Как продать кровати в Facebook — кейс магазина мебели matrason.ua > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Как продать кровати в Facebook — кейс магазина мебели matrason.ua

Как продать кровати в Facebook — кейс магазина мебели matrason.ua

< >

Услуга: PPC с абонплатой.
Проект: интернет-магазин matrason.ru.
Период продвижения: 14-31 августа 2019 года.
Регион: Украина.

Цели продвижения

Мы работали с Matrason около года по услуге PPC. После того, как мы вывели проект на стабильную окупаемость и прибыльность, клиент поставил задачу протестировать Facebook как источник трафика. До этого клиент никогда не использовал таргетированную рекламу в Facebook как источник трафика.

Основная цель продвижения — окупить затраты на рекламу в Facebook.

О проекте

За 10 лет на рынке matrason.ru привык ставить во главу угла своих покупателей и опираться на индивидуальный подход в обслуживании. Магазин помогает создать мебель по нужным размерам/дизайну, а также бесплатно доставить и установить. И даже увезти старые кровати, если заказчик попросит.

Matrason — не только виртуальный интернет-магазин, что часто пугает покупателей. Есть и офлайн-офис, куда после карантина можно зайти «полежать на матрасах» и «пощупать мебель». На ваш звонок ответит менеджер, даже если вы набрали магазин в 22:00.

matrason.ru — официальный дилер более 30 фабрик, которые производят матрасы, и более 20 фабрик по изготовлению мебели и пocтeльных принадлежностей. Именно поэтому у matrason.ru большой ассортимент, который с каждым днем становится все больше.

Что мы сделали

Сначала нужно было определиться, какой тип кампании будем тестировать. Мы выбрали динамический ремаркетинг в Facebook. Потому что работая с другими источниками, мы видели: объема трафика на сайте достаточно для быстрого наполнения аудиторий и, соответственно, быстрого запуска кампании.

В отличии от кампаний, ориентированных на конверсии (которые еще должны «обучаться»), динамический ремаркетинг работает на аудиторию, которая уже была на сайте, а значит, вероятность покупки выше.

Список выполненных задач

1. Установили пиксель Facebook.

2. Настроили события пикселя. Напомню, что для корректной работы динамического ремаркетинга необходимо настроить три события:

  • ViewContent — просмотр карточки товара;
  • AddToCart — добавление в корзину;
  • Purchase — успешная покупка.

Динамический ремаркетинг в Facebook — подробный мануал по технической подготовке Следует отметить, что до этого мы не устанавливали ни пиксель Facebook, ни события в код сайта. Для установки использовали Google Tag Manager (GTM).

Настройка динамического ремаркетинга в Google Ads — пошаговое руководство Поскольку мы уже работали с магазином, то у нас был установлен модуль электронной торговли и с помощью DataLayer передавались параметры для динамического ремаркетинга в Google Ads.

Используя это, мы просто добавили несколько тегов для пикселя и событий. Так выглядят настройки событий Purchase.

Оптимизация ремаркетинга в Facebook — подробное руководство 3. Загрузили каталог (фид) данных. Поскольку для фида Facebook может быть использован фид для Merchant Center, то мы просто загрузили его в аккаунт Facebook и рассегментировали на группы товаров, которые принимали участие в тесте.

4. Настроили кампанию:

  • сделали упор на пользователей, которые посмотрели или добавили товар в корзину, но не купили;
  • в качестве месседжа использовали одно из утп Matrason: «очень подробные консультации и качественные рекомендации с учетом индивидуальных предпочтений».

Результат

Делимся результатами двух недель тестового периода.

Охват (в разбивке по группам товаров):

Покупки по данным рекламного кабинета Facebook и Google ***ytics:

Соотношение стоимости к доходу (на основе данных Google ***ytics).

Отзыв клиента

Дмитрий Иванов, операционный директор Matrason

Раньше мы привлекали отдельных специалистов по разным направлениям работы для продвижения сайта. Но, поработав так некоторое время, сделали вывод, что много времени тратим на организацию работы и коммуникацию между подрядчиками. После этого, промониторив рынок SEO-агентств в Украине, мы выбрали Netpeak.

За время работы с комaндой Netpeak увидели в ней профессионализм, слаженность и четкость. Это проявилось при выполнении ежемecячных/еженедельных согласованных планов по разным направлениям рекламы и в целом продвижения нашего проекта.

Специалисты агентства всегда держат руку на пульсе и заpaбатывают нам деньги с помощью всех доступных инструментов интернет-маркетинга.

Комaнда

  • Сергeй Бережной, PPC-специалист;
  • Даценко Александр, тимлид комaнды проект-менеджеров.

Выводы

Нам удалось не только выполнить поставленную цель (окупить затраты на рекламу в Facebook), но и перевыполнить — мы привели на сайт matrason.ru покупателей, которые оформили заказы с высоким средним чеком (кровати и матрасы).


На скриншоте с результатами кампании видно соотношение между стоимостью рекламы и полученным доходом. Это стало возможным благодаря правильно подобранному инструменту и четко направленному для целевой аудитории месседжу.

Данный пример тестовой рекламной кампании доказал, что даже мебель можно и нужно продвигать в социальных сетях.

Что стоит учесть при запуске:

  1. Важно понимать, что соцсети — это не поиск, где мы «останавливаем» людей, которые уже заинтересованы в товаре. В соцсетях мы сами должны привлечь внимание человека.  Поэтому нужно особенно внимательно формулировать месседжи про решение «боли» потенциального покупателя.
  2. При запуске динамического ремарктетинга нужно проверить, что события динамического ремаркетинга настроены и отpaбатывают корректно. Это повлияет на дополнительную оптимизацию не только ремаркетинга, но и ориентированным на конверсию кампаниям.
  3. И самый важный пункт — нужно подготовить корректный товарный фид, который будет регулярно обновляться и содержать только актуальные товары.

Хочу быстро найти клиентов онлайн



Комментарии:

Куда инвестировать во время и после кризиса

Куда инвестировать во время и после кризиса Собирательный опыт сотрудников Netpeak. Мы изучали много всего в стиле «купить парковку в аэропорту Гатвика в Лондоне» и тому подобное. Но все, кроме описанного ниже, показалось сложным и ненадежным. Поэтому рассказываем про спокойные варианты....

25 05 2024 13:20:59

Что такое VPN-соединение и как им пользоваться

Что такое VPN-соединение и как им пользоваться VPN — технология анонимного сетевого подключения. Она позволяет организовать подсеть в уже существующем соединении. Поверхностная сеть закрыта от внешнего доступа, потому вмешаться в нее не смогут. Чтобы узнать больше, читайте дальше!...

24 05 2024 18:31:38

Анонимный покупатель на страже роста продаж — опыт агентства Netpeak

Анонимный покупатель на страже роста продаж — опыт агентства Netpeak И эксперт, и агент. Анонимный покупатель — специальная проверка бизнес-процессов до и во время рекламной кампании...

23 05 2024 18:43:14

Как узнать сколько стоит ваш сайт

Как узнать сколько стоит ваш сайт На что обратить внимание при покупке интернет-ресурса, какие факторы влияют на цену и что помогает определить качество сайта? Ответы на все эти вопросы в статье. Читать!...

22 05 2024 2:56:56

Как настроить передачу уведомлений из Google Calendar в Telegram

Как настроить передачу уведомлений из Google Calendar в Telegram Мануал по созданию удобного планировщика повторяющихся действий....

21 05 2024 21:43:10

Как менее чем за два года увеличить органический трафик на 162% и транзакции на 85%. Кейс masterzoo.ua

Как менее чем за два года увеличить органический трафик на 162% и транзакции на 85%. Кейс masterzoo.ua Мы сменили CMS, не просев в трафике, и превратили каталог товаров в полноценный интернет-магазин....

20 05 2024 8:28:18

Как подготовить описание приложения в GooglePlay? Шпаргалка

Как подготовить описание приложения в GooglePlay? Шпаргалка Блиц-инструкция и рекомендации по созданию эффективных описаний для мобильных приложений...

19 05 2024 17:56:40

Как с помощью Google Earth собрать контакты для email-рассылок и холодных звонков

Как с помощью Google Earth собрать контакты для email-рассылок и холодных звонков Проверенный способ для сбора базы данных. Метод, с помощью которого можно извлечь контактные данные, а именно: название точки, телефон, адрес, сайт., а потом высылать своё КП, промокоды для акции, сообщить о выходе товара, сделать спецпредложение...

18 05 2024 17:51:34

Как получить 184% прироста трафика и увеличить долю поискового трафика в три раза в gaming-тематике — кейс Wowcarry

Как получить 184% прироста трафика и увеличить долю поискового трафика в три раза в gaming-тематике — кейс Wowcarry Доля органического трафика увеличилась с 14% до 44%, а небрендового — на 184%....

17 05 2024 12:46:39

Изменение поведения: факторы влияния

Изменение поведения: факторы влияния Формула изменения поведения Фогга и два красочных примера инсайде....

16 05 2024 14:31:15

Внутренние факторы ранжирования — как сделать сайт понятным для поисковых систем

Внутренние факторы ранжирования — как сделать сайт понятным для поисковых систем Краткая инструкция для новичков. Структура сайта, внутренняя перелинковка, юзабилити, контент, оптимизация тегов и заголовков, HTTPS, скорость загрузки сайта, mobile friendly и другие. Узнать больше!...

15 05 2024 13:45:19

Старт нового рейтинга зарплат Serpstat: как коронакризис повлиял на заработок интернет-маркетологов в 2020

Старт нового рейтинга зарплат Serpstat: как коронакризис повлиял на заработок интернет-маркетологов в 2020 Узнайте зарплату интернет-маркетологов с новым рейтингом от Serpstat....

14 05 2024 3:36:23

Результаты рейтинга зарплат специалистов в сфере интернет-маркетинга за первое полугодие 2018

Результаты рейтинга зарплат специалистов в сфере интернет-маркетинга за первое полугодие 2018 SEO-специалисты в Киеве получают в два раза больше, чем жители других городов Украины. Middle лидирует среди должностей как PPC, так и SEO-специалистов. Самая высокооплачиваемая должность — Head of PPC $1900. Узнать больше!...

13 05 2024 0:21:51

Как создать фид динамического ремаркетинга для Facebook без программиста

Как создать фид динамического ремаркетинга для Facebook без программиста Бесплатно, быстро и безопасно. Но есть и минусы. Узнать больше!...

12 05 2024 4:33:11

Как найти партнера среди подрядчиков — советы предпринимателям

Как найти партнера среди подрядчиков — советы предпринимателям Опрос экспертов. Как правильно искать подрядчиков, которые станут партнерами для вашего бизнеса? Как долго работать с партнерами и не испортить отношения? На что обращать внимание в первую очередь, а на что можно закрыть глаза?...

11 05 2024 22:32:24

Как настроить автоматические правила в Facebook? Подробное руководство

Как настроить автоматические правила в Facebook? Подробное руководство Правила Facebook позволяют пользоваться автоматизированным контролем над эффективностью рекламы. Читайте, как уменьшить количество ручной работы с помощью автоматических правил...

10 05 2024 16:58:33

Как быстро и бесплатно импортировать в Google Таблицы статистику из Facebook

Понадобится всего пару минут, чтобы создать отчет о тратах, количестве конверсий или любых других важных показателях. Понятная инструкция для PPC-специалистов и про возможности и ограничения бесплатной версии расширения. Читайте дальше!...

09 05 2024 7:59:40

Кто такой ASO-специалист и чем выгодно освоить эту новую профессию в 2022 году

Кто такой ASO-специалист и чем выгодно освоить эту новую профессию в 2022 году Как научиться продвигать мобильные приложения и заpaбатывать на этом....

08 05 2024 0:45:46

Какие товары загружать на маркетплейсы — аналитика Hubber

Какие товары загружать на маркетплейсы — аналитика Hubber Специалисты дропшиппинг-платформы делятся данными по самым продаваемым товарам на крупных онлайн-площадках. Информация для масштабирования бизнеса. Читать!...

07 05 2024 17:14:51

Как показать пользователю статистику Google ***ytics, не открывая доступ? Мануал

Как показать пользователю статистику Google ***ytics, не открывая доступ? Мануал Вам тоже нужно предоставлять отчеты о работе рекламной кампании, посещение сайтов? Держите три примера работы с Google ***ytics и понятных отчета по ним, которые можно продемонстрировать, не открывая доступ к аккаунту....

06 05 2024 4:51:24

Семь улучшений Netpeak: создание инструментов веб-аналитики и строительство блогов под ключ. Выпуск третий

Новости агентства Netpeak за предыдущий квартал. Появление отдела веб-аналитики. Открыли услугу «Создание и ведение блогов». Добавили мультивалютность. Глобально изменили скрипт Netpeak X-Reference. Запустили серию писем. Что еще?...

05 05 2024 6:19:21

Как работать с Open Graph

Как работать с Open Graph Что нужно сделать, чтобы превью веб-страниц в социальных сетях стало магнитом для пользователей?...

04 05 2024 6:14:59

Как cделать красивую визуализацию в Google Data Studio — подробное руководство

Как cделать красивую визуализацию в Google Data Studio — подробное руководство Google Data Studio: подробная инструкция и обзор возможностей...

03 05 2024 21:24:57

Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане в первом квартале 2018 года

Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане в первом квартале 2018 года Какие регионы и тематики наиболее выгодно продвигать в каждом из представленных рекламных сервисов, где наибольшая доля мобильного трафика, и другая полезная статистика....

02 05 2024 9:52:13

Как подключить Яндекс.Метрику к Яндекс.Директу

Как подключить Яндекс.Метрику к Яндекс.Директу Чтобы грамотно анализировать статистику рекламных кампаний, необходимо связать Яндекс.Метрику и Яндекс.Директ. Рассказываем, как это сделать...

01 05 2024 23:19:13

Есть идея для бизнеса. С чего стоит начать?

Есть идея для бизнеса. С чего стоит начать? Руководство к действию от основателя Netpeak Group....

30 04 2024 20:18:38

10 видов инноваций

10 видов инноваций Примеры инновационных проектов. Нескучная рецензия на интересную книгу....

29 04 2024 4:38:16

Что такое инсайт или дизайн для жизни Филиппа Старка

Что такое инсайт или дизайн для жизни Филиппа Старка О промдизайне, инсайтах, испытаниях для дизайнеров по мотивам BBC-шоу «Дизайн для жизни» с Филиппом Старком....

28 04 2024 19:17:32

7 признаков хорошего отдела по работе с клиентами

7 признаков хорошего отдела по работе с клиентами Структура того, чем обладают сотрудники департаментов работы с клиентами лучших компаний....

27 04 2024 22:13:44

Рекламные кампании в LinkedIn: как настроить отслеживание конверсии

Рекламные кампании в LinkedIn: как настроить отслеживание конверсии Метод настройки с помощью Google Tag Manager. Мануал с подробным описанием каждого шага — показываем на примере, как отслеживать веб-конверсии в рекламных кампаниях LinkedIn. Узнать больше!...

26 04 2024 4:49:12

Примеры писем интернет-магазинов: лучшие e-mail письма и рассылки клиентам после покупки

Примеры писем интернет-магазинов: лучшие e-mail письма и рассылки клиентам после покупки Как надолго завоевать доверие покупателя с помощью грамотного email-маркетинга? Примеры обращений к клиенту в рассылках, текст писем для привлечения и благодарности за покупку....

25 04 2024 6:37:50

Анна Романишина о школе английского, тайм-менеджменте и продвижении

Анна Романишина о школе английского, тайм-менеджменте и продвижении Интервью с основателем школы английского языка Progress...

24 04 2024 3:33:14

Как запустить рекламную кампанию Call-Only для мобильных устройств

Как запустить рекламную кампанию Call-Only для мобильных устройств Учим правильно платить за верхние строчки показов объявления: настройка быстрых звонков из поисковых объявлений «Только номер телефона» Google Ads...

23 04 2024 0:21:55

10 шагов к статистике на блюдечке. Инструкция по настройке «Подсказок» в Google ***ytics 4

10 шагов к статистике на блюдечке. Инструкция по настройке «Подсказок» в Google ***ytics 4 Как с помощью GA4 анализировать рекламные кампании, лежа на диване...

22 04 2024 14:17:26

Полный гайд по Reels в Instagram: что это, как создавать и что снимать

Полный гайд по Reels в Instagram: что это, как создавать и что снимать Как работать с новой функцией, чтобы набирать подписчиков и делать продажи. Подробное и актуальное руководство в 2021 году....

21 04 2024 1:23:24

Кейс по контекстной рекламе новостного сайта: качественный трафик за $0,02

Кейс по контекстной рекламе новостного сайта: качественный трафик за $0,02 В этом кейсе я не смогу похвастаться ROMI (возврат маркетинговых инвестиций), так как его герои — это новостные порталы. Основная задача — трафик. Но не просто трафик, а трафик по низкой стоимости....

20 04 2024 1:39:30

Макс Бурцев (Arriba): «Некреативных людей придумало общество»

Макс Бурцев (Arriba): «Некреативных людей придумало общество» О работе, креативности, мотивации и многом другом....

19 04 2024 1:23:37

Зачем рассказывать о своем бизнесе в интернете. Рассуждения скромного предпринимателя

Если вы до сих пор сомневаетесь — прекратите это и делитесь своим опытом с читателями, потенциальными клиентами, инвесторами и партнерами. Узнать больше!...

18 04 2024 18:58:52

Что делать с бизнесом, когда нужен взрывной рост и позиция лидера ниши

Что делать с бизнесом, когда нужен взрывной рост и позиция лидера ниши Как стать лидером ниши не на словах, а на деле. Пошаговый алгоритм....

17 04 2024 23:48:39

Как B2B-стартап с помощью партнерской программы увеличил доход на 1983% за 6 месяцев

Как B2B-стартап с помощью партнерской программы увеличил доход на 1983% за 6 месяцев Создание успешного стартапа в нише телемедицины. Без дополнительных трат увеличил за 6 месяцев доход на 1983%, а клиентскую базу — более чем на 1000%....

16 04 2024 1:48:52

Как добавить микроразметку с помощью Google Tag Manager

Как добавить микроразметку с помощью Google Tag Manager Стоит установить и освоить Google Tag Manager для расширения представления сайта в выдаче...

15 04 2024 15:37:24

Как найти лидеров мнений в Twitter с помощью NodeXL

Как найти лидеров мнений в Twitter с помощью NodeXL Как найти в Twitter лидеров мнений и сети ботов с помощью надстройки для Excel...

14 04 2024 16:30:13

Время, в которое мы живём — лучшее в истории. Давайте это замечать!

Время, в которое мы живём — лучшее в истории. Давайте это замечать! О ловушке медиа, Стивене Пинкере и почему в любой ситуации важно оставаться оптимистом....

13 04 2024 6:22:25

LSI-текст или SEO-текст — выживет только один

LSI-текст или SEO-текст — выживет только один Специалисты, занимающиеся seo копирайтингом, рассказывают об использовании LSI: определение текста, кол во символов, подсчет слов онлайн...

12 04 2024 17:22:42

Что такое сопли (Google Supplemental) и как проверить сайт на их наличие

Что такое сопли (Google Supplemental) и как проверить сайт на их наличие Supplemental results, они же «сопли» или дополнительные результаты — страницы и документы сайта, которые не находятся в основном индексе Google...

11 04 2024 3:56:35

Как анализировать рекламные кампании с помощью Excel и Power BI

Как анализировать рекламные кампании с помощью Excel и Power BI Расчет вероятности конверсии, быстрое и эффективное создание дашбордов, строение моделей KPI. Примеры аналитики кампаний с помощью Excel и Power BI от спикера 8P 2016 Максима Уварова....

10 04 2024 10:32:48

«Покажи свою работу»: Юрий Грузинский, руководитель отдела по работе с крупными клиентами

«Покажи свою работу»: Юрий Грузинский, руководитель отдела по работе с крупными клиентами Как построить самостоятельную комaнду и научиться спокойно делегировать...

09 04 2024 16:38:56

Праздничные рассылки: примеры триггерных рассылок к праздникам

Праздничные рассылки: примеры триггерных рассылок к праздникам Как сделать приятно подписчику в день его рождения, на Новый год и в любой другой праздник....

08 04 2024 21:37:16

Сниппеты в выдаче Google –– что изменилось? Исследование Serpstat

Данные из контента страницы и основного заголовка h1 вместо метатега title. Что показало исследование Serpstat....

07 04 2024 6:57:46

Гeймификация в email-маркетинге: повышаем вовлеченность в рассылках

Гeймификация в email-маркетинге: повышаем вовлеченность в рассылках Как использовать игровые механики для вовлечения аудитории....

06 04 2024 14:20:41

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::