Как увеличить базу подписчиков на 100% за год — кейс domcomfort.ua

Период продвижения: декабрь 2020 — февраль 2022.
Регион продвижения: Украина.
Услуга: email-маркетинг.
Комaнда проекта: Алина Китаева, Middle Email Marketer; Анастасия Быкова, Pre-Middle Project Manager; Наталия Ткаченко, Team Lead of Design Team.
Кто клиент
DomComfort — онлайн-магазин, предоставляющий бытовую технику в аренду. За год у компании собралась достаточно большая база контактов, и было принято решение подключить канал email-маркетинга для коммуникации с клиентами и построения долгосрочных лояльных отношений с ними.
Цели продвижения
Первые письма мы отправили с предложением подписаться на рассылку. Но поскольку база собиралась на протяжении года, большая часть контактов уже была неактивна, и пользователи не давали согласия на рассылку.
То есть большая база контактов, если не вести с ними коммуникацию, устаревает. А значит, ее всю нельзя использовать для рассылок. Поэтому мы поставили перед собой цели:
- Разработать бонус для формы подписки для мотивации подписаться.
- Запустить передачу контактов с формы регистрации и формы подписки.
- Быстро увеличить базу подписчиков.
- Увеличить долю активной аудитории.
Действия комaнды
- В первую очередь мы подключили передачу контактов с формы регистрации на сайте и запустили триггерную рассылку по регистрации и welcome-серию писем после регистрации.
- Совместно с клиентом решили, что стимулом подписаться на рассылку станет участие в розыгрыше полезных подарков.
- Разработали дизайн форм подписок:
- Подготовили технические задания на реализацию форм подписки на сайте и передачу контактов с форм в базу.
- Подготовили триггерные письма по подписке (Double-Opt-In) и сценарии рассылок.
Письмо по подписке
Письмо welcome-серии
Сценарий
Результаты продвижения
- Запустили триггерные письма после регистрации и welcome-серию после регистрации на сайте.
- Внедрили формы с мотивацией подписаться на рассылку.
- Запустили триггерные письма и welcome-серию после подписки.
В итоге, за год работы мы увеличили базу контактов на 100%:
Комментарии:
Решение вопроса о получении корректной информации о конверсиях — вполне посильная задача...
17 11 2025 20:24:13
Кейс: новинки в продвижении рекламы интернет-магазина в контекстно-медийной сети Google...
16 11 2025 7:13:32
Что такое контекстная реклама? Настраиваем рекламу в поиске Google...
15 11 2025 23:25:10
Веб-архив сайтов позволяет вернуться на месяцы или годы назад, чтобы увидеть, как выглядел сайт....
14 11 2025 0:33:24
Актуальный обзор особенностей работы онлайн-проектов в Казахстане...
13 11 2025 8:44:33
12 11 2025 3:48:52
Персональная стратегия продвижения онлайн с помощью SEO и контекстной рекламы....
11 11 2025 11:11:57
Забавные и полезные штуки от Google и как их найти...
10 11 2025 13:24:42
Шпаргалка по размерам креативов для всех, кто запускает рекламу в соцсетях...
09 11 2025 19:13:25
Как зарегистрироваться и пользоваться аккаунтом в Google Business Profile: руководство для интернет-маркетологов и владельцев бизнеса...
08 11 2025 19:43:40
Рост количества транзакций на 417%, дохода на 560%, среднего чека на 28%....
07 11 2025 15:24:42
Ошибка, которая может привести к полной потере контроля над вашим сайтом. Рассказываем, что это такое, какие могут быть причины поломки и как исправить. Узнать больше!...
06 11 2025 2:30:49
Как избежать скликивания — инструкция...
05 11 2025 12:17:10
Как улучшить конверсию сайта: идеи для маркетологов...
04 11 2025 17:21:31
Проседание русскоязычной версии и риск потери трафика из-за дубля страниц — вот чего опасаются при внедрении украинской версии по умолчанию. Как этого избежать, читайте дальше....
03 11 2025 10:34:45
Почему кого-то ругают за плохие тексты, а у кого-то из-за таких же текстов берет интервью Юрий Дудь? И другие особенности контента: авторское право, копирайтинг. Читать!...
02 11 2025 1:47:17
Наука перехода — понятие краулинга (crawling, сканирование) сайта и принципа его работы. Виды поисковых роботов и способы их управления и другие полезные фишки в рубрике Азбука SEO на Netpeak Blog...
01 11 2025 6:15:20
Доля органического трафика увеличилась с 14% до 44%, а небрендового — на 184%....
31 10 2025 12:48:47
Внедрение скрама, чтобы решить проблемы в управлении бизнесом, год работы на нем и отказ от методологии. Читайте об опыте Boosta, которая объединяет 9 SEO-комaнд на удаленке....
30 10 2025 4:14:17
Советы специалистов Netpeak: виды фильтров Google, что с этим делать и как снять ручные санкции Google....
29 10 2025 8:15:10
Продвижение сервисного центра техники Total Apple в Москве....
28 10 2025 6:27:53
До понижения в органической выдачи Гугл у сайта есть около 15 дней с момента появления сообщения о вредоносном контенте....
27 10 2025 8:10:45
Как узнавать эффективность страницы мобильного приложения в Play Маркете? Учимся работать в Google Play Developers Console....
26 10 2025 23:48:42
У нас было 500 вечнозеленых постов и желание понять алгоритм ленты Facebook....
25 10 2025 21:54:19
Делайте анализ ссылочной массы хотя бы раз в месяц — и будет вам счастье....
24 10 2025 17:54:50
Как и где найти хорошего автора для вашего сайта: сравнение платформ копирайтинга, форматы оплаты (объем или качество), фишки по выбору фрилансера. Читать дальше!...
23 10 2025 15:31:45
Основатель фейсбука опубликовал на WIRED крутое интервью...
22 10 2025 2:54:12
Делимся фишками, которые облегчат работу как новичкам, так и специалистам....
21 10 2025 18:17:23
Как протестировать MVP мобильного приложения, получить обратную связь и сформировать гипотезы...
20 10 2025 12:20:14
Онлайн-корпоративы стали трендом 2020 года, но останутся с нами надолго если не в чистом, то в гибридном формате. Делимся опытом организации дня рождения компании в Zoom....
19 10 2025 11:10:50
Успех рекламы во многом зависит от сезонности, популярности тематики и умения оперативно среагировать на тренд. Для этого и существует сервис Google Trends....
18 10 2025 7:35:20
Идеи, кейсы и советы от экспертов. Читайте и находите что-то для продвижения своего бизнеса. Нетривиальные идеи от признанных экспертов-пpaктиков! Рекомендуем каждому, что развивает или планирует свой бизнес в интернете!...
17 10 2025 17:33:49
Email-маркетинг — хороший полицейский, спам — плохой....
16 10 2025 21:28:22
Решили перейти на Google ***ytics 4? Предлагаем разобраться, чем отличается инструмент от предыдущей версии и изучить новинки в отчетах «Демография» и «Технология»....
15 10 2025 5:54:37
Клиентам не нужно ориентироваться на попадание к поисковым топам выдачи...
14 10 2025 15:33:37
Google внедрил новую возможность выделить объявление — автоматическое добавление часов работы. Давайте разберемся, как добавить эту полезную информацию в расширения объявлений...
13 10 2025 2:57:27
Вместо легкой пятничной темы, представляю вольный перевод статьи автора книги «Позитивная иррациональность»....
12 10 2025 15:55:21
Определение и настройка главного зеркала сайта в поисковых системах — первое, что нужно сделать перед раскруткой сайта...
11 10 2025 5:35:42
Всё что нужно знать про SMM...
10 10 2025 3:44:35
Устанавливаем тег конверсий: самостоятельно и с помощью Google Tag Manager....
09 10 2025 14:36:31
Грамотная группировка поисковых запросов позволяет максимально увеличить поисковой трафик....
08 10 2025 7:37:48
Знания основных принципов конверсионности сайта, этапов воронки продаж важны для того, чтобы наладить процессы, рост продаж в любом бизнесе. Узнать больше!...
07 10 2025 2:10:57
FAQ (frequently asked questions), HowTo и Q&A (questions and answers)....
06 10 2025 19:49:21
Настройка пикселя TikTok — короткий и понятный мануал. Устанавливаем пиксель вручную: вставка кода на сайт и интеграция через Install pixel code by 3rd party tool. Читать дальше....
05 10 2025 6:49:56
Терялись ли вы некогда в лабиринте Википедии из внутренних ссылок и побочных статей? Представьте, насколько непредсказуемым он может стать через несколько десятилетий....
04 10 2025 9:25:56
Кейс SEO-продвижения в США: рост трафика сайта с помощью низкочастотных запросов....
03 10 2025 14:27:44
Посмотреть релевантность сайта для победы над конкурентами. Как использовать Serpstat....
02 10 2025 9:32:39
Короткая история про одного из руководителей корпорации «Kimberly Clark». Альтернативная Википедия для тех, кто любит сторителлинг. Читать дальше!...
01 10 2025 17:16:30
Хорошая история состоит из узнаваемых образов, которые вызывают у пользователя ассоциации с личными переживаниями....
30 09 2025 0:15:13
Эффективное PPC благодаря правильной аналитике....
29 09 2025 5:31:31
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::