Интервью с Юлией Куриловой
Сегодня пообщаемся с Юлией Куриловой, основателем «KURILOVA & COMPANY», спикером конференции «Контекстная реклама-2013». Она — первый сертифицированный консультант Google Рекламы в СНГ, а в сфере интернет-маркетинга работает с 2006 года. К слову, Юлия консультирует десятки интернет-агентств (мы не входим в их число).
Расскажи, пожалуйста, о себе? Как так судьба сложилась, что ты стала заниматься контекстной рекламой?— В эту сферу я попала абсолютно случайно. Все началось с того, что я бросила университет (Нархоз), как-то быстро стало понятно, что это высшее образование — совершенно бесполезная трата времени. После ухода из университета искала работу по двум критериям: на работу можно ходить в джинсах и с пирсингом, и чтобы отпуск был 24 дня в году, как в КЗОТе написано (уже тогда я много путешествовала и планов на отпуск у меня было на три года вперед). Не так уж просто было найти офисную работу в 18 лет и под такие критерии. Первой работой стало Издательство. Там я работала в отделе рекламы в грустном офисе без окон за очень медленным компьютером и с монитором 90-х годов с защитным стеклом (не знаю, как это называется, но, думаю, ты понимаешь, о чем я). Это был ад. Но я там просидела полгода ради записи в трудовой и гордой строчки в резюме «Есть опыт работы в офисе». Вторую работу нашла быстро. Это была непонятная вакансия «модератор» в непонятной кампании из 2-х человек, которые сидели в огромном офисе без мебели. К тому же компания называлась странно — «Бегун» :) Зато работа полностью соответствовала моим двум параметрам поиска, все остальное было не важно. Уже после выхода на работу мне рассказали, кто такой модератор, еще чуть позже, что такое контекстная реклама. Тогда-то все и началось!
Спасибо за историю! В очередной раз убеждаюсь, что человек всегда находит то, что ищет. Когда я только вступил на дорогу контекстной рекламы, то меня поразило то, что жизнь в этом мире очень динамично меняется. Казалось бы, сегодня ты привык к этому, а завтра уже надо переучиваться! Скажи, пожалуйста, что именно тебя впечатлило, когда ты начала «вариться» в этой сфере?— Когда я начинала, в первую очередь влюбилась в людей этой сферы. Они молодые, красивые и открытые. Потом мне очень нравилось на семинарах рассказывать про технологии будущего, которые когда-то будут доступны и нам. А вот два года спустя, когда появилась масса инструментов, захватило развитие инструментов и технологий. И сейчас очень жду появления некоторых инструментов в Украине. И выхода нового красивого интерфейса Google Рекламы. Правда, согласись, с таким развитием технологий невозможно снимать уроки по Google Рекламе. То, что сегодня снято, завтра может стать устаревшим. Это уже произошло с большинством моих уроков. Твоих, наверное, тоже.
Полностью согласен! У нас в агентстве была идея, чтобы написать книгу, но мы отказались от этой затеи — слишком стремительно развивается система Google Рекламы. Кстати, тебе не кажется, что эти безудержные изменения — негативный момент в работе? Садишься писать мануал для нового сотрудника и понимаешь, что он устареет через мгновение. Только закончил изучать новую бету, как появилась еще одна. И это никогда не заканчивается!— Тут я полностью согласна с тобой. Но это же интересно! Всегда нужно быть начеку, посещать тематические мероприятия, общаться в коллегами, читать блоги. Немного зазевал и уже пропустил что-то новое и важное. А с другой стороны, пока все будет так меняться, у нас с тобой будет много работы! Рекламодатели (клиенты) же как огня боятся изменений интерфейса.
Могу тебе сказать, что мне и по жизни стало легче, когда я принял эту философию постоянных изменений. Может быть у тебя есть подборка ресурсов, которые ты регулярно читаешь, чтобы оставаться в курсе всех событий? Откуда черпаешь знания?— Да, конечно же есть такая подборка. В первую очередь это новости официальных блогов Google Ads, Официальный блог — Google Россия, Google Ads Россия, Google Украина. Читаю блоги отдельных специалистов, например, люблю твои читать посты. Кратко с юмором и по теме :) Еще слежу за всеми Google-каналами на YouTube и читаю по выходным посты за неделю на ppchero.com. Это новости, которые касаются больше Google Рекламы. Есть еще множество блогов по интернет-маркетингу в общем, но не буду их тут перечислять, чтобы никого не запутать. Поделись, какие ресурсы ты читаешь?
О, какой внушительный список! Что касается моей подборки, то она пpaктически ничем не отличается от твоей. Еще люблю полистать ленту в твиттере с тегом #ppcchat. О ремаркетинге очень много, очень часто говорят. Но я замечаю, что по-прежнему его используют очень просто. Поведай, пожалуйста, что ждет слушателей на твоем докладе, так как тема интригует?— Вот именно! Знают многие, часто говорят, а толком не разбираются в стратегиях. Как по умолчанию предлагается системой установить срок в 30 дней и не ставить ограничения, так чаще всего и крутят ремаркетинг. Эффективность чаще всего вообще не считается. Я уж молчу про ремаркетинг на пользователей канала Youtube, поисковый ремаркетинг, похожие аудитории и сервисы динамического ремаркетинга. На Конференции «Контекстная реклама-2013» расскажу про «многоуровневый» ремаркетинг, покажу на примерах, как мелкому бинесу применять этот инструмент с максимальной отдачей, а также, как анализировать и оптимизировать такие рекламные кампании.
Мне было бы интересно послушать твой доклад, так как сам люблю углублляться в инструменты. Раз ты затронула мелкий бизнес, то хотелось бы спросить о таком необратимом феномене, как подорожание и подорожание цены за клик. Например, я вижу, что в контекстно-медийной сети Google баннерку тоннами скупают крупные игроки. Уже дешевые клики из КМС и не получишь! Не думаешь ли ты, что в будущем не будет места мелкому бизнесу в контекстной рекламе, так как гиганты (доски объявлений и прочие масштабные ресурсы) будут брать объемами?— А что значит дешевые клики, по три копейки? :) Да, таких кликов нет, но по 1-1,5 грн вполне можно собрать аудиторию в ремаркетинге и даже в YouTube (весьма конкурентная площадка). Мне кажется, крупные игроки берут объемами, но не качеством. Имею ввиду таргетированность, сегментацию аудитории, конкретные баннеры с конкретными предложениями. Делаем упор на качество рекламы и со временем выходим на интересные мелкому бизнесу показатели кампании и хороший уровень конверсий. Мне кажется, крупные игроки не скоро займутся такой сегментацией и тонкой настройкой рекламы, так что я не думаю, что для мелкого клиента баннера станет недоступной.
У больших игроков свои заботы, оставим это им. Как ты думаешь, а какие заботы у малого и среднего бизнеса? Знаю, что ты не только решаешь проблемы контекстной рекламы, но и углубляешься в бизнес клиента. Можешь об этом подробней, пожалуйста, рассказать.— Хм, я думаю, самая большая забота и проблема нашего мелкого и среднего бизнеса — продажи. Чаще всего наши предприниматели умеют изобретать и производить что-то очень классное, но привлечение новых клиентов для них какая-то нерешаемая система уравнений. Бизнесмены прикладывают массу усилий там, где это не нужно вообще и закрывают глаза на правильные инструменты продаж. Тут есть масса анекдотов и про рекламу и про сайты. Я даже не хочу брать во внимание рекламу, достаточно просто послушать, как в маленьких компаниях отвечают на входящие звонки и как потом появляется масса препятствий на пути к покупке и так далее. Обычно наша работа не заканчивается интернет-маркетингом, дальше проверяем речевые модули продавцов, рассказываем клиентам, как фиксировать лидов и что с ними потом делать, лезем в продажи по рекомендациям и повторные продажи. Когда бизнес следует нашим советам, мы все глубже закапываемся в продажи. Например, в прошлом году я была в таком азapте, что прошла курс обучения по продаже металлопластиковых окон. И наоборот, если клиент ничего не выполняет, мы закрываем поток рекомендаций, потому что это просто бесполезная трата нашей энергии и времени.
Серьезный подход! По твоим словам, ты далеко впереди других специалистов, которые о таких моментах и не думают. Это обнадеживает, что у нас на рынке есть такие специалисты. Юлия, большое спасибо тебе за чудесное интервью. Очень желаю, чтобы у тебя и дальше все так прекрасно получалось! И, как это уже заведено, пожелай что-то нашему украинскому рынку?— Сергeй, спасибо за интересные вопросы! Как Ленин желаю нашему рынку учиться, учить клиентов и конкурентов. Так всем будет интереснее работать :)
До скорой встречи!Комментарии:
Подобрать нужные слова поможет проверка Google Рекламы....
18 09 2024 6:38:32
О том, какие результаты дает эта технология, рассказал Александр Иванов, Head of Product в ЛУН.ua в рамках прошлогодней самой летней конференции 8P. Читайте, как его комaнде удалось разогнать загрузку страниц сервиса Flatfy до 0,2 секунды...
17 09 2024 16:23:35
Что делать, если денег нет, но трафик очень нужен: советы по раскрутке бренда в фейсбуке. В бесплатном продвижении главный ресурс — время: часы, дни, недели, месяцы, проведенные на площадке. Как их применить? Читайте!...
16 09 2024 2:49:56
Инструкция для трудоголиков для тех, кто старается выполнить как можно больше заданий, а заметного прогресса при этом нет. Работать много и эффективно не всегда полезно. Если бы эффективная работа была залогом успеха, каждому хомяку воздвигли бы памятник...
15 09 2024 14:14:21
Как специалисту с нуля обучиться контекстной рекламе и совмещать работу с хобби...
14 09 2024 14:58:28
Как пользователи и разработчики приложений живут без Google Play? Авторская колонка....
13 09 2024 5:57:14
Уроки, написанные понятным и доступным языком экспертами по контекстной рекламе, поисковому продвижению, SMM....
12 09 2024 10:10:20
Продолжаем разговор о том, почему функция «Совмещение данных» в Google Data Studio может работать не так, как вы ожидаете....
11 09 2024 8:39:34
Анализ пути — это как многокaнaльные последовательности в Universal ***ytics, только лучше....
10 09 2024 8:51:48
Выборка из 15 759 учетных записей клиентов WordStream в США по всем вертикалям, которые до размещали рекламу в поиске Google в 2020 году...
09 09 2024 2:40:18
Как улучшить видимость сайта после оптимизаторов-староверов — кейс в тематике «световое и звуковое оборудование»....
08 09 2024 14:38:28
Рекомендации и мнения экспертов по одной из самых противоречивых тем украинского интернет-прострaнcтва....
07 09 2024 23:24:16
Примерно 70% конверсий происходит за счет дополнительных источников, их ценность отражается в GA. Разбираемся, какие отчеты использовать для анализа и оценки таких источников. Читайте далее!...
06 09 2024 15:23:30
Создание канала бренда на видеоплатформе необходимо для увеличения притока трафика, улучшения репутации и поискового продвижения компании...
05 09 2024 15:25:45
Кейсы с наибольшим количеством комментариев, репостов, оценок и дочитываний; по контекстной рекламе, поисковому продвижению, аналитике, SMM и другие. Узнать больше!...
04 09 2024 17:19:48
Корзина интернет-магазина поможет повысить продажи, если ее функционал содержит: фото товара, кликабельное наименование товара, перечень способов оплаты. Узнать больше!...
03 09 2024 0:45:59
Когда и зачем нужно заказывать сбор семантического ядра, на какие этапы разбит процесс и какие результаты можно получить...
02 09 2024 9:53:56
6 лайфхаков из опыта специалистов Netpeak Group: пpaктические советы о том, как погрузиться в англоязычную среду в комфортном для себя ритме и объеме. Читайте далее....
01 09 2024 20:24:32
Почему лендинги на Тильде выгодны бизнесу, какие задачи он решает, о форматах работы по услуге, детально о ее составе и спецпредложениях от Netpeak и наших партнеров по настройке контекстной рекламы, сервисов на лендинге и даже промокод на скидку Yagla...
31 08 2024 6:14:55
Глоссарий глупых ошибок в аудите от топовых SEO-агентств...
30 08 2024 6:59:32
Технологии решают, но не всегда....
29 08 2024 7:23:44
Как протестировать MVP мобильного приложения, получить обратную связь и сформировать гипотезы...
28 08 2024 7:52:54
Относящиеся к низкочастотным long-tail запросы при правильном подходе могут стать эффективным инструментом для увеличения трафика. Рассказываем почему, а главное — как....
27 08 2024 12:59:16
Каждый владелец знает, что залог успеха эффективного продвижения кампаний — качественная ежедневная оптимизация, а эксперименты — путь к новым горизонтам и еще более качественным результатам...
26 08 2024 5:38:16
Иногда удержать пользователя сложнее, чем мотивировать загрузить приложение. Семь инструментов для анализа Uninstall Rate....
25 08 2024 12:45:44
Ярослав Легенчук поделился историей успешного «переезда» площадки IT-продукта из Рунета в страны ЕС...
24 08 2024 1:58:55
Как упростить работу с данными и сэкономить на оплате сервиса...
23 08 2024 1:59:18
Рост количества транзакций на 417%, дохода на 560%, среднего чека на 28%....
22 08 2024 14:59:20
Как изменить геовыдачу с помощью настроек Google, Яндекс или специальных дополнений...
21 08 2024 4:15:14
Результаты кампании динамического ремаркетинга для соцсетей...
20 08 2024 3:59:51
Как правильно рассчитать окупаемость рекламных кампаний SaaS-продуктов, получить по ним четкую аналитику, и что делать дальше....
19 08 2024 15:43:29
Кейс выполнимой миссии — отправили рассылку по «холодной» базе и обошли запреты почтовых сервисов на изображения 18+...
18 08 2024 11:18:18
Упущенная семантика — это ключевые фразы, которые успешно используют в SEO и PPC ваши основные конкуренты, но не используете вы. Как найти упущенную семантику? Читайте кейс сервиса Prodvigator....
17 08 2024 22:40:17
Какая интересная и трэшовая реклама встречалась в соцсетях в январе 2021-го? Давайте смотреть...
16 08 2024 18:45:34
88% времени в телефоне люди проводят в приложениях. Рассказываем, как их можно создавать без написания кода....
15 08 2024 7:13:14
Всё о вебхуках. Как настроить механизм получения уведомлений о событиях с помощью функций обратных вызовов....
14 08 2024 19:32:34
Как контролировать множество сайтов — полезные сервисы и советы для вебмастеров. Одно дело — несколько десятков сайтов, а что если сотни или тысячи? Как раз это подробно и разберем....
13 08 2024 18:20:43
Реклама мобильных приложений. Хотите показывать рекламу в играх? Вам сюда. Узнайте как правильно настроить показ рекламы на мобильных устройствах....
12 08 2024 14:29:11
Нужен ли вашему проекту редактор? Как правильно его выбрать и оценить на собеседовании, а затем и в процессе работы?...
11 08 2024 7:56:13
Открытие проверенных действий по увеличению продаж...
10 08 2024 0:23:21
Анализ цены за клик в 25 тематиках и 852 городах Украины, России, Казахстана, Болгарии...
09 08 2024 3:39:51
330 миллионов активных пользователей и 14 миллиардов просмотров в месяц. Хорошо бы там запускать рекламные кампании....
08 08 2024 6:54:44
Консультант по маркетингу в зоне ru Екатерина Решетило написала пост о том, как правильно настроить стратегический контент-маркетинг для долгосрочных продаж...
07 08 2024 19:47:50
В основе каждой великой компании – хорошо рассказанная история....
06 08 2024 10:44:56
Как связать данные, полученные из множества различных источников, и визуализировать их в виде удобных интеpaктивных отчетов...
05 08 2024 18:37:45
Amazon сократил комиссию для сайтов партнеров от 30% до 80% — что делать дальше? Мнение эксперта....
04 08 2024 11:36:59
Поговорим о soft skills, потому что именно они, исходя из моего опыта, помогают строить поистине сильные комaнды....
03 08 2024 10:38:30
На вопрос «как все успеть?» хочется ответить что-то вроде «никак». Особенно, если дело касается задач, связанных с творчеством. Но можно и не срывать дедлайны. Читать дальше....
02 08 2024 9:38:10
О создании структуры сайта на основе семантического ядра, работе с Xmind и таблицами онлайн...
01 08 2024 22:23:53
Простой способ отслеживания как внутренних, так и внешних битых ссылок. Узнать больше!...
31 07 2024 20:35:11
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
