Как с помощью разнообразия контент-плана увеличить доход от рассылок — кейс fatline.com.ua

Период продвижения: декабрь 2019 — май 2021.
Регион продвижения: Украина.
Услуга: email-маркетинг.
Комaнда проекта: Алина Пшеничникова, Strong Middle Email Marketer; Виолетта Гусак, Middle Project Manager; Наталья Ткаченко, Team Lead of Design Team.
Кто клиент
FatLine — украинский интернет-магазин, который специализируется на индивидуальной печати принтов на одежде и аксессуарах. Сайт предлагает тысячи оригинальных рисунков, которыми можно украсить футболки, толстовки, кепки и шапки, рюкзаки и сумки, а также подушки, коврики для мыши, автомобильные наклейки, кружки и фляги и многое другое. Всего в каталоге более 60 видов основ и свыше 15000 готовых принтов. Товары всегда в наличии на складе в цветах и размерах, доступных на сайте.
Цели продвижения
Когда клиент к нам обратился, у него уже работал email-канал: были запущены формы подписки, базовые триггеры (подтверждение подписки, welcome-рассылка, брошенная корзина, брошенный просмотр), массовые рассылки, но доход они приносили небольшой.
Поэтому перед нами стояла задача развить канал.
Цели:
- Повысить доход из канала.
- Повысить лояльность к бренду и узнаваемость.
- Вывести на новый уровень уже работающий канал продаж.
- Расширить текущую триггерную карту.
Действия комaнды
- Разработали новый дизайн форм и добавили в них мотивационный бонус. В таких случаях лучше всего работает скидка. Мы выбрали вариант — минус 10% на заказ и 30 гривен на бонусный счет, которые потом можно списывать как скидку.
- Разработали новый мастер-шаблон письма. Это универсальная заготовка, в ней есть все возможные блоки, которые можно удалять или менять местами, подстраивая их под любое письмо.
- Разнообразили контент-план рассылок, добавили туда гeймификацию, закрытые акции, информационные рассылки с материалами из блога Fatline — подборки из трех постов.
Примеры писем с гeймификацией
Закрытые акции
- Обновили дизайн триггеров и запустили новые триггеры. Например, добавили письмо с бонусом за подписку.
Что касается welcome-серии, изменили ее не только внешне, но и поработали с контентом. Скажем, во втором письме сконцентрировались на том, чтобы проработать вопросы от клиента и закрыть его возражения, а в третьем сделали акцент на продаже, рассказав об основных разделах.
Результаты продвижения
- Рост базы за счет обновления форм подписки.
Мы внедрили новую форму в четвертом квартале 2019 года. Показатели «до» демонстрируют, что бывает, если долго не обновлять дизайн такой формы и бонус в ней.
- За счет новых триггеров, разнообразия рассылок и новых форм вырос доход от канала.
Комментарии:
95% заполняемости коливингов для сервиса аренды жилья....
30 08 2026 23:13:24
Лучшие результаты в SEO дает заранее спланированное сотрудничество клиента с агентством на всех этапах работ с сайтом....
29 08 2026 19:21:16
Как и зачем мигрировать со старой на новую версию API на языке R. С пакета RAdwords на rgoogleads. Руководство от Алексея Селезнева. Читать дальше!...
28 08 2026 21:46:50
Советы специалистов Netpeak: виды фильтров Google, что с этим делать и как снять ручные санкции Google....
27 08 2026 6:44:45
Товарные объявления торговых кампаний заметнее в выдаче, да и показываться будут и в Bing, и в Yahoo, и в AOL...
26 08 2026 6:55:15
Не путайте с контент-менеджером, пожалуйста....
25 08 2026 14:19:21
Где и как разработчик может подобрать ответственных удаленщиков, как составить техническое задание, чем контролировать качество работы...
24 08 2026 7:38:28
Лекции о ключевых этапах развития бизнеса в интернете: от создания сайта до подсчета ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) рекламных каналов...
23 08 2026 2:24:56
Наталья Воскобойникова из контент-студии WordFactory решила дать четкую хаpaктеристику потенциальному заказчику гостевых постов. Если хотя бы один ваш ответ на вопросы в этом посте отрицательный, стоит найти другие тактики продвижения своего проекта....
22 08 2026 5:44:46
Что же такое эти authority и чем они лучше и полезнее, к примеру, чем Page Rank?...
21 08 2026 13:20:27
Нет новых идей для развития рекламной компании? Одобренные рекомендации по поисковому продвижению от экспертов: спикеров и участников 8P 2018...
20 08 2026 16:54:36
Партнерская сеть, к которой нужно присоединиться уже сейчас....
19 08 2026 5:47:32
Работа велась с конца августа прошлого года до конца декабря и включила в себя анализ рынка, конкурентов, целевой аудитории, поиск инсайта, разработку стратегии, подготовку медиаплана, создание промо-сайта и само проведение рекламной кампании, в котором б...
18 08 2026 13:13:14
Иногда даже замена блока с промокодом или обновление хедера и футера способны освежить рассылки и принести продажи, заявки, повысить лояльность клиентов. Узнать больше!...
17 08 2026 4:56:53
На третий месяц работы мы вышли на положительный ROMI, на четвертый — ROMI превысил 800%....
16 08 2026 12:33:38
Отчет «Многокaнaльные последовательности» в Google ***ytics помогает оценить влияние каждого канала, сделать выводы о работе рекламных кампаний — понять их вклад и участие в цепочке до совершения конверсии. Показываем на примере....
15 08 2026 20:25:46
Объясняем по пунктам, как создать и правильно настроить DSA c таргетингом на фид и содержание сайта...
14 08 2026 23:36:53
Правильная постановка целей, задач и дедлайна — основа успешной работы...
13 08 2026 15:21:40
Если вам нужно быстро изменить небольшой объем контента на сайте без доступа к CMS, можно воспользоваться GTM. Как именно, читайте дальше....
12 08 2026 4:46:39
Какие возможности дает Chrome DevTools для SEO-оптимизации...
11 08 2026 1:43:23
Как автоматизировать рутину в Google Таблицах с помощью Google Apps Script...
10 08 2026 18:34:57
Фотоконкурс для стимуляции активности в сообществе, прироста фанов и поощрения лояльной аудитории....
09 08 2026 6:44:59
Для продвижения интернет-магазина женского нижнего белья мы решили попробовать новый источник привлечения клиентов....
08 08 2026 10:15:25
Клиенты, партнеры, потенциальные сотрудники — для каждой аудитории есть своя платформа. Какими нужно быть в соцсетях, чтобы вас заметили, читайте об опыте Reface....
07 08 2026 11:50:15
Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане — цифры за первый квартал 2019 года...
06 08 2026 14:54:54
История для заказчиков, которые самостоятельно запускают рекламу...
05 08 2026 10:31:59
Твиты, реплаи, ретвиты - как сделать правильные выводы из активности в Twitter? Об этом читайте в нашем посте....
04 08 2026 18:42:12
«Нет, нам нужна раскрутка и точка!» Список маркетинговых пpaктически применимых фишек....
03 08 2026 15:12:22
Инструменты веб-мастера: что может заменить Google ***ytics?...
02 08 2026 22:54:25
Чем шокировала, радовала и удивляла реклама в социальных сетях и контекстная в Google в апреле 2021 года...
01 08 2026 4:32:55
Данные по 22,4 миллионам кликов в 46 тематиках и 392 населенных пунктах страны — собрана статистика исключительно по проектам агентства Netpeak. Узнать больше!...
31 07 2026 20:30:28
Участники Netpeak Cluster поделились своими инсайтами....
30 07 2026 10:39:45
Сбор анкет до 16 декабря, публикация результатов в конце декабря...
29 07 2026 3:49:20
О запуске новых услуг по SEO и PPC, обновлениях Netpeak Cloud и конференциях по интернет-маркетингу...
28 07 2026 4:58:40
Лестные отзывы от клинта в интернете невозможно переоценить. Если вы владелец малого бизнеса и только разpaбатываете и внедряете свою маркетинговую стратегию, книга «По рекомендации» будет вам полезной...
27 07 2026 13:48:39
Десять вопросов, которые чаще всего задают люди, столкнувшиеся с необходимостью создания landing page....
26 07 2026 9:25:26
Список курсов, книг, каналов и пабликов для работы с данными...
25 07 2026 17:38:28
в поисках нового источника трафика расскажем о Pinterest — современной поисковой сети c акцентом на визуальном контенте...
24 07 2026 21:24:23
Пуш для рекламных кампаний накануне праздничных распродаж...
23 07 2026 0:43:42
PR должен решать задачи бизнеса и для этого мало мониторить упоминания компании или бренда, нужно анализировать. С появлением соцсетей пиар изменился. Узнать больше!...
22 07 2026 15:18:26
Рекомендации и мнения экспертов по одной из самых противоречивых тем украинского интернет-прострaнcтва....
21 07 2026 11:34:47
Одно из фундаментальных обновлений Universal ***ytics...
20 07 2026 7:41:53
Как упростить работу с данными и сэкономить на оплате сервиса...
19 07 2026 21:30:26
Как изменить геовыдачу с помощью настроек Google, Яндекс или специальных дополнений...
18 07 2026 19:32:54
Инсайты Диви Конф 2021, онлайн-конференции о видеомаркетинге....
17 07 2026 20:48:27
Хотите качественно руководить рекламной кампанией в Facebook? Как подключиться к API Facebook и получение статистики в R — рассказывает Алексей Селезнев....
16 07 2026 2:27:46
Создаём страницы, которые быстро загружаются на мобильных устройствах....
15 07 2026 12:35:42
Фишка, которую можно позволить себе даже когда портал продает всего несколько товаров или услуг...
14 07 2026 22:21:17
На скорость и полноту результатов продвижения влияют конкретные риски. И некоторые из них можно выделить еще до начала сотрудничества. Рассказываем, какие именно....
13 07 2026 14:16:37
Как правильно оптимизировать страницы пагинации, чтобы не допустить проседание целевого трафика...
12 07 2026 9:34:41
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::