Как составить техзадание и донести суть исполнителю
Распространено заблуждение, что если человек обладает большой базой знаний о чем-либо (SEO, PPC, программирование и так далее), он способен написать хорошее техническое задание. Опыт свидетельствует о другом: знания и опыт специалиста при составлении техзадания значения не имеют.
Новичка даже проще научить методологии составления техзадания. Он еще не привык делать плохо, а специалист безоговорочно уверен, что раз ему понятно, то и любой разберется.
В этой статье я собрала общие рекомендации по составлению технического задания, а также пpaктические советы.
Каждая задача — решение вопроса
Не знаете, какую проблему решаете — техзадание будет наполнено противоречивой информацией.
Готовьте техническое задание, учитывая все сложности, которые могут возникнуть из-за его выполнения. В частности, сотрудник может отложить другие, более приоритетные для вас задачи.
Проработайте техзадание так, чтобы минимизировать появление этих сложностей. Думайте о том, что произойдет после выполнения задачи.
Если вы не можете сформулировать задачу для себя в виде структурированного текста или таблицы с алгоритмом решения по пунктам, вы, скорее всего, плохо понимаете, что хотите от исполнителя.
Например, перед написанием технического задания для этой статьи я составила таблицу:
В процессе структурированного составления технического задания может отпасть необходимость в техзадании как таковом, так как вы поймете, что проблемы на самом деле не существует.
Разработка смысловых блоков
Если техзадание слишком сложное, изначально составьте для себя план и разбейте его на смысловые блоки.
Например, SEO-специалисту часто приходится писать техническое задание для формирования фильтров интернет-магазинов. Это сложно: нужно создать страницы с контентом и UTM-метками, учесть, как эти страницы будут оптимизированы.
Так выглядит скелет, который следует сформировать перед созданием детального технического задания.
1. Вводная часть.
Общее описание и оглавление. Что нужно будет сделать.
2. Внешний вид фильтров.
Как фильтры должны выглядеть в дизайне сайта.
3. Требования к страницам.
3.1. Подробное описание принципов формирования URL.
3.2. Требования к страницам фильтров.
В частности, следует написать о предоставлении возможности редактирования тегов, метатегов, публикации текстов и внедрении атрибута canonical.
4. Формирование метатегов.
Детальное описание алгоритма, по которому нужно формировать метатеги с учетом последовательности выбора фильтров.
5. Рекомендации по размещению текстов на страницах фильтров.
6. Скрытие прямых URL для фильтров четвертого уровня вложенности и выше.
Описание логики скрытия от индексации фильтров, которые могут быть бесполезны с точки зрения поиска.
После того как мы разбили нашу общую задачу на смысловые блоки, можно переходить к написанию самого технического задания.
Не можете четко представить техническое задание у себя в голове — не сможете изложить на бумаге.
Истории бизнеса и полезные фишкиТребования к тексту и оформлению
Структурируйте текст, разбивая фрагменты на списки и короткие абзацы. Когда начинаете разбивать техзадание на пункты и подпункты, учитесь структурировать собственные мысли. На пункты также проще ссылаться при обсуждении.
В тексте не должно быть вводных слов, метафор и отступлений от темы. Всё четко и по делу.
Каждая часть технического задания озаглавлена и пронумерована. Все подпункты также должны быть пронумерованы.
Не должно быть специфических терминов и сокращений без расшифровки.
Используйте выделения цветом, чтобы подчеркивать важные для выполнения техзадания моменты.
Если возникает сомнение, что исполнитель может истpaктовать вашу мысль по-своему, добавьте максимально подробные примеры и иллюстрации.
Как сделать хороший скриншот Ранее мы уже рассказали, как сделать
Для проектирования примеров интерфейсов можно использовать сервис Moqups.
Вставляйте скриншоты и макеты в техзадание в виде картинок, а не ссылок на картинки.
Также в качестве примеров можно использовать ссылки и скриншоты других сайтов, если они иллюстрируют то, о чем вы пишите в техзадании.
Выводы
- Перед постановкой технического задания заполните таблицу с двумя столбцами: «какую проблему я хочу решить», «как ее можно решить».
- Разбейте текст техзадания на смысловые блоки.
- При написании текста убирайте всю «воду».
- Внедряйте как можно больше иллюстраций и примеров.
Как только вы составили техзадание, обязательно спросите себя: «Всё ли в нём будет понятно исполнителю?». Наконец, попросите исполнителя прочитать техзадание и поинтересуйтесь, все ли ему понятно.
Если у вас есть идеи и дополнения, жду в комментариях.
Комментарии:
Артем Шевченко (Epicentr), Михаил Рогальский (Monobank), Максим Дмитров (BSH Hausgeräte), Андрей Чумаченко (Netpeak) и другие участники конференции 8Р о том, как они рассчитывают инвестиции в интернет-маркетинг....
20 09 2024 2:52:24
Магазин вязанных вещей хенд мейд. Как за два месяца увеличить посещаемость в 20 раз....
19 09 2024 14:39:17
Мы собрали топ обидных промахов в сборе семантики, влияющих на качество и эффективность продвижения проекта...
18 09 2024 3:40:16
Как и зачем отслеживать конверсии с тегом Google Рекламы...
17 09 2024 8:36:10
SEO-продвижение интернет-сайта, где можно заказать доставку цветов. Оплатой за трафик под Россию, Украину, Казахстан, Армению, Грузию...
16 09 2024 1:30:27
Direct сделал подарок всем, кто уже давно хотел увеличить привлекательность своих объявлений — добавил возможность включения видеодополнений к текстово-графическим кампаниям. Как включить новую фишку от Директа и достаточно ли она эффективна?...
15 09 2024 21:46:10
Происходит все большая автоматизация рекламы от Google. И это хорошо....
14 09 2024 19:50:29
Кейсы, фишки и советы, опыт крупных брендов, маркетологов....
13 09 2024 13:56:59
Терялись ли вы некогда в лабиринте Википедии из внутренних ссылок и побочных статей? Представьте, насколько непредсказуемым он может стать через несколько десятилетий....
12 09 2024 1:27:52
Как мы проводили самую летнюю конференцию в условиях постлокдayна, пандемии и неизвестности....
11 09 2024 4:48:53
Определение, исследование и проверка конкурентов в Similarweb — первый шаг перед запуском и масштабированием проекта...
10 09 2024 9:49:31
Дизайн макета сайта должен полностью соответствовать представлениям о готовом ресурсе. Создать его можно с помощью онлайн-сервисов, стационарных программ либо через HTML-код...
09 09 2024 5:18:57
Что мы узнали после 19 миллионов показов рекламных объявлений по разным спискам ремаркетинга....
08 09 2024 7:30:41
На одном из проектов был успешный рост трафика и транзакций, но в следующем месяце видимость по Яндексу снизилась до 30% и продолжала жестоко падать. ТИЦ упал с 450 до 425....
07 09 2024 1:27:51
Как правильно мотивировать и демотивировать себя — теория и кейсы. Как бросить курить, начать бегать и наконец-то приступить к изучению английского. Читать!...
06 09 2024 11:48:38
Давайте разбираться, в чем именно обвиняют техногиганта разработчики и действительно ли такую рекламу считают циничной....
05 09 2024 12:39:36
Определение и настройка главного зеркала сайта в поисковых системах — первое, что нужно сделать перед раскруткой сайта...
04 09 2024 16:19:51
Шпаргалка по размерам креативов для всех, кто запускает рекламу в соцсетях...
03 09 2024 17:39:45
Нужно разбить ячейку или составить график? Если вы знаете функции, таблицы гугл могут пpaктически заменить отдельные сервисы или дополнения...
02 09 2024 1:18:29
Изучаем на примере тестирования товарных кампаний в момент смены логотипа и ренейминга...
01 09 2024 4:57:31
Почти 3 миллиона клика в 24 тематиках в 15 городах Казахстана. Читайте новое исследование нашего аналитика....
31 08 2024 13:56:18
Четкая структура полноценного письма с примерами из рассылок крупных компаний: Aviasales, LinguaLeo, Rozetka, Yves Rocher, Pich Shop, Эльдорадо и другие....
30 08 2024 0:29:43
Начинали с SEO на этапе разработки нового сайта. Узнать больше!...
29 08 2024 19:15:13
Кейсы с наибольшим количеством комментариев, репостов, оценок и дочитываний; по контекстной рекламе, поисковому продвижению, аналитике, SMM и другие. Узнать больше!...
28 08 2024 15:58:42
Блиц-инструкция и рекомендации по созданию эффективных описаний для мобильных приложений...
27 08 2024 16:55:41
Бета-версия помогает записывать действия пользователей на сайте и благодаря этому улучшать удобство использования сайта и в перспективе растить продажи. Узнать больше!...
26 08 2024 12:55:26
Как работать с негативом и что делать, чтобы его было меньше/не было вовсе....
25 08 2024 14:48:48
Всё о вебхуках. Как настроить механизм получения уведомлений о событиях с помощью функций обратных вызовов....
24 08 2024 2:47:35
Очередной красивый пост о продвижении платформы email и sms-рассылок — UniSender...
23 08 2024 18:10:45
В одной из самых «перегретых» ниш вышли в топ-5 по некоторым высокочастотным запросам. Узнать больше!...
22 08 2024 20:11:33
Инсайты от специалистов агентства Netpeak о популярных тематиках, тенденциях, особенностях продвижения в карантин и кризис, новых правилах для контекстной рекламы и других способов продвижения. Чтобы узнать больше, читайте далее!...
21 08 2024 20:19:42
Как сделать приятно подписчику в день его рождения, на Новый год и в любой другой праздник....
20 08 2024 6:49:16
Новая услуга для бизнесов, которым большое количество подписчиков не приносит продаж...
19 08 2024 12:21:33
Как использовать сервис Serpstat для оптимизации кампаний по контекстной рекламе...
18 08 2024 18:44:56
На этой картинке изображены два предмета. Один из них называется «буба», а второй «кики»....
17 08 2024 7:19:52
Как поможет Regex Engines в работе с Google ***ytics и преимущества использования Regex в Диспетчере тегов Google. Узнать больше....
16 08 2024 22:39:29
Одно из фундаментальных обновлений Universal ***ytics...
15 08 2024 14:36:45
Зачем размещаться на AppSumo и как запустить продукт в 2021 году? Лайфхаки по размещению, личный опыт и результаты по проведенной кампании...
14 08 2024 17:31:14
Лучшие фишки от спикеров конференции 8P 2020. В конце каждой конференции спикеры 8P собираются за круглым столом, чтобы поделиться пpaктически применимыми советами, которые можно внедрить в свой проект и сразу почувствовать отдачу...
13 08 2024 21:51:30
Информация для бизнесменов, интернет-маркетологов и всех, кто интересуется продвижением бизнеса в интернете....
12 08 2024 11:22:41
Как не облажаться при выборе подрядчика для SEO-аудита....
11 08 2024 5:25:15
Три способа парсинга данных с помощью Owox BI Pipeline, Mix Data BI Import, Owox BI Power Upload....
10 08 2024 14:19:12
Это не автобиографические романы, не бесплатные учебники и не подборка книжек, чтобы скачать в epub. Это интересная топ литература о маркетинге, которую мы хотим вам посоветовать....
09 08 2024 1:23:32
Об истории и значении поговорок и других фразеологических оборотов...
08 08 2024 5:54:12
Как связать данные, полученные из множества различных источников, и визуализировать их в виде удобных интеpaктивных отчетов...
07 08 2024 17:37:28
Грамотная группировка поисковых запросов позволяет максимально увеличить поисковой трафик....
06 08 2024 12:19:19
Персональная стратегия продвижения онлайн с помощью SEO и контекстной рекламы....
05 08 2024 1:39:16
Часто руководители, которые прекрасно справляются с работой в мирное время, в период войны перестают быть эффективными. У них нет навыков кризис-менеджмента. Чтобы удержать ситуацию на плаву, кризис-менеджером должен стать главный руководитель компании....
04 08 2024 18:41:58
Почему сайт упал в выдаче и какой апдейт алгоритма поисковика на это повлиял...
03 08 2024 22:24:44
Подробный алгоритм успешного питча на Product Hunt на примере Serpstat...
02 08 2024 22:31:24
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
