Как продвигать каршеринг — обзор кейсов
10 ярких примеров контент-маркетинга в аграрной индустрии Любой специалист, продвигающий товар в интернете, может заметить, что одни и те же инструменты сpaбатывают с разной эффективностью в зависимости от тематики бизнеса. Мы уже писали об особенностях продвижения
При создании материала мы использовали кейсы коллег из Rent a Ride, студии Дмитрия Димбровского и Internet-Marketings, представленных на rb.ru, yagla.ru и internet-marketings.ru.
Особенности и трудности продвижения в нише каршеринга
- Специфика бизнеса, как отмечают специалисты студии Дмитрия Димбровского, — фактор «сарафанного радио» и наружная реклама не теряют своих позиций даже при региональном расширении компании. Выгодное месторасположение главного офиса и множество партнеров-фотографов, готовых дать рекомендацию представителям смежной целевой аудитории — хороший повод для запуска офлайн-рекламы. Чтобы закрепить позиции в родном Томске, комaнда студии подготовила макет флаера, который каждый житель города может получить в некоторых из местных фотостудий.
- Ребята из Rent a Ride пришли к выводу, что значительное количество сделок совершаются путем обращения в колл-центр.
По опыту Rent a Ride, поиск и органическая выдача работают лучше, чем контекстная реклама. Баннерная реклама, даже не смотря на высокий CTR, минимально повлияла на продажи. Впрочем, всегда нужно оставлять место для экспериментов: радио, например, рассматривалось специалистами только как инструмент повышения узнаваемости бренда, но принесло неожиданные конверсии и стало эффективным в связке с другими конверсионными инструментами.
- Также комaнда Rent A Ride выяснили, что приложение работает лучше десктопа.
Сбор семантического ядра и создание структуры сайта
Отложив контекстную рекламу на момент улучшения и наполнения сайта, первые три месяца специалисты студии Дмитрия Димбровского работали исключительно с поисковым трафиком сайта retroprokat.com, публикуя оптимизированные тексты.
Расширить охват целевой аудитории им удалось за счет частичного изменения позиционирования. Для «упаковки» новых и дополнительных услуг они создали разделы «Обслуживание деловых встреч» и «Декор авто».
После комплекса мероприятий по привлечению трафика специалисты внесли ряд изменений на сайте для улучшения юзабилити и повышения конверсии, в том числе:
- вынесли информацию о выгодных предложениях на слайдер;
- добавили кнопки перехода на актуальные страницы;
- добавили поиск с подсказками;
- добавили поле для указания города каждого авто в админке, добавили строку выбора города в «шапке» сайта;
- добавили в хедер блок с графическими иконками о преимуществах компании.
Специалисты Internet-Marketings сначала собрали самые простые запросы, которые первыми приходят на ум при упоминании автопроката: аренда авто, прокат авто, аренда автомобилей, прокат машин и так далее.
После ребята углубились в тематику и проработали дополнительный пласт запросов:
- по типам автомобилей: джип, легковые, универсал, хэтчбеки, бизнес-класс;
- маркам: тойота, шевроле, ниссан (для поиска использовались, как русские варианты написания, так и английские);
- по целям аренды: под такси, с выкупом, на сутки, на длительный срок, с водителем и без водителя.
Затем Internet-Marketings объединили запросы по смыслу описанному выше: типам, целям и маркам авто. Самые популярные запросы продвигались на главную страницу и сделали структуру сайта.
Таким образом, на странице категорий продвигались запросы с указанием типа арендуемого авто (хэтчбек, седан), на страницу с авто — запросы по производителям и маркам машин, на страницы услуг — дополнительные опции (с выкупом, на свадьбу).
Работа со страницами сайта: главная, страницы фильтров, карточки товара
По задумке специалистов Internet-Marketings главная страница должна была собирать основной поток трафика и быть продвинутой по самым «жирным запросам». Поэтому на первый экран было решено разместить основной оффер (аренда авто в Иркутске) + уникальное предложение, а также открытую форму для быстрого заказа с возможностью выбрать нужную марку авто.
Тестировали и формы, которые появляются после нажатия на кнопку заказать, но они давали гораздо меньший показатель конверсии. Поэтому на всем сайте было решено оставить сразу же открытые формы.
Также на главную страницу добавили следующие информационные блоки:
- преимущества компании;
- условия аренды;
- витрина автомобилей по категориям.
Категории были оптимизированы под запросы по типам авто (легковые, седаны, универсалы, хэтчбеки). В категориях разместили витрину авто, форму быстрого заказа и уникальное текстовое описание раздела объёмом от 500 до 1000 символов (уникальность 100%). Итог: страницы категорий генерируют 13,5% трафика.
Карточку авто оформили таким образом:
На карточке была указана информация важная при выборе авто:
- вместимость;
- тип коробки передач: автомат или механика;
- мощность двигателя;
- тип двигателя — дизель или бензин;
- и цена в формате «от».
Чуть ниже на первом экране располагался слайдер с фото и форма быстрого заказа с выбором дополнительных опций (с водителем, под такси и так далее). Также на этой странице было описание с перечислением всех хаpaктеристик в 1500-2000 символов с уникальностью от 70 до 90%.
Итого, карточки автомобилей принесли 7,5% от всего трафика сайта. Но при это сыграли очень важную роль — обеспечили широту охвата запросов.
Услуги были оптимизированы по целям и дополнительным услугам по прокату авто (с выкупом, под такси, с водителем, на свадьбу и прочие). Страницы услуг выполнили в виде посадочных страниц и добавили уникальные описания (от 1000 до 2000 символов).
Итог: страницы услуг генерируют 13% трафика.
Перелинковка и ссылочный профиль
Внутренняя перелинковка делалась по следующему принципу:
- с карточки авто на категорию, с категории на главную;
- со страницы услуги на главную;
- с публикаций в блоге на главную.
В качестве анкоров использовались ключевые слова, а также название компании.
На этапе ссылочного профиля комaнда Internet-Marketings:
- Разместили ссылки на городских досках объявлений.
- Добавили профиль компании в агрегаторы и справочники, которые были в топе.
- С помощью сервиса Serpstat собрали сайты , где разместили свои ссылки конкуренты («Анализ ссылок — Ссылающиеся домены» — пишем домены конкурентов), отобрали из этого перечня качественные площадки и там, где было возможно разместить ссылку бесплатно — сделали это.
Ссылки не закупались. В качестве анкоров использовались ключевые слова, а также название компании.
Контент для блога
Для разработки контент-плана маркетолог студии Дмитрия Домбровского определил самые популярные запросы в нише, а также околоцелевые ключевики, по которым могут приходить потенциальные клиенты:
Если для описаний позиций в каталоге достаточно перечислить преимущества продукта и добавить призыв, то в информационной статье следует дать посетителю как можно больше ценной информации.
Подборка советов «На что стоит обратить внимание при выборе автомобиля?», список преимуществ в пользу аренды автомобиля именно с водителем, тонкости выбора автобуса на прокат для свадьбы — тематика таких статей вовлекает целевую аудиторию, мотивирует возвращаться на сайт.
В блоге Internet-Marketings сделали несколько публикаций с информацией полезной для гостей Иркутска (куда поехать на Байкале, достопримечательности Иркутска и прочие), а также подборки типа «Аренда авто в Сочи», «Аренда авто в Адлере» — эти запросы вводят жители нужного региона и по тематике они совпадают с заданными, поэтому ребята решили разместить информацию о компаниях в виде названия, короткого описания и контактной информация без активных линков. Это обеспечило широту охвата запросов по тематике.
На какие результаты можно рассчитывать
Специалисты студии Дмитрия Димбровского за 3 месяца работы зафиксировали следующие улучшения по данным Яндекс.Метрики:
Посещаемость выросла с 8 до 40 уникальных посетителей в день. При этом конверсия сайта в заявки увеличилась в 3 раза за счет добавления формы бронирования авто онлайн. Увеличилось время на сайте, количество отказов снизилось.
За 3 месяца количество переходов из поисковых систем увеличилось с 14,3% до 23,8%. Число внутренних переходов выросло с 20% до 26%, а из социальных сетей — с 6,67% до 7,4%. Время на сайте увеличилось также: было 6:28, сейчас: 8,25. Глубина просмотра страниц: до работы с сайтом — 4,62, после — 6,72.
Ребята из Internet-Marketings со свойственной им системностью отмечают следующие результаты:
Заявки. В процессе работы над проектом, на сайт также была установлена форма захвата звонков, что позволило увеличить конверсию. Конверсия в звонок через виджет или заявку через форму — 8-10%, это давало примерно 4-5 обращений в день, плюс прямые звонки на телефон, указанный на сайте, учет которых клиент не ведет. В сезон это показатель может повышаться до 15-20%, спрос в это время действительно очень большой и связан с притоком туристов, которые едут на Байкал.
Позиции. В плане позиций по низкочастотным запросам, таким как: аренда внедорожника Иркутск, прокат универсала Иркутск и прочим сайт стабильно занимал 1-2 позицию в Яндексе и Гугле. По высокочастотным запросам (аренда авто Иркутск, аренда автомобиля Иркутск) — ТОП-5 Яндекса и Гугла.
Трафик. Сейчас по клиенту работ никаких не ведется. После завершения всех работ в декабре 2017 года, в январе 2018 еще отмечается рост.
В Internet-Marketings подчеркивают, что 1200 посетителей в месяц это немного, но с учетом того, что рынок региональный и сейчас не сезон (западение в сравнении с пиковым периодом летом почти в 3 раза), это более чем хороший результат (в пик спроса посещаемость будет 3000-3500 уникальных посетителей в месяц), который долгое время будет работать на клиента. В довесок ко всему прочему можно отметить небольшой рост количества брендовых запросов.
Если у вас есть собственные кейсы по продвижению в нише аренды автомобилей — делитесь ими в комментариях.Комментарии:
Электронный кошелек — это виртуальная ячейка для хранения денежных средств. Каждая такая ячейка обладает уникальным цифровым определителем и может принадлежать одному человеку....
05 12 2023 8:37:52
На одном из проектов был успешный рост трафика и транзакций, но в следующем месяце видимость по Яндексу снизилась до 30% и продолжала жестоко падать. ТИЦ упал с 450 до 425....
04 12 2023 3:36:52
Чтобы раскрутить себя в Твиттер иногда нужно чистить списки фолловеров и это намного проще, чем кажется :)...
03 12 2023 18:35:15
За 10 месяцев сотрудничества увеличили небрендовый на 99%, а общий трафик — в два раза. Рассказываем не только о результатах, но и подходе создания реалистичного прогноза SEO-продвижения сайта. Читать дальше!...
02 12 2023 3:50:49
От идеи для стартапа до плана развития и масштабирования бизнеса. Познавательные, полезные каналы, которые помогут реализовать смелые бизнес-цели. Узнать больше!...
01 12 2023 21:19:17
Всё, что важно узнать о лидогенерации и работе с целевой аудиторией....
30 11 2023 20:39:20
Аналитики из SalesForce уже в четвертый раз опубликовали исследование о приоритетах, составе комaнд и распределении бюджетов ведущими маркетологами мира...
29 11 2023 23:19:27
Правильная внутренняя перелинковка необходима, чтобы страницы не вылетали из индекса, а также чтобы увеличить ссылочный вес продвигаемых страниц...
28 11 2023 4:34:38
Интерфейс прикладного программирования для работы с аккаунтами десятка сайтов....
27 11 2023 21:45:58
Перед внедрением ремаркетинга следует хорошенько поработать над составлением базовых портретов аудитории сайта...
26 11 2023 5:57:23
В этом году часть пользователей предпочла вернуться к привычным покупкам в оффлайн-магазинах....
25 11 2023 10:28:51
Кейс продвижения YouTube-канала магазина товаров для рыбалки...
24 11 2023 9:37:11
Google «выкатил» алгоритм Панда 2.2, как пару недель назад обещал Мэтт Каттс....
23 11 2023 4:16:41
Делимся фишками, которые облегчат работу как новичкам, так и специалистам....
22 11 2023 22:52:57
Если вы автор телеграм-канала, то стоит задуматься об альтернативных контент-платформах. Мнение...
21 11 2023 2:11:10
Чтобы сделать что-то лучше, иногда надо довести это до абсурда. Так думают приверженцы теории «странных изделий» — chindogu...
20 11 2023 14:24:37
В Netpeak появляется больше клиентов с четкими задачами по продвижению своих мобильных приложений в iOS и Android. В этом посте — кейс приложения популярной доски объявлений....
19 11 2023 23:44:26
В коробку [SEO 2.0] вместе с самим поисковым продвижением входят дополнительные ценности Netpeak: унифицированные действия по увеличению продаж, улучшения удобства работы и преимущества бренда Netpeak...
18 11 2023 6:31:59
Что же такое эти authority и чем они лучше и полезнее, к примеру, чем Page Rank?...
17 11 2023 17:45:44
В конце октября Яндекс начал открытое бета-тестирование новой версии Коммaндера. Я решила уже сейчас проверить все плюсы и минусы новой версии сервиса...
16 11 2023 0:40:48
Как снизить стоимость лидов путём использования новых технологий...
15 11 2023 15:33:23
Кейс SMM-специалиста Edu-CASH.com о том, что делать, если Facebook страница заблокирована. И почему могут забанить аккаунт даже популярного бренда. Узнайте в статье!...
14 11 2023 14:45:49
Корзина интернет-магазина поможет повысить продажи, если ее функционал содержит: фото товара, кликабельное наименование товара, перечень способов оплаты. Узнать больше!...
13 11 2023 3:30:34
Новая инструкция, которую можно применять к любым задачам в Google Таблицах....
12 11 2023 4:37:15
Сотрудники на рабочем месте расслаблены, игнорируют распоряжения, а при давлении угрожают увольнением. В эту ситуацию нередко попадают руководители. Некоторые считают, что причина — выстраивание дружеских отношений с подчинёнными....
11 11 2023 19:25:27
«Настольная» методичка для предпринимателей и маркетологов....
10 11 2023 13:44:49
От наличия отзывов зависит решение клиента купить товар или заказать услугу. Как правильно работать с репутацией? Разбираемся...
09 11 2023 12:36:55
Часто копирайтеры пишут для поисковых роботов, не заботясь о качестве контента и читабельности. Рассмотрим метрики для оценки ридабилити....
08 11 2023 17:21:12
Как создавать интеpaктивные рассылки-сайты и чем они хороши...
07 11 2023 2:17:21
Самые популярные блоги Рунета по интернет-маркетингу — все RSS-фиды в одном месте...
06 11 2023 19:45:50
Краткая инструкция по работе с обратной связью: как правильно просить и получать отзывы. Они напрямую влияют на бизнес, увеличивают конверсию и выгодно выделяют вас на фоне конкурентов. Как это использовать? Читайте дальше!...
05 11 2023 2:25:52
Четкий мануал для настройки Яндекс.Аудиторий от создания сегмента, работы с геолокацией, пикселем аудитории, похожими аудиториями, ретаргетингом и до корректировки ставок...
04 11 2023 7:40:29
Что нужно знать о целевой аудитории, как грамотно воровать у других и что нужно сделать, чтобы настроить идеальную рекламную кампанию....
03 11 2023 1:32:11
Контекстная реклама и ее эффективность: как долго длится, как измерить, что бывает, как заканчиваются деньги....
02 11 2023 18:21:37
Главная цель инфлюенс-маркетинга — теплый и близкий контакт с аудиторией. Клиентам нравится ассоциировать продукты с живыми, знакомыми им людьми — пускай и только по интернету. Читать дальше....
01 11 2023 23:29:48
Словарь, которым пользуются SEO-специалисты агентства Netpeak...
31 10 2023 15:41:59
Успех рекламы во многом зависит от сезонности, популярности тематики и умения оперативно среагировать на тренд. Для этого и существует сервис Google Trends....
30 10 2023 1:57:12
Как настроить передачу категории и бренда товара в Google Data Studio....
29 10 2023 6:31:40
Красивое креативное описание страницы «о нас» — важная составляющая коммуникации с потенциальным клиентом. Покажите свою комaнду, опишите ценности и миссию. Сделайте эту страницу продающей. Узнать больше!...
28 10 2023 17:28:12
Магазин детской обуви: конкретные цифры в кейсе по продвижению....
27 10 2023 11:17:37
SEO-специалист Константин Гайдук поделился с читателями блога постом о фишках работы линкбилдера с поиском Яндекс....
26 10 2023 23:12:55
И зачем топ-менеджерам разбираться в настройках кампаний, повышать свою техническую грамотность? Показываем на примерах и раскладываем по полочкам....
25 10 2023 11:11:41
На что обратить внимание при покупке интернет-ресурса, какие факторы влияют на цену и что помогает определить качество сайта? Ответы на все эти вопросы в статье. Читать!...
24 10 2023 14:50:30
Будь мобильным — заливай видео на Youtube с телефона...
23 10 2023 17:22:58
Нет прокрастинации! Советы для личной эффективности от руководителя двух стартапов...
22 10 2023 12:22:28
У вас фирма с филиалами по всей стране? Короткий инструктаж по массовой загрузке адресов...
21 10 2023 23:21:14
Клиникка использует лазеры и нуждается в продвижении. В специфических сферах привлечь потребителя впервые бывает сложнее и дороже, чем удержать его. Этот кейс о том, как повысить количество обращений новых клиентов с помощью видеорекламы...
20 10 2023 8:17:52
Большинство покупателей предпочитают безналичный расчет, желают иметь разные варианты оплаты. Как их наличие или отсутствие влияет на средний чек?...
19 10 2023 13:48:24
Сооснователь и главред Forbes Ukraine о вовлечении читателей в смысловое поле бизнеса...
18 10 2023 12:46:40
По-настоящему работающих идей не так много, поэтому не стоит бояться творчески заимствовать лучшие наработки и адаптировать их....
17 10 2023 5:10:28
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::