Перформанс так перформанс: мы запускаем SMM
Что: услуга продвижение бренда с помощью социальных сетей и таргетированной рекламы.
Для кого: SMM подойдет всем — от небольших медиа до крупных интернет-магазинов и B2B-компаний.
Длительность услуги: минимум 3 месяца.
Среди миллениалов есть мнение, что если у тебя нет соцсетей — значит тебя не существует. В соцсетях сейчас можно найти кого угодно: от производителя цемента до президента. Однажды в Instagram на меня подписалась страница изготовителя надгробных памятников на заказ… но это уже другая история.
Мы долго думали о запуске этой услуги — к нам приходили сотни запросов... И наконец мы решились. Запускаем SMM от Netpeak.
Продвижение в социальных сетях — важная и неотъемлемая часть интернет-маркетинга. С его помощью вы можете коммуницировать с потенциальными клиентами, работать с лояльностью и вовлекать аудиторию.Задачи, которые бизнес может решить с помощью SMM
- Зачем в соцсети идут магазины и B2B? Правильно, за дополнительным источником продаж, которым может стать SMM. Здесь крайне важно отметить, что SMM не является основным инструментом повышения продаж и увеличения прибыли.
- Увеличение трафика на сайт. 95% людей от 18 до 34 лет следят за любимыми брендами в соцсетях. Таким образом, вы ежедневно находитесь у них на виду, и стоит вам заявить в соцсетях об акциях или распродажах — ждите приток трафика на сайт именно по каналу Social.
- Повышение узнаваемости и лояльности к бренду. Представьте, что вам не доставили вовремя заказ или посылку вы ждете уже целую неделю. Куда вы сразу обратитесь? Скорее всего, напишите на страницу бренда в Facebook и Instagram. Для бизнеса в свою очередь соцсети — выгодная возможность достойно выходить из конфликтных ситуаций, тем самым повышая лояльность к бренду.
- Увеличение базы клиентов. С помощью таргетированной рекламы в Facebook и Instagram вы можете находить аудиторию, которая с большой вероятностью совершит покупку.
Как мы делаем SMM?
1. Разpaбатываем SMM-стратегию
Если кампания по продвижению бизнеса в социальных сетях — цельное здание, то правильная SMM-стратегия — его фундамент. Она необходима в первую очередь для построения имиджа в соцсетях и коммуникации с пользователями. Кроме того, ответственный подход к составлению этой стратегии позволит в будущем избежать многих нелепых ошибок и сэкономить десятки (если не сотни) тысяч долларов.
Разработка SMM-стратегии нашими специалистами начинается с подробного аудита бизнес-страниц продвигаемого бренда.
Если речь о продвижении в Instagram, то, кроме контента, мы проанализируем визуал:
- разберем сетку аккаунта;
- дадим рекомендации по дизайну обложек в закрепленных Stories, аватару, описанию и названию профиля.
Для Facebook мы также оценим визуальную составляющую, а еще дадим советы по оформлению блока «Информация о компании».
Для аудита аккаунтов в обеих соцсетях мы делаем акцент на сильных и слабых сторонах — объясняем, что привлекает внимание, а что необходимо доработать.Дальше мы проводим анализ конкурентов. Подобрав список конкурентных сообществ в соцсетях, мы измеряем вовлеченность аудитории, оцениваем контентную и визуальную составляющие конкурентных страниц, и на основе этого анализа определяем точки роста для дальнейшего продвижения вашего бренда.
После этого мы составляем контент-план, который является неотъемлемой частью коммуникационной стратегии. На этом этапе мы подбираем подходящий «голос» бренда (Tone of Voice), типы и виды контента и уникальные хештеги.
Также составляем рубрикатор публикаций: подбираем 5 – 8 рубрик, каждая из которых отвечает за свою цель (продавать, информировать или развлекать).
Ну и какой же план без дат? Финальный штрих контент-плана — график публикаций постов.
2. Внедряем SMM-стратегию
После разработки и утверждения SMM-стратегии как таковых этапов не будет — мы будем стабильно выполнять ряд действий, направленных только на достижение результата. Среди них:
- Ведение соцсетей
Мы возьмем на себя наполнение ваших страниц контентом (в том числе интеpaктивным и ситуативным) и общение с пользователями (ответы на комментарии, в Direct и так далее). Кроме прямого взаимодействия на вашей странице, мы будем отслеживать упоминания вашего бренда в соцсетях и реагировать на них. Также мы настроим приветствие и автоматические ответы в Facebook Messenger. - Таргетированная реклама
Даже если вы не работали с этим инструментом, мы создадим для вас рекламный кабинет и запустим кампании. Мы тщательно подберем аудиторию и плейсменты для показа объявлений, установим бюджет, график показа и определим сроки рекламной кампании. Разумеется, мы подготовим контент для объявлений, а при необходимости даже самостоятельно сделаем баннеры в вашем стиле. После каждой запущенной нами кампании вы будете получать отчет о ее эффективности. - Реклама у KOL (Key Opinion Leaders — лидеры мнений)
Мы составим список лидеров мнений в вашей тематике и свяжемся с каждым из них, чтобы узнать стоимость и условия коллаборации. Затем проанализируем рентабельность рекламы у каждого блогера и вместе с вами выберем лучшую площадку для размещения. Далее подготовим текст, проконтролируем размещение рекламы и предоставим вам отчет по результатам. - Дистрибуция контента
С помощью сервиса рассылок в Facebook Messenger мы будем распространять информацию о ваших новостях, акциях, товарах или услугах максимально заинтересованной аудитории. Дистрибуция может не только увеличить количество ваших подписчиков, но и привлечь дополнительный трафик на сайт.
Вместо выводов
Еще раз подчеркну, что основные задачи маркетинга в соцсетях — брендинг, повышение лояльности аудитории, пиар и увеличение трафика на сайт. При грамотной стратегии продвижения и настройке таргетированной рекламы, SMM может стать хорошим дополнительным источником продаж в вашем бизнесе.В самом начале статьи мы указали, что минимальный срок сотрудничества — три месяца. Объясняю почему. Мы подберем оптимальный темп и инструментарий для продвижения вашего бизнеса, и по истечению этого срока можно будет сделать первые выводы о проделанной работе.
Первый месяц: аудит и разработка стратегии
Мы проанализируем вашу бизнес-страницу, предыдущие рекламные активности, выявим точки роста проекта, сформируем стратегию развития и контент-план.
Второй месяц: активация аккаунта
Мы сконцентрируемся на внедрении разработанной SMM-стратегии. Запустим процесс ведения соцсетей нашими силами.
Третий месяц: ориентация на максимальный результат
Помимо постоянного ведения соцсетей и запуска таргетированной рекламы, мы будем работать над вовлеченностью и удержанием аудитории с помощью дополнительных активностей — рекламы у блогеров, проведении интеpaктивов, рассылок в Facebook Messenger.
Cтраницы агентства Netpeak выглядят так: Facebook и Instagram.
Хочу, чтобы мои соцсети продвигали маркетологи NetpeakКомментарии:
Сериал «Ход королевы» взорвал интерес к шахматам, и вот насколько сильно...
27 03 2025 5:12:33
Стратегия продвижения, благодаря которой удалось снизить стоимость заявки от покупателей. Рассказываем об особенностях проведения акций в нише. Узнать больше!...
26 03 2025 23:52:56
Мы решили определить и раскрыть самые популярные вопросы по работе нового алгоритма Google Колибри...
25 03 2025 4:24:10
Разработка, вёрстка и оптимизация мобильных версий сайтов — популярные темы последнего времени. Мы расскажем, что стоит и что не стоит делать в мобильном SEO....
24 03 2025 10:56:48
Отличная работа SEO-специалистов прошлого, породила касту PPC-специалистов настоящего, которые все еще ориентируются на публикации из 2017, ведь они все еще в ТОПе выдачи....
23 03 2025 7:34:12
Мотивация сотрудников к работе с текстами. Опыт бюро копирайтинга Texbroker...
22 03 2025 8:28:29
Что нужно учесть при создании баннеров для разных аудиторий...
21 03 2025 16:56:18
Как получить больше конверсионного трафика из поиска и не выйти за рамки KPI? Запустите SNDS-кампании...
20 03 2025 3:16:46
Хорошая история состоит из узнаваемых образов, которые вызывают у пользователя ассоциации с личными переживаниями....
19 03 2025 10:52:15
На украинском рынке услуг велик выбор качественных платформ. Главное понимать, как правильно проводить миграцию....
18 03 2025 6:12:35
Достаточно настроить соответствующим способом триггеры и теги. Мануал здесь....
17 03 2025 19:45:11
Как узнать, что потенциальный сотрудник креативный, умеет убеждать, работать в комaнде, адаптироваться к быстрой смене условий, владеет эмоциональным интеллектом? Вопросы для проверки этих софт-скиллов здесь....
16 03 2025 4:30:11
На одном из проектов был успешный рост трафика и транзакций, но в следующем месяце видимость по Яндексу снизилась до 30% и продолжала жестоко падать. ТИЦ упал с 450 до 425....
15 03 2025 13:51:11
Популярные размеры баннеров. Найти самый топовый из джентльменского набора! Мы провели свое исследование....
14 03 2025 15:37:45
Легче запомнить алгоритм правильной отправки писем, чем потом вытягивать их из папки со спамом....
13 03 2025 6:19:34
Если вы не можете разработать технические задания для себя в виде структурированного текста, вы, скорее всего, плохо понимаете, что хотите от исполнителя...
12 03 2025 2:22:47
Истории бизнеса и советы от Игоря Жаданова (Readdle), Александра Галкина (Competera) и Рагнара Саас (Pipedrive)...
11 03 2025 15:20:30
Чтобы привлечь представителей малого и среднего бизнеса, мы разработали стратегии по контекстной рекламе. Это открывает двери агентства Netpeak проектам с самым скромным бюджетом...
10 03 2025 12:19:20
Лучшие идеи круглого стола о SEO с участием Тараса Гущи, Сергея Карпенко, Алексея Чекушина, Дмитрия Шахова и других экспертов...
09 03 2025 19:50:14
В статье коротко о способах объединения данных из разных источников для создания отчётов...
08 03 2025 0:59:10
Экс-CEO, а теперь просто сотрудник и «волшебник страны Moz» Рэнд Фишкин поделился с читателями блога рассказом о своем видении будущего SEO, перспективах анонимизации сети и причудах американских клиентов....
07 03 2025 16:21:12
Как стандартизировали сбор данных по проектам клиентов и отчетности, чтобы тратить меньше времени и не совершать лишние действия...
06 03 2025 9:38:14
Примеры инновационных проектов. Нескучная рецензия на интересную книгу....
05 03 2025 3:48:22
Бесплатно, быстро и безопасно. Но есть и минусы. Узнать больше!...
04 03 2025 12:18:57
Как METRO Cash & Carry Украина нашла индивидуальный подход к 1 000 000 клиентов....
03 03 2025 11:19:44
Мы собрали и проанализировали ответы 270 владельцев и маркетологов...
02 03 2025 16:46:18
Если ваш товар или услуга будут хорошо выглядеть на фото или целевая аудитория точно находится в Инстаграм, площадка для будущего блога определена. Узнать больше!...
01 03 2025 11:46:43
Дмитрий Шахов, Алексей Чекушин и другие эксперты поделились своим опытом решения сложных вопросов SEO на примере больших проектов....
28 02 2025 16:21:27
Как решить все задачи и не изобретать велосипед. Мы оторвались от отчетов в Google ***ytics и Яндекс.Метрике и посмотрели в сторону менее популярных инструментов для веб-аналитики. Узнайте больше!...
27 02 2025 5:33:57
Занимайтесь оптимизацией определенной категории товаров за полгода до скачка спроса....
26 02 2025 20:30:37
Подробно рассказываем, как создать, внедрить и проверить XML-карту сайта....
25 02 2025 12:30:28
Чтобы увеличить количество заявок и получить волну новых заказов, нужен комплексный подход...
24 02 2025 2:12:40
Список рекомендаций для SMM-специалистов. Статья будет полезна SMM-менеджерам, проектным менеджерам, а также владельцам бизнеса, которые предпочитают самостоятельно ставить комaнде задачи и отслеживать выполнение целей....
23 02 2025 4:43:14
Динамический ремаркетинг: как вернуть посетителя на сайт и продать, когда человеку «надо ещё подумать»....
22 02 2025 13:44:35
Как правильно распределить рекламный бюджет? Читайте топ-50 самых дорогих ключевых слов Google Рекламы в Казахстане по версии Serpstat...
21 02 2025 23:23:30
Первое подробное руководство по работе с оконными функциями в Google BigQuery....
20 02 2025 3:24:34
Для защиты конфиденциальной информации в организации вводят режим коммерческой тайны. Подписание NDA важно не только с сотрудниками, но и со сторонними компаниями, имеющими доступ к конфиденциальной информации...
19 02 2025 6:21:25
В арсенале Google Рекламы есть очень ценный инструмент — отслеживание конверсий....
18 02 2025 11:42:21
Примерно 70% конверсий происходит за счет дополнительных источников, их ценность отражается в GA. Разбираемся, какие отчеты использовать для анализа и оценки таких источников. Читайте далее!...
17 02 2025 14:32:31
Идея, напечатанная в 3Д? Уже сегодня маркетологи могут это делать с успехом. Главное — поменять свой стиль мышления....
16 02 2025 12:25:37
Нужно разбить ячейку или составить график? Если вы знаете функции, таблицы гугл могут пpaктически заменить отдельные сервисы или дополнения...
15 02 2025 16:58:13
Чтобы увеличить продажи и улучшить их эффективность в новых условиях необходимо применять «социальные доказательства»....
14 02 2025 21:52:50
Ошибка, которая может привести к полной потере контроля над вашим сайтом. Рассказываем, что это такое, какие могут быть причины поломки и как исправить. Узнать больше!...
13 02 2025 19:56:44
За какими метриками следует пристально следить в email-рассылках...
12 02 2025 8:36:20
Думаете, что почитать об онлайн-продвижении и диджитал-маркетинге? Вам сюда. Мы собрали топ интересных сайтов, блогов, каналов и пабликов...
11 02 2025 5:28:52
Как с помощью Google Tag Manager отслеживать исходящие ссылки на сайте и загрузки файлов с него...
10 02 2025 4:27:58
О чем следует позаботиться перед созданием интернет-магазина...
09 02 2025 3:21:14
Важно иметь прорывное мышление — о таком подходе к бизнесу написана книга Люка Уильмса «Переворот»....
08 02 2025 4:33:12
Конференцию eCommerce будет развивать комaнда Octopus Events...
07 02 2025 21:40:24
Корневой каталог это папка, содержащая все файлы на сайте, в том числе системные файлы....
06 02 2025 13:22:20
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
