Как с помощью разнообразия контент-плана увеличить доход от рассылок — кейс fatline.com.ua
Период продвижения: декабрь 2019 — май 2021.
Регион продвижения: Украина.
Услуга: email-маркетинг.
Комaнда проекта: Алина Пшеничникова, Strong Middle Email Marketer; Виолетта Гусак, Middle Project Manager; Наталья Ткаченко, Team Lead of Design Team.
Кто клиент
FatLine — украинский интернет-магазин, который специализируется на индивидуальной печати принтов на одежде и аксессуарах. Сайт предлагает тысячи оригинальных рисунков, которыми можно украсить футболки, толстовки, кепки и шапки, рюкзаки и сумки, а также подушки, коврики для мыши, автомобильные наклейки, кружки и фляги и многое другое. Всего в каталоге более 60 видов основ и свыше 15000 готовых принтов. Товары всегда в наличии на складе в цветах и размерах, доступных на сайте.
Цели продвижения
Когда клиент к нам обратился, у него уже работал email-канал: были запущены формы подписки, базовые триггеры (подтверждение подписки, welcome-рассылка, брошенная корзина, брошенный просмотр), массовые рассылки, но доход они приносили небольшой.
Поэтому перед нами стояла задача развить канал.
Цели:
- Повысить доход из канала.
- Повысить лояльность к бренду и узнаваемость.
- Вывести на новый уровень уже работающий канал продаж.
- Расширить текущую триггерную карту.
Действия комaнды
- Разработали новый дизайн форм и добавили в них мотивационный бонус. В таких случаях лучше всего работает скидка. Мы выбрали вариант — минус 10% на заказ и 30 гривен на бонусный счет, которые потом можно списывать как скидку.
- Разработали новый мастер-шаблон письма. Это универсальная заготовка, в ней есть все возможные блоки, которые можно удалять или менять местами, подстраивая их под любое письмо.
- Разнообразили контент-план рассылок, добавили туда гeймификацию, закрытые акции, информационные рассылки с материалами из блога Fatline — подборки из трех постов.
Примеры писем с гeймификацией
Закрытые акции
- Обновили дизайн триггеров и запустили новые триггеры. Например, добавили письмо с бонусом за подписку.
Что касается welcome-серии, изменили ее не только внешне, но и поработали с контентом. Скажем, во втором письме сконцентрировались на том, чтобы проработать вопросы от клиента и закрыть его возражения, а в третьем сделали акцент на продаже, рассказав об основных разделах.
Результаты продвижения
- Рост базы за счет обновления форм подписки.
Мы внедрили новую форму в четвертом квартале 2019 года. Показатели «до» демонстрируют, что бывает, если долго не обновлять дизайн такой формы и бонус в ней.
- За счет новых триггеров, разнообразия рассылок и новых форм вырос доход от канала.
Комментарии:
Как быстро настроить DSA с помощью Netpeak Spider. Рассмотрим подробнее «Только URL из фида страниц». Этот таргетинг помогает точнее определить целевую аудиторию и привести ее на максимально релевантные страницы сайта (к примеру, на карточку товара)....
06 12 2023 3:31:43
Почти 50 тыс. контактов за год принесли формы подписки и регистрации....
05 12 2023 19:17:27
Что такое【контекстная реклама】и как ее настроить? Подробный чек-лист ✅ в блоге Netpeak ⟁ ▷ 200 ступеней рекламной кампании в Google AdWords, Яндекс.Директ ⚡...
04 12 2023 12:18:23
Написание и распространение пресс-релизов концептуально устарело. Как привлечь аудиторию читателей СМИ без них?...
03 12 2023 0:53:26
Так называемый Humankindex (доброжелательный стиль управления) способствует инновациям в компании....
02 12 2023 0:53:42
Как составить список, работа с которым займет меньше времени, чем обычно. На примере обработки запросов в ювелирной тематике....
01 12 2023 0:55:59
Несколько фишек Google Tag Manager, чтобы сделать продвинутые списки ремаркетинга....
30 11 2023 4:42:27
Используйте эти данные в составлении медиапланов. Зная стоимость клика в тематике или регионе, коэффициент конверсии на сайте, вы можете оценить объем инвестиций в рекламу и прогнозировать стоимость конверсии. Читать дальше!...
29 11 2023 23:14:16
SEO-dashboard для сбора данных в Google-таблицы и отправка отчетов по email. Решение, которое поможет заметить глобальные изменения в потоках трафика. Узнать больше!...
28 11 2023 15:39:27
Услуга уровня элит-класса в конкурентной нише и не в самом простом для продвижения регионе. Рассказываем, как привели целевой трафик по минимальной цене. Узнать!...
27 11 2023 22:56:48
Советы специалистов Netpeak: виды фильтров Google, что с этим делать и как снять ручные санкции Google....
26 11 2023 4:55:56
Есть ли шанс на апелляцию...
25 11 2023 21:58:20
+ таблица с примерами использования каждой функции....
24 11 2023 16:13:12
Подборка ненаучных наблюдений и ситуаций, в которых бывал каждый из нас...
23 11 2023 12:23:51
Данные по 43 миллионам кликов в 27 тематиках и 391 городах страны...
22 11 2023 6:51:38
Покажем, как продвигать сайты, продающие детскую обувь...
21 11 2023 18:40:53
Динамический ремаркетинг: как вернуть посетителя на сайт и продать, когда человеку «надо ещё подумать»....
20 11 2023 9:44:26
Какой движок сайта стоит выбрать...
19 11 2023 23:30:55
Как решить все задачи и не изобретать велосипед. Мы оторвались от отчетов в Google ***ytics и Яндекс.Метрике и посмотрели в сторону менее популярных инструментов для веб-аналитики. Узнайте больше!...
18 11 2023 11:22:54
Как с помощью GA4 анализировать рекламные кампании, лежа на диване...
17 11 2023 17:12:52
Филиалы курсов в Таллине, Москве, Днепропетровске. Оказывается, нельзя так просто взять и посчитать ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) в этой тематике....
16 11 2023 6:12:43
Как Blizzard реализует тимбилдинг, мотивирует сотрудников и превращает офис в музей...
15 11 2023 16:34:58
Доминирование маркетплейсов и агрегаторов в Яндексе усилилось. Первый магазин появляется не раньше 5 позиции. Поэтому компания Alto подготовила пошаговое руководство - как обойти агрегаторы в выдаче....
14 11 2023 23:36:32
Экспорт/импорт с помощью Excel-файла или таблиц Google позволит скопировать и перенести кампании, группы объявлений и объявления в Facebook вместе с креативами, текстами, ссылками и utm-метками...
13 11 2023 4:14:45
Всё, что вы хотели знать о функциях вычисляемых полей, но боялись спросить....
12 11 2023 18:44:56
7 советов для оптимизации вашего профиля в Google Мой Бизнес....
11 11 2023 5:40:16
Как стать заметнее для поисковых роботов Яндекс и Google...
10 11 2023 18:45:55
Как мы недооценили уровень конкуренции в нише, и как пришлось с этим бороться, чтобы принести пользу клиенту....
09 11 2023 21:54:47
Какие типы кампаний и ключевых слов стоит первыми запускать в Google Рекламе? Советы новичкам...
08 11 2023 7:20:49
Заказчик всегда приходит с идеей. В этой идее может быть все продумано до мелочей, а может быть только каркас. В любом случае мысли клиента следует систематизировать так, чтобы с ними было удобно работать....
07 11 2023 11:12:19
Быстрый и бесплатный способ настройки целей через Google Tag Manager....
06 11 2023 23:53:21
Расскажем в двух словах о всеми забытой функции «Анализ конкуренции»....
05 11 2023 6:48:53
Признаки того, что магазин находится под фильтром и шаги по выводу из него...
04 11 2023 15:17:52
Книга про пять полезных фишек + стратегия продвижения интернет-магазина...
03 11 2023 14:47:18
Подбор правильного инструмента для визуализации данных может сэкономить время и ресурсы компании, а также повысить общую продуктивность маркетинга...
02 11 2023 0:44:43
Есть восхитительная возможность продвинуть видео на YouTube с минимальными финансовыми потерями!...
01 11 2023 3:49:59
Google Penguin официально стал частью основного алгоритма поисковика. Как обезопасить свой бизнес и встретить апдейт алгоритма Google во всеоружии? О трафике, анкорах, бэклинках, ссылках и ссылочной массе, трастовости и постоянном мониторинге, с комментариями специалистов...
31 10 2023 5:39:24
Короткий прогон сервисов для аналитики активности в Твиттер....
30 10 2023 4:11:46
Инструкция для трудоголиков для тех, кто старается выполнить как можно больше заданий, а заметного прогресса при этом нет. Работать много и эффективно не всегда полезно. Если бы эффективная работа была залогом успеха, каждому хомяку воздвигли бы памятник...
29 10 2023 16:15:12
Основная цель CTA — помочь посетителю принять решение о покупке, скачивании, регистрации или подписке...
28 10 2023 16:55:12
Быстро разогнать рекламные кампании и получить рост конверсий при повышении CPA до 100%. Как этого добиться — читайте в новом кейсе....
27 10 2023 6:48:13
В течение месяца нам удалось наладить рассылку с новой платформы....
26 10 2023 12:31:55
Глоссарий глупых ошибок в аудите от топовых SEO-агентств...
25 10 2023 14:19:23
Как использовать игровые механики для вовлечения аудитории....
24 10 2023 1:33:22
Что мы узнали после 19 миллионов показов рекламных объявлений по разным спискам ремаркетинга....
23 10 2023 7:39:41
Почему лендинги на Тильде выгодны бизнесу, какие задачи он решает, о форматах работы по услуге, детально о ее составе и спецпредложениях от Netpeak и наших партнеров по настройке контекстной рекламы, сервисов на лендинге и даже промокод на скидку Yagla...
22 10 2023 5:10:50
Активно юзая Google Tag Manager, узнали много нового о dataLayer и методах отслеживания статистики в Google ***ytics для SPA-сайтов и лендингов. Об этом и расскажем...
21 10 2023 5:54:41
Гифка — это зациклиненное видеоизображение, рисунок-ролик, крохотный фильм, без которого трудно представить современный сайт. Как быстро создавать гифки и получать профит....
20 10 2023 15:32:47
Интеграция видео в маркетинговую кампанию – решение, которое повысит ценность каждого посетителя сайта....
19 10 2023 0:55:19
Ексель для чайникiв. Как импортировать всю необходимую информацию из Google ***ytics с помощью простого интерфейса Excellent ***ytics....
18 10 2023 10:51:50
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
