Удаленка и низкая продуктивность — когда пора выходить в офис
Привычка формируется 21 день, а мы уже полтора года работаем в удаленном режиме. И за этот период work from anywhere сформировалось мнение: если мы более-менее эффективно работали во время карантина удаленно, теперь так будет всегда. Рассказываем, почему смешанный или полный возврат в офис может пойти на пользу сотрудникам и бизнесу.
На удаленке люди менее эффективны в работе
Говорят, что общий враг помогает сплотиться. Какое-то время таким «врагом» был карантин. Действительно, в начале из стpaxa потерять работу, потерять клиентов, выпасть из рабочего процесса, люди собирались и работали эффективно. Иногда даже более продуктивно, чем до пандемии.
Сейчас, когда карантин стал привычной частью нашей жизни, снизилась вовлеченность и эффективность.
Об этом говорят результаты исследования:
Почему произошло снижение продуктивности? У людей уменьшился период работы над задачами в состоянии потока, увеличилось время на онлайн-собрания, снизилось время на встречи один на один.
Коммуникация оффлайн помогает лучше считывать эмоции
Доказано, что человеческий мозг напрягается в разы больше, когда считывает выражения лиц с монитора, а не вживую.
Существует даже психологическое явление Zoom fatigue — «усталость от Zoom/ видеоконференций», подтвержденное стэндфордскими исследованиями.
Чрезмерный зрительный контакт с близкого расстояния не естественен для человека, это стрессовая ситуация для организма, особенно если этих контактов много, и при этом нужно смотреть на себя. Все это способствует развитию социальной тревожности.
Уловить недовольство в коллективе, недосказанность и напряжение проще лично, в живом общении. Особенно это касается встреч один на один или встреч с обратной связью. В офисе есть возможность с глазу на глаз передать свои эмоции и мысли относительно работы сотрудника. Такая обратная связь воспринимается корректнее, чем в переписке или через видео.
Работа в офисе создает возможность придерживаться Work-life balance
Исследования показывают, что самая большая проблема ремоута — переключиться с рабочего режима на домашний. Неприятный бонус: одиночество и проблемы с коммуникацией.
Ваша самая большая проблема, связанная с работой на удалёнке:
- 27% — нет возможности переключиться;
- 16% — трудности с сотрудничеством и общением;
- 16% — одиночество;
- 15% — отвлекающие факторы дома;
- 12% — оставаться мотивированным;
- 7% — то, что нахожусь в разных часовых поясах с коллегами;
- 7% — другое.
Офис — место, где надо работать, а дом для отдыха. Если долго работать там, где привык отдыхать, рано или поздно эффективность будет падать.
Также дома можно убеждать себя поработать еще часок, затем еще один, а потом просто рухнуть спать. Из офиса в любом случае нужно добраться домой. Эти полчаса-час в дороге позволяют переключиться больше, чем переход в соседнюю комнату дома.
Поездка в офис к определенному времени дисциплинирует и разделяет время на рабочее и личное. Поход в офис — это важная привычка и жизненный ритуал. Проснулся, почистил зубы, позавтpaкал, поехал в офис.
Дружба и общение на личные темы повышает чувство причастности и продуктивность
Опрос BCG про продуктивность в ковидную эпоху показывает, что на продуктивность в комaнде влияют социальные связи (причастность). У сотрудников, удовлетворенных общением с коллегами, в 2-3 раза больше шансов сохранить и повысить продуктивность:
Cотрудники, удовлетворенные социальным взаимодействием, с большей вероятностью сохранят или улучшат производительность при выполнении совместных задач
Удаленка ускоряет выгорание
Вряд ли это утверждение актуально для тех, кто работал на фрилансе ещё до того, как удаленка стала трендом. Тем не менее работать из дома без условий локдayна — совсем другая история. Напомним, как непросто было сохранить свое психологическое здоровье весной 2020: «Карантин 2020 — как сохранить здоровую психику».
Отметим, не всем удалось справиться с нагрузкой. Так, исследование monsters.com показывает, что 69% респондентов испытывают синдромы выгорания, начиная с мая 2020.
Изоляция, отсутствие переключений между работой и отдыхом, разрядка в виде small talk с коллегами на перекурах и за утренним кофе, живые эмоции при личных встречах — все это может приблизить выгорание.
Как не выгорать — два поста по теме
- Выгорание на работе: как сохранить интерес и продуктивность. Личный опыт директора по маркетингу.
- Как работой гореть, но не сгорать — личный опыт.
Проблемы с онлайн-коммуникацией влияют на бизнес в целом
Согласно отчету Nextiva, дистанция, которую нам пришлось сохранять привела к потере клиентов, упущенным дедлайнам, конфликтам и увольнениям. В частности, сотрудники пропускали важные письма, сообщения. Не удивительно, общение перешло в переписку и, чтобы выполнять задачи, нужно сосредоточиться, направить внимание на конкретную работу. Для этого приходится отключить уведомления в чатах и не проверять почту каждый час.
Оффлайн работа формирует идентичность и лояльность к компании
Работая из дома, человек не ощущает такую идентичность с компанией, как находясь в офисном прострaнcтве, где само «поле» помогает. Также ощущение причастности к компании и ее успехам сильнее в прострaнcтве компании — офисе.
Кстати, почитайте пост «17 идей оформления офисных прострaнcтв от IT-компаний Украины». Здесь собраны фишки и крутые решения, которые мотивируют сотрудников работать из офиса.
Сейчас, когда часть сотрудников вышла на постоянную или частичную работу из офиса, люди, работающие из дома во время видеосовещаний могут чувствовать себя сторонними наблюдателями, а не активными участниками.
Когда на колле часть комaнды вещает из офиса и кто-то чуть понижает голос — онлайн-участники, уже ничего не услышат. Добавим к этому возможные неисправности: заторможенность картинки, время на подключение... И вот человек по ту сторону экрана уже не чувствует себя частью коллектива.
Офис — часть корпоративной культуры и здесь быстрее обучаются новички
Новички и джуниоры оказались наиболее уязвимой частью комaнды во время дистанционной работы, потому как им нужна постоянная помощь и консультации коллег. Работа вне офиса или работа в офисе, где нет старичков, отрицательно сказывается на их адаптации и профессиональном развитии. Кроме того, офис как часть корпоративной культуры становится для новичков-удаленщиков закрытой темой. Вместе с ней ребята теряют важную составляющую мотивации — общение в крутом коллективе единомышленников, совместный досуг, поддержку коллег.
Материал написан на основе поста в канале HR-среда.
Кстати, один из выпусков подкаста «Давай попробуем» посвящен теме удалёнки/работе в офисе. Можете послушать прямо сейчас:
Комментарии:
В этой статье мы поговорим про принципы работы СRM-системы. Это базовые моменты, прояснив которые СRM перестанет быть для вас чем-то сложным и непонятным....
17 04 2026 17:15:55
Представление — это уровень доступа в аккаунте Google ***ytics. На уровне представления можно предоставить или ограничить доступ пользователей к отчетам и аналитическим инструментам...
16 04 2026 19:44:19
Устанавливаем тег конверсий: самостоятельно и с помощью Google Tag Manager....
15 04 2026 17:11:31
Как считать конверсии из Facebook, когда они происходят в Jivosite и Битрикс24....
14 04 2026 15:32:48
Вести бизнес в интернете с помощью развлекательного сайта, СМИ, узкоспециализированного портала вполне реально. Правда, нужно знать, как на них заpaбатывать....
13 04 2026 14:30:22
Какие типы звонков отслеживаются? Есть ли интеграция с Google ***ytics? Существуют ли в выбранном сервисе или на платформе инструменты интеграции с другими системами? Больше вопросов и ответов на них — в статье....
12 04 2026 7:37:53
Современные платформы телефонии и коллтрекинга — это не только про звонки. С Ringostat вы узнаете, откуда пришел клиент, как менеджер ему ответил и какая реклама «принесла» деньги....
11 04 2026 8:41:24
Статистика изменений долей рынка после майского и декабрьского апдейта Google в 2020 году....
10 04 2026 3:49:40
Требования к интернет-магазину, мануал по регистрации, что может пойти не так...
09 04 2026 9:25:56
Расскажем в двух словах о всеми забытой функции «Анализ конкуренции»....
08 04 2026 21:22:37
Стоит установить и освоить Google Tag Manager для расширения представления сайта в выдаче...
07 04 2026 7:40:17
Покупать в Китае. Как брендам покорить сердца и кошельки китайских пользователей...
06 04 2026 14:35:45
Как сделать приятно подписчику в день его рождения, на Новый год и в любой другой праздник....
05 04 2026 23:13:23
Настраиваем автоматическое получение отчетов по потерянным конверсиям для оптимизации рекламных кампаний....
04 04 2026 13:17:38
У каждого сайта в топе есть страница, о существовании которой знают только роботы и... SEO-специалисты. Это robots.txt или индексный файл....
03 04 2026 9:35:57
Как Blizzard реализует тимбилдинг, мотивирует сотрудников и превращает офис в музей...
02 04 2026 17:17:34
Перевод статьи Никки Джиллиленд из Econsultancy об уроках для маркетологов про то, каким должно быть хорошее видео. Узнайте 4 правила эффективного видеоконтента прямо сейчас!...
01 04 2026 8:16:20
Кейс — поисковое продвижение блога в нише юридических услуг. Как увеличить количество читателей из поисковых систем и трафик на страницы услуг....
31 03 2026 19:36:27
Конкректная цель — конкретные результаты трудоустройства...
30 03 2026 12:30:45
Руководитель отдела HR, Ольга Пачесная, написала пост о главном — людях, которые выбрали работу в Netpeak....
29 03 2026 17:57:10
Есть 3 качества грамотного руководителя: самоорганизованность, скорость. четкость. А еще — уйма фишек организации рабочих процессов, которые применяют в Netpeak. Узнать!...
28 03 2026 16:53:50
Поисковая реклама для службы доставки еды — пpaктические советы, как выделиться на фоне конкурентов в популярной нише. На примере харьковской доставки пиццы мы покажем, как правильно продавать еду. Читайте в статье!...
27 03 2026 16:29:28
На третий месяц работы мы вышли на положительный ROMI, на четвертый — ROMI превысил 800%....
26 03 2026 19:39:10
Главные вопросы при запуске и настройке любых кампаний: «чего я хочу достичь?», «помогает ли текущая кампания достичь желаемых результатов?», «влияет ли кампания на эффективность других кампаний и источников?». Узнать больше....
25 03 2026 9:20:47
Много интересных фактов о работе мозга и новейших исследованиях социологии и психологии....
24 03 2026 2:52:51
Определение, исследование и проверка конкурентов в Similarweb — первый шаг перед запуском и масштабированием проекта...
23 03 2026 17:20:32
Что, если бы покупка в супермаркете происходила так же, как в онлайн-магазине?...
22 03 2026 21:43:42
Рассылка ежемecячно занимает второе место среди источников реферального трафика BuzzFeed. Уроки увеличения базы подписчиков от BuzzFeed от базы до метрик оценки. Принцип BuzzFeed — как можно быстрее внедрять в рассылку то, что нравится читателям....
21 03 2026 4:26:46
Кейс продвижения YouTube-канала магазина товаров для рыбалки...
20 03 2026 19:44:33
Интересные маркетинговые методы, эффективные профессиональные хитрости и много другое прозвучало на круглом столе по фишкам контекстной рекламы...
19 03 2026 0:21:33
Как улучшить видимость сайта в результатах поисковой выдачи, когда основные требования по оптимизации уже выполнены...
18 03 2026 7:14:35
Ежегодно в конце ноября начинается ажиотаж вокруг «огромных» скидок на Черную пятницу. Во всем мире этого дня ждут и готовятся покупать выгоднее. Но так ли это на самом деле?...
17 03 2026 5:32:16
Видеомаркетинг должен стать обязательной частью рекламной онлайн-стратегии, и мы собрали несколько подтверждений этому в нашей инфографике....
16 03 2026 13:23:18
Продвижение крупного интернет-магазина в перегретой нише...
15 03 2026 6:39:52
Четыре важных шага для новичка...
14 03 2026 23:13:16
Для эффективного ведения контекстной рекламы необходимо отслеживать продажи. Как сделать это с помощью Google Tag Manager расскажем в этой статье...
13 03 2026 19:55:29
Рекламные кампании для брендинга, роста вовлечения пользователей, продаж, лояльности. Какой формат выбрать, чтобы получить необходимое целевое действие. Узнать!...
12 03 2026 12:52:11
Одно из фундаментальных обновлений Universal ***ytics...
11 03 2026 5:54:22
Почему дешевый копирайт не подходит для текстов карточки товара...
10 03 2026 6:29:42
XML-фид представляет собой файл с кодом на языке XML, ссылку на который используют в различных сервисах...
09 03 2026 11:32:54
Старт любых активностей в сфере email-маркетинга — разработка стратегии...
08 03 2026 13:48:33
Как продвинуть бренд в конкурентной тематике? Читаем новый кейс по видеорекламе....
07 03 2026 13:38:30
Как перенести рекламные кампании из адвордс в директ, используя только Google Editor и Директ Коммaндер? Делимся быстрым и эффективным методом...
06 03 2026 10:21:30
SEO-специалисты используют создание поддоменов, подпапок или отдельных доменов...
05 03 2026 21:10:21
Как украинский бизнес использует Черную пятницу, чтобы увеличить продажи и привлечь клиентов. Одежда, детские товары, курсы английского языка, экзотические фрукты, постельное белье, посуда, бытовая техника, SMM-агентство и многое другое...
04 03 2026 2:52:58
Уверены, что аппы в украине не приносят денег? В этом кейсе мы расскажем, как увеличить доход с мобильного приложения, и поделимся результатами продвижения LeBoutique...
03 03 2026 19:20:58
Новые триггеры, разнообразие рассылок и обновленная форма подписки дали нужный результат....
02 03 2026 19:47:42
Изначально необходимо планировать продолжительное сотрудничество с агентством для достижения поставленных целей. В своей стратегии мы использовали сезонность, чтобы достичь максимальных результатов для клиента...
01 03 2026 20:10:17
Можно ли повысить оценку качества целевой страницы , если проставить конечные URL на уровне ключевого слова? Результаты исследования....
28 02 2026 23:51:33
Начинаем работать с облачным сервисом хранения Google BigQuery...
27 02 2026 8:47:26
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
