10 видов инноваций
Инновации обычно воспринимают однобоко, хотя это явно многоуровневое явление. Авторы книги «Ten Types of Innovation: The Discipline of Building Breakthroughs» описывают разные виды инноваций. Тема интересная, так что посмотрим, о чем пишут Larry Keeley, Ryan Pikkel, Brian Quinn и Helen Walters в этой красивой книге.
Выбрав и внедрив разные типы инноваций, компании получают больше шансов выделиться на фоне конкурентов. К тому же, это будет сложнее скопировать и должно способствовать зарождению лояльности среди клиентов.
Profit Model | Как вы заpaбатываете деньги
Инновационные способы заработка — новые способы конвертировать предложения компании в денежные знаки. Лучшие из них базируются не только на новом ценообразовании, но и на глубоком понимании того, что важно клиентам в свете предлагаемой сделки. Инновационные идеи обычно в срезе того, что предлагать, какую цену запрашивать, как именно получать доходы. Во многих сферах это все не меняется десятилетиями, так что свежие идеи точно не помешают.
Network | Как вы сотрудничаете с другими, чтобы создать нечто ценное
Инновация в сфере сотрудничества с другими позволит извлечь выгоду не только из собственных сильных сторон, но также из сил и средств других людей. Это своего рода распределение риска за поиск/внедрение новых возможностей.
Раньше в компании Google было правило про то, что 20% рабочего времени можно тратить на свои проекты, но подразумеваются не абстpaктные рисунки и не лепка из пластилина, а проекты, которые потенциально интересны компании. В 2013-м в прессе появлялись статьи о том, что это правило отменили, но это все равно хороший пример инновации. К личному проекту всегда высокий интерес и потому высокие шансы совершить прорыв.
Structure | Структура
Инновацией в структуре может быть новая уникальная ценность в цепочке «Таланты + ресурсы + активы». Можно повысить продуктивность, эффективность взаимодействия сотрудников, найти способ привлечь свежую кровь/сильных специалистов, чтобы повысить эффективность компании.
Тут можно привести в пример московское digital-агентство «Red Keds». У ребят есть целый арсенал креативных методик (это можно отнести и к следующему пункту), журнал cossa.ru (большой охват) и школа интеpaктивных коммуникаций «ИКРа» (кузница кадров).
Process | Инновационный процесс
Разработка и внедрение уникальных и более продвинутых методов работы. Инновации такого рода делают «обычную» компанию более ресурсоемкой и конкурентоспособной на длительный период времени.
Мы стали сильно много тратить на сервисы и софт. Часть софта (10%) мы сделали публичным. Каждый день сайты наших клиентов автоматически проверяются на ~10 различных параметров. Наверное, вы помните про наш «карманный Google» — систему Serpstat.com, где мы видим все, как на ладони. Есть еще порядка 10-30 больших программных комплексов или мелких скриптов.
Product Performance | Хаpaктеристики товара/услуги
Разработка отличительных особенностей и функциональности. Речь может идти о новых товарах/услугах, о значительных доработках и улучшениях, изобретении дополнительной ценности. Это самая видная инновация — ее легко скопировать.
Не успевает закончиться презентация iPhone 5s с 64-битным процессором, как руководитель мобильного подразделения Samsung заявляет, что следующие модели Galaxy S тоже будут 64-битные. Ну, и совсем смешно — теперь Samsung выпускает версию Galaxy S4 в золотом цвете. © Сергeй Петренко
Product System | Cоздание дополнительных продуктов и услуг
Речь о том, как отдельные продукты и услуги могут быть объединены для создания новых или улучшенных возможностей масштабируемости. Интеграция, модульность и совместимость играют большую роль.
Service | Поддержка и повышение стоимости вашего предложения
Рост заявок и повторных заказов за счет улучшения дизайна/удобства пользования продуктом и предоставления более качественного сервиса.
Некоторые интернет-магазины предоставляют уникальную возможность: курьер привезет выбранные товары (скажем, до 10 единиц) и проконсультирует, а дальше уж клиент сам выбирает, что купить.
Channel | Канал
Способ, которым вы заявляете о себе целевой аудитории. Можно придумать нечто инновационное, если продумать «путь потребителя» — тачпоинты, чтобы сказать нужные слова в нужный момент.
Brand | Пример ваших предложений и ваш бизнес
Это инновации в том, что ваша целевая аудитория может узнать/ассоциировать/вспомнить про ваш бренд, это репутация и «обещания» компании. К слову о тачпоинтах, нужно думать о ценности, значении и смысле предложения, чтобы выбрать правильные образы.
Вспомните Innocent Drinks: фрукты-супергерои, фургоны, обшитые травой и автомобили с бутафорными рогами и хвостами. И смешные фразочки на этикетках и на их страничке в Facebook.
Customer Engagement | Проект по вовлечению клиентов
Важно развивать отношения с клиентами, понимая их стремления, потребности и желания. Нужно помогать людям сделать жизнь более яркой, полной и запоминающейся, ведь к этому в конце концов мы все и стремимся.
Все производители гаджетов уверяют в том, что вы покупаете не просто смартфон, а возможности для самореализации, социализации и просто веселья, не так ли? :)
Подписчики NJ всегда получают большеКомментарии:
Семнадцать крутых шагов к эффективному бренду Заг — это авторский неологизм от слова зигзаг (англ. zigzag). Он подразумевает движение в другом направлении....
18 05 2026 16:48:34
Истории бизнеса и советы от Игоря Жаданова (Readdle), Александра Галкина (Competera) и Рагнара Саас (Pipedrive)...
17 05 2026 2:34:12
Хотите видеть в отчетах точный ROMI в разрезе рекламных кампаний, групп объявлений и ключевых слов? Импортируйте себестоимость товаров в Google ***ytics...
16 05 2026 23:14:23
Что такое посол бренда и чем он отличается от адвоката бренда?...
15 05 2026 21:40:53
Отслеживаем пропущенные, анализируем входящие и делаем выводы о том, как организовать работу менеджеров....
14 05 2026 1:29:44
Работа с умными рекламными кампаниями с оплатой за конверсии в контекстно-медийной сети. Особенности настройки и оптимизации в кейсе продвижения недвижимости. Узнать больше!...
13 05 2026 18:38:14
За что, по мнению рекламодателей, готовы платить пользователи в России и Украине? Рейтинг самых дорогих ключевых слов Google Рекламы по версии Serpstat....
12 05 2026 11:50:50
Как настроить передачу категории и бренда товара в Google Data Studio....
11 05 2026 1:19:43
Детальная инструкция по настройке рекламы мобильного приложения в Яндекс.Директ....
10 05 2026 18:53:19
Алгоритм настройки и запуска рекламы для SMM-, PPC-специалистов, блогеров и владельцев бизнеса....
09 05 2026 21:46:37
Крупным брендам не избежать негатива в сети. Но с ним можно и нужно работать. Читайте успешный кейс для DOM.RIA....
08 05 2026 16:20:33
Большой проект Джима Коллинза и его комaнды. Одна из лучших книг в нашей библиотеке. Всем рекомендуется к прочтению!...
07 05 2026 15:41:28
Мы уже писали о Google Shopping, в каких странах он доступен и как его настроить. В этом посте я покажу один из способов создания и загрузки фида данных. Это важный этап подготовки к запуску Google Shopping...
06 05 2026 11:49:38
Красивый слог и сюжет должны быть в интеpaктивной оболочке, соответствующей времени. Проект Gutenbergz идет к созданию именно такой — идеальной истории для людей XXI века. О пути к этой цели, топе App Store и успехе на Kickstarter мы поговорили с руководи...
05 05 2026 4:17:11
Почему лендинги на Тильде выгодны бизнесу, какие задачи он решает, о форматах работы по услуге, детально о ее составе и спецпредложениях от Netpeak и наших партнеров по настройке контекстной рекламы, сервисов на лендинге и даже промокод на скидку Yagla...
04 05 2026 8:39:33
Тематический кейс в нише «Фотография и аксессуары»: проделанные работы и полученные результаты...
03 05 2026 3:38:40
Неля Серебро рассказывает про внутреннюю кухню блога Netpeak...
02 05 2026 6:24:46
Как сделать приятно подписчику в день его рождения, на Новый год и в любой другой праздник....
01 05 2026 18:59:33
Менять карьеру страшно, особенно после тридцати. Поэтому мы спросили людей, у которых это получилось — через какие трудности им пришлось пройти....
30 04 2026 1:10:42
Оживший бар. О том, как один украинский бренд за полтора месяца получил более 4 000 фанов!...
29 04 2026 17:29:50
Увольнять сотрудника — это неприятно и порой сложно. Прежде надо убедиться, что такой шаг оправдан, но он же потребует от руководителя понимания, как действовать в подобной ситуации. На этом и остановимся...
28 04 2026 5:19:46
Какой эффективный способ использовать для проверки бизнес-возможностей новых проектов ecommerce?...
27 04 2026 5:49:14
Подробный алгоритм успешного питча на Product Hunt на примере Serpstat...
26 04 2026 19:28:23
Понятная инструкция для SMM-специалистов для тех, кто экспериментирует с настройками аудиторий в рекламных кампаниях. Вы увидите, как настраивать ремаркетинг на примере Facebook. Существует 10 типов индивидуализированных аудиторий в Facebook, разберем три...
25 04 2026 10:50:44
Как снизить цену за привлечение клиента на 50%, развивая только кампании для пользователей десктопов....
24 04 2026 3:13:58
О важных для разметки сайта тегах — alternate, hreflang, media, — и как их грамотно использовать при продвижении....
23 04 2026 3:41:53
Как быстро создавать и запускать объявления, а также массово вносить правки в кампании с помощью файла Excel...
22 04 2026 16:22:29
Изначально необходимо планировать продолжительное сотрудничество с агентством для достижения поставленных целей. В своей стратегии мы использовали сезонность, чтобы достичь максимальных результатов для клиента...
21 04 2026 3:41:20
Взяли интервью у нашего клиента — магазина климатической техники Mircli.ru. Поговорили о том, как клиенту и подрядчику лучше взаимодействовать....
20 04 2026 9:57:45
Создать BI-систему собственного кошелька. Для ввода и хранения данных выбор стоял между Google Forms и Google Sheets или Airtable.Читайте дальше, что выбрал автор, чтобы оптимизировать расход, планировать траты на месяц и контролировать результаты в PowerBI....
19 04 2026 18:32:32
Полезные советы для тех, кто делает контекст своими ручками :)...
18 04 2026 22:26:11
Как делать мгновенный мониторинг изменений на сайтах? Марина Демьяненко предложила простое решение вопроса с помощью Kimono и таблиц Google....
17 04 2026 16:13:49
Стив Рейсон назвал 20 уроков, которые BuzzSumo усвоил на пути к топу самых популярных сервисов для контент-маркетологов....
16 04 2026 6:47:33
кмс Google: как достичь поставленной цели с помощью рекламы? Делимся советам по настройке КМС-кампаний....
15 04 2026 10:24:29
Мануал по созданию удобного планировщика повторяющихся действий....
14 04 2026 4:56:10
Кейс — поисковое продвижение блога в нише юридических услуг. Как увеличить количество читателей из поисковых систем и трафик на страницы услуг....
13 04 2026 22:39:52
Уроки, написанные понятным и доступным языком экспертами по контекстной рекламе, поисковому продвижению, SMM....
12 04 2026 6:24:18
В Twitter удобно собрать список потенциальных клиентов, чтобы время от времени посматривать за их новостями...
11 04 2026 20:26:53
Продвижение бытовой техники в социальных сетях: кейс с целями и задачами, механикой конкурса, выбором целевой аудитории, концепции и условий, а также итогами акции с цифрами по количеству постов, участников и ростом узнаваемости бренда...
10 04 2026 8:21:20
Наибольшее количество онлайн транзакций было получено по брендовым запросам женского белья...
09 04 2026 1:23:49
Мы собрали и проанализировали ответы 270 владельцев и маркетологов...
08 04 2026 15:17:38
Идеи, достойные распространения. Какие доклады TED Talks повлияли на нетпиковцев....
07 04 2026 2:15:14
Как зарегистрировать и настроить новый сайт в сервисах веб-аналитики...
06 04 2026 5:10:30
Заказчик всегда приходит с идеей. В этой идее может быть все продумано до мелочей, а может быть только каркас. В любом случае мысли клиента следует систематизировать так, чтобы с ними было удобно работать....
05 04 2026 13:40:12
в поисках нового источника трафика расскажем о Pinterest — современной поисковой сети c акцентом на визуальном контенте...
04 04 2026 20:35:58
В арсенале Google Рекламы есть очень ценный инструмент — отслеживание конверсий....
03 04 2026 22:35:35
Короткая история Serpstat — от сервиса «для своих» до международной SEO-платформы....
02 04 2026 10:12:59
Чтобы грамотно анализировать статистику рекламных кампаний, необходимо связать Яндекс.Метрику и Яндекс.Директ. Рассказываем, как это сделать...
01 04 2026 5:54:30
О видах мобильных версий, их плюсах и минусах, а также советы по аудиту....
31 03 2026 18:48:44
Совет Константина Леоновича (Sape.ru), 4 наших + 2 бонусных...
30 03 2026 1:46:50
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
