Пять важных «зачем» в работе PPC-специалиста над продвинутыми проектами
Как PPC-специалисту жить в этом несовершенном мире? Если вы уже знаете,
Вся подборка рекомендаций и важных наблюдений от Евгения в регулярной рубрике #Вырвано_из_контекста.
Зачем разделять аккаунты Ads
При работе с большими и очень большими проектами часто пpaктикуется разделение кампаний на несколько аккаунтов. Это необходимо, когда:
- в разных категориях работают разные подрядчики;
- вы достигли лимита по количеству объектов в одном аккаунте;
- вы используете кампании, у которых совершенно разные KPI.
Оптимальный способ — разделить кампании по воронке продаж на два или даже три аккаунта. Так вы сможете:
- установить окно атрибуции конверсий в 60-90 дней для медийных SEE- кампаний и 14-30 дней для DO и Care-кампаний;
- настроить отдельные модели атрибуции для разных аккаунтов;
- быстро и удобно анализировать рекламные кампании на разных этапах воронки.
Зачем нужен CRM-ретаргетинг
CRM-ретаргетинг — создание списков ретаргетинга на основе каких-либо данных в вашей CRM.
Зачем это нужно? Используя обычные списки ретаргетинга, вы располагаете только данными о том, как пользователь взаимодействовал с вашим сайтом или со страницей в соцсетях. Вы можете использовать такие параметры, как «список просмотренных страниц», «время на сайте» и так далее.
Но ваша CRM — целый кладезь данных. Вы можете использовать такие:
- количество покупок в офлайн и онлайн-магазине;
- дата последней покупки;
- общий доход за всё время;
- категории товаров, которые у вас покупал тот или иной пользователь.
Да и вообще сегментируйте по любому признаку, по которому у вас наберется 1 000 — 2 000 пользователей.
Что делать дальше:
- пушим данные в рекламную систему. Простой способ — сделать это через email-адреса или номера телефонов. Сложный, но более эффективный — пушить их сразу в Google ***ytics;
- создаем группы объявлений с отдельными таргетингами на разные группы и разными ставками/креативами;
- делаем корректировки ставок на поиске;
- создаем похожие аудитории и используем их в рекламных кампаниях.
Использование CRM-ретаргетинга может значительно расширить возможности ваших рекламных кампаний и увеличить качество коммуникации с клиентами.
Зачем считать LTV в контекстной рекламе
Времена, когда можно было купить контейнер китайских айфонов и быстро толкнуть их через лендинг, давно канули в лету. Сейчас все больше тематик «перегрето». Это значит, что средняя стоимость клика по ключевым словам так высока, что не позволяет окупать затраты на рекламу.
Если раньше из таких тематик можно было выделить металлопластиковые окна и сигнализации, то сейчас их все больше и больше: услуги перевода, продажа смартфонов и чехлов, бытовой техники, доставка еды. Новым игрокам на этих рынках приходится очень сложно.
Что делать, если ваша тематика реально «перегрета»?
Для многих тематик самый действенный способ — учитывать доход от рекламы с учетом LTV. Для этого вам нужно:
- собирать данные в CRM;
- рассчитать, сколько дохода приносит новый пользователь за все «время жизни».
Зная, что после первой транзакции получите еще несколько, вы сможете больше тратить на привлечение новых пользователей и обходить конкурентов в аукционе.
В табличке я проиллюстрировал, как учет повторных продаж помогает находить доход там, где его изначально не видно:
Зачем нужна сквозная аналитика
Работать с интернет-магазинами — просто. Настройка расширенной электронной торговли решает почти все проблемы с аналитикой. Ваша цель — прибыль. И достаточно одного кастомного отчета, чтобы видеть ROI.
Но как работать с проектами, где нет транзакций, а единственно возможное действие на сайте — отправка контактных данных? В моей пpaктике аналитика таких проектов бывает двух типов:
- BASIC: настройка цели на отправку контактной формы;
- ADVANCED: установка системы коллтрекинга.
В обоих случаях основная цель — лиды. А основные метрики — количество лидов и CPA. Но даже если ваше целевое действие — лиды, реальной целью все равно остается прибыль.
CPA и прибыль очень слабо коррелируют между собой.
Имея доступ к сквозной аналитике, вы получите такие данные в разрезе каждой кампании и ключа:
- CR из лида в продажу;
- средний чек;
- прибыль;
- ROI.
Ниже, на скрин вы увидите, как ориентация на CPA может уменьшить ваш реальный доход в два с лишним раза.
Аргументируя перед клиентом необходимость сквозной аналитики, акцентируйте на том, что это не просто «больше данных», а реальная возможность увеличить прибыль в рамках текущего бюджета
Зачем разделять брендовые и обычные поисковые кампании
Одна из самых распространенных рекомендаций, которые я даю при аудитах — разделение брендовых и «общих» поисковых кампаний. Часто рекламодатели не минусуют название своего магазина из общих кампаний и думают, что их реклама хорошо окупается. Увеличивают бюджеты на такие кампании, но продажи остаются на прежнем уровне.
Почему так происходит? Причины — на скрине:
Брендовые запросы, как правило, сильно «улучшают» общую картину. Из-за этого можно сделать ложные выводы об эффективности определенной кампании или всего аккаунта в целом. На скриншотах видно, к какой погрешности это может привести в реальном аккаунте:
Зачем нужен брендовый контекст?
Две ситуации, в которых ведение брендовых кампаний необходимо:
- Когда конкуренты рекламируются по вашему бренду. Они не могут использовать ваш бренд в своих объявлениях, а значит ваши объявления будут более релевантными. И вы быстро «выдавите» их из выдачи.
- Когда вы ведете видеорекламу. Можете создать список ремаркетинга «Все, кто посмотрел видео на моем канале», добавить его с корректировками в брендовую кампанию и оценить, насколько часто ваш видеоконтент генерирует брендовые запросы.
Вместо выводов: что будет с PPC-специалистами через 10 лет
Машинное обучение, биг дата, нейросети. В каждой второй статье про маркетинг нам говорят, что роботы вот-вот вытеснят человека. А маркетологи бодро пойдут заворачивать гамбургеры и предлагать соус к картошке фри.
Так что же происходит на самом деле? Давайте разберемся. Википедия говорит, что существует, как минимум, три типа задач, решаемых с помощью машинного обучения: классификация, кластеризация и регрессия.
Если копнуть немного глубже, мы увидим, что эти задачи покрывают значительную часть рутинной работы специалиста по контекстной рекламе:
- сбор и группировку семантики;
- назначение ставок;
- выбор таргетинга;
- оптимизация времени и частоты показа;
- A/B-тесты.
И ряд других распространенных задач. Если сейчас DSA кампания приносит 20-30% ваших транзакций, через год-два будет приносить 60%. А через четыре года — 90%. И если кроме сбора семантики вы ничего не умеете, то мне, пожалуйста, два гамбургера и среднюю колу.
Как остаться нужным в маркетинге, когда рекламные кампании можно будет запустить в пару кликов? Парочка советов:
- Станьте маркетологами, черт побери! Задача маркетинга — не бесконечная оптимизация и сбор минус-слов, а умение найти свою аудиторию и сформировать у нее потребность в вашем продукте.
-
Как стать Middle PPC-специалистом: рассказ очевидца
Избавьтесь от рутины. Автоматизируйте все, что только можно. А свободное время посвятите обучению. - Думайте аудиториями. На одной CPA далеко не уедешь. Рано или поздно вам придется работать на «верхних» этапах воронки продаж.
Задавайте себе вопрос «Зачем?» перед постановкой каждой задачи. И жизнь ваша станет проще, а работа в разы эффективнее.
Комментарии:
Быстрый и бесплатный способ настройки целей через Google Tag Manager....
17 11 2025 1:53:54
Какие регионы и тематики наиболее выгодно продвигать в каждом из представленных рекламных сервисов, где наибольшая доля мобильного трафика, и другая полезная статистика....
16 11 2025 3:12:39
Как визуализировать данные Google BigQuery в Power BI? Пошаговая инструкция от руководителя отдела веб-аналитики Netpeak Алексея Селезнева...
15 11 2025 1:39:44
Страховка, медицина, корпоративы, английский и оплата спортзала — знакомые плюшки IT-компаний. В этом материале читайте про редкие и необычные бонусы, которые предоставляются в некоторых IT-компаниях Украины....
14 11 2025 22:37:37
История от первого лица про звуковые сигналы в Facebook....
13 11 2025 4:44:17
Экспорт/импорт с помощью Excel-файла или таблиц Google позволит скопировать и перенести кампании, группы объявлений и объявления в Facebook вместе с креативами, текстами, ссылками и utm-метками...
12 11 2025 2:50:40
Понадобится всего пару минут, чтобы создать отчет о тратах, количестве конверсий или любых других важных показателях. Понятная инструкция для PPC-специалистов и про возможности и ограничения бесплатной версии расширения. Читайте дальше!...
11 11 2025 21:52:26
Языковой закон требует, чтобы общение бизнеса с клиентами шло на украинском языке, если нет просьбы о другом приемлемом варианте. Что это означает для РРС, читайте дальше....
10 11 2025 8:30:46
Инструкция для новичков по одновременной работе с кампаниями, а также объявлениями и группами в Яндекс.Директ...
09 11 2025 11:40:21
SEOmoz создал систему, которая определяет релевантность страницы поисковому запросу....
08 11 2025 12:13:27
Чтобы привлечь представителей малого и среднего бизнеса, мы разработали стратегии по контекстной рекламе. Это открывает двери агентства Netpeak проектам с самым скромным бюджетом...
07 11 2025 15:26:40
Лучшие маркетинговые ориентиры тем, кто захочет познакомиться с SEO и контекстной рекламе...
06 11 2025 21:36:36
Мануал по созданию удобного планировщика повторяющихся действий....
05 11 2025 12:23:55
Минусовки это не только про эстраду. Какой метод кросс-минусовки ключевых слов лучше?...
04 11 2025 11:43:25
Для одной компании смена description это что-то пустяковое. Здесь же — настоящий бренд-менеджмент....
03 11 2025 19:52:16
Пошаговый чек-лист и описание действий SEO-специалиста на всех этапах переноса сайта на новую CMS....
02 11 2025 16:19:58
Благодаря внедрению интеpaктивной формы подписки увеличили количество ежемecячных подписок на 100%, доход — на 51%, а коэффициент транзакций — на 71%....
01 11 2025 14:25:50
Повышаем эффективность рекламных кампаний. Как рекламодателю-новичку самостоятельно провести аудит своих кампаний в Google Ads, а также про наиболее частые ошибки новичков, связанные с работой и аудитами кампаний в Google Ads. Читайте дальше!...
31 10 2025 3:38:32
Статья Оливера Гарднера посвящена различным аспектам оптимизации посадочных страниц: дизайну, контексту, созданию кнопки действия...
30 10 2025 1:19:45
Как узнать, хорошую ли статью вы опубликовали в блоге...
29 10 2025 2:20:13
Работать сейчас — не зазорно, а просто необходимо для страны...
28 10 2025 16:21:18
Почему встречаются низкие показатели переходов на сайты по всем источникам трафика? Нет рекламодателей, которые могут предложить пользователям те или иные товары и услуги....
27 10 2025 1:56:10
Чем радовала, удивляла и шокировала таргетированная реклама в социальных сетях...
26 10 2025 5:28:38
Возможности для специалистов по рекламе в Facebook, о которых знают далеко не все. Подробности — тут....
25 10 2025 22:39:50
Система индексирования страниц — как поисковик и его роботы разбирают перечень контента по полочкам...
24 10 2025 6:13:19
Участники бизнес-клуба netpeak получают бесплатные консультации по вопросам ведения контекстной рекламы в Google Ads...
23 10 2025 20:57:30
Три способа парсинга данных с помощью Owox BI Pipeline, Mix Data BI Import, Owox BI Power Upload....
22 10 2025 20:18:42
Не только netpeak spider. Главные детали о новой версии инструмента Netpeak Checker 3.0: парсер гугла, массовый анализ сайтов, антибан-алгоритм для прокси, шаблоны параметров и фильтров...
21 10 2025 8:36:34
Рецензия на книгу «Нейромаркетинг в действии» Дэвида Льюиса...
20 10 2025 21:30:23
Microsoft, Facebook и другие технологические компании заявляют, что метавселенная — это будущее интернета. Или настоящее? Давайте разберемся...
19 10 2025 21:38:46
Шпаргалка по размерам креативов для всех, кто запускает рекламу в соцсетях...
18 10 2025 11:18:47
Бесплатные CMS помогают решить много задач без привлечения программиста или самостоятельного изучения кодов. Но у таких движков есть свои недостатки. Узнать больше!...
17 10 2025 7:16:52
Тематический кейс в нише «Фотография и аксессуары»: проделанные работы и полученные результаты...
16 10 2025 14:20:29
Какую связь можно назвать «качественной» и как улучшить работу телефонии — советы от платформы Ringostat в новом посте....
15 10 2025 13:27:25
И эксперт, и агент. Анонимный покупатель — специальная проверка бизнес-процессов до и во время рекламной кампании...
14 10 2025 7:35:45
Партнерская программа — это когда сервис дает партнеру вознаграждение за приведенных клиентов. Получить деньги и/или другие плюшки можно также по реферальной программе. Как это работает? Разбираемся на примерах....
13 10 2025 18:41:32
Динамический ремаркетинг — один из самых эффективных способов продаж для любой группы товаров. В этой статье мы поделимся тонкостями технической подготовки к запуску динамического ремаркетинга в Facebook....
12 10 2025 7:53:37
Офис Netpeak в Харькове официально открыт! В этом посте, вместо игры на фанфарах, мы на собственном примере рассмотрим, что нужно для создания регионального отделения в разгар кризиса....
11 10 2025 8:28:48
Быстрая индексация: как оперативно узнать, попала ли важная для вас страница в поисковые системы Google и Яндекс....
10 10 2025 11:27:48
Семинар с примерами юзабилити решений от Twitter, Airbnb, Amazon и других компаний....
09 10 2025 17:51:47
Что такое App Store optimization и как раскручивать мобильные приложения...
08 10 2025 6:38:27
Как настроить передачу категории и бренда товара в Google Data Studio....
07 10 2025 21:53:58
Заимствуете лучшее, коллекционируйте идеи и не откладывайте тестирование фишек в долгий ящик...
06 10 2025 21:10:53
Мотивация сотрудников к работе с текстами. Опыт бюро копирайтинга Texbroker...
05 10 2025 13:33:16
Что нужно знать о целевой аудитории, как грамотно воровать у других и что нужно сделать, чтобы настроить идеальную рекламную кампанию....
04 10 2025 7:22:10
Как настроить динамический ремаркетинг в myTarget и эффективно ли работают такие объявления — делимся собственным опытом....
03 10 2025 19:18:50
Всем, кто собирается перейти на Single Page Application, но переживает, что они поссорятся с поисковыми системами. Правильно переживаете!...
02 10 2025 2:20:56
Анализ данных о 7,6 миллионах поисковых запросов в французском Google...
01 10 2025 3:36:30
Филиалы курсов в Таллине, Москве, Днепропетровске. Оказывается, нельзя так просто взять и посчитать ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) в этой тематике....
30 09 2025 0:45:51
Надежный сайт позволит вести успешную деятельность, защитить плоды собственного труда и результаты работы исполнителей, с которыми вы сотрудничали. Для реализации задумки вам понадобятся авторские права....
29 09 2025 7:41:11
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
