Пять важных «зачем» в работе PPC-специалиста над продвинутыми проектами
Как PPC-специалисту жить в этом несовершенном мире? Если вы уже знаете,
Вся подборка рекомендаций и важных наблюдений от Евгения в регулярной рубрике #Вырвано_из_контекста.
Зачем разделять аккаунты Ads
При работе с большими и очень большими проектами часто пpaктикуется разделение кампаний на несколько аккаунтов. Это необходимо, когда:
- в разных категориях работают разные подрядчики;
- вы достигли лимита по количеству объектов в одном аккаунте;
- вы используете кампании, у которых совершенно разные KPI.
Оптимальный способ — разделить кампании по воронке продаж на два или даже три аккаунта. Так вы сможете:
- установить окно атрибуции конверсий в 60-90 дней для медийных SEE- кампаний и 14-30 дней для DO и Care-кампаний;
- настроить отдельные модели атрибуции для разных аккаунтов;
- быстро и удобно анализировать рекламные кампании на разных этапах воронки.
Зачем нужен CRM-ретаргетинг
CRM-ретаргетинг — создание списков ретаргетинга на основе каких-либо данных в вашей CRM.
Зачем это нужно? Используя обычные списки ретаргетинга, вы располагаете только данными о том, как пользователь взаимодействовал с вашим сайтом или со страницей в соцсетях. Вы можете использовать такие параметры, как «список просмотренных страниц», «время на сайте» и так далее.
Но ваша CRM — целый кладезь данных. Вы можете использовать такие:
- количество покупок в офлайн и онлайн-магазине;
- дата последней покупки;
- общий доход за всё время;
- категории товаров, которые у вас покупал тот или иной пользователь.
Да и вообще сегментируйте по любому признаку, по которому у вас наберется 1 000 — 2 000 пользователей.
Что делать дальше:
- пушим данные в рекламную систему. Простой способ — сделать это через email-адреса или номера телефонов. Сложный, но более эффективный — пушить их сразу в Google ***ytics;
- создаем группы объявлений с отдельными таргетингами на разные группы и разными ставками/креативами;
- делаем корректировки ставок на поиске;
- создаем похожие аудитории и используем их в рекламных кампаниях.
Использование CRM-ретаргетинга может значительно расширить возможности ваших рекламных кампаний и увеличить качество коммуникации с клиентами.
Зачем считать LTV в контекстной рекламе
Времена, когда можно было купить контейнер китайских айфонов и быстро толкнуть их через лендинг, давно канули в лету. Сейчас все больше тематик «перегрето». Это значит, что средняя стоимость клика по ключевым словам так высока, что не позволяет окупать затраты на рекламу.
Если раньше из таких тематик можно было выделить металлопластиковые окна и сигнализации, то сейчас их все больше и больше: услуги перевода, продажа смартфонов и чехлов, бытовой техники, доставка еды. Новым игрокам на этих рынках приходится очень сложно.
Что делать, если ваша тематика реально «перегрета»?
Для многих тематик самый действенный способ — учитывать доход от рекламы с учетом LTV. Для этого вам нужно:
- собирать данные в CRM;
- рассчитать, сколько дохода приносит новый пользователь за все «время жизни».
Зная, что после первой транзакции получите еще несколько, вы сможете больше тратить на привлечение новых пользователей и обходить конкурентов в аукционе.
В табличке я проиллюстрировал, как учет повторных продаж помогает находить доход там, где его изначально не видно:
Зачем нужна сквозная аналитика
Работать с интернет-магазинами — просто. Настройка расширенной электронной торговли решает почти все проблемы с аналитикой. Ваша цель — прибыль. И достаточно одного кастомного отчета, чтобы видеть ROI.
Но как работать с проектами, где нет транзакций, а единственно возможное действие на сайте — отправка контактных данных? В моей пpaктике аналитика таких проектов бывает двух типов:
- BASIC: настройка цели на отправку контактной формы;
- ADVANCED: установка системы коллтрекинга.
В обоих случаях основная цель — лиды. А основные метрики — количество лидов и CPA. Но даже если ваше целевое действие — лиды, реальной целью все равно остается прибыль.
CPA и прибыль очень слабо коррелируют между собой.
Имея доступ к сквозной аналитике, вы получите такие данные в разрезе каждой кампании и ключа:
- CR из лида в продажу;
- средний чек;
- прибыль;
- ROI.
Ниже, на скрин вы увидите, как ориентация на CPA может уменьшить ваш реальный доход в два с лишним раза.
Аргументируя перед клиентом необходимость сквозной аналитики, акцентируйте на том, что это не просто «больше данных», а реальная возможность увеличить прибыль в рамках текущего бюджета
Зачем разделять брендовые и обычные поисковые кампании
Одна из самых распространенных рекомендаций, которые я даю при аудитах — разделение брендовых и «общих» поисковых кампаний. Часто рекламодатели не минусуют название своего магазина из общих кампаний и думают, что их реклама хорошо окупается. Увеличивают бюджеты на такие кампании, но продажи остаются на прежнем уровне.
Почему так происходит? Причины — на скрине:
Брендовые запросы, как правило, сильно «улучшают» общую картину. Из-за этого можно сделать ложные выводы об эффективности определенной кампании или всего аккаунта в целом. На скриншотах видно, к какой погрешности это может привести в реальном аккаунте:
Зачем нужен брендовый контекст?
Две ситуации, в которых ведение брендовых кампаний необходимо:
- Когда конкуренты рекламируются по вашему бренду. Они не могут использовать ваш бренд в своих объявлениях, а значит ваши объявления будут более релевантными. И вы быстро «выдавите» их из выдачи.
- Когда вы ведете видеорекламу. Можете создать список ремаркетинга «Все, кто посмотрел видео на моем канале», добавить его с корректировками в брендовую кампанию и оценить, насколько часто ваш видеоконтент генерирует брендовые запросы.
Вместо выводов: что будет с PPC-специалистами через 10 лет
Машинное обучение, биг дата, нейросети. В каждой второй статье про маркетинг нам говорят, что роботы вот-вот вытеснят человека. А маркетологи бодро пойдут заворачивать гамбургеры и предлагать соус к картошке фри.
Так что же происходит на самом деле? Давайте разберемся. Википедия говорит, что существует, как минимум, три типа задач, решаемых с помощью машинного обучения: классификация, кластеризация и регрессия.
Если копнуть немного глубже, мы увидим, что эти задачи покрывают значительную часть рутинной работы специалиста по контекстной рекламе:
- сбор и группировку семантики;
- назначение ставок;
- выбор таргетинга;
- оптимизация времени и частоты показа;
- A/B-тесты.
И ряд других распространенных задач. Если сейчас DSA кампания приносит 20-30% ваших транзакций, через год-два будет приносить 60%. А через четыре года — 90%. И если кроме сбора семантики вы ничего не умеете, то мне, пожалуйста, два гамбургера и среднюю колу.
Как остаться нужным в маркетинге, когда рекламные кампании можно будет запустить в пару кликов? Парочка советов:
- Станьте маркетологами, черт побери! Задача маркетинга — не бесконечная оптимизация и сбор минус-слов, а умение найти свою аудиторию и сформировать у нее потребность в вашем продукте.
-
Как стать Middle PPC-специалистом: рассказ очевидца
Избавьтесь от рутины. Автоматизируйте все, что только можно. А свободное время посвятите обучению. - Думайте аудиториями. На одной CPA далеко не уедешь. Рано или поздно вам придется работать на «верхних» этапах воронки продаж.
Задавайте себе вопрос «Зачем?» перед постановкой каждой задачи. И жизнь ваша станет проще, а работа в разы эффективнее.
Комментарии:
Мы решили узнать, как дорого обходятся рекламодателям клики по объявлениям в разных странах и тематиках, чтобы читателям блога было удобнее планировать бюджет на рекламные кампании....
18 07 2025 5:28:18
Несколько фишек Google Tag Manager, чтобы сделать продвинутые списки ремаркетинга....
17 07 2025 23:23:42
Десктопная версия, совместная работа (collabs), сбор средств и новые эффекты в Reels. Рассказываем, что дают новые функции. Узнать больше....
16 07 2025 19:12:15
Опрос экспертов. Как правильно искать подрядчиков, которые станут партнерами для вашего бизнеса? Как долго работать с партнерами и не испортить отношения? На что обращать внимание в первую очередь, а на что можно закрыть глаза?...
15 07 2025 16:28:29
Междугородние перевозки и их реклама. Кейс Павла Верлана...
14 07 2025 2:38:19
Как и зачем мигрировать со старой на новую версию API на языке R. С пакета RAdwords на rgoogleads. Руководство от Алексея Селезнева. Читать дальше!...
13 07 2025 13:52:43
Как решить все задачи и не изобретать велосипед. Мы оторвались от отчетов в Google ***ytics и Яндекс.Метрике и посмотрели в сторону менее популярных инструментов для веб-аналитики. Узнайте больше!...
12 07 2025 10:10:18
Кейс продвижения Pizza House — ROMI 709,9%. От старта с дублями страниц и постановки целей и задач продвижения, проведения технического аудита, аналитики, анализа поисковых фраз, выбора контента до экспериментов с метатегами, увеличения среднего чека и планов на будущее...
11 07 2025 13:42:16
88% времени в телефоне люди проводят в приложениях. Рассказываем, как их можно создавать без написания кода....
10 07 2025 7:59:41
Как создавать результативные кампании в Рекламной сети Яндекса...
09 07 2025 14:30:41
Офис Netpeak в Харькове официально открыт! В этом посте, вместо игры на фанфарах, мы на собственном примере рассмотрим, что нужно для создания регионального отделения в разгар кризиса....
08 07 2025 5:26:31
Написание и распространение пресс-релизов концептуально устарело. Как привлечь аудиторию читателей СМИ без них?...
07 07 2025 4:54:35
Что делать контент-маркетологам, когда все тексты в интернете начнут генерировать боты? Спойлер: обновлять старый контент....
06 07 2025 13:17:57
Панельная дискуссия, на которой специалисты представляют нестандартные идеи для привлечения трафика, продвижения проектов. Всё, что можно применить на деле. Читать!...
05 07 2025 13:26:19
Сторителлинг — это способ рассказывать истории, его цель — дать возможность читателю или зрителю почувствовать себя героем этой истории,...
04 07 2025 4:44:21
Всё что нужно знать про контекстную рекламу — Как выглядит, какая бывает, сколько стоит, популярные сервисы и др....
03 07 2025 19:41:46
Инструменты веб-мастера: что может заменить Google ***ytics?...
02 07 2025 14:27:49
Подробный алгоритм успешного питча на Product Hunt на примере Serpstat...
01 07 2025 6:38:27
Google внедрил новую возможность выделить объявление — автоматическое добавление часов работы. Давайте разберемся, как добавить эту полезную информацию в расширения объявлений...
30 06 2025 3:38:10
Работа велась с конца августа прошлого года до конца декабря и включила в себя анализ рынка, конкурентов, целевой аудитории, поиск инсайта, разработку стратегии, подготовку медиаплана, создание промо-сайта и само проведение рекламной кампании, в котором б...
29 06 2025 12:20:15
Продвижение музыкальной библиотеки. Со старта сотрудничества, трафик и основной ключ сайта клиента вырос в 10 раз. Регион продвижения — США....
28 06 2025 13:27:58
Информация о любой организации распространяется в интернете очень быстро, особенно негативная. Поэтому необходимо учиться управлять своей репутацией....
27 06 2025 3:27:30
Знания основных принципов конверсионности сайта, этапов воронки продаж важны для того, чтобы наладить процессы, рост продаж в любом бизнесе. Узнать больше!...
26 06 2025 13:26:46
Специалисты, занимающиеся seo копирайтингом, рассказывают об использовании LSI: определение текста, кол во символов, подсчет слов онлайн...
25 06 2025 23:53:12
Как формируется цена на услугу онлайн-рекламы в специализированном агентстве, и на какие бюджеты предпринимателям стоит ориентироваться...
24 06 2025 3:36:41
Главная задача крауд-маркетинга — помочь, дать пользователю экспертный ответ и уже в последнюю очередь — оставить ссылку...
23 06 2025 2:43:30
Редполитика Netpeak Journal (ex блог Netpeak) — руководство по написанию понятных, полезных, продающих и удобочитаемых текстов. Документ для внутреннего использования в открытом доступе. Применяйте, адаптируйте. Читать!...
22 06 2025 0:20:41
В 2019 году в цикл зрелости вошли 28 технологий и инструментов...
21 06 2025 16:16:55
О важных для разметки сайта тегах — alternate, hreflang, media, — и как их грамотно использовать при продвижении....
20 06 2025 9:50:18
Семнадцать крутых шагов к эффективному бренду Заг — это авторский неологизм от слова зигзаг (англ. zigzag). Он подразумевает движение в другом направлении....
19 06 2025 4:39:31
Правила преобразования фидов в Google Merchant Center помогут сегментировать товары и сделать вашу рекламу более эффективной...
18 06 2025 8:35:51
Создатель студии рисованных видео Денис Довгаль — о тактике видеомаркетинга и жизни в стиле «цифровых кочевников»....
17 06 2025 22:44:32
Chrome Extensions экономят время тех, кто продвигает мобильные приложения...
16 06 2025 4:45:14
Разбираем на примерах коллабораций, подрядчиков из регионов и тендендерных площадок...
15 06 2025 12:15:58
Проделанные шаги и полученные результаты при раскрутке магазина великов в интернете...
14 06 2025 11:16:42
Оптимизация и оформление вордовских текстов, переводчик, совместное редактирование, возможность залить картинку... Эти и много других опций дают дополнения для Google Документов....
13 06 2025 12:51:31
Перевод колонки директора по маркетингу Ahrefs: об органическом поисковом трафике, высокопотенциальных темах для бизнеса, уникальности и качестве контента, его продвижении. С реальными рекомендациями и примерами. Узнайте больше!...
12 06 2025 10:41:48
Лафхаки для маркетологов и владельцев сайтов на Prom...
11 06 2025 17:30:34
Рассказываем о приемах, которые помогут вам заинтересовать читателей рассылки....
10 06 2025 9:59:27
Рекламные кампании для брендинга, роста вовлечения пользователей, продаж, лояльности. Какой формат выбрать, чтобы получить необходимое целевое действие. Узнать!...
09 06 2025 11:52:55
Узнай, как бэкофис группы помогает развиваться компаниям, и выиграй iPhone — подбери крутое название для нашей группы....
08 06 2025 15:59:19
Если маркетер хочет привлечь к бренд-контенту дополнительное внимание, стоит воспользоваться опцией Promote post....
07 06 2025 14:32:15
Пока вы не осознаете причины, почему вам выгодно не хвалить, забудьте про качественную обратную связь и максимальную включенность комaнды. Фишки управления собой, людьми и проектами....
06 06 2025 21:32:47
В мае прошлого года Google анонсировал выход нового Core Web Vitals. Что это и как будет работать рассмотрим в статье...
05 06 2025 1:13:19
«Rework» — одна из самых любимых книг нетпиковцев....
04 06 2025 14:54:47
Почему нельзя просто взять и перевести. В худшем случае специализированный текст на иностранном языке должен стать для переводчика дорожной картой, в лучшем — источником вдохновения. Почему? Читайте об этом!...
03 06 2025 13:38:34
Работать сейчас — не зазорно, а просто необходимо для страны...
02 06 2025 23:22:32
Блог на новом движке и с новым дизайном, перетянувший в себя огромное количество постов и комментариев за Х лет своей работы...
01 06 2025 3:36:21
Правильное распределение кодов ответов сервера позволяет поисковым системам экономить ресурсы на работу с сайтом. Поисковые роботы будут получать только необходимую информацию...
31 05 2025 5:11:17
Как правильно группировать ключевые фразы для релевантности рекламных кампаний...
30 05 2025 18:53:47
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
