Как с помощью разнообразия контент-плана увеличить доход от рассылок — кейс fatline.com.ua
Период продвижения: декабрь 2019 — май 2021.
Регион продвижения: Украина.
Услуга: email-маркетинг.
Комaнда проекта: Алина Пшеничникова, Strong Middle Email Marketer; Виолетта Гусак, Middle Project Manager; Наталья Ткаченко, Team Lead of Design Team.
Кто клиент
FatLine — украинский интернет-магазин, который специализируется на индивидуальной печати принтов на одежде и аксессуарах. Сайт предлагает тысячи оригинальных рисунков, которыми можно украсить футболки, толстовки, кепки и шапки, рюкзаки и сумки, а также подушки, коврики для мыши, автомобильные наклейки, кружки и фляги и многое другое. Всего в каталоге более 60 видов основ и свыше 15000 готовых принтов. Товары всегда в наличии на складе в цветах и размерах, доступных на сайте.
Цели продвижения
Когда клиент к нам обратился, у него уже работал email-канал: были запущены формы подписки, базовые триггеры (подтверждение подписки, welcome-рассылка, брошенная корзина, брошенный просмотр), массовые рассылки, но доход они приносили небольшой.
Поэтому перед нами стояла задача развить канал.
Цели:
- Повысить доход из канала.
- Повысить лояльность к бренду и узнаваемость.
- Вывести на новый уровень уже работающий канал продаж.
- Расширить текущую триггерную карту.
Действия комaнды
- Разработали новый дизайн форм и добавили в них мотивационный бонус. В таких случаях лучше всего работает скидка. Мы выбрали вариант — минус 10% на заказ и 30 гривен на бонусный счет, которые потом можно списывать как скидку.
- Разработали новый мастер-шаблон письма. Это универсальная заготовка, в ней есть все возможные блоки, которые можно удалять или менять местами, подстраивая их под любое письмо.
- Разнообразили контент-план рассылок, добавили туда гeймификацию, закрытые акции, информационные рассылки с материалами из блога Fatline — подборки из трех постов.
Примеры писем с гeймификацией
Закрытые акции
- Обновили дизайн триггеров и запустили новые триггеры. Например, добавили письмо с бонусом за подписку.
Что касается welcome-серии, изменили ее не только внешне, но и поработали с контентом. Скажем, во втором письме сконцентрировались на том, чтобы проработать вопросы от клиента и закрыть его возражения, а в третьем сделали акцент на продаже, рассказав об основных разделах.
Результаты продвижения
- Рост базы за счет обновления форм подписки.
Мы внедрили новую форму в четвертом квартале 2019 года. Показатели «до» демонстрируют, что бывает, если долго не обновлять дизайн такой формы и бонус в ней.
- За счет новых триггеров, разнообразия рассылок и новых форм вырос доход от канала.
Комментарии:
Зная стоимость клика в вашей тематике или регионе, коэффициент конверсии на сайте, вы можете оценить объем необходимых в рекламу инвестиций и прогнозировать стоимость конверсии. Узнать больше!...
15 10 2026 20:15:30
На скорость и полноту результатов продвижения влияют конкретные риски. И некоторые из них можно выделить еще до начала сотрудничества. Рассказываем, какие именно....
14 10 2026 8:43:13
Как мы недооценили уровень конкуренции в нише, и как пришлось с этим бороться, чтобы принести пользу клиенту....
13 10 2026 13:49:33
Как сделать склейку и сохранить трафик, распространенные ошибки при склеивании. Узнать больше!...
12 10 2026 3:29:36
Как сэкономить на рекламе мобильных приложений в Facebook...
11 10 2026 6:15:22
Иногда удержать пользователя сложнее, чем мотивировать загрузить приложение. Семь инструментов для анализа Uninstall Rate....
10 10 2026 14:47:25
Работать сейчас — не зазорно, а просто необходимо для страны...
09 10 2026 21:25:13
Проверенный способ для сбора базы данных. Метод, с помощью которого можно извлечь контактные данные, а именно: название точки, телефон, адрес, сайт., а потом высылать своё КП, промокоды для акции, сообщить о выходе товара, сделать спецпредложение...
08 10 2026 4:58:59
В третьем квартале Netpeak внедрил множество крутых улучшений. Мы подробно расскажем о семи самых интересных новостях....
07 10 2026 9:32:17
Видеомаркетинг должен стать обязательной частью рекламной онлайн-стратегии, и мы собрали несколько подтверждений этому в нашей инфографике....
06 10 2026 18:19:57
Что делать, если вы специально или нет попали под фильтр: руководство от выявления до спасения...
05 10 2026 0:45:47
Рекомендации от Google для бизнеса о поведении в период распространения коронавируса....
04 10 2026 12:24:11
Как мы с помощью Call Tracking узнали настоящую рентабельность контекстной рекламы для магазина мебели...
03 10 2026 7:36:23
Вес страниц — один из факторов ранжирования в поисковых системах Google и Яндекс....
02 10 2026 1:55:12
Узнаем расширенную информацию о посещениях сайта с помощью языка R — кейс Netpeak...
01 10 2026 9:18:10
Ликбез по важным понятиям, без которых нельзя начинать бизнес в интернете. Что такое домены второго и третьего уровня, чем они отличаются. Узнать больше!...
30 09 2026 12:26:32
Экспорт/импорт с помощью Excel-файла или таблиц Google позволит скопировать и перенести кампании, группы объявлений и объявления в Facebook вместе с креативами, текстами, ссылками и utm-метками...
29 09 2026 19:23:36
Интервью с основателем школы английского языка Progress...
28 09 2026 0:25:49
Сервисы для определения оптимальной плотности ключевых слов...
27 09 2026 14:33:59
Детально заполняйте карточку товара, добавляйте качественные фотографии, делайте акцент на УТП....
26 09 2026 12:10:10
Мы собрали топ обидных промахов в сборе семантики, влияющих на качество и эффективность продвижения проекта...
25 09 2026 3:54:21
Краткая инструкция по поиску идеального кандидата, потому что (как видим) многим на рынке все еще сложно найти хорошего маркетолога. Да и понять, стоит ли вкладывать в сотрудника силы, время, средства с первой встречи достаточно сложно....
24 09 2026 7:11:33
Решение вопроса о получении корректной информации о конверсиях — вполне посильная задача...
23 09 2026 8:14:37
Что такое ускоренные мобильные страницы и как их посмотреть в Google ***ytics...
22 09 2026 8:34:13
Узнайте, подходят ли видеоролики для продвижения вашего бизнеса, и будет ли рентабельной видеореклама в YouTube...
21 09 2026 3:19:11
Опыт удаленки стартапа lemlist. Как сотрудники работали онлайн в доковидные времена и совмещали профессиональную деятельность с тимбилдингом. Читайте в коротком посте Владимира Поло, основателя AcademyOcean....
20 09 2026 21:47:59
7 советов для оптимизации вашего профиля в Google Мой Бизнес....
19 09 2026 5:24:24
Адвент-календарь, конкурсы и викторины, праздничные линейки товаров, подборки подарков для родных и близких, опросы, тесты и другие интересности. Используйте, если нужны идеи и вдохновение....
18 09 2026 23:47:10
Киев, Одесса, Харьков, Днепр и другие города — в офис и обратно IT-специалисты добираются от 10 минут до более чем полутора часа. В дороге они слушают музыку, подкасты, читают книги. Узнать больше!...
17 09 2026 21:13:49
Стоит ли платить за рекламную кампанию «Медийно-контекстный баннер на поиске»?...
16 09 2026 22:47:25
Аналитик Netpeak Алексей Селезнев рассказал, как составить и пользоваться сводными таблицами онлайн в excel и за считанные секунды выделить нужные для анализа данные из десятков тысяч строк в отчетах Google ***ytics...
15 09 2026 1:42:53
Краш-тест сервиса визуализации данных: выбираем задачу, источники, создаём отчет с помощью DataDeck. Бонус в конце — лаконичные списки преимуществ и недостатков этого инструмента и приятный подарок для дочитавших...
14 09 2026 19:26:48
Основатель сервиса мобилографии EyeEm Рамзи Ризк рассказал об особенностях своего сервиса и будущем мобильных приложений....
13 09 2026 12:27:36
Мария Гoлyб устала отвечать на вопрос «Какие преимущества PPC-отдела в Netpeak?» и решила написать об этом пост....
12 09 2026 6:40:27
Непросто найти ответственного автора, готового проводить сео-оптимизацию своих статей, исправлять ошибки, вносить дополнения в материал. Это очень дорого? Узнать!...
11 09 2026 20:37:18
Гайд по рекламе для SMM-, PPC-специалистов, блогеров и владельцев бизнеса...
10 09 2026 18:29:22
Как диагностировать Google Panda, понять, что нужно изменить на своем сайте и сделать пользователей счастливыми....
09 09 2026 4:58:48
Персональная стратегия продвижения онлайн с помощью SEO и контекстной рекламы....
08 09 2026 8:18:22
9 тревожных признаков того, что ваши подчиненные могут выгореть и уволиться. Обратите внимание и, возможно, не придется терять ценных для компании людей....
07 09 2026 16:34:39
Создатель сервиса Foster Кирилл Винокуров рассказал, как зарегистрировать приложение для полноценной работы с Директом....
06 09 2026 21:52:54
Пример пользовательских отчетов в Google ***ytics, созданных за 15 минут...
05 09 2026 20:15:34
Для эффективной оценки работы кампаний не обойтись без вычисляемых показателей. Они экономят время PPC-специалиста и позволяют правильно анализировать рекламные кампании....
04 09 2026 12:24:17
Как жить с налогом на Google, Facebook и другие международные сервисы — объясняем детали....
03 09 2026 21:59:59
У нас было 500 вечнозеленых постов и желание понять алгоритм ленты Facebook....
02 09 2026 1:12:42
CEO магазина «Модна Каста» Андрей Логвин — сделал отличный доклад на 8P о пути к успеху своего бизнеса и будущем Ecommerce. Детальнее об ощущении deal и «первом дне» для интернета читайте в новом посте....
01 09 2026 19:24:23
Примеры креативного авторского стиля копирайтеров, которые старались обыграть УТП продукта, услуги, стремились необычно подать обычное. Узнать больше!...
31 08 2026 10:24:33
Подробно о преимуществах и особенностях двух сервисов контекстной рекламы....
30 08 2026 13:10:36
После того, как мы разобрали виды мобильных версий сайтов, их плюсы и минусы — стоит поговорить о сервисах, которые облегчают аудит....
29 08 2026 19:51:15
Пишите стоимость товара под постами. Но это не универсальный совет. Если ваша ниша с длинным циклом продаж, можно сделать исключение. Что ещё нужно знать про ответ в директ? Узнать!...
28 08 2026 14:54:54
Создание успешного стартапа в нише телемедицины. Без дополнительных трат увеличил за 6 месяцев доход на 1983%, а клиентскую базу — более чем на 1000%....
27 08 2026 13:13:44
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
