Как увеличить базу подписчиков на 100% за год — кейс domcomfort.ua
Период продвижения: декабрь 2020 — февраль 2022.
Регион продвижения: Украина.
Услуга: email-маркетинг.
Комaнда проекта: Алина Китаева, Middle Email Marketer; Анастасия Быкова, Pre-Middle Project Manager; Наталия Ткаченко, Team Lead of Design Team.
Кто клиент
DomComfort — онлайн-магазин, предоставляющий бытовую технику в аренду. За год у компании собралась достаточно большая база контактов, и было принято решение подключить канал email-маркетинга для коммуникации с клиентами и построения долгосрочных лояльных отношений с ними.
Цели продвижения
Первые письма мы отправили с предложением подписаться на рассылку. Но поскольку база собиралась на протяжении года, большая часть контактов уже была неактивна, и пользователи не давали согласия на рассылку.
То есть большая база контактов, если не вести с ними коммуникацию, устаревает. А значит, ее всю нельзя использовать для рассылок. Поэтому мы поставили перед собой цели:
- Разработать бонус для формы подписки для мотивации подписаться.
- Запустить передачу контактов с формы регистрации и формы подписки.
- Быстро увеличить базу подписчиков.
- Увеличить долю активной аудитории.
Действия комaнды
- В первую очередь мы подключили передачу контактов с формы регистрации на сайте и запустили триггерную рассылку по регистрации и welcome-серию писем после регистрации.
- Совместно с клиентом решили, что стимулом подписаться на рассылку станет участие в розыгрыше полезных подарков.
- Разработали дизайн форм подписок:
- Подготовили технические задания на реализацию форм подписки на сайте и передачу контактов с форм в базу.
- Подготовили триггерные письма по подписке (Double-Opt-In) и сценарии рассылок.
Письмо по подписке
Письмо welcome-серии
Сценарий
Результаты продвижения
- Запустили триггерные письма после регистрации и welcome-серию после регистрации на сайте.
- Внедрили формы с мотивацией подписаться на рассылку.
- Запустили триггерные письма и welcome-серию после подписки.
В итоге, за год работы мы увеличили базу контактов на 100%:
Комментарии:
Импорт из Google ***ytics в Excel — manual по ***ytics Edge....
30 03 2023 21:13:43
Бизнесу следует позаботиться о том, чтобы представить отзывы на всех площадках (как минимум на тех, которые есть на трех страницах выдачи), где только может искать информацию пользователь. Узнать больше!...
29 03 2023 4:52:14
Раскрываем тайны показателя качества в рекламе гугл с помощью API...
28 03 2023 14:15:43
Когда саппорт-отдел не справляется, подключайте к работе ПланФикс и Телеграм....
27 03 2023 17:54:35
Профессор психологии Йельского университета разработала курс по обретению счастья. Его прошли уже 3,5 млн человек...
26 03 2023 19:26:30
Полтора года работы и 32 тысячи привлеченных подписчиков. Рассказываем о плюсах и минусах продвижения телеграм-канала....
25 03 2023 8:33:34
Бренду нужно зайти на Фейсбук? Несколько очень полезных советов об измерении эффективности SMM....
24 03 2023 0:11:42
Гайд по типам рекламы в соцсетях для SMM-, PPC-специалистов, блогеров и владельцев бизнеса в зависимости от целей, которые вы ставите перед продвижением. С конкретными рекомендациями и примерами. Узнать больше!...
23 03 2023 13:12:17
Наука перехода — понятие краулинга (crawling, сканирование) сайта и принципа его работы. Виды поисковых роботов и способы их управления и другие полезные фишки в рубрике Азбука SEO на Netpeak Blog...
22 03 2023 23:19:45
У нас было 500 вечнозеленых постов и желание понять алгоритм ленты Facebook....
21 03 2023 19:13:30
Мы решили определить и раскрыть самые популярные вопросы по работе нового алгоритма Google Колибри...
20 03 2023 2:29:57
Как оптимизировать и выжать максимум пользы из сниппетов сайта в выдаче Google и Яндекс...
19 03 2023 7:43:11
К чему стоит относиться с особенным вниманием при отправке рассылок. Грамматические ошибки, тема, прехедер и другие стратегически важные составляющие письма. Узнать больше!...
18 03 2023 1:23:25
Сколько страниц на самом деле показывает и может перевести поисковик Google?...
17 03 2023 6:22:58
Как и кто создает новые услуги в Netpeak и что нужно знать, уметь, чтобы это делать? Рассказывает Елена Воскобойник, специалист, которая иногда разpaбатывает их почти с нуля. Читать!...
16 03 2023 12:54:40
Предположим, что оптимизация в аккаунте похожа на реальный мир и рассмотрим несколько примеров :)...
15 03 2023 18:55:19
В мае прошлого года Google анонсировал выход нового Core Web Vitals. Что это и как будет работать рассмотрим в статье...
14 03 2023 3:10:36
Определение сайта нового типа. Захочет ли бизнес интернета перевести свои веб-приложения на более прогрессивные рельсы?...
13 03 2023 11:39:11
Чтобы понять, как работает Роскомнадзор, пришлось разбираться в деталях и делать опрос по топовым хостингам. Ответы и выводы читайте в статье....
12 03 2023 18:51:51
Технология «лёгкость восприятия» — инструмент, который поможет убедить клиентов покупать именно у вас...
11 03 2023 10:11:11
Партнерская программа — это когда сервис дает партнеру вознаграждение за приведенных клиентов. Получить деньги и/или другие плюшки можно также по реферальной программе. Как это работает? Разбираемся на примерах....
10 03 2023 2:32:36
Делимся полезным скриптом — он проверяет код ответа сервера для списка страниц, до 1000 за сутки....
09 03 2023 7:31:46
Бонус в статье: как собрать аудитории для ремаркетинга на брошенную корзину...
08 03 2023 4:11:55
В течение месяца нам удалось наладить рассылку с новой платформы....
07 03 2023 16:36:52
Адаптивный линкбилдинг: будьте полезны людям, а не поисковикам....
06 03 2023 16:20:52
После обновления мессенджера появился нужный инструмент...
05 03 2023 4:49:30
Процесс привлечения сторонних ресурсов отнимает основную часть времени у большинства основателей стартапов. Читайте руководство, которое поможет сделать этот процесс во время серии А более эффективным....
04 03 2023 7:18:28
Есть восхитительная возможность продвинуть видео на YouTube с минимальными финансовыми потерями!...
03 03 2023 15:16:50
Какие фишки влияют на видимость сайтов? Советы по юзабилити от SEO-специалиста....
02 03 2023 1:16:25
Об истории и значении поговорок и других фразеологических оборотов...
01 03 2023 13:57:46
Новые тактики в рекламных кампаниях, SMM и PR, которые использует бизнес в новых условиях...
28 02 2023 16:19:26
Данные по 43 миллионам кликов в 27 тематиках и 391 городах страны...
27 02 2023 4:40:24
Мы сменили CMS, не просев в трафике, и превратили каталог товаров в полноценный интернет-магазин....
26 02 2023 7:26:29
И уж если бумага стерпит все, интернет — тем более, а значит онлайн-исповедальне быть! И не только ей......
25 02 2023 3:37:58
О тенденциях на рынке ecommerce и переходе Хорошоп на удалёнку....
24 02 2023 23:27:11
Что нужно делать на старте работ с интернет-магазином и как минимизировать риски для бизнеса онлайн, используя такие инструмента как SEO, PPC и Email-маркетинг — советы от эксперта. Читать дальше!...
23 02 2023 2:50:16
Почему важно знать детали создания и защиты уникального контента? Потому что это позволит защитить ваш сайт от санкций поисковых систем из-за неуникального контента...
22 02 2023 5:23:33
Как тратить на ставки меньше денег и почему вырастает цена за клик, а также о том, как ее сделать ниже. Плюс список факторов, которые влияют на ставку для первой страницы для ключевого слова...
21 02 2023 1:27:30
Как METRO Cash & Carry Украина нашла индивидуальный подход к 1 000 000 клиентов....
20 02 2023 21:14:47
Собирательный опыт сотрудников Netpeak. Мы изучали много всего в стиле «купить парковку в аэропорту Гатвика в Лондоне» и тому подобное. Но все, кроме описанного ниже, показалось сложным и ненадежным. Поэтому рассказываем про спокойные варианты....
19 02 2023 1:11:24
5 примеров маркетингового троллинга. Сатира, ирония, пародия — все эти приемы в рекламе помогают брендам выделиться среди конкурентов. Если их правильно использовать, конечно, это отличный способ привлечь клиентов и создать запоминающийся образ бренда...
18 02 2023 1:16:18
Если ваш товар или услуга будут хорошо выглядеть на фото или целевая аудитория точно находится в Инстаграм, площадка для будущего блога определена. Узнать больше!...
17 02 2023 11:43:17
В Twitter удобно собрать список потенциальных клиентов, чтобы время от времени посматривать за их новостями...
16 02 2023 2:30:37
Конкректная цель — конкретные результаты трудоустройства...
15 02 2023 11:46:43
Сегодня мы открываем новую регулярную серию постов, в которых будем стараться раз в квартал рассказывать про семь важных улучшений Netpeak в работе с клиентами. Сейчас мы максимально сфокусированы на SEO и PPC....
14 02 2023 14:41:29
Субъективный рейтинг новых функций мессенджера от Head of Telegram Network в Netpeak....
13 02 2023 9:41:33
Многие не догадываются о том, что в КМС Google можно разместить и редактировать графические объявления онлайн...
12 02 2023 12:40:25
Короткий интересный клип в Instagram — фишка маркетингового сезона 2015...
11 02 2023 9:18:55
Кратко об аутрич-продвижении? Размещайте полезный контент с ссылками на ваш сайт на качественных ресурсах. Хотите подробности — читайте новую статью....
10 02 2023 11:53:27
О работе внутреннего и внешнего контент-маркетолога: необходимые знания и навыки для старта, плюшки и головная боль. Все здесь....
09 02 2023 12:23:30
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::