ювелирные изделия в интернете. Эксперимент показал, что в Google Shopping можно продавать не только новые товары. Узнать больше!...
11 07 2026 22:30:46
Инструкция по созданию изображений для сториз, email-рассылок и объявлений в соцсетях...
10 07 2026 13:37:15
Оценить эффективность рекламной кампании с учетом специфики и целей конкретного клиента помогут персональные сводки...
09 07 2026 11:56:22
Какая интересная и трэшовая реклама встречалась в соцсетях в январе 2021-го? Давайте смотреть...
08 07 2026 1:37:10
кейсы по seo интернет-магазина модной одежды в Болгарии: как мы сняли негативный эффект от Google Penguin и получили ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) 1428%...
07 07 2026 8:47:47
Веб-архив сайтов позволяет вернуться на месяцы или годы назад, чтобы увидеть, как выглядел сайт....
06 07 2026 14:28:15
Взяли интервью у нашего клиента — магазина климатической техники Mircli.ru. Поговорили о том, как клиенту и подрядчику лучше взаимодействовать....
05 07 2026 10:57:46
Настройка аналитики для пустого поиска, а также поиска по методам GET и POST...
04 07 2026 11:56:42
Дизайн макета сайта должен полностью соответствовать представлениям о готовом ресурсе. Создать его можно с помощью онлайн-сервисов, стационарных программ либо через HTML-код...
03 07 2026 12:30:33
Что такое контекстная реклама? Настраиваем рекламу в поиске Google...
02 07 2026 1:39:11
Лучшие фишки от спикеров конференции 8P 2020. В конце каждой конференции спикеры 8P собираются за круглым столом, чтобы поделиться пpaктически применимыми советами, которые можно внедрить в свой проект и сразу почувствовать отдачу...
01 07 2026 17:54:52
Автор книги о вирусном маркетинге «Заразительный. Психология сарафанного радио» Йона Бергер пришел к выводу, что у виральности всего шесть принципов....
30 06 2026 15:48:20
Слорварь сленга, без которого к 25-летним не подходи...
29 06 2026 6:36:38
Стоит ли платить за рекламную кампанию «Медийно-контекстный баннер на поиске»?...
28 06 2026 11:50:48
Заказчик всегда приходит с идеей. В этой идее может быть все продумано до мелочей, а может быть только каркас. В любом случае мысли клиента следует систематизировать так, чтобы с ними было удобно работать....
27 06 2026 18:37:45
Оставить заявку на горячей линии МОЗ — это только вершина айсберга. Необходимо провести опрос среди сотрудников компании. И не один. А ещё подготовить несколько помещений для вакцинации и отдыха. Узнать больше!...
26 06 2026 5:29:25
Делимся фишками, которые облегчат работу как новичкам, так и специалистам....
25 06 2026 8:21:21
Ежегодный прирост рынка фриланса в Украине составляет в среднем 35%. В прошлом году зарегистрировано более 200 тысяч проектов на общую сумму 385 млн гривен....
24 06 2026 12:32:19
21 апреля Google официально начнет учитывать совместимость с мобильными девайсами в качестве одного из факторов ранжирования сайта в мобильном поиске. Что это значит для владельцев сайтов и вебмастеров? Мы подготовили небольшой FAQ по теме для рубрики «SE...
23 06 2026 13:44:50
Что ждет новичка в его первый день работы в Netpeak — подарки, первые задачи и традиции компании. Все, что нужно знать, чтобы меньше волноваться и влиться в коллектив. Узнать больше!...
22 06 2026 18:16:39
Изучаем на примере тестирования товарных кампаний в момент смены логотипа и ренейминга...
21 06 2026 10:59:34
Под какие треки работают интернет-маркетологи, копирайтеры и другие специалисты digital-рынка....
20 06 2026 0:14:11
Многие недооценивают триггерное письмо после оформления покупки, а зря. И вот почему....
19 06 2026 1:40:41
Идея ORM состоит в том, чтобы вызывать положительное мнение о вашей деятельности, работая с отзывами или комментариями, в результате чего больше людей будут покупать ваши товары или услуги. Узнать больше!...
18 06 2026 16:50:51
Private Blog Network для ниши безопасности, доставки цветов, товаров сантехники, туризма и выпекания. Сетки сайтов работают не всегда и это нормально. Узнать больше!...
17 06 2026 7:25:33
Правила, требования, особенности. А ещё примеры, которые помогут создать правильную, с точки зрения поисковиков, рекламу. Читать!...
16 06 2026 6:32:37
Как за один час собрать самые популярные темы для информационных статей с помощью Serpstat и Key Collector?...
15 06 2026 23:16:22
Direct way. Как вложить 200 у.е. и получить 800 у.е....
14 06 2026 17:37:12
Дэн Гридин, ненавистник холодных звонков и эксперт в области системного B2B маркетинга для сложных рынков, рассказал читателям блога о принципах работы на рынке во время шторма....
13 06 2026 7:28:20
Как создать популярный и удобный магазин в интернете, какой должна быть его раскрутка и многое другое, прозвучавшее на круглом столе 8P 2017...
12 06 2026 7:56:25
Основные этапы раскрутки сайта. Что такое и как работает поисковая оптимизация, ее виды, особенности, преимущества...
11 06 2026 13:36:38
От создания аккаунта до выбора пикселя — просто и понятно про TikTok....
10 06 2026 11:45:14
Подборка для застройщиков, маркетологов и менеджеров по продажам...
09 06 2026 14:25:14
Не стучитесь к Алексею на ФБ с предложением что-то придумать для бренда. У Ломоносова целый тред таких непрочитанных сообщений. Узнать больше....
08 06 2026 14:13:46
Как узнать слабые места ваших рекламных кампаний с помощью бесплатного скрипта....
07 06 2026 20:36:34
На вопрос «как все успеть?» хочется ответить что-то вроде «никак». Особенно, если дело касается задач, связанных с творчеством. Но можно и не срывать дедлайны. Читать дальше....
06 06 2026 10:15:53
88% времени в телефоне люди проводят в приложениях. Рассказываем, как их можно создавать без написания кода....
05 06 2026 7:53:51
Повышение эффективности продаж через звонки с помощью call tracking....
04 06 2026 3:13:26
Обновление от Google: похожие аудитории можно использовать не только для медийных, но и для поисковых и торговых кампаний...
03 06 2026 18:12:14
Как найти, нарастить и проанализировать ссылочную массу...
02 06 2026 21:59:34
Пиксель Facebook — инструмент аналитики рекламной системы, который можно использовать и для Instagram....
01 06 2026 12:28:37
Как использовать автостратегии для экономии рекламного бюджета...
31 05 2026 21:31:49
Все про kpi охват в социальных медиа или как оценивать эффективность работы SMM-специалиста?...
30 05 2026 14:12:13
В течение месяца нам удалось наладить рассылку с новой платформы....
29 05 2026 12:13:55
Охват и средняя цена за клик в самых популярных тематиках....
28 05 2026 1:25:19
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
