Удаленка и низкая продуктивность — когда пора выходить в офис
Привычка формируется 21 день, а мы уже полтора года работаем в удаленном режиме. И за этот период work from anywhere сформировалось мнение: если мы более-менее эффективно работали во время карантина удаленно, теперь так будет всегда. Рассказываем, почему смешанный или полный возврат в офис может пойти на пользу сотрудникам и бизнесу.
На удаленке люди менее эффективны в работе
Говорят, что общий враг помогает сплотиться. Какое-то время таким «врагом» был карантин. Действительно, в начале из стpaxa потерять работу, потерять клиентов, выпасть из рабочего процесса, люди собирались и работали эффективно. Иногда даже более продуктивно, чем до пандемии.
Сейчас, когда карантин стал привычной частью нашей жизни, снизилась вовлеченность и эффективность.
Об этом говорят результаты исследования:
Почему произошло снижение продуктивности? У людей уменьшился период работы над задачами в состоянии потока, увеличилось время на онлайн-собрания, снизилось время на встречи один на один.
Коммуникация оффлайн помогает лучше считывать эмоции
Доказано, что человеческий мозг напрягается в разы больше, когда считывает выражения лиц с монитора, а не вживую.
Существует даже психологическое явление Zoom fatigue — «усталость от Zoom/ видеоконференций», подтвержденное стэндфордскими исследованиями.
Чрезмерный зрительный контакт с близкого расстояния не естественен для человека, это стрессовая ситуация для организма, особенно если этих контактов много, и при этом нужно смотреть на себя. Все это способствует развитию социальной тревожности.
Уловить недовольство в коллективе, недосказанность и напряжение проще лично, в живом общении. Особенно это касается встреч один на один или встреч с обратной связью. В офисе есть возможность с глазу на глаз передать свои эмоции и мысли относительно работы сотрудника. Такая обратная связь воспринимается корректнее, чем в переписке или через видео.
Работа в офисе создает возможность придерживаться Work-life balance
Исследования показывают, что самая большая проблема ремоута — переключиться с рабочего режима на домашний. Неприятный бонус: одиночество и проблемы с коммуникацией.
Ваша самая большая проблема, связанная с работой на удалёнке:
- 27% — нет возможности переключиться;
- 16% — трудности с сотрудничеством и общением;
- 16% — одиночество;
- 15% — отвлекающие факторы дома;
- 12% — оставаться мотивированным;
- 7% — то, что нахожусь в разных часовых поясах с коллегами;
- 7% — другое.
Офис — место, где надо работать, а дом для отдыха. Если долго работать там, где привык отдыхать, рано или поздно эффективность будет падать.
Также дома можно убеждать себя поработать еще часок, затем еще один, а потом просто рухнуть спать. Из офиса в любом случае нужно добраться домой. Эти полчаса-час в дороге позволяют переключиться больше, чем переход в соседнюю комнату дома.
Поездка в офис к определенному времени дисциплинирует и разделяет время на рабочее и личное. Поход в офис — это важная привычка и жизненный ритуал. Проснулся, почистил зубы, позавтpaкал, поехал в офис.
Дружба и общение на личные темы повышает чувство причастности и продуктивность
Опрос BCG про продуктивность в ковидную эпоху показывает, что на продуктивность в комaнде влияют социальные связи (причастность). У сотрудников, удовлетворенных общением с коллегами, в 2-3 раза больше шансов сохранить и повысить продуктивность:
Cотрудники, удовлетворенные социальным взаимодействием, с большей вероятностью сохранят или улучшат производительность при выполнении совместных задач
Удаленка ускоряет выгорание
Вряд ли это утверждение актуально для тех, кто работал на фрилансе ещё до того, как удаленка стала трендом. Тем не менее работать из дома без условий локдayна — совсем другая история. Напомним, как непросто было сохранить свое психологическое здоровье весной 2020: «Карантин 2020 — как сохранить здоровую психику».
Отметим, не всем удалось справиться с нагрузкой. Так, исследование monsters.com показывает, что 69% респондентов испытывают синдромы выгорания, начиная с мая 2020.
Изоляция, отсутствие переключений между работой и отдыхом, разрядка в виде small talk с коллегами на перекурах и за утренним кофе, живые эмоции при личных встречах — все это может приблизить выгорание.
Как не выгорать — два поста по теме
- Выгорание на работе: как сохранить интерес и продуктивность. Личный опыт директора по маркетингу.
- Как работой гореть, но не сгорать — личный опыт.
Проблемы с онлайн-коммуникацией влияют на бизнес в целом
Согласно отчету Nextiva, дистанция, которую нам пришлось сохранять привела к потере клиентов, упущенным дедлайнам, конфликтам и увольнениям. В частности, сотрудники пропускали важные письма, сообщения. Не удивительно, общение перешло в переписку и, чтобы выполнять задачи, нужно сосредоточиться, направить внимание на конкретную работу. Для этого приходится отключить уведомления в чатах и не проверять почту каждый час.
Оффлайн работа формирует идентичность и лояльность к компании
Работая из дома, человек не ощущает такую идентичность с компанией, как находясь в офисном прострaнcтве, где само «поле» помогает. Также ощущение причастности к компании и ее успехам сильнее в прострaнcтве компании — офисе.
Кстати, почитайте пост «17 идей оформления офисных прострaнcтв от IT-компаний Украины». Здесь собраны фишки и крутые решения, которые мотивируют сотрудников работать из офиса.
Сейчас, когда часть сотрудников вышла на постоянную или частичную работу из офиса, люди, работающие из дома во время видеосовещаний могут чувствовать себя сторонними наблюдателями, а не активными участниками.
Когда на колле часть комaнды вещает из офиса и кто-то чуть понижает голос — онлайн-участники, уже ничего не услышат. Добавим к этому возможные неисправности: заторможенность картинки, время на подключение... И вот человек по ту сторону экрана уже не чувствует себя частью коллектива.
Офис — часть корпоративной культуры и здесь быстрее обучаются новички
Новички и джуниоры оказались наиболее уязвимой частью комaнды во время дистанционной работы, потому как им нужна постоянная помощь и консультации коллег. Работа вне офиса или работа в офисе, где нет старичков, отрицательно сказывается на их адаптации и профессиональном развитии. Кроме того, офис как часть корпоративной культуры становится для новичков-удаленщиков закрытой темой. Вместе с ней ребята теряют важную составляющую мотивации — общение в крутом коллективе единомышленников, совместный досуг, поддержку коллег.
Материал написан на основе поста в канале HR-среда.
Кстати, один из выпусков подкаста «Давай попробуем» посвящен теме удалёнки/работе в офисе. Можете послушать прямо сейчас:
Комментарии:
Как настроить автоматическое обновление данных о товарах с помощью таблиц Google....
22 03 2023 20:27:11
Здесь не нужно часами собирать семантику, прописывать уйму расширений и создавать максимально релевантные объявления под каждый товар, а потому вам нужен этот понятный и короткий мануал! Читайте дальше!...
21 03 2023 2:43:53
Как стать лидером ниши не на словах, а на деле. Пошаговый алгоритм....
20 03 2023 2:27:53
Обзор главных преимуществ, которые дают облачные академии бизнесу....
19 03 2023 18:15:46
Работа — рекламировать. Интервью с директором по стратегии агентства Smartica/Skykillers....
18 03 2023 11:35:39
И эксперт, и агент. Анонимный покупатель — специальная проверка бизнес-процессов до и во время рекламной кампании...
17 03 2023 19:22:51
Как с помощью GA4 анализировать рекламные кампании, лежа на диване...
16 03 2023 0:21:15
Почему контент-план — не тетка, или о том, в какой последовательности выкладывать статьи...
15 03 2023 2:57:13
Суперспособности фрилансера: как понять свою прокрастинацию, распознать мошенников и решать проблемы, связанные с удалёнкой...
14 03 2023 2:30:29
Небольшая wiki о программатик-баинг и RTB. Объяснение алгоритма, обзор рынка, мнения экспертов....
13 03 2023 15:13:59
Комaнда Serpstat проанализировала стратегии продвижения лидеров ниши онлайн-образования. Читайте о главных инсайтах в посте....
12 03 2023 18:31:22
Почему стоит внимательно относиться к выбору библиотеки JavaScript....
11 03 2023 20:12:26
Как изменилось агентство Netpeak c августа по октябрь? Читайте о семи главных нововведениях и улучшениях в работе с клиентами....
10 03 2023 14:41:25
Callback от Ringostat: пример того, как увеличить конверсии с помощью формы заказа обратного звонка...
09 03 2023 0:27:34
Чем полезна вкладка Network в DevTools для SEO-специалиста...
08 03 2023 10:36:18
Пример удачной рекламы. История о том, как маленький региональный магазин может получать хорошую прибыль с прайс-агрегаторов...
07 03 2023 18:12:52
Наш результат ведения рекламных кампаний в Facebook показывает, что при правильно подобранной стратегии можно даже за короткий период в авральном режиме попасть точно в цель...
06 03 2023 21:43:58
Как повысить результаты продаж в режиме цейтнота. Советы новому руководителю от специалистов Netpeak Group. Больше подробностей — в посте...
05 03 2023 8:32:32
Тестируем новый инструмент Яндекс.Директ — динамические объявления....
04 03 2023 16:31:20
Статистика изменений долей рынка после майского и декабрьского апдейта Google в 2020 году....
03 03 2023 12:50:52
Если вы не можете разработать технические задания для себя в виде структурированного текста, вы, скорее всего, плохо понимаете, что хотите от исполнителя...
02 03 2023 12:28:30
Правильная постановка целей, задач и дедлайна — основа успешной работы...
01 03 2023 21:24:46
Как сделать красиво. Алгоритм подготовки красивых и понятных презентаций, рекомендации и полезные ссылки, а также простые правила хорошего тона в дизайне Google Презентаций. Узнать больше и сделать свою презентацию эффективнее!...
28 02 2023 5:57:33
Крауд-маркетинг предполагает взаимодействие с целевой аудиторией с помощью рекомендательных комментариев на форумах, сайтах вопросов и ответов, в блогах, на других площадках...
27 02 2023 20:21:17
Такое обозрение очередной новинки Google от Сергея Бахаря...
26 02 2023 18:10:47
Оставить заявку на горячей линии МОЗ — это только вершина айсберга. Необходимо провести опрос среди сотрудников компании. И не один. А ещё подготовить несколько помещений для вакцинации и отдыха. Узнать больше!...
25 02 2023 17:24:14
Следим за развитием событий и анализируем решение суда. Читать дальше!...
24 02 2023 15:47:14
Зная стоимость клика в вашей тематике или регионе, коэффициент конверсии на сайте, вы можете оценить объем необходимых в рекламу инвестиций и прогнозировать стоимость конверсии. Узнать больше!...
23 02 2023 12:15:19
Как сохранить статистику переходов из органики Google, а также автоматизировать отчетность: подробное руководство для технического специалиста....
22 02 2023 19:11:49
Что делать, если нет четкой модели оценки эффективности контекстной рекламы?...
21 02 2023 22:22:22
Идеальный вариант — грамотно оптимизировать страницы фильтров уже на этапе разработки сайта...
20 02 2023 21:32:35
Опыт контент студии WordFactory и 14 экспертов интернет-маркетинга....
19 02 2023 22:49:55
Отличная работа SEO-специалистов прошлого, породила касту PPC-специалистов настоящего, которые все еще ориентируются на публикации из 2017, ведь они все еще в ТОПе выдачи....
18 02 2023 4:28:52
Список рекомендаций для SMM-специалистов. Статья будет полезна SMM-менеджерам, проектным менеджерам, а также владельцам бизнеса, которые предпочитают самостоятельно ставить комaнде задачи и отслеживать выполнение целей....
17 02 2023 23:24:14
Данные, приведенные в исследовании, помогут в составлении медиапланов по продвижению в интернете. Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить....
16 02 2023 9:45:44
Инструкция для новичков по одновременной работе с кампаниями, а также объявлениями и группами в Яндекс.Директ...
15 02 2023 10:11:29
Анализ цены за клик в 25 тематиках и 852 городах Украины, России, Казахстана, Болгарии...
14 02 2023 5:46:48
Встречайте Netpeak Spider 2.1 — программу, предназначенную для обнаружения и уничтожения ошибок внутренней оптимизации сайта. Мы хотим, чтобы 4 августа 2016 года запомнилось вам как «День кроулинга»!...
13 02 2023 14:36:37
Популярные скрипты Google Рекламы позволяют автоматизировать рутинные и монотонные процессы. Каждый скрипт состоит из функций, переменных, объектов, сущностей, селекторов, итераторов...
12 02 2023 4:44:11
Чем радовала, смущала и шокировала реклама в социальных сетях в марте 2021-го...
11 02 2023 23:43:30
Отслеживаем пропущенные, анализируем входящие и делаем выводы о том, как организовать работу менеджеров....
10 02 2023 10:42:43
Менеджмент и лидерство: 4 разных типа руководства организацией и нескучные иллюстрации в стиле South park....
09 02 2023 5:33:47
Новые тактики в рекламных кампаниях, SMM и PR, которые использует бизнес в новых условиях...
08 02 2023 5:48:47
Клиентам не нужно ориентироваться на попадание к поисковым топам выдачи...
07 02 2023 6:33:12
Представление — это уровень доступа в аккаунте Google ***ytics. На уровне представления можно предоставить или ограничить доступ пользователей к отчетам и аналитическим инструментам...
06 02 2023 14:46:50
Успешный блог помогает продавать товары и услуги, формировать сильный личный бренд, делиться своим опытом и задавать тренды. Осталось выбрать цель. Узнать как!...
05 02 2023 7:24:10
3 часто задаваемых вопроса о раскрутке сайтов об эффективной организации SEO своими силами, способах проверки оптимизации сайта и о том, как быстро можно увидеть эффект от SEO. Узнайте больше!...
04 02 2023 13:10:26
Microsoft, Facebook и другие технологические компании заявляют, что метавселенная — это будущее интернета. Или настоящее? Давайте разберемся...
03 02 2023 4:25:10
Case по продвижению в Instagram. В любой непонятной ситуации — масштабируйте рекламные инструменты...
02 02 2023 6:20:45
Как уменьшить время ответа сервера и повысить общий показатель скорости загрузки сайта...
01 02 2023 3:22:54
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
