Решения микро UX на сайтах интернет-магазинов. Удачные кейсы

Любой сайт должен быть удобным, информативным и полезным. А еще неплохо, чтобы он нравился, был интересен посетителю, формировал уникальный пользовательский опыт. Именно для этого существуют Микро UX. Это маленькие милые элементы сайтов, интеpaктивные атомы веб-дизайна. Их цель — стимулировать положительные эмоции юзера. Решения микро UX всегда выражают заботу создателей сайта о посетителях. Заботу на уровне мельчайших деталей.
Минутка теории
Уникальный потребительский опыт (User Experience, UX) можно получить, если четко обозначить, зачем покупателю нужен именно этот продукт (тактики макро UX). Также пользователя подкупают приятные детали юзабилити и элементы интерфейса (микро UX). В большинстве своем деятели Ecommerce концентрируются на подходах макро UX — нюансах разработки проекта, выведения на рынок новых товаров и т. д. Подходы микро UX обеспечивают то, что входит в понятие удачный дизайн сайта — эмоциональную привязку к проекту с помощью фишек веб-дизайна. В последние годы они становятся все более популярными. Детальнее о разнице между микро и макро UX рассказали авторы книги «How to Design Experiences: Macro UX versus Micro UX Approach».
| Критерии | Макро UX | Микро UX |
| Подход к созданию уникального потребительского опыта | Создание концепции товара | Создание элементов для улучшения потребительского опыта |
| Цели | Объяснить, почему пользователю нужен товар | Объяснить, как пользователь будет использовать этот товар |
| Начало работы | Определение потребностей целевой аудитории | Определение фишек дизайна продукта |
| Тип влияния | Концепция продукта, его функциональное использование | Рецепция дизайна товара |
| Этапы | Необходимо на всех этапах работы с продуктом | Необходимо для поддержки продукта только на некоторых этапах |
| Особенности реализации | Высокий уровень абстpaкции. Постановка общих целей и задач | Только конкретные дизайнерские решения |
| Результат | Эффективное достижение уникального потребительского опыта | Эффективное достижение уникального потребительского опыта с минимальными затратами |
А теперь — хорошие дизайны сайтов.
От редакции: этот пост впервые опубликовали в журнале в 2015 году. С тех пор внешний вид перечисленных сайтов, конечно же, изменился, а некоторые и вовсе перестали существовать. Но решения Микро UX все равно интересные и полезные. Поэтому мы решили обновить пост, который продолжает оставаться в нашем топе по просмотрам.
Первое приближение
Среди hover-эффектов на сайте винтажной мебели WrightWood стоит выделить «увеличительное стекло», которое позволяет рассмотреть детали любой модели на отдельном экране. Для увеличения фрагмента достаточно направить на него курсор.
Hover-эффекты — всплывающие подписи, подсказки, плавные переходы, трaнcформация, ротация, увеличение, смещение и другие эффекты, применяемые к элементам веб-сайта при наведении на них курсора мыши. Хороший дизайн сайта обязательно должен включать в себя эти элементы.Интеpaктивный продукт в действии
Танцующие пункты меню сайта American Apparel рекламируют новые коллекции обуви.
Узнать, что внутри
Гаджет Pencil 53 — стилус для iPad в деревянной оболочке. При вертикальном скроллинге сайта стилус «разбирается» и «собирается» заново.
Сила инерции
Картинки продуктов на сайте Apple продолжают движение вверх или вниз уже после того, как пользователь завершил скроллинг. Иллюстрации словно «подстраиваются» к особенностям монитора.
Обратная сторона медали
Ребята из SohoFixed модернизируют и продают ретро-велосипеды. Они решили не перегружать главную своего сайта лишним текстом — здесь только фото уникальных двухколесных механизмов. При наведении курсора на конкретную модель картинка «переворачивается», и пользователь может узнать подробности.
Днем и ночью
Фишка британского бренда часов Nite — в тритиевой подсветке, которая чаще применяется в военной технике. Чтобы посмотреть, как будут выглядеть часы в темное время суток, нужно нажать на кнопку «активировать ночной режим».
«Голодная» корзина
Создатели сайта ThreadLess сместили элемент микро UX к последней стадии воронки продаж. После добавления первой покупки анимированная «корзина» просит добавки.
Забота о мелочах
Напоследок — о фишках, которые стоит взять на заметку игрокам Ecommerce. Сервис онлайн-заказа авиабилетов Virgin America (сейчас — Alaska Airlines) подарил прекрасные примеры микро UX для мобильных сайтов. Так, уже при регистрации пользователь автоматически получает несколько приятных комплиментов :) При бронировании мест можно выбрать индивидуальный аватар и заодно оценить чувство юмора своих будущих соседей по самолету.
Что такое инсайт или дизайн для жизни Филиппа Старка Дмитрий Карпов о творческом мышлении, дизайне и digital-проектах Советуем вам почитать
Комментарии:
О том, как добавить статью в Википедию и о правилах, которые нужно выполнить, чтобы ее не удалили: от добавления Интервики до ссылок на другие статьи, специальных терминов, добавления страниц в категории и выбора источников. Узнать больше!...
16 04 2026 2:23:17
Базовые знания, которые нужны, чтобы ресурс понравился поисковикам и пользователям....
15 04 2026 20:47:47
Полезный и развлекательный контент для всех, кто работает в IT, интернет-маркетинге, интересуется фишками тайм-менеджмента, учится управлять комaндой и собой....
14 04 2026 22:28:52
При создании рекламы на украинском мы завоевываем большую долю рынка без повышения цены за клик....
13 04 2026 19:15:27
Много интересных фактов о работе мозга и новейших исследованиях социологии и психологии....
12 04 2026 9:59:12
Простая инструкция для новичков, как легко создать анимированные баннеры для рекламных кампаний с помощью бесплатного инструмента Google Web Designer. При создании баннера сервис предложит создать файл с нуля либо использовать шаблон. Узнайте обо всех возможностях!...
11 04 2026 6:22:19
Сторителлинг — это способ рассказывать истории, его цель — дать возможность читателю или зрителю почувствовать себя героем этой истории,...
10 04 2026 23:55:18
При встрече со сложностями, когда мозг говорит вам «стоп, у тебя не получится, не пытайся даже», победа достается тому, кто это предупреждение игнорирует....
09 04 2026 16:33:48
Дэн Гридин, ненавистник холодных звонков и эксперт в области системного B2B маркетинга для сложных рынков, рассказал читателям блога о принципах работы на рынке во время шторма....
08 04 2026 15:16:19
Netpeak Checker – это мультифункциональный инструмент для массового анализа и сравнения сайтов, который помогает выполнять самые разнообразные задачи в области интернет-маркетинга....
07 04 2026 10:34:17
Создание репутации крутого специалиста — дело рук крутого специалиста....
06 04 2026 23:34:49
В Twitter удобно собрать список потенциальных клиентов, чтобы время от времени посматривать за их новостями...
05 04 2026 3:27:27
Если ваш товар или услуга будут хорошо выглядеть на фото или целевая аудитория точно находится в Инстаграм, площадка для будущего блога определена. Узнать больше!...
04 04 2026 7:55:37
Подробно рассказываем, как создать, внедрить и проверить XML-карту сайта....
03 04 2026 1:38:25
Где искать информацию, как составить контент-план, писать тексты быстро и легко, а затем продвигать их. Собрали для вас подборку постов о разных этапах работы с контентом....
02 04 2026 10:36:11
Заработок в четверть миллиона. Как многофункциональная SEO-платформа Serpstat из Netpeak Group стала самым продаваемым продуктом на AppSumo — пошаговая история-инструкция...
01 04 2026 13:42:30
Структура того, чем обладают сотрудники департаментов работы с клиентами лучших компаний....
31 03 2026 3:54:45
Как определить, что SEO-продвижение не будет в тягость, что и кого читать начинающему специалисту...
30 03 2026 20:10:22
Николь Лаззаро из XEODesign провела исследование о том, почему мы играем или не играем в игры....
29 03 2026 7:56:56
Представление — это уровень доступа в аккаунте Google ***ytics. На уровне представления можно предоставить или ограничить доступ пользователей к отчетам и аналитическим инструментам...
28 03 2026 11:59:40
Подборка ненаучных наблюдений и ситуаций, в которых бывал каждый из нас...
27 03 2026 14:37:58
Регулярный мониторинг позиций необходим для отслеживания истории их изменений после внедрения новых ключевых слов и других работ над сайтом...
26 03 2026 11:41:25
Можно ли повысить оценку качества целевой страницы , если проставить конечные URL на уровне ключевого слова? Результаты исследования....
25 03 2026 19:20:23
VPN — технология анонимного сетевого подключения. Она позволяет организовать подсеть в уже существующем соединении. Поверхностная сеть закрыта от внешнего доступа, потому вмешаться в нее не смогут. Чтобы узнать больше, читайте дальше!...
24 03 2026 5:41:38
Не путайте с контент-менеджером, пожалуйста....
23 03 2026 14:43:54
Наши сотрудники смогли составить разбор непростых вещей, дать им определение и рассказать о них простым языком....
22 03 2026 19:29:28
Посмотреть релевантность сайта для победы над конкурентами. Как использовать Serpstat....
21 03 2026 17:39:47
От наличия отзывов зависит решение клиента купить товар или заказать услугу. Как правильно работать с репутацией? Разбираемся...
20 03 2026 19:15:31
Мы решили организовать серию вебинаров по SEO и предоставить их бесплатно. История о том, как с нуля при минимуме затрат создать успешный онлайн-курс...
19 03 2026 23:40:49
Как настроить автоматическое обновление данных о товарах с помощью таблиц Google....
18 03 2026 19:28:44
Быстрый и бесплатный способ настройки целей через Google Tag Manager....
17 03 2026 0:27:13
Direct way. Как вложить 200 у.е. и получить 800 у.е....
16 03 2026 8:23:17
Тематический кейс в нише «Фотография и аксессуары»: проделанные работы и полученные результаты...
15 03 2026 23:47:17
Десктопная версия, совместная работа (collabs), сбор средств и новые эффекты в Reels. Рассказываем, что дают новые функции. Узнать больше....
14 03 2026 13:43:35
Какие шаги стоит сделать, чтобы обойти ямы профессионального влогинга и как заработать на его вершинах...
13 03 2026 8:26:58
Мы собрали топ обидных промахов в сборе семантики, влияющих на качество и эффективность продвижения проекта...
12 03 2026 21:45:52
Одесские магазины, где продают вечерние и свадебные платья нуждаются в особом внимании интернет-маркетинга. Как настроить контекстную рекламу для малого и среднего бизнеса со скромными маркетинговыми бюджетами...
11 03 2026 1:19:52
Бесплатные CMS помогают решить много задач без привлечения программиста или самостоятельного изучения кодов. Но у таких движков есть свои недостатки. Узнать больше!...
10 03 2026 3:55:27
Полезный и интересный контент — это лучший крючок, который помогает привлечь новых клиентов на аграрном рынке и удержать их внимание....
09 03 2026 14:43:39
Советы специалистов Netpeak: виды фильтров Google, что с этим делать и как снять ручные санкции Google....
08 03 2026 15:32:47
По-настоящему работающих идей не так много, поэтому не стоит бояться творчески заимствовать лучшие наработки и адаптировать их....
07 03 2026 1:27:49
Работать сейчас — не зазорно, а просто необходимо для страны...
06 03 2026 19:19:15
Новые тактики в рекламных кампаниях, SMM и PR, которые использует бизнес в новых условиях...
05 03 2026 18:43:35
Как регулярно мониторить перспективные товары, по которым можно запускать контекстную рекламу...
04 03 2026 22:51:43
Идеи для интернет-маркетологов, как получить дополнительные каналы трафика и сделать заметным сниппет в поисковой выдаче....
03 03 2026 23:57:10
Как увеличить охват и видимость сайта за счет сбора семантического ядра и расширения структуры...
02 03 2026 12:34:26
Нескучный инструктаж на примере @netpeak_ua о том, зачем компании корпоративный Twitter для продвижения контента, компании или персоны. А еще про хештеги, поиск читателей, аналитику, стиль ведения вашего микроблога, создание сообщества и акции...
01 03 2026 15:41:46
Объясняем по пунктам, как создать и правильно настроить DSA c таргетингом на фид и содержание сайта...
28 02 2026 13:12:59
Такое обозрение очередной новинки Google от Сергея Бахаря...
27 02 2026 21:38:41
12 идей для видеоконтента и расскажем, где их лучше размещать, чтобы зрители стали клиентами. Как использовать видео для повышения продаж? Длинный, но все равно неполный список форматов. Читайте дальше и предлагайте свои варианты!...
26 02 2026 18:22:59
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::