Поведенческая экономика и три принципа мотивации человека > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Поведенческая экономика и три принципа мотивации человека

Поведенческая экономика и три принципа мотивации человека

< >

Поведенческая экономика и принципы создания интерфейсов в маркетинге помогают иначе посмотреть на принятие решений о покупке вещей, мотивацию и лень. Каким образом — если разработать систему мотивации. Рассказываю, как с помощью такой системы я бросил курить, начал бегать и учить английский.

В этом материале поделюсь своим опытом, а также:

  • познакомлю с открытиями в экономике, которые переплетаются с мотивацией и принятием решений;
  • покажу механизм, из-за которого так трудно себя пересилить, когда надо сделать даже что-то исключительно важное и нужное для себя; 
  • расскажу, как изучая разработку интерфейсов в маркетинге, я понял, какие шаги нужно предпринять, чтобы упростить мотивацию как себя, так и других людей;
  • расскажу, в каких случаях себя лучше демотивировать, и как это сделать правильно.

Чем поведенческая экономика отличается от традиционной. Как это связано с принятием решений

Традиционная экономическая теория убеждает нас, что человек существо разумное, поэтому всегда выбирает для себя наиболее выгодное и лучшее решение. Это кажется логически верным, но не совсем правдиво на деле — курить, есть вредную пищу, делать спонтанные покупки ненужных в итоге вещей, забивать на профессиональное развитие — это не самое лучшее решение, но так делают миллиарды людей.

В свою очередь поведенческие экономисты показали, что человек крайне иррационален. Они убеждены, что большинство расчетов в мозге проходит автоматически без нашего участия, а мы просто paбы этих вычислений — это и является причиной нашего нерационального поведения.

Принцип работы

Чтобы представить себе автоматические вычисления в уме, вспомните как вы ловите мяч во время игры: вы не вычисляете скорость и траекторию полета мяча, не рассчитываете силу и направление ветра, не думаете, как вам выставить руки... Вы просто ловите мяч, но чтобы его поймать, автопилот уже провел все необходимые расчеты мимо вашего сознания, а вы просто воспользовались ими сами того не замечая.

Примерно в таком же автоматическом режиме наш ум работает, когда мы принимаем решения о покупке товара или съедать ли нам вон тот шоколадный батончик. Мы также этого не замечаем и чаще всего довольствуемся конечным результатом этих вычислений — желанием что-то делать или не делать, покупать или не покупать. В доказательство этого давайте рассмотрим пару примеров.

Бесплатная доставка от Amazon

Несколько лет назад сайт Amazon.com стал предлагать бесплатную доставку заказов, начиная с определенной суммы. При покупке книги за $16,95, человек должен заплатить еще $3,95 за доставку. Но если покупатель выбирал еще одну книгу, и его заказ составлял свыше $30, он мог воспользоваться бесплатной доставкой.

Возможно, некоторым покупателям и не была нужна вторая книга, но бесплатная доставка искушала, и люди платили за это ценой еще одной книги. Однако во Франции роста продаж не произошло.

Как оказалось, французам была предложена несколько иная сделка.

Вместо того, чтобы предложить бесплатную доставку для заказов от определенной суммы, французское подразделение компании установило цену доставки на эти заказы равной одному франку. Один франк — это примерно 20 центов. Казалось, что это все равно что бесплатно и рациональные люди сочтут такое предложение выгодным.

Позднее, когда в Amazon изменили условия акции для французских покупателей и сделали доставку по-настоящему бесплатной, Франция последовала по пути других стран и результаты продаж возросли.

Когда ученые исследовали покупателей на МРТ, то оказалось, что при любом расставании с деньгами наш мозг активирует зону, которая отвечает за боль и страдание. Когда же мы что-то получаем, то в нашем мозге активируется зона удовольствия. В итоге при покупке товара в голове происходит постоянная борьба этих участков мозга. 

Слово «Бесплатно» не активирует ощущение боли, но активирует ощущение счастья, потому что мы что-то получаем — это основная причина нашего нерационально поведения при виде чего-то бесплатного.

Примерно то же самое происходит и с принятием решений во время акций 1+1=3. Мы вроде понимаем, что в цену двух вещей предварительно заложена цена третьей и магазины не будут действовать себе во вред, но все равно счастливы получить что-то «Бесплатно».

Экспериментов о принятии решений ученые провели уже тысячи, если хотите ознакомиться с ними и глубже вникнуть в тему поведенческой экономики, я рекомендую книгу лауреата Нобелевской премии Дэниела Канемана «Думай медленно… решай быстро».

Но в конечном счете все эти эксперименты сводятся к одному — наш ум автоматически проводит много расчетов без подключения сознания. Все расчеты потом упрощаются, а мы осознаем лишь конечный результат работы автопилота — в случае с покупками, это желание или отсутствие желания купить товар. 

Именно этот момент автоматических вычислений виноват в нашей иррациональности, а также в искажении мотивации в момент принятия решений.

Что с этим делать и при чем тут разработка интерфейсов в маркетинге

Проблема материалов, которые я изучал о поведенческой экономике в том, что ученые детально объясняли, как оно все работает, опровергали существующие представления о принятии решений и мотивации, но ничего не предлагали взамен.

А потом мне попалась книга Фила Бардена «Взлом маркетинга». Барден — вице-президент по развитию бренда T-Mobile, до этого работал с Unilever, а в своем труде показывает, как маркетологи используют поведенческую экономику на деле.

В книге есть раздел о разработке и влиянии интерфейсов (любых: сайта, билборда, анкеты, счета за коммуналку) на принятие решений (любых: о покупке товара, экономии электроэнергии, голосовании на выборах). По мнению автора книги, в основе создания убедительных интерфейсов есть три принципа:

  • осязаемость (видеть, а лучше ощущать товар) ;
  • незамедлительность (получить его прямо сейчас) ;
  • уверенность в результате (вероятность получения пользы от товара). 

Это кажется очевидным, но в принятии решений важна концентрация этих принципов в уме покупателей. Вот пример.

Виртуальные витрины Tissot

Швейцарский производитель ручных часов Tissot применил эти принципы, позволив созерцателям витрин примерять роскошные часы прямо на тротуаре. Витрины были переделаны в интеpaктивные интерфейсы, которые с помощью камеры, сенсорной панели и трехмерного проектора превращают белый бумажный браслет в любые часы Tissot.

Покупатели не только могли посмотреть, как будут выглядеть на них часы, но и с помощью сенсорной панели экспериментировали с разными функциями: компасом, секундомером, высотомером, термометром. 

Эта кампания Tissot оказалась самой успешной из всех рекламных акций в Великобритании. Продажи в бутике Selfridges выросли на 83 %.

Три принципа и мотивация человека вне рамок продаж

Когда я читал об этих принципах, сразу понял — на них держится вся мотивация человека, а не только принятие решений о покупке. Покажу на примерах.

Курение

Сам курил шесть лет. Вот плюшки, которые можно получить будучи курильщиком:

  • хронический бронхит, обструктивная болезнь легких, paк легких;
  • повышение давления, ускорение пульса, сужение артерий (гангрена) ;
  • повреждение внутренней оболочки артерий (инсульт, инфаркт) ;
  • нарушения работы желудка, язвы желудка;
  • воспаления десен, paк полости рта;
  • быстрое старение, сухость и бледность кожи;
  • бесплодие, импотенция;
  • зависимость, с ее влиянием на психику;
  • ухудшение умственных способностей, поскольку клетки мозга страдают от кислородного голодания.

Но миллиард людей по данным ВОЗ это не останавливает. Посмотрим на принятие решения о перекуре с точки зрения трех принципов.

Негативные факторы курения:

1. Осязаемость. Список болезней, которыми нам угрожают невозможно как-то осязать, для большинства людей на протяжении многих лет — это просто слова.

2. Незамедлительность. Неизвестно, когда эти болезни проявят себя, а может и никогда не проявят.

3. Уверенность в результате. Уверенности, что эти болезни случатся — нет.

«Положительные» факторы курения:

1. Осязаемость. Свое расслабленное состояние во время курения легко осязать так же, как и само желание покурить, которое ощущается весьма явно.

2. Незамедлительность. Расслабление наступит прямо сейчас, а не когда-то потом, и желание покурить тоже мгновенно отступит.

3. Уверенность в результате. Само собой курильщик уверен, что получит желаемое, если выкурит сигарету.

В итоге автопилот, проведя простое вычисление в уме, будет склонять вас сходить на перекур, а не сберечь свое здоровье. Ему проще, чтобы вы перекурили, чем тратили энергию на борьбу с зависимостью. Автопилот всегда заточен на упрощение, на экономию энергии и на ближайшую перспективу, а долгосрочные планы его не интересуют.

Сладкое

Рассмотрим ещё один пример. Представим, что перед нами лежит шоколадный батончик, и нам надо принять решение: есть или не есть его.

Негативные факторы

1. Осязаемость. Потенциальный жир на боках от одного единственного батончика тяжело осязать.

2. Незамедлительность. Жир не появляется мгновенно.

3. Уверенность в результате. В общем она есть, но может я потом где-то что-то не доем и оно как-то компенсируется (я себя именно так и уговариваю, а еще оправдываюсь, что завтра на утренней пробежке оно все сгорит).

«Положительные» факторы

1. Осязаемость. Вкус во рту и удовольствие от принятия пищи вполне осязаемое, как и ощущение голода.

2. Незамедлительность. Ем и сразу получаю, что хочу, а чувство голода тоже проходит быстро.

3. Уверенность в результате стопроцентная.

Что с этим делать

Зная, как работает система, я разработал для себя чек-лист, по которому выстраиваю планы что-то сделать, будь это решение бегать по утрам, выучить английский или заняться фотографией. Покажу его на примерах.

1. Напоминаю себе о внутреннем механизме автопилота

Если предварительно я решил, что мне надо это сделать, а в момент, когда надо действовать уже как-то не хочется — игнорирую нежелание (в случае с диетой или курением игнорирую желание).

Сегодня утром я завел будильник на 6:40. Недоспал, в постели тепло и уютно, а так как работаю удаленно, то могу себе позволить ещё часа два полежать. Но вчера запланировал утреннюю пробежку. Посмотрел погоду: на улице мороз — 4 и неприятный ветер. Я лежу и понимаю, что мой автопилот уже все посчитал и убеждает меня ещё поспать, а пробежку сделать в другой более благоприятный день. Решение — игнорирую свое нежелание и пробегаю 8 км.

2. Использую осязаемость

Автопилот любит четко знать, зачем нам что-то делать. Если ставлю цель, то причины, по которым я взялся за дело пытаюсь сделать максимально осязаемыми.

Хорошо помню свои ощущения, когда много раз бросал курить — ты не чувствуешь особой разницы в самочувствии, зато ощущаешь явные последствия от зависимости и синдрома отмены. Проходит день, неделя, месяц и терпеть жажду покурить ради не пойми чего надоедает, как итог — срываешься.

Пять лет назад, когда я в последний раз бросил курить, параллельно с бросанием я начал бегать. Хотя бегом это было сложно назвать — я страдал и сполна ощущал на себе плату тела за курение, но с каждой пробежкой становилось все легче, и каждый день я параллельно также ощущал результат своих усилий.

2.1 Когда результат нельзя осязать, его надо помнить

Во время локдayна я подумал, что это отличная возможность выучить английский. Но понимал, что по пути много раз захочется забить, поэтому предварительно выписал себе список того, что мне даст изучение языка:

  • смогу общаться с миллионами интересных людей онлайн и познавать разные культуры;
  • смогу читать любую литературу, не ограничиваясь книгами, которые перевели на русский;
  • смогу потрeбллять намного больше контента на том же ютубе, не ограничиваясь русскоязычными каналами;
  • стану намного более ценным, как специалист;
  • смогу получить образование за границей (хотя бы онлайн) ;
  • избавлюсь от чувства стыда (мне стыдно, что я не знаю английского) ;
  • смогу свободно путешествовать;
  • изучение нового языка стимулирует память, рост и выживание новых клеток мозга;
  • билингвизм позволяет думать разными способами, потому что каждый язык имеет собственные законы мышления, поэтому билингвы и полиглоты более изобретательны и вариативны, их личность более многогранна.

Важно: я перечислил пункты, которые мне реально ценны, а не просто список из статьи про пользу изучения языка с сайта курсов английского.

После этого, если замечу за собой, что мотивация падает, и времени занятиям уделяю все меньше (автопилот решил, что лучше в контру), я буду доставать и перечитывать этот список.

Так поступаю со всеми долгосрочными целями — максимально расписываю, зачем мне это надо. Если сформулировать и осязать не получилось, тогда даже не пытаюсь браться за дело.

3. Использую незамедлительность

Автопилот хочет получить результат уже сейчас, а что будет потом ему неинтересно.

Пытаюсь разбить процесс достижения результата так, чтобы получать профит от действий уже сейчас.

Когда бросал курить и начинал бегать, то фиксировал результат с помощью увеличения дистанции и календаря курильщика.

Записывал, на сколько минут и километров больше могу пробежать по сравнению с самым началом и постоянно увеличивал время и дистанцию; помимо этого смотрел в календарь: ага, уже две недели не курю, значит у меня улучшилась циркуляция крови в сосудах.

Также и с английским.

Я не смогу выучить язык за один день, сама мысль, что на достижение цели уйдут тысячи часов угнетает и демотивирует. Поэтому я решил подойти к этому с точки зрения пользы уже сейчас.

Я люблю читать, у меня есть подборка самых-самых книг, которые иногда перечитываю. Так вот, теперь перечитываю только в английской версии. Тут я преувеличил, чтением это назвать сложно, пока это просто мучение. Но с каждым днем мучений все меньше, а чтения больше, поэтому результат я вижу незамедлительно. Фишка с перечитыванием еще и в том, что контекст этих книг я уже знаю, поэтому воспринимать информацию проще.

Когда немного продвинусь в изучении языка, то буду пересматривать любимые фильмы и сериалы в английской озвучке. По началу будет тяжело, но с каждой серией я буду замечать, что уже лучше воспринимаю язык на слух.

4. Уверен в результате

Автопилот демотивирован, если не уверен в конечном успехе замысла.

Все глобальные цели разбиваю на чекпоинты, которые помогут фиксировать — я иду к цели, а не стою на месте. Таким образом я показываю себе — если буду продолжать, то получу желаемое.

В английском — это уровни: сейчас у меня pre-intermediate, а хочу advanced. Когда перейду на intermediate, то мотивация продолжать только вырастет.

Так было и с бегом, когда-то я начинал с одного километра, теперь это почти ежедневные 8-10 км, которые даются без особых усилий — именно эту цель я себе ставил в начале.

Если уверенности в достижении цели нет, и я не могу разбить цель на чекпоинты, то даже не начинаю дело, потому что с большой вероятностью забью на свои замыслы и это станет просто потраченным временем.

5. Ищу свой метод достижения цели

Как можно меньше борюсь с автопилотом.

Когда я говорю об игнорировании своих импульсов и желаний, то имею в виду не весь путь, а только трудные моменты на пути. Какой бы метод достижения цели вы не выбрали, ваш автопилот все равно найдет к чему прикопаться и в определенные моменты будет склонять вас ничего не делать — именно эти моменты надо отpaбатывать.

Но если процесс мне не нравится целиком, я не буду постоянно противостоять автопилоту. Об этом дальше, но такое противостояние, чаще всего, плохо заканчивается, да и не хочу я превращать свою жизнь в сплошное превозмогание: 

  • мне не нравится вставать по утрам, но мне безумно нравится процесс бега, поэтому не было ни одного раза, чтобы я себя пересилил выйти на пробежку, а потом пожалел об этом; 
  • мне тяжело учить на память слова, но мне нравится рыться в словарях, изучать грамматические конструкции и открывать для себя новый язык. 

В итоге, если я не нахожу метода достижения результата, который будет приносить удовольствие в процессе — оставляю свою затею.

Обратный пример — как себя демотивировать, чтобы не потратить время зря

Также с помощью этого чек-листа проверяю все свои начинания — стоит ли их собственно начинать. Пример.

Около года назад я прочел книгу-сборник интервью Анри Картье-Брессона «Диалоги». Это один из величайших фотографов 20 века, а в книге он рассказывал о своей профессии. В итоге я тоже решил постичь искусство фотографии.

Начал искать специализированную литературу, подумал, что начну с фото на телефон, но надо бы откладывать на фотоаппарат, параллельно думал над концепцией профиля в Instagram (у меня его не было), чтобы впечатлять мир своими будущими шедеврами. 

Но потом вся эта затея меня как-то насторожила, автопилот внутри начал подсказывать мне, что где-то я собираюсь повернуть не туда, поэтому прошелся по своему чек-листу.

1. Напоминаю себе о внутреннем механизме автопилота

Напомнил — поэтому и потратил на это время.

2. Использую осязаемость

Автопилот любит четко знать, зачем нам что-то делать.

Я не смог ясно сформулировать, зачем мне надо уметь фотографировать. Цели нет, есть желание узнать что-то новое, но почему этим новым должна стать фотография, я так и не понял.

3. Использую незамедлительность

Автопилот хочет получить результат уже сейчас, а что будет потом ему неинтересно.

На этом этапе тоже случился ступор, если цели нет, то и какие-то сроки себе ставить бесполезно.

4. Уверен в результате

Автопилот демотивирован, если не уверен в конечном успехе замысла.

Поразмыслив я понял, что результата не будет, поэтому оставил свою затею.

5. Ищу свой метод достижения цели

Как можно меньше борюсь с автопилотом.

Думаю, с процессом проблем не возникло бы, но когда дело касается чего-то долгосрочного, то для меня процесс без результата не имеет смысла.

После этого выдохнул и понял: хорошо, что не начал читать книги, платить за курсы или чего-хуже покупать себе фотоаппарат. 

Наверное, было бы неплохо, если бы каждый из нас перед тем, как что-то делать, будь-то новое хобби, покупка какой-то вещи или даже планирование свадьбы, покупка собаки или рождение ребенка, проходил бы по этому чек-листу.

Эпилог или как не надо себя мотивировать

Есть два способа мотивировать человека: объяснить, зачем ему это нужно, и мотивация стрессом.

На работе мы часто мотивированы стрессом. Если не сделаем это и это, нас уволят. Но когда дело доходит до ситуации без кнута — мы забиваем. 

По статистике из всех людей, которые садятся на диету, только 5% тех, которые снизили вес и потом смогли удержать результат. Примерно такая же статистика среди курильщиков — только 5% смогли бросить и удержаться.

Из этой статистики можно сделать вывод — 95% слабаки, которым надо силу воли прокачать. Но это не так. Я уверен, что 5% людей — это те, кто смогли системно подойти к своей мотивации, а остальные 95% воспользовались народным методом: сделаю на мopaльно волевых (противостояние автопилоту).

Если давить на тормоза на полной скорости много раз, машина не научится тормозить лучше, наоборот — у нее просто сотрутся тормозные колодки.

Многочисленные эксперименты показывают, что сила воли — конечный ресурс. К примеру тем, кто тратил ее для концентрации на скучных и монотонных заданиях, потом было намного сложнее удержаться от вредной еды.

Хроническое терпение чего-либо приводит к нервному срыву, а не к прокачке силы воли.

Поэтому, когда нет стресса, надо обязательно себе объяснять «зачем мне это нужно», а эта статья, по факту — мануал по тому, как это можно сделать.

Будьте четкими, ничего не бойтесь, правильно подходите к своей мотивации и все у вас получится.

Я хорошо знаю, что у меня нет особого таланта — любопытство, навязчивость и упopная выносливость в сочетании с самокритикой привели меня к моим идеям.

Альберт Эйнштейн

Оригинал поста в корпоративном блоге Netpeak Group.

Артем Бородатюк о бизнесе и том, как он меняет мир Андрей Чумаченко о маркетинге, управлении собой и агентством Читать Читать

Подписывайтесь на Telegram-каналы основателей Netpeak



Комментарии:

Зачем нужна платформа Apple Search Ads при продвижении мобильного приложения

Зачем нужна платформа Apple Search Ads при продвижении мобильного приложения Реклама в ASA значительно повышает эффективность ASO....

22 02 2024 10:50:59

Как подключение CDP может увеличить доход от триггерных писем до 50% — кейс Office-Expert.kz

Как подключение CDP может увеличить доход от триггерных писем до 50% — кейс Office-Expert.kz Эффективность продвинутой сегментации стала заметна уже в первый месяц ее функционирования....

21 02 2024 10:51:30

Instagram: что нужно внедрить в 2020 году

Список рекомендаций для SMM-специалистов. Статья будет полезна SMM-менеджерам, проектным менеджерам, а также владельцам бизнеса, которые предпочитают самостоятельно ставить комaнде задачи и отслеживать выполнение целей....

20 02 2024 15:37:56

«Лучший питч — продукт, клиенты и доходы». Интервью с Виталием Гончаруком о маркетинге Augmented Pixels

«Лучший питч — продукт, клиенты и доходы». Интервью с Виталием Гончаруком о маркетинге Augmented Pixels СЕО of Augmented Pixels рассказал нам о принципах ведения бизнеса в Украине и США, о ненужности бизнес-планов и креативных питчей, а также о способе стать лучшим программистом...

19 02 2024 3:19:31

Как перестать суетиться и начать контролировать свою продуктивность

Как перестать суетиться и начать контролировать свою продуктивность Инструкция для трудоголиков для тех, кто старается выполнить как можно больше заданий, а заметного прогресса при этом нет. Работать много и эффективно не всегда полезно. Если бы эффективная работа была залогом успеха, каждому хомяку воздвигли бы памятник...

18 02 2024 15:33:16

Микроразметка: что нужно знать SEO-специалисту о словарях и синтаксисе

Микроразметка: что нужно знать SEO-специалисту о словарях и синтаксисе Проверка структурированных данных поисковыми роботами нуждается в нашей поддержке...

17 02 2024 2:39:19

Лучшие расширения-переводчики в Google Chrome

Лучшие расширения-переводчики в Google Chrome Многие расширения Google Chrome предназначены для изучения иностранных языков, позволяют сохранять историю переводов и отдельные слова в словарь для дальнейшего запоминания....

16 02 2024 5:43:55

Как сделать динамический ремаркетинг для корпоративного сайта

Как сделать динамический ремаркетинг для корпоративного сайта Фишка, которую можно позволить себе даже когда портал продает всего несколько товаров или услуг...

15 02 2024 17:48:14

17 тезисов о том, как инвестировать в интернет-маркетинг

17 тезисов о том, как инвестировать в интернет-маркетинг Артем Шевченко (Epicentr), Михаил Рогальский (Monobank), Максим Дмитров (BSH Hausgeräte), Андрей Чумаченко (Netpeak) и другие участники конференции 8Р о том, как они рассчитывают инвестиции в интернет-маркетинг....

14 02 2024 22:32:23

Как открыть интернет-магазин

Как открыть интернет-магазин О чем следует позаботиться перед созданием интернет-магазина...

13 02 2024 0:26:27

Сколько стоил клик по рекламе Ads и Директ в Казахстане во втором квартале 2017

Хотите узнать, сколько стоит клик в вашей тематике? Как эффективно распределить рекламный бюджет? В этом исследовании я изучил, сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане...

12 02 2024 17:30:18

Xsolla — антикейс с увольнением 150 сотрудников. И при чем здесь пунктуация

Xsolla — антикейс с увольнением 150 сотрудников. И при чем здесь пунктуация Мнение Сергея Петренко, CEO компании Odesseya....

11 02 2024 6:49:59

Clubhouse — как создать комнату, клуб и удалить спящего

Clubhouse — как создать комнату, клуб и удалить спящего Возможности и перспективы Clubhouse, лайфхаки для пользователей и бонус в конце...

10 02 2024 7:43:22

Как создать чат-бота для сайта

Чат-боты упрощают процесс покупки продуктов онлайн. Netflix, Adidas, British Airways и другие крупные компании уже внедрили ботов в свои маркетинговые системы. Так ли это эффективно, если компании начинают отказываться от операторов в пользу ботов?...

09 02 2024 14:31:38

Как настроить умную кампанию в контекстно-медийной сети Google

Готовы ли вы доверить основные настройки кампании автоматическим алгоритмам?...

08 02 2024 11:55:34

Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане в первом квартале 2018 года

Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане в первом квартале 2018 года Какие регионы и тематики наиболее выгодно продвигать в каждом из представленных рекламных сервисов, где наибольшая доля мобильного трафика, и другая полезная статистика....

07 02 2024 18:48:52

Где лучше заказывать контент для сайта и соцсетей

Где лучше заказывать контент для сайта и соцсетей Как и где найти хорошего автора для вашего сайта: сравнение платформ копирайтинга, форматы оплаты (объем или качество), фишки по выбору фрилансера. Читать дальше!...

06 02 2024 21:29:57

Facebook ***ytics — подробное руководство по настройке

Как работать с Facebook ***ytics — бесплатным инструментом с богатым инструментарием и лучшей из всех существующих решений интеграцией с платформой Facebook...

05 02 2024 11:40:47

Шесть принципов виральности, или Как работает вирусный маркетинг

Шесть принципов виральности, или Как работает вирусный маркетинг Автор книги о вирусном маркетинге «Заразительный. Психология сарафанного радио» Йона Бергер пришел к выводу, что у виральности всего шесть принципов....

04 02 2024 0:45:41

Самые популярные термины контекстной рекламы — толковый словарь для чайников

Что такое контекстная реклама? Словарь терминов для чайников...

03 02 2024 5:57:11

Как вернуть украденный аккаунт Instagram

Как вернуть украденный аккаунт Instagram Короткий кейс и рекомендации по защите аккаунта от взлома....

02 02 2024 19:14:42

Как продвигать онлайн-бизнес в Казахстане — видеоконспект семинара Netpeak Friends Day

Как продвигать онлайн-бизнес в Казахстане — видеоконспект семинара Netpeak Friends Day Лекции о ключевых этапах развития бизнеса в интернете: от создания сайта до подсчета ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) рекламных каналов...

01 02 2024 1:41:37

Экономим время с Impact Mapping — кейс разработки мобильного приложения

Экономим время с Impact Mapping — кейс разработки мобильного приложения Заказчик всегда приходит с идеей. В этой идее может быть все продумано до мелочей, а может быть только каркас. В любом случае мысли клиента следует систематизировать так, чтобы с ними было удобно работать....

31 01 2024 19:56:44

Как показать пользователю статистику Google ***ytics, не открывая доступ? Мануал

Как показать пользователю статистику Google ***ytics, не открывая доступ? Мануал Вам тоже нужно предоставлять отчеты о работе рекламной кампании, посещение сайтов? Держите три примера работы с Google ***ytics и понятных отчета по ним, которые можно продемонстрировать, не открывая доступ к аккаунту....

30 01 2024 16:40:57

Готовые SEO-решения для 9 самых популярных CMS

Готовые SEO-решения для 9 самых популярных CMS База самых распространенных CMS и модулей для их SEO-оптимизации....

29 01 2024 23:29:58

Как открыть интернет-магазин и подготовить его к SEO-продвижению за один день

Как открыть интернет-магазин и подготовить его к SEO-продвижению за один день Открываем интернет-магазин за один день. Комплекс UniTheme от AlexBranding и Netpeak включает CMS CS-Cart, современный шаблон и 11 SEO-модулей...

28 01 2024 18:23:23

Как проверить сайт на бан в поисковых системах

Как проверить сайт на бан в поисковых системах При наложении санкций на сайт его страницы заметно понижаются в выдаче. При наличии бана ресурс полностью исчезает из поиска, включая брендовые запросы...

27 01 2024 10:11:21

Удаленка и низкая продуктивность — когда пора выходить в офис

Причины, по которым имеет смысл работать в офисе хотя бы несколько дней в неделю, а может и больше. Конечно, только если эпидемиологическая ситуация не заставляет оставаться дома. Берегите себя....

26 01 2024 10:24:28

App Campaign for Engagement. Как работать с кампаниями на взаимодействие с приложением в Google Ads

Человек скачал ваше приложение, воспользовался им один раз и … забыл. Что с этим делать, читайте в Netpeak Journal....

25 01 2024 18:13:27

Как настроить Google Shopping — руководство для новичков

Как настроить Google Shopping — руководство для новичков Как создать аккаунт в Google Merchant Center, загрузить и изменить фид с информацией о товарах, — делимся тонкостями настройки кампаний шопинга...

24 01 2024 1:29:28

Топ 5 лучших вебинаров для онлайн-предпринимателей

Топ 5 лучших вебинаров для онлайн-предпринимателей Бесплатный образовательный проект для предпринимателей Netpeak Cluster предлагает пять своих лучших вебинаров о нюансах онлайн-продвижения...

23 01 2024 5:56:37

Кейс по привлечению платного трафика в тематике «оптовая торговля одеждой»: ROMI 345%

Кейс по привлечению платного трафика в тематике «оптовая торговля одеждой»: ROMI 345% О том как растут доходы при оптовой торговле женской одеждой и обувью, а траты на рекламу остаются на прежнем уровне...

22 01 2024 6:41:46

Какие виды гeймификации можно использовать в рассылках

Какие виды гeймификации можно использовать в рассылках Игровой формат отлично работает в email-рассылке. Но какой вид гeймификации интересен любой целевой аудитории? Давайте рассмотрим примеры....

21 01 2024 20:39:28

«Покажи свою работу»: рассказ сооснователя и управляющего партнера агентства Netpeak

«Покажи свою работу»: рассказ сооснователя и управляющего партнера агентства Netpeak Андрей Чумаченко про будни топ-менеджера, постановку, декомпозицию, помощь и контроль выполнения задач сотрудниками комaнд, которые входят в состав департамента маркетинга, а также о регулярных встречах и тонкостях работы. Узнать больше!...

20 01 2024 1:21:29

Как собрать миллион подписок на рассылку за год: советы от BuzzFeed

Как собрать миллион подписок на рассылку за год: советы от BuzzFeed Рассылка ежемecячно занимает второе место среди источников реферального трафика BuzzFeed. Уроки увеличения базы подписчиков от BuzzFeed от базы до метрик оценки. Принцип BuzzFeed — как можно быстрее внедрять в рассылку то, что нравится читателям....

19 01 2024 16:57:23

Как увеличить количество ежемecячных подписок на 100% — кейс kulibin.com.ua

Как увеличить количество ежемecячных подписок на 100% — кейс kulibin.com.ua Благодаря внедрению интеpaктивной формы подписки увеличили количество ежемecячных подписок на 100%, доход — на 51%, а коэффициент транзакций — на 71%....

18 01 2024 2:53:27

Комикс о проверке гипотез и человеческом факторе

Комикс о проверке гипотез и человеческом факторе Отрывок из книги «Статистика: базовый курс в комиксах» Грейди Клейн и Алана Дебни...

17 01 2024 0:41:38

Показатель качества от экс-гуглера

Показатель качества от экс-гуглера Если вы не можете улучшить свой уровень конверсий и поднять ставки, оптимизация показателя качества может быть вашим единственным выходом, чтобы сохранить высокий рейтинг без больших затрат. Статья, которая расставляет точки над «i»....

16 01 2024 12:27:19

Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане в четвертом квартале 2018 года

Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане в четвертом квартале 2018 года Новое исследование стоимости клика в Казахстане в четвертом квартале 2018 года...

15 01 2024 0:32:40

Кейс Yves Rocher: как сформировать спрос на новую косметику с помощью видеорекламы

Кейс Yves Rocher: как сформировать спрос на новую косметику с помощью видеорекламы Какие форматы видеорекламы логичнее купить для создания спроса на новую продукцию? Выясняем на примере кейса бренда Yves Rocher...

14 01 2024 17:54:36

Как узнать сколько стоит ваш сайт

Как узнать сколько стоит ваш сайт На что обратить внимание при покупке интернет-ресурса, какие факторы влияют на цену и что помогает определить качество сайта? Ответы на все эти вопросы в статье. Читать!...

13 01 2024 4:25:36

Как создать рекламную кампанию в Bing Ads — подробное руководство

Как создать рекламную кампанию в Bing Ads — подробное руководство Инструкция о том, как создать новую кампанию в Bing Ads или импортировать существующую из Google Рекламы? Как добавить способ оплаты? Читайте о первых шагах настройки рекламы в Bing...

12 01 2024 16:18:21

Что такое фишинговая ссылка и как проверить сайт на её наличие

Что такое фишинговая ссылка и как проверить сайт на её наличие Фишинговая ссылка означает, что пользователей пытаются ввести в заблуждение в мошеннических целях, имитируя ссылку на авторитетный сайт....

11 01 2024 12:58:56

Рейтинг директоров по маркетингу среди ecommerce-проектов Казахстана

Рейтинг директоров по маркетингу среди ecommerce-проектов Казахстана Помимо полезного и качественного продукта, услуги, компании нужен мощный маркетинг. И возможно это только благодаря хорошему директору по маркетингу. Только так это работает. Кто лучшие в этой нише в Казахстане? Узнать!...

10 01 2024 16:22:56

Как связать CRM с системой Сall Tracking — кейсы для руководителя, менеджера и маркетолога

Как связать CRM с системой Сall Tracking — кейсы для руководителя, менеджера и маркетолога Лучшая работа по перехвату инициативы у конкурентов в аналитике продаж...

09 01 2024 7:22:58

Гонитесь за гарантией и прозрачностью в SEO-услугах? А их нет!

Гарантии результата в SEO: миф или реальность. Спрос рождает предложение, поэтому не удивительно, что существует большое количество SEO-студий. Сразу возникает резонный вопрос, как могут существовать те компании, которые не дают гарантии вообще?...

08 01 2024 4:16:29

Зачем нужна декомпозиция?

Зачем нужна декомпозиция? Или как не слить свой бюджет на рекламу....

07 01 2024 7:53:41

Торговые и умные торговые кампании — за что бизнес платит подрядчику

Торговые и умные торговые кампании — за что бизнес платит подрядчику Google Shopping и Smart Shopping Campaign сами себя не оптимизируют....

06 01 2024 23:53:28

Как настроить ремаркетинг в контекстной рекламе и социальных сетях? Пpaктика и кейсы

Как настроить ремаркетинг в контекстной рекламе и социальных сетях? Пpaктика и кейсы Спикер ОА Петр Аброськин рассказал всем читателям блога о фишках настройки ремаркетинга в контекстной рекламе и социальных сетях...

05 01 2024 15:53:22

Slow-маркетинг — моя ласковая, нежная рутина

Slow-маркетинг — моя ласковая, нежная рутина Сделать «на вчера», «внезапно», протестировать все варианты. Стоп! Остановитесь и выдохните. Be slow...

04 01 2024 8:41:50

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::