Как настроить таргетинг для рекламы в Instagram и Facebook
Как запустить рекламу в Instagram через рекламный кабинет Facebook Как продвигать посты в Instagram — пошаговая инструкция для новичков Мы составили инструкцию для начинающих таргетолов, а также для SMM-специалистов, которым регулярно нужно рекламировать товары и услуги. В предыдущих постах мы сначала рассказали,
Шаг 1: опишите аудиторию
Чтобы настроить правильный таргет, необходимо сначала определиться с целевой аудиторией. Кому адресована ваша реклама? Первым делом составьте портрет потенциального клиента: где живет, возраст, пол, хобби и так далее.
Предположим, вы директор фитнес-центра в Харькове и нужно сделать набор на женскую группу TRX. Представьте реальную дeвyшку, которая запишется на занятие. Например, вы предполагаете, что ваша целевая аудитория — это женщины 25-35 лет, которые живут в черте города, увлекаются спортом и в целом ведут активный образ жизни.
Чем больше данных о портрете вашего клиента вы узнаете, тем эффективнее будет ваша рекламная кампания.
Сразу возникает вопрос, как правильно определить интересы целевой аудитории. Если вы на стороне подрядчика, самый очевидный — спросить у владельца бизнеса. Если вы на стороне заказчика (предприниматель либо маркетолог), нужно самостоятельно проанализировать базу клиентов и найти общие черты, кто и почему у вас покупает.
Попробуйте варианты:
- интервью с клиентами — задавайте открытые вопросы;
- анкетирование сразу после покупки;
- опросник постоянных клиентов через email;
- изучите открытые источники: тематические статьи, отзывы, Google Trends;
- если у вас пока еще нет клиентов, сформулируйте гипотезу для рекламной кампании и проанализируйте ее по результатам рекламы.
Идеальный вариант, когда вы использовали несколько источников для сбора информации и делаете выводы, опираясь на знание тематики и клиентского опыта.
Шаг 2: выберите таргетинг
В рекламном кабинете Facebook есть более 60 вариантов таргетинга. Рассмотрим на примере основных:
- Социально-демографический.
- По интересам.
- Look-a-Like (похожие аудитории).
- Ремаркетинг.
- Детальный таргетинг.
- Автотаргетинг.
К слову, рекомендуем прочесть еще один материал, чтобы получить необходимый минимум знаний о таргетинге.
Социально-демографический таргетинг
Широкий тип таргетинга, который учитывает хаpaктеристики: пол, семейное положение, родительский статус, доход, возраст и так далее.
Когда подходит? Для работы с холодной аудиторией. Также для случаев, когда вам нужно предложить товар потенциальным клиентам с четкими параметрами.
Таргетинг по интересам
Facebook и Instagram определяет интересы по действиям пользователей в соцсетях. Например, какая информация указана в профиле, на какие страницы подписаны, какие посты чаще всего комментируют, на какой контент из «Рекомендованного» лучше всего реагируют.
Когда подходит? Для повышения узнаваемости бренда — вы предлагаете продукт людям, которые уже проявили интерес к соответствующей категории товара или услуги.
Например, у вас магазин украшений, выбирайте таргетинг по интересу «Покупки и мода». Чтобы сузить выборку, настройте интересы по ключевым словам, например, «цепочка» или «браслет».
РРС-специалисты часто дискутируют по-поводу эффективности этого таргетинга. Дело в том, что не всегда действия пользователей совпадают с реальными интересами. Кроме того, не все интересы можно отследить по действиями в соцсетях.
Look-a-Like
Эффективно показывать рекламу пользователям, которые напоминают ваших клиентов по ряду критериев: пол, возраст, геолокация, интересы, поведение в соцсети.
Когда подходит? Пpaктически всегда, если вы хорошо знаете общие черты своих клиентов и планируете найти новую аналогичную аудиторию.
Чтобы создать аудиторию Look-a-Like, необходимо использовать раздел «Аудитории» в менеджере рекламы, выбрать «Создать аудиторию» и нажать «Похожая аудитория»:
Максимально похожая аудитория — это 1%. Для такой аудитории не нужны дополнительные настройки. А вот аудитории, которая совпадает на 2-3%, понадобятся расширить критерии таргетинга.
Ремаркетинг
Для этого типа таргетинга вы работаете уже со своей «теплой» аудиторией. Как правило, это люди, которые уже знают о вас — побывали на вашем сайте, подписались на страницу в соцсетях и так далее.
Когда подходит? Когда вы хотите сделать специальное предложение аудитории, которая с большей вероятностью готова купить ваш товар или заказать услугу.
Как установить пиксель Facebook и Instagram — отслеживаем целевые действия Важно: чтобы собирать данные пользователей, которые посетили ваш сайт, и показывать им рекламу, необходимо предварительно установить
Детальный таргетинг
Это вид точного таргета с пересечением нескольких критериев. Может комбинировать в себе «холодную» и «горячую» аудиторию.
Когда подходит? Когда вы точно знаете, какой аудитории стоит показать рекламное объявление.
Например, нужно добавить аудиторию, похожую на наших клиентов на 2%, и одновременно исключить посетителей сайта.
При этом вы хотите, чтобы аудитория соответствовала определенным демографическим критериям:
Кстати, для пункта выше есть разные подходы. Часто специлисты советует оставлять его не тронутым. Но мы рекомендуем не игнорировать этот показатель и учитывать специфику именно вашего продукта.
Например, если вы продаете товары для беременных, то конечно, больше целевой аудитории будет в интервале 23-35 лет (привычного в нашем обществе возрасте родителей).
Или вы набираете группу в фитнес-центр для интенсивных тренировок Kangoo Jumps — очевидно, что больше потенциальной аудитории будет в возрасте 20-30 лет, чем в диапазоне 45-55 лет.
И, конечно, для двух предыдущих примеров основные покупатели будут женщины. А вот если вы продаете что-то универсальное, например, велосипеды, то выборку по возрасту и полу делать не стоит.
Также стоит помнить про возраст активной покупательской способности. Например, для 18 лет и 65+ он меньше, чем в рамках 21-55 лет.
В этом виде таргетинга обязательно выбираем регион действия предложения:
Например, вы владелец кафе, которое находится в Харькове. Цель вашей рекламной кампании — заказы на доставку готовых блюд по городу. В таком случае, вам точно не нужна реклама на Харьковскую область. Иначе бюджет будет потрачен впустую, а ваши менеджеры будут зря тратить рабочее время на объяснения, что за город вы не сможете доставить горячую пиццу.
Кстати, в геотаргетинге есть возможность выбрать не просто город, а даже адрес. И вы можете таргетировать клиентов которые живут в вашем районе. Это идеально подходит для бизнесов, целевая аудитория которых находится рядом с точкой продажи товара или услуги. Например: салоны красоты, автосалоны, спортзалы, кофейни, магазины одежды и так далее.Сужаем аудиторию интересами, которые подходят по описание вашего клиента:
Не забывайте, что интересы могут обозначать разные группы клиентов. Например, спорт интересен одновременно посетителям и тренерам фитнес-центра. И если мы не считаем нужным показывать нашу рекламу тренерам, тогда нужно сузить аудиторию дополнительным критерием, исключая их из зоны таргета.
Казалось бы все просто, но каждый пункт в этом списке имеет значение. И может сыграть решающую роль в том, окупится ли реклама или нет.
Для товаров с уникальными хаpaктеристиками не останавливайтесь на социально-демографическом таргетинге. Комбинируйте параметры.
Вы занимаетесь ремонтом квартир? Например, будет хорошим вариантом, кроме определения возраста и геолокации аудитории, добавить событие из жизни «Недавно переехали»:
Для продажи детских товаров логично таргетироваться не на детей, а на родителей. В целом старайтесь думать не только о том, кто будет пользоваться товаром, но и кто принимает решение о покупке:
Вы можете выбрать категории потенциальных клиентов, которым уже нравится ваша Facebook-страница или, наоборот, исключить их из таргетинга.
Автотаргетинг
Алгоритмы системы способны самостоятельно обучаться и тоже помогать достигать целей.
Когда подходит?
Чаще всего этот тип таргетинга идеально сpaбатывает в ситуациях:
- вы так и не определились с целевой аудиторией;
- у вас массовый товар;
- у вас брендовая кампания.
Если вы производитель косметики, бытовой химии, пищевых продуктов, то вполне логично использовать автотаргетинг. Скажем, для рекламы нового антисептического мыла для рук, вполне может подойти широкий таргетинг: Украина, возраст 18-65 лет.
А вот в случае с продажей медицинского оборудования — целевая аудитория максимально узкая.
Исключение аудиторий
Не забывайте не только включать, но и исключать аудитории.
Когда следует исключать аудиторию:
- Если в кампании несколько групп объявлений на разные аудитории, но с одним и тем же рекламным объявлением — тогда аудитории лучше взаимно исключить, чтобы пользователи минимально пересекались.
- Для того, чтобы не показывать рекламное объявление тому, для кого это не актуально Например: предложение «подписаться на страницу», не стоит показывать тем, кто уже подписался.
Поэтому не ограничивайтесь одной аудиторией. Базовыми аудиториями для рекламной кампании считаются три основных:
- существующие клиенты;
- похожие на существующих клиентов;
- аудитории по интересам.
Шаг 3: оцените эффективность кампании
Цель любой рекламной кампании — получить желаемые KPI. Как оценить, успех или провал рекламной кампании?
Все зависит от выбора цели. Для оценки эффективности у Facebook есть метрики:
- охват;
- показы;
- результаты;
- цена за результат.
«Охват» и «Показы» говорят о том, сколько людей среди планируемой аудитории увидели вашу рекламу. «Результаты» и «Цена за результат» — как аудитория отреагировала на ваше предложение. При этом результат в зависимости от цели рекламной кампании будет отличаться.
Например, если вы задали цель «Вовлеченность», то результатом будут считаться лайки, перепосты и комментарии. А если цель «Генерация лидов» — количество собранных заявок от потенциальных клиентов.Соответственно, цена за результат в зависимости от цели будет отличаться. Поэтому самые бюджетные кампании — это кампании с целью «Охват». А самые дорогие — кампании с KPI «Генерация лидов».
Если вы хотите эффективно настроить рекламу в Instagram — обращайтесь к профессионалам:
Хочу, чтобы мои соцсети продвигали маркетологи NetpeakЗапомнить
- Перед началом рекламной кампании постарайтесь максимально четко определить целевую аудиторию.
- Задавайте настройки в рекламном кабинете, отталкиваясь строго от целей рекламы.
- Не ограничивайтесь одной аудиторией — как минимум, выберите три разных.
- Не забывайте исключать аудитории, чтобы рекламу видели только релевантные пользователи.
- Оценивайте эффективность объявлений, измеряя показатели, которые соответствуют целям вашей рекламной кампании.
Комментарии:
Как посты и ролики Reels становятся первыми в ленте, сториз, попадают в рекомендации. Instagram впервые напрямую рассказали о том, как оценивают контент....
23 05 2025 0:33:19
Бета-версия помогает записывать действия пользователей на сайте и благодаря этому улучшать удобство использования сайта и в перспективе растить продажи. Узнать больше!...
22 05 2025 13:46:52
Для эффективного ведения контекстной рекламы необходимо отслеживать продажи. Как сделать это с помощью Google Tag Manager расскажем в этой статье...
21 05 2025 3:13:55
Список инструментов email-маркетолога для рассылок по англоязычной аудитории....
20 05 2025 13:16:19
О том, как сделать сайты интереснее и эффективнее. Гeймификация — применение игровых сценариев и элементов вне игровых контекстов. Это не про создание игр, это про поиск решений, которые помогут сделать любую работу интереснее. Читайте дальше!...
19 05 2025 7:41:44
Объясняем по пунктам, как создать и правильно настроить DSA c таргетингом на фид и содержание сайта...
18 05 2025 20:21:27
PR должен решать задачи бизнеса и для этого мало мониторить упоминания компании или бренда, нужно анализировать. С появлением соцсетей пиар изменился. Узнать больше!...
17 05 2025 8:15:49
Как подготовиться и сделать из интервью полноценную историю, которая будет интересна аудитории...
16 05 2025 3:16:15
Истории бизнеса и советы от Игоря Жаданова (Readdle), Александра Галкина (Competera) и Рагнара Саас (Pipedrive)...
15 05 2025 8:21:36
Мария Гoлyб устала отвечать на вопрос «Какие преимущества PPC-отдела в Netpeak?» и решила написать об этом пост....
14 05 2025 2:47:28
Повышение посещаемости на сайте: контент, seo, ppc и многое другое...
13 05 2025 16:56:30
Бонус в статье: как собрать аудитории для ремаркетинга на брошенную корзину...
12 05 2025 7:39:16
Расчет прогноза по LTV позволит более точно задать параметры рекламной кампании в Apple Search Ads на начальном этапе. Как это делают в RadASO, читайте в статье....
11 05 2025 1:42:41
Краш-тест сервиса визуализации данных: выбираем задачу, источники, создаём отчет с помощью DataDeck. Бонус в конце — лаконичные списки преимуществ и недостатков этого инструмента и приятный подарок для дочитавших...
10 05 2025 18:46:23
Оставить заявку на горячей линии МОЗ — это только вершина айсберга. Необходимо провести опрос среди сотрудников компании. И не один. А ещё подготовить несколько помещений для вакцинации и отдыха. Узнать больше!...
09 05 2025 17:23:14
Анализ содержимого сайта показывает: Url разные, а контент страниц одинаковый. Думаете, ничего страшного? Но одинаковый контент может попасть под фильтры поисковых систем. Чтобы этого не произошло, надо знать, как избавляться от внутренних дублей...
08 05 2025 8:10:21
Рассказываем про телеграм-канал со-основателя Netpeak и чем он интересен для предпринимателей, руководителей и маркетологов....
07 05 2025 23:32:11
Google Data Studio: подробная инструкция и обзор возможностей...
06 05 2025 17:10:39
Книга про пять полезных фишек + стратегия продвижения интернет-магазина...
05 05 2025 10:44:43
Чтобы создать позитивный образ компании, бренда, персоны или работодателя в поисковых системах, нужно приложить много усилий. Но, поверьте, результат того стоит. И начать стоит с репутационного аудита....
04 05 2025 7:46:57
Короткий интересный клип в Instagram — фишка маркетингового сезона 2015...
03 05 2025 15:28:58
Правильно выбранная соц. площадка поможет раскрутить бизнес эффективно....
02 05 2025 18:47:36
Программа действий, если захотелось удалить себя из ютуба, гугла и прочих социалок....
01 05 2025 22:10:31
Какие форматы видеорекламы логичнее купить для создания спроса на новую продукцию? Выясняем на примере кейса бренда Yves Rocher...
30 04 2025 1:31:52
Пример того, как составить маркетинговый контент-план, анализируя успешных конкурентов...
29 04 2025 21:55:20
Парсинг сайтов: как избавиться от головной боли и сэкономить сотни часов рутинного труда...
28 04 2025 12:19:27
Планируете создание бизнеса, связанного с торговлей в интернете? Сначала прочитайте этот текст....
27 04 2025 14:20:50
Эта история о том, как за два года комплексный подход к поисковому продвижению (SEO на этапе разработке сайта и дальнейшие действия по оптимизации) помог увеличить рост бесплатного трафика на 463% или Что делать, если SEO не приносит результаты сразу...
26 04 2025 2:33:56
Триггер — способ ненавязчивого воздействия на потенциального клиента путем использования психологических приемов в текстах, заголовках и остальном контенте...
25 04 2025 4:36:16
Как правильно оптимизировать страницы пагинации, чтобы не допустить проседание целевого трафика...
24 04 2025 1:45:59
Опции скриншутера, которые упростят вам жизнь....
23 04 2025 23:25:28
Чтобы раскрутить себя в Твиттер иногда нужно чистить списки фолловеров и это намного проще, чем кажется :)...
22 04 2025 18:55:47
Начинаем серию постов в режиме реалити-шоу о подробностях продвижения крупного игрока бизнеса email- и sms-рассылок — компании UniSender....
21 04 2025 9:28:18
Руководство к действию от основателя Netpeak Group....
20 04 2025 10:40:29
Один из самых известных отчетов в Google ***ytics «Аудитория/Обзор». Но кроме него есть еще несколько, которые будут весьма полезны для вашего блога. Какие именно, читайте дальше....
19 04 2025 12:43:22
Цели у личных сайтов могут быть разные, но в первую очередь они помогают рассказать историю о специалисте...
18 04 2025 13:30:51
Как узнать слабые места ваших рекламных кампаний с помощью бесплатного скрипта....
17 04 2025 13:24:52
После обновления мессенджера появился нужный инструмент...
16 04 2025 15:47:10
Готовые триггерные письма и сценарии позволяют быстро запустить триггеры после реализации технических заданий разработчиком....
15 04 2025 20:42:17
Хорошая история состоит из узнаваемых образов, которые вызывают у пользователя ассоциации с личными переживаниями....
14 04 2025 21:43:36
О новых функциях Universal App Campaigns — специально для тех, кто хочет эффективно вовлекать пользователей приложений...
13 04 2025 10:24:10
Начинали с SEO на этапе разработки нового сайта. Узнать больше!...
12 04 2025 23:36:32
Главная цель инфлюенс-маркетинга — теплый и близкий контакт с аудиторией. Клиентам нравится ассоциировать продукты с живыми, знакомыми им людьми — пускай и только по интернету. Читать дальше....
11 04 2025 19:15:42
Как вернуть на сайт как можно больше пользователей...
10 04 2025 6:39:50
Тематический кейс в нише «Фотография и аксессуары»: проделанные работы и полученные результаты...
09 04 2025 16:41:34
Работа с умными рекламными кампаниями с оплатой за конверсии в контекстно-медийной сети. Особенности настройки и оптимизации в кейсе продвижения недвижимости. Узнать больше!...
08 04 2025 18:31:46
Причины, по которым имеет смысл работать в офисе хотя бы несколько дней в неделю, а может и больше. Конечно, только если эпидемиологическая ситуация не заставляет оставаться дома. Берегите себя....
07 04 2025 2:54:55
Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане — цифры за первый квартал 2019 года...
06 04 2025 7:18:47
У каждого сайта в топе есть страница, о существовании которой знают только роботы и... SEO-специалисты. Это robots.txt или индексный файл....
05 04 2025 3:26:48
Наш обзор кинофильма «Социальная сеть» про Facebook и Марка Цукерберга....
04 04 2025 2:48:21
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::