Как отслеживать внутренний поиск по сайту > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Как отслеживать внутренний поиск по сайту

Как отслеживать внутренний поиск по сайту

< >

Из отчета «Поиск по сайту» можно многое узнать. Например, как часто и что именно пользователи ищут на вашем сайте. Эти данные помогут узнать, удобен ли ваш сайт для пользователей или нет.

Если в отчете на первом месте — запрос популярного товара, то, скорее всего, этот товар клиенты не могут найти в категории. Поэтому нужно проанализировать структуру сайта: возможно, стоит создать раздел «Популярное» и добавить туда товар из поискового запроса. Или же нужно просто поднять выше в списке категорий товар либо выделить его среди других позиций.

Как настроить поиск по сайту в Google ***ytics

Отслеживание поиска по сайту настраивается на уровне представления.

Для этого в Google ***ytics в разделе «Администратор» необходимо выбрать нужное представление и нажать «Настройки представления».

В разделе «Настройки поиска по сайту» установите переключатель в положение «Включить».

Далее в поле «Параметр запроса» укажите параметр, который используется для поиска по сайту.

У меня это буква «q». Параметром может быть не только буква «q» или «s», но и слова. Например: search, query, keywords, term. Всего можно ввести до пяти параметров через запятую.

Важно: не нужно использовать дополнительные символы – например, если параметр обозначен буквой «q», то необходимо указывать только «q», а не «q=».

В настройках параметра запроса можно указать, следует ли Google ***ytics удалять параметры запроса из URL.

Если вы не поставите галочку, то результаты поиска будут отображаться с параметрами, например как тут.

Также можно настроить «Категории поиска по сайту». Если на сайте доступны уточнения поиска, эту информацию можно добавить в отчеты. Например, пользователи могут искать по запросу «Шуруповерт» в категории «Инструменты».

Если это вам не нужно, поставьте переключатель в положение «Отключить». Нажмите «Сохранить».

Как настроить отслеживание поиска по методу POST через Google Tag Manager

Выше мы рассмотрели пример настройки для сайтов у которых поиск реализован через метод GET, но есть сайты, у которых поиск настроен по методу POST.

Разница в том, что при методе GET отправляется вся собранная информация как часть URL https://site.com/result/?q=keyword

При методе POST данные передаются так, что пользователь их не видит и URL будет выглядеть так: https://site.com/search_results.php

Настроить поиск по сайту на основе POST можно одним из способов:

  • чтобы в конец URL добавлялись ключевые слова запроса (например, https://site.com/search_results.php?search=keyword) и далее уже настраивать отслеживание, которые мы уже рассмотрели выше;
  • настроить код отслеживания на странице результатов поиска так, чтобы он динамически создавал виртуальный путь к странице и включал запрос
    ***ytics.js: ga(\\\'send\\\', \\\'pageview\\\', \\\'/search_results.php?search=keyword\\\');

Эти варианты подразумевают обращение к программистам, но чтобы сэкономить время, воспользуемся любимым инструментом всех интернет-маркетологов — Google Tag Manager.

1. Создать переменную

Создайте переменную Search URL. Для примера возьмем h1 «Результаты поиска для \\\'влагомер\\\'». Напишите функцию, которая экспортирует значения поискового запроса из заголовка.

С помощью метода document.getElementsByTagName(\\\'h1\\\')[0].textContent получите h1, а потом с помощью метода slice укажите, с какого символа начинается поисковый запрос

Индекс первого символа строки — 0, а значение «-1» указывает, что нужно выделить все, кроме последнего символа.

В итоге у нас получилось так:

document.getElementsByTagName(\\\'h1\\\')[0].textContent.slice(23,-1) ;

Создайте функцию, которая будет возвращать \\\'?search=\\\', склеенное с полученным значением. Потом запишите эту строку в переменную «Search URL», которую можно использовать в любом месте внутри текущего контейнера GTM.

В GTM выберите типом переменной собственный код JavaScript и вставьте код:

function () {return \\\'?search=\\\' + document.getElementsByTagName(\\\'h1\\\')[0].textContent.slice(23,-1) ;}

2. Создать тег

Для тега с типом «Universal ***ytics» нужно указать поле «page» со значением переменной «Search URL», которую вы создали раньше.

3. Создать триггер

Для триггера «Search URL» выберите тип «Просмотр страницы» и поставьте условие активации «Page Path» (начинается с «/search/»), чтобы триггер работал только на странице поиска.

Важно: триггер «Search URL» необходимо добавить в исключения для стандартного тега Google ***ytics.

Готово! Дальше настройте поиск уже известным способом в интерфейсе GA.

Как узнать данные результатов внутреннего поиска на сайте

Данные поиска по сайту доступны в отчетах «Поведение» — «Поиск по сайту».

Также в разделе «Поиск по сайту» доступен отчет «Использование»: можно увидеть, сколько пользователей из общего числа посетителей пользуется поиском.

Как отслеживать результаты пустого поиска

Ну а теперь бонус: рассмотрим пример настройки отслеживания результатов пустого поиска. Пустой поиск — это когда пользователь вводит запрос, но не получает по нему результатов.

Результаты отслеживания помогут проанализировать, какие товары пользователи хотят видеть на вашем сайте. Это поможет расширить товарный ассортимент на основе анализа целевой аудитории.

1. Создать переменную

Создайте переменную JavaScript и назовите ее к примеру «searchQuery». В поле «Имя глобальной переменной» добавляем значение searchQuery.

2. Создать тег

Далее создайте пользовательский HTML тег «Empty Search Checking» и вставьте в него код, который сначала ищет индекс первого символа подстроки (indexOf(\\\'Товары не найдены\\\')).

Подстрока выводится на странице без поисковых результатов, (функция \\\'document.getElementsByTagName(\\\'body\\\')[0].textContent\\\' возвращает весь текст на странице). Если на странице нет надписи «Товары не найдены», функция вернет индекс -1.

Если индекс не равен -1 (есть надпись «Товары не найдены» на странице), «достаньте» поисковый запрос в заголовке h1 с 23 символа и до предпоследнего. Нумерация в строке начинается с нуля, для каждого сайта цифра будет разная.

Итоговый код для вставки в тег:

<script>if ((document.getElementsByTagName(\\\'body\\\')[0]. textContent.indexOf(\\\'Товары не найдены\\\') != -1) && (document.location.pathname.indexOf(\\\'/search_results.php\\\') == 0)) {searchQuery = document.getElementsByTagName(\\\'h1\\\') [0].textContent.slice(23,-1);dataLayer.push({\\\'event\\\': \\\'emptySearch\\\'})}script>

В правилах активации тега укажите уже триггер «Search URL» с типом «Просмотр страницы» и условием активации «Page Path» (содержит «search_results.php»).

3. Создать тег для передачи данных в Google ***ytics

Настройте тег для передачи данных в аналитику. Для этого создайте тег «UA — Empty Search» и выберите тип отслеживания «Событие». Назовите категорию «Empty search», а в качестве действия выберите переменную «searchQuery».

В качестве активатора тега «UA — Empty Search» создайте и добавьте триггер «emptySearch» с пользовательским событием emptySearch.

Результаты отслеживания будут доступны в отчете «Поведение» — «События» — «Лучшие события».

Запомнить

Отслеживание поисковых запросов нужно и может дать нам ответы на вопросы:

  • сколько пользователей пользуется поиском;
  • что ищут пользователи;
  • чего у нас нет на сайте, но пользователи бы этого хотели.

Выполнить настройку отслеживания поиска можно легко и просто, достаточно в настройках GA включить переключатель и указать GET параметр, который выводит результаты поиска.

Если же поиск на сайте работает по методу POST, воспользуйтесь GTM. С его помощью вы также сможем отслеживать результаты пустого поиска, то есть запросы пользователей, по которым не было результатов в выдаче.

Читайте также:



Комментарии:

Как найти новые точки роста в рекламных кампаниях

Как найти новые точки роста в рекламных кампаниях Как и зачем отслеживать конверсии с тегом Google Рекламы...

22 03 2023 10:31:35

Как монетизировать сайт и заpaбатывать на трафике

Как монетизировать сайт и заpaбатывать на трафике Вести бизнес в интернете с помощью развлекательного сайта, СМИ, узкоспециализированного портала вполне реально. Правда, нужно знать, как на них заpaбатывать....

21 03 2023 1:58:14

Как получить ещё больше от рекламы в Facebook: семь новых фишек

Применяя фишки, можно выделить релевантную аудиторию и продать ей что угодно — от кроссовок до президента....

20 03 2023 1:49:16

Лучшие дополнения для Google Docs

Лучшие дополнения для Google Docs Оптимизация и оформление вордовских текстов, переводчик, совместное редактирование, возможность залить картинку... Эти и много других опций дают дополнения для Google Документов....

19 03 2023 10:58:18

Создаем рейтинг CPA-сетей в Украине

Создаем рейтинг CPA-сетей в Украине Опыт коллег и их рекомендации — самая ценная валюта в арбитраже. Давайте объединим усилия и составим актуальный рейтинг СРА-сетей Украины....

18 03 2023 7:26:21

WolframAlpha или Вычислительная Теория Всего

Гениальный математик создал систему, которая вполне может конкурировать с Google — Wolfram|Alpha. Или нет? Это не поисковик, тогда при чем здесь Гугл и теория вычислимости?...

17 03 2023 4:31:14

Как работает видеореклама — FAQ для заказчика

Как работает видеореклама — FAQ для заказчика Узнайте, подходят ли видеоролики для продвижения вашего бизнеса, и будет ли рентабельной видеореклама в YouTube...

16 03 2023 3:15:58

Кейс по SEO-продвижению сайта в тематике грузовые перевозки — прирост конверсий в звонки в 4,41 раза

Кейс по SEO-продвижению сайта в тематике грузовые перевозки — прирост конверсий в звонки в 4,41 раза Кейс в тематике «грузоперевозки»: как быстрое внедрение доработок помогло привлечь качественный трафик на новый сайт...

15 03 2023 17:50:44

Гайд по форматам видеокампаний YouTube

Гайд по форматам видеокампаний YouTube Рекламные кампании для брендинга, роста вовлечения пользователей, продаж, лояльности. Какой формат выбрать, чтобы получить необходимое целевое действие. Узнать!...

14 03 2023 20:27:20

Как продвигать каршеринг — обзор кейсов

Как продвигать каршеринг — обзор кейсов Особенности продвижения в нише аренды автомобилей по материалам кейсов наших коллег...

13 03 2023 22:21:53

Перфекционизм, отмена: как маркетологам писать статьи

Перфекционизм, отмена: как маркетологам писать статьи Личный опыт экс-главреда экс-блога Netpeak (сейчас — Netpeak Journal): о работе с информацией, мотивации написания, редактуре черновика, подаче информации по степени важности, выделении главного и составлении окончательной версии текста. Как сделать текст логичным и полезным? Узнайте!...

12 03 2023 4:38:19

Как работает Google Marketing Platform — подробная инструкция

Как работает Google Marketing Platform — подробная инструкция Нужно ли начинать работу с Google Marketing Platform, и если да, то на каком этапе развития бизнеса?...

11 03 2023 20:41:59

С чего начать обучение SEO и как понять, что это «твоё»

С чего начать обучение SEO и как понять, что это «твоё» Как определить, что SEO-продвижение не будет в тягость, что и кого читать начинающему специалисту...

10 03 2023 16:11:34

Исследование — сколько стоил клик в Яндекс.Директ в Казахстане во втором квартале 2021 года

Исследование — сколько стоил клик в Яндекс.Директ в Казахстане во втором квартале 2021 года Используйте эти данные в составлении медиапланов. Зная стоимость клика в тематике или регионе, коэффициент конверсии на сайте, вы можете оценить объем инвестиций в рекламу и прогнозировать стоимость конверсии. Читать дальше!...

09 03 2023 21:11:28

Что такое админ-панель сайта и как туда попасть

Чтобы попасть в админку сайта, необходимо определить, какая именно CMS используется. Для этой цели подойдет ручной анализ сайта и его HTML-кода, а также онлайн-сервисы...

08 03 2023 8:39:54

Дополнение Google ***ytics для Google Taблиц — подробное руководство

Стартовый урок о том, как настроить визуализацию данных из Google ***ytics с помощью Google Spreadsheets...

07 03 2023 15:12:22

Кейс по контекстной рекламе интернет-магазина электроники премиум сегмента: ROMI 251%

Кейс по контекстной рекламе интернет-магазина электроники премиум сегмента: ROMI 251% Кейс: новинки в продвижении рекламы интернет-магазина в контекстно-медийной сети Google...

06 03 2023 5:47:35

Что делать со старыми статьями в блоге

Что делать со старыми статьями в блоге Что делать контент-маркетологам, когда все тексты в интернете начнут генерировать боты? Спойлер: обновлять старый контент....

05 03 2023 18:56:48

Что делать, когда упали продажи с сайта: чек-лист для проверки и исправления ошибок

Что делать, когда упали продажи с сайта: чек-лист для проверки и исправления ошибок «Настольная» методичка для предпринимателей и маркетологов....

04 03 2023 17:21:51

Отделяем мух от котлет в контент-маркетинге

Отделяем мух от котлет в контент-маркетинге Пpaктическая информация о том, что и куда нужно постить....

03 03 2023 7:12:25

Первопроходцы в нише ремонта мобильных телефонов в Казахстане — история Satel.kz

Первопроходцы в нише ремонта мобильных телефонов в Казахстане — история Satel.kz Satel является одним из топовых игроков онлайн-маркета, но на старте интернет в качестве канала продаж не рассматривался. Когда онлайн запустили на полную? Узнать!...

02 03 2023 3:24:59

Что вы можете сделать со своим пресс-релизом

Что вы можете сделать со своим пресс-релизом Написание и распространение пресс-релизов концептуально устарело. Как привлечь аудиторию читателей СМИ без них?...

01 03 2023 6:10:37

Бизнес и экология. В компании Herman Miller наняли на работу пчёл

Бизнес и экология. В компании Herman Miller наняли на работу пчёл Сортировка мусора, использование велосипедов вместо автомобилей, озеленение города... В Украине, как правило, так представляют экофрендли бизнес. Зарубежные компании идут дальше....

28 02 2023 7:19:25

Сколько стоил клик в Google Ads и Facebook в Украине в третьем квартале 2018 года

Сколько стоил клик в Google Ads и Facebook в Украине в третьем квартале 2018 года Данные по 43 миллионам кликов в 27 тематиках и 391 городах страны...

27 02 2023 8:36:58

Кто такой контент-маркетолог и зачем он бизнесу

Кто такой контент-маркетолог и зачем он бизнесу Не путайте с контент-менеджером, пожалуйста....

26 02 2023 8:53:10

Баннерная реклама vs. Таргетированная реклама в социальных сетях

Не существует универсальных решений - есть эффективные инструменты и удачные их сочетания....

25 02 2023 23:55:34

Выборы лучшего маркетинг-директора среди украинских проектов ecommerce

Выборы лучшего маркетинг-директора среди украинских проектов ecommerce Голосуй за первых лиц маркетинга ecommerce-проектов Украины...

24 02 2023 22:21:24

Что такое RSS-лента и как ее подключить

Что такое RSS-лента и как ее подключить Когда на сайт добавляют новый контент, он тут же трaнcлируется в RSS-ленту и отображается в специальных программах для чтения, либо в email подписчиков. Как это работает?...

23 02 2023 17:23:34

Apple тайно рекламирует приложения в гугле? Что это значит.

Apple тайно рекламирует приложения в гугле? Что это значит. Давайте разбираться, в чем именно обвиняют техногиганта разработчики и действительно ли такую рекламу считают циничной....

22 02 2023 8:54:52

Как узнать, было ли прочитано ваше письмо адресатом?

Как узнать, было ли прочитано ваше письмо адресатом? Метод не для всех, но увлеченным веб-аналитикой точно понравится!...

21 02 2023 13:55:13

Сколько стоил клик в Google Ads в первом квартале 2016 — исследование Netpeak

Сколько стоил клик в Google Ads в первом квартале 2016 — исследование Netpeak Мы решили узнать, как дорого обходятся рекламодателям клики по объявлениям в разных странах и тематиках, чтобы читателям блога было удобнее планировать бюджет на рекламные кампании....

20 02 2023 22:19:51

Google Penguin: как защитить свои позиции в выдаче

Google Penguin: как защитить свои позиции в выдаче Google Penguin официально стал частью основного алгоритма поисковика. Как обезопасить свой бизнес и встретить апдейт алгоритма Google во всеоружии? О трафике, анкорах, бэклинках, ссылках и ссылочной массе, трастовости и постоянном мониторинге, с комментариями специалистов...

19 02 2023 16:39:26

Slow-маркетинг — моя ласковая, нежная рутина

Slow-маркетинг — моя ласковая, нежная рутина Сделать «на вчера», «внезапно», протестировать все варианты. Стоп! Остановитесь и выдохните. Be slow...

18 02 2023 8:11:24

Как работают расширенные объявления Google Рекламы — кейсы

Как работают расширенные объявления Google Рекламы — кейсы Стоит ли торопиться с переходом на новый формат объявлений? Эксперимент PPC-специалистов агентства Netpeak....

17 02 2023 22:26:40

Постэффект контекстной рекламы

Постэффект контекстной рекламы Контекстная реклама и ее эффективность: как долго длится, как измерить, что бывает, как заканчиваются деньги....

16 02 2023 12:27:22

Плотность ключевых слов — как определить релевантность документа ключевому запросу

SEOmoz создал систему, которая определяет релевантность страницы поисковому запросу....

15 02 2023 23:21:53

Как проходила первая интернатура в Serpstat: опыт отдела Quality Assurance

Как проходила первая интернатура в Serpstat: опыт отдела Quality Assurance HR-советы компаниям, которым нужно найти больше трех джунов в проект...

14 02 2023 5:52:42

Интернет-торговля в Украине: 15 слайдов о ecommerce

Интернет-торговля в Украине: 15 слайдов о ecommerce Тема поста — исследование электронной коммерции в Украине: рынки, статистика, объем продаж, поисковый потенциал....

13 02 2023 23:44:27

Рейтинг CPA-сетей в Украине — лучшие партнерки по мнению читателей

Рейтинг CPA-сетей в Украине — лучшие партнерки по мнению читателей Лидеров определили открытым голосованием. В ТОП-списки вошли CPA-сети, которые набрали больше всего голосов суммарно и по отдельным критериям....

12 02 2023 14:22:43

Сленг в Telegram — каналы-оборотни, приходы и закрепы

Сленг в Telegram — каналы-оборотни, приходы и закрепы Вам точно нужен ВП? Тогда утвердите сабж, чтобы умещался в три слова, скиньте линк и дескрипшн и распознайте канал-оборотень. Полная подборка сленговых слов, значение которых не всегда найдете в Google...

11 02 2023 10:45:10

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок Будьте полезны, будьте удобны и будьте везде. Далее подробно — 18 способов собрать базу для email-рассылок. О пользе бесплатного, привлечении внимания, возможных активностях для аудитории, социальных доказательствах, предсказуемости, работе с Facebook и многом другом...

10 02 2023 22:51:52

Как сделать SPA-сайты SEO-Friendly?

Как сделать SPA-сайты SEO-Friendly? Всем, кто собирается перейти на Single Page Application, но переживает, что они поссорятся с поисковыми системами. Правильно переживаете!...

09 02 2023 9:14:42

Топ ошибок новичков в Google Рекламе

Топ ошибок новичков в Google Рекламе Топ-8 ошибок новичков в Google Рекламе: как сэкономить деньги при планировании рекламной кампании....

08 02 2023 5:14:58

Отчет «Статистика аукционов» в Google Рекламе

Отчет «Статистика аукционов» в Google Рекламе Пpaктика в режиме «рейтинг онлайн». Новинка Google Рекламы — отчет «Статистика аукционов»....

07 02 2023 1:59:48

Частотность‌ ‌запросов‌ ‌и‌ ‌техника‌ ‌ее‌ ‌определения‌

Частотность‌ ‌запросов‌ ‌и‌ ‌техника‌ ‌ее‌ ‌определения‌ Определение частотности запросов — задача первоочередной важности для составления адекватного семантического ядра, наполнения качественным контентом и контекстной рекламой...

06 02 2023 22:28:21

Стили управления по Ицхаку Адизесу

Стили управления по Ицхаку Адизесу Менеджмент и лидерство: 4 разных типа руководства организацией и нескучные иллюстрации в стиле South park....

05 02 2023 10:13:22

Как добавить видео на Youtube с телефона. Пошаговая инструкция

Как добавить видео на Youtube с телефона. Пошаговая инструкция Будь мобильным — заливай видео на Youtube с телефона...

04 02 2023 14:15:37

Реклама в YouTube для производителя окон в Украине — рост количества лидов на 176%

Реклама в YouTube для производителя окон в Украине — рост количества лидов на 176% Cтоимость просмотра в Google Ads дешевле как минимум в два раза по сравнению со Smart TV...

03 02 2023 4:29:25

Как превратиться в робота и повысить продуктивность — советы для CEO

Как превратиться в робота и повысить продуктивность — советы для CEO Нет прокрастинации! Советы для личной эффективности от руководителя двух стартапов...

02 02 2023 13:42:22

Семь улучшений Netpeak: тематические стратегии продвижения одежды, ремонта, еды и финансовых услуг

А ещё Netpeak Cluster стал инструментом и у нас появился хаб знаний на YouTube....

01 02 2023 4:31:45

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::