Решения микро UX на сайтах интернет-магазинов. Удачные кейсы
Любой сайт должен быть удобным, информативным и полезным. А еще неплохо, чтобы он нравился, был интересен посетителю, формировал уникальный пользовательский опыт. Именно для этого существуют Микро UX. Это маленькие милые элементы сайтов, интеpaктивные атомы веб-дизайна. Их цель — стимулировать положительные эмоции юзера. Решения микро UX всегда выражают заботу создателей сайта о посетителях. Заботу на уровне мельчайших деталей.
Минутка теории
Уникальный потребительский опыт (User Experience, UX) можно получить, если четко обозначить, зачем покупателю нужен именно этот продукт (тактики макро UX). Также пользователя подкупают приятные детали юзабилити и элементы интерфейса (микро UX). В большинстве своем деятели Ecommerce концентрируются на подходах макро UX — нюансах разработки проекта, выведения на рынок новых товаров и т. д. Подходы микро UX обеспечивают то, что входит в понятие удачный дизайн сайта — эмоциональную привязку к проекту с помощью фишек веб-дизайна. В последние годы они становятся все более популярными. Детальнее о разнице между микро и макро UX рассказали авторы книги «How to Design Experiences: Macro UX versus Micro UX Approach».
| Критерии | Макро UX | Микро UX |
| Подход к созданию уникального потребительского опыта | Создание концепции товара | Создание элементов для улучшения потребительского опыта |
| Цели | Объяснить, почему пользователю нужен товар | Объяснить, как пользователь будет использовать этот товар |
| Начало работы | Определение потребностей целевой аудитории | Определение фишек дизайна продукта |
| Тип влияния | Концепция продукта, его функциональное использование | Рецепция дизайна товара |
| Этапы | Необходимо на всех этапах работы с продуктом | Необходимо для поддержки продукта только на некоторых этапах |
| Особенности реализации | Высокий уровень абстpaкции. Постановка общих целей и задач | Только конкретные дизайнерские решения |
| Результат | Эффективное достижение уникального потребительского опыта | Эффективное достижение уникального потребительского опыта с минимальными затратами |
А теперь — хорошие дизайны сайтов.
От редакции: этот пост впервые опубликовали в журнале в 2015 году. С тех пор внешний вид перечисленных сайтов, конечно же, изменился, а некоторые и вовсе перестали существовать. Но решения Микро UX все равно интересные и полезные. Поэтому мы решили обновить пост, который продолжает оставаться в нашем топе по просмотрам.
Первое приближение
Среди hover-эффектов на сайте винтажной мебели WrightWood стоит выделить «увеличительное стекло», которое позволяет рассмотреть детали любой модели на отдельном экране. Для увеличения фрагмента достаточно направить на него курсор.
Hover-эффекты — всплывающие подписи, подсказки, плавные переходы, трaнcформация, ротация, увеличение, смещение и другие эффекты, применяемые к элементам веб-сайта при наведении на них курсора мыши. Хороший дизайн сайта обязательно должен включать в себя эти элементы.Интеpaктивный продукт в действии
Танцующие пункты меню сайта American Apparel рекламируют новые коллекции обуви.
Узнать, что внутри
Гаджет Pencil 53 — стилус для iPad в деревянной оболочке. При вертикальном скроллинге сайта стилус «разбирается» и «собирается» заново.
Сила инерции
Картинки продуктов на сайте Apple продолжают движение вверх или вниз уже после того, как пользователь завершил скроллинг. Иллюстрации словно «подстраиваются» к особенностям монитора.
Обратная сторона медали
Ребята из SohoFixed модернизируют и продают ретро-велосипеды. Они решили не перегружать главную своего сайта лишним текстом — здесь только фото уникальных двухколесных механизмов. При наведении курсора на конкретную модель картинка «переворачивается», и пользователь может узнать подробности.
Днем и ночью
Фишка британского бренда часов Nite — в тритиевой подсветке, которая чаще применяется в военной технике. Чтобы посмотреть, как будут выглядеть часы в темное время суток, нужно нажать на кнопку «активировать ночной режим».
«Голодная» корзина
Создатели сайта ThreadLess сместили элемент микро UX к последней стадии воронки продаж. После добавления первой покупки анимированная «корзина» просит добавки.
Забота о мелочах
Напоследок — о фишках, которые стоит взять на заметку игрокам Ecommerce. Сервис онлайн-заказа авиабилетов Virgin America (сейчас — Alaska Airlines) подарил прекрасные примеры микро UX для мобильных сайтов. Так, уже при регистрации пользователь автоматически получает несколько приятных комплиментов :) При бронировании мест можно выбрать индивидуальный аватар и заодно оценить чувство юмора своих будущих соседей по самолету.
Что такое инсайт или дизайн для жизни Филиппа Старка Дмитрий Карпов о творческом мышлении, дизайне и digital-проектах Советуем вам почитать
Комментарии:
Цель этой статьи — предупредить от опасной ошибки в маркетинге: бездумного и неправильного внедрения NPS-опросника....
13 10 2026 15:17:39
Раскрутить телеграм-канал с нуля до тысячи — реально. Раскрываем пошаговый алгоритм и даем рекомендации для SMM-специалистов....
12 10 2026 8:12:32
Блог на новом движке и с новым дизайном, перетянувший в себя огромное количество постов и комментариев за Х лет своей работы...
11 10 2026 20:13:55
Мы отключили интернет всем сотрудникам агентства интернет-маркетинга и получили удивительные результаты....
10 10 2026 6:43:16
Отключение и удаление элементов, расширенные настройки, интересные дополнения и многое другое в нашем материале про мир SEO расширений....
09 10 2026 4:27:28
Сезонность — повторяющиеся колебания трафика сайта в зависимости от различных внешних факторов....
08 10 2026 22:53:49
Короткий прогон сервисов для аналитики активности в Твиттер....
07 10 2026 16:35:39
Ссылки называются вечными, потому что их внедряют один раз и навсегда, но это не значит, что такие ссылки однажды не удалят (что поведет к потере трафика). Узнать больше!...
06 10 2026 9:54:30
Наш обзор кинофильма «Социальная сеть» про Facebook и Марка Цукерберга....
05 10 2026 11:56:48
Относящиеся к низкочастотным long-tail запросы при правильном подходе могут стать эффективным инструментом для увеличения трафика. Рассказываем почему, а главное — как....
04 10 2026 3:56:12
Почти 3 миллиона клика в 24 тематиках в 15 городах Казахстана. Читайте новое исследование нашего аналитика....
03 10 2026 0:41:25
Подробно об оплате аккаунтов и налогообложении рекламы в Украине, России, Казахстане....
02 10 2026 6:11:59
Пошагово подключаем скрипт проверки бюджета аккаунтов Google Ads. Скрипт отправляет уведомление на почту и в Telegram — это поможет вовремя пополнить счет. Узнать больше!...
01 10 2026 1:57:38
Как настроить и получить эффективную отдачу от Google Local Campaigns...
30 09 2026 11:42:23
Как перенести сайт с http на https и сохранить трафик, потратив минимум времени....
29 09 2026 19:28:25
Информация о любой организации распространяется в интернете очень быстро, особенно негативная. Поэтому необходимо учиться управлять своей репутацией....
28 09 2026 13:23:17
Междугородние перевозки и их реклама. Кейс Павла Верлана...
27 09 2026 4:25:31
Что такое теневой бан, что о нем известно, как выйти из-под него. Плюс мнение SMM-эксперта Нели Серебро...
26 09 2026 6:38:52
2 любопытные истории и 8 успешных стартапов, которые вас удивят....
25 09 2026 15:23:27
Alexa Rank учитывает как число страниц, так и количество просмотров страниц. Alexa Rank 1, что означает, что все сайты и сервисы Google посещают больше всего посетителей в интернете....
24 09 2026 0:20:46
Как решить все задачи и не изобретать велосипед. Мы оторвались от отчетов в Google ***ytics и Яндекс.Метрике и посмотрели в сторону менее популярных инструментов для веб-аналитики. Узнайте больше!...
23 09 2026 4:21:39
Бесплатный образовательный проект для предпринимателей Netpeak Cluster предлагает пять своих лучших вебинаров о нюансах онлайн-продвижения...
22 09 2026 5:12:28
Когорта в google ***ytics позволяет снять любые претензии в духе «прошел уже целый месяц, где результаты»....
21 09 2026 15:13:12
Участники бизнес-клуба netpeak получают бесплатные консультации по вопросам ведения контекстной рекламы в Google Ads...
20 09 2026 7:20:54
Как передавать данные пpaктически о каждом «шаге» пользователя на сайте...
19 09 2026 2:55:32
Товарные объявления торговых кампаний заметнее в выдаче, да и показываться будут и в Bing, и в Yahoo, и в AOL...
18 09 2026 23:32:13
Отчет «Многокaнaльные последовательности» в Google ***ytics помогает оценить влияние каждого канала, сделать выводы о работе рекламных кампаний — понять их вклад и участие в цепочке до совершения конверсии. Показываем на примере....
17 09 2026 8:27:17
Как говорится, люди делятся на тех, кто делит других на типы и тех, кто не делит. В этом посте — про желтых, синих, красных и зеленых людей....
16 09 2026 0:57:59
Делайте анализ ссылочной массы хотя бы раз в месяц — и будет вам счастье....
15 09 2026 7:36:30
Почему встречаются низкие показатели переходов на сайты по всем источникам трафика? Нет рекламодателей, которые могут предложить пользователям те или иные товары и услуги....
14 09 2026 2:20:24
Крауд-маркетинг предполагает взаимодействие с целевой аудиторией с помощью рекомендательных комментариев на форумах, сайтах вопросов и ответов, в блогах, на других площадках...
13 09 2026 19:38:13
Как пользоваться «Совмещением данных» с учетом всех особенностей инструмента...
12 09 2026 3:37:21
Грамотная группировка поисковых запросов позволяет максимально увеличить поисковой трафик....
11 09 2026 23:58:40
Больше пятисот человек из Украины, России, Болгарии и Казахстана. Я зашел в зал и увидел толпу каких-то гопарей и воровайок родом из 90-х, а само помещение было оформлено под свадьбу. Выпьем за молодых!...
10 09 2026 23:27:40
В течение месяца нам удалось наладить рассылку с новой платформы....
09 09 2026 2:25:16
Представляем Netpeak Journal — новый этап развития блога Netpeak...
08 09 2026 18:48:46
Наталья Воскобойникова из контент-студии WordFactory решила дать четкую хаpaктеристику потенциальному заказчику гостевых постов. Если хотя бы один ваш ответ на вопросы в этом посте отрицательный, стоит найти другие тактики продвижения своего проекта....
07 09 2026 23:18:30
Как вести рекламные кампании и что делать на разных этапах настройки. Делимся опытом: примерами, кейсами и рекомендациями. Узнать больше и настроить свои РК, как боженька!...
06 09 2026 13:11:26
Видеомаркетинг должен стать обязательной частью рекламной онлайн-стратегии, и мы собрали несколько подтверждений этому в нашей инфографике....
05 09 2026 16:58:54
Как избежать скликивания — инструкция...
04 09 2026 6:15:33
Как с помощью элементов микро UX в дизайне сделать сайт интернет-магазина незабываемым...
03 09 2026 17:33:45
Система индексирования страниц — как поисковик и его роботы разбирают перечень контента по полочкам...
02 09 2026 9:54:39
Достаточно настроить соответствующим способом триггеры и теги. Мануал здесь....
01 09 2026 6:35:25
Клиенты, партнеры, потенциальные сотрудники — для каждой аудитории есть своя платформа. Какими нужно быть в соцсетях, чтобы вас заметили, читайте об опыте Reface....
31 08 2026 13:21:36
Обзор четырех самых популярных сервисов для автоматического продвижения сайтов...
30 08 2026 13:42:21
Визуализация данных для новичков. Отвечаем на вопрос читателя....
29 08 2026 9:46:15
Если вы автор телеграм-канала, то стоит задуматься об альтернативных контент-платформах. Мнение...
28 08 2026 6:51:59
Пpaктическая информация о том, что и куда нужно постить....
27 08 2026 3:44:41
Пример, как 4000+ гривен превращаются в 45000+ гривен. Ниша интернет-магазинов, да еще и бытовой техники уже давно является высококонкурентной. Но при правильном продвижении даже новичок может добиться результатов....
26 08 2026 23:17:55
Подборка корпоративных медиа, попав на страницы которых, не хочется их покидать....
25 08 2026 15:21:48
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
