Как с помощью разнообразия контент-плана увеличить доход от рассылок — кейс fatline.com.ua

Период продвижения: декабрь 2019 — май 2021.
Регион продвижения: Украина.
Услуга: email-маркетинг.
Комaнда проекта: Алина Пшеничникова, Strong Middle Email Marketer; Виолетта Гусак, Middle Project Manager; Наталья Ткаченко, Team Lead of Design Team.
Кто клиент
FatLine — украинский интернет-магазин, который специализируется на индивидуальной печати принтов на одежде и аксессуарах. Сайт предлагает тысячи оригинальных рисунков, которыми можно украсить футболки, толстовки, кепки и шапки, рюкзаки и сумки, а также подушки, коврики для мыши, автомобильные наклейки, кружки и фляги и многое другое. Всего в каталоге более 60 видов основ и свыше 15000 готовых принтов. Товары всегда в наличии на складе в цветах и размерах, доступных на сайте.
Цели продвижения
Когда клиент к нам обратился, у него уже работал email-канал: были запущены формы подписки, базовые триггеры (подтверждение подписки, welcome-рассылка, брошенная корзина, брошенный просмотр), массовые рассылки, но доход они приносили небольшой.
Поэтому перед нами стояла задача развить канал.
Цели:
- Повысить доход из канала.
- Повысить лояльность к бренду и узнаваемость.
- Вывести на новый уровень уже работающий канал продаж.
- Расширить текущую триггерную карту.
Действия комaнды
- Разработали новый дизайн форм и добавили в них мотивационный бонус. В таких случаях лучше всего работает скидка. Мы выбрали вариант — минус 10% на заказ и 30 гривен на бонусный счет, которые потом можно списывать как скидку.
- Разработали новый мастер-шаблон письма. Это универсальная заготовка, в ней есть все возможные блоки, которые можно удалять или менять местами, подстраивая их под любое письмо.
- Разнообразили контент-план рассылок, добавили туда гeймификацию, закрытые акции, информационные рассылки с материалами из блога Fatline — подборки из трех постов.
Примеры писем с гeймификацией
Закрытые акции
- Обновили дизайн триггеров и запустили новые триггеры. Например, добавили письмо с бонусом за подписку.
Что касается welcome-серии, изменили ее не только внешне, но и поработали с контентом. Скажем, во втором письме сконцентрировались на том, чтобы проработать вопросы от клиента и закрыть его возражения, а в третьем сделали акцент на продаже, рассказав об основных разделах.
Результаты продвижения
- Рост базы за счет обновления форм подписки.
Мы внедрили новую форму в четвертом квартале 2019 года. Показатели «до» демонстрируют, что бывает, если долго не обновлять дизайн такой формы и бонус в ней.
- За счет новых триггеров, разнообразия рассылок и новых форм вырос доход от канала.
Комментарии:
Важно: понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. Вот почему вам может быть полезно это исследование. Читать....
17 04 2026 8:43:25
Обучение SEO, PPC, курс по изучению языка R, академии Netpeak Software, Serpstat и другие. Список обновляется....
16 04 2026 4:58:26
SEOmoz создал систему, которая определяет релевантность страницы поисковому запросу....
15 04 2026 13:32:31
Как не нужно делать, запуская свой профиль и таргетированную рекламу в Instagram...
14 04 2026 12:19:58
Что нового, Netpeak? Новые стратегии контекстной рекламы и email-маркетинга, новая рубрика в блоге, а также о специфике работы отдела продаж Netpeak в карантин и о законах построения партнерской программы — всё читайте в материале!...
13 04 2026 1:10:57
кейсы по seo интернет-магазина модной одежды в Болгарии: как мы сняли негативный эффект от Google Penguin и получили ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) 1428%...
12 04 2026 20:18:41
Что такое контекстная реклама? Настраиваем рекламу в поиске Google...
11 04 2026 5:43:58
Продвижение музыкальной библиотеки. Со старта сотрудничества, трафик и основной ключ сайта клиента вырос в 10 раз. Регион продвижения — США....
10 04 2026 16:37:36
Инструменты интернет-маркетинга, которые вы не используете или используете не на сто процентов....
09 04 2026 17:38:49
Зачем нужны пользовательские сегменты клиентов и как их создавать — читайте в завершающей части серии «Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics?»...
08 04 2026 5:25:24
Грамотный контент важен для всех, но особенно — для аутсорсов и стартапов в B2B. Если вы согласны с этим, давайте делать медиа....
07 04 2026 9:15:55
Положительная динамика с первых месяцев работы....
06 04 2026 13:12:27
Платные и бесплатные способы ускорить оптимизацию....
05 04 2026 0:19:26
Краткий обзор динамических мультимедийных объявлений...
04 04 2026 16:46:15
Chrome Extensions экономят время тех, кто продвигает мобильные приложения...
03 04 2026 18:10:27
Не существует универсальных решений - есть эффективные инструменты и удачные их сочетания....
02 04 2026 23:38:41
Создаем фид с помощью выгрузки товаров в формате yml и специального скрипта, который сделает всю (почти) грязную работу за вас....
01 04 2026 3:44:19
Новая услуга от Netpeak по ведению Instagram и Facebook...
31 03 2026 4:22:24
Самые популярные блоги Рунета по интернет-маркетингу — все RSS-фиды в одном месте...
30 03 2026 8:12:14
Узкие специализированные ниши и широкие, которые, как правило, уже заняты лидерами рынка — в каждой найдется место для онлайн-издания с полезным контентом. Узнать больше!...
29 03 2026 22:36:20
От того, что такое оффер до лучших стратегий и избежания ошибок...
28 03 2026 16:50:30
Инструкция о том, как создать новую кампанию в Bing Ads или импортировать существующую из Google Рекламы? Как добавить способ оплаты? Читайте о первых шагах настройки рекламы в Bing...
27 03 2026 11:42:48
Дмитрий Шахов, Алексей Чекушин и другие эксперты поделились своим опытом решения сложных вопросов SEO на примере больших проектов....
26 03 2026 11:11:57
Чтобы обезопасить себя и своих клиентов, используйте технологию 3D Secure. Больше рекомендаций — в статье....
25 03 2026 10:53:58
Как вывести в индекс страницы сайта на Ajax: от необходимости их создания, роли SEO, ускорении индексации и реальные рекомендации всего в трех пунктах, чтобы основное преимущество таких сайтов работало безотказно...
24 03 2026 15:47:29
Нужно ли начинать работу с Google Marketing Platform, и если да, то на каком этапе развития бизнеса?...
23 03 2026 0:25:56
Опыт коллег и их рекомендации — самая ценная валюта в арбитраже. Давайте объединим усилия и составим актуальный рейтинг СРА-сетей Украины....
22 03 2026 16:30:29
Сделать «на вчера», «внезапно», протестировать все варианты. Стоп! Остановитесь и выдохните. Be slow...
21 03 2026 12:45:11
Сторителлинг — это способ рассказывать истории, его цель — дать возможность читателю или зрителю почувствовать себя героем этой истории,...
20 03 2026 13:49:50
Почему в рекламе недвижимости стоит запускать динамический ремаркетинг...
19 03 2026 4:21:18
20 сервисов для прокачки контента под SEO. Штуки, которые будут полезны новичкам и экспертам....
18 03 2026 20:15:44
Если у интернет-магазина, форума да и любого другого сайта нет мобильной версии, почти 40 процентов пользователей будут искать другой ресурс. Как удержать их? Узнать!...
17 03 2026 20:31:13
Как сэкономить время, ресурсы, и сделать онлайн-маркетинг эффективнее с помощью языка R...
16 03 2026 2:19:16
Как и зачем отслеживать конверсии с тегом Google Рекламы...
15 03 2026 7:54:43
Контент-революция: искусственный интеллект для уникальных текстов с достоверной информацией и контент-платформы на блокчейне для сохранения авторского права. Читайте больше в статье!...
14 03 2026 11:11:16
Ссылки нужно не только наращивать, но и постоянно посещать и мониторить качество уже существующих....
13 03 2026 23:15:13
Подборка ненаучных наблюдений и ситуаций, в которых бывал каждый из нас...
12 03 2026 20:36:46
Как расширение от Netpeak может облегчить работу над важными SEO-задачами....
11 03 2026 1:12:45
Эффективность продвинутой сегментации стала заметна уже в первый месяц ее функционирования....
10 03 2026 19:59:39
Интересные детали интерьера в офисах украинских IT-компаний: от массажного стола и тенниса до звукозаписывающей студии и корпоративной велопарковки. Читать дальше!...
09 03 2026 12:56:12
Как в Google Search можно найти мелодию по примерному напеву...
08 03 2026 12:12:59
Как собрать свой онлайн марафон на 500 или 1000 человек? Сколько это стоит и какие сервисы использовать. Давайте разбираться....
07 03 2026 14:26:47
Без понимания того, какие данные заложены в основу воронки продаж получается... — читайте в статье...
06 03 2026 7:34:18
Инструкция для новичков по одновременной работе с кампаниями, а также объявлениями и группами в Яндекс.Директ...
05 03 2026 13:24:17
Обойдемся без теории, зато покажем пример SEO-аудита...
04 03 2026 21:21:19
Короткая история Serpstat — от сервиса «для своих» до международной SEO-платформы....
03 03 2026 16:59:33
Персональная стратегия продвижения онлайн с помощью SEO и контекстной рекламы....
02 03 2026 13:35:35
Не стучитесь к Алексею на ФБ с предложением что-то придумать для бренда. У Ломоносова целый тред таких непрочитанных сообщений. Узнать больше....
01 03 2026 23:20:43
Каким образом бизнес-модель маркетплейса может помочь увеличить трафик интернет-магазина в целом....
28 02 2026 0:59:36
Как перенести рекламные кампании из адвордс в директ, используя только Google Editor и Директ Коммaндер? Делимся быстрым и эффективным методом...
27 02 2026 8:52:58
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::