Как отслеживать внутренний поиск по сайту
Из отчета «Поиск по сайту» можно многое узнать. Например, как часто и что именно пользователи ищут на вашем сайте. Эти данные помогут узнать, удобен ли ваш сайт для пользователей или нет.
Если в отчете на первом месте — запрос популярного товара, то, скорее всего, этот товар клиенты не могут найти в категории. Поэтому нужно проанализировать структуру сайта: возможно, стоит создать раздел «Популярное» и добавить туда товар из поискового запроса. Или же нужно просто поднять выше в списке категорий товар либо выделить его среди других позиций.
Как настроить поиск по сайту в Google ***ytics
Отслеживание поиска по сайту настраивается на уровне представления.
Для этого в Google ***ytics в разделе «Администратор» необходимо выбрать нужное представление и нажать «Настройки представления».
В разделе «Настройки поиска по сайту» установите переключатель в положение «Включить».
Далее в поле «Параметр запроса» укажите параметр, который используется для поиска по сайту.
У меня это буква «q». Параметром может быть не только буква «q» или «s», но и слова. Например: search, query, keywords, term. Всего можно ввести до пяти параметров через запятую.
Важно: не нужно использовать дополнительные символы – например, если параметр обозначен буквой «q», то необходимо указывать только «q», а не «q=».В настройках параметра запроса можно указать, следует ли Google ***ytics удалять параметры запроса из URL.
Если вы не поставите галочку, то результаты поиска будут отображаться с параметрами, например как тут.
Также можно настроить «Категории поиска по сайту». Если на сайте доступны уточнения поиска, эту информацию можно добавить в отчеты. Например, пользователи могут искать по запросу «Шуруповерт» в категории «Инструменты».
Если это вам не нужно, поставьте переключатель в положение «Отключить». Нажмите «Сохранить».
Как настроить отслеживание поиска по методу POST через Google Tag Manager
Выше мы рассмотрели пример настройки для сайтов у которых поиск реализован через метод GET, но есть сайты, у которых поиск настроен по методу POST.
Разница в том, что при методе GET отправляется вся собранная информация как часть URL https://site.com/result/?q=keyword
При методе POST данные передаются так, что пользователь их не видит и URL будет выглядеть так: https://site.com/search_results.php
Настроить поиск по сайту на основе POST можно одним из способов:
- чтобы в конец URL добавлялись ключевые слова запроса (например, https://site.com/search_results.php?search=keyword) и далее уже настраивать отслеживание, которые мы уже рассмотрели выше;
- настроить код отслеживания на странице результатов поиска так, чтобы он динамически создавал виртуальный путь к странице и включал запрос
***ytics.js: ga(\\\'send\\\', \\\'pageview\\\', \\\'/search_results.php?search=keyword\\\');
Эти варианты подразумевают обращение к программистам, но чтобы сэкономить время, воспользуемся любимым инструментом всех интернет-маркетологов — Google Tag Manager.
1. Создать переменную
Создайте переменную Search URL. Для примера возьмем h1 «Результаты поиска для \\\'влагомер\\\'». Напишите функцию, которая экспортирует значения поискового запроса из заголовка.
С помощью метода document.getElementsByTagName(\\\'h1\\\')[0].textContent получите h1, а потом с помощью метода slice укажите, с какого символа начинается поисковый запрос
Индекс первого символа строки — 0, а значение «-1» указывает, что нужно выделить все, кроме последнего символа.
В итоге у нас получилось так:
document.getElementsByTagName(\\\'h1\\\')[0].textContent.slice(23,-1) ;
Создайте функцию, которая будет возвращать \\\'?search=\\\', склеенное с полученным значением. Потом запишите эту строку в переменную «Search URL», которую можно использовать в любом месте внутри текущего контейнера GTM.
В GTM выберите типом переменной собственный код JavaScript и вставьте код:
function () {return \\\'?search=\\\' + document.getElementsByTagName(\\\'h1\\\')[0].textContent.slice(23,-1) ;}
2. Создать тег
Для тега с типом «Universal ***ytics» нужно указать поле «page» со значением переменной «Search URL», которую вы создали раньше.
3. Создать триггер
Для триггера «Search URL» выберите тип «Просмотр страницы» и поставьте условие активации «Page Path» (начинается с «/search/»), чтобы триггер работал только на странице поиска.
Важно: триггер «Search URL» необходимо добавить в исключения для стандартного тега Google ***ytics.Готово! Дальше настройте поиск уже известным способом в интерфейсе GA.
Как узнать данные результатов внутреннего поиска на сайте
Данные поиска по сайту доступны в отчетах «Поведение» — «Поиск по сайту».
Также в разделе «Поиск по сайту» доступен отчет «Использование»: можно увидеть, сколько пользователей из общего числа посетителей пользуется поиском.
Как отслеживать результаты пустого поиска
Ну а теперь бонус: рассмотрим пример настройки отслеживания результатов пустого поиска. Пустой поиск — это когда пользователь вводит запрос, но не получает по нему результатов.
Результаты отслеживания помогут проанализировать, какие товары пользователи хотят видеть на вашем сайте. Это поможет расширить товарный ассортимент на основе анализа целевой аудитории.
1. Создать переменную
Создайте переменную JavaScript и назовите ее к примеру «searchQuery». В поле «Имя глобальной переменной» добавляем значение searchQuery.
2. Создать тег
Далее создайте пользовательский HTML тег «Empty Search Checking» и вставьте в него код, который сначала ищет индекс первого символа подстроки (indexOf(\\\'Товары не найдены\\\')).
Подстрока выводится на странице без поисковых результатов, (функция \\\'document.getElementsByTagName(\\\'body\\\')[0].textContent\\\' возвращает весь текст на странице). Если на странице нет надписи «Товары не найдены», функция вернет индекс -1.
Если индекс не равен -1 (есть надпись «Товары не найдены» на странице), «достаньте» поисковый запрос в заголовке h1 с 23 символа и до предпоследнего. Нумерация в строке начинается с нуля, для каждого сайта цифра будет разная.Итоговый код для вставки в тег:
<script>if ((document.getElementsByTagName(\\\'body\\\')[0]. textContent.indexOf(\\\'Товары не найдены\\\') != -1) && (document.location.pathname.indexOf(\\\'/search_results.php\\\') == 0)) {searchQuery = document.getElementsByTagName(\\\'h1\\\') [0].textContent.slice(23,-1);dataLayer.push({\\\'event\\\': \\\'emptySearch\\\'})}script>
В правилах активации тега укажите уже триггер «Search URL» с типом «Просмотр страницы» и условием активации «Page Path» (содержит «search_results.php»).
3. Создать тег для передачи данных в Google ***ytics
Настройте тег для передачи данных в аналитику. Для этого создайте тег «UA — Empty Search» и выберите тип отслеживания «Событие». Назовите категорию «Empty search», а в качестве действия выберите переменную «searchQuery».
В качестве активатора тега «UA — Empty Search» создайте и добавьте триггер «emptySearch» с пользовательским событием emptySearch.
Результаты отслеживания будут доступны в отчете «Поведение» — «События» — «Лучшие события».
Запомнить
Отслеживание поисковых запросов нужно и может дать нам ответы на вопросы:
- сколько пользователей пользуется поиском;
- что ищут пользователи;
- чего у нас нет на сайте, но пользователи бы этого хотели.
Выполнить настройку отслеживания поиска можно легко и просто, достаточно в настройках GA включить переключатель и указать GET параметр, который выводит результаты поиска.
Если же поиск на сайте работает по методу POST, воспользуйтесь GTM. С его помощью вы также сможем отслеживать результаты пустого поиска, то есть запросы пользователей, по которым не было результатов в выдаче.
Читайте также:
Комментарии:
То, как мы разговариваем, важно не только в жизни, но и в соцсетях. Зачем нужен tone of voice и как сделать, чтобы ваш голос отличался от других и был эффективен? Читайте наш гайд....
22 04 2024 4:30:53
Крутые площадки для нового инструмента: контекстщикам на заметку!...
21 04 2024 4:52:16
Мы решили узнать, как дорого обходятся рекламодателям клики по объявлениям в разных странах и тематиках, чтобы читателям блога было удобнее планировать бюджет на рекламные кампании....
20 04 2024 17:10:44
Шесть новых услуг. Читайте подробнее о возможностях PBN, Big Data SEO, продвижения в Телеграм и мобильных приложений, исследований рынка, SMM для вашего бизнеса. А также хорошая новость и ещё одна услуга для тех, кому нжно комплексное мобильное продвижение...
19 04 2024 10:42:56
Хорошая история состоит из узнаваемых образов, которые вызывают у пользователя ассоциации с личными переживаниями....
18 04 2024 3:56:25
Казахстанские реалии: данные по более 1 млн кликов в 23 тематиках и 15 городах....
17 04 2024 0:18:47
Как и зачем отслеживать конверсии с тегом Google Рекламы...
16 04 2024 7:35:24
Как превратить неактивных подписчиков в вовлеченную аудиторию....
15 04 2024 22:25:18
Многие не догадываются о том, что в КМС Google можно разместить и редактировать графические объявления онлайн...
14 04 2024 2:13:19
Как обойти «Зал ожидания» и другие неочевидные фишки...
13 04 2024 3:21:38
Видеомаркетинг должен стать обязательной частью рекламной онлайн-стратегии, и мы собрали несколько подтверждений этому в нашей инфографике....
12 04 2024 5:36:44
В основе каждой великой компании – хорошо рассказанная история....
11 04 2024 16:28:11
Значит так, делаем из лимонов лимонад — «выжимаем» максимум из ошибки 404...
10 04 2024 19:56:46
Начинали с SEO на этапе разработки нового сайта. Узнать больше!...
09 04 2024 23:48:19
Что такое теневой бан, что о нем известно, как выйти из-под него. Плюс мнение SMM-эксперта Нели Серебро...
08 04 2024 9:20:10
Баннерная реклама в фейсбуке. Обзор семи новых рекламных инструментов...
07 04 2024 4:47:34
Бесплатные продукты для онлайн-бизнеса — история внедрения freemium модели в сфере виджетов обратных звонков....
06 04 2024 0:15:17
Есть восхитительная возможность продвинуть видео на YouTube с минимальными финансовыми потерями!...
05 04 2024 22:26:36
История для заказчиков, которые самостоятельно запускают рекламу...
04 04 2024 22:46:34
Настройка целей в Google ***ytics, а также отслеживание событий....
03 04 2024 16:23:34
Как отключить блокировку API запрещенных сервисов в скриптах R и продолжать использовать пакеты ryandexdirect, rvkstat, rmytarget, Google Sheets и BigQuery...
02 04 2024 17:49:35
Рекомендации по ведению переговоров в непростых условиях....
01 04 2024 20:41:47
Какие шрифты бывают, для чего они предназначены, где найти самый подходящий шрифт и как его правильно использовать?...
31 03 2024 15:31:38
Продвижение казахстанского онлайн-издания, новостника informburo.kz....
30 03 2024 15:18:50
Успешный блог помогает продавать товары и услуги, формировать сильный личный бренд, делиться своим опытом и задавать тренды. Осталось выбрать цель. Узнать как!...
29 03 2024 13:57:41
Артем Шевченко (Epicentr), Михаил Рогальский (Monobank), Максим Дмитров (BSH Hausgeräte), Андрей Чумаченко (Netpeak) и другие участники конференции 8Р о том, как они рассчитывают инвестиции в интернет-маркетинг....
28 03 2024 13:36:33
Деловой этикет в переписке с бизнес-партнерами, сотрудниками, клиентами. Как заручиться доверием, укрепить деловые отношение и мотивировать подчиненных. Узнать!...
27 03 2024 17:50:17
Первая реакция на перегорание — послать все к чертям собачьим. Очень заманчиво, но правильно ли убегать от всех проблем?...
26 03 2024 1:25:48
Темная сторона лайков или правда о продвижении постов в Facebook...
25 03 2024 9:11:51
Как расширение от Netpeak может облегчить работу над важными SEO-задачами....
24 03 2024 3:18:23
Здесь не нужно часами собирать семантику, прописывать уйму расширений и создавать максимально релевантные объявления под каждый товар, а потому вам нужен этот понятный и короткий мануал! Читайте дальше!...
23 03 2024 10:17:42
Советы для фрилансеров и удаленных сотрудников: как строить рабочий процесс так, чтобы он вел к максимальной эффективности. О работе со временем, перерывами, необходимости выключать уведомления, статусе задач, празднованиях побед и организации рабочей среды...
22 03 2024 5:25:23
Обзор полезных сервисов и программ, которые увеличат эффективность работы из дома и улучшат организацию бизнес-комaнды...
21 03 2024 17:52:45
Перед внедрением ремаркетинга следует хорошенько поработать над составлением базовых портретов аудитории сайта...
20 03 2024 8:49:35
Зачем внедрять BI-решение для бизнеса, какие функции отдел может решить с помощью автоматизации? Кейс Netpeak....
19 03 2024 6:20:47
Рост количества транзакций на 417%, дохода на 560%, среднего чека на 28%....
18 03 2024 8:49:51
Качественные исходящие ссылки и исходящий мусор, который только вредит репутации сайта. Находим и отсеиваем....
17 03 2024 4:23:11
Про работу мозга и запоминание из книги Торкеля Клинберга «Информационный поток и пределы рабочей памяти» и обзор игр Lumosity....
16 03 2024 0:46:18
Ситема управления проектами, которой пользуются в Netpeak....
15 03 2024 3:30:17
Инструкция для новичков по одновременной работе с кампаниями, а также объявлениями и группами в Яндекс.Директ...
14 03 2024 17:17:47
Gif для стрима. Пост пятничного веселья — гифки о буднях специалистов по контекстной рекламе....
13 03 2024 8:32:22
кейсы по seo интернет-магазина модной одежды в Болгарии: как мы сняли негативный эффект от Google Penguin и получили ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) 1428%...
12 03 2024 13:57:42
На третий месяц работы мы вышли на положительный ROMI, на четвертый — ROMI превысил 800%....
11 03 2024 17:51:33
Как стандартизировали сбор данных по проектам клиентов и отчетности, чтобы тратить меньше времени и не совершать лишние действия...
10 03 2024 5:16:39
Клиентоориентированный бизнес должен знать, чего хотят покупатели. И лучше понять это еще на этапе идеи. Как — читайте чек-лист от Влада Ноздрачева....
09 03 2024 22:36:23
Что значит всемирное обновление DMCA-алгоритма и приведет ли оно к полноценной защите авторских прав?...
08 03 2024 9:33:25
Пора принять решение! Разберитесь с регулярными выражениями для более продуктивной работы с Google ***ytics или Google Tag Manager...
07 03 2024 16:55:55
Настройка аналитики для пустого поиска, а также поиска по методам GET и POST...
06 03 2024 6:49:55
Структура того, чем обладают сотрудники департаментов работы с клиентами лучших компаний....
05 03 2024 12:58:53
Где искать информацию, как составить контент-план, писать тексты быстро и легко, а затем продвигать их. Собрали для вас подборку постов о разных этапах работы с контентом....
04 03 2024 9:17:47
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::