Первый рабочий день в Netpeak
Месяц назад Ге opгий, редактор блога Netpeak, прислал рассылку про один свой рабочий день в компании. Но Ге opгий уже нетпиковец-старожил — он работает в Netpeak больше пяти лет. А как выглядит первый рабочий день нетпиковца-новичка?
Выбор нового имени и знакомство с комaндой
Все начинается еще до прихода в офис. Сразу после принятия оффера будущий сотрудник получает приветственное письмо и свою первую задачу — придумать себе ник.
В Netpeak обращаются к друг другу по никам. Самые короткие — двухбуквенные, чаще 3-5 букв. А иногда и очень длинные: по 10-12. В особых случаях — два слова, например Tony_Stark.С придуманным ником и в бодром настроении (не без легкого мaндража) сотрудник в оговоренный день приходит в один из офисов компании. Зачастую в этом же офисе он проходил собеседование, так что дорога уже знакома.
Офис агентства Нетпик
В первый день новичку проводят экскурсию по офису. Делает это Административный Координатор (все называют ее АК): знакомит с отделами компании, специалистами. А если речь идет об офисе Netpeak Products — то с разными продуктами. В ходе экскурсии показывают также места размещения кухонь, туалетов, игровых комнат и так далее. На каждом этаже по 1-2 кухни с микроволновками и холодильником; кофе, молоком, чаем, печеньем.
Особенность уборных — в них играет музыка, о разнообразии которой можно делать отдельную статью.
Игровые — места отдыха с приставками, настольным теннисом, настольным футболом (наполнение игровых в офисах разное). Приходить сюда можно в любое время, нужно только «стать на паузу» в системе учета рабочего времени.Затем новичок попадает на свое рабочее место. Для него приготовлены подарки — фирменная футболка, брендированная эко-сумка, блокнот, эко-ручка; установлен компьютер.
Welcome-набор новичка
Теперь начинается знакомство с комaндой. Ритуал немного видоизменяется от продукта к продукту и от отдела к отделу. Но смысл один — все сотрудники рассказывают по 1-2 факта о себе. Это позволяет сразу поближе узнать коллег, найти похожие увлечения и в целом более открыто себя чувствовать в коллективе.
Так выглядит рабочий стол образцового нетпиковца
Внутренняя валюта и Академия новичка
Теперь — формальная часть. Сотрудник получает свою первую задачу в системе ПланФикс. Задача объемная. Нужно зарегистрироваться во множестве систем и сервисов, которые помогут в работе. На этом же этапе он получает доступ к закрытому форуму, внутренней Википедии компании, ERP-системе.
В Netpeak есть внутренняя валюта — нетпиксы. Этой валютой сотрудники обмениваются, когда хотят поблагодарить друг друга за помощь. Каждый месяц рядовые нетпиковцы получают по одному нетпиксу. Если до конца месяца его никому не передать — нетпикс сгорает. Тимлиды получают больше нетпиксов, чтобы в конце месяца отметить либо каждого из комaнды, либо кого-то одного.
Тратить накопленную внутреннюю валюту можно в любое время. Для этого есть специальный магазин Netpeak Store. В нем можно купить около сотни различных товаров — начиная от футболок, пледов, чашек и заканчивая iPad и iPhone последней модели и даже дополнительный выходной. Конечно, для покупки двух самых дорогих товаров придется долго копить нетпиксы. Но достоверно известно, что один из сотрудников собрал достаточное количество нетпиксов и уже полгода ходит в купленных за них Apple Watch.
Есть также нематериальные товары. Например, можно купить ужин с кем-то из топ-менеджеров, урок игры на гитаре или организацию дня рождения силами профессионалов из Octopus Events.
Даже когда доступы во все сервисы получены и все аккаунты созданы, новичок не до конца понимает, куда он попал. У большинства людей в этот момент остается много вопросов.
Раньше все эти вопросы адресовали руководителю-куратору. Но сейчас мы автоматизировали процесс (нас хлебом не корми — дай что-то автоматизировать). Так появилась Академия Netpeak, в которой пошагово описаны все важные аспекты жизни компании.
Академия Netpeak создана с помощью сервиса для автоматизации онбординга AcademyOcean.
Конечно же, академия не может ответить на все вопросы. Да и человеческое общение никто не отменяет, но HR-департамент подсчитал, что благодаря академии можно экономить около 200 человекочасов в месяц.
Первая часть Академии — формальная. В Netpeak есть собственная Конституция, со всеми правилами и описанием процессов. Формальная часть Академии как раз и помогает разобраться в Конституции Netpeak.
Здесь новичок узнает, как в компании ведут переписку, как правильно работать с рабочими документами, о том как назначать встречи. И даже о том, как правильно уходить на больничный.
В первый рабочий день на прохождение этой академии уходит несколько часов.
А вот вторая часть Академии — неформальная. Она о вдохновении в работе, о миссии компании, особенностях корпоративной культуры. Здесь новичок знакомится с ценностями, узнает о внутренних мероприятиях и о спортивных турнирах. Например, в Netpeak существует сразу несколько футбольных составов, комaнды по баскетболу, теннису, ЧтоГдеКогда и другим активностям.
Параллельно с этим, новоприбывшего добавляют в рабочие телеграм-чаты и во внутренние чаты по личностному развитию. Там сотрудники делятся лайфхаками и наблюдениями как в работе, так и просто в жизни.
Что такое мемогенератор и какие традиции в офисе?
Отдельный аспект жизни нетпиковцев — гeймификация. Один из основных ее элементов — бейджи. Это медальки, которые получают сотрудники за различные достижения. Они видны во внутренней системе (в профиле нетпиковца), а также выдаются в виде наклеек для ноутбуков. Но в первый рабочий день бейдж получить пpaктически невозможно, поэтому раздел с бейджами предстоит изучить позже. Зато можно рассмотреть бейджи коллег.
В Netpeak очень ценят юмор, и даже создали целый сервис для сохранения лучших шуток — Мемогенератор. Кто-то удачно пошутил — заходим в мемогенератор и сохраняем эту шутку. Сервис тоже гeймифицирован: есть рейтинги лучших шутников и тех, кто чаще всего создает мемы, самые популярные мемы месяца, лучшие мемы за все время.
Новичок не может создавать мемы, но мемы с новичками вполне могут появиться в мемогенераторе.
Помимо общенетпиковских традиций, есть еще и внутренние особенности продуктов, комaнд, отделов. Кто-то в перерывах стоит в планке, как, например, в Serpstat:
В одном из кабинетов агентства Netpeak висит ковер:
У кого-то есть свой фотоальбом, с кадрами из жизни сотрудников, как в AcademyOcean:
За всеми этими интересностями новичку нужно не забыть назначить встречи с куратором и коллегами, потому что Академия — это конечно, хорошо, но в работе нужно будет много общаться лично, поэтому и знакомиться нужно тоже лично.
Если посчастливилось попасть в компанию в чей-то день рождения, знакомство и адаптация проходят еще быстрее — перед обедом в кабинет именинника заходит толпа нетпиковцев. У нас принято поздравлять не только подарками и теплыми словами, но и аплодисментами.
Причём во всех офисах Netpeak Group традиция стабильно сохраняется:
Поздравление с годовщиной или профессиональным праздником:
Да, кого-то может шокировать насыщенная программа первого дня, но каждому, кто прошел испытательный срок и стал частью Netpeak, есть что вспомнить.
А каким был ваш первый рабочий день?
Netpeak Group готова приобрести бизнес-проекты по всему миру. Мы ищем небольшие агентства, мобильные приложения, SaaS, готовые активно расти вместе с нами. Узнайте больше о преимуществах бизнес-коллаборации с агентством и группой компаний.Думаете, что нам по пути? Пишите на investments@netpeak.net.
Комментарии:
Что мы узнали после 19 миллионов показов рекламных объявлений по разным спискам ремаркетинга....
08 10 2024 0:43:20
Как определить, что SEO-продвижение не будет в тягость, что и кого читать начинающему специалисту...
07 10 2024 14:22:42
Список минус-слов для Google Рекламы для B2B сайтов....
06 10 2024 15:25:53
Подробно об оплате аккаунтов и налогообложении рекламы в Украине, России, Казахстане....
05 10 2024 17:30:30
Как решить все задачи и не изобретать велосипед. Мы оторвались от отчетов в Google ***ytics и Яндекс.Метрике и посмотрели в сторону менее популярных инструментов для веб-аналитики. Узнайте больше!...
04 10 2024 2:15:17
В статье рассказываем, какие бывают push-уведомления, когда их используют, даем чек-лист и пошаговую инструкцию по созданию успешной push-рассылки....
03 10 2024 15:35:20
7 советов для оптимизации вашего профиля в Google Мой Бизнес....
02 10 2024 12:43:57
Лафхаки для маркетологов и владельцев сайтов на Prom...
01 10 2024 10:50:52
О том, как добавить статью в Википедию и о правилах, которые нужно выполнить, чтобы ее не удалили: от добавления Интервики до ссылок на другие статьи, специальных терминов, добавления страниц в категории и выбора источников. Узнать больше!...
30 09 2024 10:20:10
Медиаплан для контекстной рекламы малого и среднего бизнеса — как составить медиаплан мечты для рекламных кампаний без ложного понимания, что автоматические сервисы могут корректно обработать сырые данные и выдать результат...
29 09 2024 18:53:29
За каждым проектом стоят прежде всего люди. Как часто мы пользуемся сложными системами и не думаем о том, кто их создал и продолжает развивать? Интересно о том, кто и что стоит за «ПланФиксом». Читайте далее!...
28 09 2024 19:12:36
Как в Google Search можно найти мелодию по примерному напеву...
27 09 2024 21:21:30
Как с помощью ботов ControllerBot и BotFather упростить управление каналами и разнообразить контент....
26 09 2024 10:14:59
Как настроить просто и быстро настроить скрипт в Google ***ytics для отслеживания печати страниц сайта....
25 09 2024 17:38:10
Как специалисту оптимизировать рабочее время, качественно развивать проекты и меньше нервничать...
23 09 2024 1:43:33
Менеджер экспортного направления Гугл Украина — об особенностях выхода на рынки разных стран мира....
22 09 2024 15:45:42
Положительная динамика с первых месяцев работы....
21 09 2024 13:59:48
Менеджер, маркетолог, дизайнер программист? Делимся секретами нетпик, каким должен быть специалист по рекламе...
20 09 2024 20:22:34
У вас фирма с филиалами по всей стране? Короткий инструктаж по массовой загрузке адресов...
19 09 2024 3:28:54
Какими бывают формы подписки и как их используют бренды...
18 09 2024 13:58:19
Междугородние перевозки и их реклама. Кейс Павла Верлана...
17 09 2024 6:16:45
Как считать конверсии из Facebook, когда они происходят в Jivosite и Битрикс24....
16 09 2024 4:55:43
На отклонение исходящих ссылок после загрузки файла может уйти достаточно много времени: от нескольких недель до нескольких месяцев...
15 09 2024 0:10:23
Если ваш сайт не приносит желаемых продаж, задумайтесь о смене формата. Этот кейс о том, как с качественным лендингом можно достигнуть желаемой цены за конверсию....
14 09 2024 17:23:25
Кейс — поисковое продвижение блога в нише юридических услуг. Как увеличить количество читателей из поисковых систем и трафик на страницы услуг....
13 09 2024 0:49:20
Пуш для рекламных кампаний накануне праздничных распродаж...
12 09 2024 5:41:57
Расширяем возможности визуализации данных из Google ***ytics c помощью пакета RGA и Power BI...
11 09 2024 16:52:45
Разработка, вёрстка и оптимизация мобильных версий сайтов — популярные темы последнего времени. Мы расскажем, что стоит и что не стоит делать в мобильном SEO....
10 09 2024 4:31:46
Время, потраченное на исправление ошибок, допущенных на этапе подготовки и создания сайта, убивает потенциал роста видимости ресурса....
09 09 2024 9:16:41
Как правильно оформлять свое портфолио, писать сопроводительные письма и делать посты в соцсетях. С помощью простой человеческой адекватности можно выигрывать у 90% других подрядчиков. Как это использовать? Читайте дальше!...
08 09 2024 4:49:43
О чем следует позаботиться перед созданием интернет-магазина...
07 09 2024 12:41:34
Перед внедрением ремаркетинга следует хорошенько поработать над составлением базовых портретов аудитории сайта...
06 09 2024 9:32:46
Осторожно: очень страшно. Про теневой бан, гифки, цену клика, рекламный бюджет, ответы подписчикам, ошибки, наличие интернета подробно и в драматических деталях. Читайте в статье!...
05 09 2024 16:32:53
Каждому бизнесу в интернете важно продумать систему оплаты для своих товаров или услуг. При этом следует учитывать объемы и нишу бизнеса. Узнать больше!...
04 09 2024 8:41:29
Как построить html-карту. Верстка карт New York Times, IMDb и Daily Mail в качестве примера...
03 09 2024 22:20:53
Благодаря сервисам оплаты частями у покупателей появляется возможность покупать товары и услуги по выгодным ценам. А у бизнеса — увеличивать объем продаж....
02 09 2024 7:51:51
Клиентоориентированный бизнес должен знать, чего хотят покупатели. И лучше понять это еще на этапе идеи. Как — читайте чек-лист от Влада Ноздрачева....
01 09 2024 23:15:32
В мае прошлого года Google анонсировал выход нового Core Web Vitals. Что это и как будет работать рассмотрим в статье...
31 08 2024 12:59:52
Всё об оценке эффективности SEO-продвижения с инструментами и рекомендациями...
30 08 2024 19:48:49
Для продвижения интернет-магазина женского нижнего белья мы решили попробовать новый источник привлечения клиентов....
29 08 2024 6:37:35
Владельцы айфонов в странах арабского мира легче расстаются с деньгами за приложения. Вот почему арабская локаль в App Store так привлекательна...
28 08 2024 3:51:33
Cafe case. Знакомство аудитории с только что открывшимся заведением: online + offline....
27 08 2024 1:35:34
Результаты четвертого опроса среди IT-специалистов по уровню зарплат интернет-маркетологов с интересными итогами от количества участников до самой высокооплачиваемой должности и среднего опыта в рынке. Узнайте больше!...
26 08 2024 1:42:59
Что делать, если вы специально или нет попали под фильтр: руководство от выявления до спасения...
25 08 2024 3:20:54
Таблица общих для Google и Яндекс микроформатов инсайде...
24 08 2024 18:42:32
Ссылки нужно не только наращивать, но и постоянно посещать и мониторить качество уже существующих....
23 08 2024 4:26:56
Украинские реалии того, в каких тематиках трафик из Yandex.Direct дороже Google Ads. Новое исследование Алексея Селезнева....
22 08 2024 23:43:53
Уверены, что аппы в украине не приносят денег? В этом кейсе мы расскажем, как увеличить доход с мобильного приложения, и поделимся результатами продвижения LeBoutique...
21 08 2024 14:57:41
Советы от Agorapulse, Smarp, Readdle, Competera, Leadfeeder, Smartly, Toggl, Grammarly, .Io Media, MacPaw, Depositphotos, Promorepuplic, OWOX, Serpstat, Quokka и TemplateMonster для развития SaaS-продуктов...
20 08 2024 12:15:33
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::