Инфлюенс-маркетинг — как дружить и сотрудничать с блогерами, чтобы всем было хорошо. Опыт Kacho Group
Обычная реклама — всё. На смену ей приходит реклама с лицом любимых блогеров. Мы доверяем, прислушиваемся, верим и покупаем, следуя рекомендациям людей из соцсетей. Если бы у вашего продукта был голос, он бы точно принадлежал известному инфлюенсеру.
О том, как подружиться с блогерами и выбрать эффективные аккаунты, узнали из доклада Яны Меркотан, Head of Marketing в Kacho Group. Яна рассказала об инфлюенс-маркетинге на онлайн-конференции No more SMM. Делимся важными поинтами.
Kacho Group — фэшн-холдинг, который вырос из украинского бренда обуви и сумок Kachorovska. Сегодня Kacho Group — это три бренда обуви и одежды, кофейня, три магазина офлайн и два онлайн. Бренд Kachorovska вырос из онлайн-магазина и изначально строил продажи с помощью инфлюенс-маркетинга.
Что это и зачем нужно
Инфлюенс-маркетинг — долгосрочные и дружественные контакты с блогерами, инфлюенсерами, лидерами мнений. Главная цель таких «отношений» — теплый и близкий контакт с аудиторией.
Блогеры помогают бизнесу повысить узнаваемость бренда, продукта или продаж. А также повышают лояльность к бренду и становятся его адвокатами — людьми, которые искренне любят продукт, пользуются им добровольно и готовы советовать окружающим.
Яна Меркотан
Когда есть какие-то негативные отзывы, ведь у всех бывают факапы — наши адвокаты бренда заступаются, пишут про свой позитивный опыт коммуникации с брендом.
В 2020 году рынок украинского инфлюенс-маркетинга насчитывал 336 миллионов гривен. Прямые продажи составили 114 миллионов. Об этом говорится в исследовании от IAB Ukraine.
Согласно данным Edelman Trust Barometer, 63% пользователей доверяют тому, что инфлюенсеры говорят о брендах. Нежели — тому, что бренды говорят сами о себе.
Выбор инфлюенсера
Так кто же такой наш загадочный инфлюенсер и как его выбрать, если вы настроены на эффективную и долгосрочную дружбу? Вот чек-лист, который поможет вам определиться:
- Определите свою цель — расширение аудитории, продажа нового продукта, сообщение какой-либо новости. Сформулируйте запрос, который должно решить взаимодействие с блогером.
- Проанализируйте аудиторию бренда — кто они, люди, которым вы планируете рассказать о продукте. Сколько им лет, где они живут, что их интересует, какие ценности они разделяют.
- Подбор инфлюенсера. Лучше всего завести отдельный документ, в который отдел маркетинга сможет добавлять всех интересных блогеров. Впоследствии, вы сможете выбрать блогера из этого списка и посмотреть, насколько он подходит под ту или иную активность.
- Аналитика аудитории инфлюенсера — используйте сервисы анализа аудитории. Они помогают проанализировать аудиторию, её вовлеченность, прирост, количество отписок, какие бренды упоминаются в аккаунте, типы аудитории — когда у блогера больше мужской аудитории, вряд ли будет эффективным, если он расскажет о женском продукте.
- Выберите формат сотрудничества.
- Оцените эффект — сколько подписчиков пришло в ваш аккаунт, стоимость каждого подписчика, рост продаж.
Какие бывают инфлюенсеры?
И почему, если у инфлюенсера много подписчиков — это не значит, что он подходит именно вам.
- Селебрити — люди с максимальной узнаваемостью и многомиллионной аудиторией. Почти все, даже люди, которые не подписаны на них, знают кто они и чем занимаются. Например, Ким Кардашьян, Илон Маск или Тина Кароль, если мы говорим об Украине.
- Макроинфлюенсеры — 200+ тысяч подписчиков. Чаще всего речь идет о лайфстайл-блогерах. Коммуникация с ними особенно эффективна, если вы рассказываете о новом продукте и хотите максимально расширить знания о нем.
- Микроинфлюенсеры — до 100+ тысяч подписчиков. Имеют более узкую специализацию и подходят, когда вы хотите рассказать о продукте какой-то определенной направленности — например, если он будет интересен людям с детьми, можно выбрать аккаунт инфлюенсера, который рассказывает о своей семье, у него есть дети.
- Наноинфлюенсеры или опинион лидеры — 10-20 тысяч подписчиков. Эти блогеры, как правило, сильно влияют на своих подписчиков в какой-то узкой сфере. Взаимодействие с опинион лидерами особенно эффективно, если вам важна определенная локация или причастность к комьюнити.
Форматы взаимодействия с инфлюенсерами
1. Рассылка пресс-паков при выходе коллабораций.
Эффективно при выходе лимитированного продукта — доступ к нему получает небольшое количество блогеров, от 10 до 15 человек. Это могут быть постоянные влиятельные клиенты, аккаунты с максимально широкой аудиторией или блоги с нужной вам специализацией. Здесь выгодно применить индивидуальный подход к каждому инфлюенсеру, чтобы выделиться на фоне конкурентов.
Цель — широкий охват.
2. Амбассадоры бренда.
Не разовые контакты, а долгосрочное сотрудничество с блогерами, которые пользуются вашим продуктом на протяжении определенного времени, например, года. Это выгодно, потому что инфлюенсер стабильно поддерживает вас и рассказывает о вас в соцсетях.
Цель — позиционирование бренда, нативное проявление, повышение продаж. Аудитория начинает ассоциировать продукцию с конкретными людьми, разделяющими определенные ценности.
3. Работа с профильными специалистами.
В случае Kacho Group — стилисты. Но, в зависимости от направленности вашего бренда, продукта, активности или инициативы, вы можете выбрать авторитетного инфлюенсера:
- если речь об эко-направленности — это будет человек, который рассказывает о природе и экологии;
- сфера питания — известный ресторатор или гастро-эксперт;
- технологии — человек, который обозревает новинки индустрии или гаджеты.
Такое сотрудничество взаимовыгодное — ведь блогер получает новый контент, который может использовать.
Цель — повысить охват и создать нестандартный контент с экспертом, к мнению которого прислушиваются.
4. Гиперперсонализация.
Или же индивидуальный подход к инфлюенсерам. Нужен, чтобы выделяться на фоне других брендов, которые могут использовать похожие рекламные ходы.
Яна Меркотан
Когда мы отправляем что-то инфлюенсеру, мы тщательно изучаем его стиль и то, что он носит. Приглашаем дизайнеров и стилистов. Мы можем пригласить инфлюенсера на примерку в наш магазин. Человек приезжает, а по его размеру уже есть подборка обуви и сумок. Сопровождает его не просто консультант, а наш дизайнер.
Подобный подход эффективен и для брендов другой направленности. Вы можете рассказать о преимуществах продукта инфлюенсеру индивидуально, сделать процесс знакомства с брендом особенным, комфортным и личным. Тогда вы получите не только рекламную интеграцию, но и преданного вашему продукту человека.
Выводы
Сегодня прямая реклама отталкивает и вызывает недоверие. Клиентам нравится ассоциировать продукты с живыми, знакомыми им людьми — пускай и только по интернету.
Если ваш бренд считается молодым — лучше начинать не с прямых продаж, а именно с узнаваемости. Проще говоря, наpaбатывать базу людей, которые любят и ценят продукт. Впоследствии он будет ассоциироваться именно с ними.
Об опыте своей компании и особенностях работы с инфлюенсерами Яна Меркотан рассказала на онлайн-конференции No more SMM. Мы сделали из этого доклада короткий пост. Чтобы посмотреть полную версию выступления, купите запись всех докладов конференции. Там было ещё много крутых спикеров. В частности, Антон Бокий из Intertop, Марина Соколова из Eva, Юлия Кравчук из Reface и другие.
Комментарии:
Хотите качественно руководить рекламной кампанией в Facebook? Как подключиться к API Facebook и получение статистики в R — рассказывает Алексей Селезнев....
30 08 2026 1:35:34
Скрипт для распределения бюджета на отстающую семантику, чтобы получать больше трафика по меньшей цене...
29 08 2026 20:23:14
Цель — трафик facebook. Делимся кейсом проекта «Мой город»....
28 08 2026 14:18:45
Образ гармонии, почерк и потребности — рецензия на книгу Яна Чихольда «Облик книги»....
27 08 2026 12:13:54
Перед внедрением ремаркетинга следует хорошенько поработать над составлением базовых портретов аудитории сайта...
26 08 2026 8:23:31
Как стандартизировали сбор данных по проектам клиентов и отчетности, чтобы тратить меньше времени и не совершать лишние действия...
25 08 2026 13:51:31
Нет новых идей для развития рекламной компании? Одобренные рекомендации по поисковому продвижению от экспертов: спикеров и участников 8P 2018...
24 08 2026 1:17:29
Директ Коммaндер от Яндекса позволяет легко работать с большими кампаниями...
23 08 2026 10:18:32
Новости агентства Netpeak за предыдущий квартал. Появление отдела веб-аналитики. Открыли услугу «Создание и ведение блогов». Добавили мультивалютность. Глобально изменили скрипт Netpeak X-Reference. Запустили серию писем. Что еще?...
22 08 2026 10:11:43
Пpaктика: где искать шаблоны скриптов, как их редактировать и какие есть меры предосторожности при работе со скриптами....
21 08 2026 4:41:51
Помимо полезного и качественного продукта, услуги, компании нужен мощный маркетинг. И возможно это только благодаря хорошему директору по маркетингу. Только так это работает. Кто лучшие в этой нише в Казахстане? Узнать!...
20 08 2026 5:52:33
Настройка целей в Google ***ytics, а также отслеживание событий....
19 08 2026 15:38:30
Обзор четырех самых популярных сервисов для автоматического продвижения сайтов...
18 08 2026 11:24:28
Фубольный клуб. Как увеличить ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) в рекламных кампаниях — рассказываем на примере киевского интернет-магазина «Динамо»...
17 08 2026 15:23:45
Почему важно знать детали создания и защиты уникального контента? Потому что это позволит защитить ваш сайт от санкций поисковых систем из-за неуникального контента...
16 08 2026 2:21:33
Сначала учитесь, а потом идите в бизнес и предпринимательство. Бизнес — это игра, в которую играют пару тысяч лет, и здесь не нужно придумывать велосипеды. Научитесь сначала просто ездить, потом уже будете думать про кастомы....
15 08 2026 16:21:41
На что обратить внимание при покупке интернет-ресурса, какие факторы влияют на цену и что помогает определить качество сайта? Ответы на все эти вопросы в статье. Читать!...
14 08 2026 0:24:20
Субъективный рейтинг новых функций мессенджера от Head of Telegram Network в Netpeak....
13 08 2026 4:41:47
И эксперт, и агент. Анонимный покупатель — специальная проверка бизнес-процессов до и во время рекламной кампании...
12 08 2026 2:18:35
Отличный способ мотивации, который мы попробовали и вам рекомендуем....
11 08 2026 15:11:56
Как научиться продвигать мобильные приложения и заpaбатывать на этом....
10 08 2026 7:35:20
Начинаем серию постов в режиме реалити-шоу о подробностях продвижения крупного игрока бизнеса email- и sms-рассылок — компании UniSender....
09 08 2026 2:18:23
Как автоматизировать выгрузку данных онлайн из Яндекс.Метрики и импортировать полученную статистику для дальнейшего анализа или визуализации....
08 08 2026 1:15:56
Пять простых фишек для повышения привлекательности карточки товара....
07 08 2026 8:47:57
Отныне мы можем настраивать показы рекламы на мужчин и женщин определенной возрастной группы....
06 08 2026 10:59:21
Как вывести в индекс страницы сайта на Ajax: от необходимости их создания, роли SEO, ускорении индексации и реальные рекомендации всего в трех пунктах, чтобы основное преимущество таких сайтов работало безотказно...
05 08 2026 11:43:47
Рекламируем онлайн-уроки к 1 сентября. Именно сочетание Facebook и Google Ads помогло нам сначала обратиться к родителям (которые, например, листают соцсеть по пути домой) и потом уже напомнить о себе с помощью Google Рекламы...
04 08 2026 2:31:47
Суть бренда на одном дыхании: о рекламе с любовью. Изначально под большой идеей мы пониманием ту пользу, которую несет бренд в окружающий его мир. Помимо этого, большая идея — это те «рельсы», по которым будут ехать все коммуникации бренда в течение нескольких лет...
03 08 2026 5:50:34
Как найти тему для поста, который и в онлайн поиске будет хорошо ранжироваться, и по социалкам разойдется, и комментарии в треде обеспечит...
02 08 2026 18:38:33
Как пользоваться выбором высокочастотных фраз для метатегов, чисткой мусорных фраз и как расставлять приоритеты для навигационных запросов с указанием определенного направления...
01 08 2026 21:34:37
Один из самых известных отчетов в Google ***ytics «Аудитория/Обзор». Но кроме него есть еще несколько, которые будут весьма полезны для вашего блога. Какие именно, читайте дальше....
31 07 2026 0:38:52
Мы хотим купить комaнду с компетенциями в сфере медиабаинга, чтобы объединить силы для развития онлайн-рынка...
30 07 2026 6:32:20
Занимайтесь оптимизацией определенной категории товаров за полгода до скачка спроса....
29 07 2026 19:44:32
Недавно у нас появился свой генератор мемов :) Во многих компаниях смешные слова и фразы стараются запомнить и передать следующим поколениям сотрудников. В Netpeak же долго работали над секретным проектом и... Читайте!...
28 07 2026 19:59:35
Как использовать сториз для бизнеса на полную? Фишки от пpaктиков SMM-продвижения....
27 07 2026 4:19:48
Трекеры теперь на любой вкус: за лидерство в сфере аналитики и трекинга в мире мобильных приложений все еще конкурируют более десяти различных систем. Как не растеряться в обилии инструментов?...
26 07 2026 17:52:41
Как бесплатно пользоваться преимуществами, особенностями и дополнительными инструментами сервиса...
25 07 2026 4:34:56
Данные Google по 6 миллионам кликов 16 городах страны и данные Яндекс по 520 346 кликам, в 54 городах страны в 22 тематиках в обоих рекламных системах. Узнать больше!...
24 07 2026 6:40:59
Лучшая работа по перехвату инициативы у конкурентов в аналитике продаж...
23 07 2026 1:15:32
Как сделать так, чтобы статусы автоматически трaнcлировались в Twitter...
22 07 2026 23:37:54
Увольнять сотрудника — это неприятно и порой сложно. Прежде надо убедиться, что такой шаг оправдан, но он же потребует от руководителя понимания, как действовать в подобной ситуации. На этом и остановимся...
21 07 2026 4:43:17
Каждому бизнесу в интернете важно продумать систему оплаты для своих товаров или услуг. При этом следует учитывать объемы и нишу бизнеса. Узнать больше!...
20 07 2026 14:56:29
Определяем, кто из mail подписчиков предан вашему бренду по-настоящему....
19 07 2026 13:38:18
Правильное распределение кодов ответов сервера позволяет поисковым системам экономить ресурсы на работу с сайтом. Поисковые роботы будут получать только необходимую информацию...
18 07 2026 13:17:15
Алгоритм ссылочного ранжирования, который показывает ее значимость, в частности, для поисковиков. Важность показателя PageRank оспаривают, но до сих пор считают. Читать!...
17 07 2026 15:45:20
Платные и бесплатные способы ускорить оптимизацию....
16 07 2026 15:35:35
Пpaктика в режиме «рейтинг онлайн». Новинка Google Рекламы — отчет «Статистика аукционов»....
15 07 2026 16:47:33
Академия — набор структурированного контента, интеpaктивных заданий и обучающих курсов, посвященных конкретному продукту или индустрии в целом...
14 07 2026 20:30:23
Будьте полезны, будьте удобны и будьте везде. Далее подробно — 18 способов собрать базу для email-рассылок. О пользе бесплатного, привлечении внимания, возможных активностях для аудитории, социальных доказательствах, предсказуемости, работе с Facebook и многом другом...
13 07 2026 20:51:23
Идеи, достойные распространения. Какие доклады TED Talks повлияли на нетпиковцев....
12 07 2026 11:21:11
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
