Артем Борисов из Яндекс.Казахстан: казахстанцам нужен качественный контент на родном языке > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Артем Борисов из Яндекс.Казахстан: казахстанцам нужен качественный контент на родном языке

Артем Борисов из Яндекс.Казахстан: казахстанцам нужен качественный контент на родном языке

< >

В марте 2016 года в Казахстане открылся офис Яндекса. Изначально здесь не было даже мебели, приходилось сидеть на подоконнике, а нужные документы распечатывать у соседей. Об этом нам рассказал Артем Борисов, генеральный директор «Яндекс.Казахстан». А еще он поделился инсайтами и наблюдениями о Казнете, рекламодателях и пользователях Казахстана, планами Яндекса.KZ.

О специфике локализации сервисов

На данный момент Яндекс.Казахстан активно занимается локализацией сервисов. Последнее происходит по двум направлениям: перевод на казахский язык (почти все локальные сервисы сейчас переведены). Второе — локализация контента. Например, добавление казахстанских исполнителей в «Яндекс.Музыку».

В других странах для этого нужно договариваться с лейблами, но в Казахстане их мало и приходится напрямую общаться с исполнителем, продюсером, любым другим представителем артиста.

Об особенностях казахстанских пользователей и рекламодателей

Slow-маркетинг — моя ласковая, нежная рутина Фокус, обучение, контроль — три кита развития бизнеса. Хасан Исламов об истории Chocofamily Казахстанцам хаpaктерна неторопливость — ментальная особенность, к которой надо привыкнуть тем, кто планирует начинать, развивать здесь бизнес. Еще очень важная черта местных — гостеприимство. Казахстанцы очень открытые люди, но только в том случае, если и ты с ними открыт, честен. Они остро чувствуют обман, поэтому не пытайтесь хитрить. Это касается и бизнеса.

Специфика рынка: в диджитале активно продвигаются всевозможные акции, акционные продукты, акционные дни. В 2013 году прошла первая масштабная для Казахстана черная пятница. По состоянию на 2018 год у пользователей уже сложились определенные ожидания от черной пятницы.

О нишах, которые пока не продвигаются

Как продвигать онлайн-бизнес в Казахстане — видеоконспект семинара Netpeak Friends Day Если в России наблюдался стремительный рост ниши питания, то здесь этот рынок совсем не в топе. Хотя заведений в той же Алматы очень много, иногда, кажется, что это город ресторанов. Но по наблюдению Артема Борисова, все они идут в Instagram, а не в Яндекс.Директ.

В Казахстане много автосалонов, казахстанцы любят автомобили, особенно японский автопром. Несмотря на это, в нише есть всего несколько рекламодателей. Здесь та же проблема, что и с крупным бизнесом в диджитале: люди 80-90% своего бюджета тратят на телевизионную рекламу.

Каждый год на конференциях Артем Борисов показывает слайд с динамикой проникновения интернета в Казахстане. В крупных городах (100 000+ жителей) среди жителей от 12 до 54 лет — более 94%. Но крупные  рекламодатели почему-то считают, что этот слайд со статистикой по телевидению, а не интернету.

Сармантай Касенов, «1С-Битрикс»: «Наши продукты повышают уровень компетентности казахстанских предпринимателей» Почему при таком проникновении и развитии интернета, возможностях настраивать таргетированную рекламу, инструмент не востребован? Гипотеза — недостаточно знаний и устаревшие представления о рекламе.

Поэтому раз в месяц Яндекс проводит бизнес-завтpaки для своих клиентов: чтобы более подробно рассказать о нюансах работы с Директом.

Об особенностях поиска

Анализ переходов на сайты рекламодателей по всем источникам трафика дал такие результаты: 37% — Алматы, 18% — Нур-Султан, далее идут два более или менее развивающихся региона: Костанай и Караганда. А дальше — всего несколько процентов распределены между другими регионами и городами. И не потому, что там мало тех, кому нужны те или иные товары или услуги. Дело в том, что нет рекламодателей, которые могут их предложить.

Традиционно, это проблема диджитала — почти всегда продвижение начинается в крупных регионах.

Кроме того, по мнению Артема Борисова, есть определенные ментальные особенности. Например, в Шымкенте существует трудность с поиском информации не только в Яндексе, но и в Google. Люди попросту не активно им пользуются или вообще обходятся без поисковых систем. Предпочитают советоваться, спрашивать у родственников.

Казалось бы, если люди привыкли покупать по рекомендациям, должны работать сайты отзывов, форумы.

Но нет — слишком мощная культура живого общения. Конечно, тенденция постепенно меняется и молодое поколение уже гибче. Привычка искать в интернете медленно, но появляется.

О запросах на казахском

По факту, контента на родном языке в Казнете очень мало. Соответственно, поисковых запросов на казахском немного: ищут и находят информацию, связанную с обучением.

Естественно, что нет смысла давать рекламу на казахском, если пользователь приходит потом на русскоязычную страничку.

Пользователь подстраивается под контент, рекламодателей, а не наоборот. То есть человек понимает, что на родном языке он ничего не найдет — и ищет на русском. Более чем лояльно, не так ли?

Это общее, что есть у Казахстана и Украины. Многие в повседневной жизни говорят на украинском, существует медийная реклама на украинском. Контекстные объявления, реклама в поиске — на русском.

Множество сайтов, ритейл переводятся на украинский, но в рекламе, в поиске превалирует русский. Пока контент не удовлетворяет запросы аудитории, и людям приходится подстраиваться.

Это хорошая точка роста для некоторых ниш, будь то СМИ или интернет-магазин. Создавайте качественный уникальный контент на родном для пользователей языке и получайте трафик, лояльных покупателей, заказчиков, клиентов.

О сотрудничестве с Яндексом напрямую и через агентство

Как продвигать бизнес в Казнете — интервью с Бауыржаном Токтагазы Крупным рекламодателям в Казахстане интереснее сотрудничать с Яндексом через агентство, а не напрямую. По мнению Артема Борисова, это связано с эффективностью вложения ресурсов. Затратно набирать, обучать, растить экспертизу специалистов в штате, часть которых будет заниматься продвижением в Яндекс и Google, еще часть — в медиа. Это трудно и требует больших вложений, потому что существует множество специфических деталей в работе каждой площадки.

Netpeak Cluster: в чем польза для казахстанского бизнеса и почему это бесплатно Мелкие рекламодатели всегда идут напрямую, потому что им хочется сэкономить и самим разобраться в настройках и продвижении.

В Казахстане за сотрудничество с клиентами борются не компании со штатными комaндами маркетологов (как, например, в России). Соперничество идет между агентствами. Кстати, на момент появления офиса Яндекса в Казахстане существовало одно агентство интернет-маркетинга. Сейчас их свыше 50.

На данном этапе развития рынка агентства более интересны Яндексу — они позволяют быстро привлечь большое количество клиентов.

Об использовании медиа-сервисов

В Казахстане в приоритете медийные форматы рекламы. Люди действительно больше любят видео, картинки — все красочное. Активно развивается видеосеть Яндекса: популярность и востребованность видеорекламы в Казнете из года в год растет на сотни процентов.

О стабильном объеме запросов по сравнению с Google

Какие поисковики сейчас открывают с мобильных в Казахстане? По данным «Яндекс.Радар», на момент проведения беседы, посещаемость поисковика Яндекса не росла, а доля Mail.ru падала.

По мнению Артема Борисова, исторически сложилось, что запросов с десктопа у Яндекса в Казахстане было больше. Мобильному трафику начали уделять пристальное внимание с конца 2017 года и за полгода он вырос на 30%.

Общая доля во всем поисковом трафике при этом остается стабильной и не растет.  Этому есть математическое объяснение. Доля мобильного трафика в Казахстане сейчас составляет 70% и понятно, что изначально большая его часть у Google. Естественно, прирост пользователей поиска Яндекса не окажет сильного влияния на общую расстановку сил (пока мобильный трафик Яндекса не будет в достаточной мере перекрывать десктоп).

Важно: Новых устройств появляется меньше и рост количества пользователей мобильных тормозится. Другое дело — рекламные сети, которые сейчас растут неимоверными темпами.

С 2017 года количество сайтов-партнеров РСЯ в Казахстане больше, чем у Google — это все топовые площадки. На многих площадках-партнерах рекламной сети Яндекса нет плейсментов от других рекламных систем. То есть медийную рекламу на этих площадках можно крутить только через РСЯ.

Казахстан — приоритетный рынок для роста сервисов и поиска в частности. В планах у Яндекса.Казахстан растить дистрибуцию поиска, улучшать и локализовывать продукты, придумать новый сервис специально для казахстанского рынка.

Фото на обложке — Офис «Яндекс.Казахстан», фотография компании «Яндекс».



Комментарии:

Как быстро и без страданий сделать главную страницу сайта — MVP-подход

Как быстро и без страданий сделать главную страницу сайта — MVP-подход По-настоящему работающих идей не так много, поэтому не стоит бояться творчески заимствовать лучшие наработки и адаптировать их....

25 05 2024 22:10:58

Как получать деньги из YouTube

Какие шаги стоит сделать, чтобы обойти ямы профессионального влогинга и как заработать на его вершинах...

24 05 2024 5:53:41

Netpeak Journal — медиа об онлайн-бизнесе и не только

Netpeak Journal — медиа об онлайн-бизнесе и не только Представляем Netpeak Journal — новый этап развития блога Netpeak...

23 05 2024 12:18:58

Как проводить ежедневные встречи в режиме WFH — чек-лист Netpeak

Дейли — ежедневный комaндный митинг, на котором комaнда синхронизируется по ключевым моментам работы и по текущим задачам. Делимся чек-листом агентства Netpeak по организации дейли на удалёнке....

22 05 2024 0:50:48

10 готовых дашбордов для маркетолога в Data Studio

10 готовых дашбордов для маркетолога в Data Studio Подбор правильного инструмента для визуализации данных может сэкономить время и ресурсы компании, а также повысить общую продуктивность маркетинга...

21 05 2024 21:14:31

Как я работаю — рассказ заместителя руководителя SEO-департамента Netpeak

Как я работаю — рассказ заместителя руководителя SEO-департамента Netpeak Как и кто создает новые услуги в Netpeak и что нужно знать, уметь, чтобы это делать? Рассказывает Елена Воскобойник, специалист, которая иногда разpaбатывает их почти с нуля. Читать!...

20 05 2024 11:14:44

Техноанархизм и chindogu как источник идей

Техноанархизм и chindogu как источник идей Чтобы сделать что-то лучше, иногда надо довести это до абсурда. Так думают приверженцы теории «странных изделий» — chindogu...

19 05 2024 12:33:41

Дамир Халилов о медиа маркетинге в социальных сетях

Дамир Халилов о медиа маркетинге в социальных сетях Книга про пять полезных фишек + стратегия продвижения интернет-магазина...

18 05 2024 14:10:59

Знакомство с Яндекс.Вебмастер: полезные фишки и советы новичкам

Знакомство с Яндекс.Вебмастер: полезные фишки и советы новичкам Не Google единым. Нужные и важные знания по Яндекс.Вебмастер....

17 05 2024 14:31:24

Как снизить стоимость транзакций на 48% с помощью автоматических стратегий в Google Рекламе — кейс Citrus.ua

Как снизить стоимость транзакций на 48% с помощью автоматических стратегий в Google Рекламе — кейс Citrus.ua Каждый владелец знает, что залог успеха эффективного продвижения кампаний — качественная ежедневная оптимизация, а эксперименты — путь к новым горизонтам и еще более качественным результатам...

16 05 2024 14:34:36

Как составить техзадание и донести суть исполнителю

Как составить техзадание и донести суть исполнителю Если вы не можете разработать технические задания для себя в виде структурированного текста, вы, скорее всего, плохо понимаете, что хотите от исполнителя...

15 05 2024 5:44:35

Дополнительные ссылки в Google Рекламе

Быстрый инструмент для повышения CTR — дополнительные ссылки Google Рекламы...

14 05 2024 5:40:57

О влиянии счастья на бизнес: как Zappos получил $1,2 млрд от Amazon за умение делать покупателей счастливыми

О влиянии счастья на бизнес: как Zappos получил $1,2 млрд от Amazon за умение делать покупателей счастливыми Клиенты возвращаются к хорошему сервису, который начинается с понятного интерфейса на сайте, продолжается в общении с вежливым сотрудником и заканчивается в общении с воспитанным курьером или менеджером в пункте самовывоза. Что ещё? Читайте!...

13 05 2024 7:36:55

Как проходила первая интернатура в Serpstat: опыт отдела Quality Assurance

Как проходила первая интернатура в Serpstat: опыт отдела Quality Assurance HR-советы компаниям, которым нужно найти больше трех джунов в проект...

12 05 2024 3:52:17

Не меняйте название бренда, даже если выросли из него — копирайтер и писатель Наталья Ковригина о нейминге

Не меняйте название бренда, даже если выросли из него — копирайтер и писатель Наталья Ковригина о нейминге И помните: плохих названий нет, если у вас есть большие деньги....

11 05 2024 9:48:55

Хакерская атака на постаматы: как человек становится заложником технологий

Хакерская атака на постаматы: как человек становится заложником технологий Хакерские атаки с развитием технологий коснулись постаматов и доставки заказов из интернет-магазинов...

10 05 2024 20:51:53

Особенности SEO-продвижения сайтов медицинской тематики

Особенности SEO-продвижения сайтов медицинской тематики Более строгие требования к таким ресурсам обуславливают свои подходы....

09 05 2024 3:21:16

Особенности продвижения проектов B2B и B2C

Особенности продвижения проектов B2B и B2C Сравнительная хаpaктеристика B2B и B2C. Как строятся отношения с клиентом, какой объем рынка, особенности сервиса, на чем делать акцент при создании контента. Подробнее....

08 05 2024 9:31:40

Как отписаться от рассылки SMS

Как отписаться от рассылки SMS Как бесплатно отключить смс уведомление. Плюс — подсказки для маркетологов: как снизить негативное отношение к бренду. То есть, как красиво предоставить возможность отписаться от смс клиентам, и не слить бюджет на ненужные сообщения. Узнать больше!...

07 05 2024 11:17:11

Как оценить новый канал трафика?

Как оценить новый канал трафика? Эффективен ли ваш канал привлечения трафика? Лучше писать об этом с помощью формул...

06 05 2024 20:46:52

Как получить доступ к API Яндекса

Как получить доступ к API Яндекса Создатель сервиса Foster Кирилл Винокуров рассказал, как зарегистрировать приложение для полноценной работы с Директом....

05 05 2024 22:27:22

Как я работаю дома с двумя детьми — хроники безумного папы

Как я работаю дома с двумя детьми — хроники безумного папы Опыт сотрудника отдела маркетинга Netpeak. Дочке Маше — 10 лет, сыну Егору — почти 4 года. Мы по-прежнему не очень продуктивны в таких условиях, но все же накопили больше опыта, чем те люди, которые сейчас внезапно столкнулись с удаленной работой...

04 05 2024 14:10:11

Девять месседжей клиенту от агентства интернет-маркетинга

Девять месседжей клиенту от агентства интернет-маркетинга Лучшие маркетинговые ориентиры тем, кто захочет познакомиться с SEO и контекстной рекламе...

03 05 2024 4:58:21

Сколько стоил клик в Яндекс.Директ в Казахстане в первом квартале 2020 года

Сколько стоил клик в Яндекс.Директ в Казахстане в первом квартале 2020 года Чем вам может пригодиться это исследование? Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. Читать!...

02 05 2024 7:43:12

Кейс по SEO-продвижению интернет-магазина в тематике «фото и видео аксессуары»: ROMI 191%

Кейс по SEO-продвижению интернет-магазина в тематике «фото и видео аксессуары»: ROMI 191% Тематический кейс в нише «Фотография и аксессуары»: проделанные работы и полученные результаты...

01 05 2024 21:12:37

Once upon a time… 22 правила сторителлинга от Pixar

Как рассказывать истории...

30 04 2024 7:25:19

Как провести аудит рекламных кампаний в Google Ads

Как провести аудит рекламных кампаний в Google Ads Повышаем эффективность рекламных кампаний. Как рекламодателю-новичку самостоятельно провести аудит своих кампаний в Google Ads, а также про наиболее частые ошибки новичков, связанные с работой и аудитами кампаний в Google Ads. Читайте дальше!...

29 04 2024 5:11:27

Гайд по системе умных заметок Zettelkasten — настройка, воркфлоу, лайфхаки

Гайд по системе умных заметок Zettelkasten — настройка, воркфлоу, лайфхаки Как настроить программу Obsidian для удобной и быстрой работы по системе Zettelkasten....

28 04 2024 23:59:23

Как поменялись рекламные кампании во время карантина — что делать бизнесу

Как поменялись рекламные кампании во время карантина — что делать бизнесу Инсайты от специалистов агентства Netpeak о популярных тематиках, тенденциях, особенностях продвижения в карантин и кризис, новых правилах для контекстной рекламы и других способов продвижения. Чтобы узнать больше, читайте далее!...

27 04 2024 23:43:15

«Бесплатные» слова в метаданных. Как работают связующие слова в App Store

«Бесплатные» слова в метаданных. Как работают связующие слова в App Store Проверяем, есть ли разница в ранжировании при наличии/отсутствии этих слов в метаданных. Эксперимент....

26 04 2024 4:53:19

Что делать с бизнесом, когда нужен взрывной рост и позиция лидера ниши

Что делать с бизнесом, когда нужен взрывной рост и позиция лидера ниши Как стать лидером ниши не на словах, а на деле. Пошаговый алгоритм....

25 04 2024 4:27:41

Как компании контролируют сотрудников в соцсетях. Три кейса

Как компании контролируют сотрудников в соцсетях. Три кейса К социальным сетям уже нельзя относиться, как к сугубо личному прострaнcтву?...

24 04 2024 0:20:42

Сколько стоил клик в Google Ads в четвертом квартале 2016 — исследование Netpeak

Сколько стоил клик в Google Ads в четвертом квартале 2016 — исследование Netpeak Алексей Селезнев проанализировал 29 млн кликов, и в этой статье вы прочитаете, как дорого обходятся рекламодателям клики в Google Ads....

23 04 2024 10:30:45

Как продать кровати в Facebook — кейс магазина мебели matrason.ua

Результаты кампании динамического ремаркетинга для соцсетей...

22 04 2024 16:28:12

Десять фишечек юзабилити — примеры, которые стоит почерпнуть

Десять фишечек юзабилити — примеры, которые стоит почерпнуть Семинар с примерами юзабилити решений от Twitter, Airbnb, Amazon и других компаний....

21 04 2024 7:18:43

Как вернуть органический трафик после неправильного переноса сайта

Как вернуть органический трафик после неправильного переноса сайта Обидно терять сохраненные достижения. Почему падает трафик из поисковых систем и как это исправить...

20 04 2024 12:41:19

LinkedIn для SaaS-сервисов: почему это выгодно?

LinkedIn для SaaS-сервисов: почему это выгодно? Обычно SaaS-бизнесы начинают привлечение лидов с запуска рекламы на Facebook. Но наш опыт говорит о том, что это не самые подходящие каналы. Более высокие результаты можно получить на LinkedIn....

19 04 2024 1:10:26

Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть вторая: пользовательские отчеты

Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть вторая: пользовательские отчеты Пример пользовательских отчетов в Google ***ytics, созданных за 15 минут...

18 04 2024 22:31:42

IOS 14: Что это значит для рекламодателей Facebook

IOS 14: Что это значит для рекламодателей Facebook Реклама будет не настолько персонализирована, как сейчас....

17 04 2024 14:51:13

Как бизнесу сэкономить на digital-услугах в кризис: 6 рабочих способов

Как бизнесу сэкономить на digital-услугах в кризис: 6 рабочих способов Разбираем на примерах коллабораций, подрядчиков из регионов и тендендерных площадок...

16 04 2024 7:38:57

Семь улучшений Netpeak: услуга SMM, продвижение в Telegram, Big Data SEO и продвижение мобильных приложений

Шесть новых услуг. Читайте подробнее о возможностях PBN, Big Data SEO, продвижения в Телеграм и мобильных приложений, исследований рынка, SMM для вашего бизнеса. А также хорошая новость и ещё одна услуга для тех, кому нжно комплексное мобильное продвижение...

15 04 2024 6:54:17

Уроки Google ***ytics, часть 3. Работа с данными

Уроки Google ***ytics, часть 3. Работа с данными Продолжаем уроки по Google ***ytics для новичков. Сегодня рассмотрим основные моменты, касающиеся отчетов....

14 04 2024 6:50:31

Кейс: учим поисковый движок распознавать грамматические ошибки

Кейс: учим поисковый движок распознавать грамматические ошибки Что поможет написать объявление без грамматических ошибок? В недрах агентства Netpeak рождается новый полезный сервис...

13 04 2024 11:57:25

Алгоритмы Инстаграм 2021 — как работает ранжирование в ленте, сториз, Explore, Reels

Алгоритмы Инстаграм 2021 — как работает ранжирование в ленте, сториз, Explore, Reels Как посты и ролики Reels становятся первыми в ленте, сториз, попадают в рекомендации. Instagram впервые напрямую рассказали о том, как оценивают контент....

12 04 2024 23:56:38

Кто такой ASO-специалист и чем выгодно освоить эту новую профессию в 2022 году

Кто такой ASO-специалист и чем выгодно освоить эту новую профессию в 2022 году Как научиться продвигать мобильные приложения и заpaбатывать на этом....

11 04 2024 22:17:54

7 уроков о всплывающих окнах для мобильных, которые мы выучили благодаря A/B-тестам

Выясняем, есть ли жизнь у мобильных всплывающих окон, и как их сделать правильно...

10 04 2024 20:49:41

SEO-продвижение для пиццерии — ROMI 606% за 3 месяца

SEO-продвижение для пиццерии — ROMI 606% за 3 месяца Как грамотно раскрутить пиццерию. Сняли фильтр и достигли хороших результатов....

09 04 2024 14:53:34

Топ ошибок новичков в Google Рекламе

Топ ошибок новичков в Google Рекламе Топ-8 ошибок новичков в Google Рекламе: как сэкономить деньги при планировании рекламной кампании....

08 04 2024 11:28:47

Почти идеальный способ настроить междоменное отслеживание

Самые точные данные статистики, которые вы получите с помощью Google Tag Manager....

07 04 2024 3:23:28

Кейс по снятию автоматического фильтра Яндекса: возврат трафика за 44 дня

Кейс по снятию автоматического фильтра Яндекса: возврат трафика за 44 дня На одном из проектов был успешный рост трафика и транзакций, но в следующем месяце видимость по Яндексу снизилась до 30% и продолжала жестоко падать. ТИЦ упал с 450 до 425....

06 04 2024 1:58:47

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::