Как с помощью разнообразия контент-плана увеличить доход от рассылок — кейс fatline.com.ua

Период продвижения: декабрь 2019 — май 2021.
Регион продвижения: Украина.
Услуга: email-маркетинг.
Комaнда проекта: Алина Пшеничникова, Strong Middle Email Marketer; Виолетта Гусак, Middle Project Manager; Наталья Ткаченко, Team Lead of Design Team.
Кто клиент
FatLine — украинский интернет-магазин, который специализируется на индивидуальной печати принтов на одежде и аксессуарах. Сайт предлагает тысячи оригинальных рисунков, которыми можно украсить футболки, толстовки, кепки и шапки, рюкзаки и сумки, а также подушки, коврики для мыши, автомобильные наклейки, кружки и фляги и многое другое. Всего в каталоге более 60 видов основ и свыше 15000 готовых принтов. Товары всегда в наличии на складе в цветах и размерах, доступных на сайте.
Цели продвижения
Когда клиент к нам обратился, у него уже работал email-канал: были запущены формы подписки, базовые триггеры (подтверждение подписки, welcome-рассылка, брошенная корзина, брошенный просмотр), массовые рассылки, но доход они приносили небольшой.
Поэтому перед нами стояла задача развить канал.
Цели:
- Повысить доход из канала.
- Повысить лояльность к бренду и узнаваемость.
- Вывести на новый уровень уже работающий канал продаж.
- Расширить текущую триггерную карту.
Действия комaнды
- Разработали новый дизайн форм и добавили в них мотивационный бонус. В таких случаях лучше всего работает скидка. Мы выбрали вариант — минус 10% на заказ и 30 гривен на бонусный счет, которые потом можно списывать как скидку.
- Разработали новый мастер-шаблон письма. Это универсальная заготовка, в ней есть все возможные блоки, которые можно удалять или менять местами, подстраивая их под любое письмо.
- Разнообразили контент-план рассылок, добавили туда гeймификацию, закрытые акции, информационные рассылки с материалами из блога Fatline — подборки из трех постов.
Примеры писем с гeймификацией
Закрытые акции
- Обновили дизайн триггеров и запустили новые триггеры. Например, добавили письмо с бонусом за подписку.
Что касается welcome-серии, изменили ее не только внешне, но и поработали с контентом. Скажем, во втором письме сконцентрировались на том, чтобы проработать вопросы от клиента и закрыть его возражения, а в третьем сделали акцент на продаже, рассказав об основных разделах.
Результаты продвижения
- Рост базы за счет обновления форм подписки.
Мы внедрили новую форму в четвертом квартале 2019 года. Показатели «до» демонстрируют, что бывает, если долго не обновлять дизайн такой формы и бонус в ней.
- За счет новых триггеров, разнообразия рассылок и новых форм вырос доход от канала.
Комментарии:
Магазин детской обуви: конкретные цифры в кейсе по продвижению....
01 06 2026 0:26:24
Данные по 22,4 миллионам кликов в 46 тематиках и 392 населенных пунктах страны — собрана статистика исключительно по проектам агентства Netpeak. Узнать больше!...
31 05 2026 21:31:49
Как получить трафик из песочниц контента в популярных изданиях....
30 05 2026 1:27:55
Начинаем работать с облачным сервисом хранения Google BigQuery...
29 05 2026 15:26:29
Каким правилам нужно следовать, чтобы создать эффективный рекламный ролик?...
28 05 2026 4:41:31
Ексель для чайникiв. Как импортировать всю необходимую информацию из Google ***ytics с помощью простого интерфейса Excellent ***ytics....
27 05 2026 12:59:42
Уже сейчас в Google Play и App Store миллионы приложений. Как сделать так, чтобы приложение получило достаточное количество установок и приносило доход? Читайте об этом далее и изучайте наглядную инфографику!...
26 05 2026 12:29:51
Расчет вероятности конверсии, быстрое и эффективное создание дашбордов, строение моделей KPI. Примеры аналитики кампаний с помощью Excel и Power BI от спикера 8P 2016 Максима Уварова....
25 05 2026 10:23:50
Примеры новой концепции Digital-маркетинга по формуле 8Р...
24 05 2026 7:29:50
Оплата покупок в Facebook и Instagram через платежные ссылки...
23 05 2026 4:42:52
Инсайты от специалистов агентства Netpeak о популярных тематиках, тенденциях, особенностях продвижения в карантин и кризис, новых правилах для контекстной рекламы и других способов продвижения. Чтобы узнать больше, читайте далее!...
22 05 2026 1:44:15
Мария Гoлyб устала отвечать на вопрос «Какие преимущества PPC-отдела в Netpeak?» и решила написать об этом пост....
21 05 2026 11:14:11
Если у интернет-магазина, форума да и любого другого сайта нет мобильной версии, почти 40 процентов пользователей будут искать другой ресурс. Как удержать их? Узнать!...
20 05 2026 2:14:30
Атрибут rel="canonical" помогает бороться с дублированием контента и обезопасить сайт от дублирования и копирования...
19 05 2026 8:57:27
Тематический кейс в нише «Фотография и аксессуары»: проделанные работы и полученные результаты...
18 05 2026 11:50:54
Сет по контекстной рекламе в тематике «разработка программного обеспечения»: снижение стоимости клика на 89%....
17 05 2026 1:19:13
О работе, креативности, мотивации и многом другом....
16 05 2026 12:10:31
Основные законы приняты. Что это значит?...
15 05 2026 19:33:29
Недавно у меня закончилась видеокампания на ютуб, по которой удалось собрать исследование Brand Lift. Хочу поделиться инсайтами...
14 05 2026 8:27:37
Результаты кампании динамического ремаркетинга для соцсетей...
13 05 2026 18:24:34
Данные о стоимости клика в наиболее популярных рекламных интернет-площадках страны....
12 05 2026 20:54:58
Пройдем вместе путь вебмастера от первых шагов и до вершины ТОПа :)...
11 05 2026 1:28:28
Чем шокировала, радовала и удивляла реклама в социальных сетях и контекстная в Google в апреле 2021 года...
10 05 2026 20:42:56
Расскажем про ошибки интернет-магазинов, которые трудно найти соответствующими программами и сервисами проверки...
09 05 2026 10:16:20
Что делать, когда код электронной торговли в одной валюте, а аккаунты Google ***ytics/Google Ads — в другой. И нужной валюты нет в списке возможных....
08 05 2026 13:34:57
Чтобы перенаправить рекламу не на свой домен, арбитражники используют редирект в Яндексе при работе с партнерскими ссылками...
07 05 2026 6:12:24
Как использовать сервис Serpstat для оптимизации кампаний по контекстной рекламе...
06 05 2026 17:10:38
Цель этой статьи — предупредить от опасной ошибки в маркетинге: бездумного и неправильного внедрения NPS-опросника....
05 05 2026 23:25:58
Почему кого-то ругают за плохие тексты, а у кого-то из-за таких же текстов берет интервью Юрий Дудь? И другие особенности контента: авторское право, копирайтинг. Читать!...
04 05 2026 8:43:47
Программа действий, если захотелось удалить себя из ютуба, гугла и прочих социалок....
03 05 2026 22:15:58
SMM для агентства перформанс-маркетинга. Как уйти от сухих текстов и стандартных баннеров для бизнес-страницы....
02 05 2026 10:33:20
При выборе SEO сервиса принято ориентироваться на объем ссылочной массы, но надежен ли такой подход? Большая база не всегда значит качество содержащихся в ней данных, а количество нередко обеспечивают спамные ссылки в отчетах....
01 05 2026 11:33:26
Многие не догадываются о том, что в КМС Google можно разместить и редактировать графические объявления онлайн...
30 04 2026 10:20:23
Мы решили определить и раскрыть самые популярные вопросы по работе нового алгоритма Google Колибри...
29 04 2026 23:47:43
Почему бизнесу нужно настраивать мультикaнaльную модель атрибуции на основе воронки продаж и как это сделать....
28 04 2026 23:40:38
Бесплатно, быстро и безопасно. Но есть и минусы. Узнать больше!...
27 04 2026 15:34:18
Главная цель инфлюенс-маркетинга — теплый и близкий контакт с аудиторией. Клиентам нравится ассоциировать продукты с живыми, знакомыми им людьми — пускай и только по интернету. Читать дальше....
26 04 2026 6:27:40
Советы специалистов Netpeak: виды фильтров Google, что с этим делать и как снять ручные санкции Google....
25 04 2026 7:34:56
Отмена видео-сниппетов в выдаче Google, удаление страницы с тегами и инструмента подсказки ключевых слов в YouTube — все события последних месяцев свидетельствуют: Google всерьёз взялся за видеохостинги и решил изменить правила игры для видеомаркетинга в...
24 04 2026 4:22:44
Мы запустили еще один полезный инструмент: Netpeak Spider....
23 04 2026 10:52:51
Количество обращений выросло на 43,27%, а рынок перегрет — десятки компаний предлагают свою продукцию, услуги. Что делать, чтобы люди выбрали вас среди других игроков рынка (помимо качественного выполнения своей работы)? Читайте дальше!...
22 04 2026 7:47:17
Большинство покупателей предпочитают безналичный расчет, желают иметь разные варианты оплаты. Как их наличие или отсутствие влияет на средний чек?...
21 04 2026 19:29:29
Продвижение сервисного центра техники Total Apple в Москве....
20 04 2026 17:58:47
Адвент-календарь, конкурсы и викторины, праздничные линейки товаров, подборки подарков для родных и близких, опросы, тесты и другие интересности. Используйте, если нужны идеи и вдохновение....
19 04 2026 12:26:42
Список инструментов email-маркетолога для рассылок по англоязычной аудитории....
18 04 2026 13:13:48
Для одной компании смена description это что-то пустяковое. Здесь же — настоящий бренд-менеджмент....
17 04 2026 20:20:28
Думаете, что почитать об онлайн-продвижении и диджитал-маркетинге? Вам сюда. Мы собрали топ интересных сайтов, блогов, каналов и пабликов...
16 04 2026 11:44:41
Как правильно писать нарицательное слово «интернет»....
15 04 2026 13:23:13
Под какие треки работают интернет-маркетологи, копирайтеры и другие специалисты digital-рынка....
14 04 2026 15:18:17
Какой контент публиковать в Instagram, зачем ставить хештеги, какие активности интересны пользователям инсты, как ведут свой Инстаграм топовые бренды. Узнать больше!...
13 04 2026 13:56:41
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::