Как меняются привычки пользователей и что с этим делать рекламодателям — исследование WordStream

WordStream опубликовал исследование об изменении поведения пользователей и о том, что с этим делать рекламодателям. Комaнда аналитиков во главе с Марком Ирвином обработала выборку из 15 759 рекламных аккаунтов в США, которые дают рекламу в поиске, контекстно-медийной сети, YouTube.
Цель исследования — выявить тренды и предложить рекламодателям несколько эффективных, применимых на пpaктике действий по настройке рекламных кампаний.
Малому бизнесу нужно быстро перейти в онлайн
Начнем с очевидного: график изменения конверсий из онлайн-рекламы в посещения офлайн-магазинов.
Небольшой спад в США был заметен еще в конце февраля, к началу второй недели марта офлайн-конверсии упали на 46%, а после закрытия границ пропало более 90% конверсий из онлайна в офлайн.
Что делать?
Советы от Google для бизнеса — как вести себя в период неопределенности 1. Позаботиться о своем онлайн-представительстве. Хорошие советы для малого бизнеса по переходу в онлайн
Как настроить Google Shopping — руководство для новичков 2. Создать профиль в Google Merchant Center и рекламировать товары в Google Shopping. Читайте
Как запустить контекстную рекламу в Google Ads — руководство для малого бизнеса 3. Рекламируйте свой бизнес.
Работайте с трендом на коронавирус в поисковых запросах
Естественно, что причина пандемии попала в топ по запросам. Интереснее, что коронавирус и COVID-19 теперь стали частью таких повседневных запросов, как «поиск туров» или «оплатить счет».
Количество запросов в Google о коронавирусе в США:
Также выросли сопутствующие карантину запросы, вроде: «условия самоизоляции», «какие фастфуды работают», «налоговые каникулы», «рынок недвижимости», «время работы продуктовых магазинов».
В топы выходит очень много запросов — как старых, так и совершенно новых, в связи с этим маркетологи пытаются охватить аудиторию пошире и часто ошибаются.
Что делать?
- Регулярно добавлять новые минус-слова. Никто не знает, что будет в топе завтра, поэтому важно следить за качеством трафика в рекламе, чтобы ваши объявления не видели паникующие пользователи.
- Следить за популярными запросами. В ответ на недавний резкий рост запросов о коронавирусе, Google Trends выпустил Google Trend Coronavirus Hub, посвященный исключительно запросам о коронавирусе. Сервис поможет понять, как новости влияют на интересы и приоритеты пользователей.
Используйте падение мобильного трафика
Все перестали путешествовать и ходить на работу — мобильными устройствами стали пользоваться ощутимо меньше, чем еще месяц назад.
В США — падение мобильного трафика:
С 16 марта мобильный трафик просел в среднем на 24%, по сравнению с февралем. Трафик с планшетов просел на 19% за тот же период. Трафик с ПК стабильнее: проседание на 18% в будние дни и всего на 7% на выходных.
Падение мобильного трафика в США подрывает основной принцип философии «mobile first» от Google. Мобильный трафик в целом дешевле для рекламодателей, так что его падение влечет за собой существенные перемены для PPC-стратегий на ближайшие месяцы.
Что делать?
- Настройте рекламную кампанию под получение меньшего количества трафика. Пересмотрите прежние корректировки ставок для устройств, на которых будет показываться реклама. Учтите, что все больше пользователей в условиях карантина переключаются на стационарные компьютеры.
- Используйте автоматические стратегии. Благодаря автоматическому назначению ставок можно настроить назначение цен за клик в режиме реального времени — это значительно оптимизирует бюджет.
Как снизить стоимость транзакций на 48% с помощью автоматических стратегий в Google Рекламе — кейс Citrus О том, как настроить автоматическую стратегию в рекламе,
Помните: пока показатели поисковой рекламы падают, остальные платформы растут
Пользователи стали проводить значительно больше времени в сети (в среднем на 50% больше), просто ищут они теперь не там, где обычно. И это хорошая новость — потенциальных клиентов все еще можно найти на разных платформах.
Изменения в трафике из рекламных платформ в США:
В марте трафик из контекстно-медийной сети Google вырос на 13%, а трафик из YouTube — на 21%.
Что делать?
1. Используйте несколько рекламных платформ. Проблемы в выдаче неизбежны из-за новых паттернов поведения пользователей. Продвижение в нескольких сетях может снизить риски и позволит привлечь новых покупателей, которые потом будут искать вас в Google.
2. Ориентируйтесь на медийную рекламу и YouTube. Начните с ремаркетинга среди бывших клиентов и посетителей сайта, чтобы напомнить о себе и вернуть их на сайт. По данным WordStream, ремаркетинг сейчас особенно эффективен:
Читайте также исследование WordStream о том, как COVID-19 повлиял на результаты рекламы в Google для 21 сферы бизнеса.
Какой секретный чек-лист для развития бизнеса вы получите сегодня?Комментарии:
Узнайте зарплату интернет-маркетологов с новым рейтингом от Serpstat....
31 05 2026 21:23:49
Какой движок сайта стоит выбрать...
30 05 2026 1:52:17
Почему важно знать детали создания и защиты уникального контента? Потому что это позволит защитить ваш сайт от санкций поисковых систем из-за неуникального контента...
29 05 2026 14:44:22
Советы для фрилансеров и удаленных сотрудников: как строить рабочий процесс так, чтобы он вел к максимальной эффективности. О работе со временем, перерывами, необходимости выключать уведомления, статусе задач, празднованиях побед и организации рабочей среды...
28 05 2026 0:17:28
Как регулярно мониторить перспективные товары, по которым можно запускать контекстную рекламу...
27 05 2026 13:52:28
Количество обращений выросло на 43,27%, а рынок перегрет — десятки компаний предлагают свою продукцию, услуги. Что делать, чтобы люди выбрали вас среди других игроков рынка (помимо качественного выполнения своей работы)? Читайте дальше!...
26 05 2026 12:17:27
Как построить самостоятельную комaнду и научиться спокойно делегировать...
25 05 2026 16:48:57
О том как растут доходы при оптовой торговле женской одеждой и обувью, а траты на рекламу остаются на прежнем уровне...
24 05 2026 20:11:20
Новости, доработки и обновления в услугах, блоге, Академии блога и Кластере....
23 05 2026 21:19:44
Как рекламировать смартфоны в YouTube — советы крупному бизнесу по настройке и запуску эффективной рекламы. Важно: корректный анализ результатов. Узнайте как его сделать!...
22 05 2026 21:15:22
Непросто найти ответственного автора, готового проводить сео-оптимизацию своих статей, исправлять ошибки, вносить дополнения в материал. Это очень дорого? Узнать!...
21 05 2026 8:38:37
Есть 3 качества грамотного руководителя: самоорганизованность, скорость. четкость. А еще — уйма фишек организации рабочих процессов, которые применяют в Netpeak. Узнать!...
20 05 2026 12:16:50
2 любопытные истории и 8 успешных стартапов, которые вас удивят....
19 05 2026 19:41:10
В конце октября Яндекс начал открытое бета-тестирование новой версии Коммaндера. Я решила уже сейчас проверить все плюсы и минусы новой версии сервиса...
18 05 2026 6:48:39
Netpeak подводит итоги 2016 года и делится планами на будущее....
17 05 2026 4:34:50
В Twitter удобно собрать список потенциальных клиентов, чтобы время от времени посматривать за их новостями...
16 05 2026 20:50:51
Выборка из 15 759 учетных записей клиентов WordStream в США по всем вертикалям, которые до размещали рекламу в поиске Google в 2020 году...
15 05 2026 18:54:10
Данные по 22,4 миллионам кликов в 46 тематиках и 392 населенных пунктах страны — собрана статистика исключительно по проектам агентства Netpeak. Узнать больше!...
14 05 2026 15:20:44
Что же такое эти authority и чем они лучше и полезнее, к примеру, чем Page Rank?...
13 05 2026 10:49:55
Кейсы с наибольшим количеством комментариев, репостов, оценок и дочитываний; по контекстной рекламе, поисковому продвижению, аналитике, SMM и другие. Узнать больше!...
12 05 2026 22:52:37
Опции скриншутера, которые упростят вам жизнь....
11 05 2026 5:21:33
Наш результат ведения рекламных кампаний в Facebook показывает, что при правильно подобранной стратегии можно даже за короткий период в авральном режиме попасть точно в цель...
10 05 2026 6:42:15
О феномене Баадера-Майнхофа — как на самом деле работают системы баннерной рекламы в интернете...
09 05 2026 9:58:40
Применяя фишки, можно выделить релевантную аудиторию и продать ей что угодно — от кроссовок до президента....
08 05 2026 20:26:40
Как говорят легенды, на создание дизайна этих носочков Sammy Icon вдохновили рисунки на стенах храма Темпло Майор в древнем городе Теночтитлан. К сожалению, город сейчас разобрали перуанские строители, но память о нем осталась в киевских носках...
07 05 2026 16:34:42
Рецензия на книгу «Нейромаркетинг в действии» Дэвида Льюиса...
06 05 2026 2:19:56
Обзор полезных сервисов и программ, которые увеличат эффективность работы из дома и улучшат организацию бизнес-комaнды...
05 05 2026 21:36:56
Организаторам мероприятий, коллегам из PR-сферы и невестам о том, как делегировать важные мероприятия внешнему подрядчику...
04 05 2026 1:56:24
Как быстро определить, что ваш подрядчик плохо работает с рекламной кампанией....
03 05 2026 0:45:14
Несколько полезных советов перед запуском. Tрaнcпорт и путешествия, ритейл, медиа и развлечения — тематики, в которых чаще используют мобильные приложения. Есть и другие факторы популярности приложений. Узнать!...
02 05 2026 21:20:24
Грамотная аналитика в мире мобильных приложений, как и в целом в маркетинге — единственный путь к окупаемости продукта и выходу в высшую лигу брендов...
01 05 2026 21:59:44
Структура обзора, правила написания и важные хаpaктеристики этого формата. Подача информации в обзоре и запрещенные методы, которые отпугнут клиентов. Узнать больше!...
30 04 2026 9:39:53
Несколько фишек Google Tag Manager, чтобы сделать продвинутые списки ремаркетинга....
29 04 2026 4:40:30
Программа знаний и умений, чтобы стать Project Manager в агентстве интернет-маркетинга...
28 04 2026 4:19:34
Начинали с SEO на этапе разработки нового сайта. Узнать больше!...
27 04 2026 14:40:49
Результаты кампании динамического ремаркетинга для соцсетей...
26 04 2026 8:29:38
Делимся фишками, которые облегчат работу как новичкам, так и специалистам....
25 04 2026 4:44:11
Обучение SEO, PPC, курс по изучению языка R, академии Netpeak Software, Serpstat и другие. Список обновляется....
24 04 2026 5:48:10
Бета-версия помогает записывать действия пользователей на сайте и благодаря этому улучшать удобство использования сайта и в перспективе растить продажи. Узнать больше!...
23 04 2026 15:10:34
Улучшайте свой уровень английского. Упражнения для В1 — Intermediate («Средний+»). Узнать больше!...
22 04 2026 15:16:18
Адвент-календарь, конкурсы и викторины, праздничные линейки товаров, подборки подарков для родных и близких, опросы, тесты и другие интересности. Используйте, если нужны идеи и вдохновение....
21 04 2026 12:26:34
Под какие треки работают интернет-маркетологи, копирайтеры и другие специалисты digital-рынка....
20 04 2026 4:52:38
Объясняем по пунктам, как создать и правильно настроить DSA c таргетингом на фид и содержание сайта...
19 04 2026 4:37:53
Миссия компании: делимся опытом создания и реализации в компании с 300 сотрудниками...
18 04 2026 20:48:13
Междугородние перевозки и их реклама. Кейс Павла Верлана...
17 04 2026 12:55:46
Кейс: новинки в продвижении рекламы интернет-магазина в контекстно-медийной сети Google...
16 04 2026 13:13:31
Ошибки, которые допускают новички и теряют деньги, трафик, клиентов....
15 04 2026 1:20:14
Менеджмент и лидерство: 4 разных типа руководства организацией и нескучные иллюстрации в стиле South park....
14 04 2026 19:19:32
В этом году часть пользователей предпочла вернуться к привычным покупкам в оффлайн-магазинах....
13 04 2026 20:14:33
Быстрые ссылки и другие советы на тему того, как эффективно работать в Директ Коммaндере....
12 04 2026 12:14:38
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::