Как увеличить базу подписчиков на 100% за год — кейс domcomfort.ua

Период продвижения: декабрь 2020 — февраль 2022.
Регион продвижения: Украина.
Услуга: email-маркетинг.
Комaнда проекта: Алина Китаева, Middle Email Marketer; Анастасия Быкова, Pre-Middle Project Manager; Наталия Ткаченко, Team Lead of Design Team.
Кто клиент
DomComfort — онлайн-магазин, предоставляющий бытовую технику в аренду. За год у компании собралась достаточно большая база контактов, и было принято решение подключить канал email-маркетинга для коммуникации с клиентами и построения долгосрочных лояльных отношений с ними.
Цели продвижения
Первые письма мы отправили с предложением подписаться на рассылку. Но поскольку база собиралась на протяжении года, большая часть контактов уже была неактивна, и пользователи не давали согласия на рассылку.
То есть большая база контактов, если не вести с ними коммуникацию, устаревает. А значит, ее всю нельзя использовать для рассылок. Поэтому мы поставили перед собой цели:
- Разработать бонус для формы подписки для мотивации подписаться.
- Запустить передачу контактов с формы регистрации и формы подписки.
- Быстро увеличить базу подписчиков.
- Увеличить долю активной аудитории.
Действия комaнды
- В первую очередь мы подключили передачу контактов с формы регистрации на сайте и запустили триггерную рассылку по регистрации и welcome-серию писем после регистрации.
- Совместно с клиентом решили, что стимулом подписаться на рассылку станет участие в розыгрыше полезных подарков.
- Разработали дизайн форм подписок:
- Подготовили технические задания на реализацию форм подписки на сайте и передачу контактов с форм в базу.
- Подготовили триггерные письма по подписке (Double-Opt-In) и сценарии рассылок.
Письмо по подписке
Письмо welcome-серии
Сценарий
Результаты продвижения
- Запустили триггерные письма после регистрации и welcome-серию после регистрации на сайте.
- Внедрили формы с мотивацией подписаться на рассылку.
- Запустили триггерные письма и welcome-серию после подписки.
В итоге, за год работы мы увеличили базу контактов на 100%:
Комментарии:
Создать BI-систему собственного кошелька. Для ввода и хранения данных выбор стоял между Google Forms и Google Sheets или Airtable.Читайте дальше, что выбрал автор, чтобы оптимизировать расход, планировать траты на месяц и контролировать результаты в PowerBI....
20 05 2026 18:11:11
Неля Серебро рассказывает про внутреннюю кухню блога Netpeak...
19 05 2026 0:50:23
Подобрать нужные слова поможет проверка Google Рекламы....
18 05 2026 2:59:18
Как определить и повысить качество парсинга ключевых слов — лайфхак с применением Microsoft Excel....
17 05 2026 12:37:58
Мы запустили еще один полезный инструмент: Netpeak Spider....
16 05 2026 20:48:42
Как использовать расширенное семантическое ядро для увеличения целевого трафика....
15 05 2026 16:20:42
Полезный ликбез для новичков и бизнесменов: анкорные и безанкорные ссылки. Чем отличаются, зачем нужны, какое влияние оказывают на раскрутку сайта в интернете? Узнать!...
14 05 2026 1:53:13
Обзор главных преимуществ, которые дают облачные академии бизнесу....
13 05 2026 2:19:25
Данные по 43 миллионам кликов в 27 тематиках и 391 городах страны...
12 05 2026 19:17:39
Кейс выполнимой миссии — отправили рассылку по «холодной» базе и обошли запреты почтовых сервисов на изображения 18+...
11 05 2026 3:28:22
PBN (Private Blog Network) — приватная/частная сеть блогов, сайты-сателлиты, сетки сайтов. Строить их долго, дорого, но это работает....
10 05 2026 10:32:13
Чтобы создать позитивный образ компании, бренда, персоны или работодателя в поисковых системах, нужно приложить много усилий. Но, поверьте, результат того стоит. И начать стоит с репутационного аудита....
09 05 2026 1:27:45
Важно иметь прорывное мышление — о таком подходе к бизнесу написана книга Люка Уильмса «Переворот»....
08 05 2026 16:54:23
Кратко об аутрич-продвижении? Размещайте полезный контент с ссылками на ваш сайт на качественных ресурсах. Хотите подробности — читайте новую статью....
07 05 2026 8:15:58
89% предпринимателей не тестируют свои продающие тексты. О том, что и как нужно тестировать, рассказал в гостевом посте директор Студии эффективных текстов Владимир Руков....
06 05 2026 22:22:41
Как создать аккаунт в Google Merchant Center, загрузить и изменить фид с информацией о товарах, — делимся тонкостями настройки кампаний шопинга...
05 05 2026 23:42:47
Клиенты возвращаются к хорошему сервису, который начинается с понятного интерфейса на сайте, продолжается в общении с вежливым сотрудником и заканчивается в общении с воспитанным курьером или менеджером в пункте самовывоза. Что ещё? Читайте!...
04 05 2026 7:28:39
Интернет-маркетинг это не просто способ заработать. Про работу sео оптимизатора в Netpeak из первых уст...
03 05 2026 13:28:39
Информация о любой организации распространяется в интернете очень быстро, особенно негативная. Поэтому необходимо учиться управлять своей репутацией....
02 05 2026 10:56:29
Callback от Ringostat: пример того, как увеличить конверсии с помощью формы заказа обратного звонка...
01 05 2026 3:57:53
Мотивация сотрудников к работе с текстами. Опыт бюро копирайтинга Texbroker...
30 04 2026 14:35:27
Интересные детали интерьера в офисах украинских IT-компаний: от массажного стола и тенниса до звукозаписывающей студии и корпоративной велопарковки. Читать дальше!...
29 04 2026 7:13:40
HR-советы компаниям, которым нужно найти больше трех джунов в проект...
28 04 2026 0:53:22
UTM-метки позволяют эффективно отслеживать источники трафика. Но составлять их нужно правильно. Как именно, давайте разбираться....
27 04 2026 10:51:25
Руководство для всех, кто продает через Instagram: когда стоит воспользоваться рекламным кабинетом Facebook для настройки кампании в Instagram и как правильно запустить рекламу в Instagram через кабинет Facebook. Читайте дальше!...
26 04 2026 14:48:47
Как создать портрет покупателя и зачем он нужен бизнесу....
25 04 2026 17:51:40
Как правильно мотивировать и демотивировать себя — теория и кейсы. Как бросить курить, начать бегать и наконец-то приступить к изучению английского. Читать!...
24 04 2026 20:53:15
Проверка позиций: бесценный онлайн софт для SEO-специалистов :)...
23 04 2026 4:58:33
Перевод статьи о стадиях формирования комaнд по Брюсу Такмену — полезно знать всем....
22 04 2026 22:49:53
Пользователи могут смотреть вирусные ролики без единого слова...
21 04 2026 21:19:21
Определение и настройка главного зеркала сайта в поисковых системах — первое, что нужно сделать перед раскруткой сайта...
20 04 2026 20:22:24
О том, какие результаты дает эта технология, рассказал Александр Иванов, Head of Product в ЛУН.ua в рамках прошлогодней самой летней конференции 8P. Читайте, как его комaнде удалось разогнать загрузку страниц сервиса Flatfy до 0,2 секунды...
19 04 2026 0:34:30
Бизнесу следует позаботиться о том, чтобы представить отзывы на всех площадках (как минимум на тех, которые есть на трех страницах выдачи), где только может искать информацию пользователь. Узнать больше!...
18 04 2026 14:44:48
Выясняем, есть ли жизнь у мобильных всплывающих окон, и как их сделать правильно...
17 04 2026 13:39:55
Конференцию eCommerce будет развивать комaнда Octopus Events...
16 04 2026 8:34:27
По следам «Игры в кальмара». Небольшая подборка ностальгических комaндных игр, которые могут прижиться в вашем офисе....
15 04 2026 3:47:15
О создании структуры сайта на основе семантического ядра, работе с Xmind и таблицами онлайн...
14 04 2026 17:21:16
Подборка ненаучных наблюдений и ситуаций, в которых бывал каждый из нас...
13 04 2026 19:59:18
Используя для продвижения контекстную рекламу, большинство рекламодателей в Украине отдают предпочтение системе Google Ads. Директ однозначно не стоит недооценивать. Почему? Читайте в статье!...
12 04 2026 5:13:22
Как сделать склейку и сохранить трафик, распространенные ошибки при склеивании. Узнать больше!...
11 04 2026 23:39:34
Как стать заметнее для поисковых роботов Яндекс и Google...
10 04 2026 12:33:45
Мониторинг мобильных просмотр статистики Firebase в отчетах Google ***ytics и связь Firebase ***ytics с Google Рекламой...
09 04 2026 11:10:57
Отслеживаем пропущенные, анализируем входящие и делаем выводы о том, как организовать работу менеджеров....
08 04 2026 4:50:52
Как создать популярный и удобный магазин в интернете, какой должна быть его раскрутка и многое другое, прозвучавшее на круглом столе 8P 2017...
07 04 2026 18:32:56
Трекер — система аналитики мобильного приложения с возможностью отслеживания источника установок. Рассмотрим бесплатные и платные решения для аналитики мобильных приложений....
06 04 2026 12:15:30
Простая инструкция для новичков, как легко создать анимированные баннеры для рекламных кампаний с помощью бесплатного инструмента Google Web Designer. При создании баннера сервис предложит создать файл с нуля либо использовать шаблон. Узнайте обо всех возможностях!...
05 04 2026 11:12:15
Занимайтесь оптимизацией определенной категории товаров за полгода до скачка спроса....
04 04 2026 1:49:20
Как избежать скликивания — инструкция...
03 04 2026 16:34:10
Читайте, если не хотите «слить» бюджет. Определите конкретные цели и УТП, соберите аналитику, идите к специалисту без опыта работы в конкретной нише и другие рекомендации эксперта. Читайте подробнее в статье!...
02 04 2026 20:27:23
22 оригинальные гипотезы для A/B-теста сайта, которые чаще всего влияют на получаемую прибыль...
01 04 2026 10:27:12
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::