Эксцентричный и скромный Дарвин Смит

Сегодня расскажу вам короткую, но потрясающую историю про одного из руководителей корпорации «Kimberly Clark» Дарвине Смите — именно благодаря ему компания достигла выдающихся результатов. К сожалению, о нем доступно очень мало информации — он из тех, кто всегда был в тени. По версии CNN он занимает почетное пятое место в списке самых выдающихся руководителей в истории.
Давин Смит | Darwin E. Smith (1926 — 1995)
Дарвин работал юристом в Kimberly Clark до тех пор, пока в 1971 году его не назначили главой компании. В то время предприятие владело заводами по производству бумаги. Стоимость акций Kimberly Clark в то время упала на 36% ниже среднего показателя по рынку. Дарвин не был уверен, что правление сделало правильный выбор, назначив его на эту должность. Задолго до этого события в армейском училище ему сказали: «Вам никогда не быть руководителем». Вскоре на одном из совещаний один из члeнов правления напомнил всем, что у Смита нет соответствующего его должности образования.
Через два месяца после вступления на должность руководителя компании, врачи обнаружили у Смита paк носоглотки.
По прогнозам ему оставалось жить не более года. Он не только не оставил компанию, не промотал сбережения в лучших уголках мира, не осуществил какую-нибудь личную мечту — он остался и продолжил начатое. Смит руководил Kimberly Clark двадцать лет и прожил еще пять лет на пенсии. Как ему это удалось?
Как Kimberly Clark стала конкурентом Procter & Gamble
Первым делом он «похоронил» главного конкурента: на одном из производственных совещаний Дарвин попросил всех присутствующих встать и хранить минуту молчания. Все были в легком замешательстве, пока он не объявил: «Это была минута молчания по Procter & Gamble». Стоит ли говорить, что это воодушевило всех и каждого сделать всё, чтобы обогнать P&G по всем показателям?
Дарвин неустанно задавал вопросы коллегам о том, что им нравится делать больше всего, что они думают о будущем компании и т.д. У него была любопытная привычка: когда он размышлял, он садился в экскаватор и перекладывал камни из одной кучи в другую. Обычно это происходило ночами. На ферме Готрокс в штате Висконсин до сих пор возвышаются горы камней, которые ворочал с места на место Смит. В итоге он принял волевое решение: продать все целлюлозно-бумажные комбинаты Kimberly Clark, тем самым уничтожив более, чем столетнюю историю корпорации. Смит переориентировал компанию на производство потребительских товаров из бумаги.
Однажды он сказал жене: «Если у тебя paк руки, необходимо отрезать руку» — этому научила его болезнь.
Компания инвестировала все деньги в развитие брендов «Huggies», «Kleenex» и «Kotex».
Кстати, именно в Kimberly Clark изобрели заменитель хлопка (cellu-cotton), который ныне широко используется для производства различных товаров: туалетной бумаги, женских гигиенических средств, салфеток, бумажных полотенец, памперсов и других товаров для детей. Этот же материал использовался во времена первой мировой войны в лазаретах для перевязок и других нужд.
Считается, что в Kimberly Clark изобрели туалетную бумагу в рулонах, бумажные полотенца и одноразовую специальную одежду.
В 1920 году компания представила линию товаров для женщин под брендом «Kotex». В 1924 году появились салфетки «Kleenex». В 1978 году впервые поступили в продажу памперсы «Huggies».
Акции Kimberly Clark в 4,1 раз превысили средний показатель по рынку — опередив конкурентов и такие компании как Coca-Cola, 3M, General Electric и Hewlett-Packard. Через 25 лет после того судьбоносного решения Дарвина Kimberly Clark опередила Procter & Gamble в 6 из 8 товарных категорий и тогда же купила одного из своих давних конкурентов «Scott Paper». В июле 2010 года в штате компании Kimberly Clark числилось 56000 сотрудников. Сейчас, вероятно, еще больше.
В одном из интервью скромный Дарвин Смит сказал журналисту: «Я всё время старался доказать, что могу справиться с этой работой».
Что ещё почитать о крутых идеях, фишках, стратегиях ведения бизнеса?
Истории бизнеса и полезные фишкиКомментарии:
Советы бизнесу от зрителей Big Money и Артема Бородатюка. Предлагаем 11 универсальных, но простых и понятных идей....
15 07 2026 2:37:18
В аккаунте ***ytics появилась возможность подключения ремаркетинга в поисковой сети Google. Расскажем о результатах применения инструмента на примере кейса крупного проекта ecommerce....
14 07 2026 16:23:46
Digital-маркетинг развивается и модернизируется: новые методы работы, инструменты и технологии. И стабильно растут требования к digital-специалистам. Чтобы оставаться в профессии, нужно мониторить тренды, отслеживать тенденции и повышать знания....
13 07 2026 9:45:47
Новая услуга для бизнесов, которым большое количество подписчиков не приносит продаж...
12 07 2026 0:30:48
Делимся итогами продвижения телеграм-канала «Артём Бородатюк» за 2021 год...
11 07 2026 14:49:36
Оплата покупок в Facebook и Instagram через платежные ссылки...
10 07 2026 17:15:49
Тема поста — исследование электронной коммерции в Украине: рынки, статистика, объем продаж, поисковый потенциал....
09 07 2026 22:55:47
Последствия удаленки на уровне крупного бизнеса. Как сотрудники и топ-менеджмент не могут договориться. Спopные вопросы, ответы на которые ещё предстоит найти. Узнать больше....
08 07 2026 23:40:59
Нейронные сети, нейросети онлайн, сверхточные нейронные сети. Я рассажу, как они устроены, как написать свою нейронную сеть с нуля, как правильно обучить нейронную сеть на имеющихся данных...
07 07 2026 4:30:17
Что делать, когда код электронной торговли в одной валюте, а аккаунты Google ***ytics/Google Ads — в другой. И нужной валюты нет в списке возможных....
06 07 2026 17:45:32
Решение вопроса о получении корректной информации о конверсиях — вполне посильная задача...
05 07 2026 23:59:48
Какую связь можно назвать «качественной» и как улучшить работу телефонии — советы от платформы Ringostat в новом посте....
04 07 2026 9:24:16
Хотите узнать, сколько стоит клик в вашей тематике? Как эффективно распределить рекламный бюджет? В этом исследовании я изучил, сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане...
03 07 2026 13:31:46
Как развить в себе такой EQ, как хочется, и далее использовать его для достижения успеха. Рецензия на книгу Дэниела Гоулмана «Эмоциональный интеллект в бизнесе»....
02 07 2026 1:37:44
Как получить больше конверсионного трафика из поиска и не выйти за рамки KPI? Запустите SNDS-кампании...
01 07 2026 7:40:50
Украинские реалии того, в каких тематиках трафик из Yandex.Direct дороже Google Ads. Новое исследование Алексея Селезнева....
30 06 2026 7:24:32
SMM — сфера с доступным обучением и большими деньгами, а хороших специалистов разбирают, как горячие пирожки. SMMщики работают с крупными брендами и создают свой бизнес всего через пару лет после старта....
29 06 2026 22:13:55
Всё о метриках загрузки сайта. Как проверить и отслеживать реальную скорость загрузки сайта и почему нельзя доверять показателям Pagespeed Insights....
28 06 2026 11:22:31
Почему синергия штатных специалистов и рекламное дело агентства SEO/PPC выгодна бизнесу...
27 06 2026 21:15:15
В статье рассказываем, какие бывают push-уведомления, когда их используют, даем чек-лист и пошаговую инструкцию по созданию успешной push-рассылки....
26 06 2026 9:55:47
Отныне мы можем настраивать показы рекламы на мужчин и женщин определенной возрастной группы....
25 06 2026 22:51:43
Учимся выстраивать коммуникацию по специальным сценариям....
24 06 2026 6:32:56
Используем маску ввода для оптимизации сбора телефонных номеров в формах на сайте: кейсы агентства Netpeak...
23 06 2026 16:21:25
Что такое обратная связь, почему фидбек от клиентов важен и как его правильно собирать. Все, что нужно знать, чтобы получить отзыв от клиента....
22 06 2026 0:45:49
Знания основных принципов конверсионности сайта, этапов воронки продаж важны для того, чтобы наладить процессы, рост продаж в любом бизнесе. Узнать больше!...
21 06 2026 11:19:42
Мануал по созданию удобного планировщика повторяющихся действий....
20 06 2026 16:22:22
10 базовых правил оформления онлайн-таблиц. Оформление — основа таблицы. Как работать со столбцами и ячейками, комментариями и примечаниями, делать корректные цветовые выделения. Читайте далее....
19 06 2026 2:50:21
Стандартный образец для новичков. Форматы объявлений в РСЯ, чтобы начинающие специалисты по контекстной рекламе смогли быстро и эффективно запустить рекламные кампании. Интересно? Читайте дальше!...
18 06 2026 4:32:17
Мы достигли поставленных на старте продвижения целей: вернули потерянный трафик, получили дальнейший рост видимости сайта и увеличили доход....
17 06 2026 17:57:10
Зачем нужны пользовательские сегменты клиентов и как их создавать — читайте в завершающей части серии «Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics?»...
16 06 2026 10:11:35
Данные по 33,5 миллионов кликов в 26 тематиках и 394 городах...
15 06 2026 20:12:53
В коробку [SEO 2.0] вместе с самим поисковым продвижением входят дополнительные ценности Netpeak: унифицированные действия по увеличению продаж, улучшения удобства работы и преимущества бренда Netpeak...
14 06 2026 12:27:52
Поговорим о soft skills, потому что именно они, исходя из моего опыта, помогают строить поистине сильные комaнды....
13 06 2026 9:38:40
Система почтового маркетинга. Как удержать доверия подписчиков одним приветственным письмом...
12 06 2026 17:17:16
Создание даже короткого ролика может стоить дорого. Поэтому можно использовать бесплатный инструмент Bumper Machine от Google....
11 06 2026 12:47:33
Неля Серебро рассказывает про внутреннюю кухню блога Netpeak...
10 06 2026 17:52:20
Обновление от Google: похожие аудитории можно использовать не только для медийных, но и для поисковых и торговых кампаний...
09 06 2026 1:31:19
Делаем первые шаги к созданию системы email-коммуникаций бренда....
08 06 2026 23:29:27
Устраняем причины, по которым пользователи покидают сайт без покупки....
07 06 2026 10:54:54
Чтобы привлечь представителей малого и среднего бизнеса, мы разработали стратегии по контекстной рекламе. Это открывает двери агентства Netpeak проектам с самым скромным бюджетом...
06 06 2026 16:27:44
От наличия отзывов зависит решение клиента купить товар или заказать услугу. Как правильно работать с репутацией? Разбираемся...
05 06 2026 20:12:58
Джефф Безос, Стив Джобс, Билл Гeйтс, Джимм Керри и другие. Собрали для вас подборку крутых выступлений людей, которые знают, как добиться ... в общем-то, всего. Читайте их основные тезисы, а главное — послушайте....
04 06 2026 2:28:44
Как научиться продвигать мобильные приложения и заpaбатывать на этом....
03 06 2026 0:50:43
Рассказываем о приемах, которые помогут вам заинтересовать читателей рассылки....
02 06 2026 16:42:28
О том, как работают, празднуют, танцуют и в какой корпоративной культуре живут сотрудники корпорации Google. Этот пост развеет кое-какие мифы....
01 06 2026 3:26:58
Безопасность Instagram — что делать, если заметили попытку взломщиков украсть аккаунт, и как вернуть аккаунт после взлома....
31 05 2026 6:27:28
Email-маркетинг увеличивает частоту транзакций. Показываем как это происходит и за счет чего. Делимся кейсом email-маркетинга для книжного интернет-магазина. Читать дальше....
30 05 2026 14:49:23
Почему дешевый копирайт не подходит для текстов карточки товара...
29 05 2026 17:56:22
Пример того, как составить маркетинговый контент-план, анализируя успешных конкурентов...
28 05 2026 1:23:10
Chrome Extensions экономят время тех, кто продвигает мобильные приложения...
27 05 2026 23:19:10
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::