Шесть блестящих примеров видеоконтента в B2B (и почему они так хороши)
Видеоконтент в B2B — один из наиболее эффективных инструментов воздействия на потенциальных клиентов. Я перевела статью о том, как именно он работает и помогает достичь бизнес-целей западным компаниям.
В2В-видео больше не ограничиваются стилем «говорящей головы». Сейчас бренды подходят к созданию контента креативно, как никогда прежде. А это круто влияет на В2В-среду в целом.
По результатам недавних исследований LinkedIn, большинство В2В-маркетологов сейчас рассматривают видео как самый важный и креативный формат контента. 62% респондентов сказали, что видео помогает им повысить узнаваемость бренда, а 26% заявили, что планируют потратить более 300 тысяч фунтов на видеорекламу в этом году.
Итак, какие бренды уже установили планку для B2B-видео? Я подобрала несколько лучших примеров за последние годы, а также выяснила, почему они так эффективны, и чему маркетологи могут научиться.
Hootsuite: «Недоброжелательные твиты»
Hootsuite — это платформа управления социальными сетями. Идею для своего видео компания взяла из постоянной рубрики шоу Джимми Киммела «Mean Tweets video», в которой знаменитости читают злобные отзывы о себе и своем творчестве.
Зачем бренду публично зачитывать плохие комментарии о своем собственном продукте?
Выход видео как нельзя кстати совпал с обновлением дизайна Hootsuite, что позволило бренду не только принять во внимание негативную критику пользователей, но и нивелировать ее. Такие видео демонстрируют, что Hootsuite — это компания, которая слушает своих клиентов.
Zendesk: «Все сложно»
Zendesk — это сервис для поддержки клиентов. Учитывая, что вовлеченность зрителя, согласно исследованиям, снижается через 2, 6 или 12 минут, большинство B2B-брендов стараются максимально снизить риск и создают одноминутные видео.
Компания Zendesk пошла еще дальше — их ролик длится всего 16 секунд. Стратегия cyмacшедшая и достаточно рискованная, так как видео может вообще не повлиять на пользователя. Однако есть объяснение, почему они такие короткие.
Видео передают простое сообщение в довольно необычном юмористическом стиле (таким образом Zendesk стремится улучшить отношения между клиентами и компаниями). Поскольку видео достаточно своеобразные, будь они длиннее, могли бы «не зайти».
С помощью таких коротких видео можно привлекать внимание пользователя в новостной ленте различных соцсетей. Например, на платформах типа LinkedIn, где большинство видеоконтента бывает немного скучным и однообразным.
Slack: «Так что да, мы попробовали Slack»
Пример ролика корпоративного мессенджера Slack — скорее исключение, чем правило. Это история о том, как компания Sandwich Video начала использовать мессенджер (от которого она в восторге). Видео подробно объясняет причины, по которым компания так скептически отнеслась к предложению Slack сначала, и как она в конечном итоге влюбилась в него.
Вместе с этим видео как нельзя лучше описывает ценности Slack и его функции. Есть и немного юмора, который подчеркивает непринужденность и некорпоративный тон контента.
Deloitte: «То, что мы делаем, меняет мир к лучшему»
Большинство примеров в нашем списке — смешные видео с долей вымышленных событий. Но это совсем не значит, что других успешных стратегий быть не может.
Deloitte в своем видеоконтенте особенно заботится о брендинге: подчеркивает ценности компании и хаpaктеристики своих настоящих сотрудников. Видео немного серьезное, но и убедительное. В нем раскрыта и внутренняя культура компании, и ее публичные обещания клиентам.
Lenovo: «Чад и Джейн»
Компания Lenovo создает наряду с В2С и уникальный B2B-контент (как для малого и среднего бизнеса, так и для крупных компаний). Ее видеоролики «Чад» и «Джейн» были одними из самых успешных и популярных. Они рассказывают истории персонажей в необычной, слегка преувеличенной манере.
Видео с иронией и явным преувеличением нацелены на то, чтобы IТ-специалисты могли узнать в них себя. Независимо от профессии, нетрудно связать себя со стереотипами «опытного пользователя» Джейн и чрезмерно восторженного Чада.
Умело изображая жизнь (и повседневные офисные депрессии) для тех людей, которых это видео должно зацепить, компания меняет подход к рекламе и контенту, ориентированному на продукт. Она освежает его и вносит элементы развлечения.
Adobe: «Кликай, детка, кликай!»
Другой бренд, который ставит юмор в основу своего видеоконтента, — это Adobe. Компания создала ряд смешных и творческих примеров для продажи своего Adobe Marketing Cloud.
Видео «Кликай, детка, кликай!» — одно из самых успешных. В нем идет речь о компании, которая продает печатные энциклопедии. Увидев огромное количество заказов, сотрудники увеличивают производство, заказывают больше материалов и трaнcпорта. В итоге оказывается, что «технически сообразительный» ребенок неоднократно нажимал кнопку «Купить» на планшете.
Наряду с вопросом: «А вы знаете, что делает ваш маркетинг? Мы можем помочь» — видео кратко подчеркивает УТП (уникальное торговое предложение) компании Adobe. В то же время, Adobe демонстрирует менее серьезное отношение (чем обычно демонстрируют крупные корпоративные компании) к таким ситуациям.
Понятно, что Adobe явно не поскупились на видео, как и полагается бренду подобного масштаба. Интересна способность Adobe идеально позиционировать свой бренд всего за одну минуту — это умение, которое за деньги не купишь.
Чему мы можем научиться?
Вот несколько ключевых уроков, которые будут полезны маркетологам.
1. Определитесь с сообщением, которое вы хотите донести
Хотя вышеупомянутые видео — результат работы хорошо известных брендов, компании поменьше могут учиться на их творчестве и понимании цели. Начните с двух вопросов: что вы хотите сказать и как сделать это интересно? Если изначально ваше сообщение будет запyтaнным и тяжелым для понимания — видео, скорее всего, тоже получится не занятным.
2. Не бойтесь самоиронии
Одна из хаpaктеристик, присущая всем этим видео — умение шутить над собой. Оно используется для борьбы с очень живучим стереотипом B2B — напыщенным руководителем в скучном объяснительном видео. Есть причина, по которой это работает. Юмор, ирония и даже подшучивание над клиентом (с осторожностью) могут дать в результате интересное видео, которое пользователи запомнят.
3. Играйте на эмоциях
Согласно исследованиям, пользователи на 21% лучше воспринимают преимущества бренда, когда компания описывает функции и результаты для целевой аудитории. А маркетинг, который фокусируется на социальных и эмоциональных преимуществах, повышает восприятие аудитории на 42%. Это доказывает, насколько важно ориентироваться на клиента (распознавать «болевые точки» и подсказывать, как продукт может решить наболевшие проблемы), а не просто говорить с точки зрения бренда.
4. Сделайте видео ярким и коротким
Как показывает пpaктика, короткие видео с необычным сюжетом получают самый большой фидбек. Они одинаково хорошо работают и в социальных сетях, и на мобильных платформах. Добавляйте субтитры — это важно, потому люди смогут смотреть видео без звука на различных устройствах и каналах.
Комментарии:
Интересные маркетинговые методы, эффективные профессиональные хитрости и много другое прозвучало на круглом столе по фишкам контекстной рекламы...
28 11 2022 4:23:40
Почти 3 миллиона клика в 24 тематиках в 15 городах Казахстана. Читайте новое исследование нашего аналитика....
27 11 2022 17:31:27
Несложные рекомендации, как увеличить продажи с сайта и его мобильной версии с помощью инструментов Google: ***ytics, Tag Manager, Optimizer и форм-опросов. UX-специалисты Турум-бурум рекомендуют их для проверки сайта и используют в своей работе....
26 11 2022 15:38:51
При выборе SEO сервиса принято ориентироваться на объем ссылочной массы, но надежен ли такой подход? Большая база не всегда значит качество содержащихся в ней данных, а количество нередко обеспечивают спамные ссылки в отчетах....
25 11 2022 1:16:48
Чат-боты упрощают процесс покупки продуктов онлайн. Netflix, Adidas, British Airways и другие крупные компании уже внедрили ботов в свои маркетинговые системы. Так ли это эффективно, если компании начинают отказываться от операторов в пользу ботов?...
24 11 2022 6:43:46
Об истории и значении поговорок и других фразеологических оборотов...
23 11 2022 23:20:20
Для одной компании смена description это что-то пустяковое. Здесь же — настоящий бренд-менеджмент....
22 11 2022 11:25:45
Спойлер: чтобы получить наилучший результат с наименьшими усилиями и затратами времени....
21 11 2022 4:36:50
Так называемый Humankindex (доброжелательный стиль управления) способствует инновациям в компании....
19 11 2022 23:30:52
Сергeй Бахарь неустанно исследует Google Рекламу и рассказывает о новинках нашим читателям....
18 11 2022 20:44:59
Статья Оливера Гарднера посвящена различным аспектам оптимизации посадочных страниц: дизайну, контексту, созданию кнопки действия...
17 11 2022 21:27:32
И как с ними справиться. Рабочие инструкции для Chief Executive Office и менеджеров в целом. Давайте управлять комaндой и собой более эффективно и без выгорания. Узнать больше!...
16 11 2022 19:53:24
Топ doodle games от Google — от менее достойных к самым крутым....
15 11 2022 18:28:55
Здесь не нужно часами собирать семантику, прописывать уйму расширений и создавать максимально релевантные объявления под каждый товар, а потому вам нужен этот понятный и короткий мануал! Читайте дальше!...
14 11 2022 12:37:34
И уж если бумага стерпит все, интернет — тем более, а значит онлайн-исповедальне быть! И не только ей......
13 11 2022 2:11:49
Настройка в четыре шага и другие отличия AdWords Express от Adwords...
12 11 2022 21:18:48
Эти данные пригодятся в составлении медиапланов по продвижению в интернете. Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. Читать!...
11 11 2022 5:56:58
Как стандартизировали сбор данных по проектам клиентов и отчетности, чтобы тратить меньше времени и не совершать лишние действия...
10 11 2022 5:51:17
Есть 3 качества грамотного руководителя: самоорганизованность, скорость. четкость. А еще — уйма фишек организации рабочих процессов, которые применяют в Netpeak. Узнать!...
09 11 2022 12:46:46
С помощью этой шпаргалки вы легко распределите акценты и начнете последовательно внедрять маркетинговую стратегию по продвижению мобильного приложения...
08 11 2022 20:53:32
Почему в высококонкурентных тематиках важно оптимизировать поведенческие показатели...
07 11 2022 8:50:51
Как правильно оформлять свое портфолио, писать сопроводительные письма и делать посты в соцсетях. С помощью простой человеческой адекватности можно выигрывать у 90% других подрядчиков. Как это использовать? Читайте дальше!...
06 11 2022 8:47:49
Нет прокрастинации! Советы для личной эффективности от руководителя двух стартапов...
05 11 2022 9:16:25
Создаем список тем, которые заинтересуют пользователя — для этого используем простые сервисы по типу Вордстат. Также изучаем деятельность конкурентов. Узнать больше!...
04 11 2022 19:25:27
Кейс SEO-продвижения в США: рост трафика сайта с помощью низкочастотных запросов....
03 11 2022 19:36:14
Supplemental results, они же «сопли» или дополнительные результаты — страницы и документы сайта, которые не находятся в основном индексе Google...
02 11 2022 7:39:30
Оценить эффективность рекламной кампании с учетом специфики и целей конкретного клиента помогут персональные сводки...
01 11 2022 19:36:40
Без понимания того, какие данные заложены в основу воронки продаж получается... — читайте в статье...
31 10 2022 12:29:31
Увеличение трафика из поисковых систем Азербайджана на 30% за три месяца. И он продолжает расти...
30 10 2022 2:12:44
После нехитрых манипуляций с текстом вторая строка оказывается в заголовке....
29 10 2022 21:42:21
XML-фид представляет собой файл с кодом на языке XML, ссылку на который используют в различных сервисах...
28 10 2022 13:12:37
Лучшие фишки продвижения мобильных приложений в адаптированном переводе отчета Branch.io...
27 10 2022 21:37:18
Узнайте, как пользоваться Инспектором и внутренними диаграммами Facebook, чтобы быть в лидерах своей ниши!...
26 10 2022 9:21:11
Опыт, накопленный за более чем 10 лет работы в нише и упакованный в специальные предложения....
25 10 2022 19:41:25
29 ноября в Киеве в UNIT.City — конференция по медицинскому маркетингу MeDiConf...
24 10 2022 15:43:57
Успех рекламы во многом зависит от сезонности, популярности тематики и умения оперативно среагировать на тренд. Для этого и существует сервис Google Trends....
23 10 2022 7:14:34
Кейс в тематике «грузоперевозки»: как быстрое внедрение доработок помогло привлечь качественный трафик на новый сайт...
22 10 2022 9:16:48
Как заинтересовать инвесторов, сколько времени это займет, а также стратегии поиска....
21 10 2022 7:32:44
Всё, что важно узнать о лидогенерации и работе с целевой аудиторией....
20 10 2022 10:24:41
Как стать заметнее для поисковых роботов Яндекс и Google...
19 10 2022 14:44:11
Как работать с негативом и что делать, чтобы его было меньше/не было вовсе....
18 10 2022 14:26:46
Что такое ускоренные мобильные страницы и как их посмотреть в Google ***ytics...
17 10 2022 14:49:49
Тестируем новый инструмент Яндекс.Директ — динамические объявления....
16 10 2022 21:47:25
SEO-продвижение сайта, торгующего натуральной косметикой...
15 10 2022 16:42:14
Агентство интернет-маркетинга Netpeak вышла на новые рекламные горизонты и приобрело 51% доли болгарской компании Optimization.bg....
14 10 2022 23:42:20
Узкие специализированные ниши и широкие, которые, как правило, уже заняты лидерами рынка — в каждой найдется место для онлайн-издания с полезным контентом. Узнать больше!...
13 10 2022 11:18:15
Менеджер экспортного направления Гугл Украина — об особенностях выхода на рынки разных стран мира....
12 10 2022 16:51:26
Короткий кейс и рекомендации по защите аккаунта от взлома....
11 10 2022 14:55:12
Ошибка на странице 404 может выглядеть креативно. Страница не найдена и не может быть найдена, потому что она в розыске, утеряна, украдена ниндзей, путь заснежен и дороги дальше нет, а принцесса находится в другом замке. О чем это?...
10 10 2022 15:19:49
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
