Как модель маркетплейса увеличивает SEO-трафик? > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Как модель маркетплейса увеличивает SEO-трафик?

Как модель маркетплейса увеличивает SEO-трафик?

< >

Когда интернет-магазин трaнcформируется в маркетплейс, он не только начинает больше заpaбатывать за счет комиссии с продаж мерчантов, но и получает в итоге больше SEO-трафика. Андрей Павленко, СЕО компании Scallium объясняет, почему так происходит на примерах маркетплейсов, для создания которых привлекают их IT-комaнду.   

Часто переход на модель маркетплейса делается не для того, чтобы заpaбатывать с продажи чужих товаров (хотя это тоже), а для того, чтобы резко увеличить количество посещений интернет-магазина в целом. Дополнительный SEO-трафик — одна из основных причин, почему ТОПовые e-commerce-проекты меняют свою бизнес-модель и становятся маркетплейсами. 

SEO и маркетплейс — где взаимосвязь?

Все просто. Если самостоятельными силами вы способны обеспечить наличие товаров в интернет-магазине, условно говоря, до 1000-3000 SKU, то когда речь идет о маркетплейсе, количественные ограничения подобного рода вас не сдерживают. На витрине появляются десятки, а то и сотни тысяч различных товаров в любых интересующих вас категориях.

После того как вы открываете доступ сторонним поставщикам к своему магазину, на вашем сайте появляется огромное количество дополнительных страниц с товарами. Все эти страницы индексируются и появляются в поисковой выдаче. Трафик растет, а вместе с ним растут и продажи.

Трафик, который дает витрине 1 SKU с маркетплейса

Здесь можно возразить, что трафик растет только на товары поставщиков, и что не стоит вкладывать силы в организацию маркетплейс-платформы. Однако в действительности за счет увеличения трафика и правильно организованного back office, растут продажи и непосредственно со склада интернет-магазина (к примеру, у Leroy Merlin, которым мы помогали разработать маркетплейс, продажи выросли +33%). 

Многим витринам в СНГ, перешедшим на модель маркетплейса, удалось поднять трафик в несколько раз. По аналитике Scallium 1 товар от мерчанта приносит проекту от 4 до 6 посетителей в итоге (в зависимости от наполненности карточки товара). 

Маркетплейс — это про масштабирование. И трафика и продаж. Вы же помните, что Amazon начинал с интернет-магазина, продающего книги, а крупнейшая мировая площадка, реализующая товары ручной работы Etsy, в начальной точке развития являлась форумом местных хендмейд-мастеров. После трaнcформации интернет-магазина в статус маркетплейса, Amazon увеличил собственный трафик и продажи в 4 раза, что является весьма впечатляющим результатом. Значительно возросла прибыль и посещения Etsy после приема на свою платформу магазинов бывшего европейского маркетплейса DaWanda. Все объяснимо. По исследованиям маркетологов, до 50% клиентов, купивших товар в одном магазине, через некоторое время возвращаются, чтобы приобрести другой товар. Бесконечная полка товаров решает, потому что закрывает всю потребительскую корзину клиента. Клиент не хочет покупать в разных местах, ему нужен один удобный супермаркет. 

Начинаем с разработки

Для того чтобы увеличить SEO-трафик витрины, вам нужно запустить маркетплейс. Чтобы запустить маркетплейс, вам нужно внедрить разработку IT-решения — грубо говоря, сконнектить маркетплейс с вашим интернет-магазином. 

Рекомендую базировать маркетплейс на классической основе: 

  1. PIM-система, где поставщик управляет своим контентом. 
  2. MAS-система, через которую вы, как владелец бизнеса, управляете поставщиками и с ними коммуницируете. 
  3. OMS-система — модуль обработки заказов поставщиков.
  4. Общая аналитика по вашему маркетплейсу + биллинг. 

Эти модули — это то, что находится “под капотом” маркетплейса, на которую уже идет SEO-трафик. Вам необходима сама платформа маркетплейс, и лишь потом следует запускать маркетинг. Нет нужного функционала — нет трафика. Ведь откуда ему взяться, если ваши поставщики не могут самостоятельно добавить товары в ваш интернет-магазин. 

Как увеличить SEO-трафик маркетплейса? 

Главное слово здесь — обогащение, вы должны обогащать контент, который заливают на вашу витрину мерчанты.

На деле большая часть поставщиков о правильном, с точки зрения SEO, контенте имеют весьма приблизительное представление (особенно это касается крупных ритейлеров, которые не представлены в онлайне), поэтому маркетплейсу придется взять на себя задачу оптимизации контента. Либо запустить обучение поставщиков и после отслеживать выполнение рекомендаций. 

Существует несколько десятков факторов, которые прямо или косвенно влияют на позиции страницы в поисковых системах, и чем больше этих факторов будет отработано, тем лучше. Помните о том, что оптимизировать с точки зрения SEO нужно не только товары своего магазина, но и товары поставщиков. Это ваша задача, а не задача мерчантов. Именно так вам удасться тотально увеличить трафик. 

Кроме того, работа с контентом мерчантов позволит уменьшить отмены заказов. Мы недавно проводили исследование, которое показало, что более 18% отмен на крупных маркетплейсах происходят по причине невалидного контента. 

У вас должны быть прописанные критерии приема этого контента. Рекомендуем идти по таком пути: 

  1. Сначала определяетесь с товарными категориями, которые будут на вашем маркетплейсе в приоритете. Советую в 2021 году смотреть в сторону DIY, детских товаров, одежды, категорий спорта. 
  2. Далее, по четкому SLA, брать у поставщиков контент, и при модерации анализировать хаpaктеристики каждого товара. Если у поставщика много хаpaктеристик — модерируйте его товары в первую очередь. И по спадающей. 

Контент в SEO как всегда король, поэтому максимальное внимание на заполненность карточек. 

Остальные маркетинговые каналы

Неважно, что товары не ваши. Вы же можете крутить на них рекламу? Или пойти еще дальше, как сделали многие ТОП-витрины — позвольте вашим поставщикам крутить на них рекламу самостоятельно. Пусть они воспринимают свою страницу на вашем маркетплейсе как собственный интернет-магазин. 

Наиболее эффективные варианты помимо SEO — PPC-объявления. Стратегия такая же как и с продвижением своих товаров. Недорогие SKU, подобранные по признаку сезонности и актуальности, должны продвигаться в первую очередь. Товары с большим чеком, как правило, покупают в специализированных, хорошо зарекомендовавших себя магазинах, пользующихся широкой популярностью. Причем для того, чтобы товар все-таки купили, недостаточно одного посещения. Скорее всего, покупатель будет некоторое время присматриваться, сравнивать цены в различных магазинах, искать дополнительную информацию. По этой причине продвигать дорогие товары маркетплейса не выгодно. Что касается сезонности, то здесь все достаточно очевидно. Существуют товары, которые пользуются особой популярностью в тот или иной сезон, и это необходимо обязательно учитывать. Грубо говоря, в начале весны начинаем рекламировать кроссовки, в начале осени – сапоги и т.п. И после уже идет ремаркетинг. Возвращайте на маркетплейс часть той аудитории, которая уже заинтересовалась товарами на платформе, но покупку по какой-то причине не оформила. 

Не забывайте про кросс-продажи, то есть предложение покупки сопутствующего товара. Так, если на вашем маркетплейсе куплен ковер, стоит напомнить покупателю, что у этого же мерчанта есть еще и средства по уходу за этим ковром. Заметная баннерная реклама в этом случае сpaбатывает лучше всего.   

И последнее, что нужно учесть —  это необходимость отслеживания результатов. После запуска рекламных кампаний, собирайте статистику по каждому поставщику, анализируйте ее и принимайте эффективные решения таким образом, чтобы привлечение покупателя обходилось как можно дешевле.

Дополнительный сервис или как привлечь поставщиков на маркетплейс

Что нужно сделать, чтобы привлечь к маркетплейсу хороших поставщиков? Сервис. Большинство поставщиков без проблем организовывают импорт, складирование, упаковку и доставку товаров. Но часть из них недостаточно хорошо освоили обработку заказов или пока вообще не имели такого опыта (продавали только оптом). На данном этапе маркетплейс может взять эту задачу на себя (так делают многие витрины). 

Для того чтобы организовать сервис, потребуется изучить соответствующие бизнес-процессы, обучить персонал, все это качественно настроить. Но в конечном итоге это окупается, поскольку, когда маркетплейс предлагает хороший сервис, у него не будет проблем с поставщиками, а значит — интернет-магазин быстро превратится в довольно крупную площадку, которая будет генерировать по-настоящему много трафика. Как распорядиться этим трафиком — отдельный вопрос, но если сделать это грамотно, продажи вырастут в разы. 



Комментарии:

Apple тайно рекламирует приложения в гугле? Что это значит.

Apple тайно рекламирует приложения в гугле? Что это значит. Давайте разбираться, в чем именно обвиняют техногиганта разработчики и действительно ли такую рекламу считают циничной....

27 02 2024 11:16:21

Кто такой контент-маркетолог и зачем он бизнесу

Кто такой контент-маркетолог и зачем он бизнесу Не путайте с контент-менеджером, пожалуйста....

26 02 2024 8:18:57

Как установить пиксель Facebook и Instagram — отслеживаем целевые действия

Как установить пиксель Facebook и Instagram — отслеживаем целевые действия Пиксель Facebook — инструмент аналитики рекламной системы, который можно использовать и для Instagram....

25 02 2024 19:31:34

Коммуникация брендов на карантине: хорошие примеры SMM и PR

Что постить предпринимателям в соцсетях. Несколько примеров уместной работы SMM- и PR-специалистов, которые прямо и четко помогают озвучить позицию бизнеса в период карантина. Узнайте больше, чем действовать правильно!...

24 02 2024 2:54:59

Как продвигать онлайн-бизнес в Казахстане — видеоконспект семинара Netpeak Friends Day

Как продвигать онлайн-бизнес в Казахстане — видеоконспект семинара Netpeak Friends Day Лекции о ключевых этапах развития бизнеса в интернете: от создания сайта до подсчета ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) рекламных каналов...

23 02 2024 17:42:19

Как запустить торговые кампании в Bing Ads

Товарные объявления торговых кампаний заметнее в выдаче, да и показываться будут и в Bing, и в Yahoo, и в AOL...

22 02 2024 1:19:30

Что такое электронный кошелек и для чего им пользоваться

Что такое электронный кошелек и для чего им пользоваться Электронный кошелек — это виртуальная ячейка для хранения денежных средств. Каждая такая ячейка обладает уникальным цифровым определителем и может принадлежать одному человеку....

21 02 2024 1:58:47

35 ошибок при А/В-тестировании

35 ошибок при А/В-тестировании Опыт контент студии WordFactory и 14 экспертов интернет-маркетинга....

20 02 2024 14:30:55

Сколько заpaбатывают маркетологи — ежегодное исследование Serpstat

Сколько заpaбатывают маркетологи — ежегодное исследование Serpstat Как распредляются зарплаты по грейдам и специализации: ежегодное исследование Serpstat....

19 02 2024 18:25:16

Как активизировать подписчиков по Франку Керну

Как активизировать подписчиков по Франку Керну Как превратить неактивных подписчиков в вовлеченную аудиторию....

18 02 2024 14:57:46

Главные требования к мобильной версии сайта

Главные требования к мобильной версии сайта Если у интернет-магазина, форума да и любого другого сайта нет мобильной версии, почти 40 процентов пользователей будут искать другой ресурс. Как удержать их? Узнать!...

17 02 2024 6:56:46

Коммерческое ранжирование Яндекса (перевод)

Коммерческое ранжирование Яндекса (перевод) Интересный и важный документ, не пропустите. Для ранжирования используется сумма коммерческой и тематической релевантности. Уходя с головой в SEO, многие вебмастера забывают о пользовательских факторах. Узнайте больше об этом!...

16 02 2024 4:15:10

MVP в разработке позиционирования стартапа — на примере Serpstat

MVP в разработке позиционирования стартапа — на примере Serpstat Метод бoмжа в маркетинге. Как разработать позиционирование стартапа при ограниченных ресурсах...

15 02 2024 11:23:39

Хакерская атака на постаматы: как человек становится заложником технологий

Хакерская атака на постаматы: как человек становится заложником технологий Хакерские атаки с развитием технологий коснулись постаматов и доставки заказов из интернет-магазинов...

14 02 2024 17:39:54

42 требования к идеальному трекеру для мобильного приложения — чек-лист

42 требования к идеальному трекеру для мобильного приложения — чек-лист Грамотная аналитика в мире мобильных приложений, как и в целом в маркетинге — единственный путь к окупаемости продукта и выходу в высшую лигу брендов...

13 02 2024 19:58:49

Лучшие персональные сайты маркетологов

Лучшие персональные сайты маркетологов Цели у личных сайтов могут быть разные, но в первую очередь они помогают рассказать историю о специалисте...

12 02 2024 9:41:56

Дополнительные ценности Netpeak — что вы получаете при заказе [SEO 2.0] вместе с поисковым продвижением

Дополнительные ценности Netpeak — что вы получаете при заказе [SEO 2.0] вместе с поисковым продвижением В коробку [SEO 2.0] вместе с самим поисковым продвижением входят дополнительные ценности Netpeak: унифицированные действия по увеличению продаж, улучшения удобства работы и преимущества бренда Netpeak...

11 02 2024 13:22:39

Симулятор ставок кампании в Google Рекламе

Сергeй Бахарь неустанно исследует Google Рекламу и рассказывает о новинках нашим читателям....

10 02 2024 17:13:10

Как быстро найти ошибки на сайте — проверка важных тегов с помощью Google Tag Manager и таблиц Google

Как быстро найти ошибки на сайте — проверка важных тегов с помощью Google Tag Manager и таблиц Google Тестирования наличия важных тегов на целевых страница — бесплатный скрипт и алгоритм...

09 02 2024 0:20:21

Как мы нашли модель аналитики для SaaS-проекта UniSender.com

Как мы нашли модель аналитики для SaaS-проекта UniSender.com Что делать, если нет четкой модели оценки эффективности контекстной рекламы?...

08 02 2024 20:25:55

Настраиваем Google Рекламу на мобильные приложения

Настраиваем Google Рекламу на мобильные приложения Реклама мобильных приложений. Хотите показывать рекламу в играх? Вам сюда. Узнайте как правильно настроить показ рекламы на мобильных устройствах....

07 02 2024 14:12:20

Как строить диаграммы в отдельных ячейках Excel и таблицах Google

Как строить диаграммы в отдельных ячейках Excel и таблицах Google Что такое спарклайны, об организации прострaнcтва на рабочем листе и оптимизации времени на изучение данных в экселе и таблицах Google...

06 02 2024 9:33:21

Кросс-минусовка ключевых слов в Google Ads: обзор сервисов и скриптов

Кросс-минусовка ключевых слов в Google Ads: обзор сервисов и скриптов Минусовки это не только про эстраду. Какой метод кросс-минусовки ключевых слов лучше?...

05 02 2024 17:44:16

Как настроить AdWords Express в 4 шага и в чем секрет этой системы

Как настроить AdWords Express в 4 шага и в чем секрет этой системы Настройка в четыре шага и другие отличия AdWords Express от Adwords...

04 02 2024 13:44:17

Как переселить стартап в Кpaков: советы от Ярослава Легенчука

Как переселить стартап в Кpaков: советы от Ярослава Легенчука Ярослав Легенчук поделился историей успешного «переезда» площадки IT-продукта из Рунета в страны ЕС...

03 02 2024 18:19:46

Продвижение мобильных приложений: метрики успеха в Google ***ytics

Продвижение мобильных приложений: метрики успеха в Google ***ytics Как отслеживать эффективность мобильного приложения в онлайн-режиме....

02 02 2024 19:59:52

Какие форматы объявлений в Яндекс.Директ самые эффективные

Какие форматы объявлений в Яндекс.Директ самые эффективные Стандартный образец для новичков. Форматы объявлений в РСЯ, чтобы начинающие специалисты по контекстной рекламе смогли быстро и эффективно запустить рекламные кампании. Интересно? Читайте дальше!...

01 02 2024 1:50:53

Полезные сервисы для оптимизации удаленной работы

Полезные сервисы для оптимизации удаленной работы Обзор полезных сервисов и программ, которые увеличат эффективность работы из дома и улучшат организацию бизнес-комaнды...

31 01 2024 19:50:27

Что нужно понять перед запуском онлайн-рекламы — девять самых важных вопросов к себе и PPC-специалисту

Что нужно понять перед запуском онлайн-рекламы — девять самых важных вопросов к себе и PPC-специалисту Читайте, если не хотите «слить» бюджет. Определите конкретные цели и УТП, соберите аналитику, идите к специалисту без опыта работы в конкретной нише и другие рекомендации эксперта. Читайте подробнее в статье!...

30 01 2024 22:43:27

Триггерная email-рассылка: какие письма отправлять, чтобы подписчик точно заинтересовался

Триггерная email-рассылка: какие письма отправлять, чтобы подписчик точно заинтересовался Какие рассылки можно отправить покупателю, если у вас есть только данные из карточки товара...

29 01 2024 2:27:41

Сколько стоил клик по рекламе Ads и Директ в Казахстане во втором квартале 2017

Хотите узнать, сколько стоит клик в вашей тематике? Как эффективно распределить рекламный бюджет? В этом исследовании я изучил, сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане...

28 01 2024 13:18:26

Как провести интервью: инсайты и секреты Head of Content Inweb Наты Заяць

Как провести интервью: инсайты и секреты Head of Content Inweb Наты Заяць Как подготовиться и сделать из интервью полноценную историю, которая будет интересна аудитории...

27 01 2024 0:51:58

Кейс по контекстной рекламе интернет-магазина электроники премиум сегмента: ROMI 251%

Кейс по контекстной рекламе интернет-магазина электроники премиум сегмента: ROMI 251% Кейс: новинки в продвижении рекламы интернет-магазина в контекстно-медийной сети Google...

26 01 2024 15:35:40

Как провести четкую онлайн-трaнcляцию — кейс конференции MozCon

Как провести четкую онлайн-трaнcляцию — кейс конференции MozCon Нужно организовать конференцию с участием многих пользователей? Этот пост будет полезен, если до важного ивента есть хотя бы несколько дней в запасе....

25 01 2024 6:27:41

Как быстро подобрать темы для информационных статей

Как быстро подобрать темы для информационных статей Как за один час собрать самые популярные темы для информационных статей с помощью Serpstat и Key Collector?...

24 01 2024 1:41:30

Об экономике контента

Об экономике контента Почему кого-то ругают за плохие тексты, а у кого-то из-за таких же текстов берет интервью Юрий Дудь? И другие особенности контента: авторское право, копирайтинг. Читать!...

23 01 2024 4:45:47

Как мы внедрили BI-аналитику в отделе контекстной рекламы

Как мы внедрили BI-аналитику в отделе контекстной рекламы Зачем внедрять BI-решение для бизнеса, какие функции отдел может решить с помощью автоматизации? Кейс Netpeak....

22 01 2024 10:41:43

Частотность‌ ‌запросов‌ ‌и‌ ‌техника‌ ‌ее‌ ‌определения‌

Частотность‌ ‌запросов‌ ‌и‌ ‌техника‌ ‌ее‌ ‌определения‌ Определение частотности запросов — задача первоочередной важности для составления адекватного семантического ядра, наполнения качественным контентом и контекстной рекламой...

21 01 2024 5:31:19

Переход на удаленку и положительные тенденции на рынке ecommerce — опыт IT-компании Хорошоп

Переход на удаленку и положительные тенденции на рынке ecommerce — опыт IT-компании Хорошоп О тенденциях на рынке ecommerce и переходе Хорошоп на удалёнку....

20 01 2024 7:14:13

Артем Борисов из Яндекс.Казахстан: казахстанцам нужен качественный контент на родном языке

Артем Борисов из Яндекс.Казахстан: казахстанцам нужен качественный контент на родном языке Почему встречаются низкие показатели переходов на сайты по всем источникам трафика? Нет рекламодателей, которые могут предложить пользователям те или иные товары и услуги....

19 01 2024 10:24:34

Как настроить отправку писем с помощью языка R

Как настроить отправку писем с помощью языка R и как избежать подводных камней....

18 01 2024 16:56:29

Как оценить потерянный доход в Google Ads с помощью языка R

Как оценить потерянный доход в Google Ads с помощью языка R Сколько прибыли вы не получили в Google Ads из-за нехватки бюджета или низкого рейтинга ключевых слов. Метод покажется сложным, но в дальнейшем вы сможете бесплатно обновлять данные и контролировать потери показов и дохода по всем рекламным кампаниям...

17 01 2024 3:38:49

Продвижение с PBN - кейсы и антикейсы. Без успешного успеха

Продвижение с PBN - кейсы и антикейсы. Без успешного успеха Private Blog Network для ниши безопасности, доставки цветов, товаров сантехники, туризма и выпекания. Сетки сайтов работают не всегда и это нормально. Узнать больше!...

16 01 2024 5:58:59

Топ-50 кейсов в блоге Netpeak

Топ-50 кейсов в блоге Netpeak Кейсы с наибольшим количеством комментариев, репостов, оценок и дочитываний; по контекстной рекламе, поисковому продвижению, аналитике, SMM и другие. Узнать больше!...

15 01 2024 17:36:47

Есть идея для бизнеса. С чего стоит начать?

Есть идея для бизнеса. С чего стоит начать? Руководство к действию от основателя Netpeak Group....

14 01 2024 3:13:11

Кейс по SEO-продвижению сайта в тематике грузовые перевозки — прирост конверсий в звонки в 4,41 раза

Кейс по SEO-продвижению сайта в тематике грузовые перевозки — прирост конверсий в звонки в 4,41 раза Кейс в тематике «грузоперевозки»: как быстрое внедрение доработок помогло привлечь качественный трафик на новый сайт...

13 01 2024 4:49:43

SEO своими силами, проверка качества и эффективности продвижения сайта

3 часто задаваемых вопроса о раскрутке сайтов об эффективной организации SEO своими силами, способах проверки оптимизации сайта и о том, как быстро можно увидеть эффект от SEO. Узнайте больше!...

12 01 2024 16:23:14

Анонимный покупатель на страже роста продаж — опыт агентства Netpeak

Анонимный покупатель на страже роста продаж — опыт агентства Netpeak И эксперт, и агент. Анонимный покупатель — специальная проверка бизнес-процессов до и во время рекламной кампании...

11 01 2024 20:11:15

Рэнд Фишкин: о трендах SEO и работе волшебника страны Moz

Рэнд Фишкин: о трендах SEO и работе волшебника страны Moz Экс-CEO, а теперь просто сотрудник и «волшебник страны Moz» Рэнд Фишкин поделился с читателями блога рассказом о своем видении будущего SEO, перспективах анонимизации сети и причудах американских клиентов....

09 01 2024 11:43:45

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::