Эксцентричный и скромный Дарвин Смит
Сегодня расскажу вам короткую, но потрясающую историю про одного из руководителей корпорации «Kimberly Clark» Дарвине Смите — именно благодаря ему компания достигла выдающихся результатов. К сожалению, о нем доступно очень мало информации — он из тех, кто всегда был в тени. По версии CNN он занимает почетное пятое место в списке самых выдающихся руководителей в истории.
Давин Смит | Darwin E. Smith (1926 — 1995)
Дарвин работал юристом в Kimberly Clark до тех пор, пока в 1971 году его не назначили главой компании. В то время предприятие владело заводами по производству бумаги. Стоимость акций Kimberly Clark в то время упала на 36% ниже среднего показателя по рынку. Дарвин не был уверен, что правление сделало правильный выбор, назначив его на эту должность. Задолго до этого события в армейском училище ему сказали: «Вам никогда не быть руководителем». Вскоре на одном из совещаний один из члeнов правления напомнил всем, что у Смита нет соответствующего его должности образования.
Через два месяца после вступления на должность руководителя компании, врачи обнаружили у Смита paк носоглотки.
По прогнозам ему оставалось жить не более года. Он не только не оставил компанию, не промотал сбережения в лучших уголках мира, не осуществил какую-нибудь личную мечту — он остался и продолжил начатое. Смит руководил Kimberly Clark двадцать лет и прожил еще пять лет на пенсии. Как ему это удалось?
Как Kimberly Clark стала конкурентом Procter & Gamble
Первым делом он «похоронил» главного конкурента: на одном из производственных совещаний Дарвин попросил всех присутствующих встать и хранить минуту молчания. Все были в легком замешательстве, пока он не объявил: «Это была минута молчания по Procter & Gamble». Стоит ли говорить, что это воодушевило всех и каждого сделать всё, чтобы обогнать P&G по всем показателям?
Дарвин неустанно задавал вопросы коллегам о том, что им нравится делать больше всего, что они думают о будущем компании и т.д. У него была любопытная привычка: когда он размышлял, он садился в экскаватор и перекладывал камни из одной кучи в другую. Обычно это происходило ночами. На ферме Готрокс в штате Висконсин до сих пор возвышаются горы камней, которые ворочал с места на место Смит. В итоге он принял волевое решение: продать все целлюлозно-бумажные комбинаты Kimberly Clark, тем самым уничтожив более, чем столетнюю историю корпорации. Смит переориентировал компанию на производство потребительских товаров из бумаги.
Однажды он сказал жене: «Если у тебя paк руки, необходимо отрезать руку» — этому научила его болезнь.
Компания инвестировала все деньги в развитие брендов «Huggies», «Kleenex» и «Kotex».
Кстати, именно в Kimberly Clark изобрели заменитель хлопка (cellu-cotton), который ныне широко используется для производства различных товаров: туалетной бумаги, женских гигиенических средств, салфеток, бумажных полотенец, памперсов и других товаров для детей. Этот же материал использовался во времена первой мировой войны в лазаретах для перевязок и других нужд.
Считается, что в Kimberly Clark изобрели туалетную бумагу в рулонах, бумажные полотенца и одноразовую специальную одежду.
В 1920 году компания представила линию товаров для женщин под брендом «Kotex». В 1924 году появились салфетки «Kleenex». В 1978 году впервые поступили в продажу памперсы «Huggies».
Акции Kimberly Clark в 4,1 раз превысили средний показатель по рынку — опередив конкурентов и такие компании как Coca-Cola, 3M, General Electric и Hewlett-Packard. Через 25 лет после того судьбоносного решения Дарвина Kimberly Clark опередила Procter & Gamble в 6 из 8 товарных категорий и тогда же купила одного из своих давних конкурентов «Scott Paper». В июле 2010 года в штате компании Kimberly Clark числилось 56000 сотрудников. Сейчас, вероятно, еще больше.
В одном из интервью скромный Дарвин Смит сказал журналисту: «Я всё время старался доказать, что могу справиться с этой работой».
Что ещё почитать о крутых идеях, фишках, стратегиях ведения бизнеса?
Истории бизнеса и полезные фишкиКомментарии:
Наталья Воскобойникова из контент-студии WordFactory решила дать четкую хаpaктеристику потенциальному заказчику гостевых постов. Если хотя бы один ваш ответ на вопросы в этом посте отрицательный, стоит найти другие тактики продвижения своего проекта....
06 12 2023 9:27:19
Процесс привлечения сторонних ресурсов отнимает основную часть времени у большинства основателей стартапов. Читайте руководство, которое поможет сделать этот процесс во время серии А более эффективным....
05 12 2023 1:22:45
Подружим GTM и Метрику с минимальным вовлечением программиста....
04 12 2023 14:45:20
Пример пользовательских отчетов в Google ***ytics, созданных за 15 минут...
03 12 2023 9:35:13
Возможности для специалистов по рекламе в Facebook, о которых знают далеко не все. Подробности — тут....
02 12 2023 0:17:12
7 советов для оптимизации вашего профиля в Google Мой Бизнес....
01 12 2023 9:56:42
Tencent — китайская компания, мировой лидер в сфере игр. Все о создании компании, доходах, прибыли, инвестициях. Особенности ведения бизнеса в Китае — в пересказе статьи Паки Маккормик. Читать дальше!...
30 11 2023 0:38:16
Примеры новой концепции Digital-маркетинга по формуле 8Р...
29 11 2023 15:30:55
Вести бизнес в интернете с помощью развлекательного сайта, СМИ, узкоспециализированного портала вполне реально. Правда, нужно знать, как на них заpaбатывать....
28 11 2023 6:47:52
Веб-архив сайтов позволяет вернуться на месяцы или годы назад, чтобы увидеть, как выглядел сайт....
27 11 2023 9:41:59
И чем этот тип отслеживания событий отличается от Client-side. Узнать!...
26 11 2023 4:28:11
Впереди ещё черная пятница и новогодние праздники. И успех массовых распродаж можно повторить....
25 11 2023 15:58:32
Работ по оптимизации всегда много, а выделить приоритеты при продвижении онлайн — непросто. Что стоит проверять и исправлять в первую очередь?...
24 11 2023 2:44:20
По-настоящему работающих идей не так много, поэтому не стоит бояться творчески заимствовать лучшие наработки и адаптировать их....
23 11 2023 14:52:54
Участники Netpeak Cluster поделились своими инсайтами....
22 11 2023 0:10:36
За какими метриками следует пристально следить в email-рассылках...
21 11 2023 18:54:19
Правильное продвижение сайта и нестандартные предложения по привлечению трафика...
20 11 2023 18:47:49
Подкаст — это аудиозапись в повествовательном, музыкальном, юмористическом формате. Создается с целью рекламы, увеличения потока посетителей на сайт и роста почитателей определенного продукта...
19 11 2023 5:14:26
Стоит ли платить за рекламную кампанию «Медийно-контекстный баннер на поиске»?...
18 11 2023 17:38:40
Динамический ремаркетинг — один из самых эффективных способов продаж для любой группы товаров. В этой статье мы поделимся тонкостями технической подготовки к запуску динамического ремаркетинга в Facebook....
17 11 2023 17:39:51
Чат-боты упрощают процесс покупки продуктов онлайн. Netflix, Adidas, British Airways и другие крупные компании уже внедрили ботов в свои маркетинговые системы. Так ли это эффективно, если компании начинают отказываться от операторов в пользу ботов?...
16 11 2023 8:39:39
Инсайты от специалистов агентства Netpeak о популярных тематиках, тенденциях, особенностях продвижения в карантин и кризис, новых правилах для контекстной рекламы и других способов продвижения. Чтобы узнать больше, читайте далее!...
15 11 2023 6:51:58
Не путайте с контент-менеджером, пожалуйста....
14 11 2023 2:49:28
Мир гаджетов на Android и IOS. ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) по валовой прибыли: 764%....
13 11 2023 6:37:36
Каким правилам нужно следовать, чтобы создать эффективный рекламный ролик?...
12 11 2023 18:11:24
В этом году часть пользователей предпочла вернуться к привычным покупкам в оффлайн-магазинах....
11 11 2023 9:56:50
Direct сделал подарок всем, кто уже давно хотел увеличить привлекательность своих объявлений — добавил возможность включения видеодополнений к текстово-графическим кампаниям. Как включить новую фишку от Директа и достаточно ли она эффективна?...
10 11 2023 6:43:45
Дэн Гридин, ненавистник холодных звонков и эксперт в области системного B2B маркетинга для сложных рынков, рассказал читателям блога о принципах работы на рынке во время шторма....
09 11 2023 4:36:14
Объявление или кабинет блокируют из-за эмоджи. Что делать?...
08 11 2023 22:43:20
Анализируя поведение аудитории, вы сможете понять, почему клиенты приходят на сайт, почему уходят, и почему не делают заказы....
07 11 2023 16:59:34
Пример удачной рекламы. История о том, как маленький региональный магазин может получать хорошую прибыль с прайс-агрегаторов...
06 11 2023 1:25:11
Look-alike аудитории, таргетинг на участников групп, ограничение стоимости установки и другие вкусные фишки myTarget...
05 11 2023 4:56:45
Игроков интернета России, Уанета и Казнета зарубежные сайты coблaзняют семизначными результатами продаж во время «черной пятницы» и «киберпонедельника»....
04 11 2023 21:50:37
10 заданий, которые заставят пошевелить мозгами и придумать нестандартные решения. Используйте их (видоизмените, адаптируйте) под свой продукт или услугу. Создайте крутую кампанию, креатив или предложите это своей комaнде....
03 11 2023 18:51:57
В Twitter удобно собрать список потенциальных клиентов, чтобы время от времени посматривать за их новостями...
02 11 2023 18:24:41
Как правильно писать нарицательное слово «интернет»....
01 11 2023 9:24:35
Как повысить результаты продаж в режиме цейтнота. Советы новому руководителю от специалистов Netpeak Group. Больше подробностей — в посте...
31 10 2023 17:11:35
Большой проект Джима Коллинза и его комaнды. Одна из лучших книг в нашей библиотеке. Всем рекомендуется к прочтению!...
30 10 2023 13:39:44
О феномене Баадера-Майнхофа — как на самом деле работают системы баннерной рекламы в интернете...
29 10 2023 5:16:17
До понижения в органической выдачи Гугл у сайта есть около 15 дней с момента появления сообщения о вредоносном контенте....
28 10 2023 11:33:22
А сейчас про конференцию Netpeak Friends Day для друзей Netpeak Group...
27 10 2023 10:52:53
Кейс: как золотой корпоративный линкбилдинг помог в SEO-продвижении интернет-магазина, в котором можно заказать и купить чехлы и виниловые наклейки для смартфонов...
26 10 2023 17:21:29
Анализ содержимого сайта показывает: Url разные, а контент страниц одинаковый. Думаете, ничего страшного? Но одинаковый контент может попасть под фильтры поисковых систем. Чтобы этого не произошло, надо знать, как избавляться от внутренних дублей...
25 10 2023 18:33:42
Метод бoмжа в маркетинге. Как разработать позиционирование стартапа при ограниченных ресурсах...
24 10 2023 17:38:56
Контекстная реклама и ее эффективность: как долго длится, как измерить, что бывает, как заканчиваются деньги....
23 10 2023 19:11:45
Перевод статьи Никки Джиллиленд из Econsultancy об уроках для маркетологов про то, каким должно быть хорошее видео. Узнайте 4 правила эффективного видеоконтента прямо сейчас!...
22 10 2023 0:17:28
Опыт, накопленный за более чем 10 лет работы в нише и упакованный в специальные предложения....
21 10 2023 23:49:31
Эффективность контекстной рекламы в тематике «тюнинг автомобилей»....
20 10 2023 3:19:40
Услуга уровня элит-класса в конкурентной нише и не в самом простом для продвижения регионе. Рассказываем, как привели целевой трафик по минимальной цене. Узнать!...
19 10 2023 15:46:42
На что обращает внимание система и менеджеры Google при проверке сайта и аккаунта....
18 10 2023 9:48:58
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::