Кейс по SERM для DOM.RIA. Как работать с репутацией и за четыре месяца убрать негатив в топ-10. > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Кейс по SERM для DOM.RIA. Как работать с репутацией и за четыре месяца убрать негатив в топ-10.

Кейс по SERM для DOM.RIA. Как работать с репутацией и за четыре месяца убрать негатив в топ-10.

< > Клиент: DOM RIA.

Период продвижения: февраль — июнь 2021.
Регион продвижения: Украина.
Услуга: Search engine reputation management (SERM).
Комaнда проекта: Ульяна Путникова, Internet Marketer; Елена Неделько, Junior SEO Specialist; Мурагер Шарипов, Project Manager; Виктория Головерда, SEO Team Lead; Максим Панасенко, Business Development Officer.

Крупным брендам с широким охватом аудитории не избежать большого количества отзывов в сети, в том числе и отрицательных. Это естественно. Люди охотнее делятся своим негативным опытом, нежели положительным, который обычно воспринимают как должное. Отсюда и дисбаланс с отзывами в сторону негатива, низкие оценки в различных сервисах. Другое дело, как к этому относиться — игнорировать или воспринимать обратную связь как возможность исправить системные ошибки и стать лучше.

Предлагаем вам успешный кейс по SERM — комплексу действий, направленных на формирование положительного имиджа бренда в интернете.

Кто клиент

DOM.RIA — сервис, где продается и сдается в аренду проверенная недвижимость по всей Украине. На площадке размещаются объявления по продаже новостроек от строительных компаний и вторичной недвижимости от агентств и частных лиц.

Основное отличие DOM.RIA от других подобных сервисов:

  • проверка предложений до того, как их увидит покупатель. Инспекторы DOM.RIA проверили 140 000+ объектов недвижимости;
  • проверка риэлторов и агентств недвижимости. 1 500+ риэлторов и 400+ агентств получили статус «Проверенные»;
  • большой штат инспекторов RIA для проверки недвижимости. Сейчас проверены квартиры и дома в 30+ городах Украины.

Цели продвижения

Сайты подобные DOM.RIA связаны с дорогостоящими покупками недвижимости и могут повлиять на финансовое благополучие людей. Поэтому Google относит их к YMYL-тематике.

YMYL (Your Money or Your Life, «Кошелек или жизнь») — сайты тематик, типы страниц, которые потенциально влияют на здоровье, финансы, безопасность человека.

Поэтому Google строго оценивает ресурс и его репутацию. Не только страница DOM.RIA, но и упоминания о компании в сети: отзывы, статьи, информация в справочниках — все это имеет значение при оценке сайта. В итоге это влияет и на результаты SEO продвижения.
Виктория Головерда, SEO Team Lead в Netpeak.

У DOM.RIA есть своя комaнда специалистов, которые работают с обратной связью клиентов. Но так как люди пишут отзывы и в социальных сетях, и на специальных сайтах-отзовиках, и в Гугл-картах, компания обратилась к нам, чтобы наладить работу с репутацией в зоне поисковой выдачи Google.

Стратегия продвижения

На старте работ мы определяем ключевые фразы и регион, в котором будем работать и отслеживать результат. При выборе региона обращаем внимание на то, где чаще пользуются сервисом поиска жилья.

При подборе фраз — обязательно учитываем их частотность. Для DOM.RIA подобрали четыре брендовые фразы, по которым пользователи чаще всего ищут информацию и отзывы о компании в Google.

Мы анализируем выдачу по отобранным запросам в топ-10 и, в зависимости от тональности площадки (негатив, положительный отзыв, нейтральный комментарий), отмечаем ее цветом:

  • зеленый — преобладают позитивные отзывы, и среди последних (находящихся на первой странице отзовика) отсутствуют негативные;
  • красный — преобладают негативные отзывы, или среди свежих отзывов есть много негативных;
  • желтый — отзывов нет, либо они нейтральные, либо на странице в одинаковой пропорции и негативные, и позитивные отзывы;
  • синий — информация на площадке не о нашем бренде.

Каждую площадку нужно анализировать вручную: не только фактически заявленную оценку (количество звезд, рейтинг), но и содержание отзывов, соотношение позитивных и негативных. Особое внимание уделяем отзывам на первой странице, то есть самым свежим.

По результатам анализа в топ-10 получили такую тональность:

Фраза 1

Фраза 2

Фраза 3

Фраза 4

отзовик

отзовик

отзовик

отзовик

DOM.RIA

отзовик

отзовик

отзовик

DOM.RIA

отзовик

отзовик

отзовик

отзовик

отзовик

DOM.RIA

отзовик

отзовик

DOM.RIA

DOM.RIA

отзовик

отзовик

DOM.RIA

DOM.RIA

отзовик

отзовик

DOM.RIA

DOM.RIA

не о компании

не о компании

DOM.RIA

DOM.RIA

не о компании

отзовик

отзовик

отзовик

отзовик

не о компании

не о компании

отзовик

отзовик

После оценки ситуации на площадках в топ-10 мы сформировали стратегию оптимизации выдачи по выбранным фразам. Она включала:

  • внутреннюю работу с площадками-отзовиками. Для каждой площадки мы формируем свою мини-стратегию;
  • написание и размещение PR-статей и материалов о компании DOM.RIA на качественных ресурсах;
  • продвижение положительных материалов в топ результатов выдачи Google;
  • подготовку обучающих мануалов и рекомендаций для комaнды DOM.RIA.

Оптимизация тональности внутри отзовиков

С каждым отзывом необходимо работать индивидуально: анализировать причину появления. Например, действительно ли это обратная связь от клиентов или же нечестная работа конкурентов. И только потом принимать решение о дальнейших действиях.

Репутация бренда в интернете — SERM для бизнеса Отметим, работа с репутацией в сети и поисковой выдаче (SERM) не предполагает слепое удаление негативных отзывов. Такое возможно, но только если отзыв нарушает правила конкретной площадки.

Для нивелирования негатива внутри площадок-отзовиков мы:

  • расставили их приоритетность в зависимости от количества негатива и позиции площадки в топе выдачи;
  • зарегистрировали официальных представителей компании на площадках, где позволял фукционал;
  • изучили основные правила публикаций отзывов на всех площадках;
  • тщательно проанализировали отрицательные отзывы;
  • конструктивные отзывы обpaбатывали специалисты DOM.RIA, помогая пользователям решить их проблему;
  • отзывы без конструктива и те, которые нарушали правила публикации площадок, передали на удаление модераторам согласно их внутренним регламентам.

Здесь важно вникнуть в содержание отзывов, определить, какие из них пишут реальные клиенты, и понять, что именно они хотят донести.

Компания проpaбатывает фидбек по всем направлениям:

  • сообщения на сайтах-отзовиках — один специалист;
  • отзывы в приложениях — один специалист;
  • отзывы в соцсетях — один специалист;
  • упоминания в СМИ + комментарии в ютуб — один специалист;
  • обращения пользователей в службу заботы о пользователях — комaнда из 39 человек;
  • обращения коммерческих клиентов к клиент-менеджерам — комaнда из 14 человек.

Упоминания о бренде в сети мониторят с помощью Google Alerts и телеграм-бота MediaMonitoringBot. На это выделяют время каждую неделю.

Детальный анализ «боли» клиента позволяет определить возможные проблемные места в работе. Особенно, если это систематические негативные отзывы об одном и том же. Можно не просто ответить и помочь конкретному клиенту, а усовершенствовать услуги/сервис компании и в целом улучшить обратную связь и взаимодействие с клиентами.

Из последнего — мы усовершенствовали систему возвратов платежей, доработали значительную часть фильтров и параметров для поиска. Когда главная цель — комфорт пользователей сайта, именно их отзывы дают главное вдохновение с точки зрения разработки и улучшения сервиса.
Комaнда DOM.RIA.

Отвечайте на отзывы как можно быстрее — это позволит сохранить доверие клиентов, с которыми случилось недопонимание, привлечь новых посетителей.

Размещение информационных статей и обзоров о компании

В выдаче встречались неактуальные (архивные) ветки отзывов многолетней давности или материалы с устаревшими данными о компании. Они не давали полезной информации пользователям. В таких ситуациях нужна внешняя оптимизация выдачи. Когда мы увеличиваем видимость положительных и актуальных материалов вместо устаревших и неактуальных.

Для этого мы:

  • получили от DOM.RIA всю необходимую информацию о компании, которая помогла при подготовке материалов;
  • сформировали техническое задание для копирайтеров с указанием всех необходимых требований к статьям, в том числе и для того, чтобы они ранжировались лучше и попадали в топ;
  • подобрали тематические и трастовые площадки для размещения готовых обзоров;
  • договорились с площадками о размещении статей и проверили их после публикации;
  • помогли контенту быстрее попасть в топ выдачи, например, с помощью обратных ссылок.

Благодаря этой задаче нам удалось увеличить количество площадок со статьями, новостями, заметками о бренде, предоставляемых услугах и направлениях работы компании.

Пример технического задания для формирования положительных обзоров.

Оптимизация Google Business Profile и 2Gis

Google Business Profile, 2Gis и другие справочники — важные сервисы в продвижении компании и формировании ее репутации, поэтому мы рекомендуем уделять им внимание и оптимизировать по приоритетным направлениям.

Мы провели аудит профилей DOM.RIA в указанных справочниках и дали рекомендации: как корректно указать нужную информацию о компании и доработать аккаунт. Рекомендации всегда упаковываем в наглядные онлайн-документы.

Для оптимизации Google Business Profile дали рекомендации дополнить основную информацию в карточке компании, а также увеличить информационный контент (статьи, фото). Пример:

  • рекомендации по оптимизации основных сведений;

  • рекомендации по добавлению дополнительного контента (фотографий).

Для оптимизации 2Gis предложили дополнить основные данные о компании, добавив:

  • логотип;
  • краткое описание;
  • время работы.

Важно регулярно актуализировать информацию в профилях. Обновлять данные об услугах, акциях, изменениях в графике работы.

Рекомендации по оптимизации YouTube-канала

Сегодня все больше пользователей предпочитают видеообзоры. Поэтому оптимизация YouTube-канала — важная задача при работе с репутацией. Проанализировав YouTube-канал компании, мы:

  1. Разработали структуру плейлистов на основе существующих видео. Дали рекомендации по созданию нового плейлиста «Отзывы», где можно размещать видеоотзывы пользователей.
  2. Сформировали контентные рекомендации по таким направлениям:
  • оптимизация описаний плейлистов, видео;
  • оптимизация заголовком с использованием ключевых слов;
  • наполнение канала и видео тегами;
  • оптимизация превью;
  • рекомендации по работе с комментариями внутри площадки.

Пример рекомендаций для наполнения брендовыми тегами YouTube-канала.

Обучающие мануалы для комaнды DOM.RIA

В улучшении репутации бренда важную роль играет вовлеченность и ответственность комaнды клиента. И даже если комaнда активно работает с обратной связью клиентов, всегда можно что-то улучшить. Поэтому мы подготовили для DOM.RIA обучающие мануалы о том, как:

  • работать с отзывами — алгоритм работы с разными типами отзывов, сценарии по решению конфликтных ситуаций и общие принципы коммуникации с клиентами;
  • мониторить отзывы и упоминания компании в интернете — примеры платных и бесплатных сервисов с подробными инструкциями по настройке;
  • мотивировать пользователей оставлять новые отзывы — предложили идеи и новые способы, как подтолкнуть людей оставлять положительные отзывы.

Например, удобный инструмент работы с упоминаниями о бренде Google Alerts. Вот как его нужно настроить:

DOM.RIA — как построена работа комaнды клиента

Снизить количество негатива до 0% в выдаче за четыре месяца удалось благодаря активному участию комaнды клиента. Что сделали коллеги в DOM.RIA:

  • отвечали клиентам. Пример — обращение официального представителя бренда на гневный комментарий;

  • дополнительно мотивировали пользователей публиковать положительные отзывы.

Во время ивентов мы просим участников мероприятия о фидбэках. Обычно они вежливо оставляют их. К тому же, на сайте у нас много возможностей, чтобы пользователи могли оставить свой отзыв. Их обpaбатывает комaнда разработки для улучшения работы сайта.
Наталья Федоришина, копирайтер комaнды разработки DOM.RIA.

А еще каждый пользователь DOM.RIA может стать интернет-инспектором, рассказав правду о недвижимости и продавце на страницах предложений.

За подтвержденный отзыв начисляются баллы, дающие возможность стать платиновым интернет-инспектором.

Результаты продвижения

В начале сотрудничества мы зафиксировали тональность по четырем запросам. А уже через четыре месяца получили такие результаты:

  • в 10 раз увеличили в топ-10 количество страниц с положительной тональностью;
  • значительно снизили количество страниц с негативом и нейтральной тональностью.

Позитивная

Нейтральная

Негативная

Не о компании


Благодаря внутренней работе с отзовиками удалось увеличить количество положительных отзывов с 25% до 75% и выполнить следующее:

  • удаление отзывов, которые не соответствуют требованиям площадок;
  • стимулирование пользователей размещать новые комментарии об услугах компании.

Пример выдачи по анализируемым запросам.

Пример изменения выдачи, запрос №1

февраль

март

апрель

май

июнь

отзовик

отзовик

отзовик

отзовик

отзовик

отзовик

отзовик

отзовик

отзовик

отзовик

отзовик

отзовик

отзовик

отзовик

отзовик

отзовик

отзовик

обзор

обзор

DOM.RIA

DOM.RIA

DOM.RIA

отзовик

DOM.RIA

обзор

DOM.RIA

DOM.RIA

отзовик

обзор

обзор

DOM.RIA

DOM.RIA

отзовик

отзовик

отзовик

DOM.RIA

отзовик

DOM.RIA

отзовик

отзовик

отзовик

обзор

DOM.RIA

отзовик

отзовик

отзовик

форум

DOM.RIA

обзор

обзор

60%

30%

0%

0%

10%

В короткий срок удалось уменьшить количество негатива до 0% в топ-10. В июне 70% выдачи занимали уже положительные обзоры.

Пример изменения выдачи, запрос №2

февраль

март

апрель

май

июнь

отзовик

отзовик

обзор

обзор

обзор

соц.сеть

соц.сеть

обзор

обзор

обзор

отзовик

вакансия

отзовик

отзовик

отзовик

отзовик

отзовик

отзовик

отзовик

обзор

отзовик

DOM.RIA

отзовик

обзор

обзор

отзовик

DOM.RIA

отзовик

отзовик

отзовик

отзовик

DOM.RIA

вакансия

обзор

обзор

отзовик

отзовик

DOM.RIA

обзор

обзор

отзовик

обзор

DOM.RIA

отзовик

отзовик

отзовик

отзовик

соц.сеть

обзор

обзор

50%

10%

0%

0%

0%

По запросу удалось снизить количество негатива до 10% всего за месяц

Мы достигли крутого совместного результата за счет тесной интеграции и системности в работе. Изначально наши комaнды были заинтересованы в глубоком погружении в задачи и оперативном их решении, что позволило за максимально короткий срок реализовать стратегию и внедрить каждый ее пункт.
Мурагер Шарипов, проектный менеджер департамента Enterprise в Netpeak.

Выводы

Работа с репутацией в сети важна для крупных брендов. SERM позволяет наладить обратную связь с клиентами, устранить возможные системные ошибки и стать бизнесу лучше.

Начав сотрудничество с компанией DOM.RIA, мы проанализировали тональность площадок по выдаче в топ-10 по отобранным запросам и внимательно изучили отрицательные отзывы о компании. А затем разработали стратегию. Главные цели: работа с конструктивным негативом и увеличение количества упоминаний о компании с актуальной и положительной информацией.

Благодаря совместной и слаженной работе нам удалось:

  • разобраться в основных причинах негатива от пользователей и улучшить сервис. Например, усовершенствовать систему возвратов платежей, доработать значительную часть фильтров и параметров для поиска;
  • наладить контакт с пользователями через площадки отзовиков;
  • увеличить количество упоминаний о компании в сети;
  • снизить количество негатива в сети.

Высоких и быстрых результатов мы достигли, в том числе благодаря активному участию комaнды DOM.RIA. Активная обратная связь — лучший способ наладить контакт со своими клиентами.

Читайте и другие успешные кейсы по SERM:

  1. Как за три месяца построить онлайн-репутацию на новом рынке — SERM для европейского бренда MHS Union.
  2. Как работать с репутацией медицинского бренда в интернете — кейс Synevo.

Очищаем репутацию бренда



Комментарии:

Как стать менеджером проектов в Netpeak

Программа знаний и умений, чтобы стать Project Manager в агентстве интернет-маркетинга...

09 02 2025 23:42:37

Группировка ключевых фраз для рекламных кампаний — подробный обзор методов

Группировка ключевых фраз для рекламных кампаний — подробный обзор методов Как правильно группировать ключевые фразы для релевантности рекламных кампаний...

08 02 2025 4:59:24

Как выбрать инструмент для импорта данных из Google ***ytics

Как выбрать инструмент для импорта данных из Google ***ytics Визуализация данных для новичков. Отвечаем на вопрос читателя....

07 02 2025 18:46:59

Самые популярные домены и доменные зоны — исследование Serpstat

Самые популярные домены и доменные зоны — исследование Serpstat Знаете, как доменная зона Германии связана с криптовалютой, или почему в доменной зоне маленького острова площадью 10 квадратных километров зарегистрировано 20 млн доменов? Сейчас расскажем!...

06 02 2025 1:59:16

Главные требования к мобильной версии сайта

Главные требования к мобильной версии сайта Если у интернет-магазина, форума да и любого другого сайта нет мобильной версии, почти 40 процентов пользователей будут искать другой ресурс. Как удержать их? Узнать!...

05 02 2025 18:20:31

Engagement Rate в email-маркетинге: что это, как посчитать и повысить

Engagement Rate в email-маркетинге: что это, как посчитать и повысить Определяем, кто из mail подписчиков предан вашему бренду по-настоящему....

03 02 2025 6:23:28

SEO-продвижение сайта eda.ua — рост органического трафика на 331,5% за шесть месяцев

SEO-продвижение сайта eda.ua — рост органического трафика на 331,5% за шесть месяцев SEO-продвижение онлайн-сервиса доставки еды с новым сайтом. Цели продвижения, составление семантического ядра, формирование URL, поддомены, карточки товаров, тексты, внешняя оптимизация, дополнительные работы, а также полученные результаты...

02 02 2025 13:47:56

Двенадцать фишек для онлайн-бизнеса — круглый стол 8P 2016

Двенадцать фишек для онлайн-бизнеса — круглый стол 8P 2016 2013, 2014, 2015 — годы, когда конференция 8p радовала все сео-сообщество СНГ. Прошла она и в 2016 году. Мы собрали лучшие советы интернет-магазинам от экспертов и участников круглого стола на конференции 8P 2016....

01 02 2025 15:55:15

Как найти PBN конкурента

Как найти PBN конкурента Как найти сетку сайтов конкурентов — рассказываем о популярных методах и секретных фишках. Бонус — инструкция по выявлению PBN конкурентов. Читать дальше!...

31 01 2025 9:33:52

Как выбрать трекер для мобильного приложения — часть вторая

Как выбрать трекер для мобильного приложения — часть вторая Трекеры теперь на любой вкус: за лидерство в сфере аналитики и трекинга в мире мобильных приложений все еще конкурируют более десяти различных систем. Как не растеряться в обилии инструментов?...

30 01 2025 15:54:36

Как научиться читать скрипты Google Рекламы

Как научиться читать скрипты Google Рекламы Популярные скрипты Google Рекламы позволяют автоматизировать рутинные и монотонные процессы. Каждый скрипт состоит из функций, переменных, объектов, сущностей, селекторов, итераторов...

29 01 2025 4:39:38

Как заказать эффективную рекламу у Instagram-блогеров за $15-30

Как заказать эффективную рекламу у Instagram-блогеров за $15-30 Обсуждаем, как попробовать инфлюенсер-маркетинг без особого бюджета...

28 01 2025 1:38:34

Google Колибри — все, что вы хотели знать о новом алгоритме

Мы решили определить и раскрыть самые популярные вопросы по работе нового алгоритма Google Колибри...

27 01 2025 10:20:28

Как привлечь дополнительный трафик с помощью SNDS-кампаний — кейсы Netpeak

Как привлечь дополнительный трафик с помощью SNDS-кампаний — кейсы Netpeak Как получить больше конверсионного трафика из поиска и не выйти за рамки KPI? Запустите SNDS-кампании...

26 01 2025 22:45:52

«Металл профиль» — как мы запустили кастомный коннектор для загрузки данных из API Google ***ytics в Microsoft SQL Server

«Металл профиль» — как мы запустили кастомный коннектор для загрузки данных из API Google ***ytics в Microsoft SQL Server Узнаем расширенную информацию о посещениях сайта с помощью языка R — кейс Netpeak...

25 01 2025 2:53:33

Контекстная реклама для продажи квартир в Киеве — как увеличить количество конверсий на 75%

Контекстная реклама для продажи квартир в Киеве — как увеличить количество конверсий на 75% Исправляем ошибки в рекламных кампаниях, аналитике и бюджете...

24 01 2025 18:35:37

Как перестать платить за мусор в ссылочном индексе — исследование Serpstat

Как перестать платить за мусор в ссылочном индексе — исследование Serpstat При выборе SEO сервиса принято ориентироваться на объем ссылочной массы, но надежен ли такой подход? Большая база не всегда значит качество содержащихся в ней данных, а количество нередко обеспечивают спамные ссылки в отчетах....

23 01 2025 8:45:38

Проверка уникальности контента

Проверка уникальности контента Почему важно знать детали создания и защиты уникального контента? Потому что это позволит защитить ваш сайт от санкций поисковых систем из-за неуникального контента...

22 01 2025 20:49:14

Кейсы: как отзывы о товарах увеличили конверсию интернет-магазина на 14% и трафик на 200%

Кейсы: как отзывы о товарах увеличили конверсию интернет-магазина на 14% и трафик на 200% Наличие или отсутствие в карточках отзывов о товарах интернет магазина сказывается на продажах, а также оказывает влияние на SEO. Об этом, а также о пользе автоматизированного сбора отзывов о товарах мы расскажем в этой статье....

21 01 2025 21:30:19

Изменение поведения: факторы влияния

Изменение поведения: факторы влияния Формула изменения поведения Фогга и два красочных примера инсайде....

20 01 2025 9:43:47

7 признаков хорошего отдела по работе с клиентами

7 признаков хорошего отдела по работе с клиентами Структура того, чем обладают сотрудники департаментов работы с клиентами лучших компаний....

19 01 2025 14:47:35

Как работает экосистема Netpeak Group — интервью каналу «Точка G»

Как работает экосистема Netpeak Group — интервью каналу «Точка G» Узнай, как бэкофис группы помогает развиваться компаниям, и выиграй iPhone — подбери крутое название для нашей группы....

18 01 2025 10:42:57

Как найти новые точки роста в рекламных кампаниях

Как найти новые точки роста в рекламных кампаниях Как и зачем отслеживать конверсии с тегом Google Рекламы...

17 01 2025 15:17:32

Кейс по таргетированной рекламе в тематике «нижнее белье» или как увеличить продажи перед праздниками: ROMI 29%

Кейс по таргетированной рекламе в тематике «нижнее белье» или как увеличить продажи перед праздниками: ROMI 29% Для продвижения интернет-магазина женского нижнего белья мы решили попробовать новый источник привлечения клиентов....

15 01 2025 3:30:45

Как сменить две бизнес-модели за три года — история бизнеса Naimi.kz

В Казнете о маркетплейсе подрядчиков Naimi.kzприложении говорят все: от студентов до президента....

14 01 2025 18:49:56

Как быстро создать видео для рекламы — обзор Video Builder от YouTube

Как быстро создать видео для рекламы — обзор Video Builder от YouTube Инструмент позволяет создавать ролики длительностью от 6 до 16 секунд. Созданные видеоматериалы можно размещать не только в рекламных кампаниях, но и на сайте или в email-рассылке. ...

13 01 2025 18:42:25

Энн Смарти: о правилах эффективного блоггинга и сюрпризах от Google

Энн Смарти: о правилах эффективного блоггинга и сюрпризах от Google Энн Смарти (Ann Smarty), пожалуй, самая известная публичная личность в мире контент-маркетинга и поискового продвижения. За несколько лет она прошла путь от SEO-блогера до главного редактора авторитетного Search Engine Journal и CEO одного из самых популя...

12 01 2025 7:25:48

Краткое пособие для новичков по типам рекламных кампаний в Google Ads

Краткое пособие для новичков по типам рекламных кампаний в Google Ads Google Adwords: типы рекламных кампаний и объявлений, тонкостях настройки... Все, о чем вы боялись спросить... Или не боялись, а просто не знали, о чем спрашивать....

11 01 2025 1:36:33

Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть третья: пользовательские сегменты

Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть третья: пользовательские сегменты Зачем нужны пользовательские сегменты клиентов и как их создавать — читайте в завершающей части серии «Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics?»...

10 01 2025 2:41:54

Кейс по контекстной рекламе в тематике «трудоустройство»

Кейс по контекстной рекламе в тематике «трудоустройство» Конкректная цель — конкретные результаты трудоустройства...

09 01 2025 12:11:21

Бесплатное и платное обучение в сфере интернет-маркетинга: SEO, контекстная реклама, язык R

Бесплатное и платное обучение в сфере интернет-маркетинга: SEO, контекстная реклама, язык R Обучение SEO, PPC, курс по изучению языка R, академии Netpeak Software, Serpstat и другие. Список обновляется....

08 01 2025 9:42:46

Что такое фишинговая ссылка и как проверить сайт на её наличие

Что такое фишинговая ссылка и как проверить сайт на её наличие Фишинговая ссылка означает, что пользователей пытаются ввести в заблуждение в мошеннических целях, имитируя ссылку на авторитетный сайт....

07 01 2025 22:47:40

Как работать с приложениями в Google Play Developers Console

Как работать с приложениями в Google Play Developers Console Как узнавать эффективность страницы мобильного приложения в Play Маркете? Учимся работать в Google Play Developers Console....

06 01 2025 23:16:30

Шесть принципов виральности, или Как работает вирусный маркетинг

Шесть принципов виральности, или Как работает вирусный маркетинг Автор книги о вирусном маркетинге «Заразительный. Психология сарафанного радио» Йона Бергер пришел к выводу, что у виральности всего шесть принципов....

05 01 2025 17:19:47

Как мы увеличили ROMI на 433% в рентабельных рекламных кампаниях: кейс интернет-магазина ФК «Динамо» (Киев)

Как мы увеличили ROMI на 433% в рентабельных рекламных кампаниях: кейс интернет-магазина ФК «Динамо» (Киев) Фубольный клуб. Как увеличить ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) в рекламных кампаниях — рассказываем на примере киевского интернет-магазина «Динамо»...

04 01 2025 17:11:30

Дропшиппинг: как за два месяца снизить стоимость привлечения лида на 25%

Дропшиппинг: как за два месяца снизить стоимость привлечения лида на 25% Дропшип предполагает минимум затрат со стороны предпринимателя. Например, не нужно думать о логистике, держать склад. Можно минимизировать и траты на рекламу. Узнать как!...

03 01 2025 15:48:29

Как завоевать доверие подписчиков email-рассылки в США. Опыт eSputnik

Как завоевать доверие подписчиков email-рассылки в США. Опыт eSputnik Система почтового маркетинга. Как удержать доверия подписчиков одним приветственным письмом...

02 01 2025 7:45:13

Антикейс: продвижение Endorphone.com.ua с помощью видеоблогеров

Как избежать ошибок при продвижении интернет-магазина с помощью видеоблогеров....

01 01 2025 4:30:52

Динамический ремаркетинг в myTarget: подробный мануал и кейс

Динамический ремаркетинг в myTarget: подробный мануал и кейс Как настроить динамический ремаркетинг в myTarget и эффективно ли работают такие объявления — делимся собственным опытом....

31 12 2024 11:41:55

Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть первая: персональные сводки

Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть первая: персональные сводки Оценить эффективность рекламной кампании с учетом специфики и целей конкретного клиента помогут персональные сводки...

30 12 2024 4:26:24

Как собрать ключевые запросы в Key Collector

Как собрать ключевые запросы в Key Collector Сбор ключевых запросов с помощью программы Кей Коллектор: показываем и рассказываем пошагово с демонстрацией процесса настройки с сервисом Яндекс.Вордстат. Читать дальше!...

29 12 2024 18:12:10

Как новостная лента Facebook предсказывает то, что вы хотите увидеть?

Как новостная лента Facebook предсказывает то, что вы хотите увидеть? Facebook раскрывает алгоритм формирования новостной ленты...

28 12 2024 9:59:15

Что такое Alexa Rank и как в нем продвинуться

Что такое Alexa Rank и как в нем продвинуться Alexa Rank учитывает как число страниц, так и количество просмотров страниц. Alexa Rank 1, что означает, что все сайты и сервисы Google посещают больше всего посетителей в интернете....

27 12 2024 5:25:56

Measurement Protocol — подключаем офлайн-бизнес к Google ***ytics

Measurement Protocol — подключаем офлайн-бизнес к Google ***ytics Measurement Protocol — метод передачи данных о продажах или любых других взаимодействиях с покупателями на сервера Google ***ytics пpaктически из любого источника: внутренней CRM-системы, базы данных и даже платежного терминала...

26 12 2024 15:47:53

Как настроить Google ***ytics — инструкция для новичков

Как настроить Google ***ytics — инструкция для новичков Шаги, которые необходимо выполнить для правильного сбора и анализа данных сайта...

25 12 2024 4:22:47

Сленг в Telegram — каналы-оборотни, приходы и закрепы

Сленг в Telegram — каналы-оборотни, приходы и закрепы Вам точно нужен ВП? Тогда утвердите сабж, чтобы умещался в три слова, скиньте линк и дескрипшн и распознайте канал-оборотень. Полная подборка сленговых слов, значение которых не всегда найдете в Google...

24 12 2024 19:40:17

Как увеличить доход на 500% и не «сломать» долю рекламных расходов — кейс Беккер

Кейс, в котором мы описываем работу с одним из наших старейших клиентов (с 2014 года) и как нам пришлось изменить устоявшийся формат работы и рекламного бюджета, чтобы соответствовать реалиям 2020 года....

23 12 2024 16:12:44

Гайд по системе умных заметок Zettelkasten — настройка, воркфлоу, лайфхаки

Гайд по системе умных заметок Zettelkasten — настройка, воркфлоу, лайфхаки Как настроить программу Obsidian для удобной и быстрой работы по системе Zettelkasten....

22 12 2024 9:55:35

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::