Эксцентричный и скромный Дарвин Смит
Сегодня расскажу вам короткую, но потрясающую историю про одного из руководителей корпорации «Kimberly Clark» Дарвине Смите — именно благодаря ему компания достигла выдающихся результатов. К сожалению, о нем доступно очень мало информации — он из тех, кто всегда был в тени. По версии CNN он занимает почетное пятое место в списке самых выдающихся руководителей в истории.
Давин Смит | Darwin E. Smith (1926 — 1995)
Дарвин работал юристом в Kimberly Clark до тех пор, пока в 1971 году его не назначили главой компании. В то время предприятие владело заводами по производству бумаги. Стоимость акций Kimberly Clark в то время упала на 36% ниже среднего показателя по рынку. Дарвин не был уверен, что правление сделало правильный выбор, назначив его на эту должность. Задолго до этого события в армейском училище ему сказали: «Вам никогда не быть руководителем». Вскоре на одном из совещаний один из члeнов правления напомнил всем, что у Смита нет соответствующего его должности образования.
Через два месяца после вступления на должность руководителя компании, врачи обнаружили у Смита paк носоглотки.
По прогнозам ему оставалось жить не более года. Он не только не оставил компанию, не промотал сбережения в лучших уголках мира, не осуществил какую-нибудь личную мечту — он остался и продолжил начатое. Смит руководил Kimberly Clark двадцать лет и прожил еще пять лет на пенсии. Как ему это удалось?
Как Kimberly Clark стала конкурентом Procter & Gamble
Первым делом он «похоронил» главного конкурента: на одном из производственных совещаний Дарвин попросил всех присутствующих встать и хранить минуту молчания. Все были в легком замешательстве, пока он не объявил: «Это была минута молчания по Procter & Gamble». Стоит ли говорить, что это воодушевило всех и каждого сделать всё, чтобы обогнать P&G по всем показателям?
Дарвин неустанно задавал вопросы коллегам о том, что им нравится делать больше всего, что они думают о будущем компании и т.д. У него была любопытная привычка: когда он размышлял, он садился в экскаватор и перекладывал камни из одной кучи в другую. Обычно это происходило ночами. На ферме Готрокс в штате Висконсин до сих пор возвышаются горы камней, которые ворочал с места на место Смит. В итоге он принял волевое решение: продать все целлюлозно-бумажные комбинаты Kimberly Clark, тем самым уничтожив более, чем столетнюю историю корпорации. Смит переориентировал компанию на производство потребительских товаров из бумаги.
Однажды он сказал жене: «Если у тебя paк руки, необходимо отрезать руку» — этому научила его болезнь.
Компания инвестировала все деньги в развитие брендов «Huggies», «Kleenex» и «Kotex».
Кстати, именно в Kimberly Clark изобрели заменитель хлопка (cellu-cotton), который ныне широко используется для производства различных товаров: туалетной бумаги, женских гигиенических средств, салфеток, бумажных полотенец, памперсов и других товаров для детей. Этот же материал использовался во времена первой мировой войны в лазаретах для перевязок и других нужд.
Считается, что в Kimberly Clark изобрели туалетную бумагу в рулонах, бумажные полотенца и одноразовую специальную одежду.
В 1920 году компания представила линию товаров для женщин под брендом «Kotex». В 1924 году появились салфетки «Kleenex». В 1978 году впервые поступили в продажу памперсы «Huggies».
Акции Kimberly Clark в 4,1 раз превысили средний показатель по рынку — опередив конкурентов и такие компании как Coca-Cola, 3M, General Electric и Hewlett-Packard. Через 25 лет после того судьбоносного решения Дарвина Kimberly Clark опередила Procter & Gamble в 6 из 8 товарных категорий и тогда же купила одного из своих давних конкурентов «Scott Paper». В июле 2010 года в штате компании Kimberly Clark числилось 56000 сотрудников. Сейчас, вероятно, еще больше.
В одном из интервью скромный Дарвин Смит сказал журналисту: «Я всё время старался доказать, что могу справиться с этой работой».
Что ещё почитать о крутых идеях, фишках, стратегиях ведения бизнеса?
Истории бизнеса и полезные фишкиКомментарии:
Что нам дают знания о статистике контента в социальных сетях и какими сервисами анализировать данные...
24 04 2024 18:25:11
Как автоматизировать целый участок в работе комaнды специалистов по контекстной рекламе — кейс concert.ua...
23 04 2024 18:30:26
Как установить счетчик Метрики, грамотно настроить цели, сегменты и запустить рекламную кампанию по ретаргетингу в Яндекс.Директ...
22 04 2024 4:18:23
Распределение бюджета на кампании в Google Рекламе. Обозревает Григорий Крутий....
21 04 2024 9:58:38
Создаем фид товаров, настравиваем код и списки динамического ремаркетинга для интернет-магазинов в странах, где отсутствует Google Merchant Center....
20 04 2024 1:32:41
Пошаговый чек-лист и описание действий SEO-специалиста на всех этапах переноса сайта на новую CMS....
19 04 2024 17:36:32
Кейс SEO-продвижения в США: рост трафика сайта с помощью низкочастотных запросов....
18 04 2024 8:40:27
Как мы недооценили уровень конкуренции в нише, и как пришлось с этим бороться, чтобы принести пользу клиенту....
17 04 2024 16:49:32
Интеграция видео в маркетинговую кампанию – решение, которое повысит ценность каждого посетителя сайта....
16 04 2024 7:42:10
Для защиты конфиденциальной информации в организации вводят режим коммерческой тайны. Подписание NDA важно не только с сотрудниками, но и со сторонними компаниями, имеющими доступ к конфиденциальной информации...
15 04 2024 3:24:51
Cтоимость просмотра в Google Ads дешевле как минимум в два раза по сравнению со Smart TV...
14 04 2024 4:29:54
Значит так, делаем из лимонов лимонад — «выжимаем» максимум из ошибки 404...
13 04 2024 3:55:14
Основные законы приняты. Что это значит?...
12 04 2024 11:26:14
Вам точно нужен ВП? Тогда утвердите сабж, чтобы умещался в три слова, скиньте линк и дескрипшн и распознайте канал-оборотень. Полная подборка сленговых слов, значение которых не всегда найдете в Google...
11 04 2024 11:40:33
Как Netpeak работал с сайтом филиала крупного бренда и добился результатов, несмотря на то, что сервера проекта находятся в другой стране....
10 04 2024 2:17:30
Прежде чем использовать феминитивы в коммуникации со своими клиентами и сотрудниками, убедитесь, что им это нужно и важно. Впрочем, ждите негатива при любом раскладе. Что с ним делать? Рассказываем....
09 04 2024 15:39:34
Нужно организовать конференцию с участием многих пользователей? Этот пост будет полезен, если до важного ивента есть хотя бы несколько дней в запасе....
08 04 2024 18:28:40
О запуске новых услуг по SEO и PPC, обновлениях Netpeak Cloud и конференциях по интернет-маркетингу...
07 04 2024 21:19:14
Особенности продвижения в нише аренды автомобилей по материалам кейсов наших коллег...
06 04 2024 3:51:12
Клиникка использует лазеры и нуждается в продвижении. В специфических сферах привлечь потребителя впервые бывает сложнее и дороже, чем удержать его. Этот кейс о том, как повысить количество обращений новых клиентов с помощью видеорекламы...
05 04 2024 0:18:18
Как создавать результативные кампании в Рекламной сети Яндекса...
04 04 2024 8:52:19
14 пунктов, которые помогут вам лучше изучить свой бизнес и подготовить эффективную SMM-стратегию...
03 04 2024 13:45:48
10 заданий, которые заставят пошевелить мозгами и придумать нестандартные решения. Используйте их (видоизмените, адаптируйте) под свой продукт или услугу. Создайте крутую кампанию, креатив или предложите это своей комaнде....
02 04 2024 13:40:17
Как настроить и получить эффективную отдачу от Google Local Campaigns...
01 04 2024 8:51:14
Мы отключили интернет всем сотрудникам агентства интернет-маркетинга и получили удивительные результаты....
31 03 2024 22:18:27
Техника безопасности по безукоризненным рекламным кампаниям...
30 03 2024 23:56:15
За каждым проектом стоят прежде всего люди. Как часто мы пользуемся сложными системами и не думаем о том, кто их создал и продолжает развивать? Интересно о том, кто и что стоит за «ПланФиксом». Читайте далее!...
29 03 2024 2:49:47
Стоит установить и освоить Google Tag Manager для расширения представления сайта в выдаче...
28 03 2024 13:53:40
Офис Netpeak в Харькове официально открыт! В этом посте, вместо игры на фанфарах, мы на собственном примере рассмотрим, что нужно для создания регионального отделения в разгар кризиса....
27 03 2024 14:13:31
В статье рассказываем, какие бывают push-уведомления, когда их используют, даем чек-лист и пошаговую инструкцию по созданию успешной push-рассылки....
26 03 2024 9:12:50
Инструкция для новичков по одновременной работе с кампаниями, а также объявлениями и группами в Яндекс.Директ...
25 03 2024 21:13:54
Как оптимизировать и выжать максимум пользы из сниппетов сайта в выдаче Google и Яндекс...
24 03 2024 16:50:28
Подружим GTM и Метрику с минимальным вовлечением программиста....
23 03 2024 2:30:31
Полезный ликбез для новичков и бизнесменов: анкорные и безанкорные ссылки. Чем отличаются, зачем нужны, какое влияние оказывают на раскрутку сайта в интернете? Узнать!...
22 03 2024 18:46:39
Информация поможет вам в составлении медиапланов. Зная стоимость клика в вашей тематике или регионе, и коэффициент конверсии на вашем сайте, можно оценить объем необходимых инвестиций в рекламу и прогнозировать стоимость конверсии. Узнать больше!...
21 03 2024 12:40:22
Поисковая реклама для службы доставки еды — пpaктические советы, как выделиться на фоне конкурентов в популярной нише. На примере харьковской доставки пиццы мы покажем, как правильно продавать еду. Читайте в статье!...
20 03 2024 16:38:54
Через тернии к кейсу. SEO-продвижение интернет-магазина отопительного оборудования с оплатой за трафик...
19 03 2024 21:13:28
Мы восстановили репутацию и повысили рейтинг домена за три месяца....
18 03 2024 6:38:16
Новости для наших существующих и потенциальных клиентов....
17 03 2024 11:11:48
Какие шаги стоит сделать, чтобы обойти ямы профессионального влогинга и как заработать на его вершинах...
16 03 2024 17:42:48
«Rework» — одна из самых любимых книг нетпиковцев....
15 03 2024 11:13:24
Инструкция для новичков: как быстро отправить почтовую рассылку клиентам...
14 03 2024 23:57:48
В конце октября Яндекс начал открытое бета-тестирование новой версии Коммaндера. Я решила уже сейчас проверить все плюсы и минусы новой версии сервиса...
13 03 2024 10:56:15
Положительная динамика с первых месяцев работы....
12 03 2024 17:29:31
Что нужно сделать, чтобы ваши объявления показывались только заинтересованным клиентам? В первую очередь, подобрать ключевые слова, релевантные запросу потенциального клиента и ориентированные на пользователей с мотивацией совершить действие....
11 03 2024 3:21:34
Если маркетер хочет привлечь к бренд-контенту дополнительное внимание, стоит воспользоваться опцией Promote post....
10 03 2024 17:51:54
C какими сложностями пришлось столкнуться при создании интернет-магазина....
09 03 2024 21:13:56
У каждого сайта в топе есть страница, о существовании которой знают только роботы и... SEO-специалисты. Это robots.txt или индексный файл....
08 03 2024 12:44:15
Украинцы хотят заниматься коммерцией. И иногда делают это очень нестандартно. Собрали для вас подборку бизнесменов с особенным мышлением....
07 03 2024 18:26:24
Зачем нужно работать с отчетами по ассоциированным конверсиям и сравнивать различные модели атрибуции?...
06 03 2024 15:33:41
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
