Контекстная реклама интернет-магазина автотоваров — как снизить траты и увеличить ROMI на 772% > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Контекстная реклама интернет-магазина автотоваров — как снизить траты и увеличить ROMI на 772%

Контекстная реклама интернет-магазина автотоваров — как снизить траты и увеличить ROMI на 772%

< >

Переезд на новый логотип и ренейминг проекта — всегда стресс для комaнды интернет-маркетологов, потому что клиенты упopно ищут привычное название и дизайн интернет-магазина. А значит, в рекламных кампаниях нужно как минимум обновить контент и проинформировать как можно больше целевых пользователей — чтобы когда они увидят незнакомое название магазина, не покинули сайт, где уже не раз покупали.

На примере тестирования товарных кампаний мы покажем, как не только улучшить конверсионные показатели после внедрения нового логотипа интернет-магазина, но и снизить траты на товарные кампании и остаток перенаправить на брендинг с помощью медийных инструментов. Надеюсь, кейс вдохновит вас не бояться тестировать новые инструменты в форс-мажорных условиях.

Услуга: PPC с абонплатой.
Тематика: ecommerce.

Проект: интернет-магазин автотоваров Autobaza.

Регион: Украина.

Период продвижения: октябрь — ноябрь 2018 года.
Результат: снизили траты на рекламу и увеличили ROMI на 772%.

Особенности проекта

С интернет-магазином автотоваров Autobaza (ранее «База Автозвука») мы сотрудничаем с 2014 года. Это крупнейшая сеть по продаже автотоваров в Украине, которая работает только с проверенными брендами и официальными поставщиками.

Сеть магазинов «База Автозвука» на рынке с 2001 года. А в 2018 году ассортимент товаров «База Автозвука» вырос настолько, что уже может покрывать все требования автолюбителей, поэтому компания вышла на новый этап развития и приняла решение сменить название на Autobaza.

Цели продвижения

Перед нами стояла задача — уменьшить стоимость конверсии и увеличить количество продаж в рамках нынешнего бюджета.

Переезд на новый логотип не может пройти «безболезненно», потому что у пользователя уже сформировалась визуализация бренда. Поэтому до переезда нужно было задействовать всевозможные конверсионные источники.

Что мы сделали

Выполнить поставленную Autobaza задачу по увеличению количества продаж, оставаясь в рамках бюджета, можно с помощью ряда инструментов Google Ads.

Обычно маркетологи с осторожностью относятся к новинкам от Google Ads — иногда не хватает знаний и опыта, а иногда — подходящих проектов.

Для Autobaza мы решили протестировать два относительно новых инструмента:

  • товарные кампании;
  • умные товарные кампании.

Давайте рассмотрим каждый инструмент подробнее.

1. Товарные кампании (Google Shopping)

Пример объявлений:

Настройка

Как настроить Google Shopping — руководство для новичков Недавно мы рассказывали в блоге о настройке товарных кампаний.

Первоначально мы запустили рекламную кампанию с продвижением всех товаров, чтобы собрать статистику для принятия дальнейших решений по структуре кампаний и оптимизации.

Оптимизация

  1. Мы выделили категории товаров, которые показали самые высокие результаты по продажам в отдельные кампании. Данная манипуляция помогла нам расставить акценты только на эффективных товарах.

    Товары, на которые спрос ниже, в рамках кампании с общим продвижением всех товаров, недополучают свой трафик: бюджет «перетягивают товары» с более высоким спросом.

  2. Ремаркетинг в поисковой сети Google для ecommerce проекта: ROMI 514% Мы добавили списки ремаркетинга с корректировками 30-50% от более широкой (все посетители сайта) до наиболее узкой (посетители карточки товара / покупатели).

    Корректировки ставок отличаются для аудитории на каждом этапе воронки продаж. Чем ближе пользователь к покупке — тем выше ставка. Посетители сайта, которые смотрели несколько карточек товара, с большей вероятностью совершат покупку, чем те, кто просто зашел на главную интернет-магазина.

Результаты

  • рост транзакций на 65,22%;
  • снижение стоимости транзакции на 22,59%;
  • увеличение дохода на 354,48%;
  • увеличение ROMI на 335,78%;

2. Умные товарные кампании (Smart Shopping)

Что такое умные торговые кампании и как они работают Умные торговые кампании объединяют в себе стандартные торговые кампании и кампании ремаркетинга в КМС. При показе объявлений умных торговых кампаний в различных сетях задействованы как ваши фиды и загруженные объекты, так и машинное обучение Google. Показы, в отличие от обычных товарных кампаний, будут происходить в поиске, контекстно-медийной сети, на YouTube и в Gmail.

Один из вариантов объявлений:

И еще несколько вариантов отображения объявлений:

Требования

    1. Настроить отслеживание конверсий с указанием ценности транзакции.
    2. За последние 45 дней набрать минимум 20 конверсий по обычным торговым кампаниям.
      Это обязательное требование системы (официальная справка Ads).
    3. Добавить на сайт глобальный тег и создать список ремаркетинга не менее, чем из 100 пользователей. Это позволит с помощью динамического ремаркетинга показывать персонализированную рекламу тем, кто посещал ваш сайт раньше.
    4. Рассчитать ROAS (Return on Ad Spend — окупаемость расходов в рекламу).
      ROAS = прибыль от РК / затраты на РК.

Результаты

Мы внедрили требования инструмента и получили такую динамику по всем торговым кампаниям после подключения Smart Shopping:

  • cнижение трат на 47,34%;
  • увеличение количества транзакций на 101,82%;
  • уменьшение стоимости транзакции на 73,91%;
  • увеличение дохода на 133,24%;
  • увеличение ROMI на 772,54%.

Отзыв клиента

Яна Меркотан, ведущий маркетолог проекта Autobaza

Комaнда Netpeak, по нашему мнению, — одна из лучших на рынке, что подтверждают кейсы компании и многочисленные отзывы клиентов. Уже не один год наше плодотворное сотрудничество подтверждается положительными результатами в конкретных цифрах и прибыли компании.

К результату, что отображает данный кейс, привело активное и оперативное использование и тестирование новых инструментов Google, что появляются на рынке. Даже во время кризисов мы не останавливаем продвижение, а только с помощью оптимизации продолжаем получать позитивный результат и расти от года в год.

Комaнда проекта

    • Дмитрий Черноус — PM of PM Team;
    • Анна Сергеева — Senior PPC Specialist.

    Выводы

    Любые изменения на сайте — стресс для PPC-специалиста, потому что нововведения влияют на качество рекламных кампаний. Если сайт глобально переделывали, то часто маркетологам приходится с нуля собирать статистику, менять структуру кампаний, стратегии и вообще подход к продвижению.

    Ситуация с ребрендингом не исключение. Ведь в рекламных кампаниях нужно обновить контент и проинформировать как можно больше целевых пользователей, чтобы в итоге они не убежали с сайта, увидев незнакомое название магазина, где уже не раз совершали покупки :)

    Нам удалось не только улучшить конверсионные показатели, но и снизить траты на товарные кампании. А остаток бюджета этих кампаний мы перенаправили на брендинг — с помощью медийных инструментов оповестили пользователей о смене логотипа.

    Рецепт успешных рекламных кампаний от Netpeak:


    1. Не бояться тестировать новые инструменты и принимать решения о глобальной реконструкции аккаунта / кампаний.
    2. Дать время системе на сбор данных для принятия решений по оптимизации. Оптимально — 2-3 недели. Но для каждого проекта период индивидуальный — необходимо тщательно следить за эффективностью рекламных кампаний.
    3. Отключать неэффективные инструменты и перераспределять бюджеты.
    4. Заниматься постоянной оптимизацией.
    5. Выдвигать гипотезы и проводить тестирования.

    Товарная реклама сейчас показывает отличные результаты по многим тематикам в сфере e-commerce. Берите наш кейс на вооружение и масштабируйтесь.


    Благодарим за огромный вклад в развитие проекта тимлида PPC-комaнды Андрея Коваля (Netpeak) и PPC-специалиста Юлию Наконечную.

    Оставьте конкурентам вторую страницу Google



    Комментарии:
    
    10 видов инноваций

    10 видов инноваций Примеры инновационных проектов. Нескучная рецензия на интересную книгу....

    14 04 2024 6:42:21

    Что такое электронный кошелек и для чего им пользоваться

    Что такое электронный кошелек и для чего им пользоваться Электронный кошелек — это виртуальная ячейка для хранения денежных средств. Каждая такая ячейка обладает уникальным цифровым определителем и может принадлежать одному человеку....

    13 04 2024 4:10:34

    Запорожский козак на динозавре, реклама наркотиков в Instagram и «курка» вместо SPAM — мартовская реклама в соцсетях

    Запорожский козак на динозавре, реклама наркотиков в Instagram и «курка» вместо SPAM — мартовская реклама в соцсетях Чем радовала, смущала и шокировала реклама в социальных сетях в марте 2021-го...

    12 04 2024 13:21:48

    Почему в США зарплаты СЕО приводят к дополнительным налогам?

    Почему в США зарплаты СЕО приводят к дополнительным налогам? Как борьба с зарплатным неравенством становится трендом...

    11 04 2024 2:49:59

    Динамические поисковые объявления — как автоматизировать работу с товарным фидом

    Как быстро настроить DSA с помощью Netpeak Spider. Рассмотрим подробнее «Только URL из фида страниц». Этот таргетинг помогает точнее определить целевую аудиторию и привести ее на максимально релевантные страницы сайта (к примеру, на карточку товара)....

    10 04 2024 12:33:32

    Как привлечь инвестиции cерии A — руководство для владельцев бизнеса

    Как привлечь инвестиции cерии A — руководство для владельцев бизнеса Как заинтересовать инвесторов, сколько времени это займет, а также стратегии поиска....

    09 04 2024 15:48:23

    Лидеры рынка фармы — топ сайтов, которые видят украинцы, когда ищут лекарства в интернете

    Статистика изменений долей рынка после майского и декабрьского апдейта Google в 2020 году....

    08 04 2024 23:50:22

    15 странных, но иногда полезных приложений

    15 странных, но иногда полезных приложений Если на вашем смартфоне установлен только стандартный набор Uber, Glovo, 2ГИС и нескольких мессенджеров — смотрите подборку необычных и смешных приложений....

    07 04 2024 22:18:48

    Тайм-менеджмент. Обзор мастер-класса Глеба Архангельского

    Зачем нужен мемуарник, как отличить истинные цели от навязанных и многое другое....

    06 04 2024 16:43:55

    Что такое брендовые запросы и нужно ли крутить по ним контекстную рекламу

    Что такое брендовые запросы и нужно ли крутить по ним контекстную рекламу Брендовые или витальные запросы содержат только название компании или бренда, без дополнительных уточнений...

    05 04 2024 11:24:27

    8 сервисов автопроверки on-page ошибок

    Платные и бесплатные способы ускорить оптимизацию....

    04 04 2024 11:20:52

    Что такое инсайт или дизайн для жизни Филиппа Старка

    Что такое инсайт или дизайн для жизни Филиппа Старка О промдизайне, инсайтах, испытаниях для дизайнеров по мотивам BBC-шоу «Дизайн для жизни» с Филиппом Старком....

    03 04 2024 13:34:35

    Семантическое ядро: сервисы для автоматического сбора запросов

    Семантическое ядро: сервисы для автоматического сбора запросов Сервисы для сбора поисковых фраз позволяют регулярно расширять семантическое ядро, обеспечивая сайту высокую видимость и увеличение трафика по тематическим запросам...

    02 04 2024 17:55:59

    Как стать брендом — формула Марка Эко

    Как стать брендом — формула Марка Эко 10 шагов к я-бренду из книги «Я-бренд. Формула успеха». Марк вырастил свой бренд до размеров торгового бизнеса с объемами продаж в миллиарды долларов. Читайте, здесь есть и сама формула, подходящая для товара, сайта или торговли машинами...

    01 04 2024 23:39:38

    Контекст-стратегия: купил и полетел

    Чтобы привлечь представителей малого и среднего бизнеса, мы разработали стратегии по контекстной рекламе. Это открывает двери агентства Netpeak проектам с самым скромным бюджетом...

    31 03 2024 10:40:54

    Что такое мотивированные установки и стоит ли тратить на них деньги

    Что такое мотивированные установки и стоит ли тратить на них деньги Откуда берутся установки и стоит ли тратить деньги на покупку мотивов...

    30 03 2024 1:31:22

    Как быстро перенести кампании из Google Рекламы в Директ

    Как быстро перенести кампании из Google Рекламы в Директ Как перенести рекламные кампании из адвордс в директ, используя только Google Editor и Директ Коммaндер? Делимся быстрым и эффективным методом...

    29 03 2024 14:11:32

    В Китае нет сервисов Google. Совсем. И вот что там творится

    Как пользователи и разработчики приложений живут без Google Play? Авторская колонка....

    28 03 2024 6:45:36

    50 ступеней продвижения мобильного приложения — подробный чек-лист

    50 ступеней продвижения мобильного приложения — подробный чек-лист Как создать онлайн кампанию по продвижению мобильного приложения с максимальной отдачей....

    27 03 2024 3:56:13

    Как снизить стоимость транзакций на 48% с помощью автоматических стратегий в Google Рекламе — кейс Citrus.ua

    Как снизить стоимость транзакций на 48% с помощью автоматических стратегий в Google Рекламе — кейс Citrus.ua Каждый владелец знает, что залог успеха эффективного продвижения кампаний — качественная ежедневная оптимизация, а эксперименты — путь к новым горизонтам и еще более качественным результатам...

    26 03 2024 11:20:20

    Массовые действия в Яндекс.Директ — как управлять кампаниями оптом

    Массовые действия в Яндекс.Директ — как управлять кампаниями оптом Инструкция для новичков по одновременной работе с кампаниями, а также объявлениями и группами в Яндекс.Директ...

    25 03 2024 15:23:59

    Сколько стоил клик в Google Ads и Facebook в Украине в четвёртом квартале 2018 года

    Сколько стоил клик в Google Ads и Facebook в Украине в четвёртом квартале 2018 года Исследование по 38,5 миллионам кликов в 22 тематиках в 391 городе страны....

    24 03 2024 23:34:29

    Почему мы играем или не играем в игры

    Почему мы играем или не играем в игры Николь Лаззаро из XEODesign провела исследование о том, почему мы играем или не играем в игры....

    23 03 2024 5:50:33

    Как проводить ежедневные встречи в режиме WFH — чек-лист Netpeak

    Дейли — ежедневный комaндный митинг, на котором комaнда синхронизируется по ключевым моментам работы и по текущим задачам. Делимся чек-листом агентства Netpeak по организации дейли на удалёнке....

    22 03 2024 6:28:33

    Продвижение недвижимости: как снизить стоимость заявки на 46% — кейс

    Продвижение недвижимости: как снизить стоимость заявки на 46% — кейс Работа с умными рекламными кампаниями с оплатой за конверсии в контекстно-медийной сети. Особенности настройки и оптимизации в кейсе продвижения недвижимости. Узнать больше!...

    21 03 2024 16:26:56

    Как перестать платить за мусор в ссылочном индексе — исследование Serpstat

    Как перестать платить за мусор в ссылочном индексе — исследование Serpstat При выборе SEO сервиса принято ориентироваться на объем ссылочной массы, но надежен ли такой подход? Большая база не всегда значит качество содержащихся в ней данных, а количество нередко обеспечивают спамные ссылки в отчетах....

    20 03 2024 5:35:26

    Big Money: как Netpeak Group связана с Сингапуром

    Big Money: как Netpeak Group связана с Сингапуром Всё о крупной рыбе украинского интернет-маркетинга: компании, люди, кейсы в интервью с основателем Артёмом Бородатюком....

    19 03 2024 2:25:55

    Как обpaбатывать данные из множества таблиц в Google BigQuery

    Как обpaбатывать данные из множества таблиц в Google BigQuery Альтернатива классическому SQL — обработка запросов из множества таблиц с помощью функций подстановки в Google BigQuery....

    18 03 2024 18:46:58

    Про social insight, как один из базовых пунктов брифа

    Про social insight, как один из базовых пунктов брифа Важный вопрос, если вы рассчитываете на вирусный эффект своих рекламных идей....

    17 03 2024 7:36:49

    Как импортировать данные в Google ***ytics

    Обо всех способах передачи данных из несвязанных с сайтом источников, а также о ручной передаче данных...

    16 03 2024 9:49:40

    Исследование рынка для стартапа и действующего бизнеса. Ключевые шаги

    Исследование рынка для стартапа и действующего бизнеса. Ключевые шаги Как анализировать конкуренты и делать правильные выводы для развития бизнеса....

    15 03 2024 6:56:52

    Как работать с Excel в рекламной кампании — дайджест публикаций Алексея Селезнева

    Дайджест-путеводитель по серии постов о работе с редакторами электронных таблиц для PPC-специалистов....

    14 03 2024 11:14:30

    Тактики видеомаркетинга — как покорить алгоритм YouTube

    Тактики видеомаркетинга — как покорить алгоритм YouTube Отмена видео-сниппетов в выдаче Google, удаление страницы с тегами и инструмента подсказки ключевых слов в YouTube — все события последних месяцев свидетельствуют: Google всерьёз взялся за видеохостинги и решил изменить правила игры для видеомаркетинга в...

    13 03 2024 3:35:49

    Миссия компании и как ее выполнить — кейс Netpeak

    Миссия компании: делимся опытом создания и реализации в компании с 300 сотрудниками...

    12 03 2024 4:56:57

    Краткое пособие для новичков по типам рекламных кампаний в Google Ads

    Краткое пособие для новичков по типам рекламных кампаний в Google Ads Google Adwords: типы рекламных кампаний и объявлений, тонкостях настройки... Все, о чем вы боялись спросить... Или не боялись, а просто не знали, о чем спрашивать....

    11 03 2024 15:38:14

    Системные улучшения Netpeak — демо услуг PPC, чат любителей блога и сервис поиска ошибок рекламных кампаний в Cluster

    Новости, доработки и обновления в услугах, блоге, Академии блога и Кластере....

    10 03 2024 5:12:41

    Сколько заpaбатывают маркетологи — ежегодное исследование Serpstat

    Сколько заpaбатывают маркетологи — ежегодное исследование Serpstat Как распредляются зарплаты по грейдам и специализации: ежегодное исследование Serpstat....

    09 03 2024 10:54:29

    Гид по SEO для мобильных сайтов: инфографика

    Гид по SEO для мобильных сайтов: инфографика Разработка, вёрстка и оптимизация мобильных версий сайтов — популярные темы последнего времени. Мы расскажем, что стоит и что не стоит делать в мобильном SEO....

    08 03 2024 1:28:28

    Продвижение мобильных приложений: метрики успеха в Google ***ytics

    Продвижение мобильных приложений: метрики успеха в Google ***ytics Как отслеживать эффективность мобильного приложения в онлайн-режиме....

    07 03 2024 1:40:50

    Page Authority & Domain Authority

    Page Authority & Domain Authority Что же такое эти authority и чем они лучше и полезнее, к примеру, чем Page Rank?...

    06 03 2024 10:30:21

    Как исключить спам в Google ***ytics, или Кто портит ваши данные

    Как исключить спам в Google ***ytics, или Кто портит ваши данные Что делать, если вы столкнулись со спамом в отчетах Google ***ytics? Значит ли это, что кто-то имеет доступ к вашему аккаунту, или что кто-то специально влияет на данные сайта в GA? Как они это делают? И как исключить подобные данные из отчетов?...

    05 03 2024 5:28:31

    Динамический ремаркетинг в myTarget: подробный мануал и кейс

    Динамический ремаркетинг в myTarget: подробный мануал и кейс Как настроить динамический ремаркетинг в myTarget и эффективно ли работают такие объявления — делимся собственным опытом....

    04 03 2024 23:30:45

    Как найти новые точки роста в рекламных кампаниях

    Как найти новые точки роста в рекламных кампаниях Как и зачем отслеживать конверсии с тегом Google Рекламы...

    03 03 2024 13:13:12

    Как рекламировать в гугл игры мужчинам и женщинам гeймерам

    Как рекламировать в гугл игры мужчинам и женщинам гeймерам Что нужно учесть при создании баннеров для разных аудиторий...

    02 03 2024 1:27:52

    Контекстная реклама для продажи квартир в Киеве — как увеличить количество конверсий на 75%

    Контекстная реклама для продажи квартир в Киеве — как увеличить количество конверсий на 75% Исправляем ошибки в рекламных кампаниях, аналитике и бюджете...

    01 03 2024 12:46:44

    Сплит-тест — скоростное шоссе к высокой конверсии

    Сплит-тест — скоростное шоссе к высокой конверсии 5 кейсов отлично иллюстрируют правила юзабилити и находки веб-аналитиков....

    29 02 2024 19:34:35

    15 стереотипов о контекстной рекламе, от которых бизнесу нужно отказаться

    Попасть в топ 3 — ваш предел мечтаний? Почему и когда это не принесет ожидаемых результатов, плюс другие не актуальные убеждения о PPC. Узнать больше!...

    28 02 2024 7:32:26

    Как не надо составлять техзадание для дизайнера — восемь вредных советов и полезный докс

    Как не надо составлять техзадание для дизайнера — восемь вредных советов и полезный докс Дизайнер, в частности технический дизайнер баннеров, — человек, который оформляет конкретную идею, текст и логотип в приемлемую визуальную форму. Все делают это по-разному, но конечный результат всегда зависит от четкости поставленной задачи...

    27 02 2024 1:48:46

    Как делать email-рассылку без попадания в спам и что делать, если это случилось

    Как делать email-рассылку без попадания в спам и что делать, если это случилось Легче запомнить алгоритм правильной отправки писем, чем потом вытягивать их из папки со спамом....

    26 02 2024 19:13:17

    Sitemap.xml или карта сайта — руководство для новичков

    Sitemap.xml или карта сайта — руководство для новичков Подробно рассказываем, как создать, внедрить и проверить XML-карту сайта....

    25 02 2024 14:56:29

    Еще:
    понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::