Перформанс так перформанс: мы запускаем SMM
Что: услуга продвижение бренда с помощью социальных сетей и таргетированной рекламы.
Для кого: SMM подойдет всем — от небольших медиа до крупных интернет-магазинов и B2B-компаний.
Длительность услуги: минимум 3 месяца.
Среди миллениалов есть мнение, что если у тебя нет соцсетей — значит тебя не существует. В соцсетях сейчас можно найти кого угодно: от производителя цемента до президента. Однажды в Instagram на меня подписалась страница изготовителя надгробных памятников на заказ… но это уже другая история.
Мы долго думали о запуске этой услуги — к нам приходили сотни запросов... И наконец мы решились. Запускаем SMM от Netpeak.
Продвижение в социальных сетях — важная и неотъемлемая часть интернет-маркетинга. С его помощью вы можете коммуницировать с потенциальными клиентами, работать с лояльностью и вовлекать аудиторию.Задачи, которые бизнес может решить с помощью SMM
- Зачем в соцсети идут магазины и B2B? Правильно, за дополнительным источником продаж, которым может стать SMM. Здесь крайне важно отметить, что SMM не является основным инструментом повышения продаж и увеличения прибыли.
- Увеличение трафика на сайт. 95% людей от 18 до 34 лет следят за любимыми брендами в соцсетях. Таким образом, вы ежедневно находитесь у них на виду, и стоит вам заявить в соцсетях об акциях или распродажах — ждите приток трафика на сайт именно по каналу Social.
- Повышение узнаваемости и лояльности к бренду. Представьте, что вам не доставили вовремя заказ или посылку вы ждете уже целую неделю. Куда вы сразу обратитесь? Скорее всего, напишите на страницу бренда в Facebook и Instagram. Для бизнеса в свою очередь соцсети — выгодная возможность достойно выходить из конфликтных ситуаций, тем самым повышая лояльность к бренду.
- Увеличение базы клиентов. С помощью таргетированной рекламы в Facebook и Instagram вы можете находить аудиторию, которая с большой вероятностью совершит покупку.
Как мы делаем SMM?
1. Разpaбатываем SMM-стратегию
Если кампания по продвижению бизнеса в социальных сетях — цельное здание, то правильная SMM-стратегия — его фундамент. Она необходима в первую очередь для построения имиджа в соцсетях и коммуникации с пользователями. Кроме того, ответственный подход к составлению этой стратегии позволит в будущем избежать многих нелепых ошибок и сэкономить десятки (если не сотни) тысяч долларов.
Разработка SMM-стратегии нашими специалистами начинается с подробного аудита бизнес-страниц продвигаемого бренда.
Если речь о продвижении в Instagram, то, кроме контента, мы проанализируем визуал:
- разберем сетку аккаунта;
- дадим рекомендации по дизайну обложек в закрепленных Stories, аватару, описанию и названию профиля.
Для Facebook мы также оценим визуальную составляющую, а еще дадим советы по оформлению блока «Информация о компании».
Для аудита аккаунтов в обеих соцсетях мы делаем акцент на сильных и слабых сторонах — объясняем, что привлекает внимание, а что необходимо доработать.Дальше мы проводим анализ конкурентов. Подобрав список конкурентных сообществ в соцсетях, мы измеряем вовлеченность аудитории, оцениваем контентную и визуальную составляющие конкурентных страниц, и на основе этого анализа определяем точки роста для дальнейшего продвижения вашего бренда.
После этого мы составляем контент-план, который является неотъемлемой частью коммуникационной стратегии. На этом этапе мы подбираем подходящий «голос» бренда (Tone of Voice), типы и виды контента и уникальные хештеги.
Также составляем рубрикатор публикаций: подбираем 5 – 8 рубрик, каждая из которых отвечает за свою цель (продавать, информировать или развлекать).
Ну и какой же план без дат? Финальный штрих контент-плана — график публикаций постов.
2. Внедряем SMM-стратегию
После разработки и утверждения SMM-стратегии как таковых этапов не будет — мы будем стабильно выполнять ряд действий, направленных только на достижение результата. Среди них:
- Ведение соцсетей
Мы возьмем на себя наполнение ваших страниц контентом (в том числе интеpaктивным и ситуативным) и общение с пользователями (ответы на комментарии, в Direct и так далее). Кроме прямого взаимодействия на вашей странице, мы будем отслеживать упоминания вашего бренда в соцсетях и реагировать на них. Также мы настроим приветствие и автоматические ответы в Facebook Messenger. - Таргетированная реклама
Даже если вы не работали с этим инструментом, мы создадим для вас рекламный кабинет и запустим кампании. Мы тщательно подберем аудиторию и плейсменты для показа объявлений, установим бюджет, график показа и определим сроки рекламной кампании. Разумеется, мы подготовим контент для объявлений, а при необходимости даже самостоятельно сделаем баннеры в вашем стиле. После каждой запущенной нами кампании вы будете получать отчет о ее эффективности. - Реклама у KOL (Key Opinion Leaders — лидеры мнений)
Мы составим список лидеров мнений в вашей тематике и свяжемся с каждым из них, чтобы узнать стоимость и условия коллаборации. Затем проанализируем рентабельность рекламы у каждого блогера и вместе с вами выберем лучшую площадку для размещения. Далее подготовим текст, проконтролируем размещение рекламы и предоставим вам отчет по результатам. - Дистрибуция контента
С помощью сервиса рассылок в Facebook Messenger мы будем распространять информацию о ваших новостях, акциях, товарах или услугах максимально заинтересованной аудитории. Дистрибуция может не только увеличить количество ваших подписчиков, но и привлечь дополнительный трафик на сайт.
Вместо выводов
Еще раз подчеркну, что основные задачи маркетинга в соцсетях — брендинг, повышение лояльности аудитории, пиар и увеличение трафика на сайт. При грамотной стратегии продвижения и настройке таргетированной рекламы, SMM может стать хорошим дополнительным источником продаж в вашем бизнесе.В самом начале статьи мы указали, что минимальный срок сотрудничества — три месяца. Объясняю почему. Мы подберем оптимальный темп и инструментарий для продвижения вашего бизнеса, и по истечению этого срока можно будет сделать первые выводы о проделанной работе.
Первый месяц: аудит и разработка стратегии
Мы проанализируем вашу бизнес-страницу, предыдущие рекламные активности, выявим точки роста проекта, сформируем стратегию развития и контент-план.
Второй месяц: активация аккаунта
Мы сконцентрируемся на внедрении разработанной SMM-стратегии. Запустим процесс ведения соцсетей нашими силами.
Третий месяц: ориентация на максимальный результат
Помимо постоянного ведения соцсетей и запуска таргетированной рекламы, мы будем работать над вовлеченностью и удержанием аудитории с помощью дополнительных активностей — рекламы у блогеров, проведении интеpaктивов, рассылок в Facebook Messenger.
Cтраницы агентства Netpeak выглядят так: Facebook и Instagram.
Хочу, чтобы мои соцсети продвигали маркетологи NetpeakКомментарии:
Facebook + Instagram, Business Manager + основная бизнес-страница на Facebook, BM + рекламный аккаунт и так далее....
04 10 2024 4:38:44
Шаги, которые необходимо выполнить для правильного сбора и анализа данных сайта...
03 10 2024 7:42:49
Полезный ликбез для новичков и бизнесменов: анкорные и безанкорные ссылки. Чем отличаются, зачем нужны, какое влияние оказывают на раскрутку сайта в интернете? Узнать!...
02 10 2024 22:41:41
Пост о том, как и когда тратит деньги американский и украинский покупатель...
01 10 2024 8:30:53
Продвижение монобренда: особенности, трудности, подводные камни. Ниша здоровья и красоты....
30 09 2024 19:48:15
Почему лендинги на Тильде выгодны бизнесу, какие задачи он решает, о форматах работы по услуге, детально о ее составе и спецпредложениях от Netpeak и наших партнеров по настройке контекстной рекламы, сервисов на лендинге и даже промокод на скидку Yagla...
29 09 2024 5:53:41
Создатель студии рисованных видео Денис Довгаль — о тактике видеомаркетинга и жизни в стиле «цифровых кочевников»....
28 09 2024 14:26:47
Темная сторона лайков или правда о продвижении постов в Facebook...
27 09 2024 22:34:17
Прежде чем использовать феминитивы в коммуникации со своими клиентами и сотрудниками, убедитесь, что им это нужно и важно. Впрочем, ждите негатива при любом раскладе. Что с ним делать? Рассказываем....
26 09 2024 0:38:33
Бесплатные CMS помогают решить много задач без привлечения программиста или самостоятельного изучения кодов. Но у таких движков есть свои недостатки. Узнать больше!...
25 09 2024 20:55:24
Здесь не нужно часами собирать семантику, прописывать уйму расширений и создавать максимально релевантные объявления под каждый товар, а потому вам нужен этот понятный и короткий мануал! Читайте дальше!...
24 09 2024 10:21:22
Что постить предпринимателям в соцсетях. Несколько примеров уместной работы SMM- и PR-специалистов, которые прямо и четко помогают озвучить позицию бизнеса в период карантина. Узнайте больше, чем действовать правильно!...
23 09 2024 20:33:59
Алексей Селезнев, руководитель отдела аналитики Netpeak делится статистикой по самым дорогим и самым дешевым тематикам, регионам размещения рекламы, каналам и устройствам. Узнать больше!...
22 09 2024 6:29:42
Рассказываем о приемах, которые помогут вам заинтересовать читателей рассылки....
21 09 2024 17:44:47
Результаты четвертого опроса среди IT-специалистов по уровню зарплат интернет-маркетологов с интересными итогами от количества участников до самой высокооплачиваемой должности и среднего опыта в рынке. Узнайте больше!...
20 09 2024 19:45:47
Контент-революция: искусственный интеллект для уникальных текстов с достоверной информацией и контент-платформы на блокчейне для сохранения авторского права. Читайте больше в статье!...
19 09 2024 18:13:13
Как сократить время на создание собственных отчетов, если вы работаете с большими рекламными аккаунтами...
18 09 2024 3:52:51
Алгоритм ссылочного ранжирования, который показывает ее значимость, в частности, для поисковиков. Важность показателя PageRank оспаривают, но до сих пор считают. Читать!...
17 09 2024 11:51:11
Популярные размеры баннеров. Найти самый топовый из джентльменского набора! Мы провели свое исследование....
16 09 2024 7:56:15
Доминирование маркетплейсов и агрегаторов в Яндексе усилилось. Первый магазин появляется не раньше 5 позиции. Поэтому компания Alto подготовила пошаговое руководство - как обойти агрегаторы в выдаче....
15 09 2024 10:36:28
Что значит всемирное обновление DMCA-алгоритма и приведет ли оно к полноценной защите авторских прав?...
14 09 2024 9:14:48
Зачем внедрять BI-решение для бизнеса, какие функции отдел может решить с помощью автоматизации? Кейс Netpeak....
13 09 2024 11:32:57
Как протестировать MVP мобильного приложения, получить обратную связь и сформировать гипотезы...
12 09 2024 21:28:43
Персональная стратегия продвижения онлайн с помощью SEO и контекстной рекламы....
11 09 2024 5:39:37
О том как растут доходы при оптовой торговле женской одеждой и обувью, а траты на рекламу остаются на прежнем уровне...
10 09 2024 0:47:48
Если вы автор телеграм-канала, то стоит задуматься об альтернативных контент-платформах. Мнение...
09 09 2024 2:46:56
SEO для цветочных магазинов с оплатой за трафик и полученные результаты...
08 09 2024 19:28:55
Продолжаем разговор о том, почему функция «Совмещение данных» в Google Data Studio может работать не так, как вы ожидаете....
07 09 2024 20:24:24
Несложные рекомендации, как увеличить продажи с сайта и его мобильной версии с помощью инструментов Google: ***ytics, Tag Manager, Optimizer и форм-опросов. UX-специалисты Турум-бурум рекомендуют их для проверки сайта и используют в своей работе....
06 09 2024 18:25:53
Как уменьшить время ответа сервера и повысить общий показатель скорости загрузки сайта...
05 09 2024 2:50:25
Расскажем про ошибки интернет-магазинов, которые трудно найти соответствующими программами и сервисами проверки...
04 09 2024 13:43:55
Как перенести рекламные кампании из адвордс в директ, используя только Google Editor и Директ Коммaндер? Делимся быстрым и эффективным методом...
03 09 2024 22:45:46
Семнадцать крутых шагов к эффективному бренду Заг — это авторский неологизм от слова зигзаг (англ. zigzag). Он подразумевает движение в другом направлении....
02 09 2024 23:27:25
Реклама в ASA значительно повышает эффективность ASO....
01 09 2024 0:23:35
Что делать, если вы столкнулись со спамом в отчетах Google ***ytics? Значит ли это, что кто-то имеет доступ к вашему аккаунту, или что кто-то специально влияет на данные сайта в GA? Как они это делают? И как исключить подобные данные из отчетов?...
31 08 2024 13:59:50
Если выполнить настройку не корректно, поисковик воспримет материалы как дубли контента....
30 08 2024 7:29:47
Как GTM помогает настроить расширенную электронную торговлю (enhanced ecommerce)....
29 08 2024 2:35:28
В 2019 году в цикл зрелости вошли 28 технологий и инструментов...
28 08 2024 7:31:17
О запуске новых услуг по SEO и PPC, обновлениях Netpeak Cloud и конференциях по интернет-маркетингу...
27 08 2024 7:20:50
О чем следует позаботиться перед созданием интернет-магазина...
26 08 2024 19:12:16
Чтобы грамотно анализировать статистику рекламных кампаний, необходимо связать Яндекс.Метрику и Яндекс.Директ. Рассказываем, как это сделать...
25 08 2024 5:46:58
В основе продвижения любых продуктов фигурирует ЦА и её потребности. Рассказываем, как с ней работать в разрезе Инстаграм и Facebook так, чтобы РК давала максимальный профит...
24 08 2024 12:26:26
Рассылка ежемecячно занимает второе место среди источников реферального трафика BuzzFeed. Уроки увеличения базы подписчиков от BuzzFeed от базы до метрик оценки. Принцип BuzzFeed — как можно быстрее внедрять в рассылку то, что нравится читателям....
23 08 2024 1:11:12
Как найти в Twitter лидеров мнений и сети ботов с помощью надстройки для Excel...
22 08 2024 18:40:16
Пройдем вместе путь вебмастера от первых шагов и до вершины ТОПа :)...
21 08 2024 6:56:47
Знаете, как доменная зона Германии связана с криптовалютой, или почему в доменной зоне маленького острова площадью 10 квадратных километров зарегистрировано 20 млн доменов? Сейчас расскажем!...
20 08 2024 23:22:53
Как создать Apple ID и настроить поисковую рекламу в App Store...
19 08 2024 14:56:13
Также повысили количество транзакций на 191% (по сравнению с аналогичным периодом прошлого года)....
18 08 2024 11:34:24
Это исследование для тех, кто хочет выяснить, эффективно ли работать с лидами, если им год и больше...
17 08 2024 22:34:52
Что делать, если денег нет, но трафик очень нужен: советы по раскрутке бренда в фейсбуке. В бесплатном продвижении главный ресурс — время: часы, дни, недели, месяцы, проведенные на площадке. Как их применить? Читайте!...
16 08 2024 8:47:25
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::