Бизнес и война: как выжить и не потерять всех сотрудников
112 сотрудников моей компании — из Украины. То, чем я хочу поделиться в статье, не теория, а реальный опыт, который переживает моя компания. Расскажу о конкретных шагах, которые мы предприняли, чтобы сохранить сотрудников, чтобы потом можно было продолжить бизнес.
Шаг 1. Поддержите сотрудников
Жизни ваших сотрудников ничего не должно угрожать. Помогите деньгами, продуктами, трaнcпортом. Некоторым может потребоваться временное убежище, жильё.
Кажется, что это очевидно. Но я сам был свидетелем тому, как в крупной киевской корпорации после 24 февраля руководство просто исчезло. Они не выстроили коммуникацию с сотрудниками, заняв позицию «это не наше дело». Предпочли, чтобы всеми вопросами занимались государственные органы.
Потеря коммуникации — главная ошибка. Представьте, какое отношение у сотрудников будет к компании, которая повела себя подобным образом.
Шаг 2. Говорите о работе
Напоминайте людям, что у них есть работа — несмотря на взрывы за окном и свист пуль. Что они — часть компании, и у каждого своя роль в ней. Вам нужно организовать хоть какую-то деятельность, связанную с работой. Возможно, попробовать удалённый формат.
Да, в такой ситуации сложно напоминать о планах, обязанностях, организовывать работу. Иногда люди вообще не могут уделить ей время. У нас в компании есть сотрудники, которые по 3 недели не выходили на связь, и мы не знали, что с ними происходит. Но переключать внимание людей нужно — если этого не сделать, вы можете потерять их навсегда.
Поэтому мы пытались максимально оставить все проекты украинской комaнды — за исключением тех, которые нельзя продолжать физически. Понятно, что они идут не с той скоростью и не с теми результатами, но мы продолжаем их реализацию. Главной задачей было оставить у сотрудников хотя бы частичный фокус на работу, параллельно помогая им.
Шаг 3. Показывайте будущее
Важно, чтобы планы были актуализированы под текущую ситуацию. Вообще война, начавшись, разрушает планы и цели людей на будущее — а от этого страдает их психика. Война создаёт колоссальное состояние неопределённости.
И именно поэтому руководители в эти моменты должны ещё больше говорить о планах, развитии, проектах. Их нужно актуализировать. Для этого возьмите список всех проектов и решите, что делать с каждым из них. Никто не знает, что будет завтра — владельцы и руководители не могут быть уверены в чём-то на 100 %. Но давать людям будущее — наша прямая работа: если этого не сделаем мы, будущего не будет вообще. Постоянно и непрерывно говорите людям о том, что вы будете делать дальше. Даже если ваши планы постоянно меняются.
Шаг 4. Сбросьте балласт
Здесь я говорю о вещах, которые никак не пригодятся при реализации новых планов. Людям вообще свойственен необоснованный оптимизм. Конечно, коронавирус — слабый пример по сравнению с войной, но вспомните, как всё начиналось.
Были те, кто говорил: «Через пару-тройку недель всё вернётся на круги своя». Но я всегда считал, что это надолго, пытался донести свою точку зрения. Приводил в пример Google, который отправил сотрудников домой на полтора года. Но руководителям свойственно недооценивать проблемы, и потому они не спешат избавляться от балласта.
Как человек я надеюсь, что война закончится завтра, через два-три дня. Но как руководитель (и я советую вам иметь такую же точку зрения) — я пессимистичен. Ужасно, но мы должны строить планы исходя из того, что это будет длиться месяцами.
Пересмотрите все расходы — возможно, стоит расторгнуть договор аренды, перевезти оборудование на недорогой склад. Если вы видите, что сокращение персонала неизбежно — сделайте это как можно раньше. Пока вы сможете заплатить людям выходное пособие, и таким образом поддержать. Это лучше, чем через два-три месяца прийти к банкротству.
Шаг 5. Работайте с другими организациями
Есть много волонтёрских организаций, государственных программ. Они помогают с деньгами, трaнcпортом, жильём и так далее. Собирайте информацию, проверяйте и рассказывайте вашим сотрудникам. Зачастую люди, находящиеся в тяжёлой ситуации, даже не знают о таких возможностях. Помогите им получить поддержку — будет очень ценно.
Шаг № 6. Услуги и цены компании
В условиях войны люди приобретают совершенно другие вещи, да и делают это по-другому. А вы, как предприниматель, заинтересованы в сохранении персонала. Для этого нужно дать им любую работу. Если стоимость услуг будет перекрывать зарплату, даже частично, это уже хорошо. Трезво смотрите на то, что можно продать, на чём заработать. Всё, что угодно, — лишь бы поддержать комaнду во время войны.
Итог
Война закончится. И нужно будет выстраивать страну, предоставлять товары и услуги. А сделать это без комaнды — невозможно.
Когда вы будете анализировать ваши услуги, цены и предложения, забудьте обо всём, на чём когда-то заpaбатывали. Нужно принять точку зрения, что вы делаете бизнес в абсолютно новой стране, в новой сфере, с другим маркетингом. Реалистично посмотрите, что из этого можно выкрутить. Не пытайтесь продолжать делать бизнес так, как вы делали до войны.
Во время войны люди находятся в ужасном эмоциональном состоянии. И оно ухудшается с каждым днём. Параллельно с физической войной идёт информационная. Новостная повестка фокусируется только на cмepтях и разрушениях. Это поглощает всё внимание людей, ухудшая их состояние.
Комментарии:
Как Blizzard реализует тимбилдинг, мотивирует сотрудников и превращает офис в музей...
20 04 2026 16:12:59
Каковы интересы вашей аудитории, как люди находят ваш контент. Рассказываем обо всех возможностях от Search Console Insights....
19 04 2026 0:27:37
Используйте эти данные в составлении медиапланов. Зная стоимость клика в тематике или регионе, коэффициент конверсии на сайте, вы можете оценить объем инвестиций в рекламу и прогнозировать стоимость конверсии. Читать дальше!...
18 04 2026 1:37:11
кейсы по seo интернет-магазина модной одежды в Болгарии: как мы сняли негативный эффект от Google Penguin и получили ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) 1428%...
17 04 2026 9:21:26
Андрей Чумаченко про будни топ-менеджера, постановку, декомпозицию, помощь и контроль выполнения задач сотрудниками комaнд, которые входят в состав департамента маркетинга, а также о регулярных встречах и тонкостях работы. Узнать больше!...
16 04 2026 13:55:12
Данные о стоимости клика в наиболее популярных рекламных интернет-площадках страны....
15 04 2026 18:28:55
1 — меняй работу внутри работы, 2 — выбери то, что нравится больше всего и старайся делать это чаще, 3 — придумай себе развлечения. Подробности — в посте. Читать дальше....
14 04 2026 23:49:31
Хотите видеть в отчетах точный ROMI в разрезе рекламных кампаний, групп объявлений и ключевых слов? Импортируйте себестоимость товаров в Google ***ytics...
13 04 2026 16:27:10
Как трафик CDN повлиял на систему интернет-магазина — палим кейсы...
12 04 2026 13:11:41
HR-советы компаниям, которым нужно найти больше трех джунов в проект...
11 04 2026 13:35:13
Настройка в четыре шага и другие отличия AdWords Express от Adwords...
10 04 2026 14:19:15
Точность и полезность — главные фишки нашего сервиса для расчета показателя LTV (Customer Lifetime Value)....
09 04 2026 10:45:22
Непросто найти ответственного автора, готового проводить сео-оптимизацию своих статей, исправлять ошибки, вносить дополнения в материал. Это очень дорого? Узнать!...
08 04 2026 10:59:36
«Случайный» посетитель потому, что может уйти (не сделав покупку) и не вернуться, не стать клиентом. Пуш-уведомления позволяют посетителю сразу стать подписчиком: ему предлагают подписаться на рассылку. Как это использовать? Читайте!...
07 04 2026 8:42:13
Как контролировать множество сайтов — полезные сервисы и советы для вебмастеров. Одно дело — несколько десятков сайтов, а что если сотни или тысячи? Как раз это подробно и разберем....
06 04 2026 10:46:21
Как жить с налогом на Google, Facebook и другие международные сервисы — объясняем детали....
05 04 2026 11:38:59
Как получить больше конверсионного трафика из поиска и не выйти за рамки KPI? Запустите SNDS-кампании...
04 04 2026 22:40:16
Слорварь сленга, без которого к 25-летним не подходи...
03 04 2026 10:27:13
Дизайнер, в частности технический дизайнер баннеров, — человек, который оформляет конкретную идею, текст и логотип в приемлемую визуальную форму. Все делают это по-разному, но конечный результат всегда зависит от четкости поставленной задачи...
02 04 2026 1:44:17
Как настроить динамический ремаркетинг в myTarget и эффективно ли работают такие объявления — делимся собственным опытом....
01 04 2026 22:52:22
Как улучшить видимость сайта после оптимизаторов-староверов — кейс в тематике «световое и звуковое оборудование»....
31 03 2026 16:57:32
Как правильно группировать ключевые фразы для релевантности рекламных кампаний...
30 03 2026 17:29:23
Оптимизация и оформление вордовских текстов, переводчик, совместное редактирование, возможность залить картинку... Эти и много других опций дают дополнения для Google Документов....
29 03 2026 4:44:41
Создание репутации крутого специалиста — дело рук крутого специалиста....
28 03 2026 18:11:48
Как сэкономить время, ресурсы, и сделать онлайн-маркетинг эффективнее с помощью языка R...
27 03 2026 5:36:37
Как поможет Regex Engines в работе с Google ***ytics и преимущества использования Regex в Диспетчере тегов Google. Узнать больше....
26 03 2026 10:55:16
Как операторы поисковых запросов Google помогают при продвижении сайта и анализе конкурентов....
25 03 2026 4:49:32
Чтобы грамотно анализировать статистику рекламных кампаний, необходимо связать Яндекс.Метрику и Яндекс.Директ. Рассказываем, как это сделать...
24 03 2026 12:38:31
Кликбейтинг в опасности. Если хочешь узнать методы работы антикликбейт-комaнды Facebook, просто нажми на этот заголовок...
23 03 2026 4:53:16
Чем вам может пригодиться это исследование? Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. Читать!...
22 03 2026 5:12:49
Данные, приведенные в исследовании, помогут в составлении медиапланов по продвижению в интернете. Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить....
21 03 2026 5:32:56
Как прокачать свои знания и навыки использования GA, чтобы оптимизировать сайт и получать больше (намного больше, чем сейчас) трафика, конверсий, вовлечения. Больше!...
20 03 2026 9:40:12
Продвижение бытовой техники в социальных сетях: кейс с целями и задачами, механикой конкурса, выбором целевой аудитории, концепции и условий, а также итогами акции с цифрами по количеству постов, участников и ростом узнаваемости бренда...
19 03 2026 0:27:43
Как мы проводили самую летнюю конференцию в условиях постлокдayна, пандемии и неизвестности....
18 03 2026 19:25:18
Сакральные знания о контекстной рекламе для экспертов и тех, кто с ними сотрудничает....
17 03 2026 7:20:24
Интересный и важный документ, не пропустите. Для ранжирования используется сумма коммерческой и тематической релевантности. Уходя с головой в SEO, многие вебмастера забывают о пользовательских факторах. Узнайте больше об этом!...
16 03 2026 18:42:21
Грабберы — программы, позволяющие автоматизировать процесс сбора и публикации контента. С помощью грабберов, помимо парсинга контента, осуществляют перевод и уникализацию текстов....
15 03 2026 14:36:59
Полезный и развлекательный контент для всех, кто работает в IT, интернет-маркетинге, интересуется фишками тайм-менеджмента, учится управлять комaндой и собой....
14 03 2026 15:45:56
Какие рассылки можно отправить покупателю, если у вас есть только данные из карточки товара...
13 03 2026 11:43:48
Private Blog Network для ниши безопасности, доставки цветов, товаров сантехники, туризма и выпекания. Сетки сайтов работают не всегда и это нормально. Узнать больше!...
12 03 2026 12:16:28
Каким образом бизнес-модель маркетплейса может помочь увеличить трафик интернет-магазина в целом....
11 03 2026 0:51:31
Чтобы увеличить количество заявок и получить волну новых заказов, нужен комплексный подход...
10 03 2026 5:30:18
Мы запустили еще один полезный инструмент: Netpeak Spider....
09 03 2026 13:20:21
Стратегия продвижения, благодаря которой удалось снизить стоимость заявки от покупателей. Рассказываем об особенностях проведения акций в нише. Узнать больше!...
08 03 2026 13:12:34
SEO-dashboard для сбора данных в Google-таблицы и отправка отчетов по email. Решение, которое поможет заметить глобальные изменения в потоках трафика. Узнать больше!...
07 03 2026 21:27:49
Как улучшить видимость сайта в результатах поисковой выдачи, когда основные требования по оптимизации уже выполнены...
06 03 2026 20:15:21
Как построить самостоятельную комaнду и научиться спокойно делегировать...
05 03 2026 0:32:36
Как избежать скликивания, случайных переходов и «пустых» установок при рекламе мобильного приложения...
04 03 2026 22:28:55
Мы собрали топ обидных промахов в сборе семантики, влияющих на качество и эффективность продвижения проекта...
03 03 2026 22:48:50
Как завоевать Instagram, задавая правильные цели и вопросы. Также в статье делимся табличкой лучшего времени постинга для различных тематических публикаций. Узнать больше!...
02 03 2026 3:58:34
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
