Артем Борисов из Яндекс.Казахстан: казахстанцам нужен качественный контент на родном языке > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Артем Борисов из Яндекс.Казахстан: казахстанцам нужен качественный контент на родном языке

Артем Борисов из Яндекс.Казахстан: казахстанцам нужен качественный контент на родном языке

< >

В марте 2016 года в Казахстане открылся офис Яндекса. Изначально здесь не было даже мебели, приходилось сидеть на подоконнике, а нужные документы распечатывать у соседей. Об этом нам рассказал Артем Борисов, генеральный директор «Яндекс.Казахстан». А еще он поделился инсайтами и наблюдениями о Казнете, рекламодателях и пользователях Казахстана, планами Яндекса.KZ.

О специфике локализации сервисов

На данный момент Яндекс.Казахстан активно занимается локализацией сервисов. Последнее происходит по двум направлениям: перевод на казахский язык (почти все локальные сервисы сейчас переведены). Второе — локализация контента. Например, добавление казахстанских исполнителей в «Яндекс.Музыку».

В других странах для этого нужно договариваться с лейблами, но в Казахстане их мало и приходится напрямую общаться с исполнителем, продюсером, любым другим представителем артиста.

Об особенностях казахстанских пользователей и рекламодателей

Slow-маркетинг — моя ласковая, нежная рутина Фокус, обучение, контроль — три кита развития бизнеса. Хасан Исламов об истории Chocofamily Казахстанцам хаpaктерна неторопливость — ментальная особенность, к которой надо привыкнуть тем, кто планирует начинать, развивать здесь бизнес. Еще очень важная черта местных — гостеприимство. Казахстанцы очень открытые люди, но только в том случае, если и ты с ними открыт, честен. Они остро чувствуют обман, поэтому не пытайтесь хитрить. Это касается и бизнеса.

Специфика рынка: в диджитале активно продвигаются всевозможные акции, акционные продукты, акционные дни. В 2013 году прошла первая масштабная для Казахстана черная пятница. По состоянию на 2018 год у пользователей уже сложились определенные ожидания от черной пятницы.

О нишах, которые пока не продвигаются

Как продвигать онлайн-бизнес в Казахстане — видеоконспект семинара Netpeak Friends Day Если в России наблюдался стремительный рост ниши питания, то здесь этот рынок совсем не в топе. Хотя заведений в той же Алматы очень много, иногда, кажется, что это город ресторанов. Но по наблюдению Артема Борисова, все они идут в Instagram, а не в Яндекс.Директ.

В Казахстане много автосалонов, казахстанцы любят автомобили, особенно японский автопром. Несмотря на это, в нише есть всего несколько рекламодателей. Здесь та же проблема, что и с крупным бизнесом в диджитале: люди 80-90% своего бюджета тратят на телевизионную рекламу.

Каждый год на конференциях Артем Борисов показывает слайд с динамикой проникновения интернета в Казахстане. В крупных городах (100 000+ жителей) среди жителей от 12 до 54 лет — более 94%. Но крупные  рекламодатели почему-то считают, что этот слайд со статистикой по телевидению, а не интернету.

Сармантай Касенов, «1С-Битрикс»: «Наши продукты повышают уровень компетентности казахстанских предпринимателей» Почему при таком проникновении и развитии интернета, возможностях настраивать таргетированную рекламу, инструмент не востребован? Гипотеза — недостаточно знаний и устаревшие представления о рекламе.

Поэтому раз в месяц Яндекс проводит бизнес-завтpaки для своих клиентов: чтобы более подробно рассказать о нюансах работы с Директом.

Об особенностях поиска

Анализ переходов на сайты рекламодателей по всем источникам трафика дал такие результаты: 37% — Алматы, 18% — Нур-Султан, далее идут два более или менее развивающихся региона: Костанай и Караганда. А дальше — всего несколько процентов распределены между другими регионами и городами. И не потому, что там мало тех, кому нужны те или иные товары или услуги. Дело в том, что нет рекламодателей, которые могут их предложить.

Традиционно, это проблема диджитала — почти всегда продвижение начинается в крупных регионах.

Кроме того, по мнению Артема Борисова, есть определенные ментальные особенности. Например, в Шымкенте существует трудность с поиском информации не только в Яндексе, но и в Google. Люди попросту не активно им пользуются или вообще обходятся без поисковых систем. Предпочитают советоваться, спрашивать у родственников.

Казалось бы, если люди привыкли покупать по рекомендациям, должны работать сайты отзывов, форумы.

Но нет — слишком мощная культура живого общения. Конечно, тенденция постепенно меняется и молодое поколение уже гибче. Привычка искать в интернете медленно, но появляется.

О запросах на казахском

По факту, контента на родном языке в Казнете очень мало. Соответственно, поисковых запросов на казахском немного: ищут и находят информацию, связанную с обучением.

Естественно, что нет смысла давать рекламу на казахском, если пользователь приходит потом на русскоязычную страничку.

Пользователь подстраивается под контент, рекламодателей, а не наоборот. То есть человек понимает, что на родном языке он ничего не найдет — и ищет на русском. Более чем лояльно, не так ли?

Это общее, что есть у Казахстана и Украины. Многие в повседневной жизни говорят на украинском, существует медийная реклама на украинском. Контекстные объявления, реклама в поиске — на русском.

Множество сайтов, ритейл переводятся на украинский, но в рекламе, в поиске превалирует русский. Пока контент не удовлетворяет запросы аудитории, и людям приходится подстраиваться.

Это хорошая точка роста для некоторых ниш, будь то СМИ или интернет-магазин. Создавайте качественный уникальный контент на родном для пользователей языке и получайте трафик, лояльных покупателей, заказчиков, клиентов.

О сотрудничестве с Яндексом напрямую и через агентство

Как продвигать бизнес в Казнете — интервью с Бауыржаном Токтагазы Крупным рекламодателям в Казахстане интереснее сотрудничать с Яндексом через агентство, а не напрямую. По мнению Артема Борисова, это связано с эффективностью вложения ресурсов. Затратно набирать, обучать, растить экспертизу специалистов в штате, часть которых будет заниматься продвижением в Яндекс и Google, еще часть — в медиа. Это трудно и требует больших вложений, потому что существует множество специфических деталей в работе каждой площадки.

Netpeak Cluster: в чем польза для казахстанского бизнеса и почему это бесплатно Мелкие рекламодатели всегда идут напрямую, потому что им хочется сэкономить и самим разобраться в настройках и продвижении.

В Казахстане за сотрудничество с клиентами борются не компании со штатными комaндами маркетологов (как, например, в России). Соперничество идет между агентствами. Кстати, на момент появления офиса Яндекса в Казахстане существовало одно агентство интернет-маркетинга. Сейчас их свыше 50.

На данном этапе развития рынка агентства более интересны Яндексу — они позволяют быстро привлечь большое количество клиентов.

Об использовании медиа-сервисов

В Казахстане в приоритете медийные форматы рекламы. Люди действительно больше любят видео, картинки — все красочное. Активно развивается видеосеть Яндекса: популярность и востребованность видеорекламы в Казнете из года в год растет на сотни процентов.

О стабильном объеме запросов по сравнению с Google

Какие поисковики сейчас открывают с мобильных в Казахстане? По данным «Яндекс.Радар», на момент проведения беседы, посещаемость поисковика Яндекса не росла, а доля Mail.ru падала.

По мнению Артема Борисова, исторически сложилось, что запросов с десктопа у Яндекса в Казахстане было больше. Мобильному трафику начали уделять пристальное внимание с конца 2017 года и за полгода он вырос на 30%.

Общая доля во всем поисковом трафике при этом остается стабильной и не растет.  Этому есть математическое объяснение. Доля мобильного трафика в Казахстане сейчас составляет 70% и понятно, что изначально большая его часть у Google. Естественно, прирост пользователей поиска Яндекса не окажет сильного влияния на общую расстановку сил (пока мобильный трафик Яндекса не будет в достаточной мере перекрывать десктоп).

Важно: Новых устройств появляется меньше и рост количества пользователей мобильных тормозится. Другое дело — рекламные сети, которые сейчас растут неимоверными темпами.

С 2017 года количество сайтов-партнеров РСЯ в Казахстане больше, чем у Google — это все топовые площадки. На многих площадках-партнерах рекламной сети Яндекса нет плейсментов от других рекламных систем. То есть медийную рекламу на этих площадках можно крутить только через РСЯ.

Казахстан — приоритетный рынок для роста сервисов и поиска в частности. В планах у Яндекса.Казахстан растить дистрибуцию поиска, улучшать и локализовывать продукты, придумать новый сервис специально для казахстанского рынка.

Фото на обложке — Офис «Яндекс.Казахстан», фотография компании «Яндекс».



Комментарии:

Внутренняя кухня SEO: считаем рентабельность блога и возвращаем трафик на сайт UniSender

Внутренняя кухня SEO: считаем рентабельность блога и возвращаем трафик на сайт UniSender Очередной красивый пост о продвижении платформы email и sms-рассылок — UniSender...

04 10 2022 0:38:32

Стратегия email-маркетинга: кому и зачем мы шлем письма

Стратегия email-маркетинга: кому и зачем мы шлем письма Старт любых активностей в сфере email-маркетинга — разработка стратегии...

03 10 2022 10:26:29

Текстовая релевантность: как проверить и исправить. Инструкция для новичков

Текстовая релевантность: как проверить и исправить. Инструкция для новичков Как проверить качество текста от копирайтера. Составляем техническое задания для копирайтера, проверяем уникальность, наличие ключевых слов, использование LSI, проводим семантический анализ текста....

02 10 2022 5:29:37

11 функций Google Таблиц в помощь SEO-специалистам

11 функций Google Таблиц в помощь SEO-специалистам Нужно разбить ячейку или составить график? Если вы знаете функции, таблицы гугл могут пpaктически заменить отдельные сервисы или дополнения...

01 10 2022 17:53:43

Как открыть магазин на Etsy

Как открыть магазин на Etsy Магазин вязанных вещей хенд мейд. Как за два месяца увеличить посещаемость в 20 раз....

30 09 2022 2:21:11

Как проверить качество кампаний в Google Рекламе за 10 минут

Как быстро определить, что ваш подрядчик плохо работает с рекламной кампанией....

29 09 2022 3:14:34

Какой сервис крауд-маркетинга выбрать

Какой сервис крауд-маркетинга выбрать Главная задача крауд-маркетинга — помочь, дать пользователю экспертный ответ и уже в последнюю очередь — оставить ссылку...

28 09 2022 0:53:32

Что такое показатель отказов и как его снизить

Что такое показатель отказов и как его снизить Влияет ли значение показателя отказов на ранжирование сайта в поисковых системах и стоит ли переживать из-за высоких показателей отказов? Узнать больше....

27 09 2022 8:22:28

Культурный шок, Горько 3, или Зимний корпоратив Netpeak Group

Культурный шок, Горько 3, или Зимний корпоратив Netpeak Group Больше пятисот человек из Украины, России, Болгарии и Казахстана. Я зашел в зал и увидел толпу каких-то гопарей и воровайок родом из 90-х, а само помещение было оформлено под свадьбу. Выпьем за молодых!...

26 09 2022 20:44:18

Влияют ли негативные комментарии на эффективность рекламы в Facebook? Тест на $1000

Помогают ли комментарии повысить эффективность рекламных постов? Единственный способ выяснить наверняка — провести A/B-тестирование в Facebook. Спойлер: тональность комментария также имеет значение в Facebook...

25 09 2022 14:46:20

Комикс о проверке гипотез и человеческом факторе

Комикс о проверке гипотез и человеческом факторе Отрывок из книги «Статистика: базовый курс в комиксах» Грейди Клейн и Алана Дебни...

24 09 2022 9:46:23

Как продавать больше, а тратить меньше: 13 пpaктических советов ecommerce-проектам от Citrus.ua

Как продавать больше, а тратить меньше: 13 пpaктических советов ecommerce-проектам от Citrus.ua Руководство для всех, кто хочет продать что-то через интернет...

23 09 2022 1:23:40

3D-креатив: время печатать идеи

3D-креатив: время печатать идеи Идея, напечатанная в 3Д? Уже сегодня маркетологи могут это делать с успехом. Главное — поменять свой стиль мышления....

22 09 2022 6:57:41

Продвижение мобильных игр — расшифровка терминов и аббревиатур

Словосочетания и аббревиатуры, которыми пользуются на рынке игрового маркетинга....

21 09 2022 7:54:40

Продвинутый подход к работе с аудиториями Facebook

Продвинутый подход к работе с аудиториями Facebook В основе продвижения любых продуктов фигурирует ЦА и её потребности. Рассказываем, как с ней работать в разрезе Инстаграм и Facebook так, чтобы РК давала максимальный профит...

20 09 2022 7:49:50

Бизнес в сети — дайджест полезных статей о 8P и не только

Бизнес в сети — дайджест полезных статей о 8P и не только Как провести крутую конференцию по интернет-маркетингу, сделать трaнcляцию этой конференции и вместо сухих репортажей подготовить полезный контент для СМИ. Узнать больше....

19 09 2022 0:13:19

Рекламный кабинет в Facebook — пять фишек для упрощения работы

Рекламный кабинет в Facebook — пять фишек для упрощения работы Возможности для специалистов по рекламе в Facebook, о которых знают далеко не все. Подробности — тут....

18 09 2022 16:15:28

Как сделать динамический ремаркетинг для корпоративного сайта

Как сделать динамический ремаркетинг для корпоративного сайта Фишка, которую можно позволить себе даже когда портал продает всего несколько товаров или услуг...

17 09 2022 19:29:11

Куда инвестировать во время и после кризиса

Куда инвестировать во время и после кризиса Собирательный опыт сотрудников Netpeak. Мы изучали много всего в стиле «купить парковку в аэропорту Гатвика в Лондоне» и тому подобное. Но все, кроме описанного ниже, показалось сложным и ненадежным. Поэтому рассказываем про спокойные варианты....

16 09 2022 2:45:55

Как перейти на HTTPS и не остаться невидимкой в Google ***ytics

Почему Google ***ytics не видит ссылки на HTTP-сайт с сайта на HTTPS?...

15 09 2022 5:34:25

На что ориентироваться при составлении бюджета на рекламу

На что ориентироваться при составлении бюджета на рекламу Что делать перед составлением рекламного бюджета — инструкция для предпринимателей...

14 09 2022 5:12:56

11 полезных сервисов для рассылки по англоязычной аудитории

11 полезных сервисов для рассылки по англоязычной аудитории Список инструментов email-маркетолога для рассылок по англоязычной аудитории....

13 09 2022 6:37:14

Как проводить вебинары — опыт агентства Netpeak

Как проводить вебинары — опыт агентства Netpeak Мы решили организовать серию вебинаров по SEO и предоставить их бесплатно. История о том, как с нуля при минимуме затрат создать успешный онлайн-курс...

12 09 2022 23:21:49

Как быстрее создавать рекламные кампании для Google Ads и Директ с помощью API Serpstat

Как быстрее создавать рекламные кампании для Google Ads и Директ с помощью API Serpstat Как автоматически формировать и выгружать готовые рекламные кампании для Яндекс.Директ и Google Ads со структурой «одна группа объявлений — один key»...

11 09 2022 2:30:25

Как с помощью Google Tag Manager отследить отправку формы на сайте

Отслеживание конверсий: покупка, подписка на рассылку, отправка контактных данных и другое....

10 09 2022 0:41:33

Внутренняя кухня SEO: как Netpeak продвигает UniSender — первые 5 шагов

Внутренняя кухня SEO: как Netpeak продвигает UniSender — первые 5 шагов Начинаем серию постов в режиме реалити-шоу о подробностях продвижения крупного игрока бизнеса email- и sms-рассылок — компании UniSender....

09 09 2022 6:57:38

13 фишек маркетинга и продвижения проектов за рубежом — круглый стол 8P 2017

13 фишек маркетинга и продвижения проектов за рубежом — круглый стол 8P 2017 «Нет, нам нужна раскрутка и точка!» Список маркетинговых пpaктически применимых фишек....

08 09 2022 10:53:45

Как обойти блокировку API запрещенных сервисов с помощью скриптов R

Как обойти блокировку API запрещенных сервисов с помощью скриптов R Как отключить блокировку API запрещенных сервисов в скриптах R и продолжать использовать пакеты ryandexdirect, rvkstat, rmytarget, Google Sheets и BigQuery...

07 09 2022 3:15:11

SEO для магазина лакокрасочных и строительных материалов — как мы увеличили объем бесплатного трафика на 463%

SEO для магазина лакокрасочных и строительных материалов — как мы увеличили объем бесплатного трафика на 463% Эта история о том, как за два года комплексный подход к поисковому продвижению (SEO на этапе разработке сайта и дальнейшие действия по оптимизации) помог увеличить рост бесплатного трафика на 463% или Что делать, если SEO не приносит результаты сразу...

06 09 2022 21:35:36

Микроразметка: что нужно знать SEO-специалисту о словарях и синтаксисе

Микроразметка: что нужно знать SEO-специалисту о словарях и синтаксисе Проверка структурированных данных поисковыми роботами нуждается в нашей поддержке...

05 09 2022 22:50:50

Каково это — работать в Google

Каково это — работать в Google О том, как работают, празднуют, танцуют и в какой корпоративной культуре живут сотрудники корпорации Google. Этот пост развеет кое-какие мифы....

04 09 2022 2:12:30

No-code решения для создания мобильных приложений

No-code решения для создания мобильных приложений 88% времени в телефоне люди проводят в приложениях. Рассказываем, как их можно создавать без написания кода....

03 09 2022 17:50:37

Кто такой контент-маркетолог и зачем он бизнесу

Кто такой контент-маркетолог и зачем он бизнесу Не путайте с контент-менеджером, пожалуйста....

02 09 2022 7:48:27

Как украинские компании креативят к Черной пятнице. Примеры

Как украинские компании креативят к Черной пятнице. Примеры Как украинский бизнес использует Черную пятницу, чтобы увеличить продажи и привлечь клиентов. Одежда, детские товары, курсы английского языка, экзотические фрукты, постельное белье, посуда, бытовая техника, SMM-агентство и многое другое...

01 09 2022 18:39:42

Двенадцать веселых докладов TED Talks на различные темы

Двенадцать веселых докладов TED Talks на различные темы Идеи, достойные распространения. Какие доклады TED Talks повлияли на нетпиковцев....

31 08 2022 13:52:53

Продвижение с PBN - кейсы и антикейсы. Без успешного успеха

Продвижение с PBN - кейсы и антикейсы. Без успешного успеха Private Blog Network для ниши безопасности, доставки цветов, товаров сантехники, туризма и выпекания. Сетки сайтов работают не всегда и это нормально. Узнать больше!...

30 08 2022 7:21:16

10 фишек облачной телефонии для удаленной работы отдела продаж и колл-центра

10 фишек облачной телефонии для удаленной работы отдела продаж и колл-центра Как связываться с клиентами и что делать, чтобы качество обслуживания не просело. Менеджер, который обpaбатывает звонки со своего мобильного, остается без контроля, поэтому АТС оказывается идеальным решением. Разбираемся в статье!...

29 08 2022 1:15:32

Кейс по трафиковому продвижению в тематике «климатическое оборудование»: ROMI 366%

Кейс по трафиковому продвижению в тематике «климатическое оборудование»: ROMI 366% Продажа климатического оборудования. Кейс о проекте, который продвигался у нас на услуге «продвижение по позициям» и не демонстрировал хороших результатов как по росту трафика, так и по продажам, не смотря на высокие места в выдаче. Узнать больше!...

28 08 2022 2:42:16

Симулятор ставок кампании в Google Рекламе

Сергeй Бахарь неустанно исследует Google Рекламу и рассказывает о новинках нашим читателям....

27 08 2022 3:41:51

Как загрузить файл в корневой каталог сайта

Как загрузить файл в корневой каталог сайта Корневой каталог это папка, содержащая все файлы на сайте, в том числе системные файлы....

26 08 2022 5:58:46

Пользователи удаляют приложение — когда mobile-маркетологу не стоит волноваться

Пользователи удаляют приложение — когда mobile-маркетологу не стоит волноваться Почему соотношение данных об использовании приложения важнее, чем количество установок и удалений...

25 08 2022 7:39:19

50 ступеней продвижения мобильного приложения — подробный чек-лист

50 ступеней продвижения мобильного приложения — подробный чек-лист Как создать онлайн кампанию по продвижению мобильного приложения с максимальной отдачей....

24 08 2022 12:16:52

Как мы продвигали приложение в Instagram и получили CPI в два раза ниже, чем в Facebook

Как мы продвигали приложение в Instagram и получили CPI в два раза ниже, чем в Facebook Case по продвижению в Instagram. В любой непонятной ситуации — масштабируйте рекламные инструменты...

23 08 2022 1:48:40

Как создать HTML-карту сайта

Как создать HTML-карту сайта Как построить html-карту. Верстка карт New York Times, IMDb и Daily Mail в качестве примера...

22 08 2022 14:13:53

Сколько стоил клик в Google Ads и Facebook в Украине в третьем квартале 2017

Сколько стоил клик в Google Ads и Facebook в Украине в третьем квартале 2017 Данные по более 26 млн кликов в 23 тематиках и 402 городах Украины...

21 08 2022 23:50:49

Увеличиваем органический трафик — дооптимизация страниц сайта

Увеличиваем органический трафик — дооптимизация страниц сайта Как улучшить видимость сайта в результатах поисковой выдачи, когда основные требования по оптимизации уже выполнены...

20 08 2022 9:48:27

Эксперимент: месяц без доступа в интернет, опыт IT-агентства Netpeak

Эксперимент: месяц без доступа в интернет, опыт IT-агентства Netpeak Мы отключили интернет всем сотрудникам агентства интернет-маркетинга и получили удивительные результаты....

19 08 2022 0:44:24

Зачем нужны целевые страницы и что такое лидогенерация

Всё, что важно узнать о лидогенерации и работе с целевой аудиторией....

18 08 2022 13:34:51

Мобильное приложение для ecommerce — как правильно рассчитать ресурсы при разработке, чтобы повысить продажи

Несколько полезных советов перед запуском. Tрaнcпорт и путешествия, ритейл, медиа и развлечения — тематики, в которых чаще используют мобильные приложения. Есть и другие факторы популярности приложений. Узнать!...

17 08 2022 23:22:42

Анализ ссылочной массы — подробное руководство

Анализ ссылочной массы — подробное руководство Как найти, нарастить и проанализировать ссылочную массу...

16 08 2022 7:16:53

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::