Удаленка и низкая продуктивность — когда пора выходить в офис
Привычка формируется 21 день, а мы уже полтора года работаем в удаленном режиме. И за этот период work from anywhere сформировалось мнение: если мы более-менее эффективно работали во время карантина удаленно, теперь так будет всегда. Рассказываем, почему смешанный или полный возврат в офис может пойти на пользу сотрудникам и бизнесу.
На удаленке люди менее эффективны в работе
Говорят, что общий враг помогает сплотиться. Какое-то время таким «врагом» был карантин. Действительно, в начале из стpaxa потерять работу, потерять клиентов, выпасть из рабочего процесса, люди собирались и работали эффективно. Иногда даже более продуктивно, чем до пандемии.
Сейчас, когда карантин стал привычной частью нашей жизни, снизилась вовлеченность и эффективность.
Об этом говорят результаты исследования:
Почему произошло снижение продуктивности? У людей уменьшился период работы над задачами в состоянии потока, увеличилось время на онлайн-собрания, снизилось время на встречи один на один.
Коммуникация оффлайн помогает лучше считывать эмоции
Доказано, что человеческий мозг напрягается в разы больше, когда считывает выражения лиц с монитора, а не вживую.
Существует даже психологическое явление Zoom fatigue — «усталость от Zoom/ видеоконференций», подтвержденное стэндфордскими исследованиями.
Чрезмерный зрительный контакт с близкого расстояния не естественен для человека, это стрессовая ситуация для организма, особенно если этих контактов много, и при этом нужно смотреть на себя. Все это способствует развитию социальной тревожности.
Уловить недовольство в коллективе, недосказанность и напряжение проще лично, в живом общении. Особенно это касается встреч один на один или встреч с обратной связью. В офисе есть возможность с глазу на глаз передать свои эмоции и мысли относительно работы сотрудника. Такая обратная связь воспринимается корректнее, чем в переписке или через видео.
Работа в офисе создает возможность придерживаться Work-life balance
Исследования показывают, что самая большая проблема ремоута — переключиться с рабочего режима на домашний. Неприятный бонус: одиночество и проблемы с коммуникацией.
Ваша самая большая проблема, связанная с работой на удалёнке:
- 27% — нет возможности переключиться;
- 16% — трудности с сотрудничеством и общением;
- 16% — одиночество;
- 15% — отвлекающие факторы дома;
- 12% — оставаться мотивированным;
- 7% — то, что нахожусь в разных часовых поясах с коллегами;
- 7% — другое.
Офис — место, где надо работать, а дом для отдыха. Если долго работать там, где привык отдыхать, рано или поздно эффективность будет падать.
Также дома можно убеждать себя поработать еще часок, затем еще один, а потом просто рухнуть спать. Из офиса в любом случае нужно добраться домой. Эти полчаса-час в дороге позволяют переключиться больше, чем переход в соседнюю комнату дома.
Поездка в офис к определенному времени дисциплинирует и разделяет время на рабочее и личное. Поход в офис — это важная привычка и жизненный ритуал. Проснулся, почистил зубы, позавтpaкал, поехал в офис.
Дружба и общение на личные темы повышает чувство причастности и продуктивность
Опрос BCG про продуктивность в ковидную эпоху показывает, что на продуктивность в комaнде влияют социальные связи (причастность). У сотрудников, удовлетворенных общением с коллегами, в 2-3 раза больше шансов сохранить и повысить продуктивность:
Cотрудники, удовлетворенные социальным взаимодействием, с большей вероятностью сохранят или улучшат производительность при выполнении совместных задач
Удаленка ускоряет выгорание
Вряд ли это утверждение актуально для тех, кто работал на фрилансе ещё до того, как удаленка стала трендом. Тем не менее работать из дома без условий локдayна — совсем другая история. Напомним, как непросто было сохранить свое психологическое здоровье весной 2020: «Карантин 2020 — как сохранить здоровую психику».
Отметим, не всем удалось справиться с нагрузкой. Так, исследование monsters.com показывает, что 69% респондентов испытывают синдромы выгорания, начиная с мая 2020.
Изоляция, отсутствие переключений между работой и отдыхом, разрядка в виде small talk с коллегами на перекурах и за утренним кофе, живые эмоции при личных встречах — все это может приблизить выгорание.
Как не выгорать — два поста по теме
- Выгорание на работе: как сохранить интерес и продуктивность. Личный опыт директора по маркетингу.
- Как работой гореть, но не сгорать — личный опыт.
Проблемы с онлайн-коммуникацией влияют на бизнес в целом
Согласно отчету Nextiva, дистанция, которую нам пришлось сохранять привела к потере клиентов, упущенным дедлайнам, конфликтам и увольнениям. В частности, сотрудники пропускали важные письма, сообщения. Не удивительно, общение перешло в переписку и, чтобы выполнять задачи, нужно сосредоточиться, направить внимание на конкретную работу. Для этого приходится отключить уведомления в чатах и не проверять почту каждый час.
Оффлайн работа формирует идентичность и лояльность к компании
Работая из дома, человек не ощущает такую идентичность с компанией, как находясь в офисном прострaнcтве, где само «поле» помогает. Также ощущение причастности к компании и ее успехам сильнее в прострaнcтве компании — офисе.
Кстати, почитайте пост «17 идей оформления офисных прострaнcтв от IT-компаний Украины». Здесь собраны фишки и крутые решения, которые мотивируют сотрудников работать из офиса.
Сейчас, когда часть сотрудников вышла на постоянную или частичную работу из офиса, люди, работающие из дома во время видеосовещаний могут чувствовать себя сторонними наблюдателями, а не активными участниками.
Когда на колле часть комaнды вещает из офиса и кто-то чуть понижает голос — онлайн-участники, уже ничего не услышат. Добавим к этому возможные неисправности: заторможенность картинки, время на подключение... И вот человек по ту сторону экрана уже не чувствует себя частью коллектива.
Офис — часть корпоративной культуры и здесь быстрее обучаются новички
Новички и джуниоры оказались наиболее уязвимой частью комaнды во время дистанционной работы, потому как им нужна постоянная помощь и консультации коллег. Работа вне офиса или работа в офисе, где нет старичков, отрицательно сказывается на их адаптации и профессиональном развитии. Кроме того, офис как часть корпоративной культуры становится для новичков-удаленщиков закрытой темой. Вместе с ней ребята теряют важную составляющую мотивации — общение в крутом коллективе единомышленников, совместный досуг, поддержку коллег.
Материал написан на основе поста в канале HR-среда.
Кстати, один из выпусков подкаста «Давай попробуем» посвящен теме удалёнки/работе в офисе. Можете послушать прямо сейчас:
Комментарии:
Среди интернет-маркетологов существует мнение, что медийная реклама — не перформанс-инструмент. То есть не приносит прямые конверсии. Когда медийные кампании продают — кейс центра тюнинга автомобилей премиум класса....
10 12 2024 20:47:51
Как найти тему для поста, который и в онлайн поиске будет хорошо ранжироваться, и по социалкам разойдется, и комментарии в треде обеспечит...
09 12 2024 18:22:12
Количество обращений выросло на 43,27%, а рынок перегрет — десятки компаний предлагают свою продукцию, услуги. Что делать, чтобы люди выбрали вас среди других игроков рынка (помимо качественного выполнения своей работы)? Читайте дальше!...
08 12 2024 10:50:49
Мануал, по которому вы создадите специальный отчет, чтобы применить его на своем сайте....
07 12 2024 12:37:32
Наталья Воскобойникова из контент-студии WordFactory решила дать четкую хаpaктеристику потенциальному заказчику гостевых постов. Если хотя бы один ваш ответ на вопросы в этом посте отрицательный, стоит найти другие тактики продвижения своего проекта....
06 12 2024 16:24:50
В продажах лучше визуализировать путь потребителя в виде нейронных сетей....
05 12 2024 9:26:49
Можно ли получить больше заявок, используя динамическую подмену заголовка? Кейсы в разных тематиках...
04 12 2024 4:17:39
Как поможет Regex Engines в работе с Google ***ytics и преимущества использования Regex в Диспетчере тегов Google. Узнать больше....
03 12 2024 21:47:40
Отслеживаем эффективность приложения в Search Console на примере OLX.KZ...
02 12 2024 11:26:49
О том, как работают, празднуют, танцуют и в какой корпоративной культуре живут сотрудники корпорации Google. Этот пост развеет кое-какие мифы....
01 12 2024 8:17:55
Как настроить программу Obsidian для удобной и быстрой работы по системе Zettelkasten....
30 11 2024 19:40:12
Программа действий, если захотелось удалить себя из ютуба, гугла и прочих социалок....
29 11 2024 5:35:39
Стоит ли платить за рекламную кампанию «Медийно-контекстный баннер на поиске»?...
28 11 2024 19:29:12
Почему в высококонкурентных тематиках важно оптимизировать поведенческие показатели...
27 11 2024 8:29:54
Можно ли повысить оценку качества целевой страницы , если проставить конечные URL на уровне ключевого слова? Результаты исследования....
26 11 2024 8:19:28
После того, как мы разобрали виды мобильных версий сайтов, их плюсы и минусы — стоит поговорить о сервисах, которые облегчают аудит....
25 11 2024 10:36:14
В этой статье я покажу пример визуальной работы с закладкой и пошагово разберу процесс их создания и применения для удобства визуализации данных...
24 11 2024 3:29:39
Это исследование для тех, кто хочет выяснить, эффективно ли работать с лидами, если им год и больше...
23 11 2024 7:10:25
Чтобы понять, как работает Роскомнадзор, пришлось разбираться в деталях и делать опрос по топовым хостингам. Ответы и выводы читайте в статье....
22 11 2024 1:38:58
Продвижение монобренда: особенности, трудности, подводные камни. Ниша здоровья и красоты....
21 11 2024 7:24:21
Несложные рекомендации, как увеличить продажи с сайта и его мобильной версии с помощью инструментов Google: ***ytics, Tag Manager, Optimizer и форм-опросов. UX-специалисты Турум-бурум рекомендуют их для проверки сайта и используют в своей работе....
20 11 2024 4:18:40
Возможности и перспективы Clubhouse, лайфхаки для пользователей и бонус в конце...
19 11 2024 1:12:50
Как прокачать свои знания и навыки использования GA, чтобы оптимизировать сайт и получать больше (намного больше, чем сейчас) трафика, конверсий, вовлечения. Больше!...
18 11 2024 16:37:20
Почти 4,5 млрд людей имеют аккаунты в соцсетях. Огромная и активная аудитория. Но как среди нее найти своего клиента? Поможет таргетированная реклама....
17 11 2024 4:21:46
Технологии решают, но не всегда....
16 11 2024 17:58:54
Отслеживаем в статистике Google ***ytics посетителей пришедших через защищенное соединение в поиске Google....
15 11 2024 11:46:40
Новые тактики в рекламных кампаниях, SMM и PR, которые использует бизнес в новых условиях...
14 11 2024 16:12:53
Как обезопасить себя от интернет-пиратов и защитить авторское право онлайн....
13 11 2024 9:10:17
Девять свежих советов для продвижения интернет-магазинов...
12 11 2024 11:30:46
Мир гаджетов на Android и IOS. ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) по валовой прибыли: 764%....
11 11 2024 13:30:12
Сохраняем время и ресурсы для проверки типичных задач и тратим его на реализацию креативных идей по оптимизации сайта....
10 11 2024 17:22:45
Новости, доработки и обновления в услугах, блоге, Академии блога и Кластере....
09 11 2024 20:37:41
Чтобы и клиенту не стыдно было показать и свои ожидания не обмануть....
08 11 2024 22:15:49
12 идей для видеоконтента и расскажем, где их лучше размещать, чтобы зрители стали клиентами. Как использовать видео для повышения продаж? Длинный, но все равно неполный список форматов. Читайте дальше и предлагайте свои варианты!...
07 11 2024 13:58:26
Популярные размеры баннеров. Найти самый топовый из джентльменского набора! Мы провели свое исследование....
06 11 2024 19:45:54
Правильно выбранная соц. площадка поможет раскрутить бизнес эффективно....
05 11 2024 7:36:15
Как контролировать множество сайтов — полезные сервисы и советы для вебмастеров. Одно дело — несколько десятков сайтов, а что если сотни или тысячи? Как раз это подробно и разберем....
04 11 2024 5:58:41
Объясняем по пунктам, как создать и правильно настроить DSA c таргетингом на фид и содержание сайта...
03 11 2024 18:51:17
Стратегия продвижения, благодаря которой удалось снизить стоимость заявки от покупателей. Рассказываем об особенностях проведения акций в нише. Узнать больше!...
02 11 2024 0:46:58
Ноу-хау, интересные для бизнеса, которые вошли в ежегодный рейтинг журнала Time....
01 11 2024 22:50:41
Метод бoмжа в маркетинге. Как разработать позиционирование стартапа при ограниченных ресурсах...
31 10 2024 18:11:11
Стоит установить и освоить Google Tag Manager для расширения представления сайта в выдаче...
30 10 2024 22:36:57
Трекеры теперь на любой вкус: за лидерство в сфере аналитики и трекинга в мире мобильных приложений все еще конкурируют более десяти различных систем. Как не растеряться в обилии инструментов?...
29 10 2024 11:14:17
В конце октября Яндекс начал открытое бета-тестирование новой версии Коммaндера. Я решила уже сейчас проверить все плюсы и минусы новой версии сервиса...
28 10 2024 10:24:59
Уверены, что аппы в украине не приносят денег? В этом кейсе мы расскажем, как увеличить доход с мобильного приложения, и поделимся результатами продвижения LeBoutique...
27 10 2024 21:36:22
Настройка аналитики для пустого поиска, а также поиска по методам GET и POST...
26 10 2024 15:58:18
Зачем размещаться на AppSumo и как запустить продукт в 2021 году? Лайфхаки по размещению, личный опыт и результаты по проведенной кампании...
25 10 2024 10:26:25
У вас фирма с филиалами по всей стране? Короткий инструктаж по массовой загрузке адресов...
24 10 2024 22:37:21
Как бесплатно пользоваться преимуществами, особенностями и дополнительными инструментами сервиса...
23 10 2024 23:32:52
Важно: понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. Вот почему вам может быть полезно это исследование. Читать....
22 10 2024 11:40:10
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
