Трендовые инструменты в диджитал-маркетинге и рекламе — новое исследование Gartner

По данным Ассоциации национальных рекламодателей и службы кибербезопасности компании WhiteOps, в 2019 году рекламодатели по всему миру потеряли около 5,8 миллиарда долларов из-за фрода (имитации действий, необходимых для выполнения KPI рекламодателя).
Страшно, да? Решение вопроса — рекламные платформы на базе блокчейн-технологий. Система, основанная на децентрализации и записи всех цепочек действий, не только решит проблему скликивания в рекламе, но и уравняет шансы небольших компаний и цифровых гигантов в попытках пробиться к потенциальным покупателям.
Рекламные платформы на базе блокчейна — новичок в цикле зрелости технологий диджитал-маркетинга и рекламы от Gartner, эксперты прогнозируют их внедрение через 5-10 лет. Всего на разных этапах в 2019 году находятся 28 новых инструментов маркетинга. В этой статье поговорим о цикле зрелости технологий Gartner, самих технологиях и о том, как изменился график зрелости инструментов по сравнению с 2018 годом.
Что такое цикл зрелости технологий
Аналитики Gartner публикуют исследование технологий, которые участвуют в цикле зрелости (или цикле хайпа) с 1995 года. Это воронка из пяти пунктов, по которой новая технология проходит путь от появления до массового внедрения на рынок:
- Появление технологии. Ничего еще нет, кроме патента или разработки. Крупные компании заказывают исследования. Интерес к теме подогревают эксперты и нишевые медиа.
- Пик чрезмерных ожиданий. Тема разpaбатывается, сообщество подогрето, ожидания высокие, но часто нет никакой конкретики. Появляются первые кейсы и антикейсы.
- Яма разочарований. Сообщений о неудачах все больше, новых попыток реализовать её — меньше. Рынок уже знаком с темой и слабо верит тем, кто предлагает прорыв в технологии.
- Склон просветления. Количество идей и проектов эволюционирует в качество. Всё больше компаний и потребителей обращают внимание на технологию. Недостатки технологии преодолеваются, рынок растёт.
- Плато продуктивности. Технология массово распространяется, и даже скептически настроенные не остаются в стороне. Если остаются, а технология важна, то вынуждены уйти с рынка.
С самого появления воронку зрелости технологий используют для прогнозирования и объяснения тех или иных тенденций, связанных с новой технологией. Конечно, многие технологии никогда не выходят на плато, выпадая из цикла по объективным причинам.
Польза цикла зрелости технологий — в создании оптики, через которую можно объективнее смотреть на те или иные инструменты. Чаще всего журналисты, говоря о трендовых технологиях, перечисляют те, что только появились или находятся на пике чрезмерных ожиданий. И только единицы отмечают, что до того как эти инструменты доберутся до рынка, пройдет не менее 5-10 лет.
Впрочем, цикл зрелости технологий Gartner не может отслеживать развитие технологий в режиме реального времени, поэтому часто новые технологии появляются в цикле сразу на склоне просветления. Кроме того, исследование часто критикуют за закрытую методологию, так что рекомендую воспринимать графики с долей здравой критики. Но все же цикл зрелости технологий дает представление о пуле новых инструментов, их развитии в мире, и именно с этой точки зрения исследование полезно.
Когда Gartner выкладывают исследования в паблик
Цикл зрелости технологий публикуют по 90 тематикам в разное время, в сфере диджитал-маркетинга и рекламы — в июле. Стоимость исследования — $1995. В течение 3-4 месяцев после публикации график нигде не афишируется, и только в ноябре-декабре в паблике появляются первые графики.
Считайте предыдущий абзац ответом на вопрос: «Почему цикл зрелости технологий 2019 вы публикуете в 2020 году».
Что изменилось в цикле Gartner за год
Так выглядел цикл зрелости технологий в диджитал-маркетинге и рекламе в 2018 году:
А это выпуск 2019 года:
В этом году цикл зрелости включает 28 технологий и инструментов. Среди новых:
- маркетинг, основанный на технологиях сканирования;
- продвинутые технологии риалтайм аукционов в программатик;
- мультикaнaльный портрет пользователя;
- ТВ-реклама по технологии Over the Top (OTT).
Заметьте, что маркетинг, основанный на технологиях сканирования, появился сразу на этапе ямы разочарований, как и мультикaнaльный портрет пользователя.
Некоторые технологии в исследовании вытеснили другие. Так, например, место программатик-технологий на телевидении заняла ТВ-реклама по технологии Over the Top (OTT), а пункт «системы контроля за передачей данных о физиологии пользователя» специалисты Gartner уточнили: «системы контроля за передачей данных о физиологии и предпочтениях пользователя».
Некоторые пункты из исследования 2018 года исчезли бесследно.
На плато продуктивности вышли:
- маркетинг, основанный на данных (data-driven) ;
- контент-маркетинг;
- платформы для управления SMM;
- рекламные аналитические платформы;
- Header Bidding в программатике.
Предположительно, по другим причинам (не добравшись до плато) из исследования Gartner пропали:
- маркетинг в дополненной и виртуальной реальности;
- мультикaнaльная идентификация пользователя;
- голос клиента (VoC) ;
- реклама в носимых устройствах;
- bluetooth-маяки.
Возможно, они появятся в новых выпусках исследования.
Если вам неизвестны какие-то из перечисленных технологий, можете найти нужные описания в словаре Gartner (на английском) или следить за лентой блога Netpeak — скоро мы опубликуем словарик новых маркетинговых технологий с комментариями экспертов.
Кстати, вам больше не нужно искать исследования Netpeak Group в блоге — теперь мы будем публиковать их в Netpeak Stats, а обсудить их и предложить новые темы для ресерчей приходите в чат любителей блога.
Спасибо за помощь в подготовке адаптации партнерам Netpeak Сluster — Центру международных экзаменов по английскому языку Grade.ru и Cambridge.ru.
Комментарии:
Чем отличается протокол HTTPS от HTTP — криптошифрованием, обеспечивающим безопасность ресурса...
30 08 2026 10:17:29
Отключение и удаление элементов, расширенные настройки, интересные дополнения и многое другое в нашем материале про мир SEO расширений....
29 08 2026 11:38:14
Подробное руководство по настройке отслеживания событий в GA4...
28 08 2026 11:36:43
Как бизнес подстраивается под новые привычки покупателей в стиле фиджитал и O2O2O....
27 08 2026 21:12:15
Что делать, когда код электронной торговли в одной валюте, а аккаунты Google ***ytics/Google Ads — в другой. И нужной валюты нет в списке возможных....
26 08 2026 0:58:27
Как работать с новой функцией, чтобы набирать подписчиков и делать продажи. Подробное и актуальное руководство в 2021 году....
25 08 2026 15:51:44
Что такое идеальное время доставки почты и как его использовать для повышения кликабельности email-кампаний....
24 08 2026 1:17:56
Чтобы увеличить количество заявок и получить волну новых заказов, нужен комплексный подход...
23 08 2026 7:18:19
Если маркетер хочет привлечь к бренд-контенту дополнительное внимание, стоит воспользоваться опцией Promote post....
22 08 2026 7:49:13
Проверенный способ для сбора базы данных. Метод, с помощью которого можно извлечь контактные данные, а именно: название точки, телефон, адрес, сайт., а потом высылать своё КП, промокоды для акции, сообщить о выходе товара, сделать спецпредложение...
21 08 2026 21:28:26
Функционал для специалистов и новичков: как настраивать особые правила. Знания, которые помогают предотвратить грубые ошибки в рекламе товаров и услуг. Читать дальше!...
20 08 2026 12:21:54
160 символов — размер рекламного сообщения, 2 млн евро — минимальный бюджет для запуска. Уже интересно?...
19 08 2026 6:45:46
Кейс SMM-специалиста Edu-CASH.com о том, что делать, если Facebook страница заблокирована. И почему могут забанить аккаунт даже популярного бренда. Узнайте в статье!...
18 08 2026 11:15:17
Уроки, написанные понятным и доступным языком экспертами по контекстной рекламе, поисковому продвижению, SMM....
17 08 2026 11:41:46
Как борьба с зарплатным неравенством становится трендом...
16 08 2026 1:14:45
Рассказываем о перспективном формате рекламы, который привлекает внимание потребителя даже в эпоху повсеместной «баннерной слепоты»....
15 08 2026 18:34:34
Информация о любой организации распространяется в интернете очень быстро, особенно негативная. Поэтому необходимо учиться управлять своей репутацией....
14 08 2026 0:57:18
Руководитель отдела HR, Ольга Пачесная, написала пост о главном — людях, которые выбрали работу в Netpeak....
13 08 2026 20:15:49
Как узнать, хорошую ли статью вы опубликовали в блоге...
12 08 2026 15:23:26
Образ гармонии, почерк и потребности — рецензия на книгу Яна Чихольда «Облик книги»....
11 08 2026 15:56:53
Время, потраченное на исправление ошибок, допущенных на этапе подготовки и создания сайта, убивает потенциал роста видимости ресурса....
10 08 2026 6:25:17
Как правильно группировать ключевые фразы для релевантности рекламных кампаний...
09 08 2026 2:27:52
Почему важно знать детали создания и защиты уникального контента? Потому что это позволит защитить ваш сайт от санкций поисковых систем из-за неуникального контента...
08 08 2026 14:18:57
Импорт из Google ***ytics в Excel — manual по ***ytics Edge....
07 08 2026 22:28:37
Данные из контента страницы и основного заголовка h1 вместо метатега title. Что показало исследование Serpstat....
06 08 2026 1:55:28
Чтобы попасть в админку сайта, необходимо определить, какая именно CMS используется. Для этой цели подойдет ручной анализ сайта и его HTML-кода, а также онлайн-сервисы...
05 08 2026 4:52:19
Насколько классно продается женская одежда в интернете....
04 08 2026 0:20:38
О главном секрете поискового продвижения на основе исследования, которое проводилось в течение двух лет. Здесь отсеяны все проекты со слишком малой начальной посещаемостью и проекты с пробелами в аналитике. Узнайте больше, на чем строится рост трафика!...
03 08 2026 22:13:14
Сбор анкет до 16 декабря, публикация результатов в конце декабря...
02 08 2026 19:15:47
зеркальные нейроны и сознание. как они влияют на наше поведение?...
01 08 2026 2:41:52
10 заданий, которые заставят пошевелить мозгами и придумать нестандартные решения. Используйте их (видоизмените, адаптируйте) под свой продукт или услугу. Создайте крутую кампанию, креатив или предложите это своей комaнде....
31 07 2026 6:50:56
То, чего нет в справке — подробный обзор отчетов Google ***ytics: в режиме реального времени, по аудитории, источникам трафика, поведению, конверсии. Узнать больше!...
30 07 2026 8:49:51
Как Bigl.ua внедрили AMP и остались очень довольны результатом....
29 07 2026 4:20:49
Обо всех способах передачи данных из несвязанных с сайтом источников, а также о ручной передаче данных...
28 07 2026 23:11:33
Создатель scrum model Джефф Сазерленд написал книгу о том, как использовать методику разработки программного обеспечения для развития бизнеса....
27 07 2026 3:14:20
Как связываться с клиентами и что делать, чтобы качество обслуживания не просело. Менеджер, который обpaбатывает звонки со своего мобильного, остается без контроля, поэтому АТС оказывается идеальным решением. Разбираемся в статье!...
26 07 2026 21:23:23
Личный опыт маркетинг-директора Serpstat. Внутренняя перелинковка, работа с контентом, настройка email-рассылок и построение качественного комьюнити помогли нам получить стабильный поток читателей и новых пользователей. Обо всем читайте дальше!...
25 07 2026 20:31:17
Всем, кто собирается перейти на Single Page Application, но переживает, что они поссорятся с поисковыми системами. Правильно переживаете!...
24 07 2026 4:23:49
Детально заполняйте карточку товара, добавляйте качественные фотографии, делайте акцент на УТП....
23 07 2026 17:29:43
Подборка корпоративных медиа, попав на страницы которых, не хочется их покидать....
22 07 2026 4:39:47
Facebook + Instagram, Business Manager + основная бизнес-страница на Facebook, BM + рекламный аккаунт и так далее....
21 07 2026 14:55:51
3 часто задаваемых вопроса о раскрутке сайтов об эффективной организации SEO своими силами, способах проверки оптимизации сайта и о том, как быстро можно увидеть эффект от SEO. Узнайте больше!...
20 07 2026 18:43:19
Платные и бесплатные способы ускорить оптимизацию....
19 07 2026 8:25:55
За что, по мнению рекламодателей, готовы платить пользователи в России и Украине? Рейтинг самых дорогих ключевых слов Google Рекламы по версии Serpstat....
18 07 2026 9:16:14
Хакерские атаки с развитием технологий коснулись постаматов и доставки заказов из интернет-магазинов...
17 07 2026 13:49:44
Вывод информационного сайта из-под алгоритмического YMYL фильтра Google...
16 07 2026 12:48:26
Как развить в себе такой EQ, как хочется, и далее использовать его для достижения успеха. Рецензия на книгу Дэниела Гоулмана «Эмоциональный интеллект в бизнесе»....
15 07 2026 14:35:55
Инструкция с применением языка R. Полезно веб-аналитикам, которые работают с крупными интернет-магазинами. Например, на сайте еженедельно появляется примерно 1000 новых наименований и такое же количество позиций переходит в статус «нет в наличии»....
14 07 2026 1:40:51
Отслеживаем эффективность приложения в Search Console на примере OLX.KZ...
13 07 2026 18:59:36
Идея, напечатанная в 3Д? Уже сегодня маркетологи могут это делать с успехом. Главное — поменять свой стиль мышления....
12 07 2026 18:38:14
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::