Как продать кровати в Facebook — кейс магазина мебели matrason.ua
Услуга: PPC с абонплатой.
Проект: интернет-магазин matrason.ru.
Период продвижения: 14-31 августа 2019 года.
Регион: Украина.
Цели продвижения
Мы работали с Matrason около года по услуге PPC. После того, как мы вывели проект на стабильную окупаемость и прибыльность, клиент поставил задачу протестировать Facebook как источник трафика. До этого клиент никогда не использовал таргетированную рекламу в Facebook как источник трафика.
Основная цель продвижения — окупить затраты на рекламу в Facebook.О проекте
За 10 лет на рынке matrason.ru привык ставить во главу угла своих покупателей и опираться на индивидуальный подход в обслуживании. Магазин помогает создать мебель по нужным размерам/дизайну, а также бесплатно доставить и установить. И даже увезти старые кровати, если заказчик попросит.
Matrason — не только виртуальный интернет-магазин, что часто пугает покупателей. Есть и офлайн-офис, куда после карантина можно зайти «полежать на матрасах» и «пощупать мебель». На ваш звонок ответит менеджер, даже если вы набрали магазин в 22:00.
matrason.ru — официальный дилер более 30 фабрик, которые производят матрасы, и более 20 фабрик по изготовлению мебели и пocтeльных принадлежностей. Именно поэтому у matrason.ru большой ассортимент, который с каждым днем становится все больше.
Что мы сделали
Сначала нужно было определиться, какой тип кампании будем тестировать. Мы выбрали динамический ремаркетинг в Facebook. Потому что работая с другими источниками, мы видели: объема трафика на сайте достаточно для быстрого наполнения аудиторий и, соответственно, быстрого запуска кампании.
В отличии от кампаний, ориентированных на конверсии (которые еще должны «обучаться»), динамический ремаркетинг работает на аудиторию, которая уже была на сайте, а значит, вероятность покупки выше.Список выполненных задач
1. Установили пиксель Facebook.
2. Настроили события пикселя. Напомню, что для корректной работы динамического ремаркетинга необходимо настроить три события:
- ViewContent — просмотр карточки товара;
- AddToCart — добавление в корзину;
- Purchase — успешная покупка.
Динамический ремаркетинг в Facebook — подробный мануал по технической подготовке Следует отметить, что до этого мы не устанавливали ни пиксель Facebook, ни
Настройка динамического ремаркетинга в Google Ads — пошаговое руководство Поскольку мы уже работали с магазином, то у нас был установлен модуль электронной торговли и с помощью DataLayer передавались параметры для
Используя это, мы просто добавили несколько тегов для пикселя и событий. Так выглядят настройки событий Purchase.
Оптимизация ремаркетинга в Facebook — подробное руководство 3. Загрузили каталог (фид) данных. Поскольку для фида Facebook может быть использован фид для Merchant Center, то мы просто загрузили его в аккаунт Facebook и рассегментировали на
4. Настроили кампанию:
- сделали упор на пользователей, которые посмотрели или добавили товар в корзину, но не купили;
- в качестве месседжа использовали одно из утп Matrason: «очень подробные консультации и качественные рекомендации с учетом индивидуальных предпочтений».
Результат
Делимся результатами двух недель тестового периода.
Охват (в разбивке по группам товаров):
Покупки по данным рекламного кабинета Facebook и Google ***ytics:
Соотношение стоимости к доходу (на основе данных Google ***ytics).
Отзыв клиента
Дмитрий Иванов, операционный директор Matrason
Раньше мы привлекали отдельных специалистов по разным направлениям работы для продвижения сайта. Но, поработав так некоторое время, сделали вывод, что много времени тратим на организацию работы и коммуникацию между подрядчиками. После этого, промониторив рынок SEO-агентств в Украине, мы выбрали Netpeak.
За время работы с комaндой Netpeak увидели в ней профессионализм, слаженность и четкость. Это проявилось при выполнении ежемecячных/еженедельных согласованных планов по разным направлениям рекламы и в целом продвижения нашего проекта.
Специалисты агентства всегда держат руку на пульсе и заpaбатывают нам деньги с помощью всех доступных инструментов интернет-маркетинга.
Комaнда
- Сергeй Бережной, PPC-специалист;
- Даценко Александр, тимлид комaнды проект-менеджеров.
Выводы
Нам удалось не только выполнить поставленную цель (окупить затраты на рекламу в Facebook), но и перевыполнить — мы привели на сайт matrason.ru покупателей, которые оформили заказы с высоким средним чеком (кровати и матрасы).
На скриншоте с результатами кампании видно соотношение между стоимостью рекламы и полученным доходом. Это стало возможным благодаря правильно подобранному инструменту и четко направленному для целевой аудитории месседжу.
Данный пример тестовой рекламной кампании доказал, что даже мебель можно и нужно продвигать в социальных сетях.
Что стоит учесть при запуске:
- Важно понимать, что соцсети — это не поиск, где мы «останавливаем» людей, которые уже заинтересованы в товаре. В соцсетях мы сами должны привлечь внимание человека. Поэтому нужно особенно внимательно формулировать месседжи про решение «боли» потенциального покупателя.
- При запуске динамического ремарктетинга нужно проверить, что события динамического ремаркетинга настроены и отpaбатывают корректно. Это повлияет на дополнительную оптимизацию не только ремаркетинга, но и ориентированным на конверсию кампаниям.
- И самый важный пункт — нужно подготовить корректный товарный фид, который будет регулярно обновляться и содержать только актуальные товары.
Комментарии:
Пошагово подключаем скрипт проверки бюджета аккаунтов Google Ads. Скрипт отправляет уведомление на почту и в Telegram — это поможет вовремя пополнить счет. Узнать больше!...
27 03 2025 16:38:54
Субъективный рейтинг новых функций мессенджера от Head of Telegram Network в Netpeak....
26 03 2025 18:12:19
Опции скриншутера, которые упростят вам жизнь....
25 03 2025 6:55:16
Как понять, что проект нуждается в новых текстах и сделать читателя счастливым...
24 03 2025 10:20:38
Такое обозрение очередной новинки Google от Сергея Бахаря...
23 03 2025 9:20:59
Direct way. Как вложить 200 у.е. и получить 800 у.е....
22 03 2025 19:12:53
Реклама Facebook для вовлечения пользователей помогает привлечь внимание к приложению и удержать пользователей в условиях перенасыщенного рынка....
21 03 2025 10:44:57
Наибольшее количество онлайн транзакций было получено по брендовым запросам женского белья...
20 03 2025 8:55:27
Магазин вязанных вещей хенд мейд. Как за два месяца увеличить посещаемость в 20 раз....
19 03 2025 16:18:31
Почему в рекламе недвижимости стоит запускать динамический ремаркетинг...
18 03 2025 21:58:26
21 апреля Google официально начнет учитывать совместимость с мобильными девайсами в качестве одного из факторов ранжирования сайта в мобильном поиске. Что это значит для владельцев сайтов и вебмастеров? Мы подготовили небольшой FAQ по теме для рубрики «SE...
17 03 2025 6:59:52
В этой статье я покажу пример визуальной работы с закладкой и пошагово разберу процесс их создания и применения для удобства визуализации данных...
16 03 2025 1:50:16
В ТОПе ошибок — метатеги, разметка, заголовки h1-h6 и внутренние ссылочные факторы....
15 03 2025 23:31:41
Какие рассылки можно отправить покупателю, если у вас есть только данные из карточки товара...
14 03 2025 5:58:32
Пришло такое время — обновить данные, тем более что в начале сентября появилось исследование Google....
13 03 2025 9:13:19
Публикуем рецензию на новое издание Брайана Клифтона. Несмотря на узкую специализацию, эта книга стала бестселлером на Amazon и уже переведена на 5 разных языков. Стоит отметить, что две предыдущие редакции «Google ***ytics для профессионалов» успешно ис...
12 03 2025 13:23:22
Реклама в ASA значительно повышает эффективность ASO....
11 03 2025 23:26:43
В течение месяца нам удалось наладить рассылку с новой платформы....
10 03 2025 10:18:19
«Что такое диджитал и чем это отличается от услуги продвижения в социальных сетях» — о цифровой стратегии, креативных концепциях и том, как это все происходит в крупных агентствах....
09 03 2025 10:44:39
Как помешать фейковым 404 страницам испортить статистику вашего сайта?...
08 03 2025 8:27:23
Разбираем на примерах коллабораций, подрядчиков из регионов и тендендерных площадок...
07 03 2025 16:51:20
В этом году часть пользователей предпочла вернуться к привычным покупкам в оффлайн-магазинах....
06 03 2025 15:19:58
Как протестировать MVP мобильного приложения, получить обратную связь и сформировать гипотезы...
05 03 2025 13:58:59
Фишинговая ссылка означает, что пользователей пытаются ввести в заблуждение в мошеннических целях, имитируя ссылку на авторитетный сайт....
04 03 2025 8:41:29
Четыре способа исключить нерелевантные места размещения видеорекламы, а также полезные списки минус-слов и детских YouTube-каналов....
03 03 2025 6:41:24
Что такое теневой бан, что о нем известно, как выйти из-под него. Плюс мнение SMM-эксперта Нели Серебро...
02 03 2025 23:41:28
Визуализация данных для новичков. Отвечаем на вопрос читателя....
01 03 2025 18:29:33
Статья будет полезна небольшим агентствам, которые мечтают работать с заграничными клиентами. Зачем нужно выходить за рубеж, если и в своей стране все идет неплохо, да и вообще — нет времени на продвижение на незнакомом рынке? Давайте разбираться вместе!...
28 02 2025 13:46:14
Как считать конверсии из Facebook, когда они происходят в Jivosite и Битрикс24....
27 02 2025 6:38:27
Как правильно распределить рекламный бюджет? Читайте топ-50 самых дорогих ключевых слов Google Рекламы в Казахстане по версии Serpstat...
26 02 2025 14:16:50
Кратко об аутрич-продвижении? Размещайте полезный контент с ссылками на ваш сайт на качественных ресурсах. Хотите подробности — читайте новую статью....
25 02 2025 13:33:31
Инструменты веб-мастера: что может заменить Google ***ytics?...
24 02 2025 0:57:16
Инструкция для новичков: как быстро отправить почтовую рассылку клиентам...
23 02 2025 15:34:31
Google «выкатил» алгоритм Панда 2.2, как пару недель назад обещал Мэтт Каттс....
22 02 2025 9:35:38
От того, что такое оффер до лучших стратегий и избежания ошибок...
21 02 2025 15:45:25
Клиенты возвращаются к хорошему сервису, который начинается с понятного интерфейса на сайте, продолжается в общении с вежливым сотрудником и заканчивается в общении с воспитанным курьером или менеджером в пункте самовывоза. Что ещё? Читайте!...
20 02 2025 4:40:25
Какую связь можно назвать «качественной» и как улучшить работу телефонии — советы от платформы Ringostat в новом посте....
19 02 2025 17:55:28
Короткая история про одного из руководителей корпорации «Kimberly Clark». Альтернативная Википедия для тех, кто любит сторителлинг. Читать дальше!...
18 02 2025 12:34:29
В семье Leo Burnett - 7750 человек из 84-х стран мира. В Украине всего - 90 творческих единиц....
17 02 2025 8:53:30
Каким образом бизнес-модель маркетплейса может помочь увеличить трафик интернет-магазина в целом....
16 02 2025 15:18:58
Для одной компании смена description это что-то пустяковое. Здесь же — настоящий бренд-менеджмент....
15 02 2025 21:34:46
Когорта в google ***ytics позволяет снять любые претензии в духе «прошел уже целый месяц, где результаты»....
14 02 2025 9:58:24
Пора сделать так, чтобы мобильная версия сайта приносила прибыль....
13 02 2025 6:39:12
Сооснователь SUPERLUDI Влад Ноздрачев рассказал в своем подкасте о развитии инфобизнеса. Предлагаем вам вольный пересказ....
12 02 2025 10:28:57
Как узнать, что потенциальный сотрудник креативный, умеет убеждать, работать в комaнде, адаптироваться к быстрой смене условий, владеет эмоциональным интеллектом? Вопросы для проверки этих софт-скиллов здесь....
11 02 2025 23:24:10
Поисковая реклама для службы доставки еды — пpaктические советы, как выделиться на фоне конкурентов в популярной нише. На примере харьковской доставки пиццы мы покажем, как правильно продавать еду. Читайте в статье!...
10 02 2025 8:22:31
Как использовать расширенное семантическое ядро для увеличения целевого трафика....
09 02 2025 1:40:15
Как специалисту оптимизировать рабочее время, качественно развивать проекты и меньше нервничать...
08 02 2025 0:10:33
Measurement Protocol — метод передачи данных о продажах или любых других взаимодействиях с покупателями на сервера Google ***ytics пpaктически из любого источника: внутренней CRM-системы, базы данных и даже платежного терминала...
07 02 2025 17:33:48
Создаем фид товаров, настравиваем код и списки динамического ремаркетинга для интернет-магазинов в странах, где отсутствует Google Merchant Center....
06 02 2025 7:42:51
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::