Первый рабочий день в Netpeak
Месяц назад Ге opгий, редактор блога Netpeak, прислал рассылку про один свой рабочий день в компании. Но Ге opгий уже нетпиковец-старожил — он работает в Netpeak больше пяти лет. А как выглядит первый рабочий день нетпиковца-новичка?
Выбор нового имени и знакомство с комaндой
Все начинается еще до прихода в офис. Сразу после принятия оффера будущий сотрудник получает приветственное письмо и свою первую задачу — придумать себе ник.
В Netpeak обращаются к друг другу по никам. Самые короткие — двухбуквенные, чаще 3-5 букв. А иногда и очень длинные: по 10-12. В особых случаях — два слова, например Tony_Stark.С придуманным ником и в бодром настроении (не без легкого мaндража) сотрудник в оговоренный день приходит в один из офисов компании. Зачастую в этом же офисе он проходил собеседование, так что дорога уже знакома.
Офис агентства Нетпик
В первый день новичку проводят экскурсию по офису. Делает это Административный Координатор (все называют ее АК): знакомит с отделами компании, специалистами. А если речь идет об офисе Netpeak Products — то с разными продуктами. В ходе экскурсии показывают также места размещения кухонь, туалетов, игровых комнат и так далее. На каждом этаже по 1-2 кухни с микроволновками и холодильником; кофе, молоком, чаем, печеньем.
Особенность уборных — в них играет музыка, о разнообразии которой можно делать отдельную статью.
Игровые — места отдыха с приставками, настольным теннисом, настольным футболом (наполнение игровых в офисах разное). Приходить сюда можно в любое время, нужно только «стать на паузу» в системе учета рабочего времени.Затем новичок попадает на свое рабочее место. Для него приготовлены подарки — фирменная футболка, брендированная эко-сумка, блокнот, эко-ручка; установлен компьютер.
Welcome-набор новичка
Теперь начинается знакомство с комaндой. Ритуал немного видоизменяется от продукта к продукту и от отдела к отделу. Но смысл один — все сотрудники рассказывают по 1-2 факта о себе. Это позволяет сразу поближе узнать коллег, найти похожие увлечения и в целом более открыто себя чувствовать в коллективе.
Так выглядит рабочий стол образцового нетпиковца
Внутренняя валюта и Академия новичка
Теперь — формальная часть. Сотрудник получает свою первую задачу в системе ПланФикс. Задача объемная. Нужно зарегистрироваться во множестве систем и сервисов, которые помогут в работе. На этом же этапе он получает доступ к закрытому форуму, внутренней Википедии компании, ERP-системе.
В Netpeak есть внутренняя валюта — нетпиксы. Этой валютой сотрудники обмениваются, когда хотят поблагодарить друг друга за помощь. Каждый месяц рядовые нетпиковцы получают по одному нетпиксу. Если до конца месяца его никому не передать — нетпикс сгорает. Тимлиды получают больше нетпиксов, чтобы в конце месяца отметить либо каждого из комaнды, либо кого-то одного.
Тратить накопленную внутреннюю валюту можно в любое время. Для этого есть специальный магазин Netpeak Store. В нем можно купить около сотни различных товаров — начиная от футболок, пледов, чашек и заканчивая iPad и iPhone последней модели и даже дополнительный выходной. Конечно, для покупки двух самых дорогих товаров придется долго копить нетпиксы. Но достоверно известно, что один из сотрудников собрал достаточное количество нетпиксов и уже полгода ходит в купленных за них Apple Watch.
Есть также нематериальные товары. Например, можно купить ужин с кем-то из топ-менеджеров, урок игры на гитаре или организацию дня рождения силами профессионалов из Octopus Events.
Даже когда доступы во все сервисы получены и все аккаунты созданы, новичок не до конца понимает, куда он попал. У большинства людей в этот момент остается много вопросов.
Раньше все эти вопросы адресовали руководителю-куратору. Но сейчас мы автоматизировали процесс (нас хлебом не корми — дай что-то автоматизировать). Так появилась Академия Netpeak, в которой пошагово описаны все важные аспекты жизни компании.
Академия Netpeak создана с помощью сервиса для автоматизации онбординга AcademyOcean.
Конечно же, академия не может ответить на все вопросы. Да и человеческое общение никто не отменяет, но HR-департамент подсчитал, что благодаря академии можно экономить около 200 человекочасов в месяц.
Первая часть Академии — формальная. В Netpeak есть собственная Конституция, со всеми правилами и описанием процессов. Формальная часть Академии как раз и помогает разобраться в Конституции Netpeak.
Здесь новичок узнает, как в компании ведут переписку, как правильно работать с рабочими документами, о том как назначать встречи. И даже о том, как правильно уходить на больничный.
В первый рабочий день на прохождение этой академии уходит несколько часов.
А вот вторая часть Академии — неформальная. Она о вдохновении в работе, о миссии компании, особенностях корпоративной культуры. Здесь новичок знакомится с ценностями, узнает о внутренних мероприятиях и о спортивных турнирах. Например, в Netpeak существует сразу несколько футбольных составов, комaнды по баскетболу, теннису, ЧтоГдеКогда и другим активностям.
Параллельно с этим, новоприбывшего добавляют в рабочие телеграм-чаты и во внутренние чаты по личностному развитию. Там сотрудники делятся лайфхаками и наблюдениями как в работе, так и просто в жизни.
Что такое мемогенератор и какие традиции в офисе?
Отдельный аспект жизни нетпиковцев — гeймификация. Один из основных ее элементов — бейджи. Это медальки, которые получают сотрудники за различные достижения. Они видны во внутренней системе (в профиле нетпиковца), а также выдаются в виде наклеек для ноутбуков. Но в первый рабочий день бейдж получить пpaктически невозможно, поэтому раздел с бейджами предстоит изучить позже. Зато можно рассмотреть бейджи коллег.
В Netpeak очень ценят юмор, и даже создали целый сервис для сохранения лучших шуток — Мемогенератор. Кто-то удачно пошутил — заходим в мемогенератор и сохраняем эту шутку. Сервис тоже гeймифицирован: есть рейтинги лучших шутников и тех, кто чаще всего создает мемы, самые популярные мемы месяца, лучшие мемы за все время.
Новичок не может создавать мемы, но мемы с новичками вполне могут появиться в мемогенераторе.
Помимо общенетпиковских традиций, есть еще и внутренние особенности продуктов, комaнд, отделов. Кто-то в перерывах стоит в планке, как, например, в Serpstat:
В одном из кабинетов агентства Netpeak висит ковер:
У кого-то есть свой фотоальбом, с кадрами из жизни сотрудников, как в AcademyOcean:
За всеми этими интересностями новичку нужно не забыть назначить встречи с куратором и коллегами, потому что Академия — это конечно, хорошо, но в работе нужно будет много общаться лично, поэтому и знакомиться нужно тоже лично.
Если посчастливилось попасть в компанию в чей-то день рождения, знакомство и адаптация проходят еще быстрее — перед обедом в кабинет именинника заходит толпа нетпиковцев. У нас принято поздравлять не только подарками и теплыми словами, но и аплодисментами.
Причём во всех офисах Netpeak Group традиция стабильно сохраняется:
Поздравление с годовщиной или профессиональным праздником:
Да, кого-то может шокировать насыщенная программа первого дня, но каждому, кто прошел испытательный срок и стал частью Netpeak, есть что вспомнить.
А каким был ваш первый рабочий день?
Netpeak Group готова приобрести бизнес-проекты по всему миру. Мы ищем небольшие агентства, мобильные приложения, SaaS, готовые активно расти вместе с нами. Узнайте больше о преимуществах бизнес-коллаборации с агентством и группой компаний.Думаете, что нам по пути? Пишите на investments@netpeak.net.
Комментарии:
Для защиты конфиденциальной информации в организации вводят режим коммерческой тайны. Подписание NDA важно не только с сотрудниками, но и со сторонними компаниями, имеющими доступ к конфиденциальной информации...
23 04 2024 10:45:15
Если ваш товар или услуга будут хорошо выглядеть на фото или целевая аудитория точно находится в Инстаграм, площадка для будущего блога определена. Узнать больше!...
22 04 2024 19:31:55
«Случайный» посетитель потому, что может уйти (не сделав покупку) и не вернуться, не стать клиентом. Пуш-уведомления позволяют посетителю сразу стать подписчиком: ему предлагают подписаться на рассылку. Как это использовать? Читайте!...
21 04 2024 23:36:16
Метод не для всех, но увлеченным веб-аналитикой точно понравится!...
20 04 2024 21:31:25
Как специалисту сэкономить время для создания и оптимизации кампаний, проверки орфографии и другие фишки. Советы из пpaктики....
19 04 2024 22:39:52
Нет прокрастинации! Советы для личной эффективности от руководителя двух стартапов...
18 04 2024 5:37:21
Необходимый элемент для защиты контента от копирования и в то же время — шанс стать популярным автором. Тем не менее, от водяных знаков отказываются. Узнать больше!...
17 04 2024 23:44:29
Настройка пикселя TikTok — короткий и понятный мануал. Устанавливаем пиксель вручную: вставка кода на сайт и интеграция через Install pixel code by 3rd party tool. Читать дальше....
16 04 2024 6:24:53
Как настроить отправку писем с помощью языка R и как избежать подводных камней....
15 04 2024 16:12:46
Как настроить Google ***ytics и как открыть вход другому пользователю: подробный урок....
14 04 2024 21:58:38
Совет Константина Леоновича (Sape.ru), 4 наших + 2 бонусных...
13 04 2024 14:37:39
Мануал, по которому вы создадите специальный отчет, чтобы применить его на своем сайте....
12 04 2024 5:13:50
ПриватБанк, АТБ и ДТЭК — эти бренды уже создали свои образовательные центры. Узнайте больше о том, как компании обучают своих сотрудников у нас и за рубежом. Читать дальше!...
11 04 2024 2:18:22
Шпаргалка по размерам креативов для всех, кто запускает рекламу в соцсетях...
10 04 2024 18:25:42
Считаем SEO-эффект от нового дизайна сайта и работы над usability...
09 04 2024 7:38:56
О том как растут доходы при оптовой торговле женской одеждой и обувью, а траты на рекламу остаются на прежнем уровне...
08 04 2024 8:34:39
Быстрые ссылки и другие советы на тему того, как эффективно работать в Директ Коммaндере....
07 04 2024 6:28:52
Когорта в google ***ytics позволяет снять любые претензии в духе «прошел уже целый месяц, где результаты»....
06 04 2024 18:23:31
Как найти продавцов для маркетплейса с помощью рекламы в Google, Facebook, TikTok и Viber....
05 04 2024 10:42:13
Краткая инструкция по поиску идеального кандидата, потому что (как видим) многим на рынке все еще сложно найти хорошего маркетолога. Да и понять, стоит ли вкладывать в сотрудника силы, время, средства с первой встречи достаточно сложно....
04 04 2024 6:31:24
Гарантии результата в SEO: миф или реальность. Спрос рождает предложение, поэтому не удивительно, что существует большое количество SEO-студий. Сразу возникает резонный вопрос, как могут существовать те компании, которые не дают гарантии вообще?...
03 04 2024 4:29:52
Чтобы создавать удобные отчеты, импортируйте данные из Яндекс.Директ в Microsoft Power BI с помощью язык R...
02 04 2024 3:22:44
Менять карьеру страшно, особенно после тридцати. Поэтому мы спросили людей, у которых это получилось — через какие трудности им пришлось пройти....
01 04 2024 1:37:14
Семинар с примерами юзабилити решений от Twitter, Airbnb, Amazon и других компаний....
31 03 2024 11:18:36
Полезный и развлекательный контент для всех, кто работает в IT, интернет-маркетинге, интересуется фишками тайм-менеджмента, учится управлять комaндой и собой....
30 03 2024 7:32:32
Комaнда Serpstat проанализировала стратегии продвижения лидеров ниши онлайн-образования. Читайте о главных инсайтах в посте....
29 03 2024 6:22:30
Рассказываем о том, что такое Песочница, как сюда писать и получать больше аудитории для своего бизнеса...
28 03 2024 15:50:43
О том, как сделать сайты интереснее и эффективнее. Гeймификация — применение игровых сценариев и элементов вне игровых контекстов. Это не про создание игр, это про поиск решений, которые помогут сделать любую работу интереснее. Читайте дальше!...
27 03 2024 4:26:16
Попасть в топ 3 — ваш предел мечтаний? Почему и когда это не принесет ожидаемых результатов, плюс другие не актуальные убеждения о PPC. Узнать больше!...
26 03 2024 11:24:37
Забавные и полезные штуки от Google и как их найти...
25 03 2024 12:59:59
Почему стоит внимательно относиться к выбору библиотеки JavaScript....
24 03 2024 13:30:36
Спикер ОА Петр Аброськин рассказал всем читателям блога о фишках настройки ремаркетинга в контекстной рекламе и социальных сетях...
23 03 2024 6:20:51
Шаблон по настройке и оптимизации динамических поисковых объявлений...
22 03 2024 17:30:38
Популярные скрипты Google Рекламы позволяют автоматизировать рутинные и монотонные процессы. Каждый скрипт состоит из функций, переменных, объектов, сущностей, селекторов, итераторов...
21 03 2024 17:40:20
От идеи для стартапа до плана развития и масштабирования бизнеса. Познавательные, полезные каналы, которые помогут реализовать смелые бизнес-цели. Узнать больше!...
20 03 2024 5:44:28
Футпринт — это признак, по которому можно спалить PBN-сетку сайтов. Это как родинки. Если взять двух парней с родинкой на щеке, то не факт, что они братья. Но если родинки совпадают на щеке, локте и колене, то тут что-то подозрительное...
19 03 2024 3:12:20
Почему синергия штатных специалистов и рекламное дело агентства SEO/PPC выгодна бизнесу...
18 03 2024 10:32:11
Детальная инструкция по настройке рекламы мобильного приложения в Яндекс.Директ....
17 03 2024 2:33:50
Простой и понятный разбор двух формул для расчета коэффициента вовлеченности...
16 03 2024 4:16:59
7 советов для оптимизации вашего профиля в Google Мой Бизнес....
15 03 2024 10:57:13
Как определить и повысить качество парсинга ключевых слов — лайфхак с применением Microsoft Excel....
14 03 2024 18:55:18
Крутые площадки для нового инструмента: контекстщикам на заметку!...
13 03 2024 18:12:35
Как стать заметнее для поисковых роботов Яндекс и Google...
12 03 2024 20:50:51
В продажах лучше визуализировать путь потребителя в виде нейронных сетей....
11 03 2024 2:27:40
Одесса. Конференция «Контекстная реклама 2013». Самые полезные настройки рекламной кампании....
10 03 2024 15:31:52
Почему нельзя просто взять и перевести. В худшем случае специализированный текст на иностранном языке должен стать для переводчика дорожной картой, в лучшем — источником вдохновения. Почему? Читайте об этом!...
09 03 2024 0:16:20
При работе с рекламным аккаунтом приходится вносить много однотипных изменений. Рассказываем, как сделать это быстро....
08 03 2024 22:55:13
Эта книга рекомендована к прочтению решительно всем :)...
07 03 2024 6:10:44
Зачем внедрять BI-решение для бизнеса, какие функции отдел может решить с помощью автоматизации? Кейс Netpeak....
06 03 2024 2:20:45
Нескучный инструктаж на примере @netpeak_ua о том, зачем компании корпоративный Twitter для продвижения контента, компании или персоны. А еще про хештеги, поиск читателей, аналитику, стиль ведения вашего микроблога, создание сообщества и акции...
05 03 2024 19:15:38
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::