Дэн Ариэли про пятничную усталость от правильных решений

Вместо легкой пятничной темы, представляю вольный перевод статьи Дэна Ариэли — автора бестселлеров «Позитивная иррациональность» и «Внешняя сторона иррациональности». Тоже про пятницу, кстати. Большинство людей с удовольствием съедят половину пиццы в одиночку в пятницу вечером после тяжелой недели, нежели вечером в воскресенье после отличных выходных. Конечно, то, что мы выбираем вредную пищу вечером в будний день — целиком и полностью ответ на стресс и усталость. По этой причине многие сдаются и бросают диеты, да и вообще совершают множество не очень обдуманных поступков.
Как можно этого избежать? Есть шесть простых советов.
1. Осознайте мopaльное истощение, не игнорируйте
Вот пример пятничного внутреннего диалога:
— Я умираю от голода! Пойду домой, приготовлю салат и доем те жареные куриные крылышки!
— Но это был такой долгий день, кажется, я совсем не хочу готовить. *Проходит мимо популярного китайского бистро* «Говядина в кисло-сладком соусе» звучит очень аппетитно!
— Да, звучит круто, но надо что-то приготовить из тех овощей, пока они не испортились. К тому же, они хорошо пойдут с горчичным соусом!
— Но не так круто, как лапша с мясом!
— Слушай, ты помнишь, что решил есть меньше углеводов, а вместо них есть каждый день овощи? Все же так хорошо получалось!
— Вот именно! Я долго держался, так что теперь я могу себе позволить...
И вот на этом импульс победил рациональность.
Речь о том, что сила воли или самообладание — не безграничный ресурс и он истощается.
2. Называйте своими именами
Когда мы планомерно отказываемся от фастфуда, алкоголя, ненужных покупок, мотивируем себя раз за разом делать унылую работу по хозяйству — мы становимся мopaльно истощены. Как назвал это состояние Roy Baumeister — истощение эго (ego-depletion). У нас попросту нет энергии, чтобы и дальше принимать хорошие рациональные решения.
Конечно, можно списать на стресс, усталость и другие эмоции, но истощение — это психологическая сумма ощущений от всех решений, которые были приняты до этого момента. Решение встать пораньше вместо того, чтобы еще поспать, решение не перекусывать по пути на работу, решение задержаться, чтобы закончить проект вместо того, чтобы отложить это на следующий день (даже если начальник ушел домой!), решение не пропускать тренировки в спортзале и т.д.
Хотя если подумать, с тем же успехом можно заказать в бистро что-то более полезное (не лапшу с мясом, а суп и салат).
3. Понимайте, как это происходит
Enter Baba Shiv (профессор Стэндфордского университета) и Саша Федорихин (профессор Индианского университета) исследовали тот факт, что люди готовы поддаться искушению легче, если часть мозга, ответственная за рациональное мышление, образно говоря, занята. В одном из экспериментов группе испытуемых было сказано примерно следующее: каждому из вас профессор назовет число, которое вам нужно запомнить и назвать ассистенту в кабинете, этажом ниже. Звучит просто, не так ли? Но то, насколько прост эксперимент, зависело от того, в какую из двух групп попал респондент. Респондентам из первой группы нужно было запомнить двухзначное число. Скажем, 62. Людям из второй — семизначное. Например, 3074581. Запомнили? Поехали!
И вот в чем незадача: на половине пути к нужному кабинету стоял стол с всевозможными пирожными и сладостями. Ассистент обращалась к каждому, предлагая выбрать любое угощение, как вознаграждение за участие в эксперименте.
Как ученые и ожидали, люди, которым нужно было помнить 3074581, выбирали шоколадное пирожное намного чаще, чем те, которые должны были держать в мыслях 62. Парадокс выбора. Первые просто подавили импульс выбрать что-то другое.
Этот простой эксперимент демонстрирует, как простая задача (и как следствие — усталость от нее), влияет на наши последующие решения, потенциально влияющие на наше здоровье и в целом жизнь. Так что осознайте, как часто и как много правильных решений было принято и как сложно будет дальше держать планку.
4. Сложнее быть честным
Истощение не только влияет на нашу возможность принимать хорошие решения — нам сложнее быть честными.
В одном из экспериментов на эту тему, мы разделили испытуемых на две группы и предложили пройти тест Струпа. Это простое задание: испытуемый должен называть цвет, которым написано слово.
В первом случае цвет и значение слов совпадают, во втором — нет.
Попробуйте сами пройти этот тест. Без сомнения, вы заметили, что называть цвета во втором случае намного сложнее, чем в первом. Каждый раз, когда вы удержались и не сказали слово, которое первым пришло на ум (его значение), а назвали нужное — его цвет, вы пересилили себя. Что касается испытуемых Ариэли — это было только началом. После того, как они прошли тест Струпа, им дали возможность схалтурить. Точнее, им предложили пройти тест на знание истории Флоридского государственного университета (студентами которого они были). За каждый правильный ответ им обещали заплатить. Им нужно было записать ответы, затем перенести их в специальную форму.
Но стоило студентам сесть за стол с ассистентом профессора, они все внезапно сталкивались с проблемой.
— «Простите, но тут почти все заполнено. Только одно поле без ответа». На что ассистент объясняла, что она старалась стереть ответы, но они все же остались видны. Она говорила, что хотела еще одного человека протестировать сегодня, но остался только один чистый бланк, после чего предлагала:
— «Учитывая, что вы первый из последних двух респондентов, у вас есть выбор: заполнить новую форму или взять уже заполненную кем-то и заполнить до конца».
Как вы думаете, что выбрали студенты? Думали ли они, что взяв заполненный лист, они помогут тем самым ассистенту или были привередливы и просили чистые формы? Осознавали ли они, что им предложили схалтурить и отказывались от заполненных кем-то форм?
Это зависит от того, в какой группе был испытуемый, когда проходил тест Струпа. Те, кто проходили вторую версию теста, намного чаще выбирали заполненную форму. Это значит, что из-за истощения силы воли мы можем попасть в компрометирующее положение.
Что же можно сказать о тех, кто был в первой группе и все же выбрал заполненную форму? Те, кто были истощены первым заданием, были рады любой возможности схалтурить. Чего совсем нельзя сказать о тех, кто с легкостью прошел это задание. (Значит, зависит от интеллектуальных способностей).
Проблема в том, что когда мы истощены, мы не только склонны к плохим/нечестным решениям, но мы еще и прибегаем к этому в первую очередь.
5. Избегайте психологического истощения
Есть пословица про то, что ничего хорошего после полуночи обычно не происходит. Если вы работаете допоздна, скорее всего, это был долгий день и вы устали и потому можете легко совершить что-то необдуманно, импульсивно. Как этого можно избежать? Мой друг Дэн Сильверман как-то предложил интересный способ времяпрепровождения в институте последипломного образования в Принстоне — чудесном месте, где научные сотрудники могут взять год на раздумья, планирование и вкусную еду. Каждый день после обильного ланча, мы радовали себя невероятными десертами: чизкейками, шоколадными тортами и профитролями. Это было нелегко для всех нас, но особенно для бедного Дэна, ведь он всегда был неравнодушен к сладкому. Дэн, экономист по образованию, хотел десерт, но понимал, что это вредно, тем более, если есть сладкое каждый день.
Он анализировал эту проблему и пришел к выводу, что иногда сталкиваясь с искушением, мудрый человек должен уступать. Поступая так, человек избегает чрезмерного истощения, что в конечном итоге поможет принять верное решение в будущем. Более того, Дэн решил, что именно ежедневный десерт помогает ему принимать другие хорошие решения в течение дня.
Наверное, все слышали о том, что если долгое время сидеть на строгой диете, потом очень легко сорваться во все тяжкие. За то, что мы принимали правильные решения, мы хотим соответствующее поощрение. Ариэли не рекомендует прямым текстом ежедневные сладости, но говорит, что и такой вариант есть.
6. Знайте себя
Реальность современной жизни такова, что мы не всегда можем избежать мopaльного истощения. Но это не значит, что мы беспомощны. Осознание проблемы — половина её решения. Еще рекомендую к прочтению статью про изменение поведения и факторы влияния.
Комментарии:
Как улучшить конверсию сайта: идеи для маркетологов...
16 04 2026 5:28:35
Зачем нужно работать с отчетами по ассоциированным конверсиям и сравнивать различные модели атрибуции?...
15 04 2026 18:40:27
Шаги, которые необходимо выполнить для правильного сбора и анализа данных сайта...
14 04 2026 2:17:38
29 ноября в Киеве в UNIT.City — конференция по медицинскому маркетингу MeDiConf...
13 04 2026 5:59:38
Клиенты возвращаются к хорошему сервису, который начинается с понятного интерфейса на сайте, продолжается в общении с вежливым сотрудником и заканчивается в общении с воспитанным курьером или менеджером в пункте самовывоза. Что ещё? Читайте!...
12 04 2026 21:34:50
FAQ (frequently asked questions), HowTo и Q&A (questions and answers)....
11 04 2026 7:24:25
Как настроить отправку писем с помощью языка R и как избежать подводных камней....
10 04 2026 16:59:46
Языковой закон требует, чтобы общение бизнеса с клиентами шло на украинском языке, если нет просьбы о другом приемлемом варианте. Что это означает для РРС, читайте дальше....
09 04 2026 21:49:38
Как преодолеть онлайн писательский ступор, разобраться с рутиной и освободить время для экспериментов...
08 04 2026 12:13:40
Примеры креативного авторского стиля копирайтеров, которые старались обыграть УТП продукта, услуги, стремились необычно подать обычное. Узнать больше!...
07 04 2026 19:48:41
Перевод статьи Никки Джиллиленд из Econsultancy об уроках для маркетологов про то, каким должно быть хорошее видео. Узнайте 4 правила эффективного видеоконтента прямо сейчас!...
06 04 2026 18:36:45
Заказчик всегда приходит с идеей. В этой идее может быть все продумано до мелочей, а может быть только каркас. В любом случае мысли клиента следует систематизировать так, чтобы с ними было удобно работать....
05 04 2026 21:15:28
Как передавать данные пpaктически о каждом «шаге» пользователя на сайте...
04 04 2026 17:24:18
Мы восстановили репутацию и повысили рейтинг домена за три месяца....
03 04 2026 13:52:56
Как специалисту оптимизировать рабочее время, качественно развивать проекты и меньше нервничать...
02 04 2026 23:54:37
Основатель Depositphotos и Clashot Дмитрий Сергеев рассказал нам о базовых правилах ведения бизнеса на западном рынке....
01 04 2026 5:55:39
Все дело в формате объявлений Instant Experience с подключенным каталогом товаров. Нет, не только в нем. Узнать больше!...
31 03 2026 3:17:17
Если ваш товар или услуга будут хорошо выглядеть на фото или целевая аудитория точно находится в Инстаграм, площадка для будущего блога определена. Узнать больше!...
30 03 2026 15:55:29
Энн Смарти (Ann Smarty), пожалуй, самая известная публичная личность в мире контент-маркетинга и поискового продвижения. За несколько лет она прошла путь от SEO-блогера до главного редактора авторитетного Search Engine Journal и CEO одного из самых популя...
29 03 2026 3:12:47
Новые тактики в рекламных кампаниях, SMM и PR, которые использует бизнес в новых условиях...
28 03 2026 4:53:40
Новая услуга для бизнесов, которым большое количество подписчиков не приносит продаж...
27 03 2026 22:48:42
Satel является одним из топовых игроков онлайн-маркета, но на старте интернет в качестве канала продаж не рассматривался. Когда онлайн запустили на полную? Узнать!...
26 03 2026 12:29:46
Насколько классно продается женская одежда в интернете....
25 03 2026 2:16:30
Рассказываем о приемах, которые помогут вам заинтересовать читателей рассылки....
24 03 2026 3:27:53
Наш обзор кинофильма «Социальная сеть» про Facebook и Марка Цукерберга....
23 03 2026 18:20:48
Специалисты, занимающиеся seo копирайтингом, рассказывают об использовании LSI: определение текста, кол во символов, подсчет слов онлайн...
22 03 2026 13:22:57
Почему контент-план — не тетка, или о том, в какой последовательности выкладывать статьи...
21 03 2026 16:31:48
Рассказываем про маркетинговые техники продающих email рассылок...
20 03 2026 14:26:13
Чем вам может пригодиться это исследование? Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. Читать!...
19 03 2026 6:10:54
Есть офлайн-точка продаж и нужно привлечь сюда больше клиентов. Что делать? Настраиваем локальные кампании. Показываем и рассказываем, как это делать....
18 03 2026 11:55:27
Что делать, если нет четкой модели оценки эффективности контекстной рекламы?...
17 03 2026 23:44:16
Как пользоваться одной из самых важных функций Google Таблиц — подробное руководство по Query...
16 03 2026 4:51:27
Как создавать результативные кампании в Рекламной сети Яндекса...
15 03 2026 10:55:52
330 миллионов активных пользователей и 14 миллиардов просмотров в месяц. Хорошо бы там запускать рекламные кампании....
14 03 2026 0:55:24
И уж если бумага стерпит все, интернет — тем более, а значит онлайн-исповедальне быть! И не только ей......
13 03 2026 12:27:20
Любопытная подборка "маленьких" гигантов: компании и сервисы, чья аудитория превышает 10 миллионов пользователей, а также несколько интересных фактов о каждом из них. Узнать больше!...
12 03 2026 20:49:24
C какими сложностями пришлось столкнуться при создании интернет-магазина....
11 03 2026 4:59:48
Интервью с основателем школы английского языка Progress...
10 03 2026 13:24:40
Мы хотим купить комaнду с компетенциями в сфере медиабаинга, чтобы объединить силы для развития онлайн-рынка...
09 03 2026 21:33:27
Структура того, чем обладают сотрудники департаментов работы с клиентами лучших компаний....
08 03 2026 3:58:57
Интернет-маркетинг это не просто способ заработать. Про работу sео оптимизатора в Netpeak из первых уст...
07 03 2026 4:28:50
Звук телефонного звонка важен и для пользователя интернета. Как точно рассчитать полученную прибыль и рентабельность инвестиций в рекламу...
06 03 2026 5:34:55
Примеры новой концепции Digital-маркетинга по формуле 8Р...
05 03 2026 21:36:15
22 оригинальные гипотезы для A/B-теста сайта, которые чаще всего влияют на получаемую прибыль...
04 03 2026 12:57:40
Оплата покупок в Facebook и Instagram через платежные ссылки...
03 03 2026 13:19:28
Благодаря внедрению интеpaктивной формы подписки увеличили количество ежемecячных подписок на 100%, доход — на 51%, а коэффициент транзакций — на 71%....
02 03 2026 19:25:31
Короткий интересный клип в Instagram — фишка маркетингового сезона 2015...
01 03 2026 5:18:20
Без понимания того, какие данные заложены в основу воронки продаж получается... — читайте в статье...
28 02 2026 3:18:17
Создаем фид товаров, настравиваем код и списки динамического ремаркетинга для интернет-магазинов в странах, где отсутствует Google Merchant Center....
27 02 2026 0:21:56
Чтобы перенаправить рекламу не на свой домен, арбитражники используют редирект в Яндексе при работе с партнерскими ссылками...
26 02 2026 13:49:30
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::