Решения микро UX на сайтах интернет-магазинов. Удачные кейсы

Любой сайт должен быть удобным, информативным и полезным. А еще неплохо, чтобы он нравился, был интересен посетителю, формировал уникальный пользовательский опыт. Именно для этого существуют Микро UX. Это маленькие милые элементы сайтов, интеpaктивные атомы веб-дизайна. Их цель — стимулировать положительные эмоции юзера. Решения микро UX всегда выражают заботу создателей сайта о посетителях. Заботу на уровне мельчайших деталей.
Минутка теории
Уникальный потребительский опыт (User Experience, UX) можно получить, если четко обозначить, зачем покупателю нужен именно этот продукт (тактики макро UX). Также пользователя подкупают приятные детали юзабилити и элементы интерфейса (микро UX). В большинстве своем деятели Ecommerce концентрируются на подходах макро UX — нюансах разработки проекта, выведения на рынок новых товаров и т. д. Подходы микро UX обеспечивают то, что входит в понятие удачный дизайн сайта — эмоциональную привязку к проекту с помощью фишек веб-дизайна. В последние годы они становятся все более популярными. Детальнее о разнице между микро и макро UX рассказали авторы книги «How to Design Experiences: Macro UX versus Micro UX Approach».
| Критерии | Макро UX | Микро UX |
| Подход к созданию уникального потребительского опыта | Создание концепции товара | Создание элементов для улучшения потребительского опыта |
| Цели | Объяснить, почему пользователю нужен товар | Объяснить, как пользователь будет использовать этот товар |
| Начало работы | Определение потребностей целевой аудитории | Определение фишек дизайна продукта |
| Тип влияния | Концепция продукта, его функциональное использование | Рецепция дизайна товара |
| Этапы | Необходимо на всех этапах работы с продуктом | Необходимо для поддержки продукта только на некоторых этапах |
| Особенности реализации | Высокий уровень абстpaкции. Постановка общих целей и задач | Только конкретные дизайнерские решения |
| Результат | Эффективное достижение уникального потребительского опыта | Эффективное достижение уникального потребительского опыта с минимальными затратами |
А теперь — хорошие дизайны сайтов.
От редакции: этот пост впервые опубликовали в журнале в 2015 году. С тех пор внешний вид перечисленных сайтов, конечно же, изменился, а некоторые и вовсе перестали существовать. Но решения Микро UX все равно интересные и полезные. Поэтому мы решили обновить пост, который продолжает оставаться в нашем топе по просмотрам.
Первое приближение
Среди hover-эффектов на сайте винтажной мебели WrightWood стоит выделить «увеличительное стекло», которое позволяет рассмотреть детали любой модели на отдельном экране. Для увеличения фрагмента достаточно направить на него курсор.
Hover-эффекты — всплывающие подписи, подсказки, плавные переходы, трaнcформация, ротация, увеличение, смещение и другие эффекты, применяемые к элементам веб-сайта при наведении на них курсора мыши. Хороший дизайн сайта обязательно должен включать в себя эти элементы.Интеpaктивный продукт в действии
Танцующие пункты меню сайта American Apparel рекламируют новые коллекции обуви.
Узнать, что внутри
Гаджет Pencil 53 — стилус для iPad в деревянной оболочке. При вертикальном скроллинге сайта стилус «разбирается» и «собирается» заново.
Сила инерции
Картинки продуктов на сайте Apple продолжают движение вверх или вниз уже после того, как пользователь завершил скроллинг. Иллюстрации словно «подстраиваются» к особенностям монитора.
Обратная сторона медали
Ребята из SohoFixed модернизируют и продают ретро-велосипеды. Они решили не перегружать главную своего сайта лишним текстом — здесь только фото уникальных двухколесных механизмов. При наведении курсора на конкретную модель картинка «переворачивается», и пользователь может узнать подробности.
Днем и ночью
Фишка британского бренда часов Nite — в тритиевой подсветке, которая чаще применяется в военной технике. Чтобы посмотреть, как будут выглядеть часы в темное время суток, нужно нажать на кнопку «активировать ночной режим».
«Голодная» корзина
Создатели сайта ThreadLess сместили элемент микро UX к последней стадии воронки продаж. После добавления первой покупки анимированная «корзина» просит добавки.
Забота о мелочах
Напоследок — о фишках, которые стоит взять на заметку игрокам Ecommerce. Сервис онлайн-заказа авиабилетов Virgin America (сейчас — Alaska Airlines) подарил прекрасные примеры микро UX для мобильных сайтов. Так, уже при регистрации пользователь автоматически получает несколько приятных комплиментов :) При бронировании мест можно выбрать индивидуальный аватар и заодно оценить чувство юмора своих будущих соседей по самолету.
Что такое инсайт или дизайн для жизни Филиппа Старка Дмитрий Карпов о творческом мышлении, дизайне и digital-проектах Советуем вам почитать
Комментарии:
Правильная внутренняя перелинковка необходима, чтобы страницы не вылетали из индекса, а также чтобы увеличить ссылочный вес продвигаемых страниц...
17 11 2025 11:24:23
Увольнять сотрудника — это неприятно и порой сложно. Прежде надо убедиться, что такой шаг оправдан, но он же потребует от руководителя понимания, как действовать в подобной ситуации. На этом и остановимся...
16 11 2025 23:16:41
Как тратить на ставки меньше денег и почему вырастает цена за клик, а также о том, как ее сделать ниже. Плюс список факторов, которые влияют на ставку для первой страницы для ключевого слова...
15 11 2025 16:31:13
Нужно разбить ячейку или составить график? Если вы знаете функции, таблицы гугл могут пpaктически заменить отдельные сервисы или дополнения...
14 11 2025 13:30:59
Грамотно оформленные метатеги презентуют сайт, помогают пользователям быстро найти нужную информацию, а поисковым системам — повысить ресурс в выдаче...
13 11 2025 0:33:43
Четкий мануал для настройки Яндекс.Аудиторий от создания сегмента, работы с геолокацией, пикселем аудитории, похожими аудиториями, ретаргетингом и до корректировки ставок...
12 11 2025 20:33:17
11 типов расширений и результат их внедрения на примере запущенных рекламных кампаний...
11 11 2025 8:34:34
На отклонение исходящих ссылок после загрузки файла может уйти достаточно много времени: от нескольких недель до нескольких месяцев...
10 11 2025 17:49:28
Опыт контент студии WordFactory и 14 экспертов интернет-маркетинга....
09 11 2025 13:50:12
Проверенные лайфхаки по платному трафику от спикеров и участников конференции 8P 2018...
08 11 2025 4:47:30
Бесплатно, быстро и безопасно. Но есть и минусы. Узнать больше!...
07 11 2025 21:44:34
Что такое App Store optimization и как раскручивать мобильные приложения...
06 11 2025 0:50:28
Мы достигли поставленных на старте продвижения целей: вернули потерянный трафик, получили дальнейший рост видимости сайта и увеличили доход....
05 11 2025 2:36:53
Снимать скрин нужно красиво и логично, вне зависимости от того, кому вы его покажете: начальнику, другу или многотысячной аудитории блога...
04 11 2025 8:33:39
Зная стоимость клика в вашей тематике или регионе, коэффициент конверсии на сайте, вы можете оценить объем необходимых в рекламу инвестиций и прогнозировать стоимость конверсии. Узнать больше!...
03 11 2025 17:37:30
В конце октября Яндекс начал открытое бета-тестирование новой версии Коммaндера. Я решила уже сейчас проверить все плюсы и минусы новой версии сервиса...
02 11 2025 17:25:47
Советы от Agorapulse, Smarp, Readdle, Competera, Leadfeeder, Smartly, Toggl, Grammarly, .Io Media, MacPaw, Depositphotos, Promorepuplic, OWOX, Serpstat, Quokka и TemplateMonster для развития SaaS-продуктов...
01 11 2025 3:18:52
Как узнать, хорошую ли статью вы опубликовали в блоге...
31 10 2025 18:27:42
Apple, Google и Samsung — давайте вспомним новинки месяца....
30 10 2025 17:13:53
Как и кто создает новые услуги в Netpeak и что нужно знать, уметь, чтобы это делать? Рассказывает Елена Воскобойник, специалист, которая иногда разpaбатывает их почти с нуля. Читать!...
29 10 2025 17:22:16
Чтобы понять, как работает Роскомнадзор, пришлось разбираться в деталях и делать опрос по топовым хостингам. Ответы и выводы читайте в статье....
28 10 2025 3:25:52
Перевод колонки директора по маркетингу Ahrefs: об органическом поисковом трафике, высокопотенциальных темах для бизнеса, уникальности и качестве контента, его продвижении. С реальными рекомендациями и примерами. Узнайте больше!...
27 10 2025 18:27:18
Эффективность рекламы в поиске падает, но растут YouTube, контекстно-медийная сеть и другие платформы...
26 10 2025 6:18:37
На скорость и полноту результатов продвижения влияют конкретные риски. И некоторые из них можно выделить еще до начала сотрудничества. Рассказываем, какие именно....
25 10 2025 1:39:20
Много интересных фактов о работе мозга и новейших исследованиях социологии и психологии....
24 10 2025 18:38:53
Как правильно мотивировать и демотивировать себя — теория и кейсы. Как бросить курить, начать бегать и наконец-то приступить к изучению английского. Читать!...
23 10 2025 15:52:58
Отличная работа SEO-специалистов прошлого, породила касту PPC-специалистов настоящего, которые все еще ориентируются на публикации из 2017, ведь они все еще в ТОПе выдачи....
22 10 2025 3:41:20
SEO-специалист Netpeak Виктория Игнатьева опубликовала небольшой обзор особенностей рынка SEO Японии, подготовленный на основе собранных в сети материалов, а также личных знаний и наблюдений...
21 10 2025 19:55:53
Всё о вебхуках. Как настроить механизм получения уведомлений о событиях с помощью функций обратных вызовов....
20 10 2025 7:16:14
Сотрудники на рабочем месте расслаблены, игнорируют распоряжения, а при давлении угрожают увольнением. В эту ситуацию нередко попадают руководители. Некоторые считают, что причина — выстраивание дружеских отношений с подчинёнными....
19 10 2025 1:29:43
Как настроить просто и быстро настроить скрипт в Google ***ytics для отслеживания печати страниц сайта....
18 10 2025 12:19:22
Директ Коммaндер от Яндекса позволяет легко работать с большими кампаниями...
17 10 2025 11:26:23
Простые пошаговые советы о том, как самому сделать верстку шаблона Wordpress. От вас не требуется знание PHP, но хорошо если вы владеете Photoshop и CSS для создания дизайна. Узнать больше!...
16 10 2025 15:38:33
Чтобы и клиенту не стыдно было показать и свои ожидания не обмануть....
15 10 2025 14:34:52
Google Data Studio: подробная инструкция и обзор возможностей...
14 10 2025 14:19:45
Об истории и значении поговорок и других фразеологических оборотов...
13 10 2025 20:51:36
Интернет-маркетинг это не просто способ заработать. Про работу sео оптимизатора в Netpeak из первых уст...
12 10 2025 13:59:22
Сначала учитесь, а потом идите в бизнес и предпринимательство. Бизнес — это игра, в которую играют пару тысяч лет, и здесь не нужно придумывать велосипеды. Научитесь сначала просто ездить, потом уже будете думать про кастомы....
11 10 2025 10:37:12
Брендовые или витальные запросы содержат только название компании или бренда, без дополнительных уточнений...
10 10 2025 20:57:27
Консультант по маркетингу в зоне ru Екатерина Решетило написала пост о том, как правильно настроить стратегический контент-маркетинг для долгосрочных продаж...
09 10 2025 17:51:54
Раскрутка музыки онлайн: способы, методы, нюансы и примеры...
08 10 2025 3:59:54
Как в Google Search можно найти мелодию по примерному напеву...
07 10 2025 20:12:48
Особенности продвижения в нише аренды автомобилей по материалам кейсов наших коллег...
06 10 2025 1:52:37
Чем шокировала, радовала и удивляла реклама в социальных сетях и контекстная в Google в апреле 2021 года...
05 10 2025 20:14:58
Один из лучших способов выбрать подрядчика — провести брифинг для компаний. При этом важно предоставить максимум информации: откройте доступ к реальным данным по проекту. Узнать больше!...
04 10 2025 13:16:45
Платные и бесплатные способы ускорить оптимизацию....
03 10 2025 1:48:18
Большинство покупателей предпочитают безналичный расчет, желают иметь разные варианты оплаты. Как их наличие или отсутствие влияет на средний чек?...
02 10 2025 0:10:54
Аналитик Netpeak Алексей Селезнев рассказал, как составить и пользоваться сводными таблицами онлайн в excel и за считанные секунды выделить нужные для анализа данные из десятков тысяч строк в отчетах Google ***ytics...
01 10 2025 20:36:47
Любопытная подборка "маленьких" гигантов: компании и сервисы, чья аудитория превышает 10 миллионов пользователей, а также несколько интересных фактов о каждом из них. Узнать больше!...
30 09 2025 0:11:15
Правильно выбранная соц. площадка поможет раскрутить бизнес эффективно....
29 09 2025 5:44:22
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::