93 шага к идеальному интернет-магазину — детальный чек-лист

< >

В 2020 году произошел самый большой рост объемов онлайн-продаж. По данным DigitalCommerce 360, он составил 19,6%. По сравнению с 15,8% в 2019 году и 14,3% в 2018 году, скачок в почти 4% за год стал самым большим за всю историю розничной торговли в США. Такой рост онлайн-покупок исследователи связывают с пандемией COVID-19. Без нее достигнуть оборота в $791,70 миллиардов американский e-commerce планировал только к 2022 году.

Казалось бы началась «золотая эра» диджитал. Но вместе с ростом дохода всегда начинается и стремительный рост конкуренции. Теперь за внимание покупателя приходится бороться по-настоящему: следить за трендами, быстро адаптировать и внедрять чужие успешные кейсы, придумывать свои, постоянно креативить.

При этом не стоит забывать и о проверенных способах повышения конверсии. Их мы собрали в специальный чек-лист еще в 2017 году. И они не потеряли актуальности до сих пор.

При добавлении товара в корзину следует показать пользователю, что товар уже там. Хорошее решение — когда пользователь, находясь на сайте, всегда видит, сколько в корзине товаров и на какую сумму.

Еще один хороший ход — менять иконку в зависимости от количества добавленных товаров.

Важно: при настройке кеширования корзина не должна кешироваться.

Краткие описания на плитках товаров в листингах решают сразу две задачи: помогают пользователям сравнивать товары и увеличивают количество полезной текстовой информации на странице. Эти шаги повышают текстовую релевантность страницы.

При создании отдельных вкладок на странице карточки товара необязательно каждую вкладку делать отдельной страницей. Можно использовать якорные ссылки.

Когда посетитель при поиске по сайту видит надпись «Нет результатов» на пустой странице, то, скорее всего, он уйдет. Если такой сценарий будет повторяться многократно, ухудшатся поведенческие факторы всего сайта. Такая ситуация не нравится как людям, так и поисковым системам. Чтобы оставить пользователя на сайте, необходимо сделать привлекательную страницу «Нет результатов» с указанием полезных ссылок и блоком популярных или акционных товаров.

Также пользователю в процессе поиска необходимо предлагать подходящие под его запрос товары или категории. Это позволит перейти на интересующий товар или категорию без совершения лишних действий.

С помощью промокодов можно отслеживать отклик по оффлайн-акциям и увеличивать повторные продажи. Например:

А вот увеличение общей суммы заказа при получении может стать неприятным сюрпризом для покупателя. Сообщайте, что доставка оплачивается покупателем и рассчитывайте приблизительную стоимость:

Мы регулярно обновляем наши чек-листы по SEO и PPC, но если вам есть что добавить, пишите в комментариях.

А если нужна оптимизация и продвижение интернет-магазина уже сейчас — обращайтесь, сделаем:

{\"0\":{\"lid\":\"1531306243545\",\"ls\":\"10\",\"loff\":\"\",\"li_type\":\"nm\",\"li_name\":\"name\",\"li_ph\":\"Имя\",\"li_req\":\"y\",\"li_nm\":\"name\"},\"1\":{\"lid\":\"1573230091466\",\"ls\":\"20\",\"loff\":\"\",\"li_type\":\"ph\",\"li_name\":\"phone\",\"li_req\":\"y\",\"li_masktype\":\"a\",\"li_maskcountry\":\"UA\",\"li_nm\":\"phone\"},\"2\":{\"lid\":\"1573567927671\",\"ls\":\"30\",\"loff\":\"y\",\"li_type\":\"in\",\"li_name\":\"surname\",\"li_ph\":\"Фамилия\",\"li_req\":\"y\",\"li_nm\":\"surname\"},\"3\":{\"lid\":\"1531306540094\",\"ls\":\"40\",\"loff\":\"\",\"li_type\":\"in\",\"li_name\":\"domains\",\"li_ph\":\"Адрес сайта\",\"li_rule\":\"url\",\"li_req\":\"y\",\"li_nm\":\"domains\"},\"4\":{\"lid\":\"1573230077755\",\"ls\":\"50\",\"loff\":\"\",\"li_type\":\"em\",\"li_name\":\"email\",\"li_ph\":\"Email\",\"li_req\":\"y\",\"li_nm\":\"email\"},\"5\":{\"lid\":\"1575903646714\",\"ls\":\"60\",\"loff\":\"\",\"li_type\":\"hd\",\"li_name\":\"comment\",\"li_value\":\"Автоматический коммент: заявка из блога, без пользовательского комментария\",\"li_nm\":\"comment\"},\"6\":{\"lid\":\"1575903664523\",\"ls\":\"70\",\"loff\":\"\",\"li_type\":\"hd\",\"li_name\":\"lead_channel_id\",\"li_value\":\"24\",\"li_nm\":\"lead_channel_id\"},\"7\":{\"lid\":\"1584374224865\",\"ls\":\"80\",\"loff\":\"\",\"li_type\":\"hd\",\"li_name\":\"ip\",\"li_nm\":\"ip\"},\"8\":{\"lid\":\"1609939472055\",\"ls\":\"90\",\"loff\":\"\",\"li_type\":\"hd\",\"li_name\":\"post_id\",\"li_nm\":\"post_id\"}}

Заказывайте рекламу у лидеров рынка

Читайте также супердетальные списки по поисковой оптимизации:

30 шагов к идеальному UX дизайну корпоративного сайта.
29 шагов к идеальной мобильной версии сайта.
40 шагов к идеальному сниппету.

Настраиваем отслеживание печати страниц в Google ***ytics Также вам может пригодиться статья «Настраиваем отслеживание печати страниц в Google ***ytics».

Этот текст обновлен. Первая версия вышла 11.10.2017.

Комментарии:

Как составить поисковые объявления для Google Ads и Яндекс.Директ

Правила, требования, особенности. А ещё примеры, которые помогут создать правильную, с точки зрения поисковиков, рекламу. Читать!...

04 10 2024 20:44:33

SEO-среда: 7 способов улучшить поведенческие факторы сайта

Совет Константина Леоновича (Sape.ru), 4 наших + 2 бонусных...

03 10 2024 0:58:39

Триггерная email-рассылка: какие письма отправлять, чтобы подписчик точно заинтересовался

Какие рассылки можно отправить покупателю, если у вас есть только данные из карточки товара...

02 10 2024 15:24:45

Как найти потерянные конверсии — полное руководство

Настраиваем автоматическое получение отчетов по потерянным конверсиям для оптимизации рекламных кампаний....

01 10 2024 15:32:15

Как массово удалить в интернет-магазине страницы товаров, которые не приносят трафик

Инструкция с применением языка R. Полезно веб-аналитикам, которые работают с крупными интернет-магазинами. Например, на сайте еженедельно появляется примерно 1000 новых наименований и такое же количество позиций переходит в статус «нет в наличии»....

30 09 2024 8:25:31

Каково это — работать в Google

О том, как работают, празднуют, танцуют и в какой корпоративной культуре живут сотрудники корпорации Google. Этот пост развеет кое-какие мифы....

29 09 2024 0:48:55

Конкурент Shazam: искусственный интеллект распознает песни по насвистываниям и мычаниям

Как в Google Search можно найти мелодию по примерному напеву...

28 09 2024 1:59:27

Как визуализировать показатель качества ключевых слов — рецепт скрипта на языке R

Как узнать слабые места ваших рекламных кампаний с помощью бесплатного скрипта....

27 09 2024 20:58:17

Как с помощью разнообразия контент-плана увеличить доход от рассылок — кейс fatline.com.ua

Новые триггеры, разнообразие рассылок и обновленная форма подписки дали нужный результат....

26 09 2024 6:35:17

8 сервисов для аудита мобильной версии сайта

После того, как мы разобрали виды мобильных версий сайтов, их плюсы и минусы — стоит поговорить о сервисах, которые облегчают аудит....

25 09 2024 23:33:29

Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане в четвертом квартале 2018 года

Новое исследование стоимости клика в Казахстане в четвертом квартале 2018 года...

24 09 2024 2:36:42

Продвижение на prom.ua — настраиваем аналитику, ремаркетинг, Google Merchant Center

Лафхаки для маркетологов и владельцев сайтов на Prom...

23 09 2024 10:10:39

Как подготовить описание приложения в GooglePlay? Шпаргалка

Блиц-инструкция и рекомендации по созданию эффективных описаний для мобильных приложений...

22 09 2024 23:59:38

Какой сервис автоматического продвижения выбрать

Обзор четырех самых популярных сервисов для автоматического продвижения сайтов...

21 09 2024 4:45:29

Реклама интернет-магазина техники в Москве — как мы получили ROMI 200% в Smart Shopping за 8 месяцев

Как Netpeak продвигал Cifrus.ru, один из ведущих магазинов цифровой техники в Москве....

20 09 2024 15:35:17

Cемь улучшений Netpeak: бизнес-кластер, производство баннеров и более 20 разовых услуг

Решили составить список из семи улучшений. Что нового, Netpeak?...

19 09 2024 4:34:38

Как работать с Яндекс.Вебвизор 2.0

Бета-версия помогает записывать действия пользователей на сайте и благодаря этому улучшать удобство использования сайта и в перспективе растить продажи. Узнать больше!...

18 09 2024 18:25:52

Что делают украинские IT-компании для сотрудников: необычные бонусы к зарплате и отпуску

Страховка, медицина, корпоративы, английский и оплата спортзала — знакомые плюшки IT-компаний. В этом материале читайте про редкие и необычные бонусы, которые предоставляются в некоторых IT-компаниях Украины....

17 09 2024 10:45:37

Анализ контента в социальных сетях: цифры, цифры и еще раз цифры

Что нам дают знания о статистике контента в социальных сетях и какими сервисами анализировать данные...

16 09 2024 3:50:10

Как превратиться в робота и повысить продуктивность — советы для CEO

Нет прокрастинации! Советы для личной эффективности от руководителя двух стартапов...

15 09 2024 0:44:49

Какие инструменты использовать веб-аналитику, кроме Google ***ytics и Яндекс.Метрики

Как решить все задачи и не изобретать велосипед. Мы оторвались от отчетов в Google ***ytics и Яндекс.Метрике и посмотрели в сторону менее популярных инструментов для веб-аналитики. Узнайте больше!...

14 09 2024 17:47:25

Собеседование в рекламное агентство Ogilvy

Тест, который проходят все соискатели. Никому не показывайте!...

13 09 2024 2:27:47

Кейс по привлечению платного трафика в тематике «оптовая торговля одеждой»: ROMI 345%

О том как растут доходы при оптовой торговле женской одеждой и обувью, а траты на рекламу остаются на прежнем уровне...

12 09 2024 10:33:48

Как «ломают» воронку продаж при построении отчётности

Без понимания того, какие данные заложены в основу воронки продаж получается... — читайте в статье...

11 09 2024 12:11:13

Как настроить динамические объявления в Яндекс.Директ

Объясняем по пунктам, как создать и правильно настроить DSA c таргетингом на фид и содержание сайта...

10 09 2024 10:38:23

Сколько получают интернет-маркетологи? Обновленный рейтинг зарплат специалистов

Сбор анкет до 16 декабря, публикация результатов в конце декабря...

09 09 2024 16:32:16

Как увеличить продажи на 75% с помощью внутренней оптимизации сайта — кейс maxi.az

Увеличение трафика из поисковых систем Азербайджана на 30% за три месяца. И он продолжает расти...

08 09 2024 8:47:58

Готовые SEO-решения для 9 самых популярных CMS

База самых распространенных CMS и модулей для их SEO-оптимизации....

07 09 2024 20:57:33

Как создать рекламную видеозаставку с помощью Bumper Machine

Создание даже короткого ролика может стоить дорого. Поэтому можно использовать бесплатный инструмент Bumper Machine от Google....

06 09 2024 5:44:30

Как выбрать нишу для информационного сайта

Узкие специализированные ниши и широкие, которые, как правило, уже заняты лидерами рынка — в каждой найдется место для онлайн-издания с полезным контентом. Узнать больше!...

05 09 2024 3:42:12

Как настроить Google Shopping — руководство для новичков

Как создать аккаунт в Google Merchant Center, загрузить и изменить фид с информацией о товарах, — делимся тонкостями настройки кампаний шопинга...

04 09 2024 16:12:58

Как бизнесу бороться с финансовыми мошенниками

Чтобы обезопасить себя и своих клиентов, используйте технологию 3D Secure. Больше рекомендаций — в статье....

03 09 2024 8:11:37

Кейс — как увеличить трафик блога юридического сайта на 50 000% с помощью SEO

Кейс — поисковое продвижение блога в нише юридических услуг. Как увеличить количество читателей из поисковых систем и трафик на страницы услуг....

02 09 2024 18:38:38

Как работать с оконными функциями в Google BigQuery — подробное руководство

Первое подробное руководство по работе с оконными функциями в Google BigQuery....

01 09 2024 3:23:46

Списки исключенных мест размещения в Google Рекламе

О списках исключенных мест размещения будет интересно узнать тем, кто хочет облегчить себе работу с контекстно-медийными сетями....

31 08 2024 11:41:39

Как выбрать платформу для вебинаров

Специалистам часто приходится проводить вебинары и для этого нужна адекватная площадка. В инсайдерском посте мы рассказываем, как выбирали подходящую платформу для проведения вебинаров и что из этого вышло....