Как отслеживать внутренний поиск по сайту
Из отчета «Поиск по сайту» можно многое узнать. Например, как часто и что именно пользователи ищут на вашем сайте. Эти данные помогут узнать, удобен ли ваш сайт для пользователей или нет.
Если в отчете на первом месте — запрос популярного товара, то, скорее всего, этот товар клиенты не могут найти в категории. Поэтому нужно проанализировать структуру сайта: возможно, стоит создать раздел «Популярное» и добавить туда товар из поискового запроса. Или же нужно просто поднять выше в списке категорий товар либо выделить его среди других позиций.
Как настроить поиск по сайту в Google ***ytics
Отслеживание поиска по сайту настраивается на уровне представления.
Для этого в Google ***ytics в разделе «Администратор» необходимо выбрать нужное представление и нажать «Настройки представления».
В разделе «Настройки поиска по сайту» установите переключатель в положение «Включить».
Далее в поле «Параметр запроса» укажите параметр, который используется для поиска по сайту.
У меня это буква «q». Параметром может быть не только буква «q» или «s», но и слова. Например: search, query, keywords, term. Всего можно ввести до пяти параметров через запятую.
Важно: не нужно использовать дополнительные символы – например, если параметр обозначен буквой «q», то необходимо указывать только «q», а не «q=».В настройках параметра запроса можно указать, следует ли Google ***ytics удалять параметры запроса из URL.
Если вы не поставите галочку, то результаты поиска будут отображаться с параметрами, например как тут.
Также можно настроить «Категории поиска по сайту». Если на сайте доступны уточнения поиска, эту информацию можно добавить в отчеты. Например, пользователи могут искать по запросу «Шуруповерт» в категории «Инструменты».
Если это вам не нужно, поставьте переключатель в положение «Отключить». Нажмите «Сохранить».
Как настроить отслеживание поиска по методу POST через Google Tag Manager
Выше мы рассмотрели пример настройки для сайтов у которых поиск реализован через метод GET, но есть сайты, у которых поиск настроен по методу POST.
Разница в том, что при методе GET отправляется вся собранная информация как часть URL https://site.com/result/?q=keyword
При методе POST данные передаются так, что пользователь их не видит и URL будет выглядеть так: https://site.com/search_results.php
Настроить поиск по сайту на основе POST можно одним из способов:
- чтобы в конец URL добавлялись ключевые слова запроса (например, https://site.com/search_results.php?search=keyword) и далее уже настраивать отслеживание, которые мы уже рассмотрели выше;
- настроить код отслеживания на странице результатов поиска так, чтобы он динамически создавал виртуальный путь к странице и включал запрос
***ytics.js: ga(\\\'send\\\', \\\'pageview\\\', \\\'/search_results.php?search=keyword\\\');
Эти варианты подразумевают обращение к программистам, но чтобы сэкономить время, воспользуемся любимым инструментом всех интернет-маркетологов — Google Tag Manager.
1. Создать переменную
Создайте переменную Search URL. Для примера возьмем h1 «Результаты поиска для \\\'влагомер\\\'». Напишите функцию, которая экспортирует значения поискового запроса из заголовка.
С помощью метода document.getElementsByTagName(\\\'h1\\\')[0].textContent получите h1, а потом с помощью метода slice укажите, с какого символа начинается поисковый запрос
Индекс первого символа строки — 0, а значение «-1» указывает, что нужно выделить все, кроме последнего символа.
В итоге у нас получилось так:
document.getElementsByTagName(\\\'h1\\\')[0].textContent.slice(23,-1) ;
Создайте функцию, которая будет возвращать \\\'?search=\\\', склеенное с полученным значением. Потом запишите эту строку в переменную «Search URL», которую можно использовать в любом месте внутри текущего контейнера GTM.
В GTM выберите типом переменной собственный код JavaScript и вставьте код:
function () {return \\\'?search=\\\' + document.getElementsByTagName(\\\'h1\\\')[0].textContent.slice(23,-1) ;}
2. Создать тег
Для тега с типом «Universal ***ytics» нужно указать поле «page» со значением переменной «Search URL», которую вы создали раньше.
3. Создать триггер
Для триггера «Search URL» выберите тип «Просмотр страницы» и поставьте условие активации «Page Path» (начинается с «/search/»), чтобы триггер работал только на странице поиска.
Важно: триггер «Search URL» необходимо добавить в исключения для стандартного тега Google ***ytics.Готово! Дальше настройте поиск уже известным способом в интерфейсе GA.
Как узнать данные результатов внутреннего поиска на сайте
Данные поиска по сайту доступны в отчетах «Поведение» — «Поиск по сайту».
Также в разделе «Поиск по сайту» доступен отчет «Использование»: можно увидеть, сколько пользователей из общего числа посетителей пользуется поиском.
Как отслеживать результаты пустого поиска
Ну а теперь бонус: рассмотрим пример настройки отслеживания результатов пустого поиска. Пустой поиск — это когда пользователь вводит запрос, но не получает по нему результатов.
Результаты отслеживания помогут проанализировать, какие товары пользователи хотят видеть на вашем сайте. Это поможет расширить товарный ассортимент на основе анализа целевой аудитории.
1. Создать переменную
Создайте переменную JavaScript и назовите ее к примеру «searchQuery». В поле «Имя глобальной переменной» добавляем значение searchQuery.
2. Создать тег
Далее создайте пользовательский HTML тег «Empty Search Checking» и вставьте в него код, который сначала ищет индекс первого символа подстроки (indexOf(\\\'Товары не найдены\\\')).
Подстрока выводится на странице без поисковых результатов, (функция \\\'document.getElementsByTagName(\\\'body\\\')[0].textContent\\\' возвращает весь текст на странице). Если на странице нет надписи «Товары не найдены», функция вернет индекс -1.
Если индекс не равен -1 (есть надпись «Товары не найдены» на странице), «достаньте» поисковый запрос в заголовке h1 с 23 символа и до предпоследнего. Нумерация в строке начинается с нуля, для каждого сайта цифра будет разная.Итоговый код для вставки в тег:
<script>if ((document.getElementsByTagName(\\\'body\\\')[0]. textContent.indexOf(\\\'Товары не найдены\\\') != -1) && (document.location.pathname.indexOf(\\\'/search_results.php\\\') == 0)) {searchQuery = document.getElementsByTagName(\\\'h1\\\') [0].textContent.slice(23,-1);dataLayer.push({\\\'event\\\': \\\'emptySearch\\\'})}script>
В правилах активации тега укажите уже триггер «Search URL» с типом «Просмотр страницы» и условием активации «Page Path» (содержит «search_results.php»).
3. Создать тег для передачи данных в Google ***ytics
Настройте тег для передачи данных в аналитику. Для этого создайте тег «UA — Empty Search» и выберите тип отслеживания «Событие». Назовите категорию «Empty search», а в качестве действия выберите переменную «searchQuery».
В качестве активатора тега «UA — Empty Search» создайте и добавьте триггер «emptySearch» с пользовательским событием emptySearch.
Результаты отслеживания будут доступны в отчете «Поведение» — «События» — «Лучшие события».
Запомнить
Отслеживание поисковых запросов нужно и может дать нам ответы на вопросы:
- сколько пользователей пользуется поиском;
- что ищут пользователи;
- чего у нас нет на сайте, но пользователи бы этого хотели.
Выполнить настройку отслеживания поиска можно легко и просто, достаточно в настройках GA включить переключатель и указать GET параметр, который выводит результаты поиска.
Если же поиск на сайте работает по методу POST, воспользуйтесь GTM. С его помощью вы также сможем отслеживать результаты пустого поиска, то есть запросы пользователей, по которым не было результатов в выдаче.
Читайте также:
Комментарии:
Можно ли получить больше заявок, используя динамическую подмену заголовка? Кейсы в разных тематиках...
03 10 2023 20:37:41
Дэн Гридин, ненавистник холодных звонков и эксперт в области системного B2B маркетинга для сложных рынков, рассказал читателям блога о принципах работы на рынке во время шторма....
02 10 2023 1:36:48
Владельцы айфонов в странах арабского мира легче расстаются с деньгами за приложения. Вот почему арабская локаль в App Store так привлекательна...
01 10 2023 17:59:14
Правильно задать вопрос или сфоримулировать ответ на собеседовании это еще далеко не все. Рецензия на книгу Ласло Бока «Работа рулит»...
30 09 2023 3:47:28
Как жить с налогом на Google, Facebook и другие международные сервисы — объясняем детали....
29 09 2023 18:47:59
Персональный чек-лист автора десятков рассылок: три года опыта и регулярное общение с техподдержкой почтовых сервисов. Всё о том, как не попасть в спам и как из него спасаться. А может и не всё. Можете дополнить этот пост своими фишками? Делитесь!...
28 09 2023 13:43:12
Крутые площадки для нового инструмента: контекстщикам на заметку!...
27 09 2023 1:17:47
Как пользоваться выбором высокочастотных фраз для метатегов, чисткой мусорных фраз и как расставлять приоритеты для навигационных запросов с указанием определенного направления...
26 09 2023 3:26:21
Бухгалтерский мир Netpeak: цель, задачи, мотивация....
25 09 2023 17:12:31
Необходимый элемент для защиты контента от копирования и в то же время — шанс стать популярным автором. Тем не менее, от водяных знаков отказываются. Узнать больше!...
24 09 2023 22:36:30
Обязательные элементы продающей страницы: удобный и красивый дизайн, легко читаемые форматы и стили шрифтов, текстовые блоки, кнопки призыва к действию. Узнать больше!...
23 09 2023 15:23:53
Netpeak подводит итоги 2016 года и делится планами на будущее....
22 09 2023 10:27:50
Осторожно: очень страшно. Про теневой бан, гифки, цену клика, рекламный бюджет, ответы подписчикам, ошибки, наличие интернета подробно и в драматических деталях. Читайте в статье!...
21 09 2023 16:59:17
Пост о том, как и когда тратит деньги американский и украинский покупатель...
20 09 2023 10:26:45
Дизайн макета сайта должен полностью соответствовать представлениям о готовом ресурсе. Создать его можно с помощью онлайн-сервисов, стационарных программ либо через HTML-код...
19 09 2023 7:49:16
Успех рекламы во многом зависит от сезонности, популярности тематики и умения оперативно среагировать на тренд. Для этого и существует сервис Google Trends....
18 09 2023 13:58:21
Как подготовить фиды в Яндекс.Директ для разных тематик...
17 09 2023 10:13:13
Правила, требования, особенности. А ещё примеры, которые помогут создать правильную, с точки зрения поисковиков, рекламу. Читать!...
16 09 2023 1:12:13
Казахстанские реалии: данные по более 1 млн кликов в 23 тематиках и 15 городах....
15 09 2023 11:11:25
Чем полезна вкладка Network в DevTools для SEO-специалиста...
14 09 2023 1:13:37
Как работать с новой функцией, чтобы набирать подписчиков и делать продажи. Подробное и актуальное руководство в 2021 году....
13 09 2023 13:32:52
7 советов для оптимизации вашего профиля в Google Мой Бизнес....
12 09 2023 15:38:43
Пока вы не осознаете причины, почему вам выгодно не хвалить, забудьте про качественную обратную связь и максимальную включенность комaнды. Фишки управления собой, людьми и проектами....
11 09 2023 19:52:38
Chrome Extensions экономят время тех, кто продвигает мобильные приложения...
10 09 2023 3:51:40
При создании рекламы на украинском мы завоевываем большую долю рынка без повышения цены за клик....
09 09 2023 10:12:36
Как связываться с клиентами и что делать, чтобы качество обслуживания не просело. Менеджер, который обpaбатывает звонки со своего мобильного, остается без контроля, поэтому АТС оказывается идеальным решением. Разбираемся в статье!...
08 09 2023 17:30:24
В основе каждой великой компании – хорошо рассказанная история....
07 09 2023 20:41:35
Почему нельзя просто взять и перевести. В худшем случае специализированный текст на иностранном языке должен стать для переводчика дорожной картой, в лучшем — источником вдохновения. Почему? Читайте об этом!...
06 09 2023 7:30:18
Насколько классно продается женская одежда в интернете....
05 09 2023 15:15:59
Как упростить знакомство клиента с компанией, продуктом или услугами....
04 09 2023 12:36:11
Игровой формат отлично работает в email-рассылке. Но какой вид гeймификации интересен любой целевой аудитории? Давайте рассмотрим примеры....
03 09 2023 14:52:55
C какими сложностями пришлось столкнуться при создании интернет-магазина....
02 09 2023 0:13:19
В продажах лучше визуализировать путь потребителя в виде нейронных сетей....
01 09 2023 4:38:43
Настройка пикселя TikTok — короткий и понятный мануал. Устанавливаем пиксель вручную: вставка кода на сайт и интеграция через Install pixel code by 3rd party tool. Читать дальше....
31 08 2023 2:22:56
Какая интересная и трэшовая реклама встречалась в соцсетях в январе 2021-го? Давайте смотреть...
30 08 2023 9:30:15
Новые триггеры, разнообразие рассылок и обновленная форма подписки дали нужный результат....
29 08 2023 10:53:24
Портал-каталог организаций и его продвижение. В этом кейсе мы детальнее остановимся на выгодах для проекта от синергии усилий клиента и агентских специалистов по контекстной рекламе...
28 08 2023 9:16:19
Статья Оливера Гарднера посвящена различным аспектам оптимизации посадочных страниц: дизайну, контексту, созданию кнопки действия...
27 08 2023 0:35:35
Блог на новом движке и с новым дизайном, перетянувший в себя огромное количество постов и комментариев за Х лет своей работы...
26 08 2023 11:50:21
Как разобраться в типах соответствия ключевых слов и определить, что минус-слова блокируют показы нужных ключевых слов....
25 08 2023 21:31:57
Пpaктическая информация о том, что и куда нужно постить....
24 08 2023 3:48:27
Как регулярно мониторить перспективные товары, по которым можно запускать контекстную рекламу...
23 08 2023 17:45:53
На одном из проектов был успешный рост трафика и транзакций, но в следующем месяце видимость по Яндексу снизилась до 30% и продолжала жестоко падать. ТИЦ упал с 450 до 425....
22 08 2023 6:55:36
Создание даже короткого ролика может стоить дорого. Поэтому можно использовать бесплатный инструмент Bumper Machine от Google....
21 08 2023 7:11:16
Корзина интернет-магазина поможет повысить продажи, если ее функционал содержит: фото товара, кликабельное наименование товара, перечень способов оплаты. Узнать больше!...
20 08 2023 21:54:57
Профессиональный уровень SEO-специалиста в штатных комaндах редко определяется конкретной категорией (Junior, Midle, Senior). Но большинство считает себя мидлами. Узнать больше!...
19 08 2023 19:20:53
Делимся итогами продвижения телеграм-канала «Артём Бородатюк» за 2021 год...
18 08 2023 10:52:26
Как говорится, люди делятся на тех, кто делит других на типы и тех, кто не делит. В этом посте — про желтых, синих, красных и зеленых людей....
17 08 2023 1:31:26
Короткий кейс и рекомендации по защите аккаунта от взлома....
16 08 2023 21:38:18
Проведение краудфандинговых кампаний — это бизнес. Это отдельный и вполне серьёзный рынок с уймой заточенных под ваши нужды услуг. Раньше нужно было ждать, пока проект пройдет обязательную проверку сотрудником Kickstarter, сейчас можно запускать кампанию...
15 08 2023 16:50:47
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::