Как с помощью разнообразия контент-плана увеличить доход от рассылок — кейс fatline.com.ua
Период продвижения: декабрь 2019 — май 2021.
Регион продвижения: Украина.
Услуга: email-маркетинг.
Комaнда проекта: Алина Пшеничникова, Strong Middle Email Marketer; Виолетта Гусак, Middle Project Manager; Наталья Ткаченко, Team Lead of Design Team.
Кто клиент
FatLine — украинский интернет-магазин, который специализируется на индивидуальной печати принтов на одежде и аксессуарах. Сайт предлагает тысячи оригинальных рисунков, которыми можно украсить футболки, толстовки, кепки и шапки, рюкзаки и сумки, а также подушки, коврики для мыши, автомобильные наклейки, кружки и фляги и многое другое. Всего в каталоге более 60 видов основ и свыше 15000 готовых принтов. Товары всегда в наличии на складе в цветах и размерах, доступных на сайте.
Цели продвижения
Когда клиент к нам обратился, у него уже работал email-канал: были запущены формы подписки, базовые триггеры (подтверждение подписки, welcome-рассылка, брошенная корзина, брошенный просмотр), массовые рассылки, но доход они приносили небольшой.
Поэтому перед нами стояла задача развить канал.
Цели:
- Повысить доход из канала.
- Повысить лояльность к бренду и узнаваемость.
- Вывести на новый уровень уже работающий канал продаж.
- Расширить текущую триггерную карту.
Действия комaнды
- Разработали новый дизайн форм и добавили в них мотивационный бонус. В таких случаях лучше всего работает скидка. Мы выбрали вариант — минус 10% на заказ и 30 гривен на бонусный счет, которые потом можно списывать как скидку.
- Разработали новый мастер-шаблон письма. Это универсальная заготовка, в ней есть все возможные блоки, которые можно удалять или менять местами, подстраивая их под любое письмо.
- Разнообразили контент-план рассылок, добавили туда гeймификацию, закрытые акции, информационные рассылки с материалами из блога Fatline — подборки из трех постов.
Примеры писем с гeймификацией
Закрытые акции
- Обновили дизайн триггеров и запустили новые триггеры. Например, добавили письмо с бонусом за подписку.
Что касается welcome-серии, изменили ее не только внешне, но и поработали с контентом. Скажем, во втором письме сконцентрировались на том, чтобы проработать вопросы от клиента и закрыть его возражения, а в третьем сделали акцент на продаже, рассказав об основных разделах.
Результаты продвижения
- Рост базы за счет обновления форм подписки.
Мы внедрили новую форму в четвертом квартале 2019 года. Показатели «до» демонстрируют, что бывает, если долго не обновлять дизайн такой формы и бонус в ней.
- За счет новых триггеров, разнообразия рассылок и новых форм вырос доход от канала.
Комментарии:
Рассказываем про маркетинговые техники продающих email рассылок...
31 01 2023 14:12:59
Хороший пост с примерами продающих «Белых книг»....
30 01 2023 5:45:33
Какая интересная и трэшовая реклама встречалась в соцсетях в январе 2021-го? Давайте смотреть...
29 01 2023 2:28:49
Продвигаем медицинский проект. Кроме цифр рассказываем, что и как делали...
28 01 2023 19:40:27
Сериал «Ход королевы» взорвал интерес к шахматам, и вот насколько сильно...
27 01 2023 1:10:20
Как научиться продвигать мобильные приложения и заpaбатывать на этом....
26 01 2023 4:29:13
Создатель сервиса Foster Кирилл Винокуров рассказал, как зарегистрировать приложение для полноценной работы с Директом....
25 01 2023 5:59:45
Какие шаги стоит сделать, чтобы обойти ямы профессионального влогинга и как заработать на его вершинах...
24 01 2023 5:26:57
Об истории и значении поговорок и других фразеологических оборотов...
23 01 2023 16:38:26
Как найти сетку сайтов конкурентов — рассказываем о популярных методах и секретных фишках. Бонус — инструкция по выявлению PBN конкурентов. Читать дальше!...
22 01 2023 14:26:27
Руководитель отдела HR, Ольга Пачесная, написала пост о главном — людях, которые выбрали работу в Netpeak....
21 01 2023 18:28:43
Аккаунт менеджеры это... Быть лицом компании, проводником между заказчиком и комaндой агентства, ментором для коллег и суперменом, готовым прийти на помощь клиенту в любой час дня и ночи… Эти задачи по плечу аккаунт-менеджерам Netpeak...
20 01 2023 5:47:31
Лекции о ключевых этапах развития бизнеса в интернете: от создания сайта до подсчета ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) рекламных каналов...
19 01 2023 20:14:25
Почему дешевый копирайт не подходит для текстов карточки товара...
18 01 2023 6:15:24
Учимся выстраивать коммуникацию по специальным сценариям....
17 01 2023 5:51:12
Как сохранить статистику переходов из органики Google, а также автоматизировать отчетность: подробное руководство для технического специалиста....
16 01 2023 9:38:29
Если ваш сайт не приносит желаемых продаж, задумайтесь о смене формата. Этот кейс о том, как с качественным лендингом можно достигнуть желаемой цены за конверсию....
15 01 2023 7:30:32
Мануал для SEO-специалистов, как автоматизировать сбор данных из блока People also ask (Пользователи также ищут). Это блок, который показывается в верхней части страницы результатов поиска. Он нужен, чтобы уточнить запрос пользователя....
14 01 2023 14:16:28
Идеи, кейсы и советы от экспертов. Читайте и находите что-то для продвижения своего бизнеса. Нетривиальные идеи от признанных экспертов-пpaктиков! Рекомендуем каждому, что развивает или планирует свой бизнес в интернете!...
13 01 2023 15:46:25
Бесплатные продукты для онлайн-бизнеса — история внедрения freemium модели в сфере виджетов обратных звонков....
12 01 2023 17:25:44
Масштабируем кампанию в Google за счет управления конверсиями и работы с эффективными каналами продвижения....
11 01 2023 17:53:22
Почему Google ***ytics не видит ссылки на HTTP-сайт с сайта на HTTPS?...
10 01 2023 15:12:34
Это не автобиографические романы, не бесплатные учебники и не подборка книжек, чтобы скачать в epub. Это интересная топ литература о маркетинге, которую мы хотим вам посоветовать....
09 01 2023 23:24:24
Основатель сервиса мобилографии EyeEm Рамзи Ризк рассказал об особенностях своего сервиса и будущем мобильных приложений....
08 01 2023 15:26:30
Оставить заявку на горячей линии МОЗ — это только вершина айсберга. Необходимо провести опрос среди сотрудников компании. И не один. А ещё подготовить несколько помещений для вакцинации и отдыха. Узнать больше!...
07 01 2023 23:16:48
Примеры новой концепции Digital-маркетинга по формуле 8Р...
06 01 2023 15:26:53
Сайту нужны внешние ссылки на сторонних ресурсах. Они могут повлиять на ранжирование вашего ресурса и трафик, а один из методов их получить — аутрич....
05 01 2023 3:51:15
Через тернии к кейсу. SEO-продвижение интернет-магазина отопительного оборудования с оплатой за трафик...
04 01 2023 21:16:15
Крутые площадки для нового инструмента: контекстщикам на заметку!...
03 01 2023 14:43:17
Как превратить неактивных подписчиков в вовлеченную аудиторию....
02 01 2023 9:41:48
Языковой закон требует, чтобы общение бизнеса с клиентами шло на украинском языке, если нет просьбы о другом приемлемом варианте. Что это означает для РРС, читайте дальше....
01 01 2023 9:54:20
Предположим, что оптимизация в аккаунте похожа на реальный мир и рассмотрим несколько примеров :)...
31 12 2022 21:11:12
Часто в распоряжении клиента только интерфейс конструктора сайтов, весьма ограниченный в функциональности. Тогда на помощь интернет-маркетологу приходит сервис Tag Manager, благодаря которому можно настроить необходимый код расширенной электронной торговли....
30 12 2022 12:46:53
Публикуем рецензию на новое издание Брайана Клифтона. Несмотря на узкую специализацию, эта книга стала бестселлером на Amazon и уже переведена на 5 разных языков. Стоит отметить, что две предыдущие редакции «Google ***ytics для профессионалов» успешно ис...
29 12 2022 7:45:35
Клиентоориентированный бизнес должен знать, чего хотят покупатели. И лучше понять это еще на этапе идеи. Как — читайте чек-лист от Влада Ноздрачева....
28 12 2022 7:48:30
Темная сторона лайков или правда о продвижении постов в Facebook...
27 12 2022 14:18:40
Интересные детали интерьера в офисах украинских IT-компаний: от массажного стола и тенниса до звукозаписывающей студии и корпоративной велопарковки. Читать дальше!...
26 12 2022 15:36:28
Относящиеся к низкочастотным long-tail запросы при правильном подходе могут стать эффективным инструментом для увеличения трафика. Рассказываем почему, а главное — как....
25 12 2022 16:22:49
Что делать, если вы столкнулись со спамом в отчетах Google ***ytics? Значит ли это, что кто-то имеет доступ к вашему аккаунту, или что кто-то специально влияет на данные сайта в GA? Как они это делают? И как исключить подобные данные из отчетов?...
24 12 2022 13:28:40
Facebook раскрывает алгоритм формирования новостной ленты...
23 12 2022 7:44:17
Рассказываем о том, что такое Песочница, как сюда писать и получать больше аудитории для своего бизнеса...
22 12 2022 0:24:26
Как перенести сайт с http на https и сохранить трафик, потратив минимум времени....
21 12 2022 9:17:45
Как в Google Search можно найти мелодию по примерному напеву...
20 12 2022 22:48:34
История от первого лица про звуковые сигналы в Facebook....
19 12 2022 11:13:22
Данные, приведенные в исследовании, могут помочь в составлении медиапланов по продвижению в интернете. Читать дальше....
18 12 2022 22:25:52
Как узнать, хорошую ли статью вы опубликовали в блоге...
17 12 2022 12:43:39
Обучение SEO, PPC, курс по изучению языка R, академии Netpeak Software, Serpstat и другие. Список обновляется....
16 12 2022 0:45:56
Все дело в формате объявлений Instant Experience с подключенным каталогом товаров. Нет, не только в нем. Узнать больше!...
15 12 2022 4:17:58
Дмитрий Шахов, Алексей Чекушин и другие эксперты поделились своим опытом решения сложных вопросов SEO на примере больших проектов....
14 12 2022 3:43:58
Чек-лист для РРС-специалистов. Всегда быстрее учиться на опыте других людей, а не набивать шишки самостоятельно. А также советы, как исправить рекламные кампании. Обо всем читайте в этой статье!...
13 12 2022 12:34:20
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
