Как продвигать каршеринг — обзор кейсов
10 ярких примеров контент-маркетинга в аграрной индустрии Любой специалист, продвигающий товар в интернете, может заметить, что одни и те же инструменты сpaбатывают с разной эффективностью в зависимости от тематики бизнеса. Мы уже писали об особенностях продвижения
При создании материала мы использовали кейсы коллег из Rent a Ride, студии Дмитрия Димбровского и Internet-Marketings, представленных на rb.ru, yagla.ru и internet-marketings.ru.
Особенности и трудности продвижения в нише каршеринга
- Специфика бизнеса, как отмечают специалисты студии Дмитрия Димбровского, — фактор «сарафанного радио» и наружная реклама не теряют своих позиций даже при региональном расширении компании. Выгодное месторасположение главного офиса и множество партнеров-фотографов, готовых дать рекомендацию представителям смежной целевой аудитории — хороший повод для запуска офлайн-рекламы. Чтобы закрепить позиции в родном Томске, комaнда студии подготовила макет флаера, который каждый житель города может получить в некоторых из местных фотостудий.
- Ребята из Rent a Ride пришли к выводу, что значительное количество сделок совершаются путем обращения в колл-центр.
По опыту Rent a Ride, поиск и органическая выдача работают лучше, чем контекстная реклама. Баннерная реклама, даже не смотря на высокий CTR, минимально повлияла на продажи. Впрочем, всегда нужно оставлять место для экспериментов: радио, например, рассматривалось специалистами только как инструмент повышения узнаваемости бренда, но принесло неожиданные конверсии и стало эффективным в связке с другими конверсионными инструментами.
- Также комaнда Rent A Ride выяснили, что приложение работает лучше десктопа.
Сбор семантического ядра и создание структуры сайта
Отложив контекстную рекламу на момент улучшения и наполнения сайта, первые три месяца специалисты студии Дмитрия Димбровского работали исключительно с поисковым трафиком сайта retroprokat.com, публикуя оптимизированные тексты.
Расширить охват целевой аудитории им удалось за счет частичного изменения позиционирования. Для «упаковки» новых и дополнительных услуг они создали разделы «Обслуживание деловых встреч» и «Декор авто».
После комплекса мероприятий по привлечению трафика специалисты внесли ряд изменений на сайте для улучшения юзабилити и повышения конверсии, в том числе:
- вынесли информацию о выгодных предложениях на слайдер;
- добавили кнопки перехода на актуальные страницы;
- добавили поиск с подсказками;
- добавили поле для указания города каждого авто в админке, добавили строку выбора города в «шапке» сайта;
- добавили в хедер блок с графическими иконками о преимуществах компании.
Специалисты Internet-Marketings сначала собрали самые простые запросы, которые первыми приходят на ум при упоминании автопроката: аренда авто, прокат авто, аренда автомобилей, прокат машин и так далее.
После ребята углубились в тематику и проработали дополнительный пласт запросов:
- по типам автомобилей: джип, легковые, универсал, хэтчбеки, бизнес-класс;
- маркам: тойота, шевроле, ниссан (для поиска использовались, как русские варианты написания, так и английские);
- по целям аренды: под такси, с выкупом, на сутки, на длительный срок, с водителем и без водителя.
Затем Internet-Marketings объединили запросы по смыслу описанному выше: типам, целям и маркам авто. Самые популярные запросы продвигались на главную страницу и сделали структуру сайта.
Таким образом, на странице категорий продвигались запросы с указанием типа арендуемого авто (хэтчбек, седан), на страницу с авто — запросы по производителям и маркам машин, на страницы услуг — дополнительные опции (с выкупом, на свадьбу).
Работа со страницами сайта: главная, страницы фильтров, карточки товара
По задумке специалистов Internet-Marketings главная страница должна была собирать основной поток трафика и быть продвинутой по самым «жирным запросам». Поэтому на первый экран было решено разместить основной оффер (аренда авто в Иркутске) + уникальное предложение, а также открытую форму для быстрого заказа с возможностью выбрать нужную марку авто.
Тестировали и формы, которые появляются после нажатия на кнопку заказать, но они давали гораздо меньший показатель конверсии. Поэтому на всем сайте было решено оставить сразу же открытые формы.
Также на главную страницу добавили следующие информационные блоки:
- преимущества компании;
- условия аренды;
- витрина автомобилей по категориям.
Категории были оптимизированы под запросы по типам авто (легковые, седаны, универсалы, хэтчбеки). В категориях разместили витрину авто, форму быстрого заказа и уникальное текстовое описание раздела объёмом от 500 до 1000 символов (уникальность 100%). Итог: страницы категорий генерируют 13,5% трафика.
Карточку авто оформили таким образом:
На карточке была указана информация важная при выборе авто:
- вместимость;
- тип коробки передач: автомат или механика;
- мощность двигателя;
- тип двигателя — дизель или бензин;
- и цена в формате «от».
Чуть ниже на первом экране располагался слайдер с фото и форма быстрого заказа с выбором дополнительных опций (с водителем, под такси и так далее). Также на этой странице было описание с перечислением всех хаpaктеристик в 1500-2000 символов с уникальностью от 70 до 90%.
Итого, карточки автомобилей принесли 7,5% от всего трафика сайта. Но при это сыграли очень важную роль — обеспечили широту охвата запросов.
Услуги были оптимизированы по целям и дополнительным услугам по прокату авто (с выкупом, под такси, с водителем, на свадьбу и прочие). Страницы услуг выполнили в виде посадочных страниц и добавили уникальные описания (от 1000 до 2000 символов).
Итог: страницы услуг генерируют 13% трафика.
Перелинковка и ссылочный профиль
Внутренняя перелинковка делалась по следующему принципу:
- с карточки авто на категорию, с категории на главную;
- со страницы услуги на главную;
- с публикаций в блоге на главную.
В качестве анкоров использовались ключевые слова, а также название компании.
На этапе ссылочного профиля комaнда Internet-Marketings:
- Разместили ссылки на городских досках объявлений.
- Добавили профиль компании в агрегаторы и справочники, которые были в топе.
- С помощью сервиса Serpstat собрали сайты , где разместили свои ссылки конкуренты («Анализ ссылок — Ссылающиеся домены» — пишем домены конкурентов), отобрали из этого перечня качественные площадки и там, где было возможно разместить ссылку бесплатно — сделали это.
Ссылки не закупались. В качестве анкоров использовались ключевые слова, а также название компании.
Контент для блога
Для разработки контент-плана маркетолог студии Дмитрия Домбровского определил самые популярные запросы в нише, а также околоцелевые ключевики, по которым могут приходить потенциальные клиенты:
Если для описаний позиций в каталоге достаточно перечислить преимущества продукта и добавить призыв, то в информационной статье следует дать посетителю как можно больше ценной информации.
Подборка советов «На что стоит обратить внимание при выборе автомобиля?», список преимуществ в пользу аренды автомобиля именно с водителем, тонкости выбора автобуса на прокат для свадьбы — тематика таких статей вовлекает целевую аудиторию, мотивирует возвращаться на сайт.
В блоге Internet-Marketings сделали несколько публикаций с информацией полезной для гостей Иркутска (куда поехать на Байкале, достопримечательности Иркутска и прочие), а также подборки типа «Аренда авто в Сочи», «Аренда авто в Адлере» — эти запросы вводят жители нужного региона и по тематике они совпадают с заданными, поэтому ребята решили разместить информацию о компаниях в виде названия, короткого описания и контактной информация без активных линков. Это обеспечило широту охвата запросов по тематике.
На какие результаты можно рассчитывать
Специалисты студии Дмитрия Димбровского за 3 месяца работы зафиксировали следующие улучшения по данным Яндекс.Метрики:
Посещаемость выросла с 8 до 40 уникальных посетителей в день. При этом конверсия сайта в заявки увеличилась в 3 раза за счет добавления формы бронирования авто онлайн. Увеличилось время на сайте, количество отказов снизилось.
За 3 месяца количество переходов из поисковых систем увеличилось с 14,3% до 23,8%. Число внутренних переходов выросло с 20% до 26%, а из социальных сетей — с 6,67% до 7,4%. Время на сайте увеличилось также: было 6:28, сейчас: 8,25. Глубина просмотра страниц: до работы с сайтом — 4,62, после — 6,72.
Ребята из Internet-Marketings со свойственной им системностью отмечают следующие результаты:
Заявки. В процессе работы над проектом, на сайт также была установлена форма захвата звонков, что позволило увеличить конверсию. Конверсия в звонок через виджет или заявку через форму — 8-10%, это давало примерно 4-5 обращений в день, плюс прямые звонки на телефон, указанный на сайте, учет которых клиент не ведет. В сезон это показатель может повышаться до 15-20%, спрос в это время действительно очень большой и связан с притоком туристов, которые едут на Байкал.
Позиции. В плане позиций по низкочастотным запросам, таким как: аренда внедорожника Иркутск, прокат универсала Иркутск и прочим сайт стабильно занимал 1-2 позицию в Яндексе и Гугле. По высокочастотным запросам (аренда авто Иркутск, аренда автомобиля Иркутск) — ТОП-5 Яндекса и Гугла.
Трафик. Сейчас по клиенту работ никаких не ведется. После завершения всех работ в декабре 2017 года, в январе 2018 еще отмечается рост.
В Internet-Marketings подчеркивают, что 1200 посетителей в месяц это немного, но с учетом того, что рынок региональный и сейчас не сезон (западение в сравнении с пиковым периодом летом почти в 3 раза), это более чем хороший результат (в пик спроса посещаемость будет 3000-3500 уникальных посетителей в месяц), который долгое время будет работать на клиента. В довесок ко всему прочему можно отметить небольшой рост количества брендовых запросов.
Если у вас есть собственные кейсы по продвижению в нише аренды автомобилей — делитесь ими в комментариях.Комментарии:
Данные, приведенные в исследовании, могут помочь в составлении медиапланов по продвижению в интернете. Читать дальше....
19 03 2023 6:36:45
Почему кого-то ругают за плохие тексты, а у кого-то из-за таких же текстов берет интервью Юрий Дудь? И другие особенности контента: авторское право, копирайтинг. Читать!...
18 03 2023 23:32:16
Простой и понятный разбор двух формул для расчета коэффициента вовлеченности...
17 03 2023 3:42:41
Что делать перед составлением рекламного бюджета — инструкция для предпринимателей...
16 03 2023 3:36:10
Создаем фид товаров, настравиваем код и списки динамического ремаркетинга для интернет-магазинов в странах, где отсутствует Google Merchant Center....
15 03 2023 0:38:10
Примеры новой концепции Digital-маркетинга по формуле 8Р...
14 03 2023 9:54:56
Происходит все большая автоматизация рекламы от Google. И это хорошо....
13 03 2023 4:52:36
Как снизить цену за привлечение клиента на 50%, развивая только кампании для пользователей десктопов....
12 03 2023 7:28:10
Проведение краудфандинговых кампаний — это бизнес. Это отдельный и вполне серьёзный рынок с уймой заточенных под ваши нужды услуг. Раньше нужно было ждать, пока проект пройдет обязательную проверку сотрудником Kickstarter, сейчас можно запускать кампанию...
11 03 2023 18:22:49
О работе внутреннего и внешнего контент-маркетолога: необходимые знания и навыки для старта, плюшки и головная боль. Все здесь....
10 03 2023 22:14:29
Ситема управления проектами, которой пользуются в Netpeak....
09 03 2023 15:57:11
кейсы по seo интернет-магазина модной одежды в Болгарии: как мы сняли негативный эффект от Google Penguin и получили ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) 1428%...
08 03 2023 16:43:21
Работа с умными рекламными кампаниями с оплатой за конверсии в контекстно-медийной сети. Особенности настройки и оптимизации в кейсе продвижения недвижимости. Узнать больше!...
07 03 2023 18:26:27
Как связать данные, полученные из множества различных источников, и визуализировать их в виде удобных интеpaктивных отчетов...
06 03 2023 5:52:16
Голосуй за первых лиц маркетинга ecommerce-проектов Украины...
05 03 2023 15:50:47
Новые триггеры, разнообразие рассылок и обновленная форма подписки дали нужный результат....
04 03 2023 6:57:53
Нужно организовать конференцию с участием многих пользователей? Этот пост будет полезен, если до важного ивента есть хотя бы несколько дней в запасе....
03 03 2023 20:31:59
Брендовые или витальные запросы содержат только название компании или бренда, без дополнительных уточнений...
02 03 2023 3:18:35
Возможности и перспективы Clubhouse, лайфхаки для пользователей и бонус в конце...
01 03 2023 0:28:55
Что нужно делать на старте работ с интернет-магазином и как минимизировать риски для бизнеса онлайн, используя такие инструмента как SEO, PPC и Email-маркетинг — советы от эксперта. Читать дальше!...
28 02 2023 10:18:13
Как построить самостоятельную комaнду и научиться спокойно делегировать...
27 02 2023 17:57:53
А сейчас про конференцию Netpeak Friends Day для друзей Netpeak Group...
26 02 2023 1:33:12
Анализ цены за клик в 25 тематиках и 852 городах Украины, России, Казахстана, Болгарии...
25 02 2023 10:35:50
Опыт сотрудника отдела маркетинга Netpeak. Дочке Маше — 10 лет, сыну Егору — почти 4 года. Мы по-прежнему не очень продуктивны в таких условиях, но все же накопили больше опыта, чем те люди, которые сейчас внезапно столкнулись с удаленной работой...
24 02 2023 10:23:34
Правила, требования, особенности. А ещё примеры, которые помогут создать правильную, с точки зрения поисковиков, рекламу. Читать!...
23 02 2023 11:53:51
Красивое креативное описание страницы «о нас» — важная составляющая коммуникации с потенциальным клиентом. Покажите свою комaнду, опишите ценности и миссию. Сделайте эту страницу продающей. Узнать больше!...
22 02 2023 17:12:46
Видеомаркетинг должен стать обязательной частью рекламной онлайн-стратегии, и мы собрали несколько подтверждений этому в нашей инфографике....
21 02 2023 9:54:12
Инструкция для трудоголиков для тех, кто старается выполнить как можно больше заданий, а заметного прогресса при этом нет. Работать много и эффективно не всегда полезно. Если бы эффективная работа была залогом успеха, каждому хомяку воздвигли бы памятник...
20 02 2023 18:14:46
20 сервисов для прокачки контента под SEO. Штуки, которые будут полезны новичкам и экспертам....
19 02 2023 21:34:40
Как научиться справляться со стрессом и находить в комaнду «тех самых» людей...
18 02 2023 13:37:23
Те самые проблемы, если бизнес пришел к вам за услугой, но ему не нужен маркетинг в интернете. Мнения экспертов интернет-маркетинга....
17 02 2023 17:47:47
Мнение Сергея Петренко, CEO компании Odesseya....
16 02 2023 20:43:17
Что поможет написать объявление без грамматических ошибок? В недрах агентства Netpeak рождается новый полезный сервис...
15 02 2023 7:27:45
Трекеры теперь на любой вкус: за лидерство в сфере аналитики и трекинга в мире мобильных приложений все еще конкурируют более десяти различных систем. Как не растеряться в обилии инструментов?...
14 02 2023 4:28:45
Знания основных принципов конверсионности сайта, этапов воронки продаж важны для того, чтобы наладить процессы, рост продаж в любом бизнесе. Узнать больше!...
13 02 2023 23:33:19
Вывод информационного сайта из-под алгоритмического YMYL фильтра Google...
12 02 2023 18:19:17
В арсенале Google Рекламы есть очень ценный инструмент — отслеживание конверсий....
11 02 2023 0:28:32
За какими метриками следует пристально следить в email-рассылках...
10 02 2023 2:25:46
Как правильно распределить рекламный бюджет? Читайте топ-50 самых дорогих ключевых слов Google Рекламы в Казахстане по версии Serpstat...
09 02 2023 22:41:44
Часто руководители, которые прекрасно справляются с работой в мирное время, в период войны перестают быть эффективными. У них нет навыков кризис-менеджмента. Чтобы удержать ситуацию на плаву, кризис-менеджером должен стать главный руководитель компании....
08 02 2023 19:26:28
Топ doodle games от Google — от менее достойных к самым крутым....
07 02 2023 2:24:22
Клиентоориентированный бизнес должен знать, чего хотят покупатели. И лучше понять это еще на этапе идеи. Как — читайте чек-лист от Влада Ноздрачева....
06 02 2023 22:10:22
Давайте разбираться, в чем именно обвиняют техногиганта разработчики и действительно ли такую рекламу считают циничной....
05 02 2023 0:10:35
Образец товарного фида можно использовать при запуске динамических объявлений в поисковой сети Яндекса и Google, в кампаниях со смарт-баннерами в Яндекс.Директ, в динамических медийных кампаниях Google Рекламы, в товарной рекламе — с помощью Google Merchant Center....
04 02 2023 6:15:23
Гайд по рекламе для SMM-, PPC-специалистов, блогеров и владельцев бизнеса...
03 02 2023 6:40:19
Тема поста — исследование электронной коммерции в Украине: рынки, статистика, объем продаж, поисковый потенциал....
02 02 2023 10:16:17
Программа знаний и умений, чтобы стать Project Manager в агентстве интернет-маркетинга...
01 02 2023 5:48:44
Популярные размеры баннеров. Найти самый топовый из джентльменского набора! Мы провели свое исследование....
31 01 2023 16:23:23
Как правильно рассчитать окупаемость рекламных кампаний SaaS-продуктов, получить по ним четкую аналитику, и что делать дальше....
30 01 2023 8:44:53
Microsoft, Facebook и другие технологические компании заявляют, что метавселенная — это будущее интернета. Или настоящее? Давайте разберемся...
29 01 2023 0:50:19
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::