Зрители Big Money и Артем Бородатюк предложили свои советы по ведению бизнеса
В 2020 году в Big Money рассказали о Netpeak Group. Обычно гость шоу предлагает подписчикам и зрителям канала Евгения Черняка приз за активность под видео. Артем Бородатюк, сооснователь Netpeak предложил свою консультацию за лучшие универсальные (но простые и понятные) советы бизнесу, оставленные в комментариях. Публикуем пятерку лучших, по мнению Артема, и даем ещё пять лично от него.
Пять универсальных советов
«Нужно постоянно работать над увеличением скорости обратной связи от рынка. Важно, чтобы в результате наших действий накапливался какой-то результат: хороший или плохой, неважно. Чем быстрее обратная связь, тем быстрее мы понимаем, как нужно менять модель мира на более адекватную, и тем самым мы экономим самое дорогое — время».
Иван Палий, Product Manager в Boosta.
«Чтобы не тратить массу ресурсов на то же MVP — притворитесь, что продукт уже есть. Поставьте в меню новое блюдо/сервис/фичу и посмотрите, заказывают ли его».
Людмила Кукуету, контент-маркетолог в Trustee Wallet. Криптокошелек.
Кстати, почитайте посты по теме планирования бизнеса ещё до вложений в разработку, запуск и все на свете:
- Есть идея для бизнеса. С чего стоит начать?
- Что делать с бизнесом, когда нужен взрывной рост и позиция лидера ниши
- Мобильное приложение для бизнеса: на что обратить внимание до того, как заплатить разработчику
- Что нужно сделать перед созданием интернет-магазина
«Я считаю что один из самых важных навыков предпринимателя это копирайтинг (умение изъясняться в письменной форме). Я каждый день пишу письма клиентам, партнерам, другим предпринимателям, заметки комaнде, статьи, посты, посадочные и тд. От того, как я пишу, зависит успех того, что я делаю».
Александр Володарский, Co-Founder/CEO в Lemon.io.
Пример того, как важен навык копирайтинга для бизнеса
«В любой комaнде должен быть Лидер, который системно ставит цели и контролирует результаты».
Игорь Бетлий, сo-owner у Ptichkin Sad.
Истории лидерства — не истории успеха:
- Эксцентричный и скромный Дарвин Смит
- Стили управления по Ицхаку Адизесу
- Бизнес в Китае: история и реалии мирового лидера Tencent
«Использовать принципы бережливого стартапа. Сначала понять спрос, потом вкладывать в производство. Сделать БЫСТРО продукт простой и «сырой», но ценный, чтобы понять готовы люди за такое платить или нет».
Юрий Погорлецкий, частный предприниматель.
Ещё пять универсальных (и не очень) советов от Артема Бородатюка
Каждый сотрудник должен быть сам себе проектный менеджер
Идея, найденная в книге «Кто. Решите вашу проблему номер 1» Джеффа Смарта и Рэнди Стрита — каждый сотрудник должен быть проджектом своей работы, своего процесса.
Любая часть вашей работы должна регулярно и постоянно трaнcформироваться и меняться. Не ок, если вы до сих пор работаете по мануалу, написанному 10 лет назад. Да, неплохо, что вы работаете и заpaбатываете стабильно в течение многих лет, используя один и тот же алгоритм, но вполне вероятно, что однажды вы проиграете гонку.
MVP/стартапу нужно параллельно делать перформанс и бренд-маркетинг
Перформанс — SEO, PPC, SMM. Проще говоря, маркетинг, который можно посчитать.
SEO — канал не гарантированный. Можно совершать множество действий, чтобы получить позиции и трафик из поисковых систем, но вы не знаете наверняка, когда это получится, и получится ли, не будет ли каких-то проблем. Например, изменений алгоритмов, санкций.
Кстати, вот ещё один пост по теме:
Так что в перформансе не стоит ориентироваться на SEO, не ждите момента, когда добьётесь позиций, чтобы только потом начинать бренд-маркетинг.
С другой стороны, контекстная реклама, SMM проще и быстрее: пришел, заплатил — получил трафик.
Когда вы пришли к своему CAC (customer acquasition cost — стоимость привлечения клиента), вы не готовы платить больше. Если за канал придется платить больше — он не выгоден.Если собраны все пользователи за оптимальную стоимость из всех доступных каналов, нужно искать другие каналы привлечения клиентов. И здесь можно «собирать яблоки, которые висят внизу» (ТикТок, Инста, Клабхаус, Телеграм) или заниматься рекламой бренда, которая снизит стоимость привлечения клиента.
Например, давать рекламу на телевидении. Это помогает бизнесу в разы снизить САС. Людям проще и легче пользоваться знакомым продуктом.
Поэтому, если есть возможность сразу делать и перформанс, и бренд, лучше так. Если нет, срывайте нижние плоды и потом переходите к бренд-маркетингу.
Чтобы продвигать узконишевые проекты, задействуйте инхаус и агентство
Кажется, что отдельные продукты и даже ниши похожи. Однако у каждого есть своя специфика.
В любом случае идеально, когда есть свои штатные специалисты (SEO, PPC) и внешние (агентство). Потому что у агентства шире кругозор. У специалистов в штате агентства больше опыта, они дольше работают с разными проектами.
И вот мы соединяем:
- SEO-специалист в штате вдоль и поперек знает нишевые особенности. Он находится рядом с директором или сооснователем проекта, он живет этим проектом.
- SEO-специалист агентства, который не живет проектом, но знает больше инструментов и видит больше возможностей.
Собирайте данные ещё до того, как поняли, зачем это нужно вашему бизнесу
Анализ данных нужен тогда, когда у бизнеса появляются вопросы. Чтобы получить ответы, специалист интерпретирует большие массивы информации, собранной сервисами аналитики или в обычной таблице Google.
Получается, если на сегодня нет вопросов к своему бизнесу, не нужны ответы — и данные вроде как тоже. Ошибочное мнение.
Кейс: как проверить эффективность блога
Например, существует гипотеза, что продукту не нужен блог. Якобы он не влияет на конверсию — оттуда не приходят клиенты, не покупают ваше решение.
Такая история была когда-то с блогом Serpstat. Он привлекал мало трафика. При этом на развитие блога шли большие ресурсы.
Прекращать работу с контентом блога или наоборот тратить на это больше сил и денег? Для этого нужно проанализировать данные примерно за полгода. И они уже были.
Эксперты изучили эти данные и увидели: читатели блога больше платят, дольше работают с продуктом, среди них меньше churn (отток клиентов).
Итог — почитайте, как растили и развивали блог:
Так что собирайте данные ещё до того, как поняли, зачем и что вам нужно будет искать, считать, какую гипотезу проверять. Залейте всю информацию в базу данных. Например, Microsoft Power BI.
А еще постоянно задавайте себе вопрос: какие данные вам ещё могут понадобиться и начните их собирать.
Да, для интерпретации данных, принятия решения на их основании, понадобится аналитик. Для стартапа это может быть дорогим удовольствием и не самым оправданным вначале. Однако, круто, если такой специалист будет в комaнде.
Работайте над корпоративной культурой — внедряйте предельную честность, автоматизацию и фан
Существует много статей, книг о корпоративной культуре и том, почему важно уделять ей внимание. Например, «Сильнейшие. Бизнес по правилам Netflix». Здесь, в частности, много написано о радикальной честности между сотрудниками и руководством. И почему это важно, когда любой подчиненный может открыто выразить свое несогласие с решением топа. Можно также предложить альтернативу и точно знать, что твоё решение рассмотрят, обдумают.
При этом, если топ-менеджер примет другое решение, сотрудник не станет спорить.
Здесь работает принцип Джефа Безоса — «Disagree and commit». То есть, да, я не согласен, мы подискутировали, но мы в одной комaнде, я в твоем отделе и все сделаю, не буду саботировать.
Что ещё помогает создать благоприятную атмосферу и наладить процессы в компании:
Автоматизация.
Постарайтесь описать максимум процессов, создать шаблоны для задач, алгоритмов действий, работайте над гайдами и мануалами, собирайте карты знаний, FAQ. Все это здорово экономит время.
Уделяйте внимание приятным деталям.
Первый рабочий день в Netpeak Создайте внутреннюю валюту, которую можно передавать в знак благодарности за помощь, просто дарить, обменивать на материальные и нематериальные штуки. В
Другая мелочь — генератор мемов, чтобы фиксировать смешные (и не очень) шутки. Потом приятно возвращаться к ним. Кстати, из мемогенератора топы часто узнают какие-то новости, о которых на квартальном собрании и стратегической сессии вряд ли бы кто-то сказал.
Как найти крутого сотрудника?
Дайте актуальное тестовое. А именно — задачу, с которой, как правило, специалист на данной позиции и уровне скиллов не справляется.
Что мы здесь получаем: варианты ответов на вопросы, которые вы не можете найти.
Убирайте общие абстpaктные задачи и вопросы. Даже если решение такой задачи покажет, насколько системно и креативно может мыслить сотрудник. Например, для позиции проектного менеджера: «Сделай презентацию персиков».
Если речь о продажнике, пусть он продаст реальный продукт, которым будет заниматься в будущем.
Комментарии:
Будьте полезны, будьте удобны и будьте везде. Далее подробно — 18 способов собрать базу для email-рассылок. О пользе бесплатного, привлечении внимания, возможных активностях для аудитории, социальных доказательствах, предсказуемости, работе с Facebook и многом другом...
07 06 2023 16:26:37
Данные, приведенные в исследовании, помогут в составлении медиапланов по продвижению в интернете. Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить....
06 06 2023 12:52:59
Популярные скрипты Google Рекламы позволяют автоматизировать рутинные и монотонные процессы. Каждый скрипт состоит из функций, переменных, объектов, сущностей, селекторов, итераторов...
05 06 2023 13:23:20
Что ждет новичка в его первый день работы в Netpeak — подарки, первые задачи и традиции компании. Все, что нужно знать, чтобы меньше волноваться и влиться в коллектив. Узнать больше!...
04 06 2023 12:57:58
Агентство Netpeak закрыло сделку по покупке агентства мобильного маркетинга Радомира Новковича RadASO....
03 06 2023 7:24:26
Делимся полезным скриптом — он проверяет код ответа сервера для списка страниц, до 1000 за сутки....
02 06 2023 9:55:24
Руководство к действию от основателя Netpeak Group....
01 06 2023 9:33:13
Сервисы для определения оптимальной плотности ключевых слов...
31 05 2023 6:27:37
330 миллионов активных пользователей и 14 миллиардов просмотров в месяц. Хорошо бы там запускать рекламные кампании....
30 05 2023 15:31:28
Информация для бизнесменов, интернет-маркетологов и всех, кто интересуется продвижением бизнеса в интернете....
29 05 2023 14:58:41
Кто ведет соцсети Netpeak и заказывает мерч для всего агентства...
28 05 2023 5:47:37
В конце октября Яндекс начал открытое бета-тестирование новой версии Коммaндера. Я решила уже сейчас проверить все плюсы и минусы новой версии сервиса...
27 05 2023 1:15:46
Ежегодный прирост рынка фриланса в Украине составляет в среднем 35%. В прошлом году зарегистрировано более 200 тысяч проектов на общую сумму 385 млн гривен....
26 05 2023 17:45:54
Покажем, как продвигать сайты, продающие детскую обувь...
25 05 2023 16:37:55
Как с помощью рекламы в Apple Search Ads получить дешевые установки и привлечь релевантных пользователей среди владельцев айфонов...
24 05 2023 2:39:46
Что нужно знать перед запуском рекламы в мессенджерах....
23 05 2023 12:15:56
Direct way. Как вложить 200 у.е. и получить 800 у.е....
22 05 2023 9:40:33
Вес страниц — один из факторов ранжирования в поисковых системах Google и Яндекс....
21 05 2023 2:55:52
Настроенная бизнес-страница компании в Instagram и на Facebook помогает в продвижении товаров и услуг в интернете. Поэтому так важно сделать их seo-friendly. Читать!...
20 05 2023 13:15:32
Пример использования пакета google***yticsR от Марка Эдмондса...
19 05 2023 12:34:35
Советы специалистов Netpeak: виды фильтров Google, что с этим делать и как снять ручные санкции Google....
18 05 2023 10:30:56
SMM для агентства перформанс-маркетинга. Как уйти от сухих текстов и стандартных баннеров для бизнес-страницы....
17 05 2023 10:40:36
О главном секрете поискового продвижения на основе исследования, которое проводилось в течение двух лет. Здесь отсеяны все проекты со слишком малой начальной посещаемостью и проекты с пробелами в аналитике. Узнайте больше, на чем строится рост трафика!...
16 05 2023 23:40:25
Делимся советами по оптимизации рассылок. Важны новые форматы писем, предварительное тестирование, смена тем письма, ярче CTA. Все это в сочетании с понятностью и искренностью не заставит ждать хороший CTR...
15 05 2023 13:38:38
Как зарегистрироваться в приложении Facebook Business Manager и грамотно сделать и настроить аккаунт...
14 05 2023 5:38:28
Gif для стрима. Пост пятничного веселья — гифки о буднях специалистов по контекстной рекламе....
13 05 2023 19:48:16
Количество обращений выросло на 43,27%, а рынок перегрет — десятки компаний предлагают свою продукцию, услуги. Что делать, чтобы люди выбрали вас среди других игроков рынка (помимо качественного выполнения своей работы)? Читайте дальше!...
12 05 2023 0:38:32
Правила, требования, особенности. А ещё примеры, которые помогут создать правильную, с точки зрения поисковиков, рекламу. Читать!...
11 05 2023 2:32:58
Обзор новой версии краулера Netpeak Spider 3.0, которая включает в себя около 300 изменений: от супер-фич до небольших фиксов в юзабилити....
10 05 2023 15:50:27
Разработка, вёрстка и оптимизация мобильных версий сайтов — популярные темы последнего времени. Мы расскажем, что стоит и что не стоит делать в мобильном SEO....
09 05 2023 3:50:35
Мы решили внедрить товарные рекомендации на сайте. Они приносят дополнительно до 10% дохода....
08 05 2023 1:33:21
Многие специалисты недооценивают эффективность отчетов Яндекс.Метрики. Очень зря. Вот чем они могут быть полезны....
07 05 2023 7:57:54
Читать только интернет-маркетологам, SMM, PPC и SEO-специалистам....
06 05 2023 16:46:10
Поисковая реклама для службы доставки еды — пpaктические советы, как выделиться на фоне конкурентов в популярной нише. На примере харьковской доставки пиццы мы покажем, как правильно продавать еду. Читайте в статье!...
05 05 2023 1:14:42
Что такое теневой бан, что о нем известно, как выйти из-под него. Плюс мнение SMM-эксперта Нели Серебро...
04 05 2023 0:46:22
5 мая в 17:00 — митап в Zoom с Радомиром Новковичем — фаундером RadASO и CEO Tonti Laguna Mobile....
03 05 2023 4:23:43
Ситема управления проектами, которой пользуются в Netpeak....
02 05 2023 1:12:18
Полезный ликбез для новичков и бизнесменов: анкорные и безанкорные ссылки. Чем отличаются, зачем нужны, какое влияние оказывают на раскрутку сайта в интернете? Узнать!...
01 05 2023 4:37:34
Хороший пост с примерами продающих «Белых книг»....
30 04 2023 4:26:45
SEO-специалист Netpeak Виктория Игнатьева опубликовала небольшой обзор особенностей рынка SEO Японии, подготовленный на основе собранных в сети материалов, а также личных знаний и наблюдений...
29 04 2023 7:47:12
Вам тоже нужно предоставлять отчеты о работе рекламной кампании, посещение сайтов? Держите три примера работы с Google ***ytics и понятных отчета по ним, которые можно продемонстрировать, не открывая доступ к аккаунту....
28 04 2023 21:58:56
Услуга уровня элит-класса в конкурентной нише и не в самом простом для продвижения регионе. Рассказываем, как привели целевой трафик по минимальной цене. Узнать!...
27 04 2023 10:29:22
Зачем маркетологи и аналитики обращаются к языку программирования R в повседневной работе нужно и какая польза от программирования на R в интернет-маркетинге в интервью Алексея Селезнева...
26 04 2023 15:47:25
Рецензия на книгу «Нейромаркетинг в действии» Дэвида Льюиса...
25 04 2023 5:10:20
Электронный кошелек — это виртуальная ячейка для хранения денежных средств. Каждая такая ячейка обладает уникальным цифровым определителем и может принадлежать одному человеку....
24 04 2023 19:37:25
Мы собрали топ обидных промахов в сборе семантики, влияющих на качество и эффективность продвижения проекта...
23 04 2023 3:43:19
ПриватБанк, АТБ и ДТЭК — эти бренды уже создали свои образовательные центры. Узнайте больше о том, как компании обучают своих сотрудников у нас и за рубежом. Читать дальше!...
22 04 2023 22:44:43
Выдержка из интервью Дэнни Салливаном с представителями компаний Google и Bing...
21 04 2023 9:56:43
Признаки того, что магазин находится под фильтром и шаги по выводу из него...
20 04 2023 3:57:45
Я исследовал 23 миллиона кликов из Украины в Google Ads, Facebook, Директ и структурировал данные по 19 тематикам...
19 04 2023 1:55:17
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::