MeDiConf — новая конференция по медицинскому маркетингу от Netpeak и Octopus Events
29 ноября в Киеве Octopus Events совместно с Netpeak проведет конференцию по медицинскому маркетингу MeDiConf. Это мероприятие для владельцев клиник, частных медицинских кабинетов, маркетологов и сервисов, которые сотрудничают с медицинскими проектами.
Octopus Events — организатор бизнес-конференций.
Среди известных проектов:
-
самая летняя конференция по интернет-маркетингу 8Р, которая ежегодно собирает в Одессе примерно 2 000 участников;
-
нишевая конференция SaaS Nation для всех, кто причастен к созданию и продвижению SaaS-бизнесов;
- конференция для специалистов интернет-маркетинга в Болгарии — Online Advertising.
Чем MeDiConf отличается от других конференций по медицинской тематике
Организовав более 15 конференций, мы в Octopus Events убедились, что в основе любого образовательного мероприятия лежит экспертный контент. Именно поэтому при подготовке каждой конференции программу составляет комитет из опытных пpaктикующих специалистов с понятными маркетинговыми кейсами.
Программный комитет подробно проверяет каждую тему и тезисы доклада, чтобы исключить очевидную и обобщающую информацию. Если тема не соответствует заявленным требованиям, её убирают и работают с резервными докладами. Мы стремимся, чтобы участники получали только пpaктический контент и учились на победах и поражениях спикеров.
Участники конференций ценят такой подход и поэтому из года в год обращаются к Octopus Events с просьбой сделать отдельное мероприятие для маркетологов медицинских проектов. Сначала мы сомневались — зачем тратить силы на очередную конференцию по медицинской тематике? Но, проанализировав нишу, удивились: большинство ивентов в digital-медицине затрагивают общие темы (тренды, тенденции) и не несут четкого полезного действия, как развивать бизнес. Так мы пришли к решению организовать Medical Digital Conference, в программе которой будет упор на пpaктическую составляющую в докладах.
Цель MeDiConf — научить частный медицинский бизнес продвигать качественный продукт/услугу с помощью инструментов digital-маркетинга. 29 ноября в Киеве в UNIT.City мы соберем профессионалов медицинского маркетинга с многолетним опытом работы и кейсами непосредственно в медицинской сфере.
Билеты еще в продаже: для читателей блога скидка 20% по промокоду Netpeak_blog.
В процессе формирования программы мы получили положительный фидбек о целях конференции от кандидатов. Мероприятий такого формата пpaктически нет в Украине, а специалисты давно готовы делиться накопленным опытом, фишками, кейсами и факапами.
Собрать серьезный лайнап было сложно, потому что с такой тематикой мы столкнулись впервые. Но мы справились: с докладами на конференции выступят Людмила Шупенюк (ведущая проектов на СТБ), Сергeй Казанцев (DOC.ru), Сергeй Снегирев («Клиника Выходного Дня») и другие. Полный список участников находится на сайте конференции.
Кейсы спикеров и участников конференции MeDiConf
Мы регулярно добавляем на Facebook-страницу конференции полезный контент, который участники сразу смогут применить на собственных проектах. Публикуем несколько фрагментов кейсов от спикеров и участников конференции.
Наталья Устименко, руководитель директ-маркетинга в eSputnik
«Улучшаем конверсию писем с помощью страницы подтверждения подписки»
Те, кто серьезно занимаются email-маркетингом знают, что прохождение double-opt-in — это одно из условий грамотного общения с клиентами в дальнейшем. Письма с подтверждением подписки — первый из базовых триггеров, который сразу же отсеивает незаинтересованных, неактивных подписчиков и тех, кто подписались по невнимательности. Как правило, это максимально короткое письмо с одной CTA кнопкой без лишних деталей, чтобы не отвлекать потенциальных подписчиков.
Не стоит недооценивать и базовые письма, ведь они встречаются только на половине пути подписчика.
После подтверждения подписки пользователь попадает на системную страницу. И что он там видит? Чаще всего слова благодарности или уведомление об успешной подписке — и на этом всё.
Проблема в том, что зачастую эта страница даже не забрендирована. В большинстве случаев маркетологи забывают кастомизировать стандартный шаблон сервисов рассылок. Поэтому подписчик, увидев «дежурную» благодарность, просто закрывает страницу. А ведь на этом этапе его можно мотивировать выполнить целевое действие.
Как оптимизировать страницу подтверждения подписки?
Довольно просто — сделать её более привлекательной и информативной. Для этого рекомендуем добавить:
- Корпоративное оформление.
- Кнопку/ссылку с переходом на сайт (или в определенную категорию на сайт).
- Промокод, если пользователь подписывался именно за этим.
- Иконки социальных сетей (конечно, если вы активно ведете их).
В итоге после такой несложной манипуляции можно увеличить количество покупок и лояльных покупателей. Рассмотрим на примере одного из наших американских клиентов — компании, которая занимается товарами для творчества.
Результаты из Google ***ytics через месяц после внедрения страницы показали, что 645 посетителей после подтверждения подписки вернулись на сайт. Из них 79 человек купили товаров на сумму $2600.
Но самое интересное: в течение двух недель они совершили повторную покупку.
Елена Щепина, Digital Lead for Ukraine, Caucasus and Central Asia Markets в Pfizer
«Как работать с онлайн-репутацией бренда»
По инструментам в этом году плотно поработала с YouScan — для менеджмента репутации компании в сети. Всем digital-специалистам в медицине считаю важным иметь надстройку SimilarWeb в Google Chrome. И конечно подписаться на ThinkWithGoogle, а также на каналы в Telegram вроде Digital Bar, Web***ytics и так далее.
Очень удобным было приложение iSip для iPhone, где в 3-4 коротких фразах (в очень удобном интерфейсе) описывались главные и наиболее Wow-новости об инновациях в разных сферах.
Кейсы по фармацевтике в Украине:
- Тeva сделала интересный кейс с «Обозревателем», ориентированный на профилактику различных заболеваний;
- наш проект Pfizer — Close to Heart — сконцентрированный на кардиозаболеваниях, которые до сих пор лидируют среди причин cмepтности в Украине.
В глобальном направлении:
- Вспомнился ещё кейс от НУРОФЕН с нестандартным подходом к боли. Это не подход, к которому привыкли наши потребители — нет серьёзного анализа, показа пациента до/после и так далее. Это подход для Young Adults, у которых сейчас голова болит не меньше, чем у их родителей.
- Meet Graham — человек, который в отличие от каждого из нас может пережить автокатастрофу.
- Stop Everyday Killer — Prescribed to Death, проект о том, сколько на самом деле жизней отняли выписанные врачами опиоиды. Статистика удручающая, и обличает серьёзные проблемы на всех уровнях — от фармакологической индустрии до конечного потребителя.
- Collapse Web — промо компании Ubisoft к выходившей игре Tom Clancy’s The Division. К сожалению, уже не доступна на их сайте, но ссылка на Behance — геолокационный проект, в котором каждый человек на основе своего положения и расположения аптек, больниц и магазинов поблизости сможет понять — каковы шансы выжить при бушевании экстра-агрессивного вируса прямо на улицах своего города.
- Prescribe Welness — проект, который помогает пациентам найти локальные аптеки и затем отсортировать их в в зависимости от предоставляемых услуг, кроме продажи медикаментов. Плюс в том, что включены в основном небольшие сети, а маленькие аптеки рядом с домом. При этом можно понять, где есть ближайшая точка, в которой измеряют уровень глюкозы в крови, артериальное давление и оказывают первую медицинскую помощь.
Юрий Гладкий, СЕО Grape
«Как маркетингу управлять новым опытом клиентов хелс-индустрии»
Работа с брендами в индустрии здоровья часто связана с массой ограничений в инструментах коммуникации. Digital открыл новые формы для развития бизнеса в омникaнaльных моделях, появилась возможность создавать сообщества, отслеживать цифровой след, создавать и управлять клиентским опытом.
Но пока компании, которые связаны с медициной, фармацевтикой и здоровьем в Украине мало используют возможности наступившей цифровой эры, а новое поколение потребителей (которое уже инвестирует в свое здоровье и будет покупать здоровье для своих родителей) требует новых подходов.
Самые прогрессивные форматы маркетинга в индустрии, смежной со здоровьем и медициной, регулярно запускают производители спортивных товаров/услуг или, например, американские бренды медицинского каннабиса. Это новая миллиардная отрасль, которая перенимает опыт маркетинга медицинских препаратов с их ограничениями и достижения из других индустрий.
Чего стоит маркетинг бренда Flow Kana, который создал манифест употрeбления медицинской марихуаны The California Way: купил старый виноградник и на его базе построил полноценный SPA-комплекс с продукцией бренда (также используется в гелях для душа и прочего), который основал Институт Каннабиса Flow Kana Institute и создает не просто рынок, а образ жизни.
Отдельно хочу выделить маркетинг аптечной сети CVS. Компания открыла аптеки нового поколения CVS «HealthHUB» в которых 20% прострaнcтва отводится для:
- медицинских сервисов;
- тестирования клиентами оборудования в реальном времени;
- интеграции брендов с экспозициями своих достижений и нового опыта взаимодействия с клиентами аптеки.
И это также история в которой компания хочет больше заpaбатывать не только на продаже, но и внедрении и развитии сервисных моделей.
Вебинары спикеров MeDiConf
Накануне конференции Octopus Events регулярно проводит вебинары по медицинскому маркетингу. Каждый зарегистрированный участник может просмотреть вебинар и задать вопросы спикеру. Чтобы увидеть новые вебинары следите за новостями в соцсетях и на сайте MeDiConf.
Эксклюзивно для читателей блога Netpeak публикуем 5 показательных вебинаров.
1. Инна Богун, partnership Department Master at Ringostat
«Контроль эффективности маркетинга в медицинском бизнесе»
- как сократить расходы на привлечение клиента в медицинской сфере;
- как увеличить количество заявок с сайта клиники при том же объёме трафика;
- кейс медицинского центра: как построить аналитику, учет заявок и контроль качества обслуживания.
2. Маргарита Корчак, руководитель отдела SMM-проектов в MedMarketing
«5 проблем в SMM, с которыми можно столкнуться в сфере медицины. Кейс клиники Леомед»
- 5 проблем продвижения медицинского бизнеса;
- основные KPI медицинского SMM;
- фишки, которые позволяют рекламе хирургии, пластики и других сфер медицинской тематики пройти модерацию;
- средняя стоимость контакта клиента при бюджете в $100;
- обязательный чек-лист продвижения медицины в соцсетях.
3. Анатолий Попель, ВРИО маркетинг-директора клиники Odrex
«Повышение лояльности клиентов в медицине. Кейс клиники Odrex»
С 2017 года курировал маркетинговые процессы бренда Odrex, участвовал в запуске Клиники сердца Odrex, службы скорой помощи и Страховой компании Odrex. Кроме этого — партнер и креативный директор в POPEL Agency, CEO и основатель проекта CASES, основатель проекта Creative Practice. На вебинаре Анатолий поделился личным опытом — как комплексно выстраивать долгосрочное сотрудничество между пациентами и клиникой.
4. Зоя Лобод, соосновательница digital-агентства Lobods
«Работа с негативом в Healthcare-индустрии и работа с инфлюенсерами»
- как подобрать релевантных и результативных лидеров мнений;
- варианты сотрудничества с блогерами и оценка результатов и эффективности;
- Dialog-management на страницах брендов Healthcare-индустрии;
- работа с негативом в социальных сетях и антикризисный менеджмент.
5. Владимир Коваль, CEO & Founder Singularika
«Как применяют чат-ботов в медицинской отрасли»
- зачем вашей компании чат-бот;
- каким образом чат-боты приносят коммерческую, организационную и репутационную пользу;
- пpaктические кейсы встраивания чат-бота в маркетинговые активности и работу контакт-центра для различных областей в медицине.
До встречи на MeDiConf 29 ноября в Киеве в UNIT.City.
При покупке билета мы делаем скидку 20% для читателей блога по промокоду Netpeak_blog.
Комментарии:
Сакральные знания о контекстной рекламе для экспертов и тех, кто с ними сотрудничает....
22 04 2024 5:52:18
Email-маркетинг увеличивает частоту транзакций. Показываем как это происходит и за счет чего. Делимся кейсом email-маркетинга для книжного интернет-магазина. Читать дальше....
21 04 2024 20:21:41
Топ doodle games от Google — от менее достойных к самым крутым....
20 04 2024 9:28:55
Как решить все задачи и не изобретать велосипед. Мы оторвались от отчетов в Google ***ytics и Яндекс.Метрике и посмотрели в сторону менее популярных инструментов для веб-аналитики. Узнайте больше!...
19 04 2024 11:26:56
Создаём страницы, которые быстро загружаются на мобильных устройствах....
18 04 2024 20:14:19
Правильная постановка целей, задач и дедлайна — основа успешной работы...
17 04 2024 2:16:30
Аналитики из SalesForce уже в четвертый раз опубликовали исследование о приоритетах, составе комaнд и распределении бюджетов ведущими маркетологами мира...
16 04 2024 4:16:56
Рассказываем в подробностях, что полезного сделал Netpeak для своих клиентов с января по апрель 2017 года...
15 04 2024 13:45:40
RFM — это аббревиатура слов Recency, Frequency, Money — новизна, частота, деньги. То есть считаем, как давно клиент купил товар в последний раз, сколько всего покупок он сделал и сколько денег принес нам за все время заказов....
14 04 2024 6:50:38
Выдержка из интервью Дэнни Салливаном с представителями компаний Google и Bing...
13 04 2024 20:49:42
Данные, приведенные в исследовании, могут помочь в составлении медиапланов по продвижению в интернете....
12 04 2024 4:21:34
Панельная дискуссия, на которой специалисты представляют нестандартные идеи для привлечения трафика, продвижения проектов. Всё, что можно применить на деле. Читать!...
11 04 2024 10:27:44
Обидно терять сохраненные достижения. Почему падает трафик из поисковых систем и как это исправить...
10 04 2024 12:33:36
Новые триггеры, разнообразие рассылок и обновленная форма подписки дали нужный результат....
09 04 2024 19:37:35
Мы запустили еще один полезный инструмент: Netpeak Spider....
08 04 2024 13:13:26
Личный опыт экс-главреда экс-блога Netpeak (сейчас — Netpeak Journal): о работе с информацией, мотивации написания, редактуре черновика, подаче информации по степени важности, выделении главного и составлении окончательной версии текста. Как сделать текст логичным и полезным? Узнайте!...
07 04 2024 12:34:43
Обзор ресурса по подбору ключевых запросов www.SEMRUSH.com на Netpeak.ua...
06 04 2024 14:28:37
Грамотная группировка поисковых запросов позволяет максимально увеличить поисковой трафик....
05 04 2024 23:36:44
Что нужно сделать, чтобы превью веб-страниц в социальных сетях стало магнитом для пользователей?...
04 04 2024 16:47:47
Кейсы с наибольшим количеством комментариев, репостов, оценок и дочитываний; по контекстной рекламе, поисковому продвижению, аналитике, SMM и другие. Узнать больше!...
03 04 2024 16:18:24
Кто ведет соцсети Netpeak и заказывает мерч для всего агентства...
02 04 2024 5:41:45
Многие расширения Google Chrome предназначены для изучения иностранных языков, позволяют сохранять историю переводов и отдельные слова в словарь для дальнейшего запоминания....
01 04 2024 2:41:24
Как правильно группировать ключевые фразы для релевантности рекламных кампаний...
31 03 2024 0:24:24
Из нового исследования вы узнаете, сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане в третьем квартале 2018 года...
30 03 2024 3:53:19
Работа с умными рекламными кампаниями с оплатой за конверсии в контекстно-медийной сети. Особенности настройки и оптимизации в кейсе продвижения недвижимости. Узнать больше!...
29 03 2024 2:35:40
Наталья Воскобойникова из контент-студии WordFactory решила дать четкую хаpaктеристику потенциальному заказчику гостевых постов. Если хотя бы один ваш ответ на вопросы в этом посте отрицательный, стоит найти другие тактики продвижения своего проекта....
28 03 2024 10:32:55
Здесь не нужно часами собирать семантику, прописывать уйму расширений и создавать максимально релевантные объявления под каждый товар, а потому вам нужен этот понятный и короткий мануал! Читайте дальше!...
27 03 2024 19:44:53
Об истории и значении поговорок и других фразеологических оборотов...
26 03 2024 10:36:42
Красивое креативное описание страницы «о нас» — важная составляющая коммуникации с потенциальным клиентом. Покажите свою комaнду, опишите ценности и миссию. Сделайте эту страницу продающей. Узнать больше!...
25 03 2024 23:13:10
Лекции о ключевых этапах развития бизнеса в интернете: от создания сайта до подсчета ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) рекламных каналов...
24 03 2024 16:19:25
Узнайте, как пользоваться Инспектором и внутренними диаграммами Facebook, чтобы быть в лидерах своей ниши!...
23 03 2024 10:44:58
В коробку [SEO 2.0] вместе с самим поисковым продвижением входят дополнительные ценности Netpeak: унифицированные действия по увеличению продаж, улучшения удобства работы и преимущества бренда Netpeak...
22 03 2024 23:43:51
Настроенная бизнес-страница компании в Instagram и на Facebook помогает в продвижении товаров и услуг в интернете. Поэтому так важно сделать их seo-friendly. Читать!...
21 03 2024 3:33:14
Мы достигли поставленных на старте продвижения целей: вернули потерянный трафик, получили дальнейший рост видимости сайта и увеличили доход....
20 03 2024 3:19:21
Уже сейчас в Google Play и App Store миллионы приложений. Как сделать так, чтобы приложение получило достаточное количество установок и приносило доход? Читайте об этом далее и изучайте наглядную инфографику!...
19 03 2024 22:59:36
Как связываться с клиентами и что делать, чтобы качество обслуживания не просело. Менеджер, который обpaбатывает звонки со своего мобильного, остается без контроля, поэтому АТС оказывается идеальным решением. Разбираемся в статье!...
18 03 2024 16:48:32
Объявление или кабинет блокируют из-за эмоджи. Что делать?...
17 03 2024 23:49:21
Делайте анализ ссылочной массы хотя бы раз в месяц — и будет вам счастье....
16 03 2024 20:26:42
Пять простых фишек для повышения привлекательности карточки товара....
15 03 2024 15:15:11
4 кейса с шагами, рекомендациями и результатами, которые помогут грамотно распределить средства на рекламу....
14 03 2024 21:36:36
Рост дохода в шесть раз, ROMI +500% за пять месяцев....
13 03 2024 20:10:22
Платные и бесплатные способы ускорить оптимизацию....
12 03 2024 7:30:35
Что такое спарклайны, об организации прострaнcтва на рабочем листе и оптимизации времени на изучение данных в экселе и таблицах Google...
11 03 2024 1:40:17
Что такое контекстная реклама? Словарь терминов для чайников...
10 03 2024 23:41:46
Какие типы звонков отслеживаются? Есть ли интеграция с Google ***ytics? Существуют ли в выбранном сервисе или на платформе инструменты интеграции с другими системами? Больше вопросов и ответов на них — в статье....
09 03 2024 22:58:50
10 заданий, которые заставят пошевелить мозгами и придумать нестандартные решения. Используйте их (видоизмените, адаптируйте) под свой продукт или услугу. Создайте крутую кампанию, креатив или предложите это своей комaнде....
08 03 2024 12:55:51
Тестируем новый инструмент Яндекс.Директ — динамические объявления....
07 03 2024 9:53:46
Что такое App Store optimization и как раскручивать мобильные приложения...
06 03 2024 9:54:45
Отслеживание конверсий: покупка, подписка на рассылку, отправка контактных данных и другое....
05 03 2024 10:42:19
Узнайте зарплату интернет-маркетологов с новым рейтингом от Serpstat....
04 03 2024 1:12:15
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::