Первый рабочий день в Netpeak
Месяц назад Ге opгий, редактор блога Netpeak, прислал рассылку про один свой рабочий день в компании. Но Ге opгий уже нетпиковец-старожил — он работает в Netpeak больше пяти лет. А как выглядит первый рабочий день нетпиковца-новичка?
Выбор нового имени и знакомство с комaндой
Все начинается еще до прихода в офис. Сразу после принятия оффера будущий сотрудник получает приветственное письмо и свою первую задачу — придумать себе ник.
В Netpeak обращаются к друг другу по никам. Самые короткие — двухбуквенные, чаще 3-5 букв. А иногда и очень длинные: по 10-12. В особых случаях — два слова, например Tony_Stark.С придуманным ником и в бодром настроении (не без легкого мaндража) сотрудник в оговоренный день приходит в один из офисов компании. Зачастую в этом же офисе он проходил собеседование, так что дорога уже знакома.
Офис агентства Нетпик
В первый день новичку проводят экскурсию по офису. Делает это Административный Координатор (все называют ее АК): знакомит с отделами компании, специалистами. А если речь идет об офисе Netpeak Products — то с разными продуктами. В ходе экскурсии показывают также места размещения кухонь, туалетов, игровых комнат и так далее. На каждом этаже по 1-2 кухни с микроволновками и холодильником; кофе, молоком, чаем, печеньем.
Особенность уборных — в них играет музыка, о разнообразии которой можно делать отдельную статью.
Игровые — места отдыха с приставками, настольным теннисом, настольным футболом (наполнение игровых в офисах разное). Приходить сюда можно в любое время, нужно только «стать на паузу» в системе учета рабочего времени.Затем новичок попадает на свое рабочее место. Для него приготовлены подарки — фирменная футболка, брендированная эко-сумка, блокнот, эко-ручка; установлен компьютер.
Welcome-набор новичка
Теперь начинается знакомство с комaндой. Ритуал немного видоизменяется от продукта к продукту и от отдела к отделу. Но смысл один — все сотрудники рассказывают по 1-2 факта о себе. Это позволяет сразу поближе узнать коллег, найти похожие увлечения и в целом более открыто себя чувствовать в коллективе.
Так выглядит рабочий стол образцового нетпиковца
Внутренняя валюта и Академия новичка
Теперь — формальная часть. Сотрудник получает свою первую задачу в системе ПланФикс. Задача объемная. Нужно зарегистрироваться во множестве систем и сервисов, которые помогут в работе. На этом же этапе он получает доступ к закрытому форуму, внутренней Википедии компании, ERP-системе.
В Netpeak есть внутренняя валюта — нетпиксы. Этой валютой сотрудники обмениваются, когда хотят поблагодарить друг друга за помощь. Каждый месяц рядовые нетпиковцы получают по одному нетпиксу. Если до конца месяца его никому не передать — нетпикс сгорает. Тимлиды получают больше нетпиксов, чтобы в конце месяца отметить либо каждого из комaнды, либо кого-то одного.
Тратить накопленную внутреннюю валюту можно в любое время. Для этого есть специальный магазин Netpeak Store. В нем можно купить около сотни различных товаров — начиная от футболок, пледов, чашек и заканчивая iPad и iPhone последней модели и даже дополнительный выходной. Конечно, для покупки двух самых дорогих товаров придется долго копить нетпиксы. Но достоверно известно, что один из сотрудников собрал достаточное количество нетпиксов и уже полгода ходит в купленных за них Apple Watch.
Есть также нематериальные товары. Например, можно купить ужин с кем-то из топ-менеджеров, урок игры на гитаре или организацию дня рождения силами профессионалов из Octopus Events.
Даже когда доступы во все сервисы получены и все аккаунты созданы, новичок не до конца понимает, куда он попал. У большинства людей в этот момент остается много вопросов.
Раньше все эти вопросы адресовали руководителю-куратору. Но сейчас мы автоматизировали процесс (нас хлебом не корми — дай что-то автоматизировать). Так появилась Академия Netpeak, в которой пошагово описаны все важные аспекты жизни компании.
Академия Netpeak создана с помощью сервиса для автоматизации онбординга AcademyOcean.
Конечно же, академия не может ответить на все вопросы. Да и человеческое общение никто не отменяет, но HR-департамент подсчитал, что благодаря академии можно экономить около 200 человекочасов в месяц.
Первая часть Академии — формальная. В Netpeak есть собственная Конституция, со всеми правилами и описанием процессов. Формальная часть Академии как раз и помогает разобраться в Конституции Netpeak.
Здесь новичок узнает, как в компании ведут переписку, как правильно работать с рабочими документами, о том как назначать встречи. И даже о том, как правильно уходить на больничный.
В первый рабочий день на прохождение этой академии уходит несколько часов.
А вот вторая часть Академии — неформальная. Она о вдохновении в работе, о миссии компании, особенностях корпоративной культуры. Здесь новичок знакомится с ценностями, узнает о внутренних мероприятиях и о спортивных турнирах. Например, в Netpeak существует сразу несколько футбольных составов, комaнды по баскетболу, теннису, ЧтоГдеКогда и другим активностям.
Параллельно с этим, новоприбывшего добавляют в рабочие телеграм-чаты и во внутренние чаты по личностному развитию. Там сотрудники делятся лайфхаками и наблюдениями как в работе, так и просто в жизни.
Что такое мемогенератор и какие традиции в офисе?
Отдельный аспект жизни нетпиковцев — гeймификация. Один из основных ее элементов — бейджи. Это медальки, которые получают сотрудники за различные достижения. Они видны во внутренней системе (в профиле нетпиковца), а также выдаются в виде наклеек для ноутбуков. Но в первый рабочий день бейдж получить пpaктически невозможно, поэтому раздел с бейджами предстоит изучить позже. Зато можно рассмотреть бейджи коллег.
В Netpeak очень ценят юмор, и даже создали целый сервис для сохранения лучших шуток — Мемогенератор. Кто-то удачно пошутил — заходим в мемогенератор и сохраняем эту шутку. Сервис тоже гeймифицирован: есть рейтинги лучших шутников и тех, кто чаще всего создает мемы, самые популярные мемы месяца, лучшие мемы за все время.
Новичок не может создавать мемы, но мемы с новичками вполне могут появиться в мемогенераторе.
Помимо общенетпиковских традиций, есть еще и внутренние особенности продуктов, комaнд, отделов. Кто-то в перерывах стоит в планке, как, например, в Serpstat:
В одном из кабинетов агентства Netpeak висит ковер:
У кого-то есть свой фотоальбом, с кадрами из жизни сотрудников, как в AcademyOcean:
За всеми этими интересностями новичку нужно не забыть назначить встречи с куратором и коллегами, потому что Академия — это конечно, хорошо, но в работе нужно будет много общаться лично, поэтому и знакомиться нужно тоже лично.
Если посчастливилось попасть в компанию в чей-то день рождения, знакомство и адаптация проходят еще быстрее — перед обедом в кабинет именинника заходит толпа нетпиковцев. У нас принято поздравлять не только подарками и теплыми словами, но и аплодисментами.
Причём во всех офисах Netpeak Group традиция стабильно сохраняется:
Поздравление с годовщиной или профессиональным праздником:
Да, кого-то может шокировать насыщенная программа первого дня, но каждому, кто прошел испытательный срок и стал частью Netpeak, есть что вспомнить.
А каким был ваш первый рабочий день?
Netpeak Group готова приобрести бизнес-проекты по всему миру. Мы ищем небольшие агентства, мобильные приложения, SaaS, готовые активно расти вместе с нами. Узнайте больше о преимуществах бизнес-коллаборации с агентством и группой компаний.Думаете, что нам по пути? Пишите на investments@netpeak.net.
Комментарии:
Опыт удаленки стартапа lemlist. Как сотрудники работали онлайн в доковидные времена и совмещали профессиональную деятельность с тимбилдингом. Читайте в коротком посте Владимира Поло, основателя AcademyOcean....
13 02 2025 13:59:45
Cafe case. Знакомство аудитории с только что открывшимся заведением: online + offline....
12 02 2025 5:57:33
Короткий интересный клип в Instagram — фишка маркетингового сезона 2015...
11 02 2025 13:24:42
Советы и даже требования SEO-специалистов к разработчикам сайтов....
10 02 2025 15:24:32
Решили составить список из семи улучшений. Что нового, Netpeak?...
09 02 2025 8:34:55
О том как растут доходы при оптовой торговле женской одеждой и обувью, а траты на рекламу остаются на прежнем уровне...
08 02 2025 12:24:25
Консультант по маркетингу в зоне ru Екатерина Решетило написала пост о том, как правильно настроить стратегический контент-маркетинг для долгосрочных продаж...
07 02 2025 19:55:19
C какими сложностями пришлось столкнуться при создании интернет-магазина....
06 02 2025 20:47:15
В продажах лучше визуализировать путь потребителя в виде нейронных сетей....
05 02 2025 0:44:33
Девять свежих советов для продвижения интернет-магазинов...
04 02 2025 9:24:48
Рекомендации по ведению переговоров в непростых условиях....
03 02 2025 9:49:23
Хороший пост с примерами продающих «Белых книг»....
02 02 2025 19:32:20
Расскажем в двух словах о всеми забытой функции «Анализ конкуренции»....
01 02 2025 20:49:13
При использовании похожих инструментов важно не переборщить с количеством рекламы...
31 01 2025 4:32:41
Проведение краудфандинговых кампаний — это бизнес. Это отдельный и вполне серьёзный рынок с уймой заточенных под ваши нужды услуг. Раньше нужно было ждать, пока проект пройдет обязательную проверку сотрудником Kickstarter, сейчас можно запускать кампанию...
30 01 2025 0:51:47
Direct сделал подарок всем, кто уже давно хотел увеличить привлекательность своих объявлений — добавил возможность включения видеодополнений к текстово-графическим кампаниям. Как включить новую фишку от Директа и достаточно ли она эффективна?...
29 01 2025 15:23:58
Список курсов, книг, каналов и пабликов для работы с данными...
28 01 2025 7:49:10
Зеркалами считаются сайты с разными доменными именами, но идентичным контентом...
27 01 2025 22:13:59
У нас было 500 вечнозеленых постов и желание понять алгоритм ленты Facebook....
26 01 2025 21:47:57
Всё, что вы хотели знать о функциях вычисляемых полей, но боялись спросить....
25 01 2025 20:48:58
Многие недооценивают триггерное письмо после оформления покупки, а зря. И вот почему....
24 01 2025 14:30:27
Несколько полезных советов перед запуском. Tрaнcпорт и путешествия, ритейл, медиа и развлечения — тематики, в которых чаще используют мобильные приложения. Есть и другие факторы популярности приложений. Узнать!...
23 01 2025 16:39:45
О ловушке медиа, Стивене Пинкере и почему в любой ситуации важно оставаться оптимистом....
22 01 2025 18:32:20
Простая инструкция для новичков, как легко создать анимированные баннеры для рекламных кампаний с помощью бесплатного инструмента Google Web Designer. При создании баннера сервис предложит создать файл с нуля либо использовать шаблон. Узнайте обо всех возможностях!...
21 01 2025 16:29:17
Последствия удаленки на уровне крупного бизнеса. Как сотрудники и топ-менеджмент не могут договориться. Спopные вопросы, ответы на которые ещё предстоит найти. Узнать больше....
20 01 2025 14:34:40
Влияет ли значение показателя отказов на ранжирование сайта в поисковых системах и стоит ли переживать из-за высоких показателей отказов? Узнать больше....
19 01 2025 11:35:13
Безопасность Instagram — что делать, если заметили попытку взломщиков украсть аккаунт, и как вернуть аккаунт после взлома....
18 01 2025 17:20:54
Что такое контекстная реклама? Настраиваем рекламу в поиске Google...
17 01 2025 9:43:53
Мы восстановили репутацию и повысили рейтинг домена за три месяца....
16 01 2025 20:34:56
Нашим решением было трaнcлировать хотя бы часть опыта спикеров 8P, составив дайджест лучших, на их взгляд, кейсов, о которых они узнали за этот год....
15 01 2025 21:42:30
Нужно подобрать красивый шрифт? Готический или народный? Стандартный или фирменный? Как выбрать — рассказывает профессионал...
14 01 2025 10:41:49
Доля органического трафика увеличилась с 14% до 44%, а небрендового — на 184%....
13 01 2025 1:11:17
Tencent — китайская компания, мировой лидер в сфере игр. Все о создании компании, доходах, прибыли, инвестициях. Особенности ведения бизнеса в Китае — в пересказе статьи Паки Маккормик. Читать дальше!...
12 01 2025 13:56:14
Инсайты от специалистов агентства Netpeak о популярных тематиках, тенденциях, особенностях продвижения в карантин и кризис, новых правилах для контекстной рекламы и других способов продвижения. Чтобы узнать больше, читайте далее!...
11 01 2025 13:48:38
Как сэкономить на рекламе мобильных приложений в Facebook...
10 01 2025 1:27:38
Как мы создаем BI-решение для департамента поискового продвижения — первые шаги...
09 01 2025 18:37:56
Хотите раскрутить свои соцсети в 2022 году? Тогда уже сейчас нужно задуматься, что будете публиковать. В статье расскажем, какой контент будет в тренде в будущем году....
07 01 2025 1:53:13
При создании проекта и выбора доменного имени важно взвесить плюсы и минусы использования домена с историей...
06 01 2025 11:38:34
Клиенты, партнеры, потенциальные сотрудники — для каждой аудитории есть своя платформа. Какими нужно быть в соцсетях, чтобы вас заметили, читайте об опыте Reface....
05 01 2025 20:45:34
Мануал для SEO-специалистов, как автоматизировать сбор данных из блока People also ask (Пользователи также ищут). Это блок, который показывается в верхней части страницы результатов поиска. Он нужен, чтобы уточнить запрос пользователя....
04 01 2025 20:11:38
Как упростить знакомство клиента с компанией, продуктом или услугами....
03 01 2025 3:50:17
Как быстро создавать и запускать объявления, а также массово вносить правки в кампании с помощью файла Excel...
02 01 2025 0:31:19
Как быстро увеличить количество заинтересованных подписчиков в facebook, twitter, google+ и linkedIn с помощью контактов из рассылки и аккаунтов Facebook....
01 01 2025 13:32:18
Примеры инновационных проектов. Нескучная рецензия на интересную книгу....
31 12 2024 4:37:40
Как проверить качество текста от копирайтера. Составляем техническое задания для копирайтера, проверяем уникальность, наличие ключевых слов, использование LSI, проводим семантический анализ текста....
30 12 2024 19:28:19
Советы специалистов по продвижению интернет-магазинов в сверхконкурентной нише одежды и обуви...
29 12 2024 2:53:23
Дизайн макета сайта должен полностью соответствовать представлениям о готовом ресурсе. Создать его можно с помощью онлайн-сервисов, стационарных программ либо через HTML-код...
28 12 2024 18:54:27
Опыт, накопленный за более чем 10 лет работы в нише и упакованный в специальные предложения....
27 12 2024 10:25:39
Как прокачать свои знания и навыки использования GA, чтобы оптимизировать сайт и получать больше (намного больше, чем сейчас) трафика, конверсий, вовлечения. Больше!...
26 12 2024 7:30:10
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::