Как настроить таргетинг для рекламы в Instagram и Facebook
Как запустить рекламу в Instagram через рекламный кабинет Facebook Как продвигать посты в Instagram — пошаговая инструкция для новичков Мы составили инструкцию для начинающих таргетолов, а также для SMM-специалистов, которым регулярно нужно рекламировать товары и услуги. В предыдущих постах мы сначала рассказали,
Шаг 1: опишите аудиторию
Чтобы настроить правильный таргет, необходимо сначала определиться с целевой аудиторией. Кому адресована ваша реклама? Первым делом составьте портрет потенциального клиента: где живет, возраст, пол, хобби и так далее.
Предположим, вы директор фитнес-центра в Харькове и нужно сделать набор на женскую группу TRX. Представьте реальную дeвyшку, которая запишется на занятие. Например, вы предполагаете, что ваша целевая аудитория — это женщины 25-35 лет, которые живут в черте города, увлекаются спортом и в целом ведут активный образ жизни.
Чем больше данных о портрете вашего клиента вы узнаете, тем эффективнее будет ваша рекламная кампания.
Сразу возникает вопрос, как правильно определить интересы целевой аудитории. Если вы на стороне подрядчика, самый очевидный — спросить у владельца бизнеса. Если вы на стороне заказчика (предприниматель либо маркетолог), нужно самостоятельно проанализировать базу клиентов и найти общие черты, кто и почему у вас покупает.
Попробуйте варианты:
- интервью с клиентами — задавайте открытые вопросы;
- анкетирование сразу после покупки;
- опросник постоянных клиентов через email;
- изучите открытые источники: тематические статьи, отзывы, Google Trends;
- если у вас пока еще нет клиентов, сформулируйте гипотезу для рекламной кампании и проанализируйте ее по результатам рекламы.
Идеальный вариант, когда вы использовали несколько источников для сбора информации и делаете выводы, опираясь на знание тематики и клиентского опыта.
Шаг 2: выберите таргетинг
В рекламном кабинете Facebook есть более 60 вариантов таргетинга. Рассмотрим на примере основных:
- Социально-демографический.
- По интересам.
- Look-a-Like (похожие аудитории).
- Ремаркетинг.
- Детальный таргетинг.
- Автотаргетинг.
К слову, рекомендуем прочесть еще один материал, чтобы получить необходимый минимум знаний о таргетинге.
Социально-демографический таргетинг
Широкий тип таргетинга, который учитывает хаpaктеристики: пол, семейное положение, родительский статус, доход, возраст и так далее.
Когда подходит? Для работы с холодной аудиторией. Также для случаев, когда вам нужно предложить товар потенциальным клиентам с четкими параметрами.
Таргетинг по интересам
Facebook и Instagram определяет интересы по действиям пользователей в соцсетях. Например, какая информация указана в профиле, на какие страницы подписаны, какие посты чаще всего комментируют, на какой контент из «Рекомендованного» лучше всего реагируют.
Когда подходит? Для повышения узнаваемости бренда — вы предлагаете продукт людям, которые уже проявили интерес к соответствующей категории товара или услуги.
Например, у вас магазин украшений, выбирайте таргетинг по интересу «Покупки и мода». Чтобы сузить выборку, настройте интересы по ключевым словам, например, «цепочка» или «браслет».
РРС-специалисты часто дискутируют по-поводу эффективности этого таргетинга. Дело в том, что не всегда действия пользователей совпадают с реальными интересами. Кроме того, не все интересы можно отследить по действиями в соцсетях.
Look-a-Like
Эффективно показывать рекламу пользователям, которые напоминают ваших клиентов по ряду критериев: пол, возраст, геолокация, интересы, поведение в соцсети.
Когда подходит? Пpaктически всегда, если вы хорошо знаете общие черты своих клиентов и планируете найти новую аналогичную аудиторию.
Чтобы создать аудиторию Look-a-Like, необходимо использовать раздел «Аудитории» в менеджере рекламы, выбрать «Создать аудиторию» и нажать «Похожая аудитория»:
Максимально похожая аудитория — это 1%. Для такой аудитории не нужны дополнительные настройки. А вот аудитории, которая совпадает на 2-3%, понадобятся расширить критерии таргетинга.
Ремаркетинг
Для этого типа таргетинга вы работаете уже со своей «теплой» аудиторией. Как правило, это люди, которые уже знают о вас — побывали на вашем сайте, подписались на страницу в соцсетях и так далее.
Когда подходит? Когда вы хотите сделать специальное предложение аудитории, которая с большей вероятностью готова купить ваш товар или заказать услугу.
Как установить пиксель Facebook и Instagram — отслеживаем целевые действия Важно: чтобы собирать данные пользователей, которые посетили ваш сайт, и показывать им рекламу, необходимо предварительно установить
Детальный таргетинг
Это вид точного таргета с пересечением нескольких критериев. Может комбинировать в себе «холодную» и «горячую» аудиторию.
Когда подходит? Когда вы точно знаете, какой аудитории стоит показать рекламное объявление.
Например, нужно добавить аудиторию, похожую на наших клиентов на 2%, и одновременно исключить посетителей сайта.
При этом вы хотите, чтобы аудитория соответствовала определенным демографическим критериям:
Кстати, для пункта выше есть разные подходы. Часто специлисты советует оставлять его не тронутым. Но мы рекомендуем не игнорировать этот показатель и учитывать специфику именно вашего продукта.
Например, если вы продаете товары для беременных, то конечно, больше целевой аудитории будет в интервале 23-35 лет (привычного в нашем обществе возрасте родителей).
Или вы набираете группу в фитнес-центр для интенсивных тренировок Kangoo Jumps — очевидно, что больше потенциальной аудитории будет в возрасте 20-30 лет, чем в диапазоне 45-55 лет.
И, конечно, для двух предыдущих примеров основные покупатели будут женщины. А вот если вы продаете что-то универсальное, например, велосипеды, то выборку по возрасту и полу делать не стоит.
Также стоит помнить про возраст активной покупательской способности. Например, для 18 лет и 65+ он меньше, чем в рамках 21-55 лет.
В этом виде таргетинга обязательно выбираем регион действия предложения:
Например, вы владелец кафе, которое находится в Харькове. Цель вашей рекламной кампании — заказы на доставку готовых блюд по городу. В таком случае, вам точно не нужна реклама на Харьковскую область. Иначе бюджет будет потрачен впустую, а ваши менеджеры будут зря тратить рабочее время на объяснения, что за город вы не сможете доставить горячую пиццу.
Кстати, в геотаргетинге есть возможность выбрать не просто город, а даже адрес. И вы можете таргетировать клиентов которые живут в вашем районе. Это идеально подходит для бизнесов, целевая аудитория которых находится рядом с точкой продажи товара или услуги. Например: салоны красоты, автосалоны, спортзалы, кофейни, магазины одежды и так далее.Сужаем аудиторию интересами, которые подходят по описание вашего клиента:
Не забывайте, что интересы могут обозначать разные группы клиентов. Например, спорт интересен одновременно посетителям и тренерам фитнес-центра. И если мы не считаем нужным показывать нашу рекламу тренерам, тогда нужно сузить аудиторию дополнительным критерием, исключая их из зоны таргета.
Казалось бы все просто, но каждый пункт в этом списке имеет значение. И может сыграть решающую роль в том, окупится ли реклама или нет.
Для товаров с уникальными хаpaктеристиками не останавливайтесь на социально-демографическом таргетинге. Комбинируйте параметры.
Вы занимаетесь ремонтом квартир? Например, будет хорошим вариантом, кроме определения возраста и геолокации аудитории, добавить событие из жизни «Недавно переехали»:
Для продажи детских товаров логично таргетироваться не на детей, а на родителей. В целом старайтесь думать не только о том, кто будет пользоваться товаром, но и кто принимает решение о покупке:
Вы можете выбрать категории потенциальных клиентов, которым уже нравится ваша Facebook-страница или, наоборот, исключить их из таргетинга.
Автотаргетинг
Алгоритмы системы способны самостоятельно обучаться и тоже помогать достигать целей.
Когда подходит?
Чаще всего этот тип таргетинга идеально сpaбатывает в ситуациях:
- вы так и не определились с целевой аудиторией;
- у вас массовый товар;
- у вас брендовая кампания.
Если вы производитель косметики, бытовой химии, пищевых продуктов, то вполне логично использовать автотаргетинг. Скажем, для рекламы нового антисептического мыла для рук, вполне может подойти широкий таргетинг: Украина, возраст 18-65 лет.
А вот в случае с продажей медицинского оборудования — целевая аудитория максимально узкая.
Исключение аудиторий
Не забывайте не только включать, но и исключать аудитории.
Когда следует исключать аудиторию:
- Если в кампании несколько групп объявлений на разные аудитории, но с одним и тем же рекламным объявлением — тогда аудитории лучше взаимно исключить, чтобы пользователи минимально пересекались.
- Для того, чтобы не показывать рекламное объявление тому, для кого это не актуально Например: предложение «подписаться на страницу», не стоит показывать тем, кто уже подписался.
Поэтому не ограничивайтесь одной аудиторией. Базовыми аудиториями для рекламной кампании считаются три основных:
- существующие клиенты;
- похожие на существующих клиентов;
- аудитории по интересам.
Шаг 3: оцените эффективность кампании
Цель любой рекламной кампании — получить желаемые KPI. Как оценить, успех или провал рекламной кампании?
Все зависит от выбора цели. Для оценки эффективности у Facebook есть метрики:
- охват;
- показы;
- результаты;
- цена за результат.
«Охват» и «Показы» говорят о том, сколько людей среди планируемой аудитории увидели вашу рекламу. «Результаты» и «Цена за результат» — как аудитория отреагировала на ваше предложение. При этом результат в зависимости от цели рекламной кампании будет отличаться.
Например, если вы задали цель «Вовлеченность», то результатом будут считаться лайки, перепосты и комментарии. А если цель «Генерация лидов» — количество собранных заявок от потенциальных клиентов.Соответственно, цена за результат в зависимости от цели будет отличаться. Поэтому самые бюджетные кампании — это кампании с целью «Охват». А самые дорогие — кампании с KPI «Генерация лидов».
Если вы хотите эффективно настроить рекламу в Instagram — обращайтесь к профессионалам:
Хочу, чтобы мои соцсети продвигали маркетологи NetpeakЗапомнить
- Перед началом рекламной кампании постарайтесь максимально четко определить целевую аудиторию.
- Задавайте настройки в рекламном кабинете, отталкиваясь строго от целей рекламы.
- Не ограничивайтесь одной аудиторией — как минимум, выберите три разных.
- Не забывайте исключать аудитории, чтобы рекламу видели только релевантные пользователи.
- Оценивайте эффективность объявлений, измеряя показатели, которые соответствуют целям вашей рекламной кампании.
Комментарии:
Одесские магазины, где продают вечерние и свадебные платья нуждаются в особом внимании интернет-маркетинга. Как настроить контекстную рекламу для малого и среднего бизнеса со скромными маркетинговыми бюджетами...
23 04 2024 9:42:27
Словарь, которым пользуются SEO-специалисты агентства Netpeak...
22 04 2024 10:25:15
Как Netpeak работал с сайтом филиала крупного бренда и добился результатов, несмотря на то, что сервера проекта находятся в другой стране....
21 04 2024 18:23:15
Часто копирайтеры пишут для поисковых роботов, не заботясь о качестве контента и читабельности. Рассмотрим метрики для оценки ридабилити....
20 04 2024 23:31:17
О том, как рассчитать коэффициент ROI (ROMI) для выявления эффективности и прибыльности рекламных кампаний...
19 04 2024 23:22:52
Заимствуете лучшее, коллекционируйте идеи и не откладывайте тестирование фишек в долгий ящик...
18 04 2024 3:35:23
Опции скриншутера, которые упростят вам жизнь....
17 04 2024 18:46:19
Сбор анкет до 16 декабря, публикация результатов в конце декабря...
16 04 2024 8:13:37
Придумать цепляющие заголовки для 1000 репостов в соцсетях — что можно узнать в результате анализа миллиона заголовков в блогах....
15 04 2024 3:48:49
Рекомендации от Google для бизнеса о поведении в период распространения коронавируса....
14 04 2024 12:21:22
Инструкция по технической подготовке к продвижению...
13 04 2024 12:47:22
Работ по оптимизации всегда много, а выделить приоритеты при продвижении онлайн — непросто. Что стоит проверять и исправлять в первую очередь?...
12 04 2024 16:23:32
Шаблон по настройке и оптимизации динамических поисковых объявлений...
11 04 2024 10:36:25
Тестируем новый инструмент Яндекс.Директ — динамические объявления....
10 04 2024 20:19:27
Как бесплатно отключить смс уведомление. Плюс — подсказки для маркетологов: как снизить негативное отношение к бренду. То есть, как красиво предоставить возможность отписаться от смс клиентам, и не слить бюджет на ненужные сообщения. Узнать больше!...
09 04 2024 12:52:17
О видах мобильных версий, их плюсах и минусах, а также советы по аудиту....
08 04 2024 15:17:38
Как добавить данные о компании на карты Google и Яндекс....
07 04 2024 6:58:13
Украинцы хотят заниматься коммерцией. И иногда делают это очень нестандартно. Собрали для вас подборку бизнесменов с особенным мышлением....
06 04 2024 0:11:10
Редполитика Netpeak Journal (ex блог Netpeak) — руководство по написанию понятных, полезных, продающих и удобочитаемых текстов. Документ для внутреннего использования в открытом доступе. Применяйте, адаптируйте. Читать!...
05 04 2024 2:10:48
Аромамаркетинг. Почему В Нью-Йоркских магазинах Samsung пахнет медовой дыней, в British Airways — луговыми травами. Что мы знаем о восприятии нами сенсорной информации, а конкретно — ароматов. Читать дальше!...
04 04 2024 9:16:42
Надежный сайт позволит вести успешную деятельность, защитить плоды собственного труда и результаты работы исполнителей, с которыми вы сотрудничали. Для реализации задумки вам понадобятся авторские права....
03 04 2024 9:15:36
У нас было 500 вечнозеленых постов и желание понять алгоритм ленты Facebook....
02 04 2024 21:23:45
Как вернуть на сайт как можно больше пользователей...
01 04 2024 15:31:54
Лидеров определили открытым голосованием. В ТОП-списки вошли CPA-сети, которые набрали больше всего голосов суммарно и по отдельным критериям....
31 03 2024 5:16:20
Заказчик всегда приходит с идеей. В этой идее может быть все продумано до мелочей, а может быть только каркас. В любом случае мысли клиента следует систематизировать так, чтобы с ними было удобно работать....
30 03 2024 9:11:50
Считаем SEO-эффект от нового дизайна сайта и работы над usability...
29 03 2024 8:22:43
Как с помощью Google Tag Manager отслеживать исходящие ссылки на сайте и загрузки файлов с него...
28 03 2024 6:36:32
Зачем размещаться на AppSumo и как запустить продукт в 2021 году? Лайфхаки по размещению, личный опыт и результаты по проведенной кампании...
27 03 2024 20:10:29
Amazon сократил комиссию для сайтов партнеров от 30% до 80% — что делать дальше? Мнение эксперта....
26 03 2024 15:28:29
Пять примеров дизайна, который помогает продавать в рассылках. Просто любуемся и тренируем насмотренность....
25 03 2024 13:59:27
Как подготовиться и сделать из интервью полноценную историю, которая будет интересна аудитории...
24 03 2024 15:40:38
Участники Netpeak Cluster поделились своими инсайтами....
23 03 2024 12:28:43
Список минус-слов для Google Рекламы для B2B сайтов....
22 03 2024 5:37:43
Как вернуть клиентов с помощью реактивационных email-рассылок. Внутри идеи таких брендов: Bershka, Wildberries, LinguaLeo, Facebook, Mail.ru, Coub, BlaBlaCar, Repka.ua и другие. Узнайте принципы красивой реактивации!...
21 03 2024 2:16:11
Интересный и важный документ, не пропустите. Для ранжирования используется сумма коммерческой и тематической релевантности. Уходя с головой в SEO, многие вебмастера забывают о пользовательских факторах. Узнайте больше об этом!...
20 03 2024 2:47:34
Чтобы увеличить количество заявок и получить волну новых заказов, нужен комплексный подход...
19 03 2024 10:48:15
Гайд по типам рекламы в соцсетях для SMM-, PPC-специалистов, блогеров и владельцев бизнеса в зависимости от целей, которые вы ставите перед продвижением. С конкретными рекомендациями и примерами. Узнать больше!...
18 03 2024 13:21:14
Хакерские атаки с развитием технологий коснулись постаматов и доставки заказов из интернет-магазинов...
17 03 2024 13:45:46
Как формируется цена на услугу SEO, как достигается результат и почему поисковое продвижение выгодно только в долгосрочной перспективе от руководителя отдела продаж агентства Netpeak. Узнайте больше!...
16 03 2024 13:45:11
Мотивация сотрудников к работе с текстами. Опыт бюро копирайтинга Texbroker...
15 03 2024 21:30:29
Чем удивляла, радовала и смешила реклама в социальных сетях в июне 2021 года...
14 03 2024 12:41:50
Как стать лидером ниши не на словах, а на деле. Пошаговый алгоритм....
13 03 2024 8:23:21
Увеличение трафика из поисковых систем Азербайджана на 30% за три месяца. И он продолжает расти...
12 03 2024 5:28:55
Полезные советы для тех, кто делает контекст своими ручками :)...
11 03 2024 4:25:31
Опыт, накопленный за более чем 10 лет работы в нише и упакованный в специальные предложения....
10 03 2024 7:36:35
Важно: понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. Вот почему вам может быть полезно это исследование. Читать....
09 03 2024 2:17:38
Каковы интересы вашей аудитории, как люди находят ваш контент. Рассказываем обо всех возможностях от Search Console Insights....
08 03 2024 6:15:36
Многие расширения Google Chrome предназначены для изучения иностранных языков, позволяют сохранять историю переводов и отдельные слова в словарь для дальнейшего запоминания....
07 03 2024 23:10:43
Как анализировать конкуренты и делать правильные выводы для развития бизнеса....
06 03 2024 23:31:30
Контент может информировать, вовлекать и продавать, при этом для каждой цели нужен свой тип контента...
05 03 2024 10:45:53
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::