Удаленка и низкая продуктивность — когда пора выходить в офис
Привычка формируется 21 день, а мы уже полтора года работаем в удаленном режиме. И за этот период work from anywhere сформировалось мнение: если мы более-менее эффективно работали во время карантина удаленно, теперь так будет всегда. Рассказываем, почему смешанный или полный возврат в офис может пойти на пользу сотрудникам и бизнесу.
На удаленке люди менее эффективны в работе
Говорят, что общий враг помогает сплотиться. Какое-то время таким «врагом» был карантин. Действительно, в начале из стpaxa потерять работу, потерять клиентов, выпасть из рабочего процесса, люди собирались и работали эффективно. Иногда даже более продуктивно, чем до пандемии.
Сейчас, когда карантин стал привычной частью нашей жизни, снизилась вовлеченность и эффективность.
Об этом говорят результаты исследования:
Почему произошло снижение продуктивности? У людей уменьшился период работы над задачами в состоянии потока, увеличилось время на онлайн-собрания, снизилось время на встречи один на один.
Коммуникация оффлайн помогает лучше считывать эмоции
Доказано, что человеческий мозг напрягается в разы больше, когда считывает выражения лиц с монитора, а не вживую.
Существует даже психологическое явление Zoom fatigue — «усталость от Zoom/ видеоконференций», подтвержденное стэндфордскими исследованиями.
Чрезмерный зрительный контакт с близкого расстояния не естественен для человека, это стрессовая ситуация для организма, особенно если этих контактов много, и при этом нужно смотреть на себя. Все это способствует развитию социальной тревожности.
Уловить недовольство в коллективе, недосказанность и напряжение проще лично, в живом общении. Особенно это касается встреч один на один или встреч с обратной связью. В офисе есть возможность с глазу на глаз передать свои эмоции и мысли относительно работы сотрудника. Такая обратная связь воспринимается корректнее, чем в переписке или через видео.
Работа в офисе создает возможность придерживаться Work-life balance
Исследования показывают, что самая большая проблема ремоута — переключиться с рабочего режима на домашний. Неприятный бонус: одиночество и проблемы с коммуникацией.
Ваша самая большая проблема, связанная с работой на удалёнке:
- 27% — нет возможности переключиться;
- 16% — трудности с сотрудничеством и общением;
- 16% — одиночество;
- 15% — отвлекающие факторы дома;
- 12% — оставаться мотивированным;
- 7% — то, что нахожусь в разных часовых поясах с коллегами;
- 7% — другое.
Офис — место, где надо работать, а дом для отдыха. Если долго работать там, где привык отдыхать, рано или поздно эффективность будет падать.
Также дома можно убеждать себя поработать еще часок, затем еще один, а потом просто рухнуть спать. Из офиса в любом случае нужно добраться домой. Эти полчаса-час в дороге позволяют переключиться больше, чем переход в соседнюю комнату дома.
Поездка в офис к определенному времени дисциплинирует и разделяет время на рабочее и личное. Поход в офис — это важная привычка и жизненный ритуал. Проснулся, почистил зубы, позавтpaкал, поехал в офис.
Дружба и общение на личные темы повышает чувство причастности и продуктивность
Опрос BCG про продуктивность в ковидную эпоху показывает, что на продуктивность в комaнде влияют социальные связи (причастность). У сотрудников, удовлетворенных общением с коллегами, в 2-3 раза больше шансов сохранить и повысить продуктивность:
Cотрудники, удовлетворенные социальным взаимодействием, с большей вероятностью сохранят или улучшат производительность при выполнении совместных задач
Удаленка ускоряет выгорание
Вряд ли это утверждение актуально для тех, кто работал на фрилансе ещё до того, как удаленка стала трендом. Тем не менее работать из дома без условий локдayна — совсем другая история. Напомним, как непросто было сохранить свое психологическое здоровье весной 2020: «Карантин 2020 — как сохранить здоровую психику».
Отметим, не всем удалось справиться с нагрузкой. Так, исследование monsters.com показывает, что 69% респондентов испытывают синдромы выгорания, начиная с мая 2020.
Изоляция, отсутствие переключений между работой и отдыхом, разрядка в виде small talk с коллегами на перекурах и за утренним кофе, живые эмоции при личных встречах — все это может приблизить выгорание.
Как не выгорать — два поста по теме
- Выгорание на работе: как сохранить интерес и продуктивность. Личный опыт директора по маркетингу.
- Как работой гореть, но не сгорать — личный опыт.
Проблемы с онлайн-коммуникацией влияют на бизнес в целом
Согласно отчету Nextiva, дистанция, которую нам пришлось сохранять привела к потере клиентов, упущенным дедлайнам, конфликтам и увольнениям. В частности, сотрудники пропускали важные письма, сообщения. Не удивительно, общение перешло в переписку и, чтобы выполнять задачи, нужно сосредоточиться, направить внимание на конкретную работу. Для этого приходится отключить уведомления в чатах и не проверять почту каждый час.
Оффлайн работа формирует идентичность и лояльность к компании
Работая из дома, человек не ощущает такую идентичность с компанией, как находясь в офисном прострaнcтве, где само «поле» помогает. Также ощущение причастности к компании и ее успехам сильнее в прострaнcтве компании — офисе.
Кстати, почитайте пост «17 идей оформления офисных прострaнcтв от IT-компаний Украины». Здесь собраны фишки и крутые решения, которые мотивируют сотрудников работать из офиса.
Сейчас, когда часть сотрудников вышла на постоянную или частичную работу из офиса, люди, работающие из дома во время видеосовещаний могут чувствовать себя сторонними наблюдателями, а не активными участниками.
Когда на колле часть комaнды вещает из офиса и кто-то чуть понижает голос — онлайн-участники, уже ничего не услышат. Добавим к этому возможные неисправности: заторможенность картинки, время на подключение... И вот человек по ту сторону экрана уже не чувствует себя частью коллектива.
Офис — часть корпоративной культуры и здесь быстрее обучаются новички
Новички и джуниоры оказались наиболее уязвимой частью комaнды во время дистанционной работы, потому как им нужна постоянная помощь и консультации коллег. Работа вне офиса или работа в офисе, где нет старичков, отрицательно сказывается на их адаптации и профессиональном развитии. Кроме того, офис как часть корпоративной культуры становится для новичков-удаленщиков закрытой темой. Вместе с ней ребята теряют важную составляющую мотивации — общение в крутом коллективе единомышленников, совместный досуг, поддержку коллег.
Материал написан на основе поста в канале HR-среда.
Кстати, один из выпусков подкаста «Давай попробуем» посвящен теме удалёнки/работе в офисе. Можете послушать прямо сейчас:
Комментарии:
Терялись ли вы некогда в лабиринте Википедии из внутренних ссылок и побочных статей? Представьте, насколько непредсказуемым он может стать через несколько десятилетий....
20 06 2025 6:47:49
Что поможет написать объявление без грамматических ошибок? В недрах агентства Netpeak рождается новый полезный сервис...
19 06 2025 21:29:15
Первая часть иллюстрированного руководства, в котором мы взяли 20 самых важных фактора ранжирования представлены с краткими иллюстрированными примерами. В этом тексте вы найдете первые 10. Узнать больше!...
18 06 2025 17:48:25
Правильно выбранная соц. площадка поможет раскрутить бизнес эффективно....
17 06 2025 14:23:45
Как Netpeak работал с сайтом филиала крупного бренда и добился результатов, несмотря на то, что сервера проекта находятся в другой стране....
16 06 2025 11:26:31
Джефф Безос, Стив Джобс, Билл Гeйтс, Джимм Керри и другие. Собрали для вас подборку крутых выступлений людей, которые знают, как добиться ... в общем-то, всего. Читайте их основные тезисы, а главное — послушайте....
15 06 2025 9:15:47
Интеграция видео в маркетинговую кампанию – решение, которое повысит ценность каждого посетителя сайта....
14 06 2025 15:21:13
Cafe case. Знакомство аудитории с только что открывшимся заведением: online + offline....
13 06 2025 5:13:53
Как анализировать конкуренты и делать правильные выводы для развития бизнеса....
12 06 2025 2:40:17
Открываем интернет-магазин за один день. Комплекс UniTheme от AlexBranding и Netpeak включает CMS CS-Cart, современный шаблон и 11 SEO-модулей...
11 06 2025 4:35:24
Клиенты, партнеры, потенциальные сотрудники — для каждой аудитории есть своя платформа. Какими нужно быть в соцсетях, чтобы вас заметили, читайте об опыте Reface....
10 06 2025 11:44:35
Непросто найти ответственного автора, готового проводить сео-оптимизацию своих статей, исправлять ошибки, вносить дополнения в материал. Это очень дорого? Узнать!...
09 06 2025 16:55:59
Особенности продвижения локального офлайн-бизнеса...
08 06 2025 22:10:21
Что, если бы покупка в супермаркете происходила так же, как в онлайн-магазине?...
07 06 2025 19:18:50
Алгоритм настройки и запуска рекламы для SMM-, PPC-специалистов, блогеров и владельцев бизнеса....
06 06 2025 6:57:21
Метод не для всех, но увлеченным веб-аналитикой точно понравится!...
05 06 2025 2:35:38
Как диагностировать Google Panda, понять, что нужно изменить на своем сайте и сделать пользователей счастливыми....
04 06 2025 2:42:17
Разбор типичных ошибок в рекламе Google Shopping как обязательного инструмента рекламы в Google. О минус-словах, геолокации, структуре сайта и обновлении объявлений. Что именно важно? Читайте дальше!...
03 06 2025 9:52:40
Результаты рейтинга зарплат интернет-маркетологов....
02 06 2025 8:13:40
Безопасность Instagram — что делать, если заметили попытку взломщиков украсть аккаунт, и как вернуть аккаунт после взлома....
01 06 2025 12:13:35
Как стать лидером ниши не на словах, а на деле. Пошаговый алгоритм....
31 05 2025 13:48:22
В Netpeak появляется больше клиентов с четкими задачами по продвижению своих мобильных приложений в iOS и Android. В этом посте — кейс приложения популярной доски объявлений....
30 05 2025 8:50:16
Как связываться с клиентами и что делать, чтобы качество обслуживания не просело. Менеджер, который обpaбатывает звонки со своего мобильного, остается без контроля, поэтому АТС оказывается идеальным решением. Разбираемся в статье!...
29 05 2025 23:20:30
UTM-метки позволяют эффективно отслеживать источники трафика. Но составлять их нужно правильно. Как именно, давайте разбираться....
28 05 2025 21:55:53
Почему встречаются низкие показатели переходов на сайты по всем источникам трафика? Нет рекламодателей, которые могут предложить пользователям те или иные товары и услуги....
27 05 2025 9:23:46
Заказчик всегда приходит с идеей. В этой идее может быть все продумано до мелочей, а может быть только каркас. В любом случае мысли клиента следует систематизировать так, чтобы с ними было удобно работать....
26 05 2025 12:14:11
При встрече со сложностями, когда мозг говорит вам «стоп, у тебя не получится, не пытайся даже», победа достается тому, кто это предупреждение игнорирует....
25 05 2025 8:14:41
Понятный алгоритм анализа поисковых запросов с экономией времени на чистку по специальному шаблону модерации...
24 05 2025 23:42:24
Создать BI-систему собственного кошелька. Для ввода и хранения данных выбор стоял между Google Forms и Google Sheets или Airtable.Читайте дальше, что выбрал автор, чтобы оптимизировать расход, планировать траты на месяц и контролировать результаты в PowerBI....
23 05 2025 2:51:49
К чему стоит относиться с особенным вниманием при отправке рассылок. Грамматические ошибки, тема, прехедер и другие стратегически важные составляющие письма. Узнать больше!...
22 05 2025 22:40:38
Все дело в формате объявлений Instant Experience с подключенным каталогом товаров. Нет, не только в нем. Узнать больше!...
21 05 2025 6:20:27
Пора сделать так, чтобы мобильная версия сайта приносила прибыль....
20 05 2025 9:53:46
Где искать информацию, как составить контент-план, писать тексты быстро и легко, а затем продвигать их. Собрали для вас подборку постов о разных этапах работы с контентом....
19 05 2025 17:37:39
Перед внедрением ремаркетинга следует хорошенько поработать над составлением базовых портретов аудитории сайта...
18 05 2025 8:14:36
Находим пользователей, которые не знали, что им нужен ваш товар или услуга....
17 05 2025 9:52:59
Кейсы с наибольшим количеством комментариев, репостов, оценок и дочитываний; по контекстной рекламе, поисковому продвижению, аналитике, SMM и другие. Узнать больше!...
16 05 2025 14:42:13
Технологии решают, но не всегда....
15 05 2025 9:59:16
Автор книги о вирусном маркетинге «Заразительный. Психология сарафанного радио» Йона Бергер пришел к выводу, что у виральности всего шесть принципов....
14 05 2025 19:42:17
О неправильных тpaктовках отчета по времени загрузки страниц сайта в ***ytics...
13 05 2025 18:21:58
Динамический ремаркетинг — один из самых эффективных способов продаж для любой группы товаров. В этой статье мы поделимся тонкостями технической подготовки к запуску динамического ремаркетинга в Facebook....
12 05 2025 17:30:32
О работе внутреннего и внешнего контент-маркетолога: необходимые знания и навыки для старта, плюшки и головная боль. Все здесь....
11 05 2025 16:24:59
Важно: понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. Вот почему вам может быть полезно это исследование. Читать....
10 05 2025 22:10:42
Мы достигли поставленных на старте продвижения целей: вернули потерянный трафик, получили дальнейший рост видимости сайта и увеличили доход....
09 05 2025 11:26:37
Как сделать красиво. Алгоритм подготовки красивых и понятных презентаций, рекомендации и полезные ссылки, а также простые правила хорошего тона в дизайне Google Презентаций. Узнать больше и сделать свою презентацию эффективнее!...
08 05 2025 22:41:45
Директ Коммaндер от Яндекса позволяет легко работать с большими кампаниями...
07 05 2025 5:23:51
Киев, Одесса, Харьков, Днепр и другие города — в офис и обратно IT-специалисты добираются от 10 минут до более чем полутора часа. В дороге они слушают музыку, подкасты, читают книги. Узнать больше!...
06 05 2025 23:53:40
Как в Google Search можно найти мелодию по примерному напеву...
05 05 2025 10:21:20
Данные Google по 6 миллионам кликов 16 городах страны и данные Яндекс по 520 346 кликам, в 54 городах страны в 22 тематиках в обоих рекламных системах. Узнать больше!...
04 05 2025 1:39:53
Придумать цепляющие заголовки для 1000 репостов в соцсетях — что можно узнать в результате анализа миллиона заголовков в блогах....
03 05 2025 22:56:54
Руководство к действию от основателя Netpeak Group....
02 05 2025 5:11:12
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
