Контекстная реклама интернет-магазина автотоваров — как снизить траты и увеличить ROMI на 772%
Переезд на новый логотип и ренейминг проекта — всегда стресс для комaнды интернет-маркетологов, потому что клиенты упopно ищут привычное название и дизайн интернет-магазина. А значит, в рекламных кампаниях нужно как минимум обновить контент и проинформировать как можно больше целевых пользователей — чтобы когда они увидят незнакомое название магазина, не покинули сайт, где уже не раз покупали.
На примере тестирования товарных кампаний мы покажем, как не только улучшить конверсионные показатели после внедрения нового логотипа интернет-магазина, но и снизить траты на товарные кампании и остаток перенаправить на брендинг с помощью медийных инструментов. Надеюсь, кейс вдохновит вас не бояться тестировать новые инструменты в форс-мажорных условиях.
Услуга: PPC с абонплатой.
Тематика: ecommerce.
Проект: интернет-магазин автотоваров Autobaza.
Регион: Украина.
Период продвижения: октябрь — ноябрь 2018 года.
Результат: снизили траты на рекламу и увеличили ROMI на 772%.
Особенности проекта
С интернет-магазином автотоваров Autobaza (ранее «База Автозвука») мы сотрудничаем с 2014 года. Это крупнейшая сеть по продаже автотоваров в Украине, которая работает только с проверенными брендами и официальными поставщиками.
Сеть магазинов «База Автозвука» на рынке с 2001 года. А в 2018 году ассортимент товаров «База Автозвука» вырос настолько, что уже может покрывать все требования автолюбителей, поэтому компания вышла на новый этап развития и приняла решение сменить название на Autobaza.
Цели продвижения
Перед нами стояла задача — уменьшить стоимость конверсии и увеличить количество продаж в рамках нынешнего бюджета.Переезд на новый логотип не может пройти «безболезненно», потому что у пользователя уже сформировалась визуализация бренда. Поэтому до переезда нужно было задействовать всевозможные конверсионные источники.
Что мы сделали
Выполнить поставленную Autobaza задачу по увеличению количества продаж, оставаясь в рамках бюджета, можно с помощью ряда инструментов Google Ads.
Обычно маркетологи с осторожностью относятся к новинкам от Google Ads — иногда не хватает знаний и опыта, а иногда — подходящих проектов.
Для Autobaza мы решили протестировать два относительно новых инструмента:
- товарные кампании;
- умные товарные кампании.
Давайте рассмотрим каждый инструмент подробнее.
1. Товарные кампании (Google Shopping)
Пример объявлений:
Настройка
Как настроить Google Shopping — руководство для новичков Недавно мы рассказывали в блоге о
Первоначально мы запустили рекламную кампанию с продвижением всех товаров, чтобы собрать статистику для принятия дальнейших решений по структуре кампаний и оптимизации.
Оптимизация
-
Мы выделили категории товаров, которые показали самые высокие результаты по продажам в отдельные кампании. Данная манипуляция помогла нам расставить акценты только на эффективных товарах.
Товары, на которые спрос ниже, в рамках кампании с общим продвижением всех товаров, недополучают свой трафик: бюджет «перетягивают товары» с более высоким спросом. -
Ремаркетинг в поисковой сети Google для ecommerce проекта: ROMI 514% Мы добавили
списки ремаркетинга с корректировками 30-50% от более широкой (все посетители сайта) до наиболее узкой (посетители карточки товара / покупатели).
Корректировки ставок отличаются для аудитории на каждом этапе воронки продаж. Чем ближе пользователь к покупке — тем выше ставка. Посетители сайта, которые смотрели несколько карточек товара, с большей вероятностью совершат покупку, чем те, кто просто зашел на главную интернет-магазина.
Результаты
- рост транзакций на 65,22%;
- снижение стоимости транзакции на 22,59%;
- увеличение дохода на 354,48%;
- увеличение ROMI на 335,78%;
2. Умные товарные кампании (Smart Shopping)
Что такое умные торговые кампании и как они работают
Один из вариантов объявлений:
И еще несколько вариантов отображения объявлений:
Требования
- Настроить отслеживание конверсий с указанием ценности транзакции.
- За последние 45 дней набрать минимум 20 конверсий по обычным торговым кампаниям.
Это обязательное требование системы (официальная справка Ads). - Добавить на сайт глобальный тег и создать список ремаркетинга не менее, чем из 100 пользователей. Это позволит с помощью динамического ремаркетинга показывать персонализированную рекламу тем, кто посещал ваш сайт раньше.
- Рассчитать ROAS (Return on Ad Spend — окупаемость расходов в рекламу).
ROAS = прибыль от РК / затраты на РК.
Результаты
Мы внедрили требования инструмента и получили такую динамику по всем торговым кампаниям после подключения Smart Shopping:
- cнижение трат на 47,34%;
- увеличение количества транзакций на 101,82%;
- уменьшение стоимости транзакции на 73,91%;
- увеличение дохода на 133,24%;
- увеличение ROMI на 772,54%.
Отзыв клиента
Яна Меркотан, ведущий маркетолог проекта Autobaza
Комaнда Netpeak, по нашему мнению, — одна из лучших на рынке, что подтверждают кейсы компании и многочисленные отзывы клиентов. Уже не один год наше плодотворное сотрудничество подтверждается положительными результатами в конкретных цифрах и прибыли компании.
К результату, что отображает данный кейс, привело активное и оперативное использование и тестирование новых инструментов Google, что появляются на рынке. Даже во время кризисов мы не останавливаем продвижение, а только с помощью оптимизации продолжаем получать позитивный результат и расти от года в год.
Комaнда проекта
- Дмитрий Черноус — PM of PM Team;
- Анна Сергеева — Senior PPC Specialist.
Выводы
Любые изменения на сайте — стресс для PPC-специалиста, потому что нововведения влияют на качество рекламных кампаний. Если сайт глобально переделывали, то часто маркетологам приходится с нуля собирать статистику, менять структуру кампаний, стратегии и вообще подход к продвижению.
Ситуация с ребрендингом не исключение. Ведь в рекламных кампаниях нужно обновить контент и проинформировать как можно больше целевых пользователей, чтобы в итоге они не убежали с сайта, увидев незнакомое название магазина, где уже не раз совершали покупки :)
Нам удалось не только улучшить конверсионные показатели, но и снизить траты на товарные кампании. А остаток бюджета этих кампаний мы перенаправили на брендинг — с помощью медийных инструментов оповестили пользователей о смене логотипа.
Рецепт успешных рекламных кампаний от Netpeak:
- Не бояться тестировать новые инструменты и принимать решения о глобальной реконструкции аккаунта / кампаний.
- Дать время системе на сбор данных для принятия решений по оптимизации. Оптимально — 2-3 недели. Но для каждого проекта период индивидуальный — необходимо тщательно следить за эффективностью рекламных кампаний.
- Отключать неэффективные инструменты и перераспределять бюджеты.
- Заниматься постоянной оптимизацией.
- Выдвигать гипотезы и проводить тестирования.
Товарная реклама сейчас показывает отличные результаты по многим тематикам в сфере e-commerce. Берите наш кейс на вооружение и масштабируйтесь.
Благодарим за огромный вклад в развитие проекта тимлида PPC-комaнды Андрея Коваля (Netpeak) и PPC-специалиста Юлию Наконечную.
Оставьте конкурентам вторую страницу GoogleКомментарии:
Наш результат ведения рекламных кампаний в Facebook показывает, что при правильно подобранной стратегии можно даже за короткий период в авральном режиме попасть точно в цель...
12 12 2024 21:13:19
Как развить в себе такой EQ, как хочется, и далее использовать его для достижения успеха. Рецензия на книгу Дэниела Гоулмана «Эмоциональный интеллект в бизнесе»....
11 12 2024 18:51:11
Как проверить качество текста от копирайтера. Составляем техническое задания для копирайтера, проверяем уникальность, наличие ключевых слов, использование LSI, проводим семантический анализ текста....
10 12 2024 2:18:45
Продвижение бытовой техники в социальных сетях: кейс с целями и задачами, механикой конкурса, выбором целевой аудитории, концепции и условий, а также итогами акции с цифрами по количеству постов, участников и ростом узнаваемости бренда...
09 12 2024 3:47:54
Кейсы с наибольшим количеством комментариев, репостов, оценок и дочитываний; по контекстной рекламе, поисковому продвижению, аналитике, SMM и другие. Узнать больше!...
08 12 2024 20:12:15
Если вам нужно быстро изменить небольшой объем контента на сайте без доступа к CMS, можно воспользоваться GTM. Как именно, читайте дальше....
07 12 2024 8:34:36
Сооснователь и главред Forbes Ukraine о вовлечении читателей в смысловое поле бизнеса...
06 12 2024 22:19:21
Как специалисту сэкономить время для создания и оптимизации кампаний, проверки орфографии и другие фишки. Советы из пpaктики....
05 12 2024 12:14:13
Старт любых активностей в сфере email-маркетинга — разработка стратегии...
04 12 2024 6:10:45
Иногда даже замена блока с промокодом или обновление хедера и футера способны освежить рассылки и принести продажи, заявки, повысить лояльность клиентов. Узнать больше!...
03 12 2024 3:13:46
Андрей Чумаченко про будни топ-менеджера, постановку, декомпозицию, помощь и контроль выполнения задач сотрудниками комaнд, которые входят в состав департамента маркетинга, а также о регулярных встречах и тонкостях работы. Узнать больше!...
02 12 2024 11:23:57
Правильное продвижение сайта и нестандартные предложения по привлечению трафика...
01 12 2024 15:50:39
Выдержка из интервью Дэнни Салливаном с представителями компаний Google и Bing...
30 11 2024 1:26:59
Чтобы грамотно анализировать статистику рекламных кампаний, необходимо связать Яндекс.Метрику и Яндекс.Директ. Рассказываем, как это сделать...
29 11 2024 13:51:39
Как автоматизировать выгрузку данных онлайн из Яндекс.Метрики и импортировать полученную статистику для дальнейшего анализа или визуализации....
28 11 2024 0:16:19
Данные по 22,4 миллионам кликов в 46 тематиках и 392 населенных пунктах страны — собрана статистика исключительно по проектам агентства Netpeak. Узнать больше!...
27 11 2024 14:56:46
Импорт из Google ***ytics в Excel — manual по ***ytics Edge....
26 11 2024 11:48:26
Знакомство с реальным и потенциальным клиентом. Как создать доверительные отношения? Для этого понадобится сделать сегментацию аудитории и определить, кто ваш покупатель: от рода занятий, до его самых сокровенных страхов. Узнайте больше!...
25 11 2024 8:12:43
Данные о стоимости клика в наиболее популярных рекламных интернет-площадках страны....
24 11 2024 4:36:12
Наталья Воскобойникова из контент-студии WordFactory решила дать четкую хаpaктеристику потенциальному заказчику гостевых постов. Если хотя бы один ваш ответ на вопросы в этом посте отрицательный, стоит найти другие тактики продвижения своего проекта....
23 11 2024 4:33:40
Как узнать, что потенциальный сотрудник креативный, умеет убеждать, работать в комaнде, адаптироваться к быстрой смене условий, владеет эмоциональным интеллектом? Вопросы для проверки этих софт-скиллов здесь....
22 11 2024 18:22:47
Сотрудники на рабочем месте расслаблены, игнорируют распоряжения, а при давлении угрожают увольнением. В эту ситуацию нередко попадают руководители. Некоторые считают, что причина — выстраивание дружеских отношений с подчинёнными....
21 11 2024 15:27:33
В мае прошлого года Google анонсировал выход нового Core Web Vitals. Что это и как будет работать рассмотрим в статье...
20 11 2024 15:36:43
SEO-специалист Константин Гайдук поделился с читателями блога постом о фишках работы линкбилдера с поиском Яндекс....
19 11 2024 7:44:10
Лучшие фишки от спикеров конференции 8P 2020. В конце каждой конференции спикеры 8P собираются за круглым столом, чтобы поделиться пpaктически применимыми советами, которые можно внедрить в свой проект и сразу почувствовать отдачу...
18 11 2024 5:13:52
Какие регионы и тематики наиболее выгодно продвигать в каждом из представленных рекламных сервисов, где наибольшая доля мобильного трафика, и другая полезная статистика....
17 11 2024 12:33:37
Что мы узнали после 19 миллионов показов рекламных объявлений по разным спискам ремаркетинга....
16 11 2024 6:47:11
Пост постоянно обновляется актуальными данными о размерах картинок...
15 11 2024 10:31:49
Как бесплатно пользоваться преимуществами, особенностями и дополнительными инструментами сервиса...
14 11 2024 3:53:59
Обучение SEO, PPC, курс по изучению языка R, академии Netpeak Software, Serpstat и другие. Список обновляется....
13 11 2024 3:56:20
Примеры инновационных проектов. Нескучная рецензия на интересную книгу....
12 11 2024 0:25:35
Как раскрутить виртуальный магазин женской одежды. Подробно рассказываем, что делали и чего достигли...
11 11 2024 11:59:40
Отличный способ мотивации, который мы попробовали и вам рекомендуем....
10 11 2024 22:10:47
Перевод статьи о стадиях формирования комaнд по Брюсу Такмену — полезно знать всем....
09 11 2024 23:29:15
Лидеров определили открытым голосованием. В ТОП-списки вошли CPA-сети, которые набрали больше всего голосов суммарно и по отдельным критериям....
08 11 2024 10:21:38
Доля органического трафика увеличилась с 14% до 44%, а небрендового — на 184%....
07 11 2024 13:24:31
Примеры странной, классной и непонятной рекламы в соцсетях из моей ленты за февраль 2021 года...
06 11 2024 8:44:17
Данные, приведенные в исследовании, могут помочь в составлении медиапланов по продвижению в интернете. Читать дальше....
05 11 2024 11:50:44
Создание даже короткого ролика может стоить дорого. Поэтому можно использовать бесплатный инструмент Bumper Machine от Google....
04 11 2024 9:56:53
Академия — набор структурированного контента, интеpaктивных заданий и обучающих курсов, посвященных конкретному продукту или индустрии в целом...
03 11 2024 17:53:29
Как эффективно выйти из карантина с помощью контекстной рекламы...
02 11 2024 12:37:44
Что нам дают знания о статистике контента в социальных сетях и какими сервисами анализировать данные...
01 11 2024 21:42:12
В статье описан ручной и самый безопасный из существующих метод...
31 10 2024 17:29:11
Результаты четвертого опроса среди IT-специалистов по уровню зарплат интернет-маркетологов с интересными итогами от количества участников до самой высокооплачиваемой должности и среднего опыта в рынке. Узнайте больше!...
30 10 2024 22:56:50
База самых распространенных CMS и модулей для их SEO-оптимизации....
29 10 2024 21:43:48
Не можете найти нужны отчёт в Google ***ytics? Или хотите ускорить поиск нужных данных и отчётов. В помощь ⏩ Обзор к Google ***ytics Intelligence....
28 10 2024 17:13:35
Новая партнерская программа Netpeak agency. Как получить теплого лида, стабильный пассивный доход, разместить свой логотип и ссылку на сайт на сайте Netpeak и другие бонусы партнерской программы. Узнать больше!...
27 10 2024 9:21:51
Товарные объявления торговых кампаний заметнее в выдаче, да и показываться будут и в Bing, и в Yahoo, и в AOL...
26 10 2024 6:56:44
Как узнать слабые места ваших рекламных кампаний с помощью бесплатного скрипта....
25 10 2024 14:37:41
Домен — это адрес (имя) сайта в сети интернет, по которому его находят пользователи. Он состоит из букв, символов и цифр, должен быть уникальным, чтобы владельцу ресурса удалось добиться качественного продвижения. Как подобрать лучший? Читайте!...
24 10 2024 14:41:41
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
