Как увеличить базу подписчиков на 100% за год — кейс domcomfort.ua
Период продвижения: декабрь 2020 — февраль 2022.
Регион продвижения: Украина.
Услуга: email-маркетинг.
Комaнда проекта: Алина Китаева, Middle Email Marketer; Анастасия Быкова, Pre-Middle Project Manager; Наталия Ткаченко, Team Lead of Design Team.
Кто клиент
DomComfort — онлайн-магазин, предоставляющий бытовую технику в аренду. За год у компании собралась достаточно большая база контактов, и было принято решение подключить канал email-маркетинга для коммуникации с клиентами и построения долгосрочных лояльных отношений с ними.
Цели продвижения
Первые письма мы отправили с предложением подписаться на рассылку. Но поскольку база собиралась на протяжении года, большая часть контактов уже была неактивна, и пользователи не давали согласия на рассылку.
То есть большая база контактов, если не вести с ними коммуникацию, устаревает. А значит, ее всю нельзя использовать для рассылок. Поэтому мы поставили перед собой цели:
- Разработать бонус для формы подписки для мотивации подписаться.
- Запустить передачу контактов с формы регистрации и формы подписки.
- Быстро увеличить базу подписчиков.
- Увеличить долю активной аудитории.
Действия комaнды
- В первую очередь мы подключили передачу контактов с формы регистрации на сайте и запустили триггерную рассылку по регистрации и welcome-серию писем после регистрации.
- Совместно с клиентом решили, что стимулом подписаться на рассылку станет участие в розыгрыше полезных подарков.
- Разработали дизайн форм подписок:
- Подготовили технические задания на реализацию форм подписки на сайте и передачу контактов с форм в базу.
- Подготовили триггерные письма по подписке (Double-Opt-In) и сценарии рассылок.
Письмо по подписке
Письмо welcome-серии
Сценарий
Результаты продвижения
- Запустили триггерные письма после регистрации и welcome-серию после регистрации на сайте.
- Внедрили формы с мотивацией подписаться на рассылку.
- Запустили триггерные письма и welcome-серию после подписки.
В итоге, за год работы мы увеличили базу контактов на 100%:
Комментарии:
Как оптимизировать и выжать максимум пользы из сниппетов сайта в выдаче Google и Яндекс...
29 09 2022 14:25:23
Краткая инструкция по поиску идеального кандидата, потому что (как видим) многим на рынке все еще сложно найти хорошего маркетолога. Да и понять, стоит ли вкладывать в сотрудника силы, время, средства с первой встречи достаточно сложно....
28 09 2022 9:12:18
Сериал «Ход королевы» взорвал интерес к шахматам, и вот насколько сильно...
27 09 2022 2:29:20
Дайджест-путеводитель по серии постов о работе с редакторами электронных таблиц для PPC-специалистов....
26 09 2022 19:44:32
Мы сменили CMS, не просев в трафике, и превратили каталог товаров в полноценный интернет-магазин....
25 09 2022 15:12:24
Руководство для всех, кто продает через Instagram: когда стоит воспользоваться рекламным кабинетом Facebook для настройки кампании в Instagram и как правильно запустить рекламу в Instagram через кабинет Facebook. Читайте дальше!...
24 09 2022 18:38:23
Неля Серебро рассказывает про внутреннюю кухню блога Netpeak...
23 09 2022 5:22:37
Лестные отзывы от клинта в интернете невозможно переоценить. Если вы владелец малого бизнеса и только разpaбатываете и внедряете свою маркетинговую стратегию, книга «По рекомендации» будет вам полезной...
22 09 2022 15:47:20
Как распредляются зарплаты по грейдам и специализации: ежегодное исследование Serpstat....
21 09 2022 0:28:49
Как отслеживать конверсии при многокaнaльном взаимодействии покупателя с вашим сайтом? Читайте далее...
20 09 2022 18:55:43
Как GTM помогает настроить расширенную электронную торговлю (enhanced ecommerce)....
19 09 2022 6:50:35
Адаптивный линкбилдинг: будьте полезны людям, а не поисковикам....
18 09 2022 13:36:44
Узнаем расширенную информацию о посещениях сайта с помощью языка R — кейс Netpeak...
17 09 2022 10:59:21
Что делать, когда не получается заставить себя написать статью или кейс...
16 09 2022 14:53:55
Распространенные ошибки в XML-фидах Google и Яндекс, CSV-фидах и как исправить их своими силами. Используем Notepad++, отладчик ленты Facebook и Excel. Узнать больше!...
15 09 2022 1:45:44
Нужен ли вашему проекту редактор? Как правильно его выбрать и оценить на собеседовании, а затем и в процессе работы?...
14 09 2022 2:54:14
Данные по 43 миллионам кликов в 27 тематиках и 391 городах страны...
13 09 2022 15:40:28
Данные, приведенные в исследовании, помогут в составлении медиапланов по продвижению в интернете. Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить....
12 09 2022 5:56:13
Подробно о преимуществах и особенностях двух сервисов контекстной рекламы....
11 09 2022 23:23:44
Где искать информацию, как составить контент-план, писать тексты быстро и легко, а затем продвигать их. Собрали для вас подборку постов о разных этапах работы с контентом....
10 09 2022 16:54:16
Минимизация пропущенных звонков и ускорение обработки заявок с наглядными примерами из сервиса...
09 09 2022 21:17:57
Советы от Agorapulse, Smarp, Readdle, Competera, Leadfeeder, Smartly, Toggl, Grammarly, .Io Media, MacPaw, Depositphotos, Promorepuplic, OWOX, Serpstat, Quokka и TemplateMonster для развития SaaS-продуктов...
08 09 2022 22:33:45
Профессиональный уровень SEO-специалиста в штатных комaндах редко определяется конкретной категорией (Junior, Midle, Senior). Но большинство считает себя мидлами. Узнать больше!...
07 09 2022 15:58:43
Твиттереть нужно правильно. Интересная аналитики и планирование твитов по времени...
06 09 2022 16:25:15
Увеличение трафика из поисковых систем Азербайджана на 30% за три месяца. И он продолжает расти...
05 09 2022 0:43:41
Подробное руководство по настройке отслеживания событий в GA4...
04 09 2022 7:20:57
Как настроить эксперимент на сайте без сторонней помощи...
03 09 2022 17:13:36
О промдизайне, инсайтах, испытаниях для дизайнеров по мотивам BBC-шоу «Дизайн для жизни» с Филиппом Старком....
02 09 2022 0:56:46
Перевод статьи Никки Джиллиленд из Econsultancy об уроках для маркетологов про то, каким должно быть хорошее видео. Узнайте 4 правила эффективного видеоконтента прямо сейчас!...
01 09 2022 21:18:49
Как формируется цена на услугу SEO, как достигается результат и почему поисковое продвижение выгодно только в долгосрочной перспективе от руководителя отдела продаж агентства Netpeak. Узнайте больше!...
31 08 2022 19:23:25
Бесплатная регистрация сайта в поисковых системах и каталогах – отличный способ увеличить объемы трафика и раскрутить собственный ресурс....
30 08 2022 10:56:27
Информация о любой организации распространяется в интернете очень быстро, особенно негативная. Поэтому необходимо учиться управлять своей репутацией....
29 08 2022 6:48:56
+ таблица с примерами использования каждой функции....
28 08 2022 21:39:20
Как борьба с зарплатным неравенством становится трендом...
27 08 2022 19:14:34
Ноу-хау, интересные для бизнеса, которые вошли в ежегодный рейтинг журнала Time....
26 08 2022 7:55:17
Как новичкам в ecommerce выбрать первую CMS. Преимущества и трудности работы для крупных и небольших интернет-магазинов, русскоязычные и мультиязычные, с активной техподдержкой и без нее. Узнать больше!...
25 08 2022 21:48:32
Как и зачем отслеживать конверсии с тегом Google Рекламы...
24 08 2022 17:34:20
Amazon сократил комиссию для сайтов партнеров от 30% до 80% — что делать дальше? Мнение эксперта....
23 08 2022 8:19:30
Наконец-то вы создали сайт. Вы потратили усилия на дизайн, разработку, его наполнение. Но этого оказалось недостаточно, чтобы о вашем интернет- ресурсе узнали. Как же привлечь посетителей на сайт?...
22 08 2022 8:50:19
Отслеживание конверсий: покупка, подписка на рассылку, отправка контактных данных и другое....
21 08 2022 2:21:56
Рассказываем про телеграм-канал со-основателя Netpeak и чем он интересен для предпринимателей, руководителей и маркетологов....
20 08 2022 1:14:55
Чтобы прекратить споры о том, с какого конца разбивать яйцо, я собрал аргументы за союз SEO и PPC...
19 08 2022 12:49:42
Пришло такое время — обновить данные, тем более что в начале сентября появилось исследование Google....
18 08 2022 7:22:16
Повышение посещаемости на сайте: контент, seo, ppc и многое другое...
17 08 2022 21:52:38
На третий месяц работы мы вышли на положительный ROMI, на четвертый — ROMI превысил 800%....
16 08 2022 19:48:57
Как жить с налогом на Google, Facebook и другие международные сервисы — объясняем детали....
15 08 2022 16:37:40
То, как вы читаете на мониторе или в смартфоне, значительно отличается от чтения книги или печатного журнала. Когда вы пишете текст для веба, очень важно знать об этой особенности....
14 08 2022 15:52:24
Хорошая история состоит из узнаваемых образов, которые вызывают у пользователя ассоциации с личными переживаниями....
13 08 2022 18:49:44
Простой и понятный разбор двух формул для расчета коэффициента вовлеченности...
12 08 2022 19:10:26
Как говорят легенды, на создание дизайна этих носочков Sammy Icon вдохновили рисунки на стенах храма Темпло Майор в древнем городе Теночтитлан. К сожалению, город сейчас разобрали перуанские строители, но память о нем осталась в киевских носках...
11 08 2022 0:52:36
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
Белое и черное SEO, алгоритм Google и будущее интернета — простые ответы от Артема Бородатюка
Как московские артисты Аронова, Полицеймако и Шакуров в Сургуте зарплату выбивали